患者对满意度调查表

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患者对乡镇卫生院满意度调查表

患者对乡镇卫生院满意度调查表
各位病友：
为了解卫生院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观对卫生院进行主评价,请你根据亲身经历感受，在你认为适宜的序号上划“√”主，谢谢合作！
一、你对卫生院的印像如何
1、满意
2、基本满意、
3、不满意
二、你对卫生院工作人员的服务态度总体上是否满意
1、满意
2、基本满意、
3、不满意
三、你对卫生院提供的诊疗技术服务是否满意
1、满意
2、基本满意、
3、不满意
四、你对卫生的就诊环境是否满意
1、满意
2、基本满意、
3、不满意
五、你对卫生院的服务设施是否满意
1、满意
2、基本满意、
3、不满意
六、你认为卫生院是否存在违规收费行为
1、是
2、否
七、你或你的家属在卫生院就诊或住院过程中是否宴请过该院的医务人员
1、是
2、否
八、你或你的家属在卫生院就诊或住院过程中是否向医务人员送过“红包”
1、是
2、否
九、你认为卫生院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务
1、是
2、否
十、你询问医务人员或有意见向卫生院投诉，卫生院工作人员是否热情接待，耐心解释
1、是
2、否
十一、你或你的家属在卫生院就诊时，是否被医生推诿、拒绝过
1、是
2、否。

康复患者满意度调查问卷样表

康复患者满意度调查问卷样表
1. 请问您在本康复中心接受治疗的总体满意度如何？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
2. 您认为在本康复中心的治疗过程中是否得到了充分的理解和说明？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 是
- 否
3. 对于本康复中心提供的治疗方案，您认为其针对您的病情是否恰当？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 恰当
- 不太恰当
- 完全不恰当
4. 在治疗过程中，您觉得康复中心的医生和护士们是否给予了
足够的关心和关注？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答) - 给予了足够的关心和关注
- 有一些关心和关注
- 关心和关注不够
5. 您认为本康复中心的设施和设备是否能够满足您的治疗需求？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 能够完全满足需求
- 能够基本满足需求
- 不能满足需求
6. 您是否对本康复中心的治疗效果感到满意？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
7. 您是否愿意推荐本康复中心给其他需要类似治疗的人？(请选择以下选项，并依据您个人经历回答)
- 是
- 否
8. 请您留下您对本康复中心的任何意见或建议：
---
请按照您的实际经历填写以上调查问卷，并感谢您的参与！。

病人对医院服务满意度调查表

麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友：为提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。

请您根据亲身感受，对您接触的医护人员的服务进行评价.如果您不方便，可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。

本问卷采取不记名方式，对您的个人资料绝对保密，敬请放心做答.答完后请交给我们的工作人员。

敬祝您早日康复！感谢您的支持！一般情况填写请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。

第一部分个人一般情况就诊科室：住院时间:年月日填表时间:年月日联系电话：1。

住址：乡/镇村组2.性别：□男□女3.年龄：□＜18岁□18～25 岁□26~35岁□36～50岁□51~60岁□大于61岁4.婚姻状况：□未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它5.职业：□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度：□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7。

居住地：□城镇□乡村8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它（请写出）第二部分就医背景9。

您是否是第一次来这家医院看病？□是□不是如果不是,大约是第几次?________次10。

您选择该院就医的最主要原因(最多选三项)：□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它门诊医疗服务满意度调查所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√"，请在有横线处填写具体内容一、医院环境设施1.您对门诊（候诊区、诊室）的舒适情况1．很不满意 2。

不满意 3。

一般 4. 满意 5。

很满意 6。

不2。

您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况（干净、整洁)1．很不满意 2。

不满意 3。

患者满意度调查分析表

患者满意度调查分析表（2016.06）
调查表：共10张满意度占99.2%
一组:满意度占98.4%二组:满意度占100%
一、不满意的原因：
1、责任护士未能向患者讲解自己的护理级别和级别相关内容
2、患者对床单、被套的清洁度，满意度一般
二、原因分析：
1、护患沟通不到位
2、重视程度不够
3、工作不认真
4简化工作流程
5、责任护士未能按时未患者更换床单及被套
6、入院时未能认真进行床单元宣教
三、整改措施：
1、提高责任护士的责任心，端正工作态度
2、提高责任护士的执行力
3定时床头进行督查，做好疾病知识宣教四、Fra bibliotek果评价：年月日
经过上述整改措施一周后，调查患者对护士的满意度达100%

出院患者满意度调查表

出院患者满意度调查表
您好：
为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！
1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。

满意不满意
2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。

3．对病房整洁程度的满意程度。

4．对医院收费的满意程度。

5．对医务人员回答问题的满意程度。

6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。

7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。

8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意
程度。

9．对药房人员服务态度的满意程度。

10．对检验科人员服务态度的满意程度。

11．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。

12．对医生医疗技术的满意程度。

13．对治疗效果的满意程度。

14．对医院保卫工作的满意程度。

15．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
16．住院期间你最满意的医生？
17．住院期间你最满意的护士？
您的建议：
您的联系电话：。

住院患者对护理质量满意度调查表1

住院患者对护理质量满意度调查表1调查目的
该调查旨在评估住院患者对护理质量的满意度，以进一步改进
医院的护理服务。

调查方法
本次调查采用问卷的形式进行，问卷内容包括以下几个方面：
1. 护理人员的专业素质：调查患者对护理人员的专业知识、技
能和态度等方面的满意度。

2. 护理环境的舒适性：调查患者对医院护理环境的干净、整洁、安静以及舒适性等方面的评价。

3. 护理过程的顺畅性：调查患者对护理过程中的等候时间、操
作流程和沟通交流的满意度。

4. 护理效果的评价：调查患者对治疗效果、康复情况以及护理
措施的有效性等方面的评价。

调查结果分析
根据收集到的调查结果，将对患者对护理质量的满意度进行统计和分析。

采用统计学方法，比如计算平均分、频率分布等，得出总体满意度的评估结果。

结论和建议
通过本次调查，可以得出患者对护理质量的满意度情况，并针对不满意的方面提出改进建议。

医院可以根据调查结果，优化护理人员的培训和素质提升，改善护理环境，优化护理流程，从而提高患者对护理质量的满意度。

参考资料
1. XXX医院护理质量评估标准
2. 相关调查问卷设计原则与方法
3. 数据分析方法指南。

住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表为改进医院工作，我院对患者满意度开展调查。

我们将对您的信息保密，并且保证不会对患者就诊和治疗带来任何不利影响。

谢谢支持配合！由衷感谢您为本次调查贡献时间和精力，对您的积极配合和大力支持我们在此谨表深深的谢意！祝身体健康！一、满意度问卷：请根据您本次住院的真实体验，选择您认为合适的数字“1”不满意，“2”基本满意，“3”满意。

（满意80-100分，基本满意60-80分，不满意60分以下。

）环境设施您对病房卫生间的清洁程度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病房地面、墙面、病床等的清洁卫生情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病区走道、公共设施等的清洁卫生情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院提供的趟椅、开水等便民服务感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院伙食感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院安全防范感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病人隐秘性保护情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意服务态度您是否知道医生的姓名？ 1、知道 2、不知道您是否知道科主任的姓名？ 1、知道 2、不知道您是否知道护士长的姓名？ 1、知道 2、不知道您对入院接诊医生的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院主管医生的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对入院接诊护士的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院责任护士的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对病区保洁人员的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医院保安的服务态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对住院收费人员的态度感到 1、满意2、基本满意3、不满意医疗质量您对医生的技术水平感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医生的用药感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对主管医生的查房工作感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对主管医生对病情的解说、治疗方案介绍感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士的治疗及护理技术感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士巡视病房情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对护士指导您服药情况感到 1、满意2、基本满意3、不满意总体评价您对这次住院的治疗效果感到 1、满意2、基本满意3、不满意您对医务人员的医德医风感到 1、满意2、基本满意3、不满意二、本次住院您最不满意的是什么？[多选题]1.无2.服务态度差3.技术水平低4.设备环境差5.收费不合理6.提供不必要服务（包括药品和检查）7.医疗费用高8.其它三、您的意见、建议。

住院患者满意度调查表

4．对医生服务态度的满意程度。
5．对注射室护士技术操作的满意程度。
6．对护士服务态度的满意程度。
7．对药剂人员服务态度的满意程度。
8．对放射科人员服务态度的满意程度。
9．对检验科人员服务态度的满意程及指引的满意程度。
12．对就诊环境的满意程度。
3．对病房整洁程度的满意程度。
4．对医院收费的满意程度。
5．对医务人员回答问题的满意程度。
6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等)的满意程度.
7．对护士操作技术（如打针、换药等)的满意程度。
8．对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。
9．对药房人员服务态度的满意程度.
10．对放射科人员服务态度的满意程度。
13．你最满意的医生?
14．你最满意的科室?
15．您愿意介绍其他病人来本院看病吗?
你的建议:
你的联系电话:
11．对检验科人员服务态度的满意程度。
12．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
13．对医生医疗技术的满意程度。
14．对治疗效果的满意程度。
15．对医院保安工作的满意程度。
16．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
17．出院以后医务人员是否电话随访过？
18．您愿意介绍其他病人来本院看病吗?
19．住院期间你最满意的医生？
20．住院期间你最满意的护士?
你的建议：
你的联系电话：
门诊病人满意度调查表
你好:
为进一步改进#＃＃#人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研,如实回答下列问题，感谢你的支持！
＃＃＃＃人民医院
1．对导诊人员的满意程度。
满意
不满意
2．对收费人员服务态度的满意程度。

住院患者满意度调查表完整

住院患者满意度调查表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）
门诊病人满意度调查表
你好：
为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！
####人民医院
患者对责任护士满意度调查表
尊敬的患者同志：
您好！为了解责任护士：对您的护理服务是否到位，我们设计了该调查表，请根据您
示范病区住院患者满意度调查表
尊敬的患者同志：
您好！为您提供优质的护理服务是我们的宗旨，为了帮助我们及时发现不足，更好的
年月日科室：总分：满意度：
第一人民医院住院患者对护理服务满意度调查表
尊敬的患者家属：
您好！为了解你在住院期间对护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您在每项内容对应的评价选项上打“√”，此问卷采取不记名方式，我们将为您保密，并确保不会影响您的治疗及护理，非常感谢您对护理工作的协助和支持。

调查时间：______年___月___日科室：。

医院住院病人满意度调查表

医院住院病人满意度调查表
尊敬的患者朋友：
感谢您选择龙川中心院就医，感谢您对我院的信任.您把信任托付给我们，我们一定要把满意回报给您。

为您提供尽善尽美的服务是我们义不容辞的责任。

我们非常希望了解您在我院就医的感受，恳请您客观、如实地告诉我们，不胜感谢!
一、您这次在哪科就医？
1、综合住院部（）
2、妇产科( ）
二、您对住院环境是否满意?
1、满意( ）
2、不满意（）
三、您对医护人员的服务态度是否满意?
1、满意（）
2、不满意（）
四、您在住院期间，对自己支付的医疗费用是否满意？
1、满意( ）
2、不满意（ )
五、在您住院期间，对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风是否满意?
1、满意（ )
2、不满意( ）
六、在您住院期间,对医院提供的诊疗技术是否满意？
1、满意（）
2、不满意（ )
七、您对住院收费工作人员的服务是否满意?
1、满意( ）
2、不满意（ )
八、请您留下宝贵意见：
填表时间:20 年月日。

住院患者满意度调查表质控持续改进表

护理质量（一级）检查持续改进记录表
质控小组成员：反馈日期：2022年12月12日
检查日期：2022年12月12日
被查科室（或人员）：妇科一病区
检查内容
序号
评价项目
目标值（分）
检查结果（分）
1
住院患者满意度调查
≥90
95
主要存在问题
1.外来人员不能随意进入住院病区探视病人，患者及陪护出入不方便。
2.部分患者反映，责任护士未能按分级护理要求进行晨、晚间护理，整理床单元。
持续改进
全体护士
02
责任护士落实分级护理制度，按要求进行晨、晚间护理，与患者沟通、交流，整理床单元等，提高护理质量。
持续改进
全护理落实情况，发现问题，及时整改。
持续改进
护士长
改进
成效评价
上述措施逐步实施，主班护士办理入院及责任护士进行晨、晚间护理时向患者解释疫情防控重要性并得到理解。护士长亦加大对晨、晚间护理落实的督查力度，发现问题，及时督促责任人改进。整改有成效。
科室改进记录
原因分析
1.疫情期间，医院加强疫情管控，严格限制外来人员进入病区探视患者，且住院期间患者及家属亦不能随意出入病区，以免引起交叉感染。
2.部分责任护士未能落实分级护理制度，按要求进行晨、晚间护理。
改进措施
序号
措施
执行时间
执行人
01
要求值班护士在入院、晨晚间护理等环节向患者解释疫情管控的重要性取得患者及家属的理解、配合。住院期间最大可能的给予患者方便，满足患者及家属合理要求。
质控组长签名：时间：2022.12.15
护士长追踪评价：
2022.12.17护士长巡视病房，晨、晚间护理按要求落实，患者及家属理解疫情防控重要性，并积极配合。需继续加强，持续改进。

医院门诊满意度调查表(2篇)

医院门诊满意度调查表(2篇)调查表一：医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名：________________2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：____ 岁4. 职业：________________5. 文化程度：□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话：________________7. 家庭住址：________________二、就诊情况1. 就诊科室：________________2. 就诊时间：________________3. 就诊原因：________________4. 是否预约就诊：□ 是□ 否5. 就诊等候时间：□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意休息区域舒适度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度□ 不满意医生解释病情清晰度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查报告准确度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意药房工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见：________________调查表二：医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名：________________2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：____ 岁4. 职业：________________5. 文化程度：□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话：________________7. 家庭住址：________________二、就诊情况1. 就诊科室：________________2. 就诊时间：________________3. 就诊原因：________________4. 是否预约就诊：□ 是□ 否5. 就诊等候时间：□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度医生诊断准确性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生解释病情清晰度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意检查工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药品价格合理性：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药房工作人员服务态度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度：□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见：________________四、附加问题1. 您认为医院门诊需要改进的地方有哪些？（请列举35点）改进点1：________________改进点2：________________改进点3：________________改进点4：________________改进点5：________________2. 您对医院门诊的整体印象如何？非常好较好一般较差非常差3. 您是否愿意向亲友推荐我院门诊服务？愿意不愿意未确定4. 您对医院门诊工作人员的服务态度满意度如何？非常满意满意一般不满意5. 您认为医院门诊在哪些方面做得比较好？优点1：________________优点2：________________优点3：________________。

患者对门诊医生服务满意度调查表

患者对门诊医生服务满意度调查表调查目的本调查表的目的是收集患者对门诊医生服务的满意度和意见，以帮助医院改善服务质量，提高患者的就医体验。

调查内容1. 您在过去一年内就诊过的门诊医生数量是多少？（请填写具体数字）2. 您对门诊医生的等候时间是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为门诊医生是否对您的病情进行了适当的解释和沟通？（请选择）- 是- 否4. 您对门诊医生的专业知识是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对门诊医生的个人态度和服务态度是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对门诊医生的治疗结果是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您觉得门诊医生在诊疗过程中是否充分了解您的病情和需求？（请选择）- 是- 否8. 您对门诊医生的整体服务满意程度如何？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对门诊医生的建议和意见是什么？（请填写具体内容）调查结果分析根据患者对门诊医生服务满意度调查的结果，我们将对医院的服务质量进行评估，分析患者的意见和建议，以进一步改进医生的服务水平和患者的就医体验。

结论通过本次满意度调查，我们将根据患者的反馈意见，持续改善门诊医生的服务质量，提高患者的满意度，并致力于成为患者信赖的优质医疗机构。

感谢您对本次调查的参与！如有任何其他建议或意见，欢迎与我们联系。

---以上是对患者对门诊医生服务满意度调查表的简要说明。

具体详情以实际调查表为准。

消化内科患者满意度调查反馈表(可修改)

6
您对护士在各项操作前核对您的身份感到满意
7
当您有不适的时候，您对护士及时妥善的处理过程感到满意
8
您对护士的入/出院及给药等健康宣教感到满意
9
您对护士巡视病房、观察病情、及时换药、拔针的情况感到满意
10
您对护士长的管理工作感到满意
11
您对向护士长反映的问题能及时解决感到满意
总分
您对消化内科护理工作的意见或建议是？
消化内科患者满意度调查表
尊敬的病友：
您好！衷心感谢您选择信任我们的医院，并在此接受治疗。为了持续提升我们的护理服务质量，使其更加符合您的需求和期望，我们诚挚地邀请您根据自己的实际感受，在相应的栏目内打分。您的宝贵意见将为我们提供宝贵的改进方向。在此，我们向您表示衷心的感谢！（在相应的选项划“√”）。
满意程度(1-很不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意)
Байду номын сангаас序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
您对护士尊重您的隐私（如关门、拉帘等）的情况感到满意情况
2
您对护士的服务态度感到满意
3
您对护士的护理操作感到满意
4
您对护士耐心为您介绍手术/检查、治疗方式和注意事项感到满意
5
您对护士在各项操作前洗手（包括使用液体手消毒液消毒）的情况感到满意
再次感谢您对我们的支持！

急诊患者满意度调查表

急诊患者满意度调查表
本文档旨在收集急诊患者对医院急诊部门的满意度反馈信息。

请您按照以下问题回答，以衡量我们的服务质量并改进我们的急诊部门。

1. 急诊部门的等待时间是否合理？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 急诊医生的专业能力是否令您满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 急诊护理人员的服务态度是否令您满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 急诊部门的设施和环境是否符合您的期望？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对急诊部门的综合满意程度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您有什么建议或改进意见？
请在下方填写任何您认为对我们急诊部门提升服务质量有帮助的建议或意见：
请在此处填写您的建议和意见。

感谢您参与本次急诊患者满意度调查。

您的反馈对于我们不断改进服务质量非常重要。

如您还有其他问题或需求，请随时与我们联系。

谢谢！。

急诊门诊患者满意度调查表

市妇幼保健院急诊门诊患者满意度调查表尊敬的明友：您好!为了解您对我院护理工作的评价和满意程度，让我们的服务满足您的需求,请您在每一项对应的评价选项上划“√”并提出您宝费的意见和建议，此问卷采取不记名方式，注:1.请您写下您认为最满意的护士姓名:2.您认为急诊护理工作还需要哪些改进？请您提出宝贵的意见及建议：市妇幼保健院急诊科患者满意度调查汇总表日期科室调查人数份收回人数份1、急诊分诊护士是否主动热情接待您？分诊护士是否主式维持秩序？满意份不满意一份未填写一份2.急诊接诊护士是否主动热情接待您？满意____ 份不满意一份未填写_ _份3、静脉穿刺时护士是否使用安慰性语言，消除患者及家属紧张情绪?满意____ 份不满意一份未填写_ _份4、静脉穿刺鹿功后护士是否交彳弋输液滴数？满意____ 份不满意一份未填写_ _份5、护士是否向您交代所用药物、饮食、留置针护理等注意事项？满意____ 份不满意一份未填写_ _份6、输渡时护王是否经常巡视观翥患者？满意____ 份不满意一份未填写_ _份7、您对护士的急救能力及操作技术是否满意？满意____ 份不满意一份未填写_ _份8、当您向护士提出问题时，护士是否及时帮您解决？满意____ 份不满意一份未填写_ _份9、您认为护士对您的态度是否做到礼貌、尊满意____ 份不满意一份未填写_ _份10、在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意？满意____ 份不满意一份未填写_ _份总结与分析：1.最满意的护士:2.不满意的护士：3.患者或家属提出及意见或建议:4.原因分析:5.整改措施:。

医院患者对医院满意调查测评表

患者对医院满意度调查表
尊敬的病友：
您好！为了提升我院的医疗服务品质，使我们的服务更能贴近您的要求。

我们正在开展医院综合满意度调查，现需要向您了解我院的医疗服务情况，恳请您参与调查，在相应栏内打“√”并提出宝贵意见。

我们表示衷心的感谢！
一、您对我服务效率和服务态度是否满意？
□满意□基本满意□不满意
二、您对这里看病的过程，等候或队的时间满意吗？
□满意□基本满意□不满意
三、您对医务人员的解释、交流、报备内容满意吗？
□满意□基本满意□不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意？
□满意□基本满意□不满意
五、您对抗真正的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？
□满意□基本满意□不满意
六、您在看病期间、对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意？
□满意□基本满意□不满意
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包？
□满意□基本满意□不满意
八、您对医院的综合服务能力信赖程度？
□有□没有
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了，护士是否按时发放医药清单？
□明白□基本明白□不明白十、您觉得这次住院的治疗效果是否满意？
□满意□基本满意□不满意。

患者满意度调查表

患者满意度调查表住院患者满意度调查表你好：为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！####人民医院门诊病人满意度调查表你好：为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！####人民医院医院住院患者满意度调查表内容预览：尊敬的病友和家属：为提升xxx医院的医疗服务品质，恳请您填写下列问题，并提出您宝贵意见。

谢谢您的协助！请在最适合您的想法之空格内打[√]。

带*项目可以不填，如留有地址及联系方法的投诉者将在三个工作日给予答复。

*您的性别：□男_.您对住院病房的环境和卫生是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对主诊医生的诊疗水平和服务态度是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对护士的护理技术和服务态度是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对医生和护士能否耐心解答您提出的治疗方面的问题的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、当您按床头红灯时，您对护士能否及时到床边服务的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对医务人员为您提供的医疗费用一日清单服务的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对医务人员能否主动向您介绍住院须知和健康教育知识的满意程度□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您觉得这次住院的治疗效果是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意_、您对放射科、检验科、B超室等辅助科室的服务是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意__.您对收费处的服务是否满意□很满意□较满意□一般□不太满意□不满意__.您对药房的服务是否满意□很……护士满意度调查表刚入院时：你是否得到护士的热情接待？热情一般冷淡护士是否介绍了主管护士和主管***？介绍未介绍护士介绍了医院的规章制度？介绍未介绍护士是否介绍病房环境，取热水，餐厅，***办公室？介绍未介绍护士是否送你入病房，床铺是否准备好？介绍未介绍住院期间；护士是否经常与你交谈？介绍未介绍护士是否对你的病情做了比较详细的介绍？介绍未介绍护士是否介绍了有关你饮食方面的知识？介绍未介绍护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识？介绍未介绍如果你使用药物，护士是否介绍有关药物的知识？介绍未介绍发药时，护士能否指导你按时服药？能尚可不能给你做检查/化验的护士能否讲明有关注意事项？能尚可不能你手术前后，护士是否能交待过有关注意事项？能尚可不能住院时，护士是否能坚持每日整理床单位2次或2次以上？能不能护士是否能坚持7天更换床单？能不能护士是否能督促你做好个人卫生，如剪指甲，洗手，洗脚？能不能总体平价：护士能否做到语言文明，微笑服务？能尚可不能护士能否做到说话，走路，开关门，操作轻？能尚可不能当你将遇到的问题告诉护士时，能否及时得到护士帮助？能尚可不能你对护士的技术操作是否满意？满意较满意不满意你对转科指导，出院指导是否满意？满意较满意不满意你对病房的护理工作是否满意？满意较满意不满意你最满意的护士是谁？写出护士的名字或特征。