前台行政助理个人年终工作总结-
行政助理年终工作总结范文5篇
行政助理年终工作总结范文5篇第1篇示例：一、工作内容及成果作为行政助理，我的主要工作职责是协助行政部门负责各项行政工作。
具体来说，我主要包括以下几个方面的工作：1. 文件管理和归档：负责收发件管理，对办公文件进行整理、归档，确保文件存档完好，方便随时查阅。
2. 会议组织和安排：协助组织公司内部会议，包括会议室预订、会议资料准备、会议后勤保障等工作。
3. 行政支持：协助行政经理完成各项行政事务，包括员工福利申请、办公用品采购、差旅管理等。
在这一年中，我努力履行工作职责，积极主动地解决各类行政问题，保障了公司正常的行政运转。
我也不断学习提升自己的专业能力，通过参加行政管理培训课程，不断提高自己的知识水平和实际操作能力。
二、工作中的困难和挑战在工作中，我也面临了一些困难和挑战。
由于公司业务的增长，行政工作量也大幅上升，对我个人的工作压力也随之增加。
在繁忙的工作中，我需要面对各种各样的工作任务，有时候很容易感到压力倍增，需要不断调整自己的心态和工作方式。
我在工作中也遇到了一些难以预料的问题，比如突发的会议变动、文档遗失等，这些情况需要我保持冷静，迅速应对，确保工作任务的顺利完成。
三、下一步的工作计划回顾这一年的工作，我认为自己在工作技能和经验上都有了一定的提升，但同时也意识到自己在一些方面还需要进一步提升。
我制定了以下几个方面的工作计划：1. 继续提升专业能力：在新的一年里，我会积极参加各类行政管理和办公技能的培训课程，学习新知识、掌握新技能，提高自己在行政助理工作中的综合素质。
2. 加强沟通能力：作为行政助理，有效的沟通能力非常重要。
我希望在未来能够更加主动地和同事、领导进行沟通，更好地理解他们的需求，为公司的发展提供更好的支持。
3. 提高工作效率：在工作中，我会学习更多的办公软件技能，提高工作效率，更加有效地完成工作任务。
对于未来的工作我充满了信心和期待。
我相信，在公司的领导和同事们的支持下，我一定能够不断提升自己，成为一名更加出色的行政助理，为公司的发展贡献自己的力量。
行政助理年度个人工作总结例文5篇
行政助理年度个人工作总结例文5篇第1篇示例：一、工作情况总述本年度作为公司行政助理，我兢兢业业，尽职尽责，努力完成了各项工作任务。
在公司领导的带领下，我和同事们一起努力工作，终于圆满完成了年度目标。
在这一年中，我通过学习和实践，不断提升自己的专业能力和工作素养，取得了一定的成绩。
二、工作内容及完成情况1. 日常办公事务处理我负责安排领导的会议、会议记录及会议准备工作。
在这方面，我做到了及时、准确地处理各类文件和资料，为领导的工作提供了有力支撑。
我还担任了公司行政工作，包括接待来访客户、安排会议室等工作。
我认真负责地完成了这些事务，得到了领导和同事们的认可。
2. 行政支持工作我负责公司的日常行政事务，包括文档管理、档案管理、办公用品采购等。
在这些方面，我注重细节，尽力做到完美。
我还负责协助领导安排出差行程、预订机票酒店等工作。
在这过程中，我学会了沟通协调，解决问题的能力有了明显提升。
3. 公司活动策划我参与了公司的一些活动策划工作，包括年会、团建等。
在这过程中，我与同事们协作紧密，有条不紊地完成了各项准备工作。
公司的活动得到了好评，我也从中学到了很多管理技巧和团队合作精神。
4. 其他工作除了以上工作外，我还承担了一些临时性的任务，包括协助处理突发事件、跟进投诉建议等。
在这些工作中，我学会了灵活应对，保持积极心态，解决问题的能力得到了锻炼和提升。
三、工作中的不足与改进方案1. 学习能力需要加强在公司的工作中，我发现自己学习能力有待提高，有时候对于新的任务不够了解，需要花费一定的时间和精力去学习。
我的解决方案是，多参加培训和学习，提升自己的专业知识和技能。
2. 沟通协调能力有待加强在处理日常工作时，我发现自己在沟通协调方面存在一定的不足，有时候无法很好地与同事协作。
我的解决方案是，多与同事交流，吸取他们的经验和教训，学会更好地与人沟通和协调。
3. 工作效率有待提高在工作中，我发现自己在部分工作的效率不够高，有时候需要加班才能完成任务。
前台行政助理个人工作总结(范文10篇)
前台行政助理个人工作总结（范文10篇）前台工作总结1回顾上半年的前台工作，我也是有很多的感触，来到公司其实也是没有多久，半年多的时间，我也是进步很多，在同事的带领下，而今的我能把前台的工作做好，得到肯定，自己也是感觉到自己改变很大，对此，也是来总结上半年自己前台的工作。
从前台服务，前台沟通，再到接待，其实要做的事情有很多，而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作，很多人事相关的事情也是需要去做的，向投放招聘广告，寻找合适的人员来公司面试，做好面试前期的工作，以及人事相关的入职，离职等很多的事情，其实我对于这些以前也是没有学过的，而来到这，从没有基础开始，同事也是认真的来教我，给予了我很多帮助，很多的问题也是出现在我的身上，我也是找到去改变，而且每天其实我问的也是很多，但是同事也是会不厌其烦的教我，让我尽快的融入到公司，去做好我的一个工作，从开始什么都不太懂的，经过这半年，可以说只要是交代给我的事情，我都是能给领导去做好。
学到的，让我也是感受到公司的氛围是很好的，大家都是很团结。
在工作之中，上半年可以说有很多的波折，公司工作方式的改变，以及一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力，在招聘方面，其实也是有很多的难题要去解决。
招募的要求有，但是很多时候，也是找不到合适的人才，有种种的原因，也是要顾虑到安全，很多的人都是在本地去找到工作，而我们一些岗位却是需要去到外地的，虽然也是视频有面试过一些，但是终究最后也是一些工作没有做好，我的经验也是有些不足造成的，但是我也是尽力的去做了，不过其余的工作也是得到肯定，一些客观的因素，目前我也是无力去改变，但下半年，我还是要争取在工作里头是做得更好才行。
半年，让我变得成熟了很多，也是懂得做好前台，除了能力经验，也是要自己更主动积极来做，并且自身一些问题，也是找到了，今后去改变，然后在岗位上收获更多的肯定，让自己不断尝试去做得更好。
9.前台行政助理个人工作总结范文篇九新的一年已经到来，回顾过去一年的工作，可以用辛苦快乐敬业六个字来概括，一年来，在领导的关怀和同事们的帮助支持下，能够比较圆满的完成本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高。
行政助理个人年终工作总结范文6篇
行政助理个人年终工作总结范文6篇第1篇示例：年终工作总结值此岁末，回顾一年来的工作，我深感时光荏苒，一年的工作生活就要画上句号了。
在这一年里，我担任行政助理的岗位，经历了许多挑战和收获了许多成长。
在这里，我将对自己的工作进行总结，反思不足之处，为新的一年制定更好的工作计划。
一、工作内容在这一年中，我主要负责办公室的日常事务管理，包括接待来访客户、电话接听、文件资料整理和会议安排等。
我努力完成每一项工作，认真细致地对待每一个来访客户，积极主动地处理每一个电话，及时完善每一份文件资料，准确安排每一场会议。
我还负责协助领导处理各类行政事务，保证公司内部的正常运转。
二、工作收获在这一年的工作中，我收获了许多。
我学会了更高效地处理日常办公室事务，提高了自己的工作效率。
我在处理客户来访和电话沟通中，锻炼了自己的沟通能力和语言表达能力，提高了自己的综合素质。
在协助领导处理行政事务的过程中，我学会了如何更好地与同事合作，完善了自己的团队意识。
我还学会了更好地管理时间，合理安排工作，提高了自己的工作效能。
三、不足之处在工作中，我也意识到了自己的不足之处。
我在工作中有时候会因为工作繁忙而导致处理事务的效率不高，需要更好地管理时间。
我在处理工作时有时会因为细节不够仔细而导致出现错误，需要更加细心认真。
我在沟通表达能力方面还有提升空间，需要多加练习和学习。
四、新的一年计划在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的能力。
我将要提高自己的工作效率，合理安排时间，保证事务处理的及时性和准确性。
我将要继续提升自己的沟通表达能力，多和同事交流学习，争取在这方面有所突破。
我将要更加细心认真，防止因为细节问题导致工作出现差错。
我将要不断学习提升自己，争取在岗位上做得更好。
过去的一年对于我来说是充实而宝贵的一年，在工作中我不断成长，取得了一定的成绩，也积累了不少经验。
在新的一年里，我会更加努力地工作，克服自己的不足，争取更大的进步，为公司的发展贡献自己最大的力量。
前台行政助理年终个人的工作总结5篇
前台行政助理年终个人的工作总结5篇篇1一、引言作为前台行政助理，在过去的一年里，我肩负起了协调、组织、沟通等多项重要职责。
在领导的指导和同事的支持下，我完成了各项工作任务，并努力提升自我能力。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并提出相关建议，以期为新一年的工作提供方向。
二、工作内容及成果1. 接待与来访管理作为前台窗口，我认真执行来访接待工作，确保来访者得到及时、热情的接待。
我维护了来访登记系统，确保记录完整准确。
同时，我也协助领导安排重要会议和商务活动，赢得了客户和合作伙伴的好评。
2. 行政事务处理在行政事务方面，我负责文件的传递、资料的整理以及日常办公环境的维护。
我严格执行文件管理流程，确保文件传递及时、保密无误。
同时，我还积极参与采购工作，确保办公用品的质量与供应。
3. 沟通协调工作作为行政助理，我积极协调内外部沟通。
在内部，我协助各部门之间的沟通与合作；外部，我负责与合作伙伴和客户的联系工作，保证了信息的高效流通。
4. 日常事务安排在过去的一年里，我参与了多项日常事务的策划与执行。
包括公司年会、员工活动的策划与实施等。
通过这些活动，增强了团队凝聚力，也提升了员工对公司的归属感。
三、工作成效与不足成效：1. 提高了工作效率：通过优化工作流程和引入新的工作方法，提高了工作效率和质量。
2. 加强了团队协作：积极与同事沟通合作，共同解决问题，提升了团队的协作能力。
3. 提升了自我能力：通过不断学习和实践，提高了自身的专业技能和综合素质。
不足：1. 应对突发事件的能力有待提高：在面对一些突发事件时，处理不够迅速和妥当。
2. 部分细节处理不够完善：在日常工作中，部分细节处理不够细致，需要进一步加强。
四、改进与展望针对以上不足，我将在新的一年里采取以下改进措施：1. 加强培训和学习：通过参加培训课程和自主学习，提高应对突发事件的能力。
2. 注重细节管理：在日常工作中更加注重细节处理，提高工作效率和质量。
前台行政助理年终个人的工作总结5篇
前台行政助理年终个人的工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼间，我已经在公司的前台行政助理岗位上工作了一年。
回首这一年，我收获颇丰，也深刻认识到自己的不足。
在此，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态，为下一年制定更明确的工作计划。
一、工作内容与成果1. 日常接待工作作为前台行政助理，我主要负责公司的日常接待工作。
包括接待来访客户、接听电话、转接电话等。
在这一年里，我始终保持热情周到的服务态度，为客户提供了良好的接待体验。
同时，我也积极与各部门沟通，确保客户的需求能够得到及时满足。
2. 行政事务处理除了日常接待工作外，我还负责处理一些行政事务。
例如，协助领导制定公司规章制度、整理公司文件资料、管理公司办公用品等。
这些工作虽然看似琐碎，但却是保证公司正常运转的重要环节。
我始终认真对待每一项任务，确保能够高效、准确地完成。
3. 会议组织与安排在会议组织与安排方面，我主要负责协助领导制定会议计划、准备会议资料、通知与会人员等。
通过精心组织和安排，我成功确保了公司各类会议的顺利进行。
同时，我也积极与会务人员沟通，及时解决会议过程中出现的问题。
4. 企业文化建设在企业文化建设方面，我积极参与公司组织的各类文化活动，如员工聚餐、团队拓展等。
通过这些活动，我不仅增进了与同事之间的友谊，还提升了公司的凝聚力和向心力。
同时，我也积极提出自己的建议和意见，为公司的企业文化建设贡献了自己的力量。
二、工作体会与感悟1. 细节决定成败在前台行政助理的工作中，细节决定成败。
无论是接待客户、处理行政事务还是组织会议，都需要注重细节。
只有把握好每一个细节，才能确保工作的顺利进行。
因此，我会继续保持严谨的工作态度，注重细节的把握和把握。
2. 沟通协调是关键前台行政助理的工作需要与各部门、各人员密切沟通协调。
只有通过良好的沟通协调，才能确保信息的畅通、工作的协同以及问题的及时解决。
因此，我会继续加强与同事和领导的沟通协调，提高工作效率和质量。
前台行政助理年终工作总结7篇
前台行政助理年终工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为前台行政助理，经历了许多挑战和学习。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，分析自己的表现和需要改进的地方，同时展望未来的工作计划。
一、工作内容及成果1. 接待工作：作为前台行政助理，接待工作是我的重要职责之一。
在过去一年中，我热情接待了来访客户，并妥善处理了各类咨询和预约。
通过我的努力，公司前台的接待工作得到了客户的高度评价，提升了公司的形象。
2. 行政事务处理：在日常工作中，我积极协助领导处理行政事务，包括文件管理、会议安排、差旅安排等。
通过我的努力，行政事务处理得井然有序，提高了领导的工作效率。
3. 员工服务：我始终以员工为中心，积极为员工提供各类服务和支持。
在工作中，我关心员工的需求，及时解决员工的问题，提升了员工的满意度和忠诚度。
4. 团队协作：我积极与团队成员协作，共同完成各项工作任务。
在团队协作中，我注重沟通和协调，充分发挥了团队的优势，推动了团队的发展。
二、表现及需要改进的地方1. 沟通能力有待提高：在工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时在与领导或客户沟通时，由于表达不清或理解有误，导致工作出现了一些不必要的麻烦。
因此，我将继续加强沟通能力的培训和学习，提高自己的表达能力。
2. 细节处理需加强：在工作中，细节处理非常重要。
然而，我发现自己在细节处理方面还有所欠缺。
有时会忽略一些小问题或细节，导致工作出现漏洞或错误。
因此，我将继续加强细节处理的能力，认真对待每一个细节，确保工作的质量和效率。
3. 业务知识需更新：随着公司业务的不断发展，我需要不断更新自己的业务知识。
然而，我发现自己在业务知识方面还有所欠缺。
因此，我将继续加强业务知识的学习和更新，提高自己的专业水平。
三、未来工作计划1. 提升沟通能力：为了提升自己的沟通能力，我将参加更多的培训和学习活动。
通过学习有效的沟通技巧和方法，我将能够更好地与领导、客户和员工进行沟通，提高工作效率和质量。
前台行政助理年终工作总结（通用18篇）
前台行政助理年终工作总结（通用18篇）前台行政助理篇1在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。
现将一年来的的思想工作情况作工作总结如下：思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作行政前台年终总结行政前台年终总结。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
前台行政助理年终工作总结篇2岁月如梭，转眼又快迎来新的一年。
在即将过去的20xx年里，我在公司领导及同事的关心和热情的帮助下，顺利完成了前台行政文员相应的工作。
来到公司已有半年时间，在这半年的时间我学会了很多，进步了很多，在工作中成长了很多。
我感到了责任的重大，平时除了做好自己的本质工作以外，也努力学习一些对自己有帮助的东西。
但往往也有不如人意的时候，但从公司的大局中，我找到了自己的不足，并不断的完善自己。
前台行政助理2024年度工作总结8篇
前台行政助理2024年度工作总结8篇篇1光阴似箭，日月如俊，一晃2024年就过去了。
感谢贵公司给我这个机会，让我能在这个大家庭里工作。
不知不觉已经工作一年了，在这一年里，我学到了很多，也收获了很多。
以下是我这一年的工作总结。
一、前台行政助理的工作内容1. 接听电话，接待来访人员，并做好相关记录。
2. 负责公司的文件管理、文档归档工作。
3. 负责公司的会议组织、会议记录整理工作。
4. 负责公司的行政事务，包括办公用品采购、办公设备维护等。
5. 协助公司同事完成其他日常工作。
二、前台行政助理的工作中的收获1. 学会了接听电话的技巧，如何做到热情服务、礼貌待人。
2. 学会了接待来访人员的技巧，如何做到热情接待、周到服务。
3. 学会了文件管理的技巧，如何做到分类清晰、归档有序。
4. 学会了会议组织的技巧，如何做到组织有序、记录详细。
5. 学会了行政事务处理的技巧，如何做到高效、节约。
三、前台行政助理的工作中的不足1. 在工作中，有时会出现粗心大意的情况，导致工作效率不高。
2. 在接待来访人员时，有时会出现沟通不畅的情况，导致来访人员不满意。
3. 在文件管理时，有时会出现分类不清、归档无序的情况，导致查找困难。
4. 在会议组织时，有时会出现记录不详细的情况，导致会议效果不佳。
5. 在处理行政事务时，有时会出现浪费的情况，导致成本增加。
四、前台行政助理的工作改进计划1. 加强学习，提高工作效率，避免粗心大意的情况发生。
2. 加强沟通，提高接待质量，避免沟通不畅的情况发生。
3. 规范流程，加强文件管理，避免分类不清、归档无序的情况发生。
4. 详细记录，加强会议组织，避免记录不详细的情况发生。
5. 合理分配，加强行政事务处理，避免浪费的情况发生。
总之，我在这一年的前台行政助理工作中，学到了很多，也收获了很多。
在未来的工作中，我会继续努力，提高工作效率和质量，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，也希望公司能够给予我更多的机会和支持，让我能够更好地发挥自己的才能和能力。
前台行政助理年终总结范文8篇
前台行政助理年终总结范文8篇篇1一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，现将2024年的工作情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作1. 组织召开员工大会协助领导组织召开2024年度总结大会，做好会议前的准备工作和会议中的组织工作。
会议结束后，认真清扫会场卫生，整理会议文件资料，并写出一篇关于会议情况的报告，送呈领导审阅。
2. 做好文件的管理工作对各类文件的分类、编号、登记、归档等做到井然有序，并在日常工作中坚持轻、重、缓、急的原则合理安排时间，使各类文件得到有效及时的处理。
3. 做好物品的管理工作对办公用品的保管和使用坚持“节约为本、开源节流”的原则，避免“跑、冒、滴、漏”的现象发生。
对于办公用品的采购、保管、使用都应有正规的手续，要建立账本，并定期进行核查，做到账实相符。
4. 做好人员的沟通工作为了能更好地为领导及员工服务，加强了与领导和员工的沟通工作。
对于工作中存在的问题和员工的建议，我都认真听取并及时反馈给领导。
同时，我还积极配合其他部门的工作，如协助配合做好工伤申报等工作。
二、加强学习，提高自身素质一年来，我积极参加了公司组织的各类学习培训活动，严格要求自己，做到不迟到不早退，认真对待每一项培训活动，将学到的理论知识及时运用到实际工作中去。
通过培训，提高了自身的业务素质和政治理论水平，为更好地履行职责奠定了基础。
三、存在的问题和今后的打算一年来，我在工作上取得了不小的进步，但也存在一些问题和不足。
主要是工作中有时存在急躁情绪，缺乏耐心；文字水平还需进一步提高；办公室的管理工作尤其是物品管理还有待加强。
针对这些问题和不足，我将努力克服缺点、弥补不足，以更加饱满的工作热情和更加勤奋的工作态度投入到下一步的工作中去。
前台行政助理年终总结范文7篇
前台行政助理年终总结范文7篇篇1一、引言在这一年的时间里，作为前台行政助理，我始终秉持着认真负责、服务至上的原则，努力完成了各项工作任务。
在此，我对过去一年的工作进行详细的总结和回顾。
二、工作内容及成果1. 接待与登记工作作为前台行政助理，我负责来访客人的接待、登记与引导工作。
一年来，我始终保持热情周到的服务态度，为来访者提供准确的信息和优质的服务。
在登记工作中，我严格按照公司规定进行，确保信息的准确性和完整性。
2. 办公环境与设备管理我负责维护和优化办公环境，保证前台区域的整洁和有序。
同时，我还负责管理和维护办公设备的正常运行，如电脑、打印机、复印机等，确保工作效率。
3. 会议支持与协调在会议筹备方面，我协助各部门完成会议室的预订、布置和协调。
我始终保持对会议进度的关注，确保会议的顺利进行。
4. 文书工作我负责处理各类文书工作，包括文件的打印、复印、传真等。
同时，我还协助上级完成报告的整理和归档工作，确保文档管理的规范性和完整性。
5. 沟通协调与团队合作我积极与各部门保持良好的沟通和协作，确保信息的畅通无阻。
在团队合作中，我充分发挥自己的优势，为团队目标的实现贡献力量。
三、工作收获与成长1. 提高工作效率在过去的一年里，我通过优化工作流程和学习使用新的工具，提高了自己的工作效率。
例如，我学习使用办公软件，使文书处理更加高效。
2. 增强沟通能力通过与各部门的沟通协作，我学会了如何更好地与他人沟通和表达自己的想法。
这使我在处理问题时更加得心应手。
3. 拓展专业知识我积极参加公司组织的培训和学习活动，拓展了专业知识，提高了自己的综合素质。
四、存在问题及改进措施1. 服务意识需进一步提高虽然我在服务方面已经取得了一定的成绩，但我仍需要进一步提高自己的服务意识，更好地满足来访者的需求。
我将继续学习和提升自己的服务水平，为来访者提供更优质的服务。
2. 专业技能需加强虽然我已经掌握了一定的专业技能，但仍有待提高。
前台兼行政助理年终总结范文6篇
前台兼行政助理年终总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为前台兼行政助理，我不仅负责接待来访客户，还协助处理公司内部的行政事务。
通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的工作经验，还学到了许多专业知识和技能。
以下是我这一年工作的总结。
二、工作内容与成果1. 前台接待工作作为前台接待员，我负责接待来访客户，并确保他们得到热情周到的服务。
我通过良好的沟通技巧和礼仪规范，为客户提供了优质的服务体验。
同时，我还负责接听电话并转接给相关人员，确保了公司内部通信的顺畅。
2. 行政事务处理作为行政助理，我协助处理公司内部的行政事务，包括文件管理、资料整理、会议安排等。
我通过高效的工作流程和细致的工作态度，确保了公司内部行政事务的有序进行。
此外，我还积极参与公司内部的活动和会议，为公司的整体运营提供了有力的支持。
3. 客户关系维护与发展在接待客户的过程中，我注重与客户建立良好的关系，并积极维护和发展这些关系。
我通过定期回访和沟通，及时了解客户的需求和意见，并根据客户的反馈进行调整和改进。
通过我的努力，客户满意度得到了显著提升，为公司赢得了良好的口碑。
三、工作心得与体会1. 沟通技巧的重要性在接待客户和处理行政事务的过程中，我深刻认识到沟通技巧的重要性。
良好的沟通技巧可以帮助我更好地理解客户需求，提高工作效率，避免误解和冲突。
因此，我会继续加强自己的沟通技巧学习，以提升工作效率和质量。
2. 细节决定成败作为一名前台兼行政助理，我深刻体会到细节决定成败的道理。
在工作中，我注重每一个细节，从小事做起，确保工作的有序进行。
同时，我也学会了如何合理安排时间和优先级，以高效地完成工作任务。
3. 团队协作的力量在公司工作中，我深刻感受到团队协作的力量。
只有团队成员之间相互信任、支持和合作，才能共同完成工作任务并取得成功。
因此，我会继续努力与团队成员建立良好的合作关系，共同推动公司的发展。
四、未来展望与建议1. 提升专业技能在未来的工作中，我将继续加强自己的专业技能学习，以提高工作效率和质量。
精选前台助理年终工作总结通用6篇
精选前台助理年终工作总结通用6篇时间的脚步是无声的，它在我们不知不觉中慢慢流逝，转眼间，我们又该写年终工作总结了。
下面是由编辑为大家整理的＂精选前台助理年终工作总结通用6篇＂，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：精选前台助理年终工作总结20xx年x月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，20xx年的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。
我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。
总而言之，行政管理的实质就是服务。
在20xx年的工作中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：（1）公司的两次变更手续。
（2）公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
（3）各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
（4）工作区域的卫生管理及执行。
（5）做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要。
行政助理年中个人总结报告6篇
行政助理年中个人总结报告6篇行政助理年中个人总结报告 (1) 光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：一、主要工作回顾：办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
现将20xx年的工作情况总结如下：1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。
行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。
行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。
负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
前台行政助理年终总结范文6篇
前台行政助理年终总结范文6篇第1篇示例：过去一年，我担任前台行政助理的工作，经历了各种挑战和收获，现在我来总结一下这一年的工作经验。
在这一年的工作中，我深刻体会到前台行政助理的工作并不轻松。
每天要面对来访者的各种需求和问题，需要及时有效地处理，要保持礼貌热情，细心耐心地对待每一位前来咨询的人。
还要随时掌握公司最新的信息，为来访者提供准确的指引和信息。
这需要我具备良好的沟通能力和应变能力，让我在这一年中不断学习和提高。
我还要负责接听电话、处理文件、安排会议等工作。
这就要求我具备较强的组织能力和执行力，要能够高效地处理各种事务，合理安排时间和资源，确保工作的顺利进行。
通过这一年的工作，我更加熟练地掌握了办公软件的使用，提高了工作效率和质量，得到了领导和同事的认可。
在这一年中，我还参与了一些重要项目的策划和执行工作。
在这些项目中，我学会了团队合作和沟通协调，克服了各种困难和挑战，最终取得了令人满意的成绩。
这让我深刻体会到前台行政助理不仅是为公司提供服务，更是要发挥自己的主动性和创造力，为公司带来更多的价值。
这一年的前台行政助理工作让我收获颇丰。
我不仅提高了自己的专业能力和工作技能，还结识了许多优秀的同事和领导，得到了他们的指导和支持。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在新的一年里，我能更好地发挥自己的作用，取得更好的成绩。
【前台行政助理年终总结范文】到此结束。
第2篇示例：去年我作为公司前台行政助理工作一年，我很高兴能在这里总结一下我的工作成就与收获。
我在去年整体上做了不少工作，包括接待来访客户、接听电话、处理来访人员的文书材料，协助上级领导完成一些会议安排和文件整理等等。
在这些工作中，我发现每一个细节都非常重要。
我在排版文件和整理资料时，注意力更加集中，确保没有遗漏重要内容；在接待访客时，我认真倾听每一个客户的需求，尽我最大的努力提供帮助。
我在协助上级领导的工作中也取得了一些成绩。
前台行政助理年终个人的工作总结5篇
前台行政助理年终个人的工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司前台行政助理，非常荣幸能够加入这个大家庭，并为公司的发展贡献自己的力量。
在过去的一年中，我认真履行岗位职责，积极参与各项工作，现将工作总结如下：一、前台接待工作作为前台行政助理，我深知前台接待工作的重要性。
在接待来访客户时，我始终保持微笑，热情周到，严格按照公司要求进行登记和引导，确保每位来访客户都能得到妥善接待。
同时，我也积极协助公司其他部门完成相关接待工作，为公司树立良好形象。
二、行政助理工作1. 文件管理：我负责管理公司各类文件，包括文件收发、登记、归档等工作。
在日常工作中，我严格按照公司文件管理规定进行操作，确保文件的安全性和完整性。
同时，我也积极协助公司领导完成各类文件的撰写和审核工作，为公司决策提供有力支持。
2. 会议组织：我负责组织公司各类会议，包括会议通知、会议记录、会议纪要等工作。
在会议组织过程中，我始终注重会议效率和效果，确保每次会议都能达到预期目标。
此外，我还积极协助公司领导完成各类调研和考察工作，为公司发展提供有力保障。
3. 办公用品管理：我负责管理公司办公用品的采购、使用和保管工作。
在日常工作中，我严格按照公司办公用品管理规定进行操作，确保办公用品的合理使用和节约。
同时，我也积极协助公司领导完成各类固定资产的清点和管理工作，为公司财产安全提供有力保障。
4. 其他工作：除了以上工作外，我还积极参与公司其他部门的工作，如协助人力资源部完成员工入职和离职手续办理、协助财务部完成报销和结算工作等。
这些工作虽然看似琐碎，但却是我作为一名前台行政助理的重要职责所在。
三、个人成长与进步在过去的一年中，我不仅认真履行岗位职责，还积极学习和提升自己的能力。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动，不断丰富自己的知识和技能。
同时，我也积极参与公司内部的交流和分享活动，将自己的工作经验和心得体会与同事们进行分享和交流。
这些经历不仅让我个人得到了成长和进步，也为公司的整体发展贡献了力量。
前台行政助理年终工作总结模板8篇
前台行政助理年终工作总结模板8篇篇1一、引言作为前台行政助理，我肩负公司内外沟通协调的重要职责。
在这一年里，我认真履行职责，努力完成各项任务。
本文旨在对过去一年的工作进行回顾和总结，以期更好地为未来一年的工作做出规划。
二、工作内容概述1. 接待来访客人，做好来访登记，引导并协助各部门处理相关事务。
2. 负责公司日常行政事务，包括文件传递、会议安排等。
3. 协助各部门进行活动组织及宣传推广。
4. 参与人事管理工作，如员工考勤、招聘等。
5. 维护公司办公环境及办公设备的正常运行。
三、重点成果1. 成功组织并完成了公司年度团建活动，得到员工的一致好评。
2. 优化了来访接待流程，提高了工作效率。
3. 推广公司内部文化，提高了员工凝聚力和归属感。
4. 在人事管理方面，通过优化考勤制度，提高了员工出勤率和工作积极性。
5. 成功协调解决了多起部门之间的合作问题，提升了公司整体运营效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：行政事务繁琐，工作效率有待提高。
解决方案：优化工作流程，建立工作手册，提高工作效率。
2. 问题：部分员工对公司活动参与度不高。
解决方案：深入了解员工需求，组织多样化的活动，提高员工的参与度和满意度。
3. 问题：部门之间的沟通不够顺畅。
解决方案：积极协调各部门工作，定期组织跨部门沟通会议，加强部门间的合作与交流。
五、自我评估与反思在这一年的工作中，我始终秉持认真负责的工作态度，努力提高自己的业务水平。
在取得一定成绩的同时，我也认识到自己在沟通、协调以及处理突发事件等方面仍有不足。
为了更好地完成工作，我将在未来一年内加强学习，提高自己的综合素质。
六、未来计划1. 深化学习行政管理相关知识，提高自己的业务水平。
2. 加强与各部门之间的沟通与协作，优化工作流程。
3. 组织更多富有创意和吸引力的员工活动，增强员工的归属感和凝聚力。
4. 在人事管理方面，进一步完善考勤制度，优化员工福利政策。
5. 积极参与公司的各项活动，为公司的发展贡献自己的力量。
前台行政助理年终个人的工作总结6篇
前台行政助理年终个人的工作总结6篇第1篇示例：2021年已经接近尾声，回顾这一年来，在公司前台行政助理这个岗位上所经历的点点滴滴，感慨良多。
在这里，我对自己在这一年中的工作进行一个总结，希望能够反思过去，为将来的工作做出改进。
回顾2021年，我作为前台行政助理在公司工作的主要任务是接待来访客人、接听电话、处理文件和资料的收发等行政工作。
在这个过程中，我始终秉承着认真负责的工作态度，尽心尽力地完成每一项工作。
在接待来访客人的过程中，我始终保持礼貌周到，耐心解答他们的问题，并及时将信息转达给相关部门，确保信息的流通畅通。
在接听电话的过程中，我尽力做到清晰明了的表达，及时记录信息，保证信息的准确无误。
在处理文件和资料的收发过程中，我做到了认真仔细，保证了文件的安全和完整性。
通过这一年的工作，我深深体会到在前台行政助理这个岗位上，细心、耐心和细致是至关重要的。
2021年我也注意到了自己在工作中存在的一些不足之处。
首先是沟通能力方面，有时候我在与同事或者来访客人的交流中，表达不够清晰或者不够及时，导致了信息传递不畅或者信息错误。
在处理文件和资料的过程中，有时候我在仔细核对时会有疏忽和马虎的情况出现，影响了工作的效率和准确性。
我在处理突发情况时有时会出现慌乱的情况，没有按照流程和规定来处理事务，给工作带来了一定的困扰和障碍。
这些问题都是我在工作中需要改进和努力提升的方面，希望在未来的工作中能够做得更好。
2021年的工作总结中也有一些收获和感悟。
在工作中，我不仅学会了如何处理文件、接待客人等实际操作技能，更重要的是学会了如何与他人相处，如何在工作中保持积极乐观的态度，如何在面对困难和挑战时保持耐心和坚韧。
在这一年中，我也结识了许多优秀的同事，从他们身上学到了很多宝贵的经验和知识。
在未来的工作中，我会继续保持谦卑和进取的态度，努力学习提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
2021年作为前台行政助理在公司工作的经历是宝贵的，它不仅让我学到了很多实际操作技能，更重要的是让我在工作中得到了提升和成长。
前台行政助理年度工作总结(范文10篇)
前台行政助理年度工作总结（范文10篇）1.前台行政助理年度工作总结范文篇一前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。
来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。
巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。
近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解公司的基本情况和经营内容。
为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。
但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。
为公司做的多些。
在20xx年里我要不断提高自身形象，做好20xx年工作计划，提高工作质量、效率。
还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。
接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。
前台行政助理年终工作总结7篇
前台行政助理年终工作总结7篇第1篇示例：在过去的一年里，我作为公司前台行政助理，深刻体会到了自己在这个岗位上所承担的责任和使命。
在这份工作总结中，我将对自己一年来的工作进行全面的总结和回顾。
我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
在过去的一年里，我努力学习、不断进步，尽职尽责地完成了交给我的各项工作。
作为公司前台行政助理，我要处理来自各个部门的咨询、电话和文件，及时转达相关信息，确保公司内外沟通顺畅。
我还要负责接待来访客户、解决他们的问题，并在工作中保持礼貌和耐心，树立公司良好的形象。
我要总结一下自己在工作中的亮点和不足。
在这一年里，我不断学习和改进自己的能力，提高了自己的沟通能力和服务意识。
我能够迅速准确地处理各种突发事件，及时向上级汇报和请示，保证公司运行的顺畅。
我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，比如对待工作有时可能会有些马虎，还需要加强细心和耐心，尤其在处理文件和资料时要更加慎重。
我还要总结一下自己在工作中所取得的成绩和经验。
在过去的一年里，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和管理能力。
我还在工作中不断总结和反思，不断改进自己的工作方式和方法，努力提高工作效率和质量。
在与同事的合作中，我也学到了很多，尤其是团队协作和沟通技巧方面，使我更加成熟和自信。
我要对自己未来的工作提出一些期望和计划。
在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作能力和专业知识，争取为公司做出更大的贡献。
我还将更加注重细节和专注力，提高自己的工作效率和质量，努力成为一名优秀的前台行政助理，为公司的发展贡献自己的力量。
这一年来，我在公司的前台行政助理岗位上经历了很多挑战和机遇，取得了一些成绩和经验，在工作中也遇到了一些困难和挫折。
但是我坚信，在公司领导和同事的支持和帮助下，在自己的努力学习和不断进步的过程中，我一定能够不断成长，取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
愿我们共同努力，共同进步，共同拓展更加广阔的工作前景！第2篇示例：2021年已经接近尾声，回顾过去一年的工作，感觉仿佛转瞬即逝。
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前台行政助理个人年终工作总结
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
《前台行政助理个人年终工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一：
20XX年x月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,20XX年的工作总结主要有以下几项
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政
工作。
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
总而言之,行政管理的实质就是服务。
在20XX年的工作中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作：
（1）公司的两次变更手续。
（2）公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
（3）各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
（4）工作区域的卫生管理及执行。
（5）做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
（6）办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
（7）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
（8）为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
（9）及时将设计任务分配给各个设计师。
除了做好本职工作,我还积
极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结20XX年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。
这都有待于在今后的工作中加以改进。
在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
篇二：
我是四月底来到XX公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。
行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的
完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。
为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法（暂行）》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。
文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。
现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。
在公司网站后台操
作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司OA系统的管理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离职人员及时地删除其OA。
并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还发布了《关于OA办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人（或部门）、协助人（或部门）、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案（目前还有5名老员工无人事资料）,并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。
同时将其OA开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如：不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工：在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19：00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司一年月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为20XX年的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。