凤凰旅游4P营销组合-21页精选文档
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为了你，这座城已等了千年
凤凰古城
凤
凰
Part1
凤凰古城的旅游现状
古 城
Part2
凤凰古城旅游的发展条件
旅
游
营 Part3
销
客源市场分析及定位
策
Part4
划
4P营销组合策略
Part1凤凰古城的旅游现状
凤凰县地处湖南省西部边缘，湘西土家 族苗族自治州的西南角。拥有丰富的自 然资源。但是社会经济发展水平却因地 理位置的制约而相对落后。
折扣定价
渠道策略
直接销售渠道
（1）旅游景区直接向顾客销售产品，提供住宿，娱乐设施，餐饮服务，现 场制作当地特色食品进行销售等 （2）通过自设的销售网点销售旅游产品 （3）借助计算机预订系统直接向目标旅游者出售其产品
间接销售渠道
（1）从事旅游零售业务的旅游 代理商或其他代理机构 （2）通过旅行社等旅游中间商 进行销售产品 （3）通过外国旅游批发商进行 产品销售，拓宽旅游产品市场
（2）有号称天下第一大石桥的乌巢河 大桥，及原汁原味的楚巫文化、韵味独 特的风凰土话、别具一格的苗族服饰、 苦辣咸酸的饮食习惯，原始戏剧活化石 摊堂戏、地方风味阳戏、散发着泥土清 香的文茶灯及玻璃吹画、蜡染、扎染、 纸扎、银饰制作等民俗旅游资源。
（二）凤凰旅游发展制约因素
（1）凤凰远离大型的旅游中心城市 （2）凤凰周遭分布着一批在国内有着一定影 响力的旅游景区 （3）民间民俗文化的挖掘、保护与传承困难 重重，长期的冷落与闲置，造成民族文化生 长土壤的日益贫痔 （4）相对滞后的民族经济条件，造成对“民 保”、“文保”的投入杯水车薪。
（1）利用沱江夜景， 组织晚间边就餐、边看 文娱演出的活动 （2）在勾良苗族村寨 等苗寨可以兴办簧火晚 会，吃烧烤、自助餐、 跳民族舞，同时伴有苗 族特色的文娱表演和一 些富有参与性的游乐活 动。 （3）将娱乐和晚间购 物结合起来形成以购物 为主，文娱活动和文化 书市穿插其中的购物夜 市环境
※旅游商品开发
域内精品旅游线路
（1）自然山水风情旅游线路:沱江泛舟—奇梁洞—南
华山国家森林公园。
（2）古城文物保护单位特色旅游线路:虹桥—东门城
楼—北门城楼—万寿宫—朝阳宫。
（3）名人故里旅游线路:沈从文故居—熊希龄故居—
文昌阁小学
乡村旅游精品线路
（1）吉信一禾库一三拱桥自然风景观光旅游线路。 （2） 山江一腊尔山一禾库一两头羊一火炉坪民族风 情观光旅游线路。
促销策略
区域联合促销策略：凤凰历史文化名城应 把自身置于“大湘西”这样一个大的旅游 圈中，携手“天下第一奇山”的张家界、 “天下第一漂”的永顺猛洞河、“德夯苗 寨”和怀化“中国侗文化城”等打好“一 张牌”，进行整体促销宣传。
文化节庆活动促销策略：延续苗族人民世代 相传的文化习俗的赛歌会、南方长城火把节 等，能吸引众多对苗族文化感兴趣的游客, 举办沈从文诞辰纪念笔会，邀请国内外文学 界人士参加;举办凤凰风情摄影活动，邀请 摄影家前来采风;还可以通过与湖南电视台 等各界媒体的合作来有规律地举办活动，使 凤凰旅游形象深入人心
（3）吉首一凤凰一阿拉公路沿线生态1）凤凰古城汽 车三日游 （2)凤凰古城火车 五日游
新的产品组合定价
2
(1)不同方位的饭店 客房价格不同，如 靠近河边的价高 (2）不同时间产品 价格不同，同样的 表演晚上价高 (3)质量差价法，优 质优价
差异定价
3
（1）在淡季是 给予游客折扣 优惠 （2）给予学生 折扣优惠
Part3客源市场分析及定位
在巩固省内、广东等老牌市场，开发 以北京为主的北方市场，以上海为主 的华东市场、以重庆为主的西南市场 的基础上，精心编制中长期及年度市 场营销计划，组团参加国际知名旅展。
巩固扩大港澳台、日韩市场，积极 开发欧美市场。力争凤凰成为世界 旅游组织推荐的国际旅游目的地， 使凤凰成为国内外知名的旅游城市， 吸引来自全世界人的眼球。
为促进对凤凰的宣传，在各大媒体如杂志、报纸、电视、广播等广 泛宣传凤凰旅游形象口号，制作旅游宣传册
与湖南电视台等电视 媒体合作编制一部反映 凤凰历史文化形象和民 族形象的影片或电视连 续剧，民俗情景剧等， 制作宣传片在各大媒体 上播放
以凤凰古朴的历史风貌、厚重的文
化底蕴、浓郁的民俗风情和辈出的名 人英才为主题，设计在全国重要城市 举办展览会；建立凤凰旅游网站
谢谢观看
谢谢！
（1）将项圈、手镯、 挂链、凤冠、花带、 戒指等服饰做成纪 念品售卖 （2）开发蜡染、纸 扎、玻璃吹画、苗 族银饰等古老的民 间工艺 (3)保留地方特色的 饮食习惯和美食制 作，给游客带来独 特的感受
※打造精品旅游路线
域外精品旅游线路
（1）开发吉信—县城—阿拉精品文化旅游线路 （2）民族风情旅游线路:凤凰古城一山江镇一 腊尔山镇一禾库镇一三拱桥乡
近十年来，在县委县政府的正确领 导下，凤凰县旅游业得到了飞速的 发展，文化旅游产业已成为县经济 发展的主导产业。
凤凰已成为全州旅游业的龙头、全省的重点、 中国首批“旅游强县”，现正朝着国际旅游 目的地迈进。
（一）凤凰旅游发展的有利条件
（1）凤凰各级政府和旅游相关部门在 这一大趋势下，推波助澜，历史军事文 化、神秘的楚巫文化、灿烂的民族文化 和名人文化的有机组合。且凤凰拥有发 展文化旅游的良好自然条件
应以国内旅游为重点，大力发展国内旅游、 积极发展入境旅游。
Part4 4P营销组合策略
产品策略
※深化扩展新旅游产品 ※晚间娱乐活动产品
（1）抓住“三种文 化”，打造“三类集
群”，拓展凤凰文化旅 游内涵．
（2）培育楚巫文化旅 游产业集群 深（化3扩）展培新育旅凤游凰产名品（人1文） 化产业集群。
（4）培育民俗文化旅 游产业集群。
凤凰古城
凤
凰
Part1
凤凰古城的旅游现状
古 城
Part2
凤凰古城旅游的发展条件
旅
游
营 Part3
销
客源市场分析及定位
策
Part4
划
4P营销组合策略
Part1凤凰古城的旅游现状
凤凰县地处湖南省西部边缘，湘西土家 族苗族自治州的西南角。拥有丰富的自 然资源。但是社会经济发展水平却因地 理位置的制约而相对落后。
折扣定价
渠道策略
直接销售渠道
（1）旅游景区直接向顾客销售产品，提供住宿，娱乐设施，餐饮服务，现 场制作当地特色食品进行销售等 （2）通过自设的销售网点销售旅游产品 （3）借助计算机预订系统直接向目标旅游者出售其产品
间接销售渠道
（1）从事旅游零售业务的旅游 代理商或其他代理机构 （2）通过旅行社等旅游中间商 进行销售产品 （3）通过外国旅游批发商进行 产品销售，拓宽旅游产品市场
（2）有号称天下第一大石桥的乌巢河 大桥，及原汁原味的楚巫文化、韵味独 特的风凰土话、别具一格的苗族服饰、 苦辣咸酸的饮食习惯，原始戏剧活化石 摊堂戏、地方风味阳戏、散发着泥土清 香的文茶灯及玻璃吹画、蜡染、扎染、 纸扎、银饰制作等民俗旅游资源。
（二）凤凰旅游发展制约因素
（1）凤凰远离大型的旅游中心城市 （2）凤凰周遭分布着一批在国内有着一定影 响力的旅游景区 （3）民间民俗文化的挖掘、保护与传承困难 重重，长期的冷落与闲置，造成民族文化生 长土壤的日益贫痔 （4）相对滞后的民族经济条件，造成对“民 保”、“文保”的投入杯水车薪。
（1）利用沱江夜景， 组织晚间边就餐、边看 文娱演出的活动 （2）在勾良苗族村寨 等苗寨可以兴办簧火晚 会，吃烧烤、自助餐、 跳民族舞，同时伴有苗 族特色的文娱表演和一 些富有参与性的游乐活 动。 （3）将娱乐和晚间购 物结合起来形成以购物 为主，文娱活动和文化 书市穿插其中的购物夜 市环境
※旅游商品开发
域内精品旅游线路
（1）自然山水风情旅游线路:沱江泛舟—奇梁洞—南
华山国家森林公园。
（2）古城文物保护单位特色旅游线路:虹桥—东门城
楼—北门城楼—万寿宫—朝阳宫。
（3）名人故里旅游线路:沈从文故居—熊希龄故居—
文昌阁小学
乡村旅游精品线路
（1）吉信一禾库一三拱桥自然风景观光旅游线路。 （2） 山江一腊尔山一禾库一两头羊一火炉坪民族风 情观光旅游线路。
促销策略
区域联合促销策略：凤凰历史文化名城应 把自身置于“大湘西”这样一个大的旅游 圈中，携手“天下第一奇山”的张家界、 “天下第一漂”的永顺猛洞河、“德夯苗 寨”和怀化“中国侗文化城”等打好“一 张牌”，进行整体促销宣传。
文化节庆活动促销策略：延续苗族人民世代 相传的文化习俗的赛歌会、南方长城火把节 等，能吸引众多对苗族文化感兴趣的游客, 举办沈从文诞辰纪念笔会，邀请国内外文学 界人士参加;举办凤凰风情摄影活动，邀请 摄影家前来采风;还可以通过与湖南电视台 等各界媒体的合作来有规律地举办活动，使 凤凰旅游形象深入人心
（3）吉首一凤凰一阿拉公路沿线生态1）凤凰古城汽 车三日游 （2)凤凰古城火车 五日游
新的产品组合定价
2
(1)不同方位的饭店 客房价格不同，如 靠近河边的价高 (2）不同时间产品 价格不同，同样的 表演晚上价高 (3)质量差价法，优 质优价
差异定价
3
（1）在淡季是 给予游客折扣 优惠 （2）给予学生 折扣优惠
Part3客源市场分析及定位
在巩固省内、广东等老牌市场，开发 以北京为主的北方市场，以上海为主 的华东市场、以重庆为主的西南市场 的基础上，精心编制中长期及年度市 场营销计划，组团参加国际知名旅展。
巩固扩大港澳台、日韩市场，积极 开发欧美市场。力争凤凰成为世界 旅游组织推荐的国际旅游目的地， 使凤凰成为国内外知名的旅游城市， 吸引来自全世界人的眼球。
为促进对凤凰的宣传，在各大媒体如杂志、报纸、电视、广播等广 泛宣传凤凰旅游形象口号，制作旅游宣传册
与湖南电视台等电视 媒体合作编制一部反映 凤凰历史文化形象和民 族形象的影片或电视连 续剧，民俗情景剧等， 制作宣传片在各大媒体 上播放
以凤凰古朴的历史风貌、厚重的文
化底蕴、浓郁的民俗风情和辈出的名 人英才为主题，设计在全国重要城市 举办展览会；建立凤凰旅游网站
谢谢观看
谢谢！
（1）将项圈、手镯、 挂链、凤冠、花带、 戒指等服饰做成纪 念品售卖 （2）开发蜡染、纸 扎、玻璃吹画、苗 族银饰等古老的民 间工艺 (3)保留地方特色的 饮食习惯和美食制 作，给游客带来独 特的感受
※打造精品旅游路线
域外精品旅游线路
（1）开发吉信—县城—阿拉精品文化旅游线路 （2）民族风情旅游线路:凤凰古城一山江镇一 腊尔山镇一禾库镇一三拱桥乡
近十年来，在县委县政府的正确领 导下，凤凰县旅游业得到了飞速的 发展，文化旅游产业已成为县经济 发展的主导产业。
凤凰已成为全州旅游业的龙头、全省的重点、 中国首批“旅游强县”，现正朝着国际旅游 目的地迈进。
（一）凤凰旅游发展的有利条件
（1）凤凰各级政府和旅游相关部门在 这一大趋势下，推波助澜，历史军事文 化、神秘的楚巫文化、灿烂的民族文化 和名人文化的有机组合。且凤凰拥有发 展文化旅游的良好自然条件
应以国内旅游为重点，大力发展国内旅游、 积极发展入境旅游。
Part4 4P营销组合策略
产品策略
※深化扩展新旅游产品 ※晚间娱乐活动产品
（1）抓住“三种文 化”，打造“三类集
群”，拓展凤凰文化旅 游内涵．
（2）培育楚巫文化旅 游产业集群 深（化3扩）展培新育旅凤游凰产名品（人1文） 化产业集群。
（4）培育民俗文化旅 游产业集群。