中国移动福建公司家庭计划推广执行计划
中国移动通信集团福州本地手机报业务培训教材
本地手机报媒体所在地区分布情况
北京
福州
厦门
泉州
漳州
三明
南平
宁德
莆田
龙岩
环球时报
新华快报 海峡都市报 福州晚报 通信信息报 福建广播电视 报
厦门日报 海峡导报 厦门广播电视 报
计费规则
业务订 购时间
计费策略
1日－20 日24点 之间
用户当月首次订购业 订购超过72小时计信息费，不足72小时免费 务
用户当月非首次订购 即：在此订购时间内反复订购相同的业务，收费。 业务
21日0点 －月底 之间
用户当月首次订购业 务
用户当月非首次订购 业务
用户非当月订购业务（往月已 订购业务的用户，包括当月退 订和当月冻结）
月均收费用户：12.5万人 月均收入：8.1万元
09年每月到达用户数指标值
09年每月财务指标值
精品资料网
09年第一季度工作目标
时间窗口
用户增 长指标
财务指标
提升产品质量 推动业务发展
第一季度 4万人 16.5万元
，尤其是奥运期间的信息安全工作。尤其是奥运期间的信息安全工 作。 ➢ 全年平台运行基本正常，11月19日发生1例因硬盘损坏造成的较重大 事故，当月考核被扣减5分（未影响结算）。 ➢ 平台功能完善工作持续开展。 ➢ 在无KPI指标、省公司无营销计划的情况下，地市驻点人员努力推动 地市发展手机报业务，其中泉州、漳州、三明三地市发展较快。 ➢ 与省公司、地市公司、媒体保持良好的合作关系。 ➢ 全年实现业务分成收入183379.18元。
每天2条 每天2条
智家产品融合方案 中国移动
智家产品融合方案中国移动“管战建”推动业务高效专业运营“管战建”即“集团管总，省分主战，专业主建”。
中国移动集团公司作为智慧家庭产品管理的总体统筹者，负责建制度、立规章、定战略、做规划。
各省分公司是智慧家庭产品的需求方，负责产品运营和本地化设计。
专业公司是产品供给方，负责产品的设计研发与运营支撑。
对于专业公司而言，除了做好产品研发，同时还要配合支撑省分公司做好产品落地推广。
家庭领域具有产品多、推广链长等特点，推广落地环节存在一些客观难题，如产品难以敏捷适配本地客户需求，产品在省专对接中信息滞后，产品落地上线难，产品营销覆盖不足以及产品装维服务质量不稳定等。
“管战建”体系意在推动智慧家庭市场开拓更加高效和专业，促使省分公司和专业公司在战建分工、各司其职的同时，加强互动、不断创新。
“主建”单元赋能产品推广落地中移智家中心是中国移动旗下主要负责智慧家庭产品设计、研发、运营以及落地支撑的专业公司。
针对智慧家庭产品在推广中存在的问题，中移智家中心发挥大数据、人工智能等技术优势，围绕产品匹配对齐、产品信息敏捷对接、支撑精准营销和高效装维四个方面，推动数智化技术与产品推广落地充分融合，提升产品对接效率和服务质量，支撑精准营销及高质量装维，助力中国移动智慧家庭业务可持续发展。
“三步走”提升研发运营信息匹配第一步，强化产品需求沟通，梳理准入产品清单。
对外开展与中国移动省分公司、行业专家的对接交流，梳理省分公司及市场用户需求点，对内由市场部门牵头，与产品经理、项目经理、区域经理开展广泛沟通，完成现有产品体系及产品基本情况梳理。
第二步，基于需求对接及产品信息梳理，打造“重点﹢培育”两类产品清单和一个支撑服务清单，做好产品清单的呈现与信息同步传递。
第三步，对清单内产品定期开展测评，实现清单动态严选、有进有出。
智家平台助力供需敏捷对接。
建立智慧家庭产品中心平台，涵盖产品模块、方案模块、订购模块和意见反馈模块，统一产品上架、业务开通、终端发货、售后服务流程，支持省分公司根据实际需求选取合适的智慧家庭业务解决方案，实现业务快速上线、消费者快速可见。
移动服务宣传计划方案
移动服务宣传计划方案一、背景介绍随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
无论是购物、支付、出行还是娱乐，人们都离不开移动服务。
然而，随着移动服务市场竞争的加剧，推广移动服务已经变得尤为重要。
因此，制定一项有效的移动服务宣传计划，对于提升品牌形象和推动销售增长至关重要。
二、目标设定1. 提高品牌知名度：通过一系列宣传活动，提高消费者对移动服务品牌的认知和了解。
2. 改善品牌形象：通过精心策划的宣传活动，展示品牌的优势和特点，树立品牌良好形象。
3. 扩大用户规模：通过宣传活动吸引更多用户使用移动服务，提升市场份额。
三、策略和活动安排1. 品牌合作推广与知名品牌合作，共同开展宣传活动。
例如，在知名购物平台上推出限时抢购活动，吸引用户体验移动服务。
同时，与电商平台合作举办促销活动，推出与品牌相关的特价商品和福利，在促销期间提供优惠券和积分兑换，增加用户购买意愿。
2. 线上推广通过各大社交媒体平台进行推广，定期发布有关移动服务的优惠活动、用户使用案例和技巧等内容，引导用户参与互动。
同时，开展线上问答活动，回答用户对移动服务相关问题，提高用户参与度和粘性。
3. 线下推广组织各类活动，如线下讲座、展览，与消费者面对面交流，宣传移动服务的优势和特色。
参与行业展览和会议，向专业人士展示移动服务的创新和领先地位。
4. 媒体宣传向各大媒体发放新闻稿，并邀请记者进行采访，介绍移动服务的发展情况和优势。
同时，通过撰写专业文章，发布在媒体和行业媒体上，提升公司及品牌在行业内的影响力。
5.口碑营销鼓励用户参与口碑营销活动，如邀请用户分享自己使用移动服务的体验和感受，并在社交媒体上进行传播。
为用户提供奖励和优惠券等激励，以增加用户参与度。
四、预算和资源配备1. 线上推广：预估投入100,000元，包括社交媒体广告费用、网络宣传等。
2. 线下推广：预计投入150,000元，包括活动场地租赁、演讲嘉宾费用等。
移动卡推广活动方案策划
移动卡推广活动方案策划一、活动背景移动通讯业务在当前社会中起着重要的作用，越来越多的人选择使用移动手机卡进行通讯。
随着市场的竞争加剧，如何让消费者选择和继续使用移动手机卡成为了一个重要的问题。
因此，我们需要推出一系列的移动卡推广活动，吸引更多的顾客选择移动手机卡。
二、目标群体1.年龄在18-35岁之间的年轻人群体，因为他们是移动手机卡的主要消费者。
2.移动通讯市场中的老年用户，因为他们可能在使用移动手机卡方面有疑惑。
三、活动目标1.吸引更多的年轻人群体选择移动手机卡。
2.提高移动卡的品牌知名度和美誉度。
3.解答老年用户的疑惑，帮助他们更好地使用移动手机卡。
四、活动策划1.线上活动（1）微信公众号推广通过创建一个移动卡官方微信公众号，在公众号中发布有关移动卡的资讯、优惠活动和使用技巧等内容，吸引用户关注和分享。
同时，可以通过微信公众号为用户提供在线咨询服务，解答用户的问题和困惑。
通过微信公众号的推广，激发用户对移动卡的兴趣，促进用户体验和参与度。
（2）移动卡应用推广推出一个移动卡应用，用户可以在应用中查看移动卡的优惠和活动信息，购买套餐和充值手机费用。
可以通过与其他移动应用合作，在其应用中进行弹窗广告或推送信息，增加用户使用移动卡应用的机会。
2.线下活动（1）移动卡体验活动在大学校园、商场等人流量较大的地方搭建移动卡体验展台，展示移动卡的各项功能和优惠，让用户亲身体验移动卡的使用。
在展台上设置咨询师，向用户介绍移动卡，解答用户疑问，并提供注册和购买移动卡的便利。
（2）移动卡推荐活动鼓励现有移动卡用户推荐新用户加入移动卡。
可以设立推荐奖励制度，对于成功推荐的用户给予一定的奖励或优惠，增加用户参与的积极性。
（3）移动卡讲座活动针对老年用户，组织移动卡讲座活动，解答他们在使用移动卡过程中的疑惑。
通过专业讲师的讲解，为老年用户提供使用技巧和经验分享，帮助他们更好地使用移动卡。
五、推广渠道1.利用社交媒体推广可以通过微博、微信、QQ空间等社交媒体平台发布关于移动卡的资讯和活动信息，吸引用户的关注和参与。
策划福建移动整体推广方案
策划福建移动整体推广方案1. 背景介绍福建移动是福建省最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和广阔的市场潜力。
为了进一步提升品牌影响力，扩大市场份额，本文将针对福建移动整体推广提出一套具体的策划方案。
2. 目标受众与定位福建移动的目标受众主要包括以下几个方面的用户：•在福建省居住或工作的人群•移动通信服务用户•网络流量用户•智能手机用户福建移动的定位是成为福建省区域内的移动通信服务领导者，提供高质量的通信和数据服务。
3. 推广策略为了实现目标，福建移动将采取以下推广策略：3.1 品牌塑造与宣传在品牌塑造与宣传方面，福建移动将注重以下几个环节：•制定品牌口号和核心关键词，突出福建移动的优势和特点。
•利用传统媒体和新媒体渠道，开展品牌宣传活动，提升品牌知名度。
•与知名企业、机构和社团进行战略合作，共同推动品牌宣传。
3.2 产品差异化与升级福建移动将注重产品的差异化与升级，以吸引更多用户并提高用户留存率。
具体措施包括：•开展市场调研，了解用户需求，针对需求推出差异化产品。
•加强研发力量，提高产品的技术含量和用户体验。
•定期进行产品升级，增加新功能和服务。
3.3 渠道拓展与增强服务能力渠道拓展与增强服务能力是福建移动推广的重要环节。
以下是具体的策略：•加强线上渠道建设，提升网上营销和自助服务能力。
•扩大线下实体渠道，提供更多的销售点和服务网点。
•培训渠道合作伙伴，提升其销售和服务能力。
4. 推广活动为了将推广策略付诸实践，福建移动将开展一系列推广活动，包括但不限于以下几个方面：4.1 优惠活动•推出新用户优惠活动，例如手机卡折扣、免费流量赠送等。
•为老用户推出续费优惠活动，提供更多的增值服务。
•结合当地节假日，推出特殊节日优惠活动。
4.2 线上营销•在搜索引擎上投放广告，提高品牌曝光度。
•与知名网站和社交媒体合作，开展线上宣传活动。
•制作有趣的短视频，引起用户关注和传播。
4.3 线下推广•在重要商业区域和社区设立推广活动点，开展用户互动。
中国移动省级数字家庭管理平台规范
中国移动通信企业标准 中国移动省级数字家庭管理平台规范 S p e c i f i c a t i o n f o r t h e P r o v i n c i a l D i g i t a l H o m e M a n a g e m e n t P l a t f o r m o f C h in a M o b i l e 版本号：1.0.0中国移动通信集团公司 发布QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳目录前言 (V)1. 范围 (1)2. 规范性引用文件 (1)3. 术语、定义和缩略语 (1)4. 管理平台架构 (3)4.1. 管理平台在网络中的位置 (3)4.2. 管理平台与其它网元的接口 (4)4.3. 管理平台的逻辑架构 (5)5. 管理平台系统管理要求 (7)5.1. 安全管理 (7)5.1.1. 登录访问安全策略管理 (7)5.1.2. 管理员角色管理 (7)5.1.3. 管理员帐号管理 (8)5.1.4. 分权分域管理 (9)5.1.5. 管理员登录管理 (9)5.1.6. 在线管理员管理 (10)5.1.7. 外部系统访问接口管理 (10)5.2. 资源监控 (10)5.2.1. 日志管理 (10)5.2.2. 系统软件管理 (11)5.2.3. 服务器资源监控 (11)5.2.4. 系统时间同步 (11)5.3. 数据管理 (11)5.3.1. 关键数据备份和恢复 (12)5.3.2. 数据库备份和恢复 (12)5.4. 报表管理 (12)5.4.1. 缺省报表 (12)5.4.2. 报表定制 (12)5.4.3. 报表输出 (13)5.5. 业务管理 (13)5.5.1. 业务代码管理 (13)5.5.2. 业务代码操作管理 (13)5.5.3. 业务配置模版 (13)6. 网关终端设备管理 (14)6.1. 终端设备注册发现 (14)6.1.1. 终端设备自动发现 (14)6.1.2. 终端设备认证功能 (14)6.2. 终端设备管理 (15)6.2.1. 设备基本信息 (15)6.2.2. 设备业务信息 (15)6.2.3. 设备分域管理 (15)6.2.4. 设备使用资源 (15)6.2.5. 设备配置文件 (16)6.2.6. 设备分组管理 (16)6.2.7. 设备远程操作 (16)6.2.8. 设备批量操作 (17)6.3. 终端设备升级管理 (17)6.3.1. 软件包管理 (17)6.3.2. 软件版本升级 (17)6.4. 终端设备维护管理 (18)6.4.1. 终端设备性能和状态监测功能 (18)6.4.2. 终端设备告警管理 (18)6.4.3. 终端设备日志管理 (18)6.4.4. 管理报文跟踪 (18)6.4.5. 快速故障分析 (19)6.4.6. 在线状态同步（可选） (19)6.5. 智能网关API权限管理 (19)6.5.1. 概述 (19)6.5.2. API权限管理 (20)7. 机顶盒终端管理 (21)7.1. 开机、注册及关机 (21)7.2. 配置管理 (21)7.3. 重置用户账号和密码 (22)7.4. 固件升级 (22)7.5. 故障诊断 (22)7.6. 软探针等维护APP管理 (22)7.6.1. 软探针等维护APP权限管理 (22)7.6.2. 软探针等维护APP文件管理 (23)7.6.3. 软探针等维护APP操作管理 (24)8. 智能网关插件管理 (24)8.1. 本地插件引入审核 (24)8.2. 插件的安装 (25)8.3. 插件的升级 (25)8.4. 插件的卸载 (25)8.5. 插件的启动与停止 (25)8.6. 插件的恢复 (25)8.7. 插件查询 (26)8.8. 心跳保活 (26)9. 软探针前置机 (26)9.1. 魔百和软探针 (26)9.2. 智能网关软探针 (26)10. 业务运营管理 (27)10.1. 网关信息管理 (27)10.1.1. 网关导入 (27)10.1.2. 网关上下线 (27)10.2. 本地统计分析 (27)10.2.1. 宽带业务开通分析 (27)10.2.2. 插件业务使用分析 (28)10.3. 本地业务管理 (28)10.3.1. 业务订购/退订 (28)10.3.2. 订购关系鉴权 (29)10.3.3. 订购关系查询 (29)10.3.4. 采集话单 (29)10.3.5. 应用鉴权 (29)10.3.6. 业务平台鉴权 (30)10.4. 本地产品管理 (30)10.4.1. 业务类型管理 (31)10.4.2. 业务生命周期管理 (31)10.4.3. 产品生命周期管理 (33)10.5. 屏幕管理 (36)10.5.1. 屏幕编排 (36)10.5.2. 屏幕程序管理功能 (37)10.5.3. 屏幕配置文件管理功能 (37)10.6. 机顶盒业务管理 (38)10.6.1. 工作计划及调度策略 (38)10.6.2. 终端参数获取及配置 (38)10.6.3. 终端参数监控 (39)10.6.4. 版本管理 (39)10.6.5. 版本升级 (39)10.6.6. 开机和关机记录 (39)10.6.7. 记录和统计功能 (39)10.7. 应用管理 (40)10.7.1. 应用门户展示 (40)10.7.2. 应用订购下载 (40)10.7.3. 应用远程管理 (40)10.8. 门户管理 (40)10.8.1. 家庭用户门户 (40)10.8.2. 运营管理门户 (40)10.8.3. 合作伙伴门户 (41)10.9. 合作伙伴管理 (41)10.9.1. 信息管理 (41)10.9.2. 合作类型管理 (41)10.9.3. 内容管理 (42)10.9.4. 业务管理 (42)10.9.5. 产品管理 (42)10.9.6. 应用管理 (42)10.9.7. 公告管理 (43)10.9.8. 合同管理 (43)10.9.9. 考核管理 (43)10.9.10. 结算管理 (43)11. 管理平台性能要求 (43)11.1. 处理能力 (43)11.2. 稳定性 (44)11.3. 数据库 (44)11.4. 备份、倒换和故障恢复 (44)12. 编制历史 (46)附录A (资料性附录) 普通家庭网关和智能家庭网关终端设备连接管理平台的初始参数配置 (47)附录B (资料性附录) 智能网关插件API权限分类方法 (47)附录C (标准性附录)网关序列号格式要求 (52)前言本标准适用于中国移动通信集团公司数字家庭终端设备的省级数字家庭管理平台（本标准简称管理平台），为网络规划与建设、设备采购、工程设计和通信组织、网络维护和运营等提供技术依据。
移动家庭计划
移动家庭计划移动互联网时代的到来，改变了人们的生活方式，也改变了家庭生活的模式。
移动家庭计划作为一种新型的家庭管理方式，正在逐渐受到人们的关注和认可。
它不仅提供了便捷的家庭信息共享和沟通方式，还能够帮助家庭成员更好地协调家庭事务，提高生活质量。
下面就让我们一起来了解一下移动家庭计划的优势和实施方法。
首先，移动家庭计划可以帮助家庭成员更好地协调家庭事务。
在传统的家庭生活中，家庭成员之间往往因为信息不对称而导致沟通不畅，家庭事务安排不当。
而通过移动家庭计划，家庭成员可以随时随地查看家庭日程安排、购物清单、家庭账单等信息，实现信息共享，提高了家庭成员之间的沟通效率，减少了信息不对称的情况，使得家庭事务得以更好地协调和安排。
其次，移动家庭计划提供了便捷的家庭信息共享和沟通方式。
在现代社会，家庭成员往往因为工作、学习等原因而不能长时间待在一起，这就需要一种便捷的方式来进行家庭信息共享和沟通。
移动家庭计划通过手机APP、云端日历等工具，可以让家庭成员随时随地进行信息共享和沟通，不受时间和空间的限制，极大地方便了家庭成员之间的交流。
最后，实施移动家庭计划并不困难。
家庭成员只需在手机上下载一个移动家庭计划的APP，注册一个家庭账号，然后就可以开始使用了。
在使用过程中，家庭成员可以根据自己的需求进行日程安排、购物清单编写、家庭账单记录等操作，非常简单和方便。
总的来说，移动家庭计划作为一种新型的家庭管理方式，为家庭成员提供了便捷的信息共享和沟通方式，帮助家庭成员更好地协调家庭事务。
它的实施也非常简单，只需下载一个APP就可以开始使用了。
因此，我相信移动家庭计划会成为未来家庭生活的主流方式，带来更多的便利和舒适。
让我们一起拥抱移动家庭计划，让家庭生活更加美好！。
中国移动家庭计划
中国移动家庭计划
中国移动家庭计划是中国移动为满足家庭用户通信需求而推出
的一项专属服务。
该计划旨在为家庭用户提供更加便捷、经济、高
效的通信服务，让家庭成员之间的通信更加畅通无阻，为他们的生
活带来更多的便利和乐趣。
首先，中国移动家庭计划提供了全家共享的流量套餐，家庭成
员可以共用一份流量，避免了每个人都需要购买独立流量套餐的麻烦。
这样不仅节省了家庭开支，还能更好地满足家庭成员的通信需求。
而且，家庭成员之间可以相互赠送流量，更加灵活地利用流量
资源。
其次，中国移动家庭计划还提供了家庭通话套餐，家庭成员可
以享受到更多的通话时长和更优惠的通话费用。
这样不仅可以让家
庭成员之间的沟通更加频繁和便捷，还能减轻家庭的通信支出压力，让家庭成员享受到更多的实惠。
除此之外，中国移动家庭计划还提供了家庭专属的增值服务，
比如家庭成员之间的免费通话、家庭成员共享的亲情号码、家庭成
员共享的免费WLAN等。
这些增值服务不仅为家庭成员提供了更多的
福利和便利，还能增进家庭成员之间的感情和互动。
总的来说，中国移动家庭计划是一项面向家庭用户的贴心服务，通过共享流量套餐、家庭通话套餐和家庭专属增值服务，为家庭成
员提供了更加便捷、经济、高效的通信体验。
这项服务不仅能够满
足家庭成员的通信需求，还能够为他们的生活带来更多的便利和乐趣。
希望更多的家庭用户能够加入中国移动家庭计划，享受到这项
贴心的服务带来的种种好处。
移动家庭融合行动方案
移动家庭融合行动方案引言移动家庭融合是指将移动通信和家庭网络融合在一起，为用户提供全方位的便捷服务。
移动家庭融合行动方案旨在整合各种技术和服务，实现家庭网络与移动通信的高度融合，提升用户体验和服务质量，为用户带来更全面的娱乐、办公和生活体验。
背景随着移动通信技术的飞速发展和家庭网络的普及，传统的移动通信和家庭网络之间渐行渐远。
用户在移动通信和家庭网络之间切换时，常常会遇到不便和效率低下的问题。
为了解决这一问题，移动家庭融合行动方案应运而生。
目标移动家庭融合行动方案的目标是实现以下几方面的目标： - 提供无缝的移动家庭融合体验，让用户无论身处何地都能获得类似家庭网络的便捷服务。
- 提高用户体验和服务质量，提供更全面的娱乐、办公和生活体验。
- 整合各种技术和服务，提高通信和网络的互操作性，提供更多元化的服务选择。
- 提供安全稳定的移动家庭融合解决方案，保护用户隐私和信息安全。
方案移动家庭融合行动方案主要包括以下几个方面：1. 移动通信和家庭网络融合通过将移动通信和家庭网络融合在一起，用户可以在移动设备上享受到家庭网络的便捷服务。
用户可以通过移动设备访问家庭网络中的文件、音乐、视频等资源，实现远程控制和管理家庭设备，以及与家人进行实时视频通话等功能。
2. 云服务支持移动家庭融合行动方案需要借助云服务来支持数据存储、同步和共享。
用户可以通过云服务将家庭网络中的数据同步到移动设备中，实现随时随地访问和共享。
同时，用户也可以将移动设备上的数据上传到云端，以便在家庭网络中的其他设备上进行访问和管理。
3. 应用程序和服务整合为了提供更全面的服务体验，移动家庭融合行动方案需要整合各种应用程序和服务。
通过建立开放的接口和标准，实现移动设备和家庭网络之间的互操作性，用户可以通过一个应用程序或服务管理和控制家庭网络中的各种设备和服务。
4. 安全和隐私保护移动家庭融合行动方案需要提供安全稳定的解决方案，保护用户的隐私和信息安全。
中国移动家庭计划
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动家庭计划篇一：安徽移动——移动家庭计划安徽移动——移动家庭计划开放对象：本产品面向所有安徽移动签约客户开放!但须遵循以下原则：-单个家庭计划群的所有成员必须归属同一业务区；-单个家庭计划群的成员数（包含主号）为2-6个；包含的内容：1、家庭套餐：单个家庭计划群所有成员之间享受的语音业务或新业务优惠套餐；2、家庭支付：主号利用手机账户预存款支付家庭水电气等公共事务费用；3、家庭安防：彩信或互联网方式实现对被监控场所的远程监视和监听!主要是满足家庭计划群任一成员对家庭-车库等环境的实时监控；4、家庭定位：主号可定位查询家庭计划群中与其使用同一身份证件注册的用户的地理位置；5、其他家庭信息化产品。
注：以上2-5项暂未实现!待功能实现后补充。
家庭安防等产品可通过集成在家庭信息机中使用.使用说明：1、对家庭计划群主号而言（1）创建家庭计划群安徽移动任一签约客户!在当前不归属于任何家庭计划群的情况下，可凭本人身份证件及户口本（或其他证明家庭成员之间关系的文件）在本业务区作为主号创建且只能创建一个家庭计划群，群的名称默认为主号的手机号码。
（2）添加家庭计划群的成员主号除本人号码外，至多可以添加5个手机号码作为本群的成员，这些号码均须满足以下三个条件：A、安徽移动签约客户，且与主号手机号码为同一业务区；b、以户口本（或其他证明家庭成员之间关系的文件）上的任一成员身份证件注册；c、当前不归属于任何家庭计划群。
主号必须统一支付本群的所有成员“家庭计划”附加套餐的月基本费，并且在每次添加一位本群成员时，可以选择是否为该成员支付所有费用。
（3）删除家庭计划群的成员主号可以删除本群的任一非主号成员，当且仅当本群内不再存在非主号成员时，可以删除自己。
但当删除的非主号成员或主号成员当月办理过主号变更业务时，则不允许删除家庭计划群的成员。
备注：当删除的成员是本月添加的成员时，则默认删除立即生效；当删除的成员不是本月添加的成员时，则默认删除月底生效。
家庭计划FAQ新081112
一、简介类Q、什么是iHOME家庭计划？A：iHOME家庭计划，是中国移动福建公司为福建移动用户量身订制的集移动通信、家庭服务信息化于一体的综合服务产品，分别提供亲情沟通、家庭信息管理、家庭需求满足等多个层面的服务，使iHOME家庭计划成为您生活里的好帮手。
Q: 什么是“户主”？A:申请“家庭计划”即建家的福建移动个人客户，称为“户主”。
Q: 什么是“家庭其他成员”？A:由“户主”主动添加，加入同一个家庭的的福建移动客户，称为“家庭其他成员”。
一个家庭最多可有8个家庭其他成员。
Q：什么是“取消家庭计划”？A：家庭计划客户取消家庭计划，即主动取消家庭计划相关业务。
Q：什么是主卡付费？A：主卡付费是福建移动iHOME家庭计划中免费为家庭计划客户提供的一项服务。
户主可以为加入同一个家庭计划的家庭其他成员手机号码支付话费，户主可以根据需要设定支付的账目项及总支付金额。
Q：什么是统一账单A：家庭统一账单是为家庭计划中的家庭所打造的服务产品。
对于已经建立的家庭，均可以通过申请本产品来获取家庭的汇总帐单。
目前可提供家庭里的家庭其他成员的通信费用汇总账单。
二、资费说明类Q、“家庭计划”提供那些套餐？A：提供I号套餐1档和II号套餐1档两档语音套餐，并提供个性亲情可选包。
户主可按照本家庭的需要选择本地VPN网通话套餐（I号套餐1档），或省内异地VPN 网通话套餐（II号套餐1档）。
除了套餐优惠，户主或家庭其他成员可个人申请亲情可选包（含本地亲情包、异地亲情包），添加移动号码或固话为亲情号码，享受独有的沟通通话优惠。
Q：I号套餐1档，有那些优惠？A：I号套餐1档适合家人在同一个城市的家庭，提供本地网vpn服务。
a) 家庭VPN月功能费3元/月/人，提供本地家庭VPN300分钟，加入同一个家庭计划的个人客户不超过9个；b)家庭成员需与户主在同一归属地，方能添加，添加成功后，每月月功能费用由户主统一支付；c)非漫游状态下，拨打家庭VPN成员300分钟以内免费，超出后及其他通话费按原品牌或套餐正常资费收取。
2024年移动公司工作计划范文
2024年移动公司工作计划范文一、总体目标2024年，我们移动公司将致力于建立并巩固我们在市场中的领先地位，提供高质量、创新的移动通信服务。
我们将持续改进并扩大我们的网络覆盖范围，提高客户满意度，并提供多元化的产品和服务来满足不同客户的需求。
同时，我们还将加强技术创新和研发投入，推动行业发展，为社会提供更广泛的数字化服务。
二、市场拓展1. 巩固现有市场份额：我们将继续加强我们在现有市场的竞争力，提升网络质量和服务水平，通过持续的改进来不断提高我们在市场中的地位。
2. 拓展新兴市场：我们将积极开展市场调研，确定有潜力的新兴市场，制定相应的推广策略，并通过合作伙伴关系来扩大我们在这些市场的份额。
三、网络建设1. 提高网络覆盖范围：我们将继续加大对网络建设的投入，提高4G和5G网络的覆盖范围，以满足不断增长的数据流量需求，并为客户提供更稳定、高速的网络体验。
2. 提升网络质量：我们将持续改善网络质量，加强对网络容量的管理和优化，减少网络堵塞和断网的现象，提高网络的稳定性和可用性。
四、产品创新1. 推出新产品：我们将持续关注市场需求和客户反馈，研发符合市场趋势和客户需求的新产品，包括智能手机、物联网设备等。
2. 提升产品体验：我们将持续改进我们现有产品的功能和性能，提高用户体验。
并通过用户调研和反馈，不断优化产品设计，并推出更富有创新性和个性化的产品。
五、服务升级1. 提高客户满意度：我们将关注客户需求和反馈，提供更加贴心和个性化的服务。
并通过提供更快捷、高效的服务渠道，提高客户满意度。
2. 建立客户培训计划：我们将建立客户培训计划，提供有关产品和服务的培训，帮助客户更好地使用我们的产品，提供更好的服务体验。
六、技术创新1. 加强研发投入：我们将继续加强技术研发的投入，推动新技术的应用和创新，并加强与高校和科研机构的合作，提升技术创新能力。
2. 推动行业发展：我们将积极参与行业标准的制定，并与其他移动公司和相关企业开展合作，推动行业技术的创新和应用，为社会提供更广泛的数字化服务。
移动家庭计划
移动家庭计划随着移动互联网的发展，人们的生活方式也在发生着巨大的变化。
移动设备已经成为人们生活中不可或缺的一部分，家庭也需要随之调整，以适应新的生活方式。
因此，制定一个合理的移动家庭计划显得尤为重要。
首先，移动家庭计划需要考虑每个家庭成员的需求。
不同年龄段的人对移动设备的需求有所不同，比如孩子可能更需要安全的网络环境和教育类应用，而父母则更需要方便的社交娱乐和工作办公的应用。
因此，制定移动家庭计划时需要考虑到每个家庭成员的需求，选择合适的应用和服务。
其次，移动家庭计划需要考虑到家庭成员之间的沟通和协作。
现代家庭成员可能会因为工作、学习或其他原因分隔两地，因此需要一个方便的沟通工具来保持联系。
同时，家庭成员之间也需要协作完成一些家庭事务，比如购物清单、日程安排等。
因此，选择一个适合家庭成员之间沟通和协作的应用也是移动家庭计划中的重要一环。
另外，移动家庭计划还需要考虑到家庭成员的健康和安全。
移动设备可以帮助家庭成员记录健康数据、进行远程医疗咨询、甚至是进行家庭健身锻炼。
此外，移动设备也可以帮助家庭成员保护个人隐私和安全，比如设置家庭成员的上网时间、过滤不良信息等。
最后，移动家庭计划还需要考虑到家庭成员的娱乐和休闲需求。
移动设备不仅可以帮助家庭成员获取信息和知识，还可以提供丰富多彩的娱乐内容，比如音乐、电影、游戏等。
因此，选择合适的娱乐应用和服务也是移动家庭计划中不可忽视的一部分。
综上所述，移动家庭计划是一个综合性的计划，需要考虑到家庭成员的需求、沟通与协作、健康与安全以及娱乐休闲等方面。
制定一个合理的移动家庭计划可以帮助家庭成员更好地适应移动互联网时代的生活方式，提高生活质量，促进家庭和睦。
希望每个家庭都能根据自身情况制定一个适合的移动家庭计划，让移动设备成为家庭生活的助力，而不是障碍。
中国移动营销策划方案范文
中国移动营销策划方案范文1. 背景与目标在中国移动通信市场中，由于竞争日益激烈，移动运营商面临着挑战。
为了保持市场优势并吸引新用户，中国移动需要制定一项强大的营销策略。
该方案旨在提高中国移动的市场份额，增加客户忠诚度和用户留存率。
2. 目标受众该营销策略主要面向以下受众群体：- 有通信需求的个人用户- 小型和中型企业- 政府机构和非政府组织3. 策略3.1 产品差异化中国移动应该通过不断创新和研发新产品，以满足不同用户群体的需求。
同时，还需提供个性化的套餐和服务，以吸引更多的用户。
例如，针对个人用户，可以推出定制化的套餐，包括不同流量和通话时长的选择，以及特别提供的增值服务，如电子钱包、健康监测和娱乐媒体服务。
对于企业用户，可以推出更灵活和价格合理的企业套餐，包括多个员工手机号码的集团折扣、企业通信和数据流量管理工具等。
3.2 提供优质客户服务中国移动应该将客户体验视为重中之重。
提供优质的客户服务可以增加客户的满意度和忠诚度。
通过建立24/7的客户服务中心，并通过各种渠道（如电话、手机应用程序、社交媒体）提供快速响应和解决问题的服务。
此外，还应该提供差异化的增值服务，如免费上门维修、优先接入专家问答服务等，以提升客户体验。
3.3 多渠道市场推广中国移动应该利用多种渠道进行市场推广，包括传统媒体广告、数字媒体、社交媒体、公共关系活动等。
传统媒体广告可以通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体渠道传达品牌形象和产品价值。
数字媒体和社交媒体可以通过社交平台、在线广告和微博营销等方式直接与目标受众进行沟通，传播品牌信息和优惠活动。
此外，中国移动还应利用公共关系活动，如赞助体育赛事、社区活动，增加品牌曝光度并提升品牌形象。
3.4 合作伙伴关系中国移动可以与其他公司建立合作伙伴关系，以扩大市场影响力。
例如，可以与移动设备制造商合作，为用户提供定制化的套餐和专属服务。
还可以与电子商务平台合作，推出独家优惠活动。
此外，中国移动还可以与各种行业垂直合作伙伴合作，如银行、电视运营商、旅游公司等，为用户提供跨界服务和特别的联合推广活动。
移动智慧家庭业务方案
市场需求
技术趋势
产业链支撑
社会
中国3.6亿家庭，1 亿中产家庭；
中国7.8亿手机用户 1.1亿家庭宽带用户
三网融合与发展 物联网技术的发展 与成熟
流媒体技术的发展
标准的通信协议， 能快速融合运营商各 个系统，并形成业务
业务运营合作关系
包装业务，并推广给用户，主要是 以预存话费送设备的形式进行运作
用户
运营商
使用运营商提供的业务， 支付费用
为运营商提供平
为平台服务商支付建
台设备，建立平
设费用及其配套设备
台系统，并为业
费用，维护费用；若
务的运营提供技
以分成形式合作，每
术支撑和服务。
月要结算分成费用。
平台提
供商
业务运营分析—可行性分析
业务 类型
“智慧家庭”业务，主要是为普通的家庭用户提供综合的信息化服务， 融合移动td网络、无线固话等，业务类型属于家庭数据业务。
业务介绍—业务资费建议
资费方案
1、网关资费
资费套餐（元） 包含流量（专属APN流量，仅限本地）
50
6GB
80
12GB
2、手机视频监控资费
超出部分1元/MB
包含流量是现有数据 卡流量的10倍（仅限
智慧家庭业务背景
3G网络部署与运营，三网融合的规划与实施，推动了全业务运营时代的到来，促进业务的融合 与发展，为家庭用户提供融合、无缝的通信服务及综合的信息服务的发展提供契机，必将迎来 家庭信息化业务发展的浪潮。
政策环境
市场需求
– 国家推动三网融合，为家庭信息化业务的发展扫清了障
移动社区推广方案
福建移动综合业务(社区）推广整体解决方案一、推广背景二、社区推广难点及契机分析三、推广计划四、费用预算五、省公司及各地市分公司承担费用一、推广背景1、社区是实现精准营销传播的重要渠道，是实现移动业务营销及品牌传播的重点目标领域；2、社区已成为各大运营商竞争的角力点，移动公司必须投入更多资源进行社区资源的整合，确保竞争优势;3、社区是城市的细胞和基础，社区美则城市美；社区强则国家强,社区稳则民心安,因此，各级党委政府一贯重视社区和谐文化建设。
二、社区推广难点及契机分析（一）、推广难点综合社区的特点，结合以往社区推广工作分析，移动公司进行社区推广，主要在移动综合业务、社区服务站及社区资源三个方面分别碰到以下一些障碍点：1、综合业务推广面临难点：➢进入社区难；➢进入成本高;➢成本与效益倒挂;➢纯商业运作师出无名；➢渠道整体成效弱;➢尚未将社区纳入集团管理。
2、社区服务站建站、运营难点➢功能比较单一;➢建站投入、运营成本高；➢自行管理模式.3、社区资源整合难点➢缺乏前期宣传资源。
如：社区宣传栏社区广播条幅等；➢缺乏后续品牌传播资源.如：社区道路指引牌环保提示牌宣传栏社区广播等；➢尚未建立与社区直接沟通渠道.（二)、契机分析为讴歌建国60年全省经济社会发展和海西点略实施5周年所取得的伟大成就，省委文明办拟联合省文化厅举办第三届社区文化艺术节，并邀请中国移动福建公司联合主办本次活动。
省委文明办及省文化厅承诺将为移动公司结合本次活动开展业务营销和品牌传播提供政策支持及组织保障。
第三届社区文化艺术节具以下四个方面的价值优势：1、政府政策优势；2、传播优势;3、互动优势；4、受众优势.移动公司联合主办本届社区文化艺术节,将有效应用以上四个方面的价值优势，解决移动公司社区推广的相关难点。
1、将有效解决综合业务推广面临的难点➢通过政府行文建立社区合作关系；➢通过艺术节密切社区配合；➢提升推广效益；➢结合公益活动，师出有名；➢通过艺术节活动达到精准营销的效果；➢为社区集团信息化推广创造条件.2、解社区服务站建站、运营难点➢丰富社区服务站功能;➢建立服务站合作运营模式；➢优化服务站建站及运营效益;➢快速形成社区营销渠道。
项目执行计划书
项目执行计划书一、项目背景。
我们公司近期决定开展一个新的项目，旨在推出一款全新的智能家居产品，以满足市场对智能家居产品的需求。
这款产品将结合人工智能、物联网技术，实现家庭生活的智能化管理，为用户带来更便捷、舒适的生活体验。
二、项目目标。
1. 研发一款功能完善、性能稳定的智能家居产品；2. 打造一个完善的智能家居生态系统，实现产品与用户生活的深度融合；3. 推广智能家居产品，提升品牌知名度，拓展市场份额。
三、项目范围。
本项目主要包括产品研发、生产制造、市场推广等方面的工作。
产品研发阶段将涉及硬件设计、软件开发、测试验证等内容；生产制造阶段将包括供应链管理、生产工艺优化等工作；市场推广阶段将包括市场调研、渠道拓展、品牌推广等工作。
四、项目执行计划。
1. 产品研发阶段。
（1）确定产品需求，根据市场调研结果，明确产品功能和性能需求；（2）硬件设计，进行产品结构设计、外观设计等工作；（3）软件开发，开展智能家居系统的软件开发工作；（4）测试验证，对产品进行功能测试、性能测试、可靠性测试等验证工作。
2. 生产制造阶段。
（1）供应链管理，建立稳定的供应链体系，保障原材料供应；（2）生产工艺优化，优化生产工艺，提高生产效率和产品质量；（3）质量控制，建立严格的质量控制体系，确保产品质量稳定可靠。
3. 市场推广阶段。
（1）市场调研，深入了解目标用户需求，为产品推广提供依据；（2）渠道拓展，开拓线上线下销售渠道，扩大产品销售范围；（3）品牌推广，通过广告、宣传等方式提升品牌知名度，树立良好的品牌形象。
五、项目资源。
本项目所需资源包括人力资源、物资资源、财务资源等。
在项目执行过程中，需要充分调动公司内部各部门的资源，确保项目顺利进行。
六、项目风险。
项目执行过程中可能面临的风险包括技术风险、市场风险、供应链风险等。
针对这些风险，我们将制定相应的风险应对措施，及时化解潜在的风险隐患。
七、项目执行时间表。
具体的项目执行时间表将根据实际情况进行调整，但整体上将分为产品研发阶段、生产制造阶段、市场推广阶段，每个阶段将有具体的时间节点和工作计划。
移动宽带业务推广方案
移动宽带业务推广方案1. 引言移动宽带业务在当今数字化时代扮演着至关重要的角色。
随着移动设备的普及和互联网的高速发展，移动宽带业务需求不断增加。
然而，市场上的竞争激烈，推广移动宽带业务变得更加困难。
本文将提供一系列有效的推广方案，帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
2. 目标受众分析在制定推广方案之前，我们首先需要了解目标受众。
根据市场调研结果，我们将目标受众分为以下三类：•家庭用户：这类用户通常是家庭用户或个人用户，希望在家中享受高速的无线宽带网络。
他们关注价格、信号覆盖范围和使用体验。
•企业用户：这类用户通常是小型或中型企业用户，希望为办公室提供高速的无线宽带网络。
他们关注价格、网络稳定性和售后服务。
•移动用户：这类用户通常是经常在外出的用户，希望在移动中便捷地上网。
他们关注价格、网络速度和数据流量。
3. 推广方案3.1 价格优势针对家庭用户和企业用户，我们可以提供具有竞争力的价格策略来吸引他们选择我们的移动宽带业务。
例如，我们可以提供免费安装费用、前几个月的优惠价格或套餐组合。
此外，我们还可以定期推出打折促销活动，吸引新用户和留住老用户。
3.2 网络质量保证企业用户和移动用户对网络质量非常关注。
我们可以通过优化网络基础设施、增加基站和网络分布点来提高移动网络的覆盖范围和速度。
此外，我们还可以提供网络质量保证，包括24小时网络监控、快速故障修复和网络巡检服务，以确保用户获得稳定和高速的网络连接。
3.3 用户体验改进为了提高用户体验，我们可以优化移动宽带业务的用户界面和功能。
通过开发简便易用的移动应用程序和用户在线自助服务平台，用户可以方便地管理和控制自己的移动宽带服务。
此外，我们还可以提供个性化推荐功能，根据用户的使用习惯推荐相关的服务和内容，提升用户对我们移动宽带业务的满意度。
3.4 营销活动为了宣传和推广移动宽带业务，我们可以进行多种营销活动。
例如，在购买移动设备或签订合同时，我们可以提供包含移动宽带业务的套餐优惠。