患者满意度调查表1
医院门诊病人满意度调查表
4、您对治疗效果满意吗？满意〔〕较满意〔〕不满意〔〕一般〔〕
5、您认为医疗收费合理吗？合理〔〕较合理〔〕不合理〔〕一般〔〕
6、您对门诊环境条件满意吗？满意〔〕较满意〔〕不满意〔〕一般〔〕
7、您在就诊时感到方便吗？方便〔〕较方便〔〕不方便〔〕一般〔〕
8、医务人员有无索要钱物行为？有〔〕无〔〕
请写出您对医院的其他意见与建议：
您的意见,是我们工作进步的动力,为能来自患者提供高效优质效劳而不断努力!
XX医院门诊病人满意度调查表
尊敬的患者：
您好！为了有针对性的改良我们的工作，我们通过发放调查表的形式进行门诊患者满意度调查，以了解和掌握信息，不断提高我们医疗效劳水平，请你在相应的答案中打钩。
XX医院
1、您对医院的医疗效劳满意吗？满意〔〕较满意〔〕不满意〔〕一般〔〕
2、您对医务人员的效劳态度满意吗？满意〔〕较满意〔〕不满意〔〕一般〔〕
平安医院患者及家属满意度调查1表.
宣威市第二人民医院患者满意度调查表
科室：科日期：年月日
尊敬的患者同志：您们好！
我院坚持以“病人为中心”的服务理念，始终把病人利益放在首位。
在创“等级医院”中开展“全程优质服务跟踪改进”，现请您为我们医院提出真诚的意见和建议，以利于我们改进工作，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，更好地为您提供优质、安全、快捷、高品质的医疗保健服务。
此问卷采取不记名方式，请不要有顾虑。
非常感谢您对我院工作的协助与支持。
（请在选中栏内。
手术患者满意度调查表
手术患者满意度调查表
一、疾病名称
乳腺疾病甲状腺疾病阑尾炎胃肠疾病肝胆疾病二、麻醉方法
全麻局麻硬膜外麻醉
三、术前宣教
1、护士是否告诉你手术的时间？
2、护士是否给你做术前的饮食指导？
3、护士是否给予皮肤准备并告知其原因?
4、护士是否给予术前禁烟指导？
6、护士是否给予用药指导
7、护士是否告知术前洗澡更衣
8、护士是否给予肠道准备告知其意义？
非常满意满意不满意
四、术后指导
1、术后护士是否给予卧位指导？
2、护士是否及时给予饮食指导？
3、护士是否告知管道护理的注意事项？
4、护士是否告知监护设备的正常参数？
5、术后护士是否给予术后用药宣教？
6、护士是否告知术后并发症的预防措施？
非常满意满意不满意。
患者满意度调查表(医疗)
患者满意度调查表(医疗)
调查目的
本调查的目的是为了了解患者对医疗服务的满意度，以改进和优化医疗机构的服务质量，提供更好的患者体验。
调查方法
请您根据以下问题选择适当的答案，并尽可能详细地填写下面的空白。
您的个人信息将被保密，并仅用于统计分析之用。
调查问题
1. 您对医疗机构的环境是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
2. 医疗机构的等候时间是否符合您的期望？
- 完全符合
- 基本符合
- 不太符合
- 不符合
3. 您认为医疗机构的医生和护士是否友好和专业？- 非常友好和专业
- 友好和专业
- 不太友好和专业
- 不友好和专业
4. 您对医疗机构的诊疗方案和治疗效果是否满意？- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医疗机构的费用是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
6. 您是否愿意推荐该医疗机构给您的亲朋好友？
- 是
- 否
其他意见或建议
请在下方填写您对医疗机构的任何其他意见或建议。
请在此填写您的其他意见或建议：
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见持续改进和提升服务质量。
如果您有任何其他问题或需要进一步了解，请随时与我们联系。
医院住院患者满意度调查表
医院住院患者满意度调查表调查科室：调查时间：调查人员：尊敬的患者朋友：您好！为了进一步提高医疗服务、护理服务质量，准确、客观地了解我院现阶段存在的问题，帮助我院切实改善服务态度、提升服务质量、优化服务流程，请您真实、客观地对我院进行评价。
根据您亲身经历或感受，在您认为适宜的选项上打“√”即可。
谢谢合作！1、您对所接触的医生、护士的服务态度是否满意？医生：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿护士：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿您对所接触的医生、护士的技术水平是否满意？医生：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿护士：①很满意②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿在您住院期间您的检验标本是否由您本人或家属送到医技检查科室？①否②是（请选择：检验科输血科核医学科病理科）2、在您住院期间您的检验报告是否由您本人或家属到医技检查科室取？①否②是（请选择：腹部B超、妇科B超、CT、核磁共振、心脏彩超、X射线、检验科、输血科、核医学科、病理科、脑/肌电图、心电生理）5、在您住院期间护士、护理员对您所做的生活护理是否满意？修剪指/趾甲：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿翻身/拍背：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿洗头/梳头：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿擦浴：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿协助进食：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿洗脸/漱口：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿协助大小便：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿送药到口：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿6、在您住院期间护士、护理员对您所做的基础护理是否满意？测量体温：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量脉搏：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量呼吸：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿测量血压：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿7、您对护士长深入病房向您了解护士/护理员工作情况及征求意见是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿8、当您住院/康复/待出院时，对护士介绍的健康指导及注意事项是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9、当您到我院相关医技检查科室时，对等待、预约时间是否满意？9.1妇产B超检查预约时间≤24小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.2放射检查预约时间≤2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.3腹部B超检查预约时间≤24小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.4核磁共振检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.5心脏超声检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿9.6心电生理检查预约时间≤72小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10、您对我院相关医技检查科室取报告时间的服务满意吗？10.1常规检验（生化检查、血常规）取报告时间＜2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.2免疫检验（甲肝、乙肝三对、梅毒等）取报告时间＜6小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.3核医学科检验取报告时间常规类＜6小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.4病理科取报告时间冻结切片＜30分钟，普通病检＜36小时，免疫组化＜48小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.5 CT取报告时间普通＜2小时，增强扫描＜4小时，急诊＜60分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.6妇科B超取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.7腹部B超取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.8放射科（含钼靶检查）取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.9核磁共振取报告时间普通＜2小时，增强扫描＜4小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.10心脏超声取报告时间普通＜2小时，急诊＜30分钟：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿10.11心电生理取报告时间普通＜24小时，急诊＜2小时：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿11、当您到相关医技检查科室时，您对接待您的工作人员服务态度是否满意？11.1放射科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.2 CT室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿11.3核磁共振：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.4检验科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.5核医学科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.6腹部B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.7妇科B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.8心脏超声：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.9胃镜室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.10脑/肌电图：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿11.11心电图室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.12输血科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿11.13高压氧室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿11.14心电生理：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12、当您到相关医技检查科室时，您对接待您的工作人员沟通解释是否满意？12.1放射科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.2 CT室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿12.3核磁共振：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.4检验科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.5核医学科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.6腹部B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.7妇科B超：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.8心脏超声：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.9胃镜室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.10脑/肌电图：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿12.11心电图室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.12输血科：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿12.13高压氧室：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿12.14心电生理：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿13、您对我院窗口部门工作人员的服务态度是否满意？13.1导医人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿13.2服务台人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿13.3挂号处人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿13.4住院收费人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿14、您对我院窗口部门工作人员的沟通解释是否满意？14.1导医人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿14.2服务台人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿14.3挂号处人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿14.4住院收费人员：①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿15、您对担架队为您提供的服务是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿16、您对我院为您提供的医疗服务措施是否满意？①没接触②满意③基本满意④不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿17、根据您这次就诊经历，您认为医院的就诊程序如何？①满意②基本满意③不满意原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿18、在这次就医期间，您或您的家属是否向医务人员送过“红包”？①否( ) ②是( ) 金额_______________收受人_______________19、在这次就医期间，您是否交过现金给科室而没有得到发票？①否( ) ②是( )收受科室____________收受人______________20、在这次就医期间，您或您的家属是否宴请过医务人员？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________21、在这次就医期间，医护人员是否委托过您或您的家属为其办私事？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________22、在这次就医期间，您是否被医生推诿、拒绝过？①否( ) ②是( ) 具体_______________________________23、您最满意的科室及工作人员是：24、您最不满意的科室及工作人员是：25、您对医院的其他意见或建议是：。
住院患者对护理质量满意度调查表1
住院患者对护理质量满意度调查表1调查目的
该调查旨在评估住院患者对护理质量的满意度，以进一步改进
医院的护理服务。
调查方法
本次调查采用问卷的形式进行，问卷内容包括以下几个方面：
1. 护理人员的专业素质：调查患者对护理人员的专业知识、技
能和态度等方面的满意度。
2. 护理环境的舒适性：调查患者对医院护理环境的干净、整洁、安静以及舒适性等方面的评价。
3. 护理过程的顺畅性：调查患者对护理过程中的等候时间、操
作流程和沟通交流的满意度。
4. 护理效果的评价：调查患者对治疗效果、康复情况以及护理
措施的有效性等方面的评价。
调查结果分析
根据收集到的调查结果，将对患者对护理质量的满意度进行统计和分析。
采用统计学方法，比如计算平均分、频率分布等，得出总体满意度的评估结果。
结论和建议
通过本次调查，可以得出患者对护理质量的满意度情况，并针对不满意的方面提出改进建议。
医院可以根据调查结果，优化护理人员的培训和素质提升，改善护理环境，优化护理流程，从而提高患者对护理质量的满意度。
参考资料
1. XXX医院护理质量评估标准
2. 相关调查问卷设计原则与方法
3. 数据分析方法指南。
手术室患者的满意度调查表
手术室患者的满意度调查表尊敬的患者：您好！为了进一步提高我们的服务质量，了解手术室患者对我们工作的满意度，我们特制定了一份手术室患者满意度调查表。
请您根据您的真实体验，如实填写以下内容。
我们承诺，您的个人信息和回答将会严格保密，仅用于统计分析。
非常感谢您的参与！一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 其他2. 年龄：- 18 岁以下- 18-30 岁- 31-45 岁- 46-60 岁- 60 岁以上3. 教育程度：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大专- 本科及以上4. 手术类型：- 内科手术- 外科手术- 妇产科手术- 儿科手术- 其他5. 手术室温度（℃）：- 适宜- 偏低- 偏高6. 手术室噪音（dB）：- 很安静- 较安静- 一般- 较吵- 很吵二、服务满意度7. 手术室环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 医护人员沟通满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 手术过程中疼痛控制满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 术后恢复满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 对手术总体满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、改进建议12. 请您提出宝贵的改进建议，以帮助我们更好地为患者提供优质服务。
感谢您的参与！祝您身体健康，早日康复！（调查表结束）。
医院患者满意度问卷调查
医院患者满意度测评表患者姓名：测评日期：1、您对医生的诊疗技术水平和服务态度满意吗？（）A、满意B、基本满意C、不满意2、您对收费处人员的服务效率和服务态度是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意3、您对药房人员的服务效率和服务态度是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意4、您对医技科室（B超、心电图、化验室）人员的服务效率和服务态度是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意5、您对护理人员的操作技术和服务态度满意吗？（）A、满意B、基本满意C、不满意6、您对我院合疗工作人员的技术水平和服务态度满意吗？A、满意B、基本满意C、不满意7、您认为我院的收费合理吗？（）A、合理B、一般C、不合理&您对医院的环境、医疗设施、清洁卫生等服务条件是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意9、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意：（）A、满意B、基本满意C、不满意10、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况：（）A、公开B、不全面或不明显C、未公开11、您对防疫、妇幼、慢病等公共卫生人员服务态度满意吗?（）A、满意B、基本满意C、不满意12、您对我院在医改、基本药物、新农合等医疗政策及扶贫政策宣传是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意13、您对我院的医德医风建设、亮晒作、健康扶贫等工作开展情况是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意14、总体来说，您对医院的总满意度？（）A、满意B、基本满意C、不满意>>您对医院的医疗服务有什么建议:精品文档。
医院门诊满意度调查表(2篇)
医院门诊满意度调查表(2篇)调查表一：医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名：________________2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：____ 岁4. 职业：________________5. 文化程度：□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话：________________7. 家庭住址：________________二、就诊情况1. 就诊科室：________________2. 就诊时间：________________3. 就诊原因：________________4. 是否预约就诊：□ 是□ 否5. 就诊等候时间：□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意休息区域舒适度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度□ 不满意医生解释病情清晰度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查报告准确度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意药房工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见：________________调查表二：医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名：________________2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：____ 岁4. 职业：________________5. 文化程度：□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话：________________7. 家庭住址：________________二、就诊情况1. 就诊科室：________________2. 就诊时间：________________3. 就诊原因：________________4. 是否预约就诊：□ 是□ 否5. 就诊等候时间：□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度医生诊断准确性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生解释病情清晰度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意检查工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药品价格合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药房工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见：________________四、附加问题1. 您认为医院门诊需要改进的地方有哪些？（请列举35点）改进点1：________________改进点2：________________改进点3：________________改进点4：________________改进点5：________________2. 您对医院门诊的整体印象如何？非常好较好一般较差非常差3. 您是否愿意向亲友推荐我院门诊服务？愿意不愿意未确定4. 您对医院门诊工作人员的服务态度满意度如何？非常满意满意一般不满意5. 您认为医院门诊在哪些方面做得比较好？优点1：________________优点2：________________优点3：________________。
临床治疗满意度调查表(患者版)
临床治疗满意度调查表(患者版)临床治疗满意度调查表（患者版）调查说明您好！我们正在进行一项临床治疗满意度调查，旨在帮助我们了解您对我们医疗服务的满意程度。
请您根据您最近的治疗经历，回答以下问题。
您的回答将对我们提供更好的医疗服务有很大帮助。
调查问题请根据您的实际感受，选择适用于您的答案：1. 您对医生的专业知识是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对医生的沟通能力是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对护士的服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对医疗设施的卫生状况是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您觉得医院的治疗方案是否有效？- 非常有效- 有效- 一般- 无效- 非常无效6. 您在等候治疗时，是否觉得等待时间合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理7. 您对医疗费用是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您是否愿意向他人推荐本医院的治疗服务？- 是- 否感谢参与非常感谢您抽出时间参与我们的调查！您的反馈对我们来说非常重要。
如果您还有其他需要补充的意见或建议，请在下方留言，我们将认真倾听并不断改进我们的服务。
请将填好的调查表交给工作人员。
您的个人信息将被严格保密。
感谢您的支持与配合！---注意：该调查表仅用于搜集本医院的服务满意度信息，不作为法律依据。
出院病人满意度调查表
出院病人满意度调查表尊敬的病员(家属）同志:本院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向.为保障您的权益，本卷将由专人办理，并对回答内容予以保密,敬请安心作答。
一、基本情况1、您的出院日期是：年月日２、您的住院病区是: 科3、您知道自己的主管医生吗?□知道□不知道4、您的身份是: □患者本人□家属□亲友二、请您对本院提供的服务满意度给予评价1、您对诊疗的医生工作是否满意?□很满意□满意□一般□不满意２、您对病区护士的工作是否满意？□很满意□满意□一般□不满意3、您对挂号收费处工作人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意4、您对出入院结账处工作人员的服务是否满意？□很满意□满意□一般□不满意５、您对药房工作人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意6、您对检验人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意7、您对拍片、ＣT等工作人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意8、您对B超、心电图工作人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意９、您对于胃肠镜室工作人员的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意10、您对导医台的服务是否满意?□很满意□满意□一般□不满意１１、您对病区的清洁卫生工作是否满意？□很满意□满意□一般□不满意1２、就医期间,医务人员是否就相关病情诊断、大型检查、医疗费用、预后指导、手术事项等问题与您沟通，征求您的意见?□有□没有１３、就医期间,您是否宴请过医务人员或给医务人员送过钱物?□有□没有1４、您对医院医务人员廉洁行医，不以医谋私方面的总体满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意三、其他1、如果您再次需要医疗服务的话，您会选择？□再来本院□到其他医院□不一定2、当有亲友需要医疗服务的话，您愿意介绍他们来本院就医吗?□会□不会□不一定３、您对本院还有哪些意见或建议?4、如需要医院解答您的问题,请留下联络方式．。
消化内科患者满意度调查反馈表(可修改)
您对护士在各项操作前核对您的身份感到满意
7
当您有不适的时候，您对护士及时妥善的处理过程感到满意
8
您对护士的入/出院及给药等健康宣教感到满意
9
您对护士巡视病房、观察病情、及时换药、拔针的情况感到满意
10
您对护士长的管理工作感到满意
11
您对向护士长反映的问题能及时解决感到满意
总分
您对消化内科护理工作的意见或建议是？
消化内科患者满意度调查表
尊敬的病友：
您好！衷心感谢您选择信任我们的医院，并在此接受治疗。为了持续提升我们的护理服务质量，使其更加符合您的需求和期望，我们诚挚地邀请您根据自己的实际感受，在相应的栏目内打分。您的宝贵意见将为我们提供宝贵的改进方向。在此，我们向您表示衷心的感谢！（在相应的选项划“√”）。
满意程度(1-很不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意)
Байду номын сангаас序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
您对护士尊重您的隐私（如关门、拉帘等）的情况感到满意情况
2
您对护士的服务态度感到满意
3
您对护士的护理操作感到满意
4
您对护士耐心为您介绍手术/检查、治疗方式和注意事项感到满意
5
您对护士在各项操作前洗手（包括使用液体手消毒液消毒）的情况感到满意
再次感谢您对我们的支持！
住院患者对医生沟通满意度调查表1
住院患者对医生沟通满意度调查表1
调查目的
本调查旨在评估住院患者对医生沟通的满意度，以便改进医疗服务质量。
调查内容
请您根据您在本次住院期间的经历，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行评价。
1. 医生是否耐心倾听您的问题和关注？
2. 医生是否清楚地解释了您的病情和治疗计划？
3. 医生是否及时回答了您的疑问和提供了相关信息？
4. 医生是否与您建立了信任和共同决策的关系？
5. 医生是否尊重您的意见和做出与您达成共识的决策？
6. 医生在与您交流时是否使用了清晰易懂的语言？
7. 医生是否与您保持了适当的沟通频率？
8. 您是否感到医生对您的个人情况和需求关注得足够？
调查结果
根据上述评分标准，您对医生沟通的总体满意度得分为：（请
在下面填写得分）
结束语
感谢您参与本次调查。
您的反馈对我们改进医疗服务非常重要。
如果您有任何其他意见或建议，请在下面的空白处或与我们的工作
人员沟通。
谢谢！
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注意：以上内容仅供参考，具体细节可以根据实际情况进行调整。
请确保在使用调查表时保护患者隐私。
急诊门诊患者满意度调查表
市妇幼保健院急诊门诊患者满意度调查表尊敬的明友：您好!为了解您对我院护理工作的评价和满意程度，让我们的服务满足您的需求,请您在每一项对应的评价选项上划“√”并提出您宝费的意见和建议，此问卷采取不记名方式，注:1.请您写下您认为最满意的护士姓名:2.您认为急诊护理工作还需要哪些改进？请您提出宝贵的意见及建议：市妇幼保健院急诊科患者满意度调查汇总表日期科室调查人数份收回人数份1、急诊分诊护士是否主动热情接待您？分诊护士是否主式维持秩序？满意份不满意一份未填写一份2.急诊接诊护士是否主动热情接待您？满意____ 份不满意一份未填写_ _份3、静脉穿刺时护士是否使用安慰性语言，消除患者及家属紧张情绪?满意____ 份不满意一份未填写_ _份4、静脉穿刺鹿功后护士是否交彳弋输液滴数？满意____ 份不满意一份未填写_ _份5、护士是否向您交代所用药物、饮食、留置针护理等注意事项？满意____ 份不满意一份未填写_ _份6、输渡时护王是否经常巡视观翥患者？满意____ 份不满意一份未填写_ _份7、您对护士的急救能力及操作技术是否满意？满意____ 份不满意一份未填写_ _份8、当您向护士提出问题时，护士是否及时帮您解决？满意____ 份不满意一份未填写_ _份9、您认为护士对您的态度是否做到礼貌、尊满意____ 份不满意一份未填写_ _份10、在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意？满意____ 份不满意一份未填写_ _份总结与分析：1.最满意的护士:2.不满意的护士：3.患者或家属提出及意见或建议:4.原因分析:5.整改措施:。
医院患者对医院满意调查测评表
患者对医院满意度调查表
尊敬的病友：
您好！为了提升我院的医疗服务品质，使我们的服务更能贴近您的要求。
我们正在开展医院综合满意度调查，现需要向您了解我院的医疗服务情况，恳请您参与调查，在相应栏内打“√”并提出宝贵意见。
我们表示衷心的感谢！
一、您对我服务效率和服务态度是否满意？
□满意□基本满意□不满意
二、您对这里看病的过程，等候或队的时间满意吗？
□满意□基本满意□不满意
三、您对医务人员的解释、交流、报备内容满意吗？
□满意□基本满意□不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意？
□满意□基本满意□不满意
五、您对抗真正的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？
□满意□基本满意□不满意
六、您在看病期间、对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意？
□满意□基本满意□不满意
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包？
□满意□基本满意□不满意
八、您对医院的综合服务能力信赖程度？
□有□没有
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了，护士是否按时发放医药清单？
□明白□基本明白□不明白十、您觉得这次住院的治疗效果是否满意？
□满意□基本满意□不满意。
手术室患者满意度调查表
手术室患者满意度调查表
简介
该调查表旨在评估手术室患者对服务质量和满意度的感受。
通过收集患者的反馈意见，可以改进手术室的运营和提供更好的医疗服务。
调查表内容
1. 手术室信息：
- 手术室名称：
- 手术室地点：
2. 患者个人信息：
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 联系方式：
3. 预手术阶段：
- 预约手术过程的顺利程度（1-5分，1为非常不顺利，5为非
常顺利）：
- 是否获得足够的术前准备信息（是/否）：
4. 手术过程：
- 手术室的清洁程度（1-5分，1为非常脏乱，5为非常整洁）：- 护理人员的专业素质（1-5分，1为非常差，5为非常优秀）：- 医生对手术过程进行充分解释的程度（1-5分，1为非常不充分，5为非常充分）：
- 手术室设备的可靠性（1-5分，1为非常不可靠，5为非常可靠）：
5. 术后关怀：
- 术后护理的质量（1-5分，1为非常差，5为非常优秀）：
- 医生、护士对术后情况的关注程度（1-5分，1为非常不关注，5为非常关注）：
- 是否获得足够的术后护理指导（是/否）：
6. 总体满意度：
- 对手术室整体服务的总体评价（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）：
注意事项
- 请您根据实际体验和感受，进行诚实回答。
- 您的个人信息将被保密，仅用于调查目的。
- 感谢您花费时间填写这份调查表，您的反馈对我们提供更好的服务至关重要。
以上就是手术室患者满意度调查表的内容。
通过患者的回答，可以对手术室的各个环节进行评估和改进，以提升患者满意度和医疗服务的质量。
放射科患者满意度调查表
放射科患者满意度调查表
尊敬的患者：
您好！为了更好地了解我们的服务，提高放射科服务质量，请您花费几分钟时间完成此份满意度调查表。
您的意见对我们非常重要，将有助于我们不断改进工作，为您提供更优质的医疗服务。
请您根据自己在我们放射科接受检查和治疗的经历，对以下各项服务满意度进行评分。
评分标准如下：
1. 非常满意：5分
2. 满意：4分
3. 一般：3分
4. 不满意：2分
5. 非常不满意：1分
请在相应选项后的括号内填写得分。
一、检查过程满意度
1. 检查前，工作人员对您的解释和沟通满意度：（）
2. 检查过程中，工作人员的关心和照顾满意度：（）
3. 检查环境（如光线、噪音等）满意度：（）
4. 检查时间安排满意度：（）
二、结果报告满意度
1. 报告的及时性满意度：（）
2. 报告的准确性满意度：（）
3. 报告的易懂性满意度：（）
4. 工作人员对报告结果的解释满意度：（）
三、总体满意度
1. 总体上，您对我们放射科服务的满意度：（）
四、改进建议
请您就以下方面提出改进建议，以便我们更好地优化服务：
1. 工作人员的服务态度：
2. 检查环境：
3. 报告及时性和准确性：
4. 其他建议：（）
感谢您的参与！我们将认真倾听您的意见，持续改进，为您提供更好的医疗服务。
检验科患者满意度调查表
检验科患者满意度调查表一、基本信息您的姓名：________________您的年龄范围：□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51岁及以上您的联系方式（非强制填写）：________________您最近一次与我院检验科接触的时间：______年_____月_____日二、服务评价1. 您对检验科的整体服务质量是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意2. 您认为检验科工作人员的服务态度如何？（）A. 非常友好和热情B. 态度良好C. 一般D. 态度冷淡恶劣3. 您对检验科采血窗口排队等待采血的时间是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意4. 您采血时，对采血人员操作规范性、舒适性是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意5. 采集样本后，您对等待检验报告的时间是否满意？（）A. 非常满意（等候时间短）B. 满意C. 一般D. 不满意（等候时间长）6. 对检验结果的准确性和可靠性有何评价？（）A. 非常准确可靠B. 准确可靠C. 一般D. 不够准确可靠7. 咨询问题时，您对检验科窗口服务人员的解答是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意8. 您认为检验科窗口装贴的标识、告知是否易于理解？A. 非常易于理解B. 易于理解C. 一般D. 不易理解9. 您认为检验科开展的项目，能否满足您的要求？A. 绝大部分能满足B. 大部分能满足C. 基本满足D. 不能满足10. 您对等待区及采血窗口的环境卫生状况是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意三、意见和建议您认为检验科在哪些方面还需要改进？如果您愿意，请提供您的联系方式，以便我们进一步了解您的意见和建议。
（此信息不强制填写）电话号码/邮箱：________________。
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您所住的科室住院号联系电话
病种名称
服务项目
很满意
100分
较满意
80分
一般
60分
不满意
30分
很不满意
0分
意见和建议
护士是否向您介绍住院环境和注意事项
医生是否告知您治疗方案、预期结果及预计费用
医疗服务质量评价
医、护向您提供相关疾病防治与康复知识满意度
检验部门服务态度
放射影像部门服务态度
您的门诊医生
服务项目
满意
100分
基本满意
80分
一般
60分
较差
30分
不满意
0分
意见和建议
就诊科室医疗服务技术
医生服务态度
护理服务技术
护士服务态度
检验科服务技术
检验人员服务态度
放射影像服务技术
放射影像服务态度
B超彩超室服务技术
B超彩超室服务
药房服务态度
财务收费服务态度
后勤服务
医院环境卫生
医生有无乱开药、乱检查行为
是
否医生姓名
住院期间您认为不方便的是：
您认为最满意的科室和员工是：
您认为最不满意的科室和员工是：
您认为我院工作在哪些方面有待于改进和提高？
医护人员对行管医技科室满意度调查表
服务项目
非常满意
100分
基本满意
80分
一般
60分
较差
30分
不满意
0分
意见和建议
手术室
检验科
放射影像科
彩超室
供应室
药房
财务收费
环境卫生
无
有医生姓名
医生、护士有无私自收取现金、红包、回扣行为
无
有医护人员姓名
医生有无推荐外购药品行为
无
有外购药品名称
医生有无推诿、拒绝病人情况
无
有医生姓名
本次就诊您认为最满意的科室或员工是？
本次就诊您认为最不满意的科室或员工是？
您认为我院工作在哪些方面有待于改进和提高？
如果方便请您留下联系方式，以便与您联系。谢谢您的合作，祝您身体健康！
姓名
联系电话
B超彩超室服务态度
药房服务态度
财务收费室服务态度
后勤部门服务态度
其他辅助部门服务态度
医院安全保卫情况满意度
医院环境卫生
医院收费透明度
一日清单”发放
——医疗服务价格
——药品价格
医院服务流程
——门诊
——住院
医生、护士是否存在私自收取现金、红包、回扣行为
无
有医生姓名
使用贵重、自费药品和耗材时医生是否征求您的同意
后勤
安全保卫
医疗科
安全科
护理部
医保科
院感办
药剂科
临床药学
设备科
财务科
信息科
物价办
城乡服务部
办公室
党办
宣传科
人事科
纪检室
其他科室
您对医院意见建议：
门诊患者满意度调查表
亲爱的患者朋友您好：
为进一步加强医院管理，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，请您参与医院管理评价，提出您的宝贵意见和建议，在此我们表示衷心的感谢！