银行pos机招标书
农行银行投标书模板
农行银行投标书模板投标书尊敬的农行银行：本公司愿意参与贵行所发布的投标项目，特此提交本投标书。
详细的投标方案和相关信息如下：一、公司概况本公司是一家专业从事XX领域业务的企业，具备多年的丰富经验和卓越的技术实力。
我们拥有一支专业且高效的团队，致力于为客户提供高质量的服务。
二、项目介绍本投标书是针对农行银行的XX项目而准备的。
该项目旨在提供XX服务，以满足农行银行的需求。
我们将根据您的要求，提供最佳的解决方案，并确保项目的高质量完成。
三、项目计划在项目开始之前，我们将会制定详细的项目计划，并逐步执行。
以下是我们的基本安排：1. 项目启动阶段：- 召开项目启动会议，确定项目目标和关键里程碑。
- 分配任务和责任，并建立沟通渠道。
- 收集并分析相关数据，以确保项目的准确性和可行性。
2. 实施阶段：- 根据项目计划，按时完成各项任务。
- 进行必要的测试和质量控制，确保项目的顺利进行。
3. 交付和维护阶段：- 完成项目交付，并进行验收。
- 提供必要的培训和技术支持，确保项目的顺利运行。
- 建立良好的合作关系，为后续的维护和升级提供支持。
四、资质与经验本公司在XX领域已经取得了多项荣誉和证书，具备高度的专业能力和强大的技术实力。
我们过去成功完成的类似项目也得到了客户的高度认可和评价。
我们相信，凭借我们的专业团队和经验，我们能够在本项目中取得成功。
五、费用及报价根据项目的具体要求和范围，我们制定了详细的费用和报价方案。
具体的费用细节，请参见附件中的费用清单。
六、服务承诺我们郑重承诺，在项目期间将遵循以下原则：- 以客户的需求为导向，提供量身定制的服务。
- 提供高质量的产品和解决方案，保证达到预期的效果。
- 严格遵守合同条款和项目计划，准时交付。
七、保密条款本投标书及相关文件将一律视为保密文件，不得泄露给第三方。
同时，在签署正式合同之前，我们愿意签署保密协议，以确保双方的合法权益和商业秘密的保护。
八、信誉和参考资料作为一家有信誉的企业，我们愿意提供相关的参考资料和客户推荐信。
银行智能化招标文件范本
招标项目名称：银行智能化升级改造项目一、招标公告根据我国银行业信息化建设的要求，为了提高我行服务质量和效率，满足客户多样化需求，我行决定对现有银行智能化系统进行升级改造。
现邀请具有相应资质的企业参与本项目招标。
二、项目概况1. 项目名称：银行智能化升级改造项目2. 项目地点：我行各分支机构3. 项目规模：根据我行实际需求，对现有智能化系统进行升级改造，包括但不限于自助设备、柜面系统、网上银行、手机银行等。
4. 项目预算：人民币XXX万元5. 项目周期：自合同签订之日起，XX个月内完成全部工作。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币XXX万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有银行智能化系统设计、开发、实施、维护等相关资质和经验；4. 具有良好的售后服务能力，能够及时解决客户在使用过程中遇到的问题；5. 近三年内无不良行为记录，无因违法违规被处罚的历史。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至XXXX年XX月XX日止。
2. 招标文件获取方式：有意向的投标人可在招标公告发布之日起，到我行指定地点领取招标文件。
3. 招标文件售价：人民币XXX元。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：XXXX年XX月XX日14:00。
2. 投标文件递交地点：我行指定地点。
3. 投标文件递交方式：密封后递交。
六、评标办法1. 采用综合评分法，满分100分。
2. 技术部分：60分，主要考察投标人的技术实力、系统设计、实施经验等。
3. 服务部分：30分，主要考察投标人的售后服务能力、响应速度、服务态度等。
4. 价格部分：10分，按投标报价由低到高排序，价格最低的得10分，次低得9分，以此类推。
七、合同签订及付款1. 合同签订：中标通知书发出后，双方应在规定时间内签订合同。
2. 付款方式：按合同约定分期付款。
八、其他事项1. 本项目招标不接受联合体投标。
2. 投标人应严格按照招标文件要求编制投标文件，否则投标无效。
商场POS机及智能收银设备采购方案模板
商场POS机及智能收银设备采购方案模板一、项目背景随着商场业务的不断发展和客户需求的日益多样化，传统的收银方式已经难以满足商场高效运营和管理的需求。
为了提升收银效率、优化客户体验、加强财务管理，我们计划采购一批先进的商场 POS 机及智能收银设备。
二、采购目标1、提高收银速度，减少顾客排队等待时间。
2、提供多样化的支付方式，满足不同顾客的需求。
3、实现准确的销售数据统计和分析，为商场的经营决策提供支持。
4、具备良好的稳定性和安全性，保障交易过程的顺利进行。
三、采购需求分析1、功能需求支持多种支付方式，如现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等。
具备快速扫码和打印小票的功能。
能够与商场的库存管理系统和财务系统进行数据对接。
支持会员管理和积分功能。
2、性能需求具备快速的处理能力，能够在高峰时段保持稳定运行。
打印机的打印速度要快，且打印质量清晰。
触摸屏反应灵敏，操作便捷。
3、安全需求具备加密传输功能，保障交易数据的安全。
具备防病毒和防黑客攻击的能力。
4、其他需求设备外观简洁美观，符合商场的整体形象。
供应商能够提供及时的售后服务和技术支持。
四、市场调研1、了解市场上主流的 POS 机及智能收银设备品牌和型号。
2、收集各品牌设备的功能、性能、价格等信息。
3、查看用户评价和使用反馈，了解设备的实际使用效果。
五、供应商评估1、供应商的信誉和口碑。
2、供应商的生产能力和供货能力。
3、供应商的售后服务体系和技术支持能力。
4、供应商的报价和性价比。
六、设备选型1、根据采购需求和市场调研结果，初步筛选出符合要求的设备型号。
2、对筛选出的设备进行详细的功能测试和性能评估。
3、综合考虑价格、质量、售后服务等因素，确定最终的采购型号。
七、采购预算1、设备采购费用：包括 POS 机主机、打印机、扫描枪等设备的采购费用。
2、软件费用：如收银系统软件的授权费用。
3、安装调试费用：设备的安装和调试所需的费用。
4、培训费用：对商场员工进行设备操作培训的费用。
银行投标书模板
银行投标书模板兹有以下双方就银行服务合作事宜达成如下协议：关键信息项协议双方信息：＿________________________银行服务条款：＿________________________合作期限：＿___________________________保密义务：＿___________________________违约责任：＿___________________________争议解决方式：＿_______________________1、协议双方信息11 银行代表方本协议由一家依法设立并有效存续之商业银行派出代表签署。
该银行具备提供各类金融服务之能力并愿意按照本协议约定向另一方提供相应服务。
12 合作企业代表方本协议由一家依法设立并有效存续之企业派出代表签署。
该企业同意接受银行所提供之服务，并承诺遵守本协议各项规定。
2、银行服务条款21 服务内容银行将根据企业需求提供包括但不限于存款、贷款、结算、理财等多元化金融产品及服务。
22 服务费用企业应按照银行公布或双方另行商定之收费标准支付相关服务费用。
23 服务质量银行承诺提供高效便捷之服务，确保客户信息安全，维护客户正当权益不受侵害。
3、合作期限31 初始合作期自本协议生效之日起为期一年。
32 自动续约机制除非任一方于合作期满前三十天书面通知终止合作，否则本协议自动延长一年，直至有一方提出终止为止。
4、保密义务41 信息定义保密信息指任何一方因履行本协议而获取的关于对方商业秘密、技术资料以及其他未公开信息。
42 保密措施双方均应对保密信息采取合理措施予以保护，不得向第三方泄露，亦不得用于非本协议约定之外的目的。
43 免责情形若因法律法规要求或司法机关命令需披露保密信息，则不视为违反保密义务。
5、违约责任51 违约认定若任一方未能履行其在本协议项下的义务即构成违约行为。
52 赔偿标准违约方应当赔偿守约方因此遭受的损失，包括直接经济损失和间接经济损失。
银行综合布线招标文件(3篇)
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，经我行研究决定，现对我行综合布线工程进行公开招标。
欢迎具备相应资质和能力的供应商参加投标。
二、项目概况1. 项目名称：银行综合布线工程2. 项目地点：XXX银行3. 项目内容：综合布线工程包括但不限于：网络布线、电话布线、监控布线、电源布线等。
4. 项目总投资：人民币XXX万元5. 工期要求：合同签订后60天内完成施工并验收合格。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照。
2. 具有国家有关部门颁发的相关资质证书。
3. 具有良好的商业信誉和财务状况。
4. 具有类似项目施工经验，并在近三年内无重大违法违规行为。
5. 投标人须为制造商或授权代理商。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件发售截止日止。
2. 招标文件发售地点：XXX银行招标办公室。
3. 招标文件售价：人民币XXX元。
4. 招标文件内容：招标文件包括招标公告、招标文件、投标须知、投标文件格式、合同条款等。
五、投标文件要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，包括但不限于以下内容：（1）投标函及法定代表人身份证明；（2）法定代表人授权委托书及代理人身份证明；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）相关资质证书复印件；（5）类似项目施工经验证明材料；（6）财务状况证明材料；（7）投标报价文件；（8）售后服务承诺；（9）其他招标文件要求提供的材料。
2. 投标文件须密封，并在封口处加盖公章。
3. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
六、评标办法1. 采用综合评分法进行评标。
2. 评标委员会将对投标文件进行评审，包括以下方面：（1）投标报价；（2）企业实力；（3）项目经验；（4）售后服务；（5）其他评标因素。
3. 评标委员会根据评审结果，确定中标候选人。
七、合同签订及履约1. 中标候选人应在规定的时间内与招标人签订合同。
2. 中标人应按照合同约定履行义务，保证工程质量、安全、进度。
银行设备维保招标文件
一、招标项目名称：银行设备维保项目二、招标项目编号：_______三、招标人：_______银行四、招标人地址：_______五、招标代理机构：_______六、招标代理机构地址：_______七、招标内容：1. 项目名称：银行设备维保项目2. 项目地点：_______银行各网点3. 项目规模：_______4. 项目内容：本次招标项目包括但不限于以下设备维保工作：（1）银行自助设备（ATM、CRS等）的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造；（2）银行柜台设备的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造；（3）银行安全监控设备的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造；（4）银行空调、消防、电梯等辅助设备的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造；（5）银行网络设备的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造；（6）银行其他设备的日常巡检、故障排除、维护保养及升级改造。
八、招标范围：1. 招标文件中规定的银行设备维保项目；2. 招标文件中规定的设备维保相关服务；3. 招标文件中规定的其他相关服务。
九、招标方式：公开招标十、招标文件售价：_______元/份，售后不退。
十一、投标文件递交截止时间：_______十二、投标文件递交地点：_______十三、开标时间：_______十四、开标地点：_______十五、评标办法：综合评分法十六、评标委员会组成：1. 招标人代表：_______人2. 投标人代表：_______人3. 技术专家：_______人4. 经济专家：_______人5. 法律专家：_______人十七、投标保证金：1. 投标保证金金额：_______元；2. 投标保证金形式：银行保函或现金；3. 投标保证金提交时间：与投标文件递交截止时间一致。
十八、招标文件获取：1. 招标文件获取方式：现场购买或邮寄；2. 招标文件获取时间：_______至_______；3. 招标文件获取地点：_______十九、招标文件内容：1. 招标公告；2. 招标文件；3. 投标须知；4. 投标文件格式要求；5. 投标文件内容要求；6. 评标办法；7. 其他相关要求。
银行POS设备使用协议书范本4篇
银行POS设备使用协议书范本4篇篇1银行POS设备使用协议书范本甲方（投放方）：________（以下简称甲方）乙方（商户方）：________（以下简称乙方）为了明确双方在银行POS设备使用过程中的权利和义务，经双方友好协商，特订立如下协议：一、设备投放1.1 甲方向乙方提供银行POS设备，乙方应按照银行要求使用该设备。
1.2 甲方承诺所提供的POS设备是符合国家标准和安全要求的合格产品。
1.3 乙方应妥善保存银行POS设备，并对设备进行定期维护和保养，确保设备安全、稳定地运行。
1.4 甲方有权对乙方使用的POS设备进行远程监控，确保设备的正常运行和安全使用。
二、费用规定2.1 甲方向乙方提供使用POS设备的服务，应按照银行规定支付相关费用。
2.2 乙方应按时、足额地支付使用POS设备的服务费用，如有逾期未支付的情况发生，甲方有权停止为乙方提供POS设备服务。
2.3 若因乙方的过失造成POS设备损坏或遗失，应由乙方承担相应维修或赔偿费用。
三、责任规定3.1 甲方应保障乙方在使用POS设备过程中的合法权益，如设备出现问题应及时处理，确保乙方的正常交易。
3.2 乙方在使用POS设备过程中发生纠纷、损失等问题，应与相关消费者或第三方自行协商解决，甲方不承担责任。
3.3 双方在协议期间如发生纠纷，应友好协商解决，协商不成应向当地法院提起诉讼解决。
四、协议终止4.1 协议有效期为______年，协议到期前一个月，双方应友好沟通是否继续合作。
4.2 双方一致同意解除协议的，应签署书面协议，自解除协议日期生效。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
甲方（盖章）：________ 乙方（盖章）：________签订日期：________签订日期：________以上为银行POS设备使用协议书范本，敬请遵守协议内容。
【注】本协议最终解释权归双方所有。
篇2银行POS设备使用协议书范本协议签订方：________银行协议签署日期：________年____月____日本协议由以下双方视为具有完全法律约束力，双方同意按照以下规定执行：第一条协议背景为了保障双方的权益，确保POS设备的正常使用和管理，根据国家相关法律法规，现就协议签订方向使用银行提供的POS设备达成如下协议。
POS项目计划书
POS项目计划书
POS的定义：POS即销售点终端机，亦称转帐POS(Point of Sale) POS机主要用纸包括：收银纸，复印纸，打印纸等。
而我们公司的产品品牌包括有：蓝鸿博，红鸿博，金鸿博收银纸；中崎，维拓，超氏传真纸。
收银纸型号包括：57*50，80*60，57*80等各种规格；传真纸型号包括：210*50，210*40等各种规格。
对于我们公司刚刚成立POS项目部，我们需要先这个市场做一个详细的调查，需要充分了解清楚我们这个市场的份额，还要了解清楚竞争对手的品牌和市场占有率，我们的竞争对手主要有：家和，志豪，安妮，天章，冠豪，UPM，APP，亚太，安兴，银鸽，太阳，晨鸣，雪利，美利等。
POS纸主要用于超市，餐饮，电信，银行，医疗，航空，铁路等行业。
由于我们这个项目是个新项目，所以在客户基础方面没有优势，我们只有以品质和价格取得在重庆市场上的优势，还有以优质的售后服务来占取市场份额。
不过在我们刚进入市场初期可以以帮大型品牌贴牌生产的方式先进入市场，比如我们可以帮天章贴牌生产，这样可以在进入市场的初期把量做起来；同时我们也要找代理商来洽谈销售代理我们品牌的产品，这类公司比如向大型的纸业代理商；再来也要把终端客户做起来，向他们推荐使用我们的产品，这些产品必须要保证品质要求，这类终端客户比如大型的超市，银行，餐饮，电信，医疗机构等行业。
银行采购投标书
银行采购投标书尊敬的招标单位：感谢贵行给予我们参与此次银行采购项目的机会。
我方在仔细研究了贵行发布的招标文件后，特此提交我们的投标书，以期能够成为贵行的合作伙伴。
一、公司简介我们是一家专业从事金融设备供应与服务的公司，拥有多年的行业经验和良好的市场声誉。
我们致力于为客户提供高质量、高效率的金融产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
二、产品与服务针对本次招标，我们提供以下产品和服务：1. 金融设备：包括但不限于ATM机、自助存取款机、点钞机等，所有设备均符合国家相关标准，并具有高效、稳定、安全的特点。
2. 系统集成：我们将提供全面的系统集成服务，确保所有设备与贵行现有系统无缝对接，提供一站式解决方案。
3. 售后服务：我们承诺提供24小时内快速响应服务，确保设备正常运行，减少对贵行业务的影响。
三、技术方案我们的技术团队将根据贵行的具体需求，制定详细的技术实施方案。
包括但不限于：1. 设备选型：根据业务需求和场地条件，推荐最合适的设备型号。
2. 系统配置：确保设备与贵行系统兼容性，提供个性化配置方案。
3. 安装调试：提供现场安装和调试服务，确保设备达到最佳运行状态。
四、商务条款1. 价格：我们提供具有竞争力的价格，确保贵行在成本控制方面得到最大程度的优化。
2. 付款方式：我们接受多种付款方式，包括但不限于预付款、分期付款等，以满足贵行的财务需求。
3. 质量保证：我们提供一年的质量保证期，对于任何非人为因素造成的设备故障，我们将免费提供维修或更换服务。
五、项目实施计划我们将制定详细的项目实施计划，确保项目按时按质完成。
计划包括项目启动、设备采购、安装调试、培训、验收等关键阶段，每个阶段都有明确的时间节点和责任人。
六、承诺与保证我们承诺遵守贵行的所有招标规则和要求，保证所提供的所有信息真实有效。
如有任何虚假，愿承担相应的法律责任。
我们期待与贵行建立长期稳定的合作关系，共同推动银行业务的发展。
感谢贵行的考虑和评审。
银行应标书模板
银行应标书模板一、引言在此，我代表（银行名称），谨向（招标单位名称）提出我行的应标书，以表达我行愿意参与并提供相应服务的意愿。
我行具备丰富的经验和专业知识，相信能够胜任此次项目，并最大程度地满足贵单位的需求。
二、背景介绍1. 银行背景（银行名称）成立于XX年，是一家经过国家银行监管部门批准并正式注册的银行机构。
多年来，我行积累了丰富的经验和优质的客户资源，为各类客户提供全方位的金融服务。
2. 招标项目背景（招标单位名称）希望选择一家有经验、规模较大且信誉良好的银行作为项目的合作伙伴。
该项目涉及（具体项目内容和要求）。
我行认为，依靠我行的实力和专业素质，能够满足招标单位的需求并为其提供优质服务。
三、服务能力展示1. 专业团队我行拥有一支由经验丰富的银行业专业人士组成的团队，他们具备广泛的知识和技能，能够有效应对各类业务需求，并为客户提供及时、专业的解决方案。
2. 广泛服务网络我行拥有覆盖全国范围的分支机构和自助服务设施网络，为客户提供便捷的服务渠道。
无论客户身处何地，都能享受到我行一致的高质量金融服务。
3. 技术支持与信息安全我行致力于信息技术的创新与应用，拥有先进的系统设备和信息安全保障体系，能够保证企业和个人信息的安全，有效防范各类网络风险和数据泄露。
四、财务实力展示1. 重要指标我行在过去的几年中取得了稳定的增长和良好的财务表现。
以下是我行的主要财务指标：- 资本充足率- 资产负债率- 盈利能力指标- 不良资产率通过详细的财务数据展示，我行向招标单位展示了自身的财务实力和稳健经营。
2. 近期业绩我行近期参与了多个类似项目，并成功完成了相关工作。
我们与各类企事业单位及个人建立了良好的合作伙伴关系，得到了客户的高度认可和信赖。
五、服务计划和价值陈述1. 服务计划根据招标单位对本项目的具体要求和需求，我行制定了详尽的服务计划，并明确了服务的时间节点、工作内容和实施方案。
通过该服务计划，我行向招标单位展示了能够全面满足其需求的能力。
银行标书 模板
银行标书模板尊敬的招标方：感谢您对我行参与此次招标的关注与支持。
为了方便您对我行的了解与评估，我行特别编写了本份银行标书模板，供您参考。
一、招标方信息招标方名称：【招标方名称】招标方地址：【招标方地址】招标方联系人：【联系人姓名】联系电话：【联系电话】邮箱：【邮箱】二、银行背景我行成立于【成立年份】年，是一家经过【国家名称】银行监管部门批准运营的合法金融机构。
多年来，我行一直致力于为客户提供安全、便捷、高效的金融服务。
三、服务范围1. 融资服务：我行提供各类融资产品，包括贷款、信用证、票据承兑等，为招标方的资金需求提供全方位支持。
2. 结算服务：我行提供可靠的资金结算服务，确保招标方相关款项的及时、准确到账。
3. 风险管理服务：我行借助先进的风险管理体系，为招标方提供风险评估、风险对冲等服务，降低招标方的经营风险。
4. 咨询服务：作为行业内的专业金融机构，我行将为招标方提供专业的咨询服务，帮助招标方对金融市场进行准确的判断和决策。
四、竞争优势1. 信誉与实力：我行一直以来保持良好的声誉，凭借雄厚的实力和广泛的业务网络，赢得了众多客户的信赖与支持。
2. 服务质量：我行注重客户体验，提供高质量的金融服务，确保客户需求得到及时满足。
3. 创新技术：我行积极引进和运用金融科技，提升服务效率和安全性，为客户提供更好的金融体验。
五、合作案例【合作案例一】【合作案例二】【合作案例三】（根据实际情况列举合作案例，突出我行在类似项目中的成功经验）六、费用及支付方式1. 我行提供的服务费用为【费用金额】，具体费用构成和支付方式可根据实际需求进行商议。
2. 对于较长期的合作项目，我行愿意提供一定的费用优惠政策，具体优惠内容需根据实际情况商定。
七、商务条款1. 本标书有效期为【有效期限】，逾期无效。
2. 招标方有权根据实际情况决定是否接受我行的标书，接受后请及时与我行进行合作协商。
3. 双方签订正式合作协议前，本标书仅作为商务洽谈依据，不具备法律效力。
刷卡机申请书范本7篇
刷卡机申请书范本7篇第1篇示例：尊敬的XXX公司领导：首先感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请书。
我是贵公司XXX部门的一名员工，现担任XXX职务。
在日常工作中，我发现我们部门的工作效率有待提高，尤其是在客户付款方面存在一定的不便。
为了解决这一问题，我特向公司申请购置刷卡机一台，以提高我们的工作效率和客户服务质量。
刷卡机的购置将大大缩短客户办理付款手续的时间。
目前，客户在支付过程中需要现金交易，这不仅增加了客户的等待时间，也增加了公司员工的工作量。
而如果我们能够提供刷卡服务，客户可以通过刷卡轻松快捷地完成支付，不仅省时省力，也更便于我们及时核对交易记录，提高了工作效率。
刷卡机的引入将提升公司形象与服务质量。
随着时代的发展，刷卡消费已成为一种时尚、快捷的支付方式。
如果我们能够为客户提供刷卡支付选项，必将给客户留下更加便利、专业的印象。
这对于公司的品牌形象和客户服务质量的提升有着重要的意义。
刷卡机也有助于规范公司的交易记录和财务管理。
现金支付不仅不便于核对，也存在一定的风险，而刷卡支付可以实现交易的电子化、信息化管理，有利于公司的财务管理与税收合规。
基于上述几点理由，我真诚希望公司能够审慎考虑我的申请，批准购置一台刷卡机。
据我了解，目前市面上有多种刷卡机型号可供选择，价格也有所不同，我们可以根据公司的实际需求和财务状况进行选择购买。
在后期的使用中，我愿意全程负责刷卡机的管理与维护，保证其正常运转，并做好相关记录和报销流程，确保刷卡机的投资物有所值。
谨代表公司全体员工再次表达对刷卡机购置的殷切期盼，期待贵公司领导的支持与关怀。
再次感谢您对我的申请的审阅与支持。
此致敬礼XXX 敬上第2篇示例：致XX银行：尊敬的领导：我司是一家XX行业的公司，经营了多年，拥有了一定的客户资源和市场份额。
为了更好地为客户提供便捷的支付方式，我司计划向贵行申请一台刷卡机。
以下是我司对刷卡机申请的相关情况介绍以及申请的理由。
我司近年来业务不断扩大，客户群体不断增加，而且越来越多的客户需求使用刷卡支付。
银行POS设备使用协议书4篇
银行POS设备使用协议书4篇篇1银行POS设备使用协议书甲方：______银行乙方：______________鉴于甲方为提供优质、便捷的支付服务，设立了POS终端机，乙方希望通过甲方提供的POS终端机进行支付服务，双方经友好协商，达成以下协议：一、POS终端机交付及验收1.1 甲方将POS终端机交付给乙方，并告知乙方POS终端机的使用指南和注意事项。
1.2 乙方在接收POS终端机后，应当在场工作人员的陪同下进行验收操作，确认POS终端机是否存在明显的使用痕迹或损坏情况，如在验收过程中发现问题，应当及时通知甲方以进行处理。
二、POS终端机的使用2.1 乙方必须按照甲方提供的操作规程正确操作POS终端机，保证POS终端机处于正常工作状态。
2.2 乙方在使用POS终端机时，应当注意保护设备，避免摔打、水浸等损坏情况发生。
2.3 乙方严禁私自更改POS终端机设置、程序或进行其他形式的改动，否则因此导致的后果由乙方承担。
三、费用结算3.1 乙方使用POS终端机进行支付服务产生的交易费用，由甲方每月结算一次。
3.2 乙方应按时足额缴纳交易费用，如有延误或拖欠，甲方有权暂停或终止对乙方提供的POS终端机服务。
3.3 若乙方发现交易费用有误，应当在收到结算单后的7个工作日内及时联系甲方进行核对。
四、保密义务4.1 双方应妥善保管POS终端机使用过程中产生的各类资料和信息，不得泄露给第三方或用于违法用途。
4.2 乙方在使用POS终端机过程中，如发生资料泄漏或遭受网络攻击等问题，应当第一时间通知甲方，并全力配合甲方处理。
五、违约责任5.1 若乙方违反本协议的任何条款，致使甲方或第三方受到损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。
5.2 乙方长时间拖欠交易费用或频繁发生纠纷的，甲方有权终止对乙方提供的POS终端机服务。
六、其他约定6.1 本协议自双方签字盖章后生效，有效期为_____年。
6.2 本协议如需修改或解释，须经双方书面协商一致后生效。
银行设备采购招标文件
一、招标项目名称：XX银行设备采购项目二、招标编号：XXB-2021-001三、招标人：XX银行四、项目概况：为满足我行业务发展需求，提高工作效率，现对我行所需设备进行公开招标。
本次招标内容主要包括：计算机、打印机、复印机、扫描仪等设备。
五、招标范围：1. 计算机设备：包括台式机、笔记本电脑、服务器等。
2. 打印机设备：包括黑白激光打印机、彩色激光打印机、多功能一体机等。
3. 复印机设备：包括黑白复印机、彩色复印机、多功能一体机等。
4. 扫描仪设备：包括平板式扫描仪、馈纸式扫描仪等。
六、投标资格要求：1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币500万元。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有相应的计算机、打印机、复印机、扫描仪等设备的生产、销售资质。
4. 具有良好的售后服务体系，能提供24小时售后服务。
5. 近三年内无不良记录，未发生过重大安全事故。
6. 具有同类项目的成功案例。
七、投标文件要求：1. 投标人须按照招标文件要求编制投标文件，包括但不限于以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业法人营业执照副本复印件（4）税务登记证复印件（5）组织机构代码证复印件（6）相关设备的生产、销售资质证书复印件（7）同类项目成功案例证明材料（8）售后服务承诺书（9）投标报价文件2. 投标文件须密封，并在封口处加盖公章。
3. 投标文件递交截止时间为：2021年X月X日X时X分。
八、招标程序：1. 投标人须在规定时间内递交投标文件。
2. 招标人将对投标文件进行审查，确认投标文件符合招标要求。
3. 招标人组织专家对投标文件进行评审，确定中标人。
4. 招标人将与中标人签订采购合同。
5. 中标人按照合同约定，履行采购义务。
九、评标标准：1. 投标报价：占总评标分的40%。
2. 技术指标：占总评标分的30%。
3. 售后服务：占总评标分的20%。
4. 企业信誉：占总评标分的10%。
银行投标书范本
银行投标书范本尊敬的招标方：感谢贵行给予我们参与此次投标的机会。
我方在仔细研究了贵行发布的招标要求后，特此提交我们的投标书。
以下是我方针对本次招标项目的详细投标方案：一、公司概况我们是一家专注于金融服务领域的公司，拥有多年的行业经验和专业的技术团队。
我们致力于为客户提供高效、安全、创新的金融解决方案。
在过去的项目中，我们成功地为多家银行实施了信息技术系统，提升了客户的服务质量和运营效率。
二、项目理解与方案针对贵行的需求，我们认为关键在于提供一个稳定、可扩展且符合监管要求的银行业务系统。
我们的方案包括但不限于以下几个方面：1. 系统稳定性：采用先进的技术架构和冗余设计，确保系统的高可用性和灾难恢复能力。
2. 安全性：遵循国际安全标准，实施多层次的安全防护措施，保护客户数据和交易安全。
3. 可扩展性：设计灵活的系统架构，以便在未来业务增长时能够轻松扩展。
4. 合规性：确保系统完全符合当前及预期的监管要求，减少合规风险。
三、实施计划我们将按照以下步骤实施项目：1. 需求分析：与贵行相关部门紧密合作，深入理解业务需求和流程。
2. 方案设计：根据需求分析结果，设计详细的系统架构和实施方案。
3. 系统开发：按照设计方案进行系统开发，确保代码质量和系统性能。
4. 测试与部署：进行全面的系统测试，确保无缺陷后进行部署。
5. 培训与支持：为贵行员工提供系统操作培训，并提供持续的技术支持服务。
四、项目团队我们将组建一个由经验丰富的项目经理领导的专业团队来执行此项目。
团队成员包括系统分析师、开发工程师、测试工程师和客户服务人员，确保项目顺利进行。
五、报价根据项目的范围和复杂度，我们的总报价为XX万元。
此报价包括所有必要的开发、实施和支持服务费用。
六、项目时间表我们预计项目的整体实施周期为XX个月，具体时间表如下：- 需求分析与方案设计：1个月- 系统开发：3个月- 测试与部署：1个月- 培训与过渡支持：1个月七、后续服务项目完成后，我们将提供XX年的免费技术支持和维护服务，并根据贵行的需求提供后续的升级和扩展服务。
银行pos机申请书
您好！我司【公司名称】，成立于【成立时间】，位于【公司地址】，是一家专业从事【主营业务】的企业。
为了更好地适应市场发展需求，提高我公司财务管理效率，现向贵行申请办理一台银行POS机，以便为客户提供便捷的刷卡支付服务。
现将有关情况说明如下：一、申请原因1. 提升客户体验：随着社会经济的发展，消费者对支付方式的需求日益多样化。
办理银行POS机，可以满足客户刷卡消费的需求，提升客户满意度。
2. 提高财务管理效率：通过POS机，我公司可以实时掌握交易数据，便于对财务进行有效管理，降低财务风险。
3. 促进业务发展：POS机的办理有助于我公司拓展业务渠道，提高市场竞争力。
二、申请条件1. 我司具备合法经营资格，经营范围符合银行卡支付要求。
2. 我司在境内拥有固定的营业场所，具备办理POS机的条件。
3. 我司已取得有效营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等相关证件。
4. 我司已在贵行开立对公结算账户，具备办理POS机的条件。
三、申请材料1. 营业执照复印件（加盖公章）2. 税务登记证复印件（加盖公章）3. 法人身份证复印件（正反面，加盖公章）4. 银行开户许可证复印件（加盖公章）5. 我司法定代表人签署的《银行POS机申请表》四、承诺1. 我司保证所提供材料真实有效，如发现虚假信息，愿意承担相应责任。
2. 我司将严格按照银行规定使用POS机，确保资金安全。
3. 我司将积极配合银行进行POS机的安装、使用和维护。
恳请贵行审批我司的POS机申请，给予支持与帮助。
如有需要，我司将全力配合贵行完成相关手续。
在此，衷心感谢贵行对我司发展的关心与支持！此致敬礼！申请人：【公司名称】法定代表人：【姓名】联系电话：【电话号码】申请日期：【年月日】。
pos机协议书
pos机协议书双方：甲方（商户）_______乙方（支付机构）_______鉴于甲方为拓展业务，提高支付效率，需要引入POS机支付服务，乙方作为支付机构愿意提供相关服务，并达成以下协议：一、合作范围1. 甲方同意通过乙方提供的POS机服务，接受持卡人使用银行卡进行支付。
2. 乙方将根据甲方的需求，向其提供POS机设备，并进行相关技术培训，确保甲方顺利使用。
3. 乙方将协助甲方申请商户号，并进行必要的技术支持，保证支付交易的安全性和稳定性。
二、权责义务1. 甲方需按照乙方要求完成POS机设备的安装和连接，并妥善维护设备，确保其正常运行。
2. 甲方应严格遵守国家法律法规，不得将POS机用于非法活动或违反商业道德的行为。
3. 甲方需向乙方提供符合要求的交易数据，并及时处理交易的纠纷和投诉。
4. 乙方应确保POS机服务的稳定性和安全性，并及时提供必要的技术支持。
5. 乙方有权根据业务调整和法律要求，对POS机服务进行必要的变更和升级。
三、费用结算1. 甲方同意按照乙方规定的费率标准支付POS机服务费用，并承担因交易引起的费用（如银联手续费等）。
2. 乙方将按照双方约定的结算周期，将交易资金结算至甲方指定的账户。
四、保密条款1. 双方对于接触到的商业信息和交易数据，承诺予以保密，并不得泄露或用于其他商业用途。
2. 如因一方泄露商业机密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。
五、违约责任1. 甲方违反本协议的条款，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方违反本协议的条款，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、协议解除1. 如一方违反本协议的条款，经对方书面通知后在规定时间内未能改正，对方有权解除本协议。
2. 如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方可协商解除本协议。
七、争议解决本协议的解释和执行均适用中国法律。
对于因协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以通过诉讼等方式解决。
pos机申请书范本
您好！我是[申请人姓名]，持有[营业执照号]，在[经营地址]经营[经营业务]。
鉴于当前市场消费习惯的转变，以及为广大消费者提供更加便捷、安全的支付服务，我计划申请办理一台POS机，以更好地服务于我的客户，提高交易效率。
在此，我特向贵行提交POS机申请，恳请审批。
一、申请背景1. 市场需求：随着社会经济的不断发展，银行卡支付已成为消费者日常消费的主要支付方式。
为了满足客户需求，提高服务质量，我决定申请办理POS机。
2. 经营需求：我经营的业务涉及[经营业务]，客户群体广泛，办理POS机有助于提高交易便捷性，降低现金交易风险。
二、申请条件1. 我方具备合法经营资格，经营范围适于银行卡支付。
2. 我方在境内拥有固定的营业场所，并具备良好的信誉。
3. 我方已提供以下材料：（1）营业执照副本复印件（加盖公章）（2）税务登记证复印件（加盖公章）（3）组织机构代码证复印件（加盖公章）（4）法定代表人身份证复印件（加盖公章）（5）银行开户许可证复印件（加盖公章）（6）经营场所证明材料4. 我方在贵行已开立对公结算账户，并承诺遵守相关法律法规。
三、申请理由1. 提高服务质量：办理POS机可以为客户提供更加便捷、安全的支付方式，提升客户满意度。
2. 降低交易风险：通过POS机进行交易，可以有效降低现金交易的风险，确保资金安全。
3. 促进业务发展：POS机的使用有助于扩大业务规模，提高经营效益。
四、承诺事项1. 我方承诺，在POS机使用过程中，严格遵守国家法律法规，诚信经营。
2. 我方承诺，按照贵行要求，按时缴纳相关费用，确保POS机正常运行。
3. 我方承诺，如遇问题，及时与贵行沟通，共同解决。
恳请贵行审批我的POS机申请，并给予支持与帮助。
在此，我衷心感谢贵行为我提供的服务！此致敬礼！申请人：[申请人姓名]联系电话：[联系电话]申请日期：[申请日期]附件：1. 营业执照副本复印件2. 税务登记证复印件3. 组织机构代码证复印件4. 法定代表人身份证复印件5. 银行开户许可证复印件6. 经营场所证明材料。
银行pos机招标书
项目编号：上海**商业银行POS终端集中采购项目邀标书上海**商业银行总行二零一零年四月目录第一章投标邀请 (4)第二章投标须知 (5)1.说明 (5)2.招标文件 (5)3.投标总则 (6)第三章项目需求书 (9)1.概况 (9)2.采购目标 (9)3.采购要求 (9)附件1：投标函 (16)附件2：法定代表人授权书 (17)附件3：报价表 (18)附件4：商务条款偏离表 (19)附件5：技术需求偏离表 (20)第一章投标邀请：上海**商业银行联合社邀请贵公司参加对上海**商行POS机采购进行投标。
1.采购内容无线、有线POS终端（注：具体要求详见第四章技术需求书）2.投标方式将投标文件送达或邮寄至上海**商行。
3.时间要求投标截止至年月日4.定标规则招标单位采用议标形式进行定标。
由上海**商业银行招投标领导小组召开议标审定会议。
根据投标单位提供的产品和技术服务质量、公司实力、相关资质、资信等级、售后服务、报价、培训等综合情况进行评议，选择符合招标文件条件及对买方最为有利的投标者。
招标单位没有义务必须接受最低报价的投标。
议标时间：年月日定标时间：年月日招标单位：上海**商业银行联合社联系人：电话：地址：邮编：第二章投标须知1.说明1.1适用范围本招标文件仅适用于本项目招标书中所叙述的项目。
1.2有能力提供该项目合作开发的供应商，经邀请可参加本次投标。
1.3定义下列词语和简称的含义如下：（1）“招标单位”指上海**商业银行联合社；（2）“投标方”指向招标单位提交投标文件的企业；（3）“采购人”指上海**商业银行；（4）“供应商”指中标者；1.4投标文件的文字和度量衡。
（1）投标文件如无特殊要求，应用中文书写；（2）除另有要求外，度量衡单位应使用公制单位（3）任何投标文件与上述两条不符者，将有可能被拒绝或视为废标。
1.5投标费用投标方应承担所有与准备和参加报价有关的费用。
不论结果如何，招标单位均无义务和责任承担这些费用。
自助机招标文件
一、招标公告1.1 招标单位：XX公司1.2 招标项目：自助机采购项目1.3 招标范围：自助机设备的采购、安装、调试、售后服务等1.4 招标方式：公开招标1.5 招标地点：XX公司会议室1.6 招标时间：2022年X月X日至2022年X月X日二、项目概况2.1 项目名称：自助机采购项目2.2 项目地点：XX公司各营业网点2.3 项目规模：共需采购自助机XX台2.4 项目预算：人民币XX万元三、投标资格要求3.1 投标人须具备独立法人资格，具有有效的营业执照；3.2 投标人须具备相关行业资质，如ISO9001质量管理体系认证等；3.3 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，无不良记录；3.4 投标人须具备较强的技术实力和服务能力，能够满足本项目需求；3.5 投标人须提供近三年内的同类项目业绩证明材料；3.6 投标人须承诺遵守国家法律法规、招标文件及投标须知的相关规定。
四、投标文件要求4.1 投标文件应包含以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）相关行业资质证书复印件；（5）财务状况报告；（6）近年来的同类项目业绩证明材料；（7）技术方案；（8）售后服务方案；（9）投标报价文件；（10）其他证明文件。
4.2 投标文件应按照招标文件要求进行编制，装订整齐，并加盖公章。
五、投标报价要求5.1 投标报价应包括设备购置费、安装费、调试费、售后服务费等全部费用；5.2 投标报价应采用人民币报价，不得使用外币报价；5.3 投标报价应采用一次性报价，不得进行分阶段报价；5.4 投标报价应按照招标文件要求进行编制，并附有详细说明。
六、评标办法6.1 评标委员会由招标人代表、技术专家、财务专家等组成；6.2 评标委员会根据投标文件、技术方案、售后服务方案、投标报价等因素进行综合评定；6.3 评标委员会对投标文件进行评审，确定中标候选人；6.4 招标人根据评标委员会的推荐，确定中标人。
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项目编号：上海**商业银行POS终端集中采购项目邀标书上海**商业银行总行二零一零年四月目录第一章投标邀请 (4)第二章投标须知 (5)1.说明 (5)2.招标文件 (5)3.投标总则 (6)第三章项目需求书 (9)1.概况 (9)2.采购目标 (9)3.采购要求 (9)附件1：投标函 (16)附件2：法定代表人授权书 (17)附件3：报价表 (18)附件4：商务条款偏离表 (19)附件5：技术需求偏离表 (20)第一章投标邀请：上海**商业银行联合社邀请贵公司参加对上海**商行POS机采购进行投标。
1.采购内容无线、有线POS终端（注：具体要求详见第四章技术需求书）2.投标方式将投标文件送达或邮寄至上海**商行。
3.时间要求投标截止至年月日4.定标规则招标单位采用议标形式进行定标。
由上海**商业银行招投标领导小组召开议标审定会议。
根据投标单位提供的产品和技术服务质量、公司实力、相关资质、资信等级、售后服务、报价、培训等综合情况进行评议，选择符合招标文件条件及对买方最为有利的投标者。
招标单位没有义务必须接受最低报价的投标。
议标时间：年月日定标时间：年月日招标单位：上海**商业银行联合社联系人：电话：地址：邮编：第二章投标须知1.说明1.1适用范围本招标文件仅适用于本项目招标书中所叙述的项目。
1.2有能力提供该项目合作开发的供应商，经邀请可参加本次投标。
1.3定义下列词语和简称的含义如下：（1）“招标单位”指上海**商业银行联合社；（2）“投标方”指向招标单位提交投标文件的企业；（3）“采购人”指上海**商业银行；（4）“供应商”指中标者；1.4投标文件的文字和度量衡。
（1）投标文件如无特殊要求，应用中文书写；（2）除另有要求外，度量衡单位应使用公制单位（3）任何投标文件与上述两条不符者，将有可能被拒绝或视为废标。
1.5投标费用投标方应承担所有与准备和参加报价有关的费用。
不论结果如何，招标单位均无义务和责任承担这些费用。
2.招标文件2.1招标文件的组成招标文件共三章，内容如下：第一部分投标邀请第二部分投标须知第三部分项目需求书2.2招标文件的澄清当投标方要求对招标文件进行某种解释时，应以书面形式在距投标截止期五天前通知招标单位，招标单位视情况以不表明查询来源的书面形式做出答复，并发给所有取得招标文件的投标者。
2.3招标文件的补充和修改招标单位将可能以书面补充通知的方式对招标文件进行修改。
其补充通知将于距投标截止期2天前通知所有投标商，该补充通知应为招标文件的一部分。
考虑到补充通知的影响，招标单位可决定延长投标截止期。
3．投标总则3.1投标的准备和报价3.1.1投标者认真审阅“项目需求书”及投标相关规定，并按招标文件的规定，提交完整的投标文件。
3.1.2投标用人民币报价，如有优惠条件也请说明。
招标方将采用两轮报价的方式进行招标。
若文字与图表不符，以文字为准；若大写与小写不符，以大写为准。
3.2投标文件3.2.1全部投标文件由正本、副本、电子版各一份组成，并注明“正本”和“副本”后分别密封（电子版应与正本文件密封在一起），并标明招标编号、投标货物名称。
如果正本和副本不符，应以正本为主。
投标文件应由投标者签字代表正式签署，不得涂改，如须修改，应由原签字人签字。
3.2.2投标者对投标项目提供包含以下内容的书面材料，如投标者对招标方指定的技术要求建议做改动，应在投标中清楚地注明。
a) 经年检合格的企业法人营业执照副本（须提供复印件并加盖公章）；b) 法定代表人授权书（格式见附件2）；c) 相关资质文件及证书复印件；d) 提供近两年该领域内销售及服务的业绩，投标方必须在文件中如实提供合同复印件（至少包含清晰的双方签字和印章、设备名称、型号、数量、签订时间、合同正文第一、二页等合同信息，缺少任何一项视同合同业绩无效）。
同时，供应商应准备好以上合同的原件，评审委员会将根据评审需要随时审核合同原件。
e) 公司简介，并提供在上海市设立的分支机构情况，内容包括但不限于机构名称、地址、联系人、联系电话、传真及人员情况等；f) 报价表（格式见附件3）；g) 商务条款偏离表及技术需求偏离表（格式见附件4、附件5）（如投标文件的商务或技术条款响应与采购文件有偏离，需在表中注明）；h) 根据招标文件要求提供技术方案（包括产品技术指标和性能的详细描述）；i) 项目实施计划（到货、安装调试、验收、培训等）；j) 售后服务方案及承诺、技术支持及培训方案等；k) 投标者认为需提供的其他文件或材料；l) 供应商须制作不长于15分钟的PPT文件，介绍厂商情况（成立、发展、现状）、产品情况、产品的特点、售后服务、市场占有率等情况。
招标单位保留要求各供应商进行当面陈述的权利。
3.2.3所有不完整的或有虚假嫌疑的投标文件将被作为废标。
3.2.4资格文件视为投标文件不可分割的一部分。
3.2.5所有投标文件应在投标截止日前送达招标单位，任何迟于这个时间的投标将被拒绝。
3.2.6所有投标文件必须在每一信封或包装的封面上写明：收件人名称及地址：项目名称：投标者名称（盖章）、地址：联系人名称（电话、传真）：3.2.7招标单位对不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失不承担任何责任。
3.2.8招标单位不接受电话等非书面投标。
3.2.9招标结束后，标书不退还投标单位。
3.3招标和授标3.3.1招标方在投标邀请函规定的时间内组织进行议标。
3.3.2招标单位由招投标领导小组组织召开招标审定会议来对投标文件进行审查、质疑、评估和比较、定标。
3.3.3对投标文件中的任何疑义或表达不清的内容，招标单位有权要求投标者予以书面澄清。
错误的或与招标文件不对应的投标文件将可能被作为废标。
3.3.4招标通过综合比较作决定，按招标文件是否满足招标文件的各项规定进行评议，重点考虑投标方产品和技术服务质量、公司实力、有关资质证明、技术人员情况、价格、售后服务等因素，合同将授予符合招标文件条件及对买方最为有利的投标者，招标单位没有义务必须接受最低的投标。
3.3.5招标单位评定中标后，将向中标单位发出中标通知，中标者应依时与买方签订合同。
3.3.6与招标单位的联系。
从投标截止日起到定标日为止，投标者不得与买方和参加评标的有关人员私下接触，否则将作为废标处理。
3.4签订合同3.4.1招标文件、中标方的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。
第三章项目需求书1.概况按照发展收单业务的需要，为进一步改善我社银行卡的受理环境，提升上海**商业银行的形象，我社将在实现发卡量稳步增长的同时，加大银联POS的投放，大力发展POS商户，积极开拓收单业务市场，促进中间业务收益的提高。
2.采购目标本次招标项目是为全市各分支机构POS机采购选型，本次招标中标单位将作为我行2010年度POS机供应商。
3.采购要求3.1主要设备要求3.2服务要求及相关条款投标方必须对该部分要求以及下一节技术规格要求提供点对点逐条应答。
招标单位对技术规格及服务要求的描述为最低要求，投标方必须满足，如有一条不能满足，则视为不能实质上满足招标文件要求。
3.2.1培训要求a)供应商应负责对采购人的人员进行全面的技术培训，包括集中培训和现场培训，使采购方的人员达到能独立进行管理、维护测试和故障处理等工作，以便供应商所提供的设备能够正常、安全地运行。
b)供应商必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。
c)供应商必须提供以下内容的培训：产品使用操作培训；产品维护培训，包括产品维护、故障排错、性能优化等；3.2.2售后服务：a)供应商必须设有维护服务中心并提供7×24小时热线服务电话，由专业技术人员为客户提供产品咨询服务，并解答一切操作疑难。
在至少3年的免费维护期内，应免费提供一切必要的技术支持服务。
b)终端返修后在三个月内再次出现故障时，供应商应予以免费更换。
c)供应商须提供售后服务方案，包括设备发生故障时，在有网点地区、无网点地区故障维护响应时间及维护方式。
现场维护响应时间有网点地区不超过二小时，无网点地区不超过十二小时。
3.2.3技术文档要求a)供应商提供的技术文档应与其提供的设备相一致，技术文档应该全面、详细、准确。
b)供应商提供的技术文档应能够满足采购人对供应商所提供的系统安装、使用、维护的需要。
c)供应商提供的技术文档至少包括：技术参考手册；包括产品安装手册、产品使用手册、系统管理员手册、用户手册等相关资料。
d)在产品正式投入使用后，如果发生软件版本升级和设备更新变动的情况，供应商应向采购人提供必要的技术资料。
e)供应商在任何时候向采购人提供软、硬件设备时，都应提供相应的技术文档。
3.2.4安装调试和验收a)供应商应在货物到达现场10天前，向采购人提供详细的设备供货清单，由采购人确认。
采购人确认无误后，供应商应负责将货物运抵采购人指定现场。
当货物到达现场后，采购人有权依据设备供货清单共同对设备进行开箱验收并对设备的数量、质量进行逐项检查，开箱合格率不低于99％。
如采购人发现所提供设备的品质和技术规范不符合合同要求时，或有明显损坏，供应商负责免费更换，由此给采购人带来的损失，采购人有权向供应商提出索赔。
b)供应商须在货物到达采购人现场后进行硬件验收，由采购人确认硬件验收合格。
c)产品硬件验收合格后十个工作日内，在各购货行，供应商需将提供的内置应用安装到至少三台POS终端内并完成相应的参数配置，交由相关人员进行联机测试。
各项功能、交易测试成功后，由相关人员确认产品验收合格。
验收报告作为付款依据。
d)双方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、数量、质量与合同附件规定不符，双方应签署书面文件，采购人有权拒付不符合合同规定部分的货款，并在产品验收七日内向供应商提出书面异议和处理意见；如不符合合同规定部分的货物达采购人所定购产品的20％，采购人有权拒付全部货款，并解除合同。
3.2.5索赔如果供应商对偏差负有责任而采购人在质量保证期内提出了索赔，供应商应按照采购人同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：a)供应商不能按时交货的，应向采购人支付不能交货部分货款10％的违约金；如果逾期超过本合同规定的交货时间15天，采购人有权解除本合同，并有权要求供应商承担索赔责任。
b)供应商所交产品品种、型号、规格、质量不符合合同规定的，如果采购人同意使用，应当按质论价；如果采购人认为不能使用的，应根据产品的具体情况，由供应商在5个工作日内负责包换或包修，并承担因修理、调换、运输而产生的全部费用。
供应商不能在前述时间内完成修理或者掉换，或者修理和掉换后的产品仍不符合合同规定的，采购人有权退货，并要求供应商按不能交货部分货款的100％承担违约金。
c)按合同规定应该偿付的违约金、索赔金和各种经济损失，应当在明确责任后十天内，按银行规定的结算办法付清，逾期按应支付金额的5％计收利息。