护理管理中应用人性化管理的必要性
探讨人性化管理新模式在护理管理中的应用价值
2 毛燕君 , 叶 文琴 . 浅 谈 护士 长 的管 理 艺 术 [ J ] . 中国实用护理杂志 , 2 0 0 4 , 4 : 3 2 . 3 姬娟娟 , 吴红艳. 论现 代护理管 理者 的人 文 素质 [ J ] . 中国实用护理杂志 , 2 0 0 4, 2 4: 5 6 .
士, 在科 室中人 人平 等 , 经 常与 护士交 心 、 谈心, 了解 护士在 工作 、 学 习与 生活 中存
与护士之间的隔 阂、 误解 、 冲突 , 从而增加
工作激 情及团队精神 。 根据护士性格特点 , 合理安排工作 岗 位 。安排细心严谨 、 工作 认真的护士负责 总之 , 社 区护理是 以健康 为 中心 , 以 社 区人 群 为 服务 对 象 , 具 有 较 高 的独 立 性、 自主性 、 综合 性 以及协 调 性。而社 区 护 士的工作 面广 , 面 向的人 群多 , 工作 方 法多种 多样 , 在 各种 不 同的情 况下 , 表 现
性, 年龄 1 8~ 4 6岁 , 平均 3 2岁 。学 历 : 本
成立科室护理质控小组 , 定期展开讨
论, 大 家积极 发言 , 分析工作 中的得 与失 , 学会动脑思考 J 。 从细节人手 , 全 方 位、 多层 次 的关爱 每一 名 护 士 。无 论 新 护 士 还 是 老 护
在的问题 , 为护 士排忧 解难 , 减 少管 理者
4 边 巍, 张旭 , 张媛 , 张少 英 , 李金生 , 王晓红.
“ 以人为本” 管理理念在护理管理 中的应用 [ J ] . 重庆医学 , 2 0 0 8 , 1 6 : 4 5 . 5 王艳敏 , 张小 敏 , 陈 淑苹 . 护理 管理 的现 代 发展趋势探讨 [ J ] . 护理研究 , 2 0 0 8 , 3 1 : 6 9 .
人性化管理在护理管理中的应用论文
人性化管理在护理管理中的应用【摘要】目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用。
方法:通过分析实施人性化管理的必要性,提出了制度管理与人性化管理的和谐结合,重视人的因素,护士长应成为支持领导型和沟通型专家,强调团队精神以及充分调动人的积极性和创造性等具体管理措施。
结果:通过对全院护士实行人性化管理后,激发了护士的工作热情,充分调动了护士的工作积极性和创造潜能,增强了护士队伍的向心力和凝聚力;稳定了护理队伍,全面提升了护士的整体素质,提高了病人的满意度,有效降低了护理缺陷,提高了护理工作质量,护理差错投诉纠纷明显减少。
结论:管理者以人为本的新的管理服务理念,充分发挥了护士的潜能,赋予了每个员工价值感,归属感和进步感,促进了医院的发展。
【关键词】人性化管理;护理管理;应用【中图分类号】r19 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)08-0519-02随着我国居民生活的日益提高,人们的健康意识也正在同步发展和提高,从而对我国传统的护理模式产生了挑战,促使各个医院的护理管理者改革其护理模式,将传统的“以疾病为中心”的护理模式转变成为“以病人为中心”的护理模式,努力在护理实践中践行“以人为本”的人性化护理管理,积极倡导“尊重人的自由、思想和价值”的管理理念,积极采取各种措施使人与人之间的关系更加和谐、融洽,从而促进医院核心竞争力的提高[1]。
1 护理管理者对其员工实施人性化管理的必要性1.1临床护理工作是一种专业性很强,并以特殊人群为服务对象的工作,具有轮流值班的特点,长期的生物钟紊乱给护理人员带来了不同程度的睡眠问题,造成心理压力。
1.2在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,而且病人、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量提出了高要求,多重的角色行为及角色要求常常使护理人员力不从心,身心疲惫,职业压力感增加[2]。
1.3护理人力资源短缺,护理工作负荷过重,护理技术操作较为复杂,劳动强度较高,护士易产生精神紧张情绪,害怕差错事故发生。
人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析
人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析1. 引言1.1 背景介绍手术室作为医疗操作的重要场所,其护理工作对患者的生命安全和手术效果至关重要。
传统的护理模式注重技术和程序的执行,往往缺乏对患者的个性化关怀,使患者在手术中感受到较大的焦虑和恐惧。
为了提高患者的手术体验和治疗效果,人性化护理模式逐渐成为医疗领域的重要趋势。
在传统护理模式中,护士主要关注医疗技术和程序的执行,往往忽略了患者的情感需求和个性化关怀。
而人性化护理模式强调护理人员与患者之间的沟通和理解,通过细致入微的关怀、体贴和支持,提高患者的满意度和治疗效果。
在手术室护理中,人性化护理模式的应用可以减少患者的焦虑情绪,提高手术的顺利进行和成功率,同时也可以增强患者对医疗团队的信任感和治疗合作性。
探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值,对于提高患者的手术体验和治疗效果具有重要意义。
本研究旨在分析人性化护理模式的定义、在手术室护理中的应用、优势和挑战,并探讨其重要性和未来发展趋势。
1.2 问题提出手术室作为医疗机构中重要的治疗环境,护理工作是其中不可或缺的一部分。
在手术室护理过程中,患者往往处于高度紧张和焦虑的状态,很容易感受到医疗环境的冰冷和陌生,进而影响手术的顺利进行和患者的康复效果。
传统的护理模式往往以程序化和任务化为主,缺乏对患者个体差异和情感需求的关注,难以真正满足患者的心理和情感需求。
如何在手术室护理中引入人性化护理模式成为了一个重要的问题。
在这个背景下,本研究旨在探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值,并分析其优势和挑战,以期为手术室护理提供更加贴心和有效的护理方式。
通过引入人性化护理模式,不仅可以提升患者的护理体验和手术效果,更可以增强医护人员的服务理念和专业形象,促进医护人员与患者之间的更好沟通和信任。
如何有效地将人性化护理模式应用于手术室护理实践中,对于提升医疗服务质量和提高患者满意度具有重要意义。
1.3 研究目的研究目的是通过分析人性化护理模式在手术室护理中的应用价值,探讨其对提升患者护理质量和手术室工作效率的影响。
人性化管理在现代护理管理中的应用价值分析
仪器等方 面的得 分均 高于传 统管理组 ( P<0 0 ) .5 。人 性化 管理 组护理人 员的总体 满意度为 9 .6 , 大 20% 远 于对照组的 7 .3 P<00 ) 14 %( .5 。结论 : 实施人 性化管理可 以提 高护 士的满 意度 和整体 素质 , 促进 医院护理
质量的全面提 高。
德服人 , 以充分 赢得 护 理人 员 的尊 重。 ( ) 视人 的因 素。 2重 以人 的全 面发展为最终 目标 的人性化 管理 , 首先必须强 化人
仪器和服务态度等几个方 面 ; 而护理人员满意 度则根据满 意
程度 的不 同分为非 常满意、 满意 、 与不满意 等四个等级 。 可 4 统计 学处理。应用 SS 6 0对 数据 进行 统计分 析 , . PS 1 . 定量资 料 的 比较采 用 t 验 , 检 定性 资料 的 比较采 用卡 方检
、
资料 与方法
作非常辛苦 , 因此 , 护理 管理者 要善 于发现 和解决 护士 个人
情绪 的变化 , 让护士谈工作 中的难事 、 中的委 曲 , 心 以消除其 身 心紧张的压力并维持心理平衡 。对于年轻护 士 , 在关 心他 们 的工作学 习、 恋爱 、 婚姻 等各 方面情况 , 了解他们 的思 想情 绪变 化 ; 对于 中老年护士 , 多关心 其家庭情 况 、 要 身体状况 , 有针对性地 帮助 他 们解 决一 些 具体 困难 , 大 家全 身心 放 使 松, 保持 良好 的心态 。 3 效果评价 。分别对 两组 的管 理效 果进 行分 析 、 价 , . 评 其 中包括护理质 量和护 理人 员 的满意度 调查 两个方 面。反 应护理质量 的指标包括仪表仪容 、 表格 书写、 基础 护理 、 备 设
过程 3。运用灵活多样的激励 方 式充 分调动 护士 的积 极性
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用引言儿科病房是一个特殊的医疗环境,其中的患儿大多处于身心不健康的状态,需要额外的关怀和关注。
在这种情况下,人性化服务成为了儿科病房护理管理中不可或缺的一部分。
本文将探讨人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性并提出一些建议。
人性化服务的定义人性化服务,顾名思义,就是以人为本、关注患者情感和需求的服务。
在儿科病房护理管理中,人性化服务包括但不限于温暖的关怀、友好的沟通、尊重和理解患者的需求、以及为患者提供舒适的环境等。
人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性1. 对患儿的身心健康有积极影响患儿通常处于生病、不适甚至恐惧的状态,在这种情况下,温暖的关怀和友好的沟通对他们的身心健康具有积极的影响。
一项研究表明,接受人性化服务的患儿更容易产生积极的情绪,有助于康复。
2. 有利于促进患者与医护人员之间的互动良好的人际互动是儿科病房护理管理中非常重要的一部分,它不仅可以减轻患者的不适感,还有利于医护人员更好地了解患者的情况,以便提供更有效的护理服务。
3. 有助于改善患者家属的满意度患儿通常需要家人的陪伴和护理,因此患者家属的满意度同样非常重要。
人性化服务可以让患者家属感受到医护人员对他们的关心和理解,从而提高他们对医院护理服务的满意度。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用1. 提供温馨的医疗环境一个舒适、温馨的医疗环境是人性化服务的基础。
医院可以通过装修、布置和氛围营造等途径创造出一个对患者友好、舒适的环境,例如在病房里摆放具有儿童喜爱的玩具、壁画和植物等。
2. 建立良好的沟通机制医护人员应该与患者及其家属建立良好的沟通机制,积极倾听他们的需求和意见,并及时做出回应。
在面对患儿时,医护人员应该用尽可能简单易懂的语言,用亲切的态度和微笑与他们交流。
3. 提供个性化的护理服务每个患者都有其个性化的需求和习惯,医护人员应该尊重并理解这些需求,为患者提供个性化的护理服务。
对于食物、睡眠、娱乐等方面的需求,可以根据患者的喜好来提供个性化的护理服务。
谈人性化管理在护理管理工作中的应用
谈人性化管理在护理管理工作中的应用【摘要】人性化管理的理念被广泛应用到企业管理、社会团里管理等各个领域。
医院的护理管理工作同样需要人性化管理,这种理念的引入及适当的贯彻实践,将极大地提高护理工作的质量,使护理工作能更好的服务于患者,并且有利于促进医患和谐。
【关键词】人性化管理;护理管理;护理人员管理;人性化护理人性化管理原本是企业管理的概念,是指在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。
人性化管理包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励等等。
就护理管理工作而言,笔者认为,人性化管理包含两个层面的内容,第一是对患者的人性化护理服务,第二是对护理人员的人性化管理。
1 人性化管理“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,对于这一概念的研究也便成为人性管理学。
人性化管理围绕人的生活、工作习性展开、使管理更贴近人性,从而达到合理,有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。
人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。
阐述人性化管理就必须对人性有所了解。
人有自然属性和社会属性。
自然属性包括人的生理层面的自然属性,即“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。
”人的心理层面的自然属性,即“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。
”人的心灵层面的自然属性,即“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。
”社会属性包括对行为后果的考虑,对自己长远目标的考虑,对人生价值的考虑。
2 对患者的人性化护理服务人性化护理是由美国人华生首先提出的“人性照护”护理模式发展而来。
人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。
做到人性化护理,具体而言就是要:2.1 树立人性化服务理念树立人性化服务理念,始终坚持“以人为本”。
在护理管理中人性化管理的运用分析
在护理管理中人性化管理的运用分析摘要:目的:对医院护理中的人性化管理运用进行探讨,并就其对病人康复的价值和意义进行了分析。
方法:回顾性分析我院60例患者,将其分为两组,每组30例,对照组采用一般护理,针对各种病症进行护理;观察组采用人性化管理手段,一个阶段后,比较两组的护理效果。
结果:观察组在通过人性化护理后,患者接受治疗和服从管理的依从性明显增高,患者满意率大大提高,意外事故的发生率明显降低,有效控制病情所需要的时间也明显缩短,在各个方面效果优于对照组,且呈现显著性差异,p<0.05。
结论:人性化护理的实施,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,更有利于患者的治疗、康复、组织与管理,降低了意外事故的发生。
关键词:护理管理人性化管理康复【中图分类号】r-1 【文献标识码】b 【文章编号】1008-1879(2012)11-0461-02在护理管理中运用各种现代医疗手段达到护理目的,在现代医疗中被广泛运用。
人性化护理在现代护理管理中被提上了一个高度,所谓人性化护理,主要是在护理患者的时候,要通过责任心,服务意识,爱心等多方面的内容,配合良好的护理技巧,能够使得患者在舒适的心态中接受治疗,并且达到满意的效果,在提倡文明服务的今天,人性化服务不仅仅是现代医学的需要,也是服务广大患者,提高满意度的重要保证。
1 资料与方法1.1 一般资料。
本研究收集2009年12月到2011年12月期间的60例患者,这些患者中内科有23例,外科25例,门诊10例,神经症患者2例。
所有患者中女性患者24例,男性患者36例,年龄在20岁到70岁之间,平均年龄42.1岁,患者排除重大心血管疾病,肿瘤疾病患者,将这些患者分为两组,对照组30例,观察组30例,两组在年龄,性别,一般情况,病情病程等方面没有明显差异,具有可比性(p<0.05)。
1.2 护理方法。
对照组给予针对性的常规基础护理,观察组在基础上采用人性化护理。
人性化护理管理在护理工作中的应用效果
人性化护理管理在护理工作中的应用效果【摘要】目的:对在护理工作中,应用人性化护理的效果情况进行分析和研究。
方法:研究在护理工作中,应用人性化管理所取得的效果。
结果:进行比较实施人性化护理管理前与人性化护理管理后,患者对护士的各项服务以及对护士的满意度状况,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论:实施人性化护理在护理工作的效果十分明显,并提升了患者对护士的满意程度,在护理工作中值得推广。
【关键词】人性化护理;护理工作;应用效果前言:实施人性化管理的原则是以人为本,在护理工作中,这一原则对护理人员的重要性进行了充分的体现,利用优化管理模式,提高护理人员的工作水平,树立护理人员较好的工作理念,促进护理工作向以患者为中心的方向发展,结合患者实际状况,对各种干预措施进行实施。
在目前医院日常管理中,人性化护理管理是主要的核心部分,同时也是对医院护理质量进行完善的必要前提。
所以,在护理工作中,医院要贯彻以人为本的原则,从各个方面加强管理护理人员,以便提供优质的服务为人民群众,最终提升护理人员的职业素养。
1资料与方法1.1一般资料选取我院60名女性护士,护士年龄23-43岁,护士文化程度为:本科学历20人,专科学历10人,中专学历30人;其中主管护师10人,护师30人,护士20人。
在实施人性化护理管理措施前,选择我院60例患者进行问卷调查。
1.2方法1.2.1人性化护理管理第一,对护理人员的综合素养进行提升护理人员应对自身的综合素质进行高度重视,在实际的护理工作中,树立良好的护理理念,并充分融入“以人为本”的护理模式,对有关的理论知识进行不断地学习和研究,以便提升自身的综合素养,从而使护理质量得到有效的提升。
第二,对护理人员自我实现的需要进行满足自我实现是人类最高的自我需求,换句话说是人们实现自我价值的过程。
所以,对于护理人员,护士长要进行情感管理,让护理人员感受到不是自己一人在工作,而是在背后有强有力的后盾在支持着他们,让他们感受到家的温暖,从而激发护理人员工作的积极性与主动性。
人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果
人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果人性化管理是建立在“以人为中心”的管理理念之上的,人性化管理的本质在于激发人的积极性和主动性,这对于医护人员的管理也同样适用。
对护理人员进行人性化管理对发挥护理人员的工作积极性和创造性具有重要的作用。
人性化的护理管理有利于提高临床护理工作的效率,减少医患矛盾,提高患者的就医满意度。
标签:人性化护理;临床护理工作;应用一、人性化护理管理内容随着社会的进步和人民生活水平的提高,护理工作不再仅仅局限于打针,拿药等服务,更是一种服务,而现代的服务理念的核心是“以人为本”的核心理念。
因此,临床护理工作中人性化护理管理的广泛应用是一种必然的趋势。
护理管理的人性化起源于西方人本管理的思想。
美国、日本、西欧等国家较早地采用了人性化的管理。
护理管理工作内容繁杂,单纯地依靠科学管理很难适应护理对象的千差万别和病情的复杂多样。
加之护理工作很难用一种量化的标准进行监督和衡量。
因此,在医院的管理中要做到尊重每个忽视,倡导有效的自我管理。
事实证明,随着科学技术水平的提高,医院护理工作人员的工作效率也有了大幅提高,人性化的管理能更加有效地调动护理人员的工作积极性,提高护理质量。
二、人性化护理管理在临床护理工作中的应用(一)制订管理制度,转变管理理念管理制度的制订和管理理念的转变有着密切的关系,在制订制度的时候,也要重视管理理念的转变,要坚持“以人为本”的理念。
首先要制订在护理工作中可能存在的一些风险事件和急救程序,要求护理人员学习和掌握,以提高护理人员对意外事件的处理能力和自信心。
其次,要明确对护理人员的奖惩制度,采用精神和物质鼓励的方式带动护理人员的工作积极性。
最后,要杜绝各种违法乱纪的事情出现,一旦发生这种事件,要及时指出并进行纠正。
但是,这种纠正也要注意方式和场合,要注意保护护理人员的自尊心和人格,批评教育时要尽量避开公众场合。
科学实施管理,重视教学的人性化具体方式有以下几点。
人性化管理在临床护理工作中的应用
人性化管理在临床护理工作中的应用详细介绍我院自2009年以来对护理人员实施的人性化管理措施对护理人员工作环境、工作态度、工作积极性和归属感的影响,以阐述人性化管理在临床护理工作中应用的必要性及优越性。
标签:人性化管理;临床护理;成效人性化管理是一种基于科学的、人性观基础上的、以人为本的管理,其从人性出发,把人视为管理的主体,尊重人的个性,充分激励人的积极性,从而达到以个人及集体全面发展为根本目的的管理模式[1]。
随着社会经济及医学科学的发展,人们的健康意识及医疗需求水平不断提高,着重考验着传统的医疗、护理模式[2],患者及家属、医生及护理管理人员对护士在临床护理中的工作质量、效率、满意度等方面要求越来越高。
为进一步提高我院护理人力资源的有效应用,自2009年以来全院上下开展“人性化管理”活动。
在整个过程中,始终坚持“以人为本”的管理理念,通过鼓励、激励等措施,不断调动临床护理人员的工作积极性和工作效率,并通过加强硬件设备,进一步改善临床护理人员的工作环境。
人性化管理在临床护理工作中实施两年以来,我院临床护理质量、效率明显提高,医院的综合竞争力明显增强。
本文就我院人性化管理在临床护理工作中的具体应用情况做一阐述,现报道如下。
1护理管理人员自身素质的提高人性化管理在临床护理工作中是否能够有效开展,护理管理人员的榜样作用很关键[3]。
首先,护理管理人员要以身作则,发挥带头表率作用,以优良的品德、责任感、精湛的技术、人格魅力来影响和带动临床护理人员的工作积极性。
另外,护理管理人员还应不断加强对新知识、新技术、新方法的学习,以提高自身的业务素质及能力,以便更好地服务于患者。
2 人性化管理实施的必要性2.1 护理工作的需要临床护理工作具有专业性强、轮流值班等特点,长期、繁琐的护理工作,极易导致护理人员出现生物紊乱、睡眠障碍、心理压力等问题[4]。
人性化管理通过“以人为本”的管理理念,制定合理的激励、奖励措施,并改善护理人员的工作环境,可有效提高护理人员的工作积极性。
人性化管理在护理管理中的重要性及措施
人性化管理在护理管理中的重要性及措施所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
人性化管理要求管理人员在管理过程中突出人的地位和作用,把人的因素提升到主动性的位置,高度发挥人的能动因素。
把人作为管理活动的核心,尊重人的本性,满足人的合理需求,从而激发人的热情,调动人的积极性,发挥人的创造性。
在”以人为本”的现代化企业管理理念影响下,人性化管理逐渐成为医院护理管理发展的必然趋势。
随着市场经济体制改革的逐步完善,医院的生存和发展必然走向市场。
因而管理模式也必须适应不断发展的需要。
护理实践中运用人性化管理就是一种适应发展的以人为本的新的管理理念。
护理管理者要正视人的私欲,肯定人性的合理性,维护人的个体价值。
在具体工作中把人的因素作为管理工作中首要的、本质的和核心的因素。
通过尊重人、关心人、理解人、信任人,挖掘每个人的潜能来扩大管理效能,努力营造出一个和谐、团结、协作、健康、向上的工作氛围。
近几年,本院的管理实践证明,人性化护理管理较以前只重视管理人、控制人的管理模式具有明显的优势。
表现在以下几个方面:1.人性化管理有利于护士工作积极性的提高人性化管理承认护理人员的自然属性,采取物质激励和精神激励的方法,满足其物质和精神需求。
人性化管理为护士提供各种成长机会与充分的拓展空间,关注护士的个人发展和职业生涯的规划。
使护士感受到被尊重和重视,这样她们就会热爱自己的工作,热爱科室和医院,能够以饱满的热情投入到每天的工作中去。
本院现有护理人员总数306人,其中副高职称:1人,主管护师:54人,护师:97人,护士:154,医院床位560张,护士床位比较低,护理部有效协调,弹性调度各科室人员,排班做到新老搭配,相互协作,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士照顾,使她们能工作家庭两不误。
充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量,按科室工作需要,随时调度安排人员,解决科室难处,确保各科室工作的有序、有效、安全的进行。
人性化管理模式在护理管理中的运用
人性化管理模式在护理管理中的运用郭 丽摘要:[目的]总结护理管理过程中实行人性化管理模式的必要性和具体措施,分析人性化管理的效果。
[方法]设立三项指标,分别为护理人员对管理的满意程度,病人对护理工作的满意程度,护理投诉案例数,将人性化管理模式实施前后进行对比,分析前后差异。
[结果]人性化管理模式应用于护理管理中,护理人员对医院的管理满意程度、病人对护理工作满意程度增高明显,护理效率不断提高,投诉案例少见。
[结论]人性化管理模式具有先进、合理、优质的特性,是医疗卫生改革、医患关系模式转型过程中不可或缺的组成部分。
关键词:人性化管理模式;护理管理;康复保健中图分类号:R197.323 文献标识码:C doi:10.3969/j.issn.1674-4748.2012.033.048 文章编号:1674-4748(2012)11C-3140-02 随着当代医疗模式的转型、医疗卫生体制改革、医患关系的变化,临床护理工作的内容和含义也逐渐变化,护理工作不再是传统意义的疾病护理,更是扩展涵盖了对病人心理健康、生活指导、康复保健等多领域、多层次内容。
在这种变化发生时,护理人员的工作面临着新的挑战,工作难度加大,工作强度增加,给护理人员带来巨大的身心压力。
传统的护理管理模式已经不能适应新变化,成为医护工作进步的绊脚石,管理模式改革势在必行。
人性化管理模式以科学的人性观为基础,以“以人为本”为基本原则,以充分调动护理人员的主观能动性、提高护理工作效率为目标的新型管理模式[1]。
人性化管理模式在许多企业单位应用以来,取得巨大的成果,获得全社会的认同,我院自2011年尝试改革护理模式,将人性化管理模式应用与护理工作中,取得一定效果,现报告如下。
1 对象与方法1.1 研究对象 本研究的对象为我院45岁以下所有护理人员,年龄21岁~45岁,平均35.9岁;护龄0.5年~25.0年,平均8.7年;护理人员分布于内、外、妇、儿各临床科室。
人性化管理在现代护理管理中的应用价值分析
意度 降低 ,离职 率增高的主要 因素 J 。 随着现代 生物医学模 式的转变 ,人们对健 康和和生 活质量 的需 求 也进 一步 提升 。单 纯 的科学 管理 方 式和传 统 的经验 管理 方 式 已不 能
适 应现 代 护理 管理 的管 理 要求 ” 只有 结合 临 床护理 实 际 ,综合 考 虑 临床 护理 人员 的需 求 ,建立 一个 以人为本 ,以人 的积极 性 、 自主
1. .2研究工具 2 ①护士工作 满意度量 表 :本量 表共包括 个人及 专业发展 机会 、 】
被认可 与表扬 、成就感 、工资与补贴 、排班安排与工 作条 件 、职业本 身特 点 、管理 与医 院的政策 、人 际间关系 以及家庭 与工作 问的平衡9
个方面 ,6个题 目。题 目采用Lkr 级 计分 ,选项 由非常满意到非常 2 i t e5 不满意 共五个 维度 ,依次为5 分、4 、3 、2 分 分 分和 1 ,得 分越高表 分
调查 。
机 会 、被 认 可与 表 扬 、成 就 感 、排 班 安 排 与工 作 条件 、管 理 与 医 院 的政 策 、 人 际 间关 系 6 面 均 有 显著 改 善 ,差 异 有 统计 学 意 义 方
( < . )。 P05 0
1. . 1人性 化护理管理的具体 内容及方 法 2
护士7名 。 8
1 . 2方法
2 0 年 6 起在 全 院实 行人 性 化 护理 管理 ,实施 前及 实 施2 个 09 月 4
21人性化管理前后护士工作满 意度对 比情况 .
见表1 。实施 人 性化 管 理方 式 后 ,临 床护 士 在个 人 及专 业 发展
月 后予 明尼苏 达满 意 度 问卷 及离 职倾 向量 表对 选 定的临 床护 士进 行
人性化管理在护理管理中应用
关于人性化管理在护理管理中应用的探讨【摘要】目的探讨现代医院管理科学发展中人性化管理在护理管理中的应用。
方法在护理管理过程中摒弃不科学的管理方式,尊重护士的人格,对护士的工作、生活等各方面给予人文关怀,同时创造舒适的工作环境,合理配备人力资源,减轻工作压力,善用激励方法,将人际关系的处理放在重要位置。
结果通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作热情,充分调动了护士的积极性和创造潜能,增强了护理队伍的向心力和凝聚力,提升了护士的整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。
结论人性化服务是一种永无止境的质量品质的追求,一切管理工作的根本问题就是要做好人的工作,人性化管理是现代护理管理的发展方向和必然趋势。
【关键词】人性化管理;护理管理;探讨1资料和方法1.1资料随着我国卫生体制改革的不断深入,患者和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高,护士承受的各种压力,已成为一种职业风险。
作为护士,除了不断提高专业水平,加强自身修养外,更应重视情商的培养。
护理行业人性化管理就是一种在整个护理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为已任的管理模式,护理管理中实施人性化管理是现代管理学的创新。
1.2方法1.2.1倡导人性化管理尊重护士人格护理部的管理者应全力以赴地为临床服务,在管理过程中应当经常注意摒弃不科学的管理方式,尊重护士的人格,对护士的管理应倡导人性化的管理模式。
具体到实际工作中就是:护士长不要只注重患者的感受,忽略护士的感受。
要采取“换位思维”来理解护士的具体处境,关心她们的生活和兴趣爱好,善于发现和肯定她们的优点,对不足之处采用个别提醒,避免当众批评,以启发、鼓励、商量的语气进行沟通,诚恳和宽厚地对待每位护士。
充分调动护士的工作积极性和创造性;要关心、爱护、尊重、理解护士,要了解科室内每位护士的性格和特长,做到知人善任、人尽其才、才尽其用。
同时,教育护士要把病人的合理要求作为一项任务来完成,变被动为主动服务,在为病人的服务中增加情感的含量,认真落实“以病人为中心”的各项措施。
在护理管理工作中人性化管理的重要性
在护理管理工作中人性化管理的重要性目的:用新的管理方式和行为,着力为护理人员创造一个和谐、宽松、奋进、向上的工作环境,达到管理出人才、管理出效应。
方法:根据护理工作的特殊性,营造以人为本的管理氛围。
结论:人性化管理激发了护士的工作热情,充分调动了护士的积极性和创造潜能,增强了护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护理队伍,提升了护士整体素质,病人对护士的满意度增加,促进了全院护理质量的全面提高。
标签:人性化管理;护理管理人性化的管理是基于科学的人性观基础上的以人为本的管理,要求正视人的需求,肯定人性的合理性,维护人的个体价值[1]。
在护理管理工作中,应运用人本管理理念,重视对护士实行人性化管理,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,增强护理队伍的向心力、凝聚力,稳定护理队伍,提高护士整体素质,以促进护理质量的全面提高。
现将我科实行人性化管理的具体做法与体会总结如下。
1具体做法1.1主动关心与沟通:我科护理人员都是清一色的女同志,承担着妻子、母亲、女儿、媳妇等多种角色,工作和生活中有许多意想不到的困难,在工作中护士长要关心护士,既要对护士严格要求,督促其完成各项护理工作,又要同护士们加强情感交流,同护士交朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然。
设身处地的为护士着想,关心她们的工作,关心她们的生活,尽自己最大的努力帮助其解决工作中的困难,并且建立和开展一些有益的活动。
工作允许时,可积极地创造条件安排护士轮休,当护士生病或家中有困难时,护士长要在繁忙的工作中既要抵班,还要抽出时间,带领同事们前去探望,让护士感到集体的温暖。
1.2理解护士,尊重护士的人格:护士长应把提高自身素质放在重要地位,平等待人,作好榜样,帮助和引导护士,善于关心和体察护士疾苦。
在管理过程中护理管理者应尊重护士人格,对护士偶尔出现的工作失误,不当众批评,而应选择适当的场合进行批评教育。
对业务技术不全面的护士给予帮助,安排业务技术好的护士耐心指导,对生活有困难的护士给予关心。
人性化管理在护理管理工作中应用
人性化管理在护理管理工作中的应用探讨【摘要】目的:探讨人性化管理在护理管理工作中的应用价值。
方法:结合自身应用个性化管理在护理中体会,结合各种文献,探讨总结人性化管理在护理管理工作中的管理理念、方法及其必要性。
结果:护理管理中应做到改变传统管理理念、落实贯彻人性化原则;改善工作环境、创建温馨氛围;民主化与制度化相结合、理论与科学实践相结合。
结论:人性化管理能充分发挥护士的自主性及积极性,改善科室的服务形象,从而提高工作效率。
【关键词】人性化管理;护理管理;应用价值;工作效率随着人性化的护理模式在现代医疗体制中占据着重要地位,以人为本的护理服务已成为医院形象及价值的重要组成部分。
护理管理必须与时俱进,了解、贯彻好人性化原则。
随着人们生活质量的提高及自我认识意识的提高,人们已经不满足把工作作为一种单一、机械的谋生手段,而是看做实现人生价值的途径。
护理工作中注重人性化的管理,以最大限度的满足劳动者及被服务者得医院,积极调动护理人员的工作效率性和创造性,而作为护理管理者更应从个人开始充分开展人性化管理工作,以身作则来提高护理管理效能。
1 护理体会1.1 改变传统的管理理念、落实贯彻人性化原则护理管理者作为个性化工作的实施者和护理工作管理者,首先要从自身变革观念,改变传统的管理理念,了解并汲取其它行业的先进管理经验[1]。
护理管理必须坚持贯彻人性化原则,工作应该得到各方面的承认,护理管理需要更多人文关怀,以实现管理观念和方法的转变。
护理管理者在实施人性化管理的过程中首先要实现管理观念的转变,由管人转向发展人;由以工作为中心转向以人为中心;由管住人、控制人转向激励人;从单纯的追求管理效率转向实现人生的最大价值。
在管理的过程中树立以患者为中心、以护士为中心的管理理念和服务意识。
如果护理人员在工作中出现了小的差错,切忌训斥和埋怨,要帮助其分析出现差错发生的原因。
拥有良好的沟通技巧也能更好的解决医护、护护、护患之间的各种关系,积极主动的与护士进行沟通,要先从管理环节上找存在的缺陷和漏洞,帮助其解决问题,将所造成的不良结果降至最低,耐心帮助她们认识到自身的错误并改正;如果是触犯到原则的问题,即使需要进行批评也要注意场合和地点,以免伤及护士的自尊心和荣誉感。
人性化管理在护理中的应用
M r 1,o 1, o a h 02V 10N . c2 . 8
人性 化管理在 护理 中的应用
肖安 萍 熊 美 芳 李 萍
( 宜春 市人民医院 ,江西 宜 昌 3 2 0 ) 6 2 1
【 要】人 性 化指 的是 一 种理 念 ,具体 体现 在 美观 的同 时能根 据 消 费者 的生活 习惯 ,操 作 习惯 ,方 便 消 费者 ,既能 满足 消 费者 的功 能诉 求 , 摘 又 能满足 消 费者 的 心里 需求 。人 性化 护理 是一 种 创造 性 的、个 性化 的、整 体 的、 有 效的护 理模 式 ,其 目的是使 惠者 在 心理 、社 会 、精神 上
处 于满 足 而舒 适 的状 态 ,减 少 或降低 不 适 的程度 。与 传统护 理 关注技 术操 作 相 比 ,人性 化护 理 更 注重 给 予服 务对 象人 性 化 的 关怀 和照 顾 ,
应 更将 “ 以患者 为 中心 ” 的服 务理 念 落 实到服 务过 程 中去 。 本文对 人 性化 护理 的必 要 性 , 目前 工作 中存 在 的 问题 和人 性 化护 理 重构做 适 当
来 负面影响 。
3 人性 化 管理 在护 理 工作 的再建 构
一
是 合理配置各 种资源 ,利于培 养人性化 护理氛 围。 首先 ,适 当
解 决护理人 员偏少 的问题 ,加大 人力资 源投入力度 ,形成 合理 的护理
人 员结构层 次。其次 ,健 全护理 绩效考核 方式 ,建 立人性化 服务量 化
时工 作 中耐 心的解答 患者提供 的问题 ,及 时与他们 沟通交流 ,给予他
升 职等各种需 求 ,为护理 人员提供 更多 的发展机会 ,解决护 理人员 人
护理中心人性化管理的必要性
11深 入 基 层 了解 流 失 原 因 .
表 1 护 理 中心 2 0 O 4年 与 2 0 0 5年人 员状 况 对 比表 1 ) 人
2结 果
21护 理 中心 2 0 . 0 4年 与 2 0 0 5年人 员状 况( 见表 1 )
笔 者在 调查 中 了解 到 , 理 中心 人 员 因工作 量 、 资 、 护 工 待
维普资讯
国
护理 中心人性化 管理 的必要性
吴 玉 霞 , 瑞 君 ,卜. 吉 , 雨 彬 王 让 王
( 夏 医学 院附属 医院 , 夏银川 7 0 0 宁 宁 5 0 4)
【 词】 关键 护理 中心 ; 管理
宁夏 医 学 院 附属 医院 于 2 0 0 0年 8月 组 建 了护 理 中心 . 20 0 4年 5月交 后 勤 服 务集 团管 理 。近 年 来 .为 减 少人 员 流 失 , 定 护理 支 持 系统 队伍 , 稳 护理 中心 从 下 属 最 根本 的利 益 着 手 , 管理 上采 取 了一 系列 有效 措 施 , 到 了 良好 的效 果 , 在 收 现 报道 如下 。
1 , 对 流 失 原 因 . 取 人 性 化 管 理 措 施 2针 采
31 失 率 明 显 下 降 , 定 了 护 理 支 持 系 统 队 伍 .流 稳
由于提 高 了工 资 , 除 了后 顾 之忧 , 理 中心人 员受 到 解 护
了尊重 , 到 了希 望 , 职人 数 锐 减 , 2 0 看 辞 由 0 4年 的 9 6人下 降 至 3 8人 . 失率 下 降了 6 %, 大多数 人 对所 从 事 的工作 及 流 3 绝
应 试能 力 。 1 . 强 业 务 培 训 及 工 作 总 结 评 比 4加
重视人性化管理
重视人性化管理护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术,护理管理的好坏、成败直接影响护理质量的高低。
随着社会的发展和人民生活的不断提高,人们对医疗保健服务的质量要求也不断增长,对医疗保健过程中的人文关怀要求日趋增高。
因此,护士面临的任务更艰巨,不再是单纯的打针、发药,而要对不同层次的患者提供医疗保健、康复指导、健康宣教、心里疏导等人性化服务。
作为一名护理管理者,应从人性化管理出发,开展基于科学的人性观基础上的以人为本的管理,正视人的需求,肯定人的合理性,维护人的个体价值。
一、护理管理者实施人性化管理的必要性(一)临床护理工作是一种专业性很强,并以特殊人群为服务对象的工作,长期的生物钟紊乱给护理人员带来了不同程度的生理问题和心理压力。
(二)在工作中,护理人员不仅要当好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,加之病人、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量提出了更高要求,多重的角色行为及角色要求常常使护理人员力不从心,身心疲惫,职业压力感增加。
(三)护理人力资源短缺,护理工作负荷过重,护理技术操作较为复杂,劳动强度较高,护士易产生精神紧张,害怕差错事故发生。
(四)护理工作虽然受到社会的广泛关注,但社会普遍存在着重医轻护的观念,社会民众对护士的信任度较低,使护士自感地位较其他职业低,且护士的收入与工作的繁忙程度不成正比,使护士产生职业倦怠感。
(五)病人对医务人员的医疗护理质量、服务态度等要求不断提高,护士工作压力持续增大。
二、人性化管理的具体措施(一)护理管理者要充分理解护理人员工作中的艰辛,主动尊重护理人员的辛勤工作,自觉关爱护理人员的生活和工作。
(二)注重制度管理与人性化管理的和谐结合。
在制度管理中,应更好地体现以人为本注重员工的自我约束、自我管理,在人性化管理中,以制度管理为基础,重视人的心理需求,激发员工的工作热情,尊重每个人的创新思维,为员工学习培训、职称(务)晋升、展示各种才能创造良好的环境,让员工在完成本职工作的同时发挥其更大潜能。
人性化护理理论在临床应用中的重要性
人性化护理理论在临床应用中的重要性摘要】以人为本,是科学发展观的核心。
在“以人为本”的现代管理理念影响下,人性化护理作为一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式已被病人广泛接受和认可,医院的护理管理亦应重视人的因素在管理中的应用。
【关键词】科学发展以人为本人性化护理【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2012)28-0104-02随着患者对医疗质量要求的不断提高,医院各项管理制度的不断完善,作为临床护士面临着许多压力与应挑战,努力为护理人员创造适宜个人才能发挥的良好工作环境,使她们能充分发挥自己的才智和潜力,调动积极性及创造性,从而达到提高效率和护理质量,是当前医院管理者值得探讨的问题。
人性化管理是指一切管理活动都必须以人为核心,以激发和调动人的积极性、主动性创造性为动力来进行。
一、从科学发展观看人性化护理优质护理服务工作的意义科学发展观是我国30年改革开放总结出的先进经验。
学习和贯彻科学发展观,对护理事业的发展具有重大意义。
人性化护理正是科学发展观在护理领域的重要体现。
科学发展观可以丰富人性化护理“以人为本”的内涵。
“以人为本”是科学发展观的核心内容,是我们构建和谐社会的重要保证,体现在护理实践上就是一切护理活动都要重视和尊重人的主体地位和价值,以人的需要和权利为出发点和目的,反对非人性化的待遇。
人性化护理建立在人本原理的基础上,强调以人为中心,关注人的价值、自由和发展,是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式,是以尊重病人的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心,为病人营造一个舒适的就医环境,使病人在就医全过程中感到更方便、舒适和满意的一种护理方法,最终达到使病人在生理、心理、社会等方面都处于健康而满足状态的目的. 科学发展观注重“人”这一主体。
但目前人性化护理的以人为本多是强调“病人”,忽略了“护理人员”。
“护理人员”是护理的主体,临床一线护理人员缺乏,工作量大、心理压力大,她们有着高层次需求,渴望参加继续教育学习,渴望个人发展,渴望得到社会各界的尊重与理解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
提 高 自身 的 专 业 索 养 。
培训 。
第二 、 在手术前要与病患进行沟通 , 这样有利于病患的 身心 放松 。护理人 员也应该 要善于倾听病患 的心声 , 这样在一定 的程度上 也会减少 病患 的负面情 绪。同 时在手术 室内的医务人 员应该 保证 合 理的 配景 , 这 样就 会减 少在 手术 室 中的 医疗事 故 的产 =
1 0 6 —1 0 7 .
[ 3 ] 、 罗建琼, 加强手术 室护理 安全的措 施分 析, 中国民族 医药 , 2 0 1 0 ( 0 4 ) 2 0 0 . [ 4 ] 、 周如敏 、 董艳 云、 李艳东 、 马凤珍 , 手 术室 护理 安全 管理 的体会 , 医学管 理, 2 0 1 4
( 0 6) 1 6 8 .
第一 、 完善手术室 内制度管理 。手术 室 的规章制度 在一定 的程度 上可 以很有效 的 约束工作人 员的行为 , 可 以进一 步的保 证护 理人 员工作 的规范 化 , 较少 医疗事 故的 发
生 。为手术 的安全提供保 证 , 同时也会提高护理 的质量 , 同时还应 该要对护 理人员进行
【 摘要】 目的: 研究并分析疼痛护理管理模 式在创伤 骨科病房 中的应用。方法: 将我院在 2 0 1 3 年1 月到 2 0 1 4年 1月创伤骨科 的 4 4例住 院患者纳入本研 究 , 将 其组成 疼痛管 理组, 将2 0 1 0年 1 月到 2 0 1 4年创伤 骨科收 治的4 4例 患者 组成对 照组, 后者进行常规护理 , 前者应用全面的疼痛护理管理模式, 对 比评估 两组患者 的疼痛缓解程度 。结果 : 疼痛管理 组疼痛缓解有效率为 7 7 . 2 %, 对 照组疼痛 缓解有效率为 6 3 . 6 %, 前者显著优于后者, 上述数据 组间比较差异 显著 ( P< O . 0 5 ) , 差异有统计学意义 。结论 : 疼痛是影响骨科患者 治疗 与 术后恢复 的重要 因素, 对此类患者开展科学 的疼痛护理管理模 式可 以促进患者 的康 复, 提升其生存质量 , 该种 护理模 式是值 得在 } 盗 床 中进 行推广 和使用 的。 【 关键词 】 疼 痛护理管理模武 ; 创伤 骨科 病房 ; 应用 【 中圈分类号 】 R 4 7 3 . 6 【 文献标 识码】 B 【 文章编号 】 1 0 0 5— 0 0 1 9 ( 2 0 1 5 ) O l — O 5 6 0— 0 1 创伤骨科患者多 由于急诊入 院, 在受伤到人院往往伴随严 重的疼痛感 , 这 种疼痛会 导致患者出现心率加快 、 恶心呕吐 、 尿潴 留以及血压 升高的表现 , 情况严 重时 , 甚至会影 响到患者的生命安全 。近年来 , 我院将疼痛护理管理模式应 用在了创伤 骨科病房之 中 , 取得了 良好的成效 , 现将管理模式与注意事项报告如下。 1 资料 与方法 1 . 1一般资料 将我院在 2 0 1 3 年1 月到 2 0 1 4年 1 月刨伤骨科 的 4 4例住 院患者纳入本 研究 , 男2 8 例, 女1 6例 , 年龄 为 1 9— 6 6岁 , 平均 年龄为 ( 4 1 . 9± 2 . 1 ) 岁, 在 骨折 位置上 , 胫腓 骨 、 胫 骨平台 、 髌骨 、 足踝分 别为 1 2 、 1 1 、 1 5 、 6 , 将其组成疼痛管理组 。将 2 0 1 0年 1 月到 2 0 1 4 年 创伤骨科收治的 4 4例患者组 成对照组 , 男3 l 例, 女I 3例 , 年龄为 2 1 — 7 l 岁, 平均年龄 为( 4 6 . 2 ± 3 . 2 ) 岁, 在骨折位置上 , 胫腓骨 、 胫骨平 台、 髌骨 、 足踝 分别为 9 、 1 0 、 1 1 、 1 4 , 两 组患者在年龄 、 性别、 骨折位 置、 致伤原因等方 面来说 比较无 显著差 异( P> 0 . 0 5 ) , 具有
参考文献
[ 1 ] 、 聂云 , 探讨 护理安全 管理对手术 室护理 质量的影响, 现代护理 , 2 0 1 4 ( 0 1 ) 6 8 O . [ 2 ] 、 杨美芳 , 手术室护 理安全 干预机 制在 安全 管理 中的应 用, 护理 管理 , 2 0 1 4 ( 0 6 )
[ 5 ] 、 庄新萍、 陆琪、 曹彩英, 安全文化在手术室安全管理中的应用与体会, 护理管理杂
志, 2 0 1 1 ( O 1 ) 6 3 - - - 6 4 .
疼 痛 护 理 管 理 模 式 在 创 伤 骨 科病 房 中的应 用
梅 秀丽
( 西藏 自治 区人 民政府驻成都 办事处 医院 四川 成都 6 1 0 0 0 0 )
第二 、 对于护理人员进行培养 。医院在护理人员上 岗之前 应该要通 过讲座 、 技术 的 操作等多种不 同的方式提 高护理工作人 员的专业素养 , 加强护 理人员 的责任心 , 让护理 人 员时刻谨记 自身的职责。 第三 、 定期的检查 , 做好 预防工作。为 了避免手 术时开错 部位 , 在手 术前应 该进行 常规的检查 , 对于患者 的基本情况应该要有所掌握 , 同时也要核对 手术通知 单等 。手术 前也应该要与患者进行沟通 , 这样就 可以减少 患者在 手术 时所产生 的恐惧心 理。在转 运时要注意妥善保护患者 , 避免体位放 置不 当现象 的发生 , 尽量避 免碰到患 者的手 足与 头部。在转 运车上或是手术床上也应该要 对患者进 行 固定 , 这样 在一定 的程度 上就会 避免患者跌倒 、 坠床 ; 避免输血与用药错误的发生 , 护 理人员 要严格管理 术 中所用 器材 , 没核对过的药品严禁使用 , 术 中护理人 员要集 中注意力, 听清所用的药品及血液等 。 第四 、 加强护理质量 的管理 , 成立护 理小组 , 格 管理 护理质摄 。对于患 者要定 期 进行访视 , 严格 落实交接班等各项 制度。 三、 总结 综上所述 , 手术 室护理安全管理在一定 的程度上可以促进手术 的顺利完 成, 可以使 患者的康复达到预期的效果 。提离手术室护理安全管理在一定 程度上是 可以提高 护理 质镀的 , 保证手术的成功率。
发生 。
第三 、 手术前应该要做好工作准备 , 在病患进人手术室 中就 应该要对病 患的基本情 况进行检查 。 第四 , 在安置病患运 转的时候 应该要注意 , 避免患者碰 伤的现象 。在手术 中也 应该 要 注意病 患的摆放体位 , 减少神经受 压等生理并发症 。 3 、 结果 对照组与实验组进行 比较 明显的可 以看 出, 实验组中不 良事 件发生 的效 率更低 , 实 验组病患对于护理的满意程度也更高 。 二、 讨 论 1 、 手术室安全隐患 因素 第一 、 对于医务人员的 配置工 作不 合理。手术 中的工作 量较大 , 这 样任 务也 就越 多 。手术中的时间往往不确定外加需要 手术病 患的人 较多 , 这样就 会导致 护理工 作人 员在手术前就应该要准备好 工作 , 经 常 的加班没 有办 法按时 吃饭 , 这 样长期 的大 量工 作, 就会导致医护人员很难集中注意力。 第二 、 缺少沟通 , 在一般情 况下护 理工作 人员 与病患缺少 应有 的沟通 , 这样 就会导 致护理人员对 于病患 的病情 了解不 是很深 。在手术 前也没 有详细 了解病 患的病例 , 这 样就会导致病 患在手术 中就会出现焦虑与恐惧等现象。 第三 、 病患 自身就会存在很大 的风 险, 有些 患者 本身具有 精神等 方面 的障碍 , 身体 方 面也有缺 陷 , 这样就没有办法配合 医生的工作 , 不能顺利进行 手术。外加上 一些护理 工作人员 的责任心不强 , 也就增加 了护理风险事件 的发生率 。 2 、 手术室 护理安全 管理的措施