秘书怎样进行自我调控(一)
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适摘要由于秘书工作在日常工作中的重要性缓步提升，秘书人员在职场中也愈渐扮演着更加重要的角色。
因此，对于新时代的秘书人员，各个方面也都提出了诸多更高标准的要求，除了过硬的工作能力，非凡的心理承受能力也尤为重要。
当代秘书人员由于各种因素会产生各种各样的心理问题，这些问题会对秘书工作产生极大的影响。
所以适当进行自我心理调适不仅是秘书应具备的职业素养之一，更是完成秘书高要求的重要保证。
在研究秘书人员心理障碍的基础上，阐述秘书人员自我心理调试的重要性，并寻求其有效途径，使更多的秘书工作者都能拥有健康向上的乐观心态，提高自身的职业素质和工作效率，这对促进秘书行业的合理发展具有重要的现实意义。
关键词：秘书心理；心理障碍；自我调适AbstractBecause of the importance of joggings secretarial work in the daily work of the promotion, the secretary personnel in the workplace also gradually plays a more important role. Therefore, the new era of the secretarial staff, we also put forward many higher standards, in addition to excellent work ability is also very important, extraordinary mental capacity mental problems. The secretarial staff will produce various due to various factors, these problems will have a great impact on the secretarial work. So proper psychological adjustment is not only one of the occupation accomplishment secretary should have, it is an important guarantee to complete the Secretary high requirements. In this paper, through in-depth analysis of the psychological problems and causes of the secretary. To explore the method of the secretary personnel to achieve self adjustment of psychology, so that more secretarial workers can have a healthy and optimistic attitude, improve Their professional quality and work efficiency, which has an important practical significance to promote the rational development of the Secretary industry.Key words：Secretary psychology; psychological barrier; self adjustment目录TOC \o "1-3" \h \z \u 摘要2Abstract 2前言5一、秘书人员自我心理调适的重要性5（一）秘书人员为何要进行自我心理调适？5（二）秘书人员自我心理调适的现实意义51.对秘书个人的健全治愈价值62.对秘书工作的降负提效作用63对秘书行业的优化升华意义6二、秘书人员心理障碍的表现及成因6（一）秘书人员的心理障碍有哪些71、顺境中秘书人员心理障碍的表现：72、逆境中秘书人员心理障碍的表现: 7（二）为什么秘书人员会产生心理障碍81、社会的原因82、工作环境的原因93、自身的原因9三、重负下秘书人员应实现自我心理调适的有效途径9（一）提高自身的专业能力和心理素质10（二）具备正确的角色定位和自我认知10（三）培养爱岗敬业、乐于奉献的秘书精神10（四）正视职业生涯中的种种压力11（五）建立良好的人际关系并加强沟通11（六）掌握自我调节的有效方法12结论12参考文献13前言现如今，秘书在我国党政机关,企事业单位和社会团体中扮演着一个极其重要的行政角色，这也是一个充满挑战的职业，当前秘书所需的综合素质也越来越高。
论秘书的自我心理调适(可编辑修改word版)
诚信声明我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。
据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。
毕业论文作者签名：签名日期：年月日论秘书的自我心理调适【摘要】该论文主要对当前我国秘书普遍存在的心理障碍及其产生的原因进行了研究，综述了秘书加强自我心理调适的必要性，并提出若干心理调适的方法。
【关键词】秘书、自我、心理、调适Expoud the Self-adaptation ofSecretary’s Bad psychologialAbstract: The Author Mainly Discusses the performances and the reasons of secretary’s bad psychologial. Summarize the necessity of sharpening the self- adaption of secretary’s bad psychologial, and put forward the measures.Key Words: Secretary; self; psychology; adapt一绪论由于秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，他们服务的根本对象是领导者，活动的基本方式是处理信息和事务，活动的根本性质是辅助性，这种地位的特殊性，决定了他们要承担更重的精神压力，也很容易产生心理障碍。
常见的秘书的心理障碍有心理不平衡、焦虑不安、心理性疲劳等，导致这些心理障碍的形成一般都是由于秘书各自的阅历、学识、经历不同，专业知识、专业能力的欠缺，秘书心理品质的不完善导致把握心理障碍调适的能力也有高有低。
如果秘书不能很好地进行自身的心理障碍调适，就很难顺利开展工作，从而影响整个工作单位链的正常进度，严重时会使得工作单位遭受巨大的经济损失。
秘书克服懦弱和挫折的自我调整
秘书克服懦弱和挫折的自我调整没有办法克服懦弱。
试着按照以下方法去做：1.直奔你要找的人，好像他欠你钱；2.训练自己盯着别人的鼻子，让别人觉得你在看他的眼睛；3.开场声音洪亮，结束声音有力。
说话弱，闭嘴就弱；4.学会适度适时保持沉默，强迫对方说话；5.遇见陌生人之前，列一个话题清单；6.熟记演讲的开头和结尾，有助于你自始至终口若悬河；7.试着和大人物接触，和比自己年长、比自己强壮的人互动。
这样，你不仅会学到知识，还会观察到强者的弱点和缺点，从而增强你的自信心；8、不断给自己出难题，不断练习克服懦弱的方法。
做以上培训的前提是精通自己的本职工作，有能力才有信心，实现个人价值。
有人指出，沮丧的人有三种：1.自负型：这类人优越感强，期望值高。
他们总是想出人头地。
如果他们没有达到目标，他们会责怪别人。
这样的人需要知道的是，他们的愿望是不现实的，是自私的。
2.自卑：这些人在第一次踏上人生旅途的时候就遇到了严重的挫折，结果，他们以凡事往坏处想来对抗更大的挫折。
比如总有人想象这个世界充满了邪恶和无情，断定他的人生有很多障碍等等。
如果我们这样对待生活创伤，只会陷入永远无法释怀的烦恼，因为他总是生活在幻灭和冷漠的状态中。
3.被动型：这种人太注重舆论，总想处处讨好人。
不管他做什么，都要三思‘我能做什么让别人说我好’，事情往往适得其反。
他越是关注别人对他的期望，就越是处处碰壁，因为他不可能一直满足所有人的要求。
预防挫折、缓解焦虑的关键是清醒地认识到，不是所有的愿望都能实现。
我们应该尽我们所能。
期望中应该增加更多的估计，欲望的成分应该减少。
要从极度沮丧中恢复过来，你必须承认你的痛苦和悲伤，不要掩饰。
xx应该记住的是，挫折是选择人生道路的机会。
Xx上午1。
秘书怎样自我调控
一、命令或指示要经过确认任何工作都是从接受指示展开第一步，如果连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。
这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须留意：1、表现士气高昂的态度。
在接受一项任务时抱着可有可无的态度，往往会使该过程流于公式化。
相反地，若能表现出积极热烈的反应，相信上司讲解起来也会格外卖力。
2、自始至终专心聆听。
不要中途打断或抢先回答上司的说明。
即使心中怀有任何疑问，也必须等他全部说完后再提出。
3、不明白这处务必问清楚。
有些事情上司以为你已经知道而省略不提，结果问题往往就出在这里。
因此，如果发现任何不明白的疑点，都应该鼓起勇气问到清楚为止。
4、确认内容。
囫囵吞枣似地接受命令或指示是最冒险的行为，有时甚至等到完成后提出报告时，才发现自己彻尾完全搞错。
所以无论如何必须养成习惯，在上司说完后确认其内容与各项重点。
二、不要忘了上司所交等的事情有时候工作一忙，往往把上司交待处理的某件工作忘得一干二净。
此时，除了规规矩矩向上司道歉外，别无选择。
若因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。
道歉时，若脸上挂着虚假的笑容，或强词夺理地寻找各种借口，也会使对方更加恼火，倒不如干脆以谦虚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。
但是这种情形只许一次，下不为例，如果三番两次地重蹈覆辙，那么管你如何赔礼，也难以换回上司对你的评价。
三、办公室拒绝闲聊漫无边际的闲聊，影响工作和学习。
现介绍四种表白无暇闲聊的婉转方法：1、启示法。
在自己工作场所的醒目处，写上“闲聊不过三分钟”或鲁讯的名言：“浪费自己的时间，等于慢性自杀;浪费别人的时间，等于谋财害命。
”以此记示来客，谢绝闲聊。
2、工作法。
当发现聊客朝自己走来，可立即埋头工作，或眼睛凝视空间，令聊客相信自己正在专心工作，让其知趣离开。
3、冷待法。
当聊客打开话匣子，自己保持冷谈，只点头或摇头不予搭话，也可作简短的回答“是”或“不是”;若聊客仍然口惹悬河，则可起身做些杂务，令其扫兴而去。
试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)
试论秘书的自我心理调适（胡倩定稿）南昌工程学院毕业论文人文与艺术系(院) 文秘专业毕业论文题目试论秘书的自我心理调适学生姓名胡倩班级 12 文秘学号 2012010954指导教师李平完成日期 2015 年 5 月 17 日试论秘书的自我心理调适The Self psychological adjustment of the Secretary General总计毕业设计(论文) 15 页表格 0 个插图 0 幅南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)摘要本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析，探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法，旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍，使之拥有健康的心态，提高秘书的工作效率。
希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。
关键词:秘书心理心理调适情感压力I南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)AbstractThis article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustmentII南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)目录摘要 (I)Abstract (II)引言 (1)第一章秘书的角色定位及心理素质 (1)1.1 秘书人员的角色定位 (1)1.2 秘书人员的心理素质 (1)1.2.1 意志的调节和控制—执着 ......................................11.2.2 情感的调节和控制—平衡 ......................................21.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................2 第二章秘书工作中心理问题的表现及成因 (3)2.1 秘书工作中的心理问题的表现 (3)2.1.1 嫉妒心理 ....................................................32.1.2 孤僻心理 ....................................................42.1.3压抑压烦心理 (4)2.1.4依赖心理 (4)2.1.5焦虑心理 (5)2.2秘书工作中心理问题的成因 (5)2.2.1 主观原因 ....................................................52.2.2 客观原因 ....................................................6 第三章秘书工作中心理问题产生的负面影响 (6)3.1 缺乏爱岗敬业精神 (6)3.2 影响组织的正常运转 (7)3.3 人际交往上的问题 .................................................... 8 第四章秘书人员如何进行自我心理调试 (9)4.1 妒忌心理的调试 (9)4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................94.1.2 勇于自我反省，找出差距 .....................................104.2 孤僻心理的调试 (10)4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ...................................10IV南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)4.2.2 学习交往技巧，优化性格 .....................................104.3 压抑和压烦的心理调试 (11)4.3.1充分认识秘书工作的重要性 (11)4.4 依赖心理的调试方法 (11)4.4.1 参与不干预 .................................................124.4.2 服从不盲从 .................................................124.5 焦虑心理的调试 (12)4.5.1增加自信，自我松弛，自我暗示 (12)4.5.2敢于面对焦虑 (12)结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)V南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)引言秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程，秘书人员在从事工作的时候，都要有明确定位，清楚秘书工作的职责，熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。
【论秘书的自我心理调适】秘书的心理调适
【论秘书的自我心理调适】秘书的心理调适秘书的心理调适附件9：（毕业论文中文文献模板）本科生毕业论文秘书的心理和环境调适——以红楼梦中类似秘书的丫头们为例分析姓名学号专业指导教师朱自强20XX4060311汉语言文学年月日摘要秘书，一个常见的职业；秘书心理和环境的调适，一个长谈的话题。
秘书工作的复杂性和多元性使秘书的工作困难重重，秘书在面对这些困难让自己的保持积极的心态和构建良好外部环境就十分重要，而主要的调适则是自己对自己内心和外部环境的调适。
内部的调适则主要有对自己的认知，坚持合理的行事风格，保持乐观的态度，能力的提升的方面。
认知，知己方能行事，正确认知自己、合理的角色定位是成功的首要条件。
合理的行事风格，不仅是职业素养的要求，也是良好心理的基石，行正心直。
乐观，微笑和甜蜜永远是对抗困境的最好的良药。
能力，现实中的一切标准，也是心理的影响者。
同样我们也应该构建合适的外部环境作为内部调试的补充，外部良好的环境和内部的心理调适是相辅相成，外部的环境既是内部心理调适的动力，也是调适的结果，二者相辅相成。
同样,在分析案例的方面，我们选取了红楼梦中那些类似秘书的丫鬟们的“职场”，分析这些来对我们的理论和措施来进行更好的诠释。
关键词：abstract目录引言.................................................................................................................. (3)一、秘书工作中的困境 (4)（一）秘书尴尬的社会地位 (4)（二）秘书制度建设不完善 (4)（三）秘书混乱的角色定位 (5)1.秘书期望需求与现实收入不平衡 (5)2.充满诱惑的社会环境 (5)二、秘书对心理的调适 (5)（一）秘书要树立正确的自我认知 (6)1.秘书要谦逊 (6)2.秘书要忠诚 (6)3.秘书要坚持正确的自我价值观 (6)（二）秘书要树立正确的外界认知 (7)1.对上司认知，亦师亦友 (7)2.对同事认知，团结合作 (7)3.对下属认知，要众望所归 (7)（四）秘书要坚持合理的行事作风 (7)()1.秘书要坚持正确的社会观 (7)2.秘书要坚持合理的行事方式 (8)3.秘书要宽以待人 (8)（五）秘书要提升自己的能力 (9)1.秘书要完善自身的各种技能 (9)2.秘书要善于谋划，为领导出言献策 (9)三、秘书对外界环境的调适 (10)（一）构建和谐的工作环境 (11)1.坚持和放弃结合，构建合理的外界环境 (11)2.秘书要明确目标，坚持底线 (11)3.秘书要坚持目标，擅于追求 (11)4.秘书要坚持与放弃想结合 (11)（二）秘书要构建和谐的人际关系 (12)四、总结.................................................................................................................. (12)参考文献.................................................................................................................. (12)致谢.................................................................................................................. (12)引言秘书，负责协助领导人处理综合情况，调查研究，联系接待等工作，可以说秘书的工作不可谓不重，秘书工作的好坏直接影响到领导的工作效率。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适秘书人员作为企业中非常重要的一员，扮演着桥梁和纽带的角色。
作为职场中人际交往之间的纽带，秘书人员能够把公文文件的效率化，也能够帮助上级的领导节省很多时间和事情的烦琐。
但是长时间以来，由于职业的性质以及工作的压力等多层面的原因，秘书人员也会面临着职业疲劳、心理负担、情绪波动等问题。
因此，本文将试论秘书人员的自我心理调适，通过探究并总结心理调适的方法，来帮助秘书人员减少压力，稳定自己的心情。
一、了解心理学知识从了解心理学基础开始，秘书人员可以学会如何掌握自己和他人的情绪和心理状态，并学会自我调节的方法。
通过学习专业的心理学知识，秘书人员可以更好地做出决策，并在交际中更加得心应手，更加自信，从而提高自己的自我管理和职场竞争力。
二、寻求支持在工作生活中，既要关注别人的情况，同时也需要寻求支持。
秘书人员可以评估现状，寻找相应的支持，朋友和亲人可以给予秘书人员在工作中的支持，只需让他们知道情况即可。
同时，优秀的领导可以成为秘书人员的主要支持者，秘书人员可以与领导沟通，了解市场趋势、总结工作经验等。
三、制定目标和计划秘书人员需要制定目标和计划，使自己更加机智，更有策略地完成工作。
在制定计划和目标方面，秘书人员需要根据自身的实际情况，以及考虑自己的短期和长期目标，制定符合自己的计划，这样可以更好地帮助自己在职场中发挥作用。
四、积极休闲娱乐休闲娱乐是秘书人员在工作后所必须具有的品质之一。
在忙碌的工作中，找到娱乐和放松的方式对秘书人员的心理调适非常有帮助。
可以参加一些对自己有益的爱好和兴趣，看书看电影，打球排球等等，这些娱乐活动可以让秘书人员发泄情感，减少紧张情绪，真正放松。
五、培养良好的生活习惯生活习惯对个人心理调适，魄力，力量的影响非常重要。
合理的作息时间安排，良好的饮食习惯和充足的睡眠时间可以为秘书人员提供充足的体力支持。
良好的个人卫生习惯和生活习惯不仅能够提高自我形象，还能增强生命力。
现代秘书心理压力自我调适八法
现代秘书心理压力自我调适八法现代秘书压力重重，经常会遇到不利于心理健康的各种干扰素，产生某些心理障碍和心理疾病。
这就要求秘书必须掌握一些自我调适方法，及时有效地消除心理压力。
笔者认为，对秘书而言，比较有效的自我心理调适方法主要有以下几种：一是自我解嘲法。
自我解嘲法是指用言语或行动为自己掩盖或辩解被人嘲笑，以减轻和消除心理压力的方法。
自我解嘲虽有某种消极的自我解嘲的因素，但蕴藏着不怕困难和挫折，在逆境中跌倒了再爬起来的积极乐观态度，绝不可等同于逆来顺受、不思进取，应理解为随遇而安，放弃可望而不可即的目标，重新设计自己，追求新的目标。
秘书在遭受挫折，无法实现预定目标时，不能心灰意冷，悲观绝望，适当找出一些“理由”为自己的失误、挫折加以辩解，以维护自己的信心和尊严。
在失意时要想想“终点又是起点”、“是金子总会发光”；吃亏时要想想“吃亏是福”、“有失有得”；情感受挫时要想想“天涯何处无芳草”。
秘书要做到自我解嘲，重要的是要有一颗平常心，不为名利所累，不为世俗所扰，不以物喜，不以己悲。
二是情境转移法。
情境转移法是指为避免心理压力累加而将注意力转向别处，以减轻和消除心理压力的方法。
情境转移在目标上要有新的注意点，即必须以新的事情来替代旧的，以新的兴趣来扰乱旧的烦恼；在时间上要随机而定，不必拘泥于选择专门的时间；在标准上一般以情绪高为准，通常一个人参与新事情的情绪越高涨越积极，就越表示他的注意力得到较好的转移，他的心理压力就得到有效的分散。
秘书遇到不顺心的事情时要学会情境转移，进行身心放松。
在感觉心理压力影响到工作、学习时，可以投入新的事物中或者做感兴趣的事，如外出散步、听听音乐、聊聊天或参加某项感兴趣的活动，分散注意力，让长期受压抑的心境得到转移，以此淡化心中的挫折感、悲伤感，摆脱精神负担。
三是认识矫正法。
认识矫正法是指面对困难放平心态，对照查找自身原因不断校正，以减轻和消除心理压力的方法。
一个人遇到外界刺激和出现不如意时，不要过于固执和钻牛角尖，应当认真总结经验教训，提高认识，端正态度，做到有则改之，无则加勉。
新任秘书如何调适自己的消极心
新任秘书如何调适自己的消极心理一、新任秘书及其消极心理冲突新任秘书，是指刚从事秘书工作的人员。
这里包括两种类型的成员：一是刚从学校毕业从事秘书工作的应届毕业生，他们缺乏长期在一个单位签约工作的经验；二是刚从其他工作岗位（如技术岗位）调到秘书工作岗位的人员，他们对秘书工作也不太熟悉。
“一个心理健康的秘书应该做到情绪稳定，性格愉快、开朗，身心处于积极向上、充满希望的乐观状态。
”有的新任秘书能尽决适应该岗位，摸索出其中的工作方法，以积极的心态从容工作；而有的新任秘书由于所处的环境、接触的对象、工作的内容及性质都发生了急剧变化，因而极易在工作中出现消极心理冲突。
消极心理冲突，是指对工作不满的倦怠清绪和弱势心理，如清绪低落、自卑、迷茫、烦躁等。
二、新任秘书消极心理冲突的表现及原因1．失落。
任职之初，新秘书都会经过一段“蜜月期”，学校老师同学的认可或对原岗位工作的得心应手会让他们不自觉地产生在新的岗位“更上一层楼”的意识，因此他们大多是带着神圣感和成就欲开始秘书工作的，对未来工作有着美好憧憬，对工作的重要性有着较为充分的认识，甚至有类似“天降大任”的感觉。
但一段时间过后，与预想截然不同的现实则会使他们产生失望清绪，发出“怀才不遇”之类的感既。
绝大多数新任秘书事实上最初承担的往往都是既琐碎又繁重的事务性工作。
“电话铃声不停，迎来送往不断；校对时念念有词，开会时默默无言；来得最早，走得最晚；整日头昏脑胀，成果遍寻不见”，就是对秘书工作的最好写照。
这种情形与新任秘书原来的想象存在着较大反差，失落感由此产生。
这种失落感在刚出校门的学生身上表现得更强烈一些。
他们的心理承受能力还没有完全成熟，在学校里有同学的友爱、老师的关怀鼓励，会在很大程度上获得认同感；他们对工作的理解和认识更富于幻想和不切实际，急以为一切都应该和所设想的一样，自己理所当然应和别人一样受到重视，应当去做更重要的工作。
当现实与理想不一致时，他们就从热情高涨转为悲观失望，觉得秘书工作“原来如此”、“不过如此”，有人甚至为自己的选择而后悔。
试谈秘书的自我心理调适
毕业设计（论文）（2012届）题目：试谈秘书的自我心理调适专业名称：文秘*名：***学号： ********** 班级： 09广播电视传媒指导教师：***目录内容摘要 (2)一、秘书的角色定位和心理素质 (3)（一）秘书的角色定位 (3)（二）秘书的心理素质 (3)1、意志的调节和控制——坚毅 (4)2、情感的调节和控制——平衡 (4)3、兴趣的调节和控制——应变 (4)4、性格的调节和控制——随和 (4)（三）秘书人员所需工作能力 (4)1、严格遵守职业道德的要求 (5)2、具较高秘书的文字撰写能力 (5)3、具有扎实掌握秘书的专业领域知识 (5)二、秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (5)（一）秘书工作中的心理压力表现 (5)1、嫉妒心理 (5)2、孤僻心理 (5)3、压抑和厌烦心理 (6)4、依赖心理 (6)5、焦虑心理 (6)（二）秘书工作中的心理压力原因分析 (7)1、外在原因 (7)2、自身因素 (7)三、秘书工作中产生心理压力对工作的负面影响 (8)(一)影响组织的正常运转 (8)(二)缺乏敬业爱岗精神 (8)（三)泄漏组织机密 (8)（四)影响领导的决策及决策的失误 (9)四、秘书人员的自我心理调适方法分析 (9)（一）嫉妒心理的调适方法 (9)（二）孤僻心理的调适方法 (10)（三）压抑和厌烦心理的调适方法 (11)（四）依赖心理的调适方法 (12)（五）焦虑心理的调适方法 (12)参考文献 (14)ABSTRACT (15)试谈秘书的自我心理调适内容摘要秘书在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体内的一种行政职位。
秘书是一个富于挑战性的职业，要成为一名优秀的秘书人员必须具有很高的综合素质。
随着时代和社会的发展，秘书工作也发生着相应的改变，秘书类别的划分更加地明显、秘书工作的内容更加地丰富、秘书的职业要求更加地严格，其工作性质、地位和职能都具有特殊性，决定了不仅需要有过硬的工作能力，还要有非凡的心理承受能力，秘书人员在工作中没有有良好的心态，难免遭遇心理挫折，并且会对心理造成伤害。
秘书心理调节的方法
秘书心理调节的方法秘书人员心理障碍的产生，既与环境有关，又于自身有关预防和治除秘书人员的心理障碍，也要从环境和自身两个方面入手。
就秘书自身而言，应掌握以下心理调节的原则和方法：1、有正确的自我认识正确的自我认识自己，是保持心理健康的重要标准，也进行心理调节的有效方法。
实践表明，许多不良心理的产生，如自卑、自负、依赖、嫉妒等，都与不能正确的认识自己有关，因此，只有清醒、客观而辩证的评价自己，既不妄自尊大，自命不凡，也不妄自菲薄，自轻自贱，同时又能将自我评价与他人评价相互对照和补充，才能缩小或清除个人与环境的差距，预防和清除各种心理失误。
2、要有正确的角色认知。
正确的角色认知，是进行心理调节的有效途径之一。
所谓角色认知，就是秘书人员对秘书工作性质、职责和任务的认识。
首先要正确认识秘书工作的辅助性。
认清自己的角色位置，摆正秘书与领导者，秘书工作与领导工作的关系，即主与辅的关系。
其次要正确认识秘书工作的服务性，认清自己的社会地位和作用，把个人价值与社会价值联系在一起，克服轻视服务的思想。
再次要正确认识秘书工作的被动性，认清自己的角色位置：自己只是受领导委托和替领导办事，而不是领导，只是为领导决策服务，而不是决策者。
摆正被动与主动的关系，充分发挥自己的主动性和创造性。
3、超越自我，升华思想。
人生活在社会上就会产生物质和精神的需要，需要在一个人的心理活动中占有支配和主导地位。
但是需要必须建立在正确的基点上，才能促进人的心理健康发展。
秘书人员需要的正确基点是全心全意的为人民服务的奉献精神。
只有把秘书工作同为人民服务的思想联系在一起时，秘书人员的需要才能得到实现，其自我价值才能够实现。
4、要有宽宏大量的胸怀。
宽宏大量是一种能够善于理解别人、宽容别人、不计较别人缺点与过错的健康心境。
有了这种心境，就可以使人保持愉快、向上和自信的精神状态，就可以正确的对待困难，矛盾和挫折，就可以设身处地的去理解、原谅、宽容别人。
同时，也有利于秘书人员建立和谐的人际关系。
秘书怎样进行自我调控(一)-文秘写作
秘书怎样进行自我调控(一)文秘工作必须不断地集中精力，因此要采用一些对策操纵周边的噪声，改进公司办公室的自然环境以降低精神实质分散化。
要依据工作内容和文档资金周转程序流程，对文件柜和办公桌子的部位开展妥当分配。
文秘的工作中台子上要把更为常见的机器设备如电話和日用具放到手头上近期便的地区。
公司办公室的照明灯具理应匀称地遍布，绕开明显的太阳和黑影，可是亮度要充足点亮全部办公桌。
有95％之上的文秘都经常为地上放满物品而烦恼，这儿详细介绍一个维持台子整洁齐整的合理方法。
1、除了手头上事儿之外，把地上全部别的系统清理掉。
手头上一件事理应就是你现阶段先要处理的一件事。
2、2、全部其他文件都务必放到文件夹名称里或是抽屉柜里，并且理应放到一个比较好找的地区。
3、其他文件不必放进你已经开展的工作上去；也不必做别的很有诱惑力的工作中。
4、一件工作中转让后，再调研一下你的工作计划顺序，随后逐渐做下一件更为关键的事儿。
5、早上你工作前，当日最先要做的一件事所必须的材料都需要放到工作中台子上。
6、常常查询你的操作台，维持操作台干净整洁。
有一个调查研究报告说，一位主管每日均值要花三个钟头阅看和回应信函。
调研说明，大概有82％的主管说，她们没有时间去阅览同她们技术专业相关的书报杂志，但是要紧跟专业领域里的发展趋势局势，针对管理人员而言，这不可以算作一个主次的事儿。
为了更好地尽早阅读文章这种材料，采用分配阅读文章每日任务的方法较为合理。
这类作法的益处包含：1、确保这种材料立刻在相关工作人员中间核稿。
2、使你的朋友立即了解全新发展趋势的状况。
3、看了材料的人要标出最重要的章节目录和标明他们在运用上的概率。
4、你能了解什么资料对你的朋友最重要。
5、你能不会再为阅读文章材料而烦恼，由于每日任务早已分派，最重要的材料能够确保有些人看了。
随意把文档伸开在桌子就离去的文秘，及其见到顾客来的时候急忙把文档收起來的文秘都并不是慎重的文秘。
一个慎重的文秘应当保证：1、离去坐位以前，把放到桌子上的文档整理好，或是放到抽屉柜里。
如何提高秘书的自我管理和自我激励能力
如何提高秘书的自我管理和自我激励能力在当今快节奏、高要求的工作环境中，秘书这一角色面临着诸多挑战和机遇。
具备良好的自我管理和自我激励能力，对于秘书有效地履行职责、提升工作效率和质量，以及实现个人职业发展至关重要。
那么，如何提高秘书的这两项关键能力呢？首先，明确目标是提高自我管理和自我激励能力的基础。
秘书需要与上级领导充分沟通，明确自己在组织中的职责和工作重点，制定清晰、具体、可衡量的短期和长期目标。
这些目标不仅要与组织的整体战略相契合，还要符合自身的职业发展规划。
例如，在一个季度内，高效完成所有重要会议的组织和记录工作，确保无差错；或者在一年内，提升自己在公文写作方面的水平，达到行业内的一定标准。
明确的目标能为秘书提供清晰的方向和动力，使其在日常工作中保持专注和积极性。
合理规划时间是秘书自我管理的重要环节。
秘书的工作往往繁杂且多变，因此需要学会合理分配时间。
可以采用时间管理工具，如制定每日任务清单，按照重要性和紧急程度对工作进行排序。
优先处理重要且紧急的任务，如紧急文件的起草和传递；合理安排重要但不紧急的任务，如定期整理和更新档案资料；将不重要但紧急的任务委托给他人或尽快处理；尽量减少或避免不重要且不紧急的事务占用过多时间。
同时，为每个任务设定合理的时间预期，避免拖延和浪费时间。
通过有效的时间规划，秘书能够提高工作效率，减少工作压力，更好地应对各种突发情况。
良好的自我情绪管理对于秘书来说也不可或缺。
在面对高强度的工作压力和复杂的人际关系时，秘书容易产生焦虑、沮丧等负面情绪。
要学会识别和正视这些情绪，通过适当的方式进行调节和释放。
例如，在工作间隙进行短暂的放松活动，如深呼吸、伸展身体；或者在下班后通过运动、阅读、与朋友交流等方式缓解工作带来的压力。
保持积极乐观的心态，将挫折视为成长的机会，以平和的心态应对工作中的各种挑战，有助于提高工作满意度和绩效。
不断学习和提升自我是秘书实现自我管理和自我激励的重要途径。
现代秘书人员工作手则
现代秘书人员工作手则现代秘书人员工作手则随着社会的发展和经济的进步，秘书人员在企事业单位中的角色越来越重要。
现代秘书人员不再仅仅是负责文秘工作，而是承担了更多的职责和责任。
为了更好地发挥秘书人员的作用，制定一套现代秘书人员工作手则是非常必要的。
本文将从工作态度、职业道德、工作内容和沟通技巧等方面，详细阐述现代秘书人员的工作手则。
一、工作态度1. 忠诚：秘书人员应对所服务的部门或领导忠诚，并始终保持高度的责任感和使命感。
2. 积极主动：要积极主动地完成领导交办的各项工作，为领导分忧解难，主动发现问题并提出解决方案。
3. 自我要求：对自己要求要求严格，要不断学习提升自己的业务水平和专业知识，追求卓越。
4. 以身作则：做到言行一致，严格要求自己的工作和行为符合职业道德规范，维护良好的职业形象。
5. 高效执行：明确工作目标，制定科学合理的工作计划，高效、有序地执行各项工作，确保工作进度和质量。
二、职业道德1. 保守机密：秘书人员要保守所知悉的秘密和机密信息，严守保密义务，不得泄露或以任何形式利用这些信息。
2. 公正公平：秘书人员要公正、公平地对待各方面的利益关系，妥善处理各种纷争和矛盾。
3. 敬业奉献：努力为领导创造良好的工作环境，保障领导权益，为组织的稳定和发展做出贡献。
4. 诚信守约：言行一致，言出必行，做到言行一致，坚守工作承诺，不躲避责任。
三、工作内容1. 信息处理：负责接收、传递和处理各种信息，做好日程安排、会议安排等工作。
2. 文件管理：负责文件的收集、整理和存档，保证文件的有效、高效管理。
3. 出行安排：负责领导的差旅安排，包括机票、酒店等，确保领导行程的顺利进行。
4. 会议组织：负责会议的筹备、组织、记录和跟踪工作，确保会议的顺利进行和相关事项的跟进。
5. 人员协调：负责组织部门内部和外部人员的沟通和协调工作，加强与相关部门的联系和合作。
四、沟通技巧1. 善于倾听：秘书人员要善于倾听领导和同事的意见和建议，虚心接受指导，保持与他人的良好沟通。
秘书怎样进行自我调控 一
秘书怎样进行自我调控一秘书怎样进行自我调控一秘书怎样进行自我调控(一)秘书工作须要持续地分散注意力，因而必须实行一些措施掌控周围的噪音，提升办公室的环境以增加精神集中。
必须根据工作流程和文件周转程序，对档案柜和办公台子的边线展开得当精心安排。
秘书的工作台上必须把最为常用的设备例如电话和日用品放到手头最近便的地方。
办公室的照明设备应光滑地原产，躲避猛烈的阳光和阴影，但是光度必须足够多点亮整个办公台。
存有95％以上的秘书都常常为台子上摆满东西而困惑，这里了解一个维持台子整洁整齐的有效率办法。
1、除了你手头事情以外，把台子上所有其他文件清扫掉。
手头那件事应就是你目前先必须化解的一件事。
2、2、所有其他文件都必须放到文件夹里或者抽屉里，而且应放到一个原在的地方。
3、其他文件不要放在你正在展开的工作中回去；也不要搞其他很有吸引力的工作。
4、一件工作转卖后，再调查一下你的工作精心安排次序，然后已经开始搞下一件最为关键的事情。
5、早晨你下班前，当天首先必须搞的那件事所须要的资料都必须放到工作台上。
6、经常查阅你的工作台，维持工作台干净。
有个调查报告说道，一位经理每天平均值必须花掉三个小时阅看和回复信件。
调查说明，大约存有82％的经理说道，他们没时间回去翻看同他们专业有关的书报杂志，可是必须跟上专业领域里的发展形势，对于管理者来说，这无法称得上一个次要的事情。
为了尽快写作这些资料，实行分派写作任务的办法比较有效率。
这种作法的好处包含：1、确保这些资料马上在有关人员之间转贴。
2、并使你的同事及时晓得最新发展的情况。
3、看完资料的人必须纸壳最重要的章节和标明它们在应用领域上的可能性。
4、你可以晓得什么资料对你的同事最重要。
5、你可以不再为写作资料而困惑，因为任务已经分配，最重要的资料可以确保有人看完。
随便把文件书页在桌上就返回的秘书，以及看见客人来时急忙把文件交出来的秘书都不是慎重的秘书。
秘书怎样进行自我调控(一)
秘书怎样进行自我调控(一)秘书工作需要持续地集中注意力，因而要采取一些措施操纵身边的噪音，改善办公室的环境以减少精神分散。
要依照工作流程和文件周转程序，对档案柜和办公台子的位置进行妥善安排。
秘书的工作台上要把最为常用的设备如电话和日用品放在手头最近便的地点。
办公室的照明应当均匀地分布，避开强烈的阳光和阴影，但是光度要脚够照亮整个办公台。
有95％以上的秘书都常常为台子上堆满东西而苦恼，这个地方介绍一具保持台子洁净整齐的有效方法。
1、除了你手头情况以外，把台子上所有其他文件清理掉。
手头那件事应当是你目前先要解决的一件事。
2、2、所有其他文件都必须放在文件夹里或者抽屉里，而且应当放在一具好寻的地点。
3、其他文件别要放到你正在进行的工作中去；也别要做其他很有吸引力的工作。
4、一件工作转手后，再调查一下你的工作安排次序，然后开始做下一件最为重要的情况。
5、早晨你上班前，当天首先要做的那件事所需要的资料都要放在工作台上。
6、经常查看你的工作台，保持工作台整洁。
有个调查报告说，一位经理每天平均要花三个小时阅看和答复信件。
调查表明，大约有82％的经理说，他们没有时刻去翻阅同他们专业有关的书报杂志，可是要跟上专业领域里的进展形势，关于治理者来说，这别能就是一具次要的情况。
为了尽快阅读这些资料，采取分派阅读任务的方法比较有效。
这种做法的好处包括：1、保证这些资料立即在有关人员之间传阅。
2、使你的同事及时知道最新进展的事情。
3、看过资料的人要圈出最重要的章节和注明它们在应用上的可能性。
4、你能够知道什么资料对你的同事最重要。
5、你能够别再为阅读资料而苦恼，因为任务差不多分配，最重要的资料能够保证有人看过。
随便把文件摊开在桌上就离开的秘书，以及看到客人来时慌忙把文件收起来的秘书都别是慎重的秘书。
一具慎重的秘书应该做到：1、离开座位之前，把放在桌子上的文件收拾好，或者放在抽屉里。
2、必须能在一方面注意身边的动静，一方面也能安心地办事。
秘书的情绪控制
情绪控制摘要：每一个人都有属于自己的情绪，情绪的好坏在生活中往往间接，或直接的影响着我们的生活，与工作。
控制好自己的情绪对人对己，都有着莫大的关系。
当今繁忙而充满竞争的社会，往往会让我们疲惫不堪，过重的生活压力，及工作压力常常在影响着我们的情绪，所以我们必须学会如何控制自身的情绪。
情绪伴随着人的一切心理活动，对于人的社会活动具有重要的影响。
情绪具有明显的性质，一个秘书工作者能否保持稳定的情绪，能否及时地调节自己的情绪，是衡量其是否具有良好的心理品质的指标之一。
而作为一名秘书，又将如何控制自己的情绪？第一、体察自己的情绪。
秘书工作者要时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。
有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。
再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。
」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。
什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。
如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。
纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。
秘书怎样进行自我调控(一)
秘书怎样进行自我调控(一)秘书工作需要持续地集中注意力，因而要采取一些措施操纵身边的噪音，改善办公室的环境以减少精神分散。
要依照工作流程和文件周转程序，对档案柜和办公台子的位置进行妥善安排。
秘书的工作台上要把最为常用的设备如电话和日用品放在手头最近便的地点。
办公室的照明应当均匀地分布，避开强烈的阳光和阴影，但是光度要脚够照亮整个办公台。
有95％以上的秘书都常常为台子上堆满东西而苦恼，这个地方介绍一具保持台子洁净整齐的有效方法。
1、除了你手头情况以外，把台子上所有其他文件清理掉。
手头那件事应当是你目前先要解决的一件事。
2、2、所有其他文件都必须放在文件夹里或者抽屉里，而且应当放在一具好寻的地点。
3、其他文件别要放到你正在进行的工作中去；也别要做其他很有吸引力的工作。
4、一件工作转手后，再调查一下你的工作安排次序，然后开始做下一件最为重要的情况。
5、早晨你上班前，当天首先要做的那件事所需要的资料都要放在工作台上。
6、经常查看你的工作台，保持工作台整洁。
有个调查报告说，一位经理每天平均要花三个小时阅看和答复信件。
调查表明，大约有82％的经理说，他们没有时刻去翻阅同他们专业有关的书报杂志，可是要跟上专业领域里的进展形势，关于治理者来说，这别能就是一具次要的情况。
为了尽快阅读这些资料，采取分派阅读任务的方法比较有效。
这种做法的好处包括：1、保证这些资料立即在有关人员之间传阅。
2、使你的同事及时知道最新进展的事情。
3、看过资料的人要圈出最重要的章节和注明它们在应用上的可能性。
4、你能够知道什么资料对你的同事最重要。
5、你能够别再为阅读资料而苦恼，因为任务差不多分配，最重要的资料能够保证有人看过。
随便把文件摊开在桌上就离开的秘书，以及看到客人来时慌忙把文件收起来的秘书都别是慎重的秘书。
一具慎重的秘书应该做到：1、离开座位之前，把放在桌子上的文件收拾好，或者放在抽屉里。
2、必须能在一方面注意身边的动静，一方面也能安心地办事。
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秘书怎样进行自我调控(一)
秘书工作需要持续地集中注意力，因而要采取一些措施控制周围的噪音，改善办公室的环境以减少精神分散。
要根据工作流程和文件周转程序，对档案柜和办公台子的位置进行妥善安排。
秘书的工作台上要把最为常用的设备如电话和日用品放在手头最近便的地方。
办公室的照明应当均匀地分布，避开强烈的阳光和阴影，但是光度要足够照亮整个办公台。
有95％以上的秘书都常常为台子上堆满东西而苦恼，这里介绍一个保持台子干净整齐的有效办法。
1、除了你手头事情以外，把台子上所有其他文件清理掉。
手头那件事应当是你目前先要解决的一件事。
2、2、所有其他文件都必须放在文件夹里或者抽屉里，而且应当放在一个好找的地方。
3、其他文件不要放到你正在进行的工作中去；也不要做其他很有吸引力的工作。
4、一件工作转手后，再调查一下你的工作安排次序，然后开始做下一件最为重要的事情。
5、早晨你上班前，当天首先要做的那件事所需要的资料都要放在工作台上。
6、经常查看你的工作台，保持工作台整洁。
有个调查报告说，一位经理每天平均要花三个小时阅看和答复信件。
调查表明，大约有82％的经理说，他们没有时间去翻阅同他们专业有关的书报杂志，可是要跟上专业领域里的发展形势，对于管理者来说，这不能算是一个次要的事情。
为了尽快阅读这些资料，采取分派阅读任务的办法比较有效。
这种做法的好处包括：1、保证这些资料马上在有关人员之间传阅。
2、使你的同事及时知道最新发展的情况。
3、看过资料的人要圈出最重要的章节和注明它们在应用上的可能性。
4、你可以知道什么资料对你的同事最重要。
5、你可以不再为阅读资料而苦恼，因为任务已经分配，最重要的资料可以保证有人看过。
随便把文件摊开在桌上就离开的秘书，以及看到客人来时慌忙把文件收起来的秘书都不是谨慎的秘书。
一个谨慎的秘书应该做到：1、离开座位之前，把放在桌子上的文件收拾好，或者放在抽屉里。
2、必须能在一方面注意周围的动静，一方面也能安心地办事。
如果只注意埋头做自己的事，对周围的动静一点都不关心，绝对不是一个好秘书。
等到客人站在自己面前开口问，才知道有人来，慌乱中收起文件的做法会让所有人都很不自然。