商业项目答客问100个

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商业项目答客问100个

商业项目答客问一、规划篇1. 案名？2. 项目地址？3. 开发商名称及资质？4. 是否有投资商?5. 是否代理商销售？6. 建筑商名称及资质？7. 监理公司名称？8. 设计单位名称？9. 物业类别，规划用途？10. 商业总占地面积及总建筑面积？11. 项目总占地面积及建筑面积？12. 商业总铺位数？13. 规划绿地面积及绿化率？绿地面积：绿化率：14. 项目规划容积率？15. 总停车位有多少？其中商业占多少机动车停车位？16. 分几期开发？17. 商业项目全部工程何时峻工？18. 商业交房的时间是何时？19. 商业内市场的使用区域如何划分？20. 总体规划有几个主入口，分别在何处？21. 商业的四周离马路的距离有多少？22. 商业内的主干道和分支道路的宽度为多少？23. 商业采取何种方式、是否有自持商业？24. 商业的供电设施如何？总用电量达到多少？25. 建筑物采取何种消防措施？二、产品篇26. 商业内是否有公用卫生间？位于什么方位？27. 属何种建筑结构？28. 商业业态如何划分？按照业态布局图29. 门面开间有哪几种？30. 门面进深？31. 每层层高分别是多高？32. 商铺铺位面积多大到多大？33. 商业用房的得房率有多少？34. 商业用房墙柱的厚度？35 柱距是多少？36. 水电费怎么计算？37. 商业是否有宽带接入？38. 是否有有线电视接入？39. 商业商铺的门窗材质？40. 商业入口大堂的装修标准？41. 商铺的装修标准42. 商业的消防楼梯宽度？43. 直梯品牌及电梯内长、宽、高尺寸和可载人数？44．电动扶梯的品牌45. 商场是否是中央空调46. 给排水管的水管材质？47. 抗震级别？48. 商铺自行改变结构可不可以？49. 商铺是否有管道煤气或管道液化气？50. 商业的外墙面用何材料装饰？51. 商业内道路用何材料、是否人车分流？52．安防系统怎么布置？53. 商业门口是否有LED显示屏？三、费用、政策篇54. 主体结构保修几年？55. 交房时是否有房产证？若无，何时办妥？是否代办？如何收费？56. 交房时是否有土地证和质量保证书、房屋使用说明书？57. 交房时还需哪些费用？58. 交房时有面积误差如何计算，国家有哪些规定？59. 外地人购买商业可否办唐山户口？60. 土地性质？61. 能否售后包租？二层包租，产权与经营权分开62. 预定后能否直接更名进行转卖？63. 签何种合同？64. 签约后何时登记？向何部门申请登记?由谁申请登记？65. 签约后能否换房、退房？66. 商业的使用年限分别为多少年？67. 合同可签几个人的名字，有什么样的要求？68. 交定金是否开发票？购房发票何时开？69. 在商场内可不可以做不对口的产品？四、商业机能篇70. 附近有哪些主要干道？71. 附近是否有同类型商业？72. 以后的后期规划有哪些设施？73. 购买人群中哪些人占多数？是否有投资者？五、价格及付款篇74. 商铺的单价和总价范围？75. 按揭程序？76. 单套商铺的一、二楼或一、二、三楼的价格是否相同？77. 有哪几种付款方式？分期付款是否可以？78. 是否有折扣？可优惠多少？79.办理按揭主体身份有无限定？80. 签约期限？签约时需要哪些材料？81. 是否可以公积金贷款？不可以82.按揭需哪些证件？83. 商铺的首付额度？84. 商铺的贷款年限为多少年85. 贷款银行？86. 贷款是否需要保险？保险费如何收取？87. 贷款是否需要公证？88. 办理贷款需花费多少时间？89. 购房时的各种税费？六、物业管理篇90. 是由哪家物业管理公司进行管理？91. 是否统一管理？92. 商业管理公司是哪一家？93. 物业管理的收费？未入住要不要交？94. 物业管理费何时开始交纳？95. 是否有地面停车位？有多少？96. 和业主的业务来往车辆如何停放？97. 小区垃圾如何清运？98. 水、电管线是不可以自行铺设？有哪些要求？99. 物业维修基金的收取标准如何？100. 商铺可否做广告牌？有何要求？。

商业地产项目销售答客百问

****广场答客问一、项目介绍1.****广场具体位置在哪里？答：****广场位于河北省张家口市**县，最主要的两条主干道存瑞东街和长城路交叉处，属于**商业核心区。

项目距离北京市中心120公里，距离张家口87公里，延庆直线距离38公里，集零售、餐饮、娱乐、休闲、商务、酒店、办公等诸多功能“全业态”于一体，将是京西——**县规模最大的综合性商业建筑群。

周边配套齐全、交通便捷，住宅小区云集。

2.****广场的总占地面积是多少？总体的规划建筑面积是多少?容积率多少？土地取得方式？使用年限是多少年？答：****广场总占地面积约5万平方米，总建筑面积约30万平方米。

容积率一期为3.75。

土地取得方式是出让，土地使用性质为商业用地，使用年限为40年。

3.****广场共几期，每期开发的规模分别是多少？何时完工？答：分两期开发。

一期的建筑面积约30万㎡，预计2014年8月完成；二期建筑面积约10万㎡，现处于规划阶段，预计明年动工。

4.项目主要功能区域划分及主要入驻主力店有哪些？答：项目分为五个相对独立的建筑，六大业态已确定主力店：永辉超市：永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。

新影联影院：由北京市电影公司、中影集团及18家主要影院共同出资组建的一条跨省院线。

12年来，新影联旗下已经拥有了百余家影院，是国内规模最大的跨省院线之一。

肯德基：通常简称为KFC，是来自美国的著名连锁快餐厅，属于百胜餐饮集团,百胜集团是世界上最大的餐饮集团。

主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。

东来顺：东来顺饭庄是中华饮食业老字号，以清真菜肴为主。

5.**广场这个名称有什么特殊意义吗？答：“悦”是愉快、高兴，“**”是更多的愉快、高兴，希望来到**广场的顾客可以有轻松、愉快、舒适的心情。

“**广场”代表着一个城市商业、贸易的中心，代表着城市化发展、城市化生活的方向，是向外面世界展示城市形象的平台。

房地产项目商业销售百问

商铺销售问答1.商业总建筑面积有多大？答: 16694.94㎡2.总共规划有多少个铺面？答: 91个铺面。

3.商铺层高、净高是多少？答: 一层层高5.1m~6.0m, 其余商铺一层层高为5.4m。

4.商铺的开间是多少？答: 正常的商铺一层、二层的开间均为为6m,进深为14m~17.8m。

位于主楼下的商铺开间6m~12m, 进深不等。

5.商铺的面积区间是多少？答: 商铺56㎡~240㎡。

6.商铺建筑结构是怎样的？答: 框架结构, 在主楼范围内的商铺局部有剪力墙, 楼梯为混凝土。

7.商铺什么时候能交付？答: 工程交付时间为: 一期2021年12月。

8.商铺分布在哪几栋楼？答: 1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼平街层位置。

9.商铺的每户用电负荷是多少？答: 用电负荷为250W/㎡。

10.商铺是否配备排烟管道？能否做餐饮.答: 每间商铺预留有餐饮接入条件, 预留孔洞靠近商铺的后面。

11.商铺的交付标准是怎样的？答: a.外墙: 加气混凝土砌块, 真石漆；b.内墙：混凝土空心砌体, 墙面抹灰至结构板底；c.天花: 毛坯结构面（模板缝打磨处理）；d.楼（地）面: 混凝土地面不找平（商铺门安装按铺装完成面标高安装）；e.门窗: 铝合金玻璃门窗；f.室内楼梯: 楼梯板底模板缝打磨处理；楼梯安装栏杆（找平和地面由业主自理）g.卫生间：预留上下水接入条件；地面按现有结构板, 不回填, 墙面抹灰至板底。

h.空调: 无, 预留后期安装空调条件；空调机位墙面、天花刷乳胶漆, 底面不找平。

i.弱电系统: 安装弱电信息箱, 配管预埋, 用户自行申请开通；j.供电：分表到户, 户内做至配电箱, 住户自行配置出线管线；k.消防系统: 按照消防规划设喷淋系统、烟感系统；l.预留厨房排油烟接入条件；m.燃气: 商业预留燃气接入条件；n.公共部分地面、墙面、顶棚；12.商铺的物业费用是怎么计收的？答: 按建筑面积核算, 以3.30元/平方米/月收取。

写字间项目销售百问

销售百问百答基本信息1、项目的具体位置：本项目具体位置位于西安大路与永安街交汇处，北至崇智胡同，南至西安大路，西至永安街，东邻吉隆坡大酒店。

2、项目用地性质：答：商业用地3、周边主要商务建筑及数量：（销讲业态配套）4、项目基本规划情况及主要参数：（销讲项目概况及参数）5、项目的开发商介绍及开发过的项目：（销讲开发商简介）6、设计单位及曾经设计过的知名作品：单位：工程设计单位为吉林建筑工程学院设计院，建筑设计单位为CNG Architects 知名作品：7、施工单位及以往作品：单位：吉林省百洋装饰集团有限公司作品：8、监理单位及以往监理的项目：单位：吉林省建业建设监理有限公司监理过的项目：9、项目的抗震情况：其中整体抗震等级为7级，属于丙级抗震级别，在结构构件中，剪力墙为一级，框架为二级抗震级别。

10、项目的工程进度：11、项目完工时间：12、项目入住时间：13、地上楼层功能分区：地上1-2层为商铺，3-6层为写字间，7-8层对外出租（暂定生活服务类），9层自用。

项目信息14、楼盘总套数：总套数：共计31套，其中标准层24套（1-6层），非标准层7套（7-9层）15、项目占地面积、总建筑面积、商业部分面积、住宅部分面积、地下停车场面积、地下设备用房面积、各楼层楼层面积：16、可分割最小面积：800㎡17、建筑风格：现代风格18、绿地率：15%19、容积率：6.0720、建筑结构形式：框剪结构21、物业产权年限：22、产权起止时间：23、户型类别及面积：800平、1200平24、标准层的进深：25、标准层的开间：26、楼面荷载及局部荷载：办公楼楼面均布活荷载标准值为2.0kN/m2，楼梯为3.5 kN/m2，卫生间为2.0kN/m2，电梯机房为7.0 kN/m2，不上人屋面为0.5 kN/m2。

27、项目的大堂高度及一层5.4m28、大堂面积：29、大堂的交房标准：1)地面：饰面材料--磨光面黄色花岗石地板、磨光面灰色花岗石地板；2)天花：饰面材料--轻钢龙骨+防水石膏板天花面喷白色乳胶漆；3)墙面：饰面材料--磨光面米黄色小花纹大理石、磨光面白色小花纹大理石；30、各楼层办公区域高度：31、楼板厚度、内外墙体厚度：32、项目的得房率：33、租赁写字间部分：7-8层34、地下几层，分别做何之用：地下一层为停车位，二层为设备间；35、项目写字楼出入口位置：36、项目的停车场出入口的位置：37、项目停车位数量：52个38、停车场交付的使用标准：39、停车场使用形式（出售还是出租）：40、售价或出租费用：41、项目停车场入口净高、车道宽度及停车场内净高：42、停车场有无智能管理？如有，具体是什么？停车场收费系统设计为一进一出安全岛方式停车场管理系统，通过对卡片进行授权，保证固定车辆的安全性，达到物业管理要求。

商业地产全程100个根本性问答,你能回答多少

商业地产全程100个根本性问题，你能回答多少？一、市调定位类1、商业地产项目真的需要花这个钱做市调吗？我熟悉这个区域，啥都知道，还需要做市调吗？2、市调决定项目定位还是老总想当然来决定项目定位更有精准性？项目定位有点偏差是不是可以忽略不计？3、市调是不是真的能决定正确的商业业态落位？市调计划如何写如何才能保证市场调查的质量？4、市调和专业评估就能找出真正适合该项目经营的业态吗？5、成熟商圈的小型项目定位应该怎么做才能实现有效运营？6、地铁上盖商业应该如何布局才能引导人流进入商业？7、三四线城市的三万平米左右的商业项目应该如何打造鲜明的商业主题？8、问题商业都说从定位开始就出现问题了，你认可这个观点吗？如何让问题不成问题？9、与商家沟通应该从定位阶段开始还是从招商阶段开始？10、新商圈与老商圈定位的差异化是什么？怎样做才能实现定位的差异化？11、新区还需要做市场调研吗？如何做才更有针对性？市调应该包括哪些内容？未来商业价值的预测性应该包括哪些内容？12、对商圈价值的挖掘具有一定的前瞻性，哪些东西才具有挖掘的价值？13、基础人气和消费力是商业地产成功的基础，市调如何判断这个区域的人气价值和消费力？从哪些方面予以判断？14、商业地产项目的功能定位是做到面面俱到还是更具有主题性、更适合自己的项目？15、商业定位需要积聚效应，如何定位才能实现项目的积聚效应？16、调研需要数据，这些数据应该从哪些途径获得？具体的有效的数据应该包括哪些方面？17、商业项目定位应该是盲目的往上定还是应该以实现现有消费的需求为基础？18、定位错了，等于后面做的都错了，商业地产项目能否将错就错？19、如何才能做到在合适的地方，合适的时机，做适合的项目？20、如何通过定位实现区位蕴含价值、定位决定价值、实力保证价值的商业目的？21、项目定位应该分析哪些内容？项目定位有哪些原则？项目定位流程应该如何制定？主要业态定位要点应该包括哪些内容？22、项目定位存在的问题主要包括：客观的市场调研问题、定位流程的缺失问题、规划设计及施工过程中的进度质量控制问题、营销过程中的问题、经营管理方面的问题，这些问题如何才能提前预知以防患于未然？23、商业项目定位是否真的需要遵循以下原则：符合本土实际、符合城市发展方向、符合商业业态发展趋势、符合商业发展规律、差异性原则、定位的坚持原则、适度前瞻性、市场导向原则、最适合发展模式、逆向思维原则？24、商业项目市调主要包括城市的性质、城市的发展方向、城市的发展规模、城市的产业结构、城市的资源、城市的消费能力、城市工业的消费习惯、城市的文化、城市人口分布等等问题。

商业住宅答客问系统篇

商业/住宅答客问系统篇1、空中花园的面积是多少？2、会所的面积是多少？3、你们的项目位置在哪里？4、物业治理是如何执行？5、物业治理费是包括哪些？6、VIP会所收费标准是不是回很贵？7、物业治理公司假设不行，可否改换？8、社区配套有哪些？9、社区的户型多样化吗？布局是不是合理化？10、社区的消防设施有哪些？11、社区的绿化由谁保护？12、社区的住户太多了，会可不能太吵？太杂？13、会所是承包给他人仍是公司经营？14、开发商此刻许诺专门好、到时假设没有如何办？15、本项目是几层的建筑？16、好楼层都没有了，是不是你们自己留着等以后涨价？17、小高层部份四楼、五楼太低了，物业治理费一样贵吗？18、社区的住宅面积最小的是多少，最大的是多少？住宅面积有几种？19、空中花园由谁保护？20、小高层我能够买上下两层自己打通吗？若是我多买几间可否廉价一些呢？21、延街的住宅太吵了有什么解决的方式吗？22、垃圾点设在哪里呢？23、你们的价钱太高了！24、是什么样的治理方式呢？25、我和我朋友的车停在哪里呢？有车位治理系统吗？26、阳台面积如何计算呢？27、阳台有封锁吗？以后我能够封锁吗？28、厨房的面积有多大呢？够用吗？29、客厅太窄了！30、餐厅和客厅是分开的吗？如此好用吗？31、洗手间是暗的，不通风如何办？32、一层有30户太多人了，电梯会可不能很挤？33、电梯是什么牌子的呢？34、门窗是不是做好呢？35、落地窗是不是做推拉的？有几轨呢36、空调的机位设置在哪里呢？37、装修时外墙能二次装修吗？38、车位在什么地址，有多少车位可供选择？39、车位的单价是多少？40、有无摩托车、自行车的停车位呢？治理费怎么收呢？41、车位是买仍是租的？42、车库的治理方式是如何的呢？43、车库占地多少？44、车库有多高呢？假设发生意外事故如何办，发生火灾呢？45、电梯有通到地下车库吗？46、我买车库有一并写入合同吗？47、地下车库停放的车辆车型有限制吗？48、利用低下车库有要交哪些相关费用？49、开发商是哪里的，会可不能卖楼花、钱得手就跑？50、开发商是不是是单一的房地产开发公司？51、你们的那个项目是自己销售吗？52、22不是22的吧，以前从来都没听过？53、22以前有做过哪些项目？你们卖完了就撤走了，出了质量问题咱们要找谁？54、物业治理费由谁制定的，会可不能贵？55、22是内销仍是外销房？外籍和内籍人士购买有什么区别？56、土地利用证的起使年限是什么后的？57、本楼以什么户型为主面积多大？58、各户的观景和采光如何？59、社区的配套完成是不是与交房时刻一致？60、水、电、煤、给排水系统、电视、宽带是不是到位？61、你们的精装标准是如何的呢？62、购房有无保修期，多长期限如何处置？63、住宅起价是多少？64、不同的付款方式有无不同的折扣？65、必然要交现金吗？转帐能够吗？帐号多少呢？66、交房时，水电、煤气、、有线等另外收费吗？67、购买定金是多少呢？如何交付？68、什么是保证金？什么是小定金？69、定金能退吗？70、签约须提供什么证件？71、委托他人代办能够吗？72、定购后，假设户名变更如何办理？73、是不是要做公证、签证？74、周边的交通状况如何？75、周围有什么市场？76、这边晚上人流很少，是不是很不平安？77、接待上门客户应如何处置？所采取态度应如何？78、接听是应注意采取什么态度？79、现场讲解的前后顺序？80、现场入座时的业务员入座位置如何选？81、现场客户多时应怎么入座？82、客户提出看价钱表时，业务员应如何处置？83、客户表示价钱合理时，如何逼定？84、客户的价钱与业务员的价钱只有少量差距时，如何处置？85、有客户时，依照客户的多少，业务员之间应如何做配合？86、接待客户时，业务员应该有如何的精神状况？87、客户离去时，业务员应如何做？88、客户入座时，该先做哪些事？89、假设客户不肯上门，直接在里问价，如何处置？90、现场造势有几种方式？91、音乐销控的流程怎么样？92、如何拉近与客户的距离？93、期房风险大如何说明？94、售楼部有哪些礼貌用语？95、售楼部对客户效劳有哪些内容？96、客人站太久时，应如何引导入座？97、现场紧张忙碌的气氛对销售有何阻碍？98、阳台上有无给排水系统？99、22由哪家设计公司设计？哪家建筑公司承建的？100、住宅公摊包括哪些地址？如何计算？101、室内装修设计可否变更，需要什么手续？102、小区配套的会所在住户利用是是不是会收费？103、22的户型有什么特色？104、22有无装修，装修标准有什么内容？105、22能准时交房吗？106、贷款银行是那家，贷款额是多少，贷款年限是多少？107、办理银行按揭需要什么条件？108、办理银行按揭需要什么资料？109、办理银行按揭需要什么手续？110、办理银行按揭需要缴纳哪些税费？111、缴房款时是交现金仍是银行转帐？开户行是哪家？帐号是多少？112、贷款利息是多少？是不是会随国家利率的调整而调整？如何调整？113、付款方式有几种？如何付款？114、何时能够办理产权？115、22如何确保实此刻计划中的许诺？116、在贷款期间如何将所购商品房进行转让，有何条件？117、商品房购销合同签定后，业主户名是不是能够变更？118、委托他人办理购房事宜需要什么手续？119、衡宇贷款人有无年龄限定？120、境外人士购房能够办理银行按揭吗？121、签定合同后，合同内容能够修改吗？122、、有线电视、宽带、煤气还需要收费吗？123、交房后水电的收费标准是如何的？124、住房交房后是不是有保修期？125、个人住房按揭流程是如何？126、有无建设用地计划许可证？建筑工程计划许可证？商品房预售许可证？127、公用水电是如何分摊的呢？128、公用部份的装修情形是如何？129、汽车停车位在地下车库，上下楼会可不能麻烦？130、停水、停电如何办？131、22的价钱什么缘故比周边的项目贵？132、空调的机位有设位置吗？133、装修是窗户、阳台能封锁吗？134、阳台的面积怎么算呢？135、CCTV闭路电视监控包括哪些方面？136、火灾、煤气泄漏自动报警系统包括哪些内容？137、社区紧急广播系统包括哪些？138、买屋子有送户口吗？139、购房要交纳哪些税费？140、楼顶屋面可否上去？水箱会漏水吗？141、时刻久了社区外墙脏了如何办？142、社区有无消防通道？143、小高层比多层价钱高吗？144、大堂有什么设施？145、你们老老是我的朋友，找他能打几折？146、酒店式治理的标准是什么？147、22隶属哪个派出所、街道居委会？。

简单的商业答客问 (2)

1. 你们建的是什么样的商业以及规划前景?答;我们打造的纯商业广场中心。

在城市商业中心或住区中心，由沿街商铺聚势形成的购物步行街是形成黄金商铺的重要区域。

但这样传统的商业中心推出的新商铺非常少，投资机会非常小，投资时，应多注意新商圈，例如旧街通过改造后形成的新商业街，郊区城市商业中心的商业街，大型住区形成的商业街等，释放的商铺多，投资机会也多，如果及时发现并把握住机会，投资回报将会非常可观。

2.你们项目就是太偏了？答：在每个城市包括城镇不可能只有一个商圈，况且这一片目前成型的商业圈，而我们打造的就是这个一个具有特色的商业业态。

（渲染特色）例：绵竹的盛世华章、新洋洋百货、类似现在的保利、黄河片区的希望城。

而我们孝泉及孝德城镇人口就本身在近2万人口。

3.你们距中心远？答：我们这里并不远，刚好是在孝泉与孝德之间，可以说是拉拢两镇的中心商业圈。

4.你们那面积的多少？答：从几十个平方到加百平米不等。

选择范围宽，完全符合您的要求。

5.你们价格大概会是多少？会不会很贵？答：估计几千上万，根据你所选的口岸，位置不同价格当然不同啦。

不会很贵。

我们定价是根据市场、修建成本、综合考虑的。

您请放心。

举例：像现在的花行街租金高达35元／㎡以上。

2011年拍卖都在15000元／㎡了，这就是现在的市场价格。

6.价格没有优势？答：作为客户考虑这一点很正常，我是消费者都会想到。

人都存在虚荣心，让客户首先了解产品，我们不是最高也不是最低，价格我们是根据整体定位，（产品、位置、配套、价格肯定不一样）不能引入住宅，价格肯定没有可比的。

配套设施：7.什么是纯商业？答：整栋建筑物都是用来经营的。

没有住宅。

可以经营综合商业：适于中小型卖场、电玩城、休闲会所、电器商城、等商业形态。

8.项目配套？答：未定。

9.没有商业氛围？答：我们产品本来就不需要具备很好的地理条件，例：万达广场建筑的商业，住房都是后期打造的成形产品，产品的特殊性。

目前还没有建好，肯定没有商圈氛围，商家入驻了就肯定不一样。

百问百答范本商业销售答客问

泺安广场商场销售答客问第一部分:项目投资建设1．开发商情况？2．建筑设计单位情况？3．施工单位情况？4．监理单位？5．公寓预售手续就是否齐全？6．土地使用年限就是多少年？从哪一年到哪一年？7．什么时候开工？什么时候竣工？第二部分:项目规划设计1．商场的总建筑面积各就是多大？各楼层面积分布？2．就是否设有停车位？设在地上还就是地下？总计有多少个车位？3．商铺建筑结构如何？第三部分:项目建筑设计1．商场共有多少个铺位？铺位的面积就是多少？2．商场层高就是多少？净高多少？3．整个小区占地多少亩？总建筑面积？有几种物业形态？比例各就是多少？4．绿化率？容积率？建筑密度？5．整个商场道路系统构架、出入口选择、电梯及楼梯设置？第四部分:项目配套1．商场内就是否设有银行及自动提款机？2．公寓内就是否设有小型超市？3．公寓内有何服务配套设施？4．商铺/公寓的每户用电负荷就是多少千瓦？5．商铺/公寓就是否有暖气或中央空调？收费按什么标准？6．商铺/公寓配有运货电梯不？7．商铺/公寓就是否配有智能化系统？8．商铺就是否配仓库？9．就是否属于全封闭物业管理？10．物业公司就是哪一家？收费标准？11．物业的安全保卫措施都就是哪些？12．水电的收费标准？13．商铺/公寓的装修标准就是什么？14．商铺/公寓公共部分的装修标准就是什么？15．车位出售产权还就是使用权？如何收费？第五部分:销售1．商业运营公司就是哪一家？成功的商业项目有哪些？2．向用户收取的商业运营费用按什么收取？都包含哪些内容？3．客户如果自营商铺与委托商铺所交管理费就是否一样？4．贷款银行就是哪一家？首付与贷款年限就是怎样的？5．自营客户所经营的品牌必须遵照商场的产品位置分类不？6．对自营客户有哪些优惠措施？7．销售商铺/公寓所需的合同与销售住宅的合同就是一样的不？8．商铺的销售合同中就是否包含铺位位置图？9．如何进行商铺托管、品牌转代理？如何收费？10．商铺/公寓的房屋维修基金与房产契税与住宅一样不？11．商铺内就是否可以做银行、邮局等配套行业？。

点库商业地产百问百答

（点库）招商百问百答
序号
1 1、你们的租金是多少？
问答内容
答：不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2 那一般你们的租金价位是多少呢？
答：地产中介类租金报价是×，其他的租金报价是×。餐饮类一层租金报价是×，二层租金报价是×左右。
3 你们的租金价格怎么这么高呢？
答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。是否可以赚到钱，这是最关键的。租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。
6 你们的商铺面积使用率是多少？
街铺面积使用率是×%左右，商铺使用率是×。
7 你们店铺的层高是多少呢？
基本上层高都是4.5米左右，层高还是非常不错的
8 你们有什么优惠政策吗？
一次性交一年是×，一次性交两年是×。
9 你们租金的年递增率是多少呢？
第三年开始递增×%
10 你们的物业管理费是多少？
每平方×钱（包含：公共照明、空调、卫生等）
13 给我的这快位置太偏了，这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不，我就不做了？
答：你有这样的想法也很正常，因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素，目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存在的，所以关键是要看日后的经营，商场运营成功了，有了人气，你在哪里他都会走到的。商场运营不成功，你就是在楼梯口也未必会产生效益，因为商场根本没有人气。你说是吗？
答：广告位都是通过统一招标进行的，并不存在“大小品牌的问题”；广告位资源，我们会尽量整合，尽量为大家多开辟一些宣传推广的平台。

商业项目答客问

商业项目答客问1、XXXX商业概况XXXX县最集中的商业区位于老城区XXXX大街市场街口，东西500米。

也就是围绕我们项目500米之内。

另外文化路和会盟路有零星街边地铺。

2、商场的开发商是谁？XXXX百货是XXXX超市全国连锁在XXXX新开的一个大型综合性商场，由某某人从XXXX某某地产手中承租的物业，目前丁总仅在河南省内开的店有洛阳孟津XXXX、洛阳宜阳XXXX、三门峡卢氏XXXX、新郑港区XXXX等近10家店铺。

3、这个商场有什么特色吗？我们聘请专业的管理服务团队，针对商场体量、周边环境做全新定位，集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商场，统一规划、统一招商、统一运营、统一管理。

4、你们是哪家管理公司？都做过哪些成功案例？后期在这里做管理的是你们吗？商场招商和后期管理都是我们公司在做，我们是XXXX商业策划管理机构，我们公司成功运作多个项目，积累了丰富的实践经验，曾服务于登封万佳时代广场、原阳光洋新博大百货、巩义星月时代广场、郑州高铁站和地铁站商业部分、郑州火车站西站房、郑州流行前线、新乡东方文化商业街、辉县XXXX时代广场、二七800时尚馆等十几家商业项目，我们管理公司和XXXX是合作关系，也就是说后期管理也同样是由我们来操作，您是不用担心的。

5、你们商场都是做什么的？怎样定位的？我们的定位是流行百货，除了传统百货涉及的品类外，我们会加大餐饮、娱乐、休闲配套的比例。

请问您是准备做什么的？（了解后介绍一下匹配楼层的情况）负二楼：专属停车场负一楼：XXXX连锁超市一楼：黄金珠宝、名表、化妆品、男女鞋、手机、名烟名酒等二楼：少女少淑、淑女贵妇、内衣、皮具、饰品、美容SPA、美发美甲等三楼：男装、运动休闲、户外、皮具、饰品、电玩城等四楼：电影院、儿童乐园、主题餐厅、美食广场、童装童玩、家饰家居、大众服装等6、商场经营面积多大？商场经营面积3万多平米，负一楼超市和楼上四层百货（根据商户关注，细说各楼业种）7、商场有几个出入口？目前规划的主出入口有两个，XXXX大街和南门市场街。

百问百答范本商业销售答客问

泺安广场商场销售答客问第一部份：项目投资建设1．开发商情形？2．建筑设计单位情形？3．施工单位情形？4．监理单位？5．公寓预售手续是不是齐全？6．土地利用年限是多青年？从哪一年到哪一年？7．何时动工？何时完工？第二部份：项目打算设计1．商场的总建筑面积各是多大？各楼层面积散布？2．是不是设有停车位？设在地上仍是地下？共计有多少个车位？3．商铺建筑结构如何？第三部份：项目建筑设计1．商场共有多少个铺位？铺位的面积是多少？2．商场层高是多少？净高多少？3．整个小区占地多少亩？总建筑面积？有几种物业形态？比例各是多少？4．绿化率？容积率？建筑密度？5．整个商场道路系统构架、出入口选择、电梯及楼梯设置？第四部份：项目配套1．商场内是不是设有银行及自动提款机？2．公寓内是不是设有小型超市？3．公寓内有何效劳配套设施？4．商铺/公寓的每户用电负荷是多少千瓦？5．商铺/公寓是不是有暖气或中央空调？收费按什么标准？6．商铺/公寓配有运货电梯吗？7．商铺/公寓是不是配有智能化系统？8．商铺是不是配仓库？9．是不是属于全封锁物业治理？10．物业公司是哪一家？收费标准？11．物业的平安捍卫方式都是哪些？12．水电的收费标准？13．商铺/公寓的装修标准是什么？14．商铺/公寓公共部份的装修标准是什么？15．车位出售产权仍是利用权？如何收费？第五部份：销售1．商业运营公司是哪一家？成功的商业项目有哪些？2．向用户收取的商业运营费用按什么收取？都包括哪些内容？3．客户假设是自营商铺与委托商铺所交治理费是不是一样？4．贷款银行是哪一家？首付与贷款年限是如何的？5．自营客户所经营的品牌必需遵循商场的产品位置分类吗？6．对自营客户有哪些优惠方式？7．销售商铺/公寓所需的合同和销售住宅的合同是一样的吗？8．商铺的销售合同中是不是包括铺位位置图？9．如何进行商铺托管、品牌转代理？如何收费？10．商铺/公寓的衡宇维修基金和房产契税与住宅一样吗？11．商铺内是不是能够做银行、邮局等配套行业？。

商业地产销售答客问

销售答客百问一、整体局部：1、项目简介：外经广场项目位于省市利民东路北侧，该地块是一个商业综合体。

由商业A、商业B、写字楼、酒店、保存建筑〔原亿万多超市〕五大局部组成。

整个项目简洁大方，立面效果采用矩形和圆弧形的空间形态，实现建筑形体与不规那么用地边线的照应。

建筑立面以石材为主，沿高架一侧采用原实的建筑形体以减少城市交通的不利影响。

底层架空的“骑楼〞造型，不仅实现了“人车分流〞，同时界定了有趣的商业空间。

2、外经广场五大产品系：商业A为中型商场，共计四层，地上建筑面积为12080.87平方米。

其中一层层高5.4米，二、三层层高5.1米，四层层高4.5米。

商业B为大型商场，共计四层，地上建筑面积为35838.36平方米。

其中一层层高为5.4米，为外铺、卖场和写字楼大堂。

二层、三层层高5.1米，为集中商业，四层层高4.5米，为院线和电玩城等。

写字楼—共26层。

地上总建筑面积32325.5平方米。

大堂层高9.5米，标准层层高3.5米，采用核心筒集中式布局。

周边为大小结合的办公空间，开敞走道的设计极大改善了部通风采光效果。

五星级酒店—共20层。

地上总建筑面积为31754.45平方米。

保存建筑〔原亿万多超市〕：建筑面积23173平方米，已租赁与水元素管理公司。

打造最高端标准室恒温游泳池、健身馆、理疗中心、餐饮。

二、项目开发及合作公司介绍1、项目开发商是谁？答：省外经建立〔集团〕2、公司之前开发过什么项目？答：亿万多全球连锁超市〔国外分布马达加斯加、莫桑比克、津巴布韦、赞比亚、多哥、贝宁、马拉维等几十个国家〕、全球连锁五星级酒店、金孔雀度假村，外经大厦戴斯酒店。

3、项目投资商是谁？答：省外经建立〔集团〕4、投资商的背景如何？答：省外经建立〔集团〕是一家以经营国际工程承包、境外矿产资源开发、房地产开发、国际贸易、超市连锁、五星级酒店和温泉旅游度假等业务为主的大型综合性企业，具有承建大型道路桥梁、房屋建筑以及机电安装、装修装饰等各项工程的施工资质，通过了ISO质量管理体系、环境管理体系和职业安康平安管理体系等国际认证。

精品商业地产百问

答：
12、商铺是否通天然气？
答：
13、商铺是否有独立烟道、隔油池？
商业地产百问
、关于项目：
1、开发商是？建筑商是？监理商是？答：
2、开发过哪些项目？
答：
3、开发商资金实力？
答：
4、建筑商是？有哪些业绩？
答：
5、监理商是？有哪些业绩？
答：
6、项目占地面积？共建筑面积？
答：
7、土地证年限？时间至？
答：
8、底商多少套？公寓、办公分别多少套？答：
、关于底商
1、商业用地面积？建筑面积？答：
2、商铺面积范围？几层？
答：
3、商业外立面的装修建材？
答：
4、商铺层高？净高多少？
答：
5、商铺是否集中供暖？供暖费用？
答：
6、商铺是否有独立的上下水、卫生间？
答：有
7、商铺是否是中央空调，是否有预留空调机位？答：
8、商铺用电强度及功率多少？
答：
9、商铺消防、防盗设施பைடு நூலகம்哪些？
答：
10、商铺是否VIFI全覆盖？

商业地产销售答客问完整版

商业地产销售答客问 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】销售答客百问一、整体部分：1、项目简介：芜湖外经广场项目位于安徽省芜湖市利民东路北侧，该地块是一个商业综合体。

由商业A、商业B、写字楼、酒店、保留建筑（原亿万多超市）五大部分组成。

整个项目简洁大方，立面效果采用矩形和圆弧形的空间形态，实现建筑形体与不规则用地边线的呼应。

建筑立面以石材为主，沿高架一侧采用原实的建筑形体以减少城市交通的不利影响。

底层架空的“骑楼”造型，不仅实现了“人车分流”，同时界定了有趣的商业空间。

2、外经广场五大产品系：商业A为中型商场，共计四层，地上建筑面积为平方米。

其中一层层高米，二、三层层高米，四层层高米。

商业B为大型商场，共计四层，地上建筑面积为平方米。

其中一层层高为米，为外铺、卖场和写字楼大堂。

二层、三层层高米，为集中商业，四层层高米，为院线和电玩城等。

写字楼—共26层。

地上总建筑面积平方米。

大堂层高米，标准层层高米，采用核心筒集中式布局。

周边为大小结合的办公空间，开敞走道的设计极大改善了内部通风采光效果。

五星级酒店—共20层。

地上总建筑面积为平方米。

保留建筑（原亿万多超市）：建筑面积23173平方米，已租赁与芜湖水元素管理公司。

打造芜湖最高端标准室内恒温游泳池、健身馆、理疗中心、餐饮。

二、项目开发及合作公司介绍1、项目开发商是谁？答：安徽省外经建设（集团）有限公司2、公司之前开发过什么项目？答：亿万多全球连锁超市（国外分布马达加斯加、莫桑比克、津巴布韦、赞比亚、多哥、贝宁、马拉维等几十个国家）、全球连锁五星级酒店、金孔雀度假村，安徽外经大厦戴斯酒店。

3、项目投资商是谁？答：安徽省外经建设（集团）有限公司4、投资商的背景如何？答：安徽省外经建设（集团）有限公司是一家以经营国际工程承包、境外矿产资源开发、房地产开发、国际贸易、超市连锁、五星级酒店和温泉旅游度假等业务为主的大型综合性企业，具有承建大型道路桥梁、房屋建筑以及机电安装、装修装饰等各项工程的施工资质，通过了ISO质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等国际认证。

商业地产招商(销售)百问百答

商业地产招商（销售）百问百答1. 有专业运营商吗，是哪个？操作过那些商业项目？答：有，而且是专业的运营商，是开封***数码有限公司，它是***集团旗下的分公司。

***集团是集商业地产开发、房产营销、商业运营管理、金融、旅游、物业管理为一体的大型综合性集团公司。

目前，***集团正在开发运营的项目有无锡嘉饰茂居家生活广场、昆山***购物广场、桐乡香港城购物广场、嘉兴中港城购物广场、长沙***购物广场等， 2010年总销售突破60亿元，实现利润5亿元。

***因此成为长三角地区最专业、最有竞争力、最具社会责任感的商业地产运营商。

2. 后期是统一管理吗? 是否统一营业时间,是否进行统一的促销活动？答：是统一管理，统一营业时间。

会不定期做统一的促销活动。

3. 商场是统一收银，还是各商户自行收费？答：统一收银。

3. 销售前期卖场内部规划做好了吗?答：这点您可以完全放心，作为一个专业的有实力的运营商，我们当然会在销售前期就把规划做好。

负一楼规划做最前沿的电玩产品和电玩体验厅。

一楼经营品牌笔记本电脑，台式机手机及配件，数码相机电玩产品，小数码。

二楼为电脑维修，办公设备维修。

三楼为耗材产品和办公设备产品。

4. 买了可以自用吗?答：可以自用。

但是一定要符合商场的整体规划。

5. 如果内部规划没做好，我买了是自用的，那我怎么买铺位呢？答：内部的业态分布是规划好的，您可以根据自己的经营计划买合适位置的铺位。

6. 如果有些业主不按市场统一管理，自行经营自己想做的产品，你们靠什么来控制? 答：这个您放心！前期商场内业态分布已经规划好，自营户会跟据他们自己经营规划买合适的铺位，再说自营户买铺位也是准备长期在我们这里做生意，既然他们在我们这里买房子，就是看好我们的精品数码定位和业态分布的规划。

他们不会拿自己的钱和生意开玩笑的。

7. 开发商是哪里的，开发过那些楼盘？答：投资商是上海吉联和***集团，开发商是开封华祥置业发展有限公司，华祥是上海吉联在开封的分公司。

商业销售百问@

港腾新时代广场商业销售百问1. 商业用房总面积？2. 独立商业整层的面积？3. 商业外立面的装饰建材？商业整体的交房标准？4. 层高、净高分别是多少？5. 商业是否有独立的上下水，洗手间？有上下水。

公用洗手间。

6. 商业是否有电梯？品牌？是否能直达住宅?有电梯。

通力品牌。

商业电梯不能直达住宅。

7. 是否有中央空调？是否有预留空调机位？有预留空调机位。

8. 商业用电强度及功率是多少？按照规范设计，满足商业要求。

9. 商业消防、防盗设施有哪些？消防有喷淋、消火栓，防排烟系统。

防盗有监控系统10. 是否预留电视、电话、插孔？如何分布？预留独立的弱电箱，闭路、光纤进入。

12. 商业是否通燃气？可否按客户需求加装燃气？可以自己申请。

不作统一安排。

13. 商业是否有独立烟道，隔油池?预留独立烟道。

14. 每部分商业是否有货物进出及工作人员专用通道？15. 商业是否有库房？是租或售？16. 商业是否有地下车位？可否免费停车？地下车位的数量？17. 商业与住宅单元门入口是否分开？住宅可否直接进入商业? 商业与住宅入口分开。

不能直接进入商业。

18. 建筑物总体结构是什么？19. 每栋楼之间的楼间距是多少?20. 商业项目的开工时间？整体竣工时间？22.楼板承重力是多少？可否可以加固？二、有关商业规划问题：1. 商业公摊分别是多少？使用率？2. 商业周边的道路何时完善？路宽多少米？有无公交车？机动车是否可以通行?3. 商业是否有广告位？可否满足客户需要？4. 广告位的形式？是否为灯箱?5. 商业用地使用年限?三、有关物业问题：1. 商业物业费是？2. 地下车位租赁费、管理费水、电、燃气、及供暖费的收费标准?四、有关销售问题：1. 商业用途是否有限制？可否做餐饮？用途是否可签进合同？2. 贷款银行是哪家？贷款年数？几成？利率？手续?3. 商业是否可出租？可否以租代售?4. 商业投资回报率计算方式？5. 区域市场平均租赁价格？6. 区域市场商业销售均价？7. 商业认购金是多少？保留几天?8. 商街的名称？风格？特色？9. 本项目优势总结?地段优势规划优势配套优势产品优势10. 区域商业投资优势？未来发展优势?11. 商业契税如何收取?12. 购买商业是否需要交纳公共维修基金?13. 购买商业的付款方式有几种？其优惠程度?14•付款方式的周期?15有没有商业专用车位？大概在哪些位置?16商业交房标准17门面的水电气是怎么设置的，每个门面有没有下水？每个门面有强电箱、弱电箱。

商业街销售百问

商业街销售百问
1.商业街的建筑风格？
2.用地年限？性质？
3.占地面积？建筑面积？
4.商业街的市场定位？
5.商业外立面的装饰建材？整体的交房标准？
6.商铺的层高、净高分别是多少？
7.是否有独立的上下水？洗手间设在何处？
8.是否有电梯，电梯设在什么位置？
9.商业用电强度及功率是多少？
10.商业消防、防盗设施有哪些？消防通道在哪里？
11.是否预留网络电话插孔？
12.是否有中央空调？采用何种取暖方式？
13.是否有燃气？可否按客户需求加装燃气？
14.是否有独立烟道、隔油池？
15.商业建筑物总体结构是什么？
16.商业街的宽度是多少？
17.开工时间？竣工时间？
18.楼板的承重力是多少？
19.商业街的总体规划是怎样的？
20.共有多少个门面？
21.有哪些铺型？面积分别是多少？
22.商业公摊分别是多少？使用率？
23.街区有几个入口？分别设在什么位置?
24.街区是否有广告位？可否满足每户一个广告位？
25.广告的形式有哪些？
26.街区路面可否搭建露天桌椅？
27.商业物业费是多少？包括哪些内容？
28.是否有停车位？有多少？
29.街区是否有保安、保洁？
30.水电费的收费标准？
31.可否贷款？需要的资料？
32.购买商铺需缴纳的费用？。