2011级电子商务课程调研报告要求
电子商务专业调研报告(共3篇)
电子商务专业调研报告（共3篇）电子商务专业调研报告（共3篇）第1篇电子商务专业调研报告年电子商务专业毕业生跟踪调查报告一.调研基本情况此次调研采取问卷调查.个人访谈.网上调查等方式进行，对涉及区内外的家具制造.机电.五金.家电.高新科技企业等10多家用人单位的20多名毕业生进行了访谈，另外也走访了一些人才市场，了解用人单位对人才的需求情况。
二.毕业生调研反映的情况和问题1.毕业生就业岗位多与专业相关，学生就业质量较高学生就业分布主要在销售业务（含网络营销）.行政管理（文员.秘书）.物流管理（仓管）.客服人员等岗位，85以上从事的工作与所学专业是相关的。
大部分的学生对自己的工作都比较满意，而且对未来的职业发展都有一个良好的规划，对自己的信心也比较足。
2.教会学生做人，在学校里让学生认识一个真实的社会从毕业生反映的情况来看，他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的漫长的转换过程，在这个过程中学校的就业指导远远不够，学校枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微，期待学校能够尽早介入就业，且采取灵活多样的教学方式。
在学校里我们主要是教授学生专业知识和技能，往往忽略了对学生做人处事的，现在很多学生又是独生子女，个人意识较强，因此在工作中的人际交往.为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理，影响了他们职业生涯的发展。
毕业生们反映在校期间学校对学生的管理过于死板，希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的机会，多鼓励学生参与各种社会实践，认识社会，多与人打交道，这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱，不知所措。
3.专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技能很快就会被淘汰，所以在教学的时候应注重学_方法和思维的培养，另外反映学校的一些课程的教学不够实用，比如英语是否可以着重进行商务方面英语的听说读写训练，电话营销的技能是很多企业需要的但我们没有涉及，还有文案（促销.广告方案）的写作能力是必须的等等。
4.毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业，他们在经过多年的职场生涯后，不断调整自己选定的创业的方向，如电子商务01级的学生两人就出来自己开公司，所从事的行业与专业都是相关的（网络营销.物流），电子商务专业的特点比较适合学生自主的创业，在平时的教学中我们应该注意培养和引导学生的这种意识，激发学生对专业的热爱。
电子商务调研报告
电子商务调研报告根据对电子商务的调研，我将以下内容整理为一份电子商务调研报告：一、调研目的及背景电子商务是指利用互联网、计算机网络等信息技术手段，进行商务活动的一种方式。
随着互联网的快速普及和发展，电子商务在商业领域的重要性逐渐增加。
为了了解电子商务在当前市场的情况，本次调研旨在分析电子商务的发展趋势、市场规模及影响因素。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和文献研究两种方法。
问卷调查主要针对消费者和电商企业进行，通过收集主观意见和实际数据来了解他们在电子商务领域的体验和看法。
文献研究主要收集相关报告、研究论文、权威机构发布的数据和统计，以获得全面、准确的信息。
三、调研结果1. 电子商务市场规模不断扩大。
根据国内外权威机构的数据显示，全球电子商务市场规模稳步增长，预计今年将达到数万亿人民币。
国内外知名电商企业的业绩也在不断刷新。
这表明电子商务已成为推动经济发展的重要力量。
2. 移动电商崛起。
随着智能手机的普及，消费者对移动购物的需求越来越高。
研究显示，移动购物已经成为消费者购物的重要方式，预计未来几年将继续增长。
电商企业应加大对移动电商的投入，提升用户体验。
3. 电商平台竞争激烈。
电商平台如京东、淘宝等竞争激烈，要在激烈的竞争中脱颖而出，电商企业需要着重提供更好的用户体验、更高的商品品质和更快的物流服务。
4. 物流配送是制约电商发展的一个关键因素。
电商企业需要与物流公司合作，提升物流的时效性和可靠性。
5. 消费者对电子商务的信任度提高。
电子商务平台采取的一系列措施，如购物保障、货到付款等，提高了消费者对电子商务的信任度。
然而，仍有一部分消费者对于电子商务的安全性存在疑虑。
四、建议1. 电商企业应加大对移动电商的投入，提升用户体验，开发适应移动购物的应用。
2. 电商企业应建立健全的售后服务体系，提供及时、有效的售后服务，增强用户满意度和忠诚度。
3. 电商企业应与物流公司合作，提升物流的时效性和可靠性，以提供更好的配送服务，满足消费者的需求。
电子商务 调研报告
电子商务调研报告《电子商务调研报告》一、调研背景随着网络技术的快速发展，电子商务已经成为了一个不可忽视的商业形式。
越来越多的企业开始涉足电子商务，通过互联网平台销售产品和服务。
为了更好地了解电子商务的发展状况和趋势，本次调研报告将全面探讨电子商务的市场规模、发展趋势以及影响因素。
二、调研目的本次调研的主要目的是为了了解电子商务的发展现状，分析电子商务在不同行业的应用情况，探讨电子商务对企业经营的影响和未来发展趋势。
三、调研内容1、电子商务的市场规模通过对电子商务行业的市场规模、增长趋势等进行深入研究，掌握电子商务当前的发展状况。
2、电子商务的应用情况通过调查分析不同行业中的电子商务应用情况，了解电子商务在不同行业的市场占比和发展趋势。
3、电子商务对企业经营的影响分析电子商务对企业经营的影响，包括销售模式的改变、营销策略的调整、客户服务的提升等方面。
4、电子商务的发展趋势结合当前的发展情况和市场需求预测，预测未来电子商务的发展趋势，为企业制定发展战略提供参考。
四、调研方法本次调研将采用问卷调查、案例分析和资料收集等多种方法进行全面调研，以获取最准确和可信的数据和信息。
五、调研报告结论根据所得数据和信息，将形成一份全面的电子商务调研报告，并对电子商务的发展趋势和影响因素进行深入分析，为企业制定相关战略和政策提供参考依据。
六、参考资料本次调研将参考相关行业研究报告、政府发布的数据、专家学者的观点和企业的案例等多方面的信息，以确保调研报告的准确性和权威性。
七、调研报告发布本次电子商务调研报告将在相关媒体和平台上进行发布，为企业和政府决策者提供参考，推动电子商务的健康发展。
八、展望通过本次调研，希望可以更全面地了解电子商务的发展现状和趋势，为企业和政府提供决策参考，推动电子商务行业的快速发展。
电子商务校园调研报告
电子商务校园调研报告电子商务校园调研报告一、引言电子商务在当前社会中占据着越来越重要的地位，尤其在校园中，电子商务的发展也越来越迅速。
为了了解校园电子商务的现状和学生对电子商务的态度，我们进行了一次校园调研。
本报告旨在总结调研结果，并给出相应的分析和建议。
二、调研方法我们使用了问卷调查的方法进行调研。
通过制定适当的问题并向校园内的学生进行问卷调查，以了解他们对电子商务的认识程度和使用情况，以及对电子商务的态度等。
三、调研结果调研结果显示，大部分学生对电子商务有一定的了解，并且有相应的使用经验。
近90%的学生表示在过去一年中，他们曾经尝试过使用电子商务平台进行购物。
其中，手机应用是最常用的电子商务平台，超过70%的学生使用手机购物应用进行购物。
此外，超过60%的学生表示，他们很满意自己在电子商务平台购物的体验，并愿意继续使用。
然而，调研结果还显示，尽管学生对电子商务较为熟悉和满意，仍然存在一些问题。
约30%的学生表示，他们曾经遇到过电子商务平台的虚假宣传和商品质量问题。
此外，一部分学生对于支付安全和个人信息保护等方面还存在一定程度的担忧。
四、分析和建议通过对调研结果的分析，我们认为，电子商务在校园中具有较为广泛的应用，已经成为学生购物的重要渠道。
然而，电子商务平台在信誉和服务质量方面仍然存在一些问题，需要进一步解决。
首先，电商平台应加强对商品质量的监管，提高商品的信誉度。
虚假宣传和质量问题是学生在电商平台上的主要担忧，通过加大监管力度和加强对商家的审核和抽查，可以有效减少此类问题的发生。
其次，电商平台应提供更加安全和便捷的支付方式，并加强对支付安全的保护。
学生对于支付安全的关注是合理的，因此电商平台应该通过加密技术和信息保护措施等手段，保障支付过程的安全性，提升学生的信任感。
最后，电商平台应加强对用户信息的保护，合法使用学生的个人信息。
现在在校园中，电商平台往往需要学生提供个人信息来完成注册和购物等操作。
电子商务调研报告(最全版1)课件
电子商务调研报告(最全版1)课件教案：电子商务调研报告教学内容：教学目标：1. 了解电子商务市场的基本情况，掌握电子商务调研方法。
教学难点与重点：教具与学具准备：1. 教材：《电子商务基础》2. 投影仪3. 电脑4. 调查问卷5. 数据分析软件教学过程：一、实践情景引入（5分钟）1. 让学生观看一段关于电子商务的短片，了解电子商务的发展现状和趋势。
二、教材讲解（10分钟）1. 讲解电子商务市场的基本情况，包括市场规模、主要电子商务平台等。
2. 介绍电子商务调研方法，如问卷调查、深度访谈等。
三、例题讲解（10分钟）2. 引导学生思考：报告中的数据是如何收集和分析的？结论是如何得出的？四、随堂练习（10分钟）1. 让学生分组，每组设计一份关于某个电子商务平台的调研问卷。
2. 学生利用调查问卷收集数据，运用数据分析软件进行数据分析。
2. 提醒学生注意调研过程中的数据真实性和客观性。
板书设计：1. 电子商务市场概述2. 电子商务调研方法4. 数据分析技巧作业设计：2. 分析报告中数据收集和分析的方法，阐述自己的看法。
课后反思及拓展延伸：2. 学生在数据分析过程中，部分同学对数据分析软件的使用不够熟练，需要加强练习。
4. 拓展延伸：学生可以利用业余时间，自行进行电子商务市场的调研，提高自己的实践能力。
重点和难点解析：一、教学内容1. 电子商务市场概述：了解电子商务市场的基本情况，包括市场规模、主要电子商务平台等。
2. 电子商务调研方法：掌握电子商务调研方法，如问卷调查、深度访谈等。
二、教学目标1. 了解电子商务市场的基本情况，掌握电子商务调研方法。
三、教学难点与重点1. 电子商务调研报告的基本结构：了解电子商务调研报告的基本结构，包括封面、摘要、引言、、结论等部分。
2. 调研方法的选择和应用：掌握不同调研方法的特点和适用场景，能够根据实际情况选择合适的调研方法。
3. 数据分析技巧：学会使用数据分析软件进行数据处理和分析，掌握数据分析的基本方法和技巧。
电子商务调研报告
校园电子商务系统的浮现使在校师生的生活变得越来越便利，解决师生日常学习工作生活中的许多问题，而且能改变他们的消费方式和购物习惯，为学校创造巨大的经济效益。
此外，在校园开展电子商务，可以营造良好的电子商务环境，提供学生参预电子商务的现实环境，也为学校的电子商务教学提供实习基地，创造培养电子商务合格人材的教学条件，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。
校园网的设计目标是将各种不同应用的信息资源通过高性能网络设备相互连接起来，形成校园区内部的 12000／XPranet 系统，对外通过路由设备接入广域网。
基本功能：1、为教育信息的及时、准确、可靠地采集、处理、存储和传输等提供工具和网络环境。
2、为学校行政管理和决策提供基础数据、手段和网络环境，实现办公自动化，提高工作效率、管理和决策水平。
3、为备课、课件制作、授课、学习、练习、辅导、交流、考试和统计评价等各个教学环节提供网络平台和环境。
4、为使用网络通信、视频点播和视频广播技术，提供符合素质教育要求的新型教育模式；5、为科学研究的资料检索、采集和分析；成果的交流、研讨；摹拟实验等提供环境和手段。
校园网的市场定位：匡助每一个人都可以通过自己手上的设备，在网络中发挥自己的力量，中间不需要服务器的管制。
校园网的商业定位：通过整合大量的商业应用产品合作共赢，让公司自身优势产品发挥更大的商业潜力；将流量聚合快速转化为商业价值的聚合。
校园网的技术定位：全新创造设计，避免 SNS 的同质化，接口彻底开放式，尽可能多的吸纳第三方技术合作加盟。
校园网的产品定位：提供满足社会化需求的所有基础功能型产品(如：博客日志、相册、邮箱、网盘、音乐、活动、聊天、个人空间、好友、群组、分享、贴吧话题、校友录) ，同时加大P2P、流媒体的开辟力度，休闲网页互动游戏产品集成开辟以及教育教学视频点播产品的研究。
校园网的用户定位：所有在校学生和曾经是学生的群体，每一个网民都将是校园网的潜在用户。
电子商务调研报告
电子商务调研报告电子商务调研报告1电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
近年来，电子商务发展迅猛，其在优化资源配置、促进国民经济发展、产业整体优化升级等方面起到的作用日益显著。
发展电子商务，不仅是适应市场经济发展的需要，更是我区商贸兴区战略的重要途径。
为了解某某区电子商务的发展现状和区内企业电子商务应用情况，我局专门组织内贸科相关人员，以实地调研和电话询问等多种形式对全区电子商务发展现状进行了深入的了解，现将调研情况汇报如下：一、区电子商务的发展现状和应用情况(一)企业发展电子商务基本情况。
1.创业主体增长加快。
我区电子商务的发展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年代后期，较早的应用领域是出口企业报关、房地产交易等，但网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。
近几年，特别是淘宝、阿里巴巴等类似电子商务平台的建立极大程度上促进了某某区企业在电子商务上的应用发展。
某某区现有的4家规上竹炭制造企业就有3家在开展电子商务并且销售业绩喜人。
其中民心炭业专职员工15人，主要负责淘宝天猫，淘宝c店，阿里巴巴、亚马逊卓越网、京东、1号店、交博会等电子商务相关工作，20某某年销售金额2100万元;现代炭业专职员工1人，20某某年在阿里巴巴诚信通的销售额为300万人民币;净力竹炭专职员工6人负责淘宝净力竹炭科技旗舰店和阿里巴巴诚信通，20某某年销售金额为100万元人民币。
2、企业对电子商务投入少回报快。
在现有开展电子商务的企业走访中发现，很多企业虽然建立电子商务平台，但是没有引起足够的重视，也没有招聘相关的技术人员，资金和人力的投入并不大。
据统计，半数的企业在电子商务方面的投入为3万人民币左右一年，采用营销业务人员兼管的形式对其电子商务平台进行建立、维护等操作，这部分企业的电子商务年销售额普遍在50万人民币以下，对于这部分企业大多没有达到预期或比较理想的效果。
电子商务专业课程调研报告
电子商务专业课程调研报告随着互联网技术的不断发展，电子商务已成为一个全球性的热点话题。
越来越多的企业开始将其业务拓展到电子商务领域，使得电子商务专业人才的需求日益增加。
为了更好地满足这一需求，我们对电子商务专业课程进行了深入的调研。
本报告旨在分析当前电子商务专业的课程设置，以期为未来的电子商务人才培养提供参考。
目前，电子商务专业的课程设置主要包括以下几个方面：商务管理类课程：这类课程主要涉及电子商务的基础知识、市场营销、国际贸易、供应链管理等内容。
信息技术类课程：这类课程主要包括计算机基础、网络技术、网站开发与设计、大数据分析等。
法律与道德类课程：这类课程主要涉及电子商务相关的法律、伦理和社会责任等问题。
实践类课程：这类课程主要包括电子商务案例分析、电子商务模拟实验、创新与创业等。
在调研过程中，我们发现当前电子商务专业课程存在以下问题：课程设置不够精细化：一些学校在设置课程时，没有充分考虑到学生的兴趣和特长，导致学生难以在某一特定领域获得深入的学习和实践机会。
缺乏实践环节：虽然一些学校已经设置了实践类课程，但这些课程的实践内容相对较少，难以满足学生的实际需求。
课程内容更新缓慢：随着电子商务行业的快速发展，课程内容需要及时更新。
然而，一些学校的课程内容更新缓慢，导致学生难以掌握最新的电子商务知识和技能。
缺乏与企业的合作：一些学校在设置课程时，没有考虑到与企业的合作，这使得学生难以获得实践机会和职业发展的指导。
精细化课程设置：学校应该根据学生的兴趣和特长，精细化课程设置，使得学生能够在某一特定领域获得深入的学习和实践机会。
例如，可以设置专门的电子商务平台开发、网络营销、数据分析等方向的课程。
加强实践环节：学校应该增加实践环节的比重，使得学生能够通过实际操作掌握电子商务知识和技能。
例如，可以建立电子商务实验室、与相关企业合作开展实习项目等。
及时更新课程内容：学校应该密切电子商务行业的发展动态，及时更新课程内容，使得学生能够掌握最新的电子商务知识和技能。
电子商务调研报告范文
电子商务调研报告范文《电子商务调研报告》一、研究目的随着互联网的快速发展和全球化贸易的普及，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
本次调研旨在分析电子商务在当前市场中的发展现状，并通过对行业趋势和用户需求的调查，为企业制定电子商务发展策略提供参考。
二、调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法。
首先对电子商务市场进行了横向比较和纵向分析，了解了各类电子商务平台的经营模式、服务内容和用户群体。
其次，通过问卷调查和深度访谈的方式，收集了来自不同行业和地域的用户对电子商务的需求和期望，以及对现有电子商务平台的评价和反馈。
三、调研结果1. 电子商务市场发展现状通过对国内外各类电子商务平台的分析，发现当前主要的电子商务模式包括B2C、C2C、B2B等，其中以B2C电子商务发展最为迅速。
同时，大型综合电商平台和专业细分领域的电商平台都有各自的市场优势，市场竞争异常激烈。
2. 用户需求分析调研结果显示，消费者对于电子商务平台最关注的因素包括商品质量、价格、售后服务和配送速度等。
此外，移动端的购物体验和支付安全对于用户来说也至关重要。
个性化推荐和精准营销也成为了吸引用户的关键。
四、结论与建议1. 电子商务行业发展趋势随着5G技术和人工智能的应用逐渐成熟，电子商务平台将会更加智能化和个性化，用户体验将得到进一步提升。
同时，跨境电商和线上线下融合也将是未来的趋势。
2. 企业发展策略建议针对电子商务市场的激烈竞争和用户需求的变化，企业应该注重产品品质和售后服务，提高用户满意度。
同时，加大对移动端和个性化营销的投入，以提升用户粘性和忠诚度。
通过对电子商务市场的调研分析，我们认为电子商务行业仍然充满了巨大的市场机遇。
只有不断了解用户需求、适应市场变化，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
电子商务专业调研报告
电子商务专业调研报告一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务成为了一个热门领域。
电子商务专业的培养旨在培养掌握电子商务基本理论和实践操作技能的专业人才。
本次调研将对电子商务专业进行全面分析与评估，以了解该专业的发展及对学生的职业发展带来的影响。
二、电子商务专业培养目标电子商务专业旨在培养学生具备电子商务实际操作技能，掌握电子商务平台的开发和管理技术，能够在企事业单位从事电子商务活动及相关技术支持工作。
培养目标包括了解电子商务发展趋势，具备电子商务实际项目开展的能力，熟悉电子商务平台开发与管理等。
三、课程设置电子商务专业的课程设置包括了电子商务基础理论、电子商务平台开发、电子支付与结算、网络营销、电子商务数据分析等。
通过这些课程的学习，学生可以深入了解电子商务的基本概念、原理和技术，并掌握相关实践操作能力。
四、就业市场前景随着电子商务行业的迅速发展，电子商务专业的就业市场前景广阔。
电子商务专业毕业生可以在电子商务平台运营、电子商务项目实施、网络营销、数据分析等领域找到工作机会。
特别是在互联网企业、电商平台和金融科技领域，对电子商务专业人才的需求量相对较大。
五、相关技能要求除了专业知识外，电子商务专业的毕业生还需要具备一定的技能。
首先是良好的沟通能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通合作。
其次是数据分析能力，能够对电子商务数据进行准确的分析和解读。
此外，对于新技术的敏感性和学习能力也是电子商务专业人才所需具备的。
六、实践教学与实习为了提高学生的实践操作能力，电子商务专业设置了实践教学环节和实习环节。
实践教学包括电子商务平台搭建和项目实践等，通过实际操作锻炼学生的能力。
实习环节则为学生提供了与企业合作的机会，进一步提高他们的实践经验。
七、对学生职业发展的影响电子商务专业的毕业生在职业发展方面有着广阔的机会和发展空间。
随着电子商务行业的不断发展和变化，电子商务专业人才非常受欢迎。
毕业生可以选择在互联网企业、电商平台、金融科技公司等领域就业，并有可能创业或者在相关领域担任重要职位。
电子商务实训调研报告及汇报
电子商务实训调研报告及汇报一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为当今商业领域中最具活力和潜力的部分。
为了深入了解电子商务的实际运作和发展趋势，我们进行了一次全面的电子商务实训，并对实训的过程和结果进行了详细的调研和分析。
二、实训目的本次电子商务实训的主要目的是让我们亲身体验电子商务的各个环节，包括网店运营、客户服务、物流配送、网络营销等，从而掌握电子商务的实际操作技能和运营管理方法。
同时，通过实训，我们也希望能够了解电子商务行业的发展现状和未来趋势，为今后的学习和工作打下坚实的基础。
三、实训内容1、网店开设与运营我们首先学习了如何在主流的电子商务平台上开设网店，包括店铺注册、商品上架、店铺装修等。
在网店运营过程中，我们需要关注商品的选择、价格策略、库存管理等方面，以提高店铺的销售额和客户满意度。
2、客户服务客户服务是电子商务中至关重要的一环。
我们通过在线客服工具，及时回复客户的咨询和投诉，解决客户的问题，提高客户的购物体验。
同时，我们还学习了如何处理退换货等售后服务，以维护店铺的良好声誉。
3、物流配送了解物流配送的流程和注意事项也是实训的重要内容。
我们需要选择合适的物流合作伙伴，掌握物流费用的计算方法，跟踪物流信息，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。
4、网络营销网络营销是提高网店知名度和销售额的重要手段。
我们学习了搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等多种网络营销方法，并通过实际操作，提高了网店的流量和转化率。
四、实训过程在实训开始前，我们进行了充分的准备工作，包括学习电子商务的相关理论知识、熟悉电子商务平台的操作规则等。
在实训过程中，我们分成小组，每个小组负责一个网店的运营和管理。
小组成员之间分工明确，密切合作，共同完成各项任务。
在网店开设阶段，我们首先进行了市场调研，确定了网店的经营方向和商品种类。
然后，我们精心挑选商品，拍摄商品图片，撰写商品描述，进行商品上架。
电子商务专业课程调研报告书
电子商务专业课程建设调研报告电子商务市场的强劲发展，拉动了对电子商务人才的巨大需求，培养各个层次的电子商务人才，已成为近年来和今后较长一段时间里各类院校的重要任务。
一方面，电子商务行业正在经历深刻的发展演变过程，新的模式、新的内涵不断创造，新的技术、新的职业不断催生，对电子商务的专业建设提出新的要求；另一方面传统中职教育模式，束缚了专业教学质量的提升，不能很好地彰显职业教育的内涵特点与办学吸引力，正面临着改革的要求。
一、电子商务行业发展与人才需求情况1.电子商务行业强势发展，人才需求出现井喷，为专业建设提供巨大空间伴随着电子商务行业的强势发展，电子商务行业的从业人员数量也在飞速飙升。
电子商务不仅带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域，也由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模”等一大批新兴职业。
调查显示：目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过600万人，达到近年来的又一新发展高峰。
以浙江省为例，浙江省电子商务应用在全国领先，调研时深刻感受了电子商务行业的火热发展形势，每一个人对于电子商务今后的发展都抱有非常乐观的态度，在问及企业是否计划再招聘电子商务人才时，94.7%的企业回答了“是” <电子商务人才的巨大需求，为各类院校建设电子商务专业，培养专业人才提供了巨大的发展空间。
2.电子商务人才需求的结构性矛盾，为专业的改革发展带来机遇与挑战电子商务的快速与良好发展就需要各层次的人才支撑，目前中小型企业所需要的电子商务人员大致可分为管理层、策划层和应用层三个层次。
这三个层次的人才分别处在人才金字塔结构的塔尖、塔身和塔基。
《中国网商生存发展报告》数据显示，企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切，通过调查显示，第三方电子商务平台企业对中职毕业生没有大的需求，大量的需求是在中小企业的电子商务应用领域。
但是企业拥有专门从事网站操作人数是多少呢？数据显示：没有专业人员的是25 %，三人以下51 %，说明加起来高达76%的企业中，电子商务实务操作的人才力量是严重缺失的，直接影响了中小企业电子商务应用的推广与普及。
电子商务实训调研报告
电子商务实训调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
为了更好地了解电子商务的实际运作和发展趋势，我们进行了一次电子商务实训，并在此基础上撰写了本调研报告。
二、实训目的本次电子商务实训的主要目的是让我们亲身体验电子商务的各个环节，包括网店的搭建与运营、网络营销推广、客户服务等，从而加深对电子商务理论知识的理解，提高实际操作能力和解决问题的能力。
三、实训内容（一）网店搭建我们首先选择了一个合适的电子商务平台，如淘宝、拼多多等，并注册了账号。
然后，根据市场需求和自身兴趣，确定了网店的经营品类，如服装、数码产品、家居用品等。
接下来，我们进行了网店的装修，包括店铺名称、店标、店铺简介、页面布局等的设计，力求打造一个美观、专业、有吸引力的网店形象。
（二）商品上架与管理在确定了经营品类后，我们开始寻找合适的商品供应商，并与之建立合作关系。
然后，将商品的信息，如名称、图片、价格、规格、库存等，准确无误地上传到网店中。
同时，我们还需要对商品进行分类管理，方便顾客查找和购买。
（三）网络营销推广为了提高网店的知名度和销量，我们采取了多种网络营销推广手段。
首先，利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布网店的商品信息和促销活动，吸引潜在客户的关注。
其次，通过搜索引擎优化（SEO）技术，提高网店在搜索引擎中的排名，增加流量。
此外，我们还参与了平台的付费推广活动，如直通车、钻展等，进一步提升网店的曝光度。
（四）客户服务客户服务是电子商务中非常重要的一环。
我们需要及时回复顾客的咨询和留言，解答他们的疑问，提供专业的建议和帮助。
同时，处理顾客的投诉和退换货问题，确保顾客的满意度和忠诚度。
四、实训中遇到的问题及解决方法（一）网店流量不足在实训初期，我们的网店流量非常少，几乎没有顾客光顾。
经过分析，发现主要原因是我们的网络营销推广做得不够好。
于是，我们加强了在社交媒体平台上的宣传力度，优化了商品标题和关键词，提高了搜索引擎排名，并参与了更多的付费推广活动。
电子商务专业调研报告
电子商务专业调研报告随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为当今经济社会中不可或缺的一部分。
为了深入了解电子商务专业的现状和发展趋势，我们进行了此次调研。
一、调研背景电子商务作为一种新型的商业模式，近年来呈现出爆发式增长的态势。
它不仅改变了人们的购物方式和消费习惯，也对企业的经营模式和市场竞争格局产生了深远的影响。
在这样的背景下，电子商务专业应运而生，旨在培养具备电子商务相关知识和技能的专业人才，以满足市场对电子商务人才的需求。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务专业的课程设置、教学方法、实践教学环节、就业情况等方面的现状，发现存在的问题，并提出相应的建议，为电子商务专业的发展提供参考。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈、文献研究等多种方法。
我们向电子商务专业的学生、教师、企业发放了问卷，并对部分学生、教师和企业进行了访谈，同时查阅了相关的文献资料。
四、调研结果（一）课程设置目前，电子商务专业的课程设置主要包括电子商务概论、网络营销、数据库管理、网页设计与制作、电子商务系统开发等。
然而，一些学生反映课程内容存在理论与实践脱节的问题，部分课程过于注重理论知识的传授，而缺乏实际操作的训练。
（二）教学方法在教学方法方面，多数教师采用了传统的课堂讲授方式，结合案例分析和小组讨论等方法。
但学生普遍认为教学方法较为单一，缺乏创新性和互动性，不能充分调动学生的学习积极性。
（三）实践教学环节实践教学是电子商务专业教学的重要环节。
调研发现，虽然学校安排了一定的实践课程和实习环节，但实践教学的质量和效果还有待提高。
部分实践教学内容与实际工作需求存在差距，实习单位的选择和管理也存在一定的问题。
（四）就业情况从就业情况来看，电子商务专业的毕业生就业前景较为广阔，主要就业方向包括电商企业、互联网公司、传统企业的电商部门等。
然而，一些毕业生反映在就业过程中面临着竞争压力大、专业技能不足等问题。
五、存在的问题（一）课程体系不完善课程设置未能充分跟上电子商务行业的快速发展，部分新兴领域的知识和技能未能及时纳入课程体系。
电子商务校园调研报告范文
电子商务校园调研报告范文电子商务校园调研报告一、调研背景近年来，随着互联网技术的发展和普及，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
作为一种新兴的商业模式，电子商务在校园市场也逐渐占据了一席之地。
为了了解电子商务在校园市场的发展现状和趋势，我们开展了电子商务校园调研。
二、调研目的1. 了解学生对电子商务的关注程度和使用频率；2. 了解学生在使用电子商务时的主要需求和消费偏好；3. 探索电子商务在校园市场的发展前景和挑战。
三、调研方法1. 问卷调查：我们设计了一份针对校园学生的电子商务调查问卷，包括关于电子商务使用情况、购物偏好、支付习惯等方面的问题；2. 面访调查：我们采访了一些大学生代表，了解他们对电子商务的看法和体验，并通过访谈的形式进行深入交流。
四、调研结果1. 学生对电子商务的关注程度和使用频率调查结果显示，85%的学生表示非常关注电子商务，每周使用频率超过3次的学生占比达到60%。
这说明电子商务已经成为校园生活中不可或缺的一部分。
2. 学生在使用电子商务时的主要需求和消费偏好调查结果显示，学生最主要的电子商务需求是购买日用品和服装鞋帽。
此外，他们对价格的敏感度较高，更喜欢购买具有特价优惠的商品。
3. 电子商务在校园市场的发展前景和挑战大部分学生认为电子商务在校园市场有着巨大的发展潜力，可以提供更便捷、快速的购物体验。
然而，也有一部分学生表示对电子商务安全性和售后服务的担忧。
此外，竞争激烈和物流配送不稳定也是电子商务发展面临的挑战。
五、调研结论1. 电子商务在校园市场的发展前景广阔，学生对其关注程度和使用频率较高；2. 学生对价格敏感，喜好购买特价优惠商品；3. 电子商务需要在安全性和售后服务方面加强，以提高用户体验；4. 解决竞争激烈和物流配送问题，是电子商务发展过程中的关键挑战；5. 校园电子商务需要与学生需求相匹配，提供更便捷、高效的购物体验。
六、建议1. 电子商务平台应加强用户教育，提高用户对安全性和售后服务的认知；2. 提供更多优惠活动和特价商品，满足学生对价格优惠的需求；3. 加强配送能力，提高物流服务质量，保证商品能准时送达；4. 与校园活动相结合，举办线上线下的联合促销活动，增加用户粘性；5. 开展与学生交流的渠道，了解学生需求和意见，不断优化电子商务平台的功能和服务。
电子商务专业课程调研报告书
电子商务专业课程建立调研报告电子商务市场的强劲开展，拉动了对电子商务人才的巨大需求，培养各个层次的电子商务人才，已成为近年来和今后较长一段时间里各类院校的重要任务。
一方面，电子商务行业正在经历深刻的开展演变过程，新的模式、新的涵不断创造，新的技术、新的职业不断催生，对电子商务的专业建立提出新的要求；另一方面传统中职教育模式，束缚了专业教学质量的提升，不能很好地彰显职业教育的涵特点与办学吸引力，正面临着改革的要求。
一、电子商务行业开展与人才需求情况1.电子商务行业强势开展，人才需求出现井喷，为专业建立提供巨大空间伴随着电子商务行业的强势开展，电子商务行业的从业人员数量也在飞速飙升。
电子商务不仅带动了包括网络根底效劳、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域，也由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模〞等一大批新兴职业。
调查显示：目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过600 万人，到达近年来的又一新开展顶峰。
以省为例，省电子商务应用在全国领先，调研时深刻感受了电子商务行业的炽热开展形势，每一个人对于电子商务今后的开展都抱有非常乐观的态度，在问及企业是否方案再招聘电子商务人才时，94.7%的企业答复了“是〞。
电子商务人才的巨大需求，为各类院校建立电子商务专业，培养专业人才提供了巨大的开展空间。
2.电子商务人才需求的构造性矛盾，为专业的改革开展带来机遇与挑战电子商务的快速与良好开展就需要各层次的人才支撑，目前中小型企业所需要的电子商务人员大致可分为管理层、筹划层和应用层三个层次。
这三个层次的人才分别处在人才金字塔构造的塔尖、塔身和塔基。
?中国网商生存开展报告?数据显示，企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切，通过调查显示，第三方电子商务平台企业对中职毕业生没有大的需求，大量的需在中小企业的电子商务应用领域。
但是企业拥有专门从事操作人数是多少呢？数据显示：没有专业人员的是25％，三人以下51％，说明加起来高达76％的企业中，电子商务实务操作的人才力量是严重缺失的，直接影响了中小企业电子商务应用的推广与普及。
电子商务专业教学调研分析报告
电子商务专业教学调研分析报告浏览次数：19 更新时间：2011-8-1一、指导思想随着信息技术的发展与普及，电子商务这一新型的商务交易模式正迅速崛起。
电子商务（Electronic Commerce，简写为EC）是指整个事务活动和贸易活动的电子化。
它将信息网络、金融网络和物流网络结合起来，把事务活动和贸易活动中发生关系的各方面有机地联系起来，使得信息流、资金流、实物流迅速流动。
可见，在电子商务模式下，能够利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人才需求将越来越大，电子商务专业人才培养有着广阔的前景。
我们认为，中等职业教育电子商务专业的课程建设，必须根据企业和劳动力市场对电子商务人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，构建以突出专业特色、适应岗位需要的“大专业小模块”的电子商务课程体系。
二、中职电子商务专业的岗位群分析通过对市场对电子商务人才的需求的了解和对本校电子商务毕业生的统计调查和个访，以及相关资料的搜集和分析，我们得出：中等职业教育的电子商务专业毕业生除升学外，目前主要工作岗位群有：市场营销、仓储物流、客户服务、财经事务、网站维护。
市场营销：岗位包括销售员和营业员。
所在行业为专卖店、百货超市、门市、房地产、家具店等。
主要是门店营销。
仓储物流：岗位包括跟单员、仓管员、调度员。
主要从事进货、进货检验、分拣、储存、包装组配、装车、送货、盘点、信息处理等工作。
客户服务：随着企业信息化的加强，传统企业越来越重视服务，而对电子商务程度很高的企业，例如“亚马逊”网上书店公司其服务部门人数是最多的，可见电子商务模式下的客户服务人才需求将越来越多，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率。
客户服务岗位包括：前台接待、业务文员、办公文员等。
财经事务：岗位包括会计、出纳、储蓄岗位，主要从事记账、收银、收费、储蓄（银行前台）等财经事务。
网站维护：岗位包括网站维护、信息搜集、网页设计、网站运营。
电子商务的调研报告
电子商务的调研报告调研报告：电子商务一、引言电子商务是指利用互联网、电子数据交换、电子资金协调、以及供应链管理等信息技术手段，开展各种商业活动的方式。
电子商务以其高效、便捷、低成本的优势，已经成为现代商业活动的重要组成部分。
本调研报告旨在对电子商务的发展现状、影响因素以及未来趋势进行调查和分析。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
通过向广大用户和商家发放问卷，收集相关数据，并结合文献和案例分析，对电子商务进行深入研究。
三、调研结果1.电子商务的发展现状：根据问卷调查的结果，绝大多数受访者表示已经在网上购物过，并且越来越多的人选择线上购物。
电子商务已经深入到人们的生活中，在各个行业都得到了广泛应用。
2.电子商务的影响因素：用户对价格、品质、售后服务等因素的关注度较高，商家的信誉度和形象也对用户的选择有很大影响。
同时，互联网技术的发展和支付手段的完善，也为电子商务的普及创造了良好的环境。
3.电子商务的未来趋势：调研结果显示，移动设备的普及和云计算技术的发展将会进一步推动电子商务的发展。
同时，人工智能、大数据等新技术的应用也将使电子商务更加智能化、个性化。
四、结论电子商务已经成为现代商业活动的主流方式，并且在未来还将进一步发展壮大。
在电子商务领域，用户需求的个性化和便捷化是主要的发展方向，而新技术的应用将会给电子商务带来新的机遇和挑战。
为了顺应这一发展趋势，企业需要不断提升自身的技术和服务水平，为用户提供更好的购物体验。
五、建议1.加强平台建设：企业在电子商务领域需要加强平台建设，提升网站的安全性和用户体验，为用户提供便捷、安全的购物环境。
2.整合资源：企业应该整合线上线下资源，通过实体店和线上平台相结合的模式，提供更广泛的产品选择和服务。
3.关注用户需求：企业需要深入了解用户需求，为用户定制个性化的产品和服务，提高用户满意度。
4.跟进技术发展：企业需要关注新技术的应用，尤其是人工智能、大数据等新技术，在电子商务中发挥其优势，提升用户体验和服务效率。
电子商务专业调研报告.doc
北京市商业学校国家级中等职业教育改革发显现范校重点建设专业----电子商务专业基础调研报告第一部分背景剖析及调研目的一．调研背景（一）职教背景职业教育与成人教育司2011 年工作重点中指出：扎实推动职业教育教课改革创新。
启动中等职业学校专业设置标准与教课指导方案的开发工作，遴选一批国家级示范专业点。
睁开课程改革和课程系统建设研究。
鲁昕部长重申，正确掌握示范学校建设计划的新内容、新要求，扎实推动示范校项目建设工作出成就、见收效。
示范学校要改革培养模式、教课模式、办学模式和评论模式，创新教育内容，增强队伍建设，完美内部管理，充足发挥示范校的引领、骨干和辐射作用，将示范校建成全国中等职业教育深入改革、加速发展、提升质量、办出特点的示范。
鲁昕部长重申，面对经济社会发展新要求，职业教育要更新人材培养观点，建立全面培养的理念，建立系统培养的理念，树立多样化人材的理念，建立人人成才的理念，建立终生学习的理念。
职业教育要转变发展方式，把工作重点转移到更为重视质量提升上来，增强内涵建设，着力培养学生的职业道德、职业技术和就业创业能力。
（二）行业背景中国的电子商务已经走过十几个年头，当初的星星之火也渐成燎原之势。
国内电子商务从 1997 年中国化工网第一家 B2B 电子商务网站开始到 2009 年，当当网宣告抢先实现盈余，成为当前国内首家实现全面盈余的网上购物公司；凡客诚品以28.4%的市场份额，服饰 B2C网站中排名第一，直到此刻，电子商务先后经历了萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、兴起与高速发展期、转型与升级期。
2010 年温总理政府工作报告指出：踊跃发展电子商务，十二五规划中，北京将推动电子商务家产迅速发展。
创立国家电子商务示范城市，培养电子商务示范公司，促使实体商业公司开辟线上市场，稳固本市电子商务家产的国内当先地位。
加速推动通州电子商务园等电子商务齐集区发展和挪动电子商务发展。
指引电子商务企业规范经营。
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天津师范大学
《电子商务概论》课程调研报告
2012/2013第2学期
题目：**企业电子商务业务模式及竞争优势分析
学生姓名：(四号宋体加粗)
学号：(四号宋体加粗)
完成日期： 2013年6月28
**企业电子商务业务模式及竞争优势分析
班级：学号：姓名：
1 企业概况及其业务模式分析
1.1 企业的成立与发展历史
宋体，小四号字。
1.2 企业的经营范围
1.3 企业的组织结构
1.4 企业的业务模式分析（包括价值体现和盈利模式）
2 企业网站评价
3 企业营销策略分析
分析该电子商务企业的营销策略现状，发现其中存在的问题。
4 企业物流策略分析
分析现有的物流策略，分析其中存在的问题
5 企业竞争优劣势分析
6 企业发展对策及前景分析
根据前文各方面分析中发现的该企业存在的问题，以及企业竞争优劣势分析，分析该企业的发展对策以及发展前景。
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4、有理有据进行论述，数据资料尽量详实，所用数据应能反应研究对象的最新发展
情况。