引领未来世界的十大商业思想!!!
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在中国,经过“激荡三十年”,商业社会在纵向轴线上,处于传统与现代的嬗变之中,各种商业思想起落沉浮,接受时代的检验;而在横向轴线上,本土商业与全球化的冲突交融,波澜起伏,中国商业社会处于转型的关键时刻,面临前所未有之变局。
在现实语境中,过去的一年,以及我们未来的很多年,也发生了很多影响商业社会的不可知的事件,股市狂奔,物价飞涨,新型的雇佣关系,都造成了巨大的动荡,任何当下事件,都是未来的历史,如何走出当下的普遍困境,也对中国的商业智慧提出了更高的要求。春秋以降,百家争鸣,希腊罗马,世代更新。
汤因比在《文明的起源》一书中,曾提出一种挑战与应战的伟大设想,同样,当下商业社会的种种挑战,也必将是影响未来的伟大商业思想的诞生的基石。
一、企业治权的“共和”时代
阿里巴巴上市造就了数千个百万富翁,在企业界引发了强烈的震动,阿里巴巴的“利益共享”模式在企业内受到广泛的推崇,甚至很多企业人士,在MSN上留下诸如“要混就混阿里巴巴”,“要跟就跟马云”等个性化签名。
阿里巴巴的利益分享更像是所有权的“共和”,影响更为深远的企业革命,还在于作为企业经营权的逐步分散,出现了治权的共和。
这种现象的出现,显示了社会通行规则在企业领域的普世力量。在更广泛的社会领域,集权主义的衰落与多元主义的勃兴,已成为趋势,正如著名社会学家托夫勒在其《权力的转移》一书中所说,未来权力不仅将从暴力到资本,从资本到知识横向转移,更将从金字塔顶端向底端纵向转移。
企业治理权的共和,本质就是人生舞台的共享,以及企业人员普遍的自我实现。很多企业之所以做不大,追根溯源,就在于无法穿越帝国时代,也无法改良独夫的基因。
人性中对于权力的贪欲,使很多企业家无法与内部强人共享人生舞台,更遑论“甩手”了,相反,一有人功高才大,即刻紧张起来,必欲除之而后快,最后演变成无数“功高震主”的荒谬悲剧。所以,我们可以看到一个很奇怪的现象:企业最强大的对手,总是在企业内部沉睡。伊利最大的对手,赫然就是曾经被郑俊怀逼走的牛根生。
穿越帝国时代,走出控制重于发展的固有模式,才能在企业内部满足普遍的自我实现,从而走向企业治权的共和。
二、世界是平的
认为世界是平的,这种思想的诞生,源于全球化的加剧,以及新的时代变革带来的社会结构的巨大改变。
《纽约时报》的专栏作家托马斯-弗里德曼在《世界是平的》一书中,认为现在的社会必定抵挡不了全球化的浪潮,全球化的趋势是不可阻挡的。他用一句话来概括他的新的世界观——“世界是平的”。“世界是平的”的思想,不仅揭示了横向的世界之间的联系,而且对于社会结构的纵向组织影响深远。“世界开始从垂直的价值创造模式(命令和控制)向日益水平化的价值创造模式(联系和合作)转变”。导致这种转变的,是恰好在世纪之交同时出现的“十大动力”。这十大动力就像十台功率巨大的推土机,正在将原有的权力和资源平台一一推平。所有过去站在权力各个阶梯的国家、机构、公司,逐渐发现阶梯已经不存在,大家都一齐站在平地上。“不管你在地球的什么地方,你都会发现,等级制度正遭到来自社会底层的挑战,或者正从自上而下的关系变成更为平等和合作的关系。”
世界之间的无限沟通,将使人们视野无限广阔,并且获得前所未有的强大的力量。而社会组织的扁平化,更改变了权力的运作模式,对企业内部变革影响深远。
三、中国式管理
中国商业社会的剧烈变革,使企业管理处于混沌状态:现代管理理论无法与处于转型期的不成熟的商业社会匹配,于是,很多人将眼光投向传统智慧,中国式管理也开始流行,而以台湾曾仕强,大陆成君忆为代表的学者,更是将中国式管理登峰造极。
同时,根源于农业威权文化的中国传统智慧,与建立在民主与人本基础上的现代文明冲突日益显现,引起了广泛的批判,青年学者孙景华以其《中国人的管理逻辑》,张羿以其《后现代管理》第一次系统地对中国传统文化与现代商业之间的关系进行了反思。
孙景华在《中国人的管理逻辑》中做了一个可能大而化之、但极有启发的区分:西方人的管理逻辑的起点是“组织”,而中国人管理逻辑的起点却是“人”。
西方传来的管理理念,重点在组织制度、层次、结构,也就是组织能力,而我们应用起来,却常常不自觉地“中国化”,变成关注每个独特的个人。最近几十年来,西方的管理理念在经历组织能力发展的阶段后,又逐渐向关注个人特性的方向发展,这往往使得传入中国的管理观念常常进一步被“误解”。从这个意义上讲,孙景华的组织与个人二元区分可能是抓到了管理理念的一个根源性问题,只有在明晰这个区分之后,我们才能更准确地理解西方管理,才能去发掘中国传统管理哪些实践是有价值的,才能更好地在中国管理环境中运用中西管理手段。
具体而言,孙景华区分6对管理观念:“管理人”与“管理组织”;“熟人信任”与“制度信任”;“个人理论”与“组织利润”;“个人效率”与“组织效率”;“个人基业长青”与“组织基业长青”;“个人价值观”与“组织价值观”。
对于中国式管理的争论意义深远,它反映了中国企业在传统的威权社会环境与世界潮流之间的挣扎与摇摆,而未来中国企业的选择,将决定未来中国商业社会的底色。是走向现代化,接受普世商业价值,还是沉于非理性,迷醉权谋与不规则竞争。
这种影响,起码将持续20年甚至更远。
四、财富来自金字塔底部
前年的诺贝尔和平奖获得者尤努斯,以满腔的激情、虔诚而强烈的道义感去关注那些处于饥饿与赤贫中的穷人,以百折不挠的精神挑战传统的金融体系与无效率的官僚体制。在短短的三十年中,从27美元(借给42个赤贫农妇)微不足道的贷款艰难起步发展成为拥有近四百万借款者(96%为妇女)、 1277个分行(分行遍及46620个村庄)、12546个员工、还款率高达98.89% 的庞大的乡村银行网络。
在很多人认为穷人无油水可赚,将其排除在客户之外的时候,尤努斯证明了穷人才是真正重要的客户;在很多银行认为穷人信用不可靠的时候,尤努斯证明了穷人是讲信用的。
尤努斯的出现,使财富来自穷人这一事实获得了普遍的承认,而事实上,穷人也一直就是财富的来源。
密歇根大学教授C.K.普拉-哈拉-德在《金字塔底部的财富》一书中,试图寻找根除贫困的方法,他可能找到了正确的方向。他发现,真正的穷人同时也是敏感的企业家和具有价值意识的消费者。穷人、民间