医院绩效工资分配中的问题及对策分析

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公立医院绩效管理存在的问题及改进意见

公立医院绩效管理存在的问题及改进意见

公立医院绩效管理存在的问题及改进意见绩效管理是现代管理的基本工具之一,对于公立医院来说,也是提高医疗质量、提升医院竞争力的重要手段。

在公立医院绩效管理中存在一些问题,下面我将就这些问题进行分析,并提出相应的改进意见。

一、绩效指标选择不合理。

公立医院绩效管理过程中,常常出现指标选择不合理的情况。

一方面,过于注重经济指标,如药品收入、门诊人次等,忽视了医疗质量和患者满意度等关键指标。

指标过于庞杂,常常无法反映医院的核心业务和绩效重点,导致绩效管理失去针对性和实效性。

针对这一问题,公立医院可以优化绩效指标体系,将质量和效益相结合,确保指标选择科学合理、具有可操作性。

二、考核标准不公平。

当前,公立医院绩效管理多采用绩效考核的方式,考核标准不公平的问题依然存在。

有些医院评价指标偏重医务人员的工作表现,而忽略了其他部门和员工的贡献,导致了公平性问题。

公立医院可以完善绩效考核制度,建立公平、透明的考核机制,确保各部门和员工的工作成果得到公正评价,激发工作积极性。

三、绩效数据采集不规范。

绩效数据采集是绩效管理的基础工作,而在公立医院中,数据采集常常存在不规范的问题。

一方面,数据来源不可信,容易导致数据偏差和失真。

数据采集流程复杂,容易引起操作失误和遗漏,进而影响绩效评估的准确性。

公立医院可以加强数据采集的规范化培训,建立数据采集规范和机制,确保数据的真实性和准确性。

四、绩效管理与激励机制不匹配。

绩效管理与激励机制的衔接是绩效管理的重要环节,然而在公立医院中存在绩效管理与激励机制不匹配的问题。

有些医院将绩效管理仅仅作为考核手段使用,未能将绩效管理与激励机制有机结合起来,导致员工对绩效管理持消极态度。

公立医院可以建立激励机制与绩效管理相结合的制度,将绩效考核与奖励晋升相挂钩,激发员工的工作积极性和创造力。

公立医院绩效管理中存在一些问题,如绩效指标选择不合理、考核标准不公平、绩效数据采集不规范和绩效管理与激励机制不匹配等。

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策
随着医疗行业的快速发展和激烈竞争,医院管理者越来越重视医院绩效考核和薪酬激励。

医院绩效考核与薪酬激励直接影响医务人员的积极性和工作质量,关系到医院的运行效率和服务质量。

在实际操作中,医院绩效考核与薪酬激励存在一些问题,需要采取相应的对策来解决。

本文将探讨医院绩效考核与薪酬激励的问题,并提出相应的对策。

一、问题分析
1.绩效考核不科学
医院绩效考核存在一些不科学的现象,如以病床周转率和手术台利用率为绩效考核指标,忽视了医疗质量和患者满意度等关键指标,导致医护人员过分追求数量指标,忽视了医疗质量和患者利益。

2.薪酬激励不公平
在一些医院中,薪酬激励的分配不够公平,往往是由管理人员根据自己的主观意愿来决定,导致薪酬激励缺乏公正性和可持续性,不利于医务人员的稳定和积极性。

3.激励机制不完善
一些医院缺乏科学合理的激励机制,导致医务人员收入不稳定,无法形成长期稳定的激励机制,影响了医务人员的积极性和工作质量。

4.绩效考核与薪酬脱节
一些医院的绩效考核与薪酬激励脱节,绩效考核结果与薪酬激励并不相关联,导致医务人员对绩效考核缺乏积极性,影响了绩效考核的有效性和可操作性。

二、对策建议
2.建立公平合理的薪酬激励制度
医院应该建立公平合理的薪酬激励制度,采用科学的薪酬激励机制,建立起以绩效为导向的薪酬激励体系,使医务人员的薪酬得到公平合理的评估和激励。

3.完善激励机制
医院应该完善激励机制,建立长期稳定的激励机制,使医务人员的收入稳定可靠,同时加强对医务人员的职业发展规划和培训,为其提供更多的成长空间和发展机会。

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策

医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策医院绩效考核与薪酬激励一直是医疗行业中一个备受关注的问题。

绩效考核和薪酬激励对医院的经营和管理具有重要的作用,它可以促进医院整体绩效的提高,激励员工积极工作,提高工作效率。

但是在实际操作中,医院绩效考核与薪酬激励也面临着一些问题,例如绩效考核标准不清晰、公平性不足、薪酬激励力度不够等。

如何优化医院绩效考核与薪酬激励,构建合理的考核制度和激励机制,已成为医疗管理者需要思考和解决的重要问题。

一、医院绩效考核存在的问题及对策1. 绩效考核标准不清晰医院绩效考核的标准往往缺乏明确性和可操作性,导致员工无法准确把握绩效考核的方向和重点。

为了解决这个问题,医院管理者应当根据医院的整体战略目标和发展需求,建立起科学、合理的绩效考核指标体系,明确各项指标的权重和考核方法,确保各部门和个人的绩效考核标准能够与医院的发展战略和目标相匹配。

2. 绩效考核公平性不足在医院绩效考核过程中,存在着公平性不足的问题,有些员工可能因为各种原因得到了不公平的对待。

为了解决这个问题,医院管理者应当建立公平、透明的绩效考核机制,确保绩效考核的过程和结果公正公平,对于不同部门和个人的工作量和质量进行客观评价,避免出现偏袒或歧视的情况。

3. 绩效考核缺乏有效的激励措施有些医院在绩效考核上成绩考核的时候,缺乏对优秀员工的有效激励措施,导致员工的积极性不高,工作效率和绩效无法得到有效提升。

医院管理者应当建立起激励机制,对于绩效优秀的员工给予相应的奖励和提升空间,使员工的个人价值得到认可和提升,从而激发员工的工作积极性和创造性。

1. 薪酬激励力度不够在一些医院中,薪酬激励的力度不足,薪资福利待遇不能够有效地激发员工的工作热情和创造力。

为了解决这个问题,医院管理者应当根据员工的工作表现和贡献程度,合理设定薪酬标准,建立起绩效工资制度,使员工能够获得与工作贡献相匹配的薪酬激励,确保员工的劳动付出能够得到应有的回报。

医院绩效工资管理问题及其完善措施

医院绩效工资管理问题及其完善措施

医院绩效工资管理问题及其完善措施在医院的运营和开展过程中绩效管理工作发挥了重要作用,不仅影响到员工的工作程度还会对医院的持续性开展产生重要影响。

医院管理部门必需要正视绩效工资管理工作中存在的问题,并根据实际工作需要,提出针对性的解决措施,全面进步员工的工作积极性,确保医院的各项管理工作正常开展。

1、医院绩效工资管理问题1.1.重视程度不高医院管理层对绩效工资管理问题的重视程度不高,从而没有明确设定绩效指标,从而难以使绩效考核发挥本质作用。

在不少医院当中,由于人力资源部门在医院的整体运营和开展过程中没有担任主要职能,从而无视了绩效工资管理工作,再加上医生的收入一向是比拟稳定的,很少会与其业务程度挂钩,从而导致医院上下都无视绩效工资管理,进一步影响到了员工工作积极性的发挥。

1.2.绩效考核不完善医院绩效工资管理工作的正常开展需要具有完善的制度保障,但是目前我国医院的绩效考核和工资管理制度尚未完善。

对于医院的绩效评价来说,存在很大的主观特点,从而影响到了考评结果的客观性和公正性。

而且医院并没有将绩效考核和工资关联起来,员工的绩效程度无法通过绩效工资进展展现,影响了绩效工资制度在激发员工积极性等方面促进作用的发挥。

1.3.管理人员素质不高目前医院的绩效工资管理工作很多时候不是由专业的管理人员完成的,在人员选拔和聘用的过程中缺乏完善的用人制度的保障,从而造成医院绩效工资管理工作不专业的情况。

医院的绩效工资管理人员,缺乏丰富的管理工作经历,也没有掌握管理工作的详细流程,缺乏相关的专业知识技能,不可以有效保障绩效工资管理工作的正常开展,从而影响到医院管理程度的提升。

2、医院绩效工资管理完善措施2.1.进步对绩效工资管理的重视程度在全面推进医疗改革但时代背景下,医院绩效工资管理工作直接影响到了员工的绩效程度,进而影响到医院的整体运营和管理工作。

为了确保医院的持续稳定开展,医院必须重视提升员工的工作效率和才能,更有效地发挥医院的效劳作用,发挥医院在保障民生上的价值。

医院科室人员绩效考核的问题与对策

医院科室人员绩效考核的问题与对策

医院科室人员绩效考核的问题与对策在医院管理中,科室人员绩效考核一直是一个重要而又复杂的问题。

科室人员的绩效不仅关系到医院的整体运营效率,还直接影响到患者的就医体验和治疗效果。

本文将探讨医院科室人员绩效考核存在的问题,并提出相应的对策,旨在提高医院科室人员的工作绩效和医疗质量。

一、问题分析在当前医疗行业中,医院科室人员绩效考核存在以下几个问题:1.无效指标:部分医院科室的绩效考核指标设计不合理,重视病案的完整性、准确性,而忽略了医生的医术水平、诊断准确率等关键因素。

这导致科室人员过于注重完成病案文书工作,而忽视了临床实践的综合水平。

2.单一评价方法:目前的科室绩效考核主要采用定性和定量相结合的评价方法,但大多还是只注重于定量考核。

这使得科室人员更关注数据的上报,而对患者实际需求和医疗质量的改善缺乏足够的关注。

3.缺乏激励机制:部分医院缺乏相应的激励机制,科室人员绩效考核不能直接关联到薪酬福利等方面,导致部分医护人员对考核结果的重视程度不高,影响了绩效考核的有效性。

二、对策建议针对上述问题,以下是改进医院科室人员绩效考核的对策建议:1.优化考核指标:考核指标需要从原有的病案数据统计为主,转变为更加全面、客观的绩效评价指标。

除了病案记录,还应考虑科室人员的临床技术水平、服务态度、团队协作等因素,以全面评价科室人员的工作表现。

2.多元评价方法:科室绩效考核不仅要关注定量指标,还应引入定性评价机制。

可以通过患者满意度调查、同行评审、临床路径质量评价等方式,获取更全面的评价结果。

这样既能量化科室人员的工作表现,又能从患者和同行的角度获得反馈,为进一步改进提供参考。

3.建立激励机制:医院管理层应建立与科室人员绩效考核相关联的激励机制,将科室人员的表现与薪酬、晋升等福利挂钩,提高科室人员对绩效考核的重视程度。

同时,还应设立绩效奖励制度,为科室人员提供合理的奖励措施,激发其积极性和创造性。

4.关注绩效考核结果的反馈与改进:科室绩效考核不应停留在表面,医院管理层应关注绩效考核结果的反馈,并及时进行改进。

公立医院绩效管理存在的问题及改进意见

公立医院绩效管理存在的问题及改进意见

公立医院绩效管理存在的问题及改进意见公立医院作为社会福利机构,承担着保障人民健康的重要责任。

绩效管理是公立医院管理的重要组成部分,它是通过评估医院各项工作的成效,为医院提供改进方向和机会。

在实际操作中,公立医院的绩效管理存在着一些问题,需要进行改进和完善。

一、存在的问题1.绩效评价标准不够科学合理。

目前公立医院的绩效评价标准通常是以医院的经济效益作为主要依据,而忽视了医疗质量、服务水平等方面的考量。

这种单一指标模式导致了医护人员过分追求收入,而忽视了患者的实际需求和诊疗效果。

2.缺乏绩效激励机制。

在公立医院中,由于绩效评价不够科学和全面,导致了绩效相关的激励机制不够完善。

医护人员的工资往往是按照固定工资和绩效奖金的方式发放,而固定工资的占比过大,导致了医护人员的积极性和工作热情不足。

3.信息不对称和缺乏公开透明。

在公立医院绩效管理中,决策者与医护人员之间的信息不对称现象比较严重,医护人员对于绩效评价标准和评价过程缺乏透明和公开性,这使得医护人员对绩效管理失去了信心和动力。

4.绩效管理与医疗义务不平衡。

在公立医院中,绩效管理的意义和医疗义务之间缺乏平衡。

医护人员对绩效管理存在着一定的排斥情绪,认为绩效管理可能会降低医生的医疗水平和治疗效果,造成医患纠纷。

二、改进意见1.建立科学的评价体系。

公立医院应该建立科学合理的绩效评价体系,将医疗质量、服务态度、经济效益等因素作为评价指标,形成综合评价体系。

这样可以更好地激励医护人员,优化医院的工作流程,提高患者的满意度。

2.优化激励机制。

公立医院应该根据医护人员的绩效情况进行差异化的激励,将工资的构成更加灵活化,更多地根据医护人员的个人绩效和贡献来进行分配。

还可以引入股权激励、岗位晋升等机制,鼓励医护人员积极参与绩效管理。

公立医院的绩效管理存在着一些问题,但通过建立科学的评价体系、优化激励机制、加强透明和公开以及平衡医疗义务和绩效管理等方式,可以有效地改善和完善绩效管理,提高医院的整体水平和服务水平,更好地满足患者的需求,促进医疗卫生事业的健康发展。

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析医院绩效管理是现代医院管理的重要组成部分,对于医院提高服务质量、降低成本、优化资源配置、提高医院竞争力具有重要意义。

但在实践中,医院绩效管理也存在一些问题,如何进行针对性的改进成为当前亟待解决的问题。

1.指标设计不合理。

很多医院绩效管理指标主要关注绩效结果,如患者满意度、收入等,忽略了病人流程、治疗效果等中间环节的监管,导致医务人员可能会存在临时抢救、诊疗无序等现象。

2.数据质量不稳定。

医院绩效管理需要依托于丰富的数据指标,但是由于医院数据来源复杂,且数据类型多样,往往存在数据质量的问题,如数据不准确、不完整、不及时等。

3.医务人员参与度不高。

医务人员对于医院绩效管理的理解和参与程度不高,导致医院部门间无法协同合作,也限制了绩效管理的达到预期效果。

4.绩效管理评价不确定。

由于各医院评价方法和标准不一致,评价指标标准体系不稳定等原因,导致医院绩效管理的评价方式不确定,难以达到实际目标。

二、改进措施1.合理设计指标。

绩效管理的指标应该从过去重视绩效结果转为关注过程管理,从中先对质量控制关键绩效指标展开考核,加强绩效考核的客观性和实用性。

同时可以建立标准化的信息系统,把指标数据进行统计和分析,让各级管理者近距离观察、分析和管理数据,进而改善医疗质量和提升服务。

2.优化数据管理。

采取科学的手段采集、处理和分析数据是确保数据质量稳定的关键。

医院管理应在整个流程上完善数据管理工作,确保采集数据的质量,开展问卷调查、体检、检查检验等领域,形成严格的流程控制和随机性,以确保评价数据的准确性、可靠性和有效性。

3.加强培训普及。

加强中小医院绩效管理工作人员的培训与普及,使其更好地掌握基本的数据处理能力,更深入地了解绩效管理的价值意义,更清晰地了解如何利用绩效管理指标进行科学决策和优化医院运营管理。

4.优化绩效评价。

应制定统一、科学、规范的绩效评价标准和考核方法,并关注绩效评价实际效果的可观性和可行性。

公立医院绩效考核管理存在的问题及对策

公立医院绩效考核管理存在的问题及对策

公立医院绩效考核管理存在的问题及对策公立医院的绩效考核管理是提高工作效率和质量的重要手段,但在实践中存在着一些问题。

以下是公立医院绩效考核管理存在的常见问题以及对策:问题一:考核指标缺乏科学性和合理性。

对策一:制定科学、合理的绩效考核指标体系。

可以参考行业标准和医院内部规定,结合医院的实际情况,确定符合医院特点和目标的绩效考核指标。

确保指标具有量化性、可操作性、公正性和可比性,能够真实反映医院的工作成果和绩效水平。

问题二:考核过于注重量化指标而忽视质量和服务。

对策二:建立绩效考核指标的全面性。

要充分考虑医疗资源利用效益、治疗效果、患者满意度等绩效指标,并赋予其相应的权重。

通过定期举办病例讨论、绩效评估会议等形式,提高医生的专业水平和团队合作意识,不断提升医院的质量和服务水平。

问题三:考核结果使用不当,缺乏有效的激励机制。

对策三:建立激励机制和奖惩制度。

根据绩效考核结果,对表现优秀的医生和科室给予适当的奖励,如工资增加、职称晋升等,激励其工作积极性和创造力。

对表现不佳的医生和科室进行通报批评,进行相关培训和辅导,引导其改进工作方法和态度。

问题四:考核过于功利化,缺乏长远发展的考虑。

对策四:建立长远发展的考核机制。

除了对医生个人的工作绩效进行评估外,还应考虑医院的整体发展状况、卫生健康服务的社会效益以及对医院人才队伍的培养和引进等方面的考虑。

通过定期的绩效评估和规划,建立医院长远发展的目标和计划,从而推动医院绩效的持续改进。

问题五:考核结果不透明,缺乏公正性。

对策五:建立透明、公正的绩效考核机制。

加强考核过程的监督和管理,确保考核过程的公开、公正和透明。

建立投诉和申诉机制,对于考核结果不满意的医生和科室可以提出申诉,并进行公正、独立的复核和评估,确保考核结果的公正性和可信度。

问题六:考核过程繁琐、耗时耗力。

对策六:优化绩效考核流程,简化考核形式和程序。

可以采用信息化的手段,建立绩效考核管理系统,实现考核数据的自动化采集、统计和分析,减少人工操作过程,提高工作效率。

浅析医院绩效工资管理存在的问题及对策

浅析医院绩效工资管理存在的问题及对策

浅析医院绩效工资管理存在的问题及对策下文为大家整理带来的浅析医院绩效工资管理存在的问题及对策,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。

在医院内部管理工作中,员工的绩效工资管理工作是其中非常重要的一部分。

加强医院的绩效工作管理,不仅能够提高医院的经营效益,又能够调动员工的工作积极性。

但是,从目前我国医院绩效工资管理的现状来看,依然存在很多的问题,比如,医院管理层对于绩效工资问题重视不够、绩效考核和绩效工资制度不完善、绩效工资管理人员素质不高等。

为了提高医院的绩效工资管理水平,医院就必须重视绩效工资管理工作,不断总结以往工作经验,以公平合理的绩效考核作为依据,不断增强考评人员的专业水平和素养,并建立绩效工资信息的交流、监督和反馈机制,从而提高员工的工作效率。

一、医院绩效工资管理中存在的问题(一)医院管理层对于绩效工资问题重视不够从目前医院绩效工资管理的现状来看,医院管理层大都把工作重心放在了保障医院经营活动健康运行中,而对于绩效工资问题重视不够。

我国很多医院都属于公立医院,绩效考核工作没有起到实质性的作用,绩效工资管理流于形式。

一般情况下,医院的人力资源部门处于从属地位,没有担任运营管理的重要工作,这在很大程度上给绩效工资管理带来了很大的难度。

与此同时,医院的绩效指标没有明确规定,医护人员业务工作能力与工资不挂钩,从而降低了医护人员的工作积极性。

另外,正是由于医院管理层没有充分认识到绩效工资管理的重要性,从而使得很多业务水平不高的医护人员经常滥竽充数,引起了其他工作人员的强力不满。

(二)绩效考核和绩效工资制度不完善据相关调查显示,目前很多医院的绩效考核和绩效工资制度不完善。

首先,部分医院缺乏完善的绩效工资考核体系,一般情况下,医院只是重视医院的收入核算,绩效工资管理工作比较混乱,缺乏科学性。

其次,医院没有充分认识到绩效评价的重要性,使得绩效评价工作受到主观因素的影响非常严重,比如,考评者与被考评者间存在亲疏关系等,这在很大程度上影响了绩效评价的结果。

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析医院绩效管理是医院管理的重要组成部分,涉及医疗质量、医疗效率、患者满意度等多个方面。

在实际操作中,医院绩效管理中存在一些问题,需要采取相应的改进措施。

一、存在的问题:1.绩效指标不科学合理。

目前医院绩效管理中的指标往往是来自于上级部门或者是参照其他医院的经验,缺乏科学的依据和数据支持。

这样的指标往往不能全面反映医院的实际情况,也无法真实反映医院的绩效水平。

2.数据采集不准确。

医院绩效管理需要大量的数据支持,但是在很多医院中,数据的采集存在误差和不规范的情况,导致绩效分析的结果不准确,不能真实反映医院的实际情况。

3.绩效管理与医院发展不相适应。

医院绩效管理的目的是为了促进医院的良性发展,但是在实际操作中,绩效管理往往与医院的战略目标和发展规划不相适应,使得绩效管理的效果大打折扣。

4.绩效激励机制不完善。

目前很多医院的绩效激励机制往往过于单一,缺乏灵活性,不能有效激励医务人员的积极性和创造性,导致绩效管理的效果不尽如人意。

二、改进措施分析:1.科学制定绩效指标。

医院应该根据自身的特点和实际情况,科学、合理地制定绩效指标,可以考虑引入医院自评、患者满意度、医生护士绩效等多个方面的指标,全面反映医院的运营状况和服务质量。

2.加强数据采集和分析。

建立完善的数据采集机制,保证数据的准确性和完整性,建立数据仓库,利用大数据分析技术进行绩效数据的深度分析,为医院管理提供科学的依据。

医院绩效管理中存在的问题主要集中在绩效指标不科学合理、数据采集不准确、绩效管理与医院发展不相适应、绩效激励机制不完善等方面。

为了解决这些问题,需要医院全体管理人员的共同努力,科学制定绩效指标、加强数据采集和分析、统筹医院绩效管理与医院发展规划、建立灵活多样的绩效激励机制等一系列的改进措施,从而提升医院绩效管理的水平,促进医院的良性发展。

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析

医院绩效管理中存在的问题及改进措施分析医院绩效管理是医院管理工作中一个非常重要的环节,它直接关系到医院的运营效率和医疗服务质量。

在实际工作中,很多医院绩效管理存在着一些问题,这些问题严重影响了医院的整体运营和服务质量。

本文将对医院绩效管理中存在的问题进行分析,并提出相应的改进措施。

一、医院绩效管理中存在的问题1.绩效考核指标不科学合理在很多医院,绩效考核指标往往只是以完成任务数量为评价标准,忽视了医疗服务的质量和效果。

这种情况导致医生和医护人员只为了完成任务而忽视了服务质量,不利于提高医院整体服务水平。

2.考核结果与实际业绩不相符有些医院绩效考核结果与实际业绩不相符,可能是因为考核指标不科学合理导致的,也可能是因为绩效管理流程不规范、操作不严谨造成的。

不仅让工作绩效考评流于形式,也降低了医务人员对绩效管理的积极性和认可度。

3.绩效管理流程不完善部分医院绩效管理流程不完善,无法顺利实施,导致绩效管理效果不佳。

这其中包括绩效考核指标的确定、绩效数据的收集和分析、绩效激励机制的建立等方面。

4.绩效管理缺乏科学的依据很多医院在绩效管理领域缺乏科学的依据,绩效考核指标的设定和绩效管理的实施都缺乏科学性和专业性。

这样一来,就难以从根本上提高医院的绩效水平。

二、改进措施分析1.科学合理的绩效考核指标医院应根据实际情况,科学确定绩效考核指标,不仅要考虑任务完成数量,还要充分考虑医疗服务的质量和效果。

可以将医疗服务效果、患者满意度、医院运营效率等作为绩效考核指标。

2.建立与实际业绩相符的考核机制医院可以建立多维度的绩效考核机制,既有定量指标又有定性指标,确保绩效考核结果与实际业绩相符。

还要提高绩效考核的公平性和公正性,使医务人员有公平的竞争环境。

4.建立科学的绩效管理体系医院需要建立科学的绩效管理体系,这需要充分依托数据分析和信息化技术,制定科学的绩效管理计划和措施。

还要建立绩效管理的长效机制,定期评估和调整绩效管理工作。

论医院绩效工资改革的难点及应对策略

论医院绩效工资改革的难点及应对策略

论医院绩效工资改革的难点及应对策略医院绩效工资改革,是近年来医疗行业改革的重点之一。

通过对医院医护人员的工作绩效进行考核评价,实行绩效工资的发放,旨在激励医护人员提高工作水平和服务质量,从而改善医疗质量和病患满意度。

医院绩效工资改革也面临着诸多难点和挑战。

本文将就医院绩效工资改革的难点及应对策略进行探讨。

一、难点分析1.工作绩效评价标准不完善医护人员的工作绩效往往受到诸多因素影响,如个人技术水平、工作态度、服务质量、病人满意度等。

现有的绩效评价标准往往难以全面客观地评价医护人员的工作表现,容易导致评价不公平,从而影响绩效工资的发放。

2.医院管理体制不够科学医院内部的管理体制是否科学合理,直接影响到绩效工资的实施效果。

尤其是在一些较为传统的医院中,封闭的管理体系和过分强调规章制度的风气,难以适应绩效工资改革的需要,腾不出足够的空间给医护人员发挥创造力,也难以吸引他们参与改善医院运营和服务水平。

3.绩效工资发放机制不透明医院绩效工资的发放机制是否透明公正,也是改革中的一大难点。

在一些医院中,绩效工资的发放常常受到非理性的干预,而且缺乏公开透明的审批程序,容易引发医护人员的不信任情绪,影响他们的工作积极性。

4.医护人员对绩效工资改革的不理解和不认同医护人员在长期医疗服务中已养成了传统的医疗服务模式,改变他们的思维方式需要较长的时间。

在绩效工资改革初期,由于对绩效工资的理解不足,医护人员难以接受这种变革,甚至会产生抵触心理,这也成为绩效工资改革的一大难点。

二、应对策略1.完善工作绩效评价标准医院应关注绩效工资改革中的标准化建设工作,对医护人员的工作绩效进行详细量化评价。

这需要医院制定绩效评价标准,严格规范评价流程,确保评价的客观公正性。

应鼓励医护人员参与到绩效评价标准的制定中,让他们更好地理解和接受这一变革。

2.建立科学的医院管理体制医院应推进现代化管理,建立健全的医院管理体制,强化人性化管理,充分激发医护人员的工作积极性。

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究公立医院作为国家重点医疗机构,在承担着基本医疗、救治重病、重伤、急救以及开展临床医学研究等重要工作。

其绩效分配制度的完善与否,直接关系到医院的运营效益、医务人员的积极性和医疗服务水平。

当前公立医院绩效分配制度在实践中存在诸多问题,需要进一步深入探讨和解决。

一、存在的问题1. 绩效评价标准不清晰当前公立医院绩效分配中,绩效评价的标准和指标缺乏统一规范,导致部门之间绩效评价不公平、不客观,难以体现医务人员实际的工作贡献和业绩。

有些医院甚至存在“以荣誉论英雄,以学历论成就”的现象,忽略了医务人员的实际工作表现。

2. 绩效分配不公平目前公立医院绩效分配中,医务人员之间的收入差距较大,一些岗位的工作量和风险相对较高,但并未得到应有的收入回报。

而一些非临床部门,由于绩效评价指标与其实际工作不匹配,导致绩效分配不公平,难以激发其工作积极性。

3. 绩效分配单一目前公立医院绩效分配多以个人业绩为主,忽视了团队协作的重要性。

一些医务人员为了个人利益,往往忽略了团队协作,导致医院整体绩效和服务水平下降。

4. 绩效分配与医院经营目标脱钩目前绩效分配往往只关注医务人员的个人收入,而忽视了医院整体的经营目标和发展规划。

一些医务人员为追求绩效奖金,而忽略了患者的需求和医院的整体利益,导致医疗服务质量下降。

二、对策研究1. 建立科学的绩效评价标准针对公立医院绩效评价标准不清晰的问题,需建立科学合理的绩效评价标准。

可以结合医务人员的工作考核、患者满意度调查、临床质量评价等指标,形成多维度、全方位的绩效评价标准,确保医务人员的绩效评价公平客观。

2. 实行多元化的绩效分配机制针对绩效分配不公平的问题,可以探索实行多元化的绩效分配机制,根据医务人员的工作量、技术水平、学历背景等条件,合理制定绩效分配方案,确保医务人员的劳动价值得到合理回报。

3. 加强团队合作意识在绩效分配方面可以引入团队合作意识,强调团队的整体绩效,建立医院内部的团队协作机制,促进医务人员之间的合作与共赢,提高医院整体的绩效水平。

医院绩效管理问题及对策5篇

医院绩效管理问题及对策5篇

医院绩效管理问题及对策5篇第一篇:如何利用信息化平台加强医院绩效管理所谓医院绩效管理,是指各级管理或者员工为了完成共同的目标,一同参与绩效计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效目标提升等过程。

在新时期,随着信息技术的不断发展,医院绩效管理已经实现与信息的完美结合,在实际使用中取得积极成效,有效改善医院的医疗条件,实现医院社会效益与经济效益的共同提升。

一、利用信息化平台进行医院绩效管理的意义医院进行绩效管理的目的是尽可能使用较低的成本获得覆盖面广且更加优质的服务。

近几年,随着医院经营内容与医院规模的不断加大,加上医院各项业务的增多,使得医院财务部门管理工作加重。

由于医院财务部门在进行医院绩效管理时往往需要依靠准确的数据与丰富的信息,如果仍然使用原有的手工记录与信息调查的方式进行绩效评估,这显然会对医院绩效管理质量与效率产生严重的影响。

所以,利用信息化发展的优势,医院建成一套完整有效的绩效管理系统,能够帮助医院财务人员提高资产处理水平,这对稳定医院发展,提高医院行业竞争力意义重大。

二、利用信息化平台提高医院绩效管理水平的实现过程(一)系统概述基于信息化平台搭建的医院绩效管理系统,应具备以下几个功能:记录员工日常工作情况;评估员工日常工作完成情况;记录医院各组织业绩完成情况;对医院各组织部门的绩效得分与员工个人绩效情况进行统计。

基于信息化建设的医院绩效管理系统的数据收集、整理与分析均由计算机自动完成,这使得考核周期大大缩短,考核结果也比较公正,为医院高层管理人员及时提供可靠的依据。

(二)系统架构绩效管理的信息系统为医院领导、部门领导、基层员工提供统一查询的平台,系统通过自动收集与整合医院信息,通过信息或数据分析,能够有效反映医院各科室、班组与个人的整体情况,这为医院考核部门进行职位升迁提供了帮助。

总的来说,完整的绩效管理信息体系包含原始数据、业务管理、考评决策,使这些内容相互联系。

(三)管理数据中心医院在进行绩效管理时,数据的真实性与准确性非常重要。

医院薪酬分配问题及对策

医院薪酬分配问题及对策

医院薪酬分配问题及对策薪酬作为一种重要的激励手段,在医院管理中起着至关重要的作用。

医院作为一个以医疗服务为主要业务的机构,医生、护士、行政人员等都是医院的重要组成部分,他们的薪酬分配直接关系到医院的运作效率和服务质量。

因此,如何设置合理的薪酬体系,成为医院管理者必须面对的一个重要问题。

在目前的医疗行业中,医生、护士等医疗人员的工资往往较高,而医院的行政人员薪酬相对较低。

这种不合理的薪酬分配问题,可能导致医院中不同岗位之间的薪酬悬殊,影响医院内部的工作氛围和团队凝聚力。

同时,过高的医疗人员薪酬可能导致医院财务负担过重,影响医院的长期发展。

为了解决医院薪酬分配问题,我们可以从以下几个方面进行对策:一、建立科学、合理的薪酬体系医院应该根据员工的工作性质、工作内容和工作价值,制定科学的薪酬标准。

对于医生、护士等医疗人员,应该根据其专业技能、工作经验和服务质量等因素,给予相应的薪酬待遇;同时,对于行政人员、后勤人员等非医疗人员,也应该设置合理的薪酬标准,以保证各个岗位之间的薪酬公平。

二、建立激励机制,激发员工工作积极性医院可以通过设置绩效考核制度、奖金制度等激励措施,激励员工提高工作绩效和服务质量。

比如,对于表现优秀的医生、护士,可以给予额外的奖金或晋升机会,以鼓励他们更加努力地工作;对于行政人员,可以根据其工作表现和贡献,给予适当的薪酬调整或晋升机会,以提升其工作积极性和工作质量。

三、加强管理,规范薪酬管理流程医院管理者应该加强对薪酬管理的监督和管理,建立健全的薪酬管理流程,保障薪酬的公正和合理。

管理者还应该根据公司发展情况和员工的实际工作表现,定期对薪酬体系进行评估和调整,以保证薪酬体系的灵活性和适应性。

四、加强员工沟通,促进薪酬透明化医院管理者应该与员工保持良好的沟通,及时公布薪酬政策和标准,让员工清楚自己的工资来源和结构,增强员工的薪酬意识和合作意识。

同时,医院应该建立薪酬透明化的制度,让员工了解医院的薪酬政策和标准,增强员工对薪酬分配的信任和认同。

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究

公立医院绩效分配制度存在的问题及对策研究公立医院绩效分配制度是衡量医院管理和服务能力的重要评价指标之一。

在实践中,我们发现公立医院绩效分配制度存在一些问题。

以下是我对这些问题及可能的对策的研究。

一、绩效评价指标设置不科学目前,公立医院绩效评价指标主要包括基本药物使用率、手术成功率、住院平均费用等。

这些指标忽视了医院的整体运营和管理水平,容易导致评价结果不准确。

对于这个问题,我们可以考虑以下对策:1.制定科学合理的指标体系:综合考虑医院的财务状况、医疗质量、患者满意度和管理水平等方面的指标,制定科学合理的绩效评价指标体系。

2.加强数据支持:完善医院内部数据管理系统,确保数据采集的准确性和完整性。

建立与其他部门数据对接机制,实现跨部门数据共享,提高评价指标的科学性。

二、绩效评价不公平在现行绩效分配制度下,对于医生或医院的绩效评价往往只关注个人的业绩,而忽视了团队协作和整体绩效。

这导致了医生或医院之间的绩效差距过大,并可能产生一些不公平现象。

对于这个问题,我们可以考虑以下对策:1.建立团队绩效评价机制:制定团队绩效评价指标,考核医生和团队在团队工作、医患沟通、业务创新等方面的表现,以促进团队协作和整体绩效的提高。

2.加强绩效评价的公正性:建立独立的绩效评价委员会,对医生和医院的绩效进行客观公正的评价。

三、绩效分配方式单一目前,绩效分配主要以工资和奖金形式发放,没有考虑到医生和医院的长期发展和激励机制,容易导致绩效评价的结果仅仅是为了得到一时的回报。

对于这个问题,我们可以考虑以下对策:1.建立长期激励机制:绩效分配不仅要考虑到当年的业绩,还要考虑到医生和医院的长期发展潜力。

引入股权激励、职业晋升等机制,激励医生和医院追求长期的绩效表现。

2.绩效分配多元化:除了工资和奖金,可以考虑给予其他形式的激励,例如提供技术培训、学术交流机会等。

公立医院绩效分配制度存在的问题较为明显,为此我们应根据实际情况,制定科学合理的指标体系,加强团队绩效评价机制,提高评价的公正性,并建立长期激励机制,多元化绩效分配方式,从而促进公立医院绩效分配制度的改进和提升。

护士对绩效分配不满意原因及整改措施

护士对绩效分配不满意原因及整改措施

护士对绩效分配不满意原因及整改措施1. 前言护士,作为医院的“白衣天使”,每天都在为患者的健康默默奉献,真的是辛苦不已。

然而,有时候,绩效分配的问题就像一根刺,让她们心里总是觉得别扭。

这可不是小事,毕竟谁都想拿到应得的报酬嘛!今天我们就来聊聊,护士们对绩效分配的不满究竟是怎么回事,以及怎么改进这个状况。

2. 不满意的原因2.1 绩效标准不清晰首先,咱们得说说,很多护士对绩效标准的模糊感到很无奈。

有时候,医院制定的标准就像天上的星星,让人捉摸不透。

你看看,护士们每天忙得不可开交,结果拿到的绩效却和他们的努力成反比,心里那个失落啊,简直无法用言语形容。

明明自己辛辛苦苦,结果却不知道哪里出了问题。

2.2 贡献未被认可再者,有些护士在团队里拼尽全力,默默付出,但得到的认可却少之又少。

就像春雨滋润大地,大家都感受到了,可是就是没能看到那个“雨水”的名字。

这种情况让她们觉得,自己的努力好像是白费,甚至有时候会觉得自己的价值被低估,心里难免有些委屈。

3. 整改措施3.1 明确绩效标准那么,解决这些问题的办法是什么呢?首先,医院管理层可以考虑制定更加清晰的绩效标准。

比如,大家可以一起开个会,来讨论什么样的工作表现才算优秀,这样大家都心里有数,也不至于心里犯嘀咕。

而且,这种透明度能让护士们觉得公平,大家都能朝着同一个目标努力。

3.2 增强团队合作其次,要加强团队之间的合作与沟通。

可以试着组织一些团队建设活动,让护士们在轻松的氛围中交流。

这样一来,不仅能增强彼此的了解,还能提升工作中的默契,大家齐心协力,分配绩效的时候也能有更多的共识。

3.3 设立反馈机制最后,建立一个有效的反馈机制也很重要。

护士们的意见和建议应该被认真对待,定期收集大家的想法,看看在绩效分配上还有哪些可以改进的地方。

这样,她们会觉得自己的声音被听到,也能激发她们的积极性,让工作更加有动力。

4. 总结总的来说,护士们对绩效分配的不满不是无的放矢,而是源于真实的感受和对公平的渴望。

医院绩效考核及薪酬分配的难点与对策

医院绩效考核及薪酬分配的难点与对策

医院绩效考核及薪酬分配的难点与对策医院绩效考核及薪酬分配是医院管理中非常关键的一个方面,但也是一个复杂且具有挑战性的任务。

在医院绩效考核中,需要考虑到各个职业类别的工作性质、考核对象的不同等因素。

而在薪酬分配方面,需要考虑公平性、激励性和可操作性等方面的问题。

一、难点1. 复杂性:医院绩效考核及薪酬分配涉及到多个职业类别,包括医生、护士、行政人员等,而这些职业类别的工作性质和考核指标各不相同,因此需要制定不同的考核和薪酬分配标准。

2. 公平性:医院绩效考核及薪酬分配需要保证公平性,即使不同职业类别的工作性质和工作量不同,也要根据具体工作情况进行科学合理的评价和分配。

3. 激励性:薪酬是一种重要的激励手段,能够影响员工的积极性和工作动力。

医院绩效考核及薪酬分配需要考虑如何通过合理的激励机制,激发员工的工作热情和创造力,以提高整体绩效和服务质量。

4. 可操作性:医院绩效考核及薪酬分配需要实际可操作,能够在实践中得到有效执行。

考核指标和分配标准应该简明扼要、量化明确,以方便员工理解和测评,并便于管理者进行绩效跟踪和薪酬分配。

二、对策1. 分类考核和分配:针对不同职业类别的工作性质和职责,进行分类考核和分配。

可以根据不同的职业类别设立相应的考核指标和绩效评价体系,并结合岗位要求和工作目标进行评估和评价。

2. 建立科学公正的绩效评价体系:医院可以制定统一的绩效评价标准和指标,明确各个职业类别的责任和义务,并通过考核来评估员工的工作成果和表现。

评价过程中应注重客观性、科学性和公正性,以避免主观因素对绩效评价的影响。

3. 制定灵活多样的激励机制:医院可以根据员工的绩效表现和贡献程度,建立多样化的激励机制。

可以采取绩效奖金、职称晋升、培训机会等方式,激发员工的积极性和工作动力。

4. 定期跟踪和改进:医院应定期对绩效考核及薪酬分配工作进行跟踪和评估,及时发现问题并进行改进。

可以通过员工反馈、绩效数据分析等方式,对考核与分配进行调整和优化,以提高绩效管理的效果。

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医院绩效工资分配中的问题及对策分析
作者:万惠贞
来源:《时代经贸》2019年第23期
【摘要】本文简要介绍了医院绩效工资分配制度的主要内容,并结合医院在绩效工资分配中所存在的问题,提出了改进医院绩效工资分配的对策。

【关键词】医院;绩效工资分配;问题;对策;分析
引言
长期以来,医院所采取的绩效工资分配措施所存在的问题严重限制了医院的持续发展,其无法从根本上达到激励职工积极性的目的。

加强对于医院绩效工资分配制度问题的研究,对于推动我国医疗事业的持续发展有着一定的现实意义。

一、医院绩效工资分配制度概述
在以往的医院奖金核算中,医院各个部门及科室具有较强的独立性,其分别负责自身的奖金核算及发放,且一般会将收支结余作为奖金进行发放。

此外,部分医院还会采取平均主义的奖金发放措施,职工的奖金数额一般与其工资数额相当。

这种奖金分配制度具有明显的局限性,且无法从根本上体现激励措施的作用价值,其对于医院的持续发展有着一定的负面影响。

若想要从根本上改变这种局面,充分借助激励制度来提高医院职工的工作积极性,就必须大力推动绩效工资分配制度的应用。

绩效工资分配制度是以医院职工的工作能力和工作绩效作为工资分配的主要依据,其具有公平、公正、合理等基本特征,其能够推动医院薪酬发放体系的不断完善,改變医疗单位以往绩效与薪酬不挂钩的问题。

绩效工资分配制度是一种有效的职工激励措施,且能够提高医疗单位对于人才的吸引力。

同时,绩效工资分配制度也是体现人性化管理的有效途径,其对于推动医院综合性、专业性的持续发展起到了重要的作用价值。

二、绩效工资分配中的问题
(一)医院管理层缺少对于绩效管理的重视
医院管理层在开展日常管理时往往将工作的重心放在了医院业务的开展方面,其不重视绩效工资分配制度对于医院发展的帮助性。

从某种角度来看,绩效工资分配制度是实现医院薪资分配公平的有效措施,其能够从主观角度对医院职工作为正确的工作评价,这对于医院人力资源管理工作的开展以及薪资分配的合理性有着一定的帮助作用。

其次,绩效工资分配制度也是一种激励医院职工的有效手段,其能够确保职工在参与工作过程中的积极性,从而不断优化医院的业务开展。

由此可见,绩效工资分配制度对于实现医院的长期发展目标有利无害,且在于薪酬挂钩的基础上,绩效工资分配制度得到广大医院职工的高度重视。

但是,医院管理层对绩效工资分配制度缺少应有的重视是不可否认的现状,甚至部门医院管理者错误的认为绩效工资只不过是奖金的一种表现形式,从而无法彻底落实绩效工资分配制度,无法根据医院不同的科室和部门采取有效的绩效考核管理措施,甚至在考核过程中没有明确的考核项目,也就无法对职工的工作行为进行有效的监督和管理。

由此可见,绩效工资分配制度在多数医院当中仅仅局限在形式方面,并没有切实得到落实,其对于提高医院职工的积极性没有起到应有的作用价值。

(二)医院绩效工资考核量化的问题
绩效工资分配制度最早在企业中得到应用,该制度在医疗事业中的发展时间较短。

与企业单位不同,医院的业务质量具有相对较为严格的标准,准确率较为容易控制。

但是,医院却缺少成体系的绩效考核量化制度,无法将影响医疗质量的各项因素有机的联合在一起,如病患满意度、服务质量、贡献比例等,且医院工作的部分环节很难通过量化的形式进行展示。

尽管医院制定了明确的工作指标,但其在落实的过程中难免会遇到诸多的困难和问题。

(三)工作指标考核的细致化问题
从医院工作的本质来看,其具有绩效范围广、岗位结构复杂等基本特征,从而导致医院方面在对工作指标考核进行细致化管理时遇到一定的困难。

正因如此,医院的各个部门和科室在工作指标考核中存在着整体性的特征,工作指标无法细致划分到个人的身上。

尽管绩效工资分配制度所提倡的是“多劳多得”原则,职工的工作能力和工作量决定了其最终的收入。

但在实际过程中,统一性的工作指标考核及科室效益的不同决定了职工所获得的薪资也是不尽相同的。

在同一部门或同一科室当中,职工平分奖金的情况较为常见,尽管医院方面会给予在工作中有突出表现的职工一定的物质和经济奖励,但这种方式却无法从根本上达到激励职工工作积极性的目的。

三、改进医院绩效工资分配的对策
(一)医院领导层需要重视绩效工资分配制度
近年来,医院绩效工资分配制度的落实情况得到了政府部门及社会各界的高度关注,这种制度不仅是推动医疗体系改革的有效措施,更是实现全面提高我国医疗服务水平的关键途径。

在实现工资分配的过程中,医院方面应当坚持以能力和工作量为基础的原则,对医院职工作出综合性的分析和评价,并将评价结果公开公示,让医院职工及时发现自身的优势和短处,不断在日后的工作过程中进行提高和改进。

从而最终达到提高职工积极性的目的,确保医院职工能够在岗位上充分体现自身的价值作用,为人民群众带去优质的服务。

同时,医院方面还应当在绩效工资分配制度的基础对职称评定工作进行完善,为全面推动绩效工资分配制度的落实创造良好的客观条件。

从某种角度来看,这一目标的实现离不开医院领导层对于绩效工资分配制度的重视程度,只有医院的领导层正确认识到绩效工资分配制度的作用价值,才能够加快绩效工资分配制度的推动步伐,才能够结合医院各个部门及科室的实际工作状况建立完善的考核措施和体系。

(二)细化绩效工资考核指标
绩效工资分配制度的根本目的是为了充分激发医院职工的工作积极性和潜在的能力,从而推动在业务质量方面得到大幅度的上升。

绩效工资分配制度的应用,可以让医院直观地感受到工作竞争所带来的压力,激励职工在压力环境下不断提高自己,提高工作效果。

职工在日常工作中的贡献、参与程度、工作性质、危险程度等因素均需要成为衡量职工绩效的主要标准和要素。

此外,医院方面还需要将各个部门和科室的工作指标完成情况视为考核职工绩效的主要内容。

绩效标准的制定需要坚持分层原则,由上而下层层推进,逐步实现全范围覆盖。

部门与部门之间需要建立一种互相监督的关系,且医院需要成立考核周期,确保可以将绩效考核工作与具体工作内容有机的结合在一起。

从绩效工资分配制度的应用情况来看,其能够从根本上提高医院职工的服务水平以及医疗质量,同时还能够在人民群众心中建立良好的医院形象,切实提高病患对于医疗服务的满意程度。

由此可见,绩效工资分配制度对于医院的持续发展有着不可替代的作用价值。

(三)实现绩效工资考核指标的量化
绩效考核的量化难点主要集中在贡献参与度、病患满意度以及科室的效益等几个方面,若医院缺少合理、有效的标准,则无疑会对量化工作造成严重的负面影响。

绩效考核指标的细致化程度决定了考核范围的全面与否以及客观性和准确性。

在实际当中,部分医院采取了以人均
贡献率为主的量化方式,这种量化方式是将医疗服务效果为基础,将职工的工作量与科室的运行效率结合在一起,最终判断职工的贡献高低。

这种方式是医院绩效量化过程中的大胆尝试,医院方面已经重视量化工作的创新,不断在实践过程中去尝试新的量化措施,最终推动绩效量化体系的不断发展和完善。

四、结语
综合来看,绩效工资分配制度对于我国医疗机构的发展有着积极的影响,其不仅关乎医疗事业从业者的切身利益,更能够有效提高医院职工的工作积极性。

医院方面需要提高对于绩效工资分配制度的重视程度,基于医院的实际情况出发,完善绩效考核体系,对各项措施的落实进行周密的设计及安排,确保绩效工资分配制度可以发挥出自身应有的作用与价值。

(东莞市第五人民医院,广东东莞 523905)
参考文献:
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[2]秦永方.公立医院绩效工资二次分配中的难点与对策[J].中国医院管理,2015,35(9).
[3]张庆磊.医改形势下医院绩效工资的分配问题探讨[J].时代经贸,2017(7).
[4]姚爱姹.浅谈医院绩效核算管理中存在的问题及对策[J].财会学习,2018,190(16).
[5]马静.分析医院绩效工资分配中的问题及对策[J].人力资源管理,2015(8).
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