中国国际航空公司网上办理乘机手续服务协议

网上办理乘机手续服务协议
适用于国航电子客票旅客。

目前国航网上办理乘机手续服务已开通部分国内和国际城市始发的航班。

但在航班延误等特殊情况下，国航有权关闭航班网上乘机登记业务。

1、婴儿、儿童、残障者、孕妇、患病者或其他需要特殊服务的旅客，请到国航人工柜台办理。

2、乘坐国航国际航班的旅客，每位头等、公务舱旅客可携带两件非托运行李，每件不超过8KG，每
位经济舱旅客可携带一件不超过5KG的非托运行李；乘坐国航国内航班的旅客，每位头等、公务舱旅客可携带两件非托运行李，每件不超过5KG，每位经济舱旅客可携带一件不超过5KG的非托运行李。

每件非托运行李长、宽、高三边不超过55CM、40CM、20CM，并能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。

网上乘机登记不办理行李托运手续，有托运行李的旅客请至少在航班起飞前120分钟到达机场指定柜台办理托运行李手续。

3、为了您和他人的乘机安全，请将刀具、工具、酒类物品（每人每次数量不超过两瓶，重量不超过1
公斤）等禁止随身携带的物品办理托运。

不允许作为行李运输的物品包括：枪支、弹药、管制刀具、易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险物品；其他危害飞行安全以及法律、法规、政府命令禁止运输的物品；鲜活易腐物品；包装、形状、重量、体积或者性质不适宜运输的物品。

不允许托运的物品包括：现金、有价票证、珠宝、贵重金属及制品、古玩字画、个人电子设备、样品等贵重、易碎或者易损坏物品、锂电池、重要文件和资料、旅行证件等物品及个人需定时服用的处方药等。

4、如锂离子电池大于100瓦特/小时，但不超过160瓦特/小时，装有符合上述容量要求的锂离子
电池的电子设备，可以作为交运行李和手提行李运输；符合上述容量要求的锂离子备用电池不允许托运，只允许在手提行李中携带，且不得超过2块；这些备用电池必须单个包装加以保护以防短路。

5、旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机旅客证件的合法性
和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由旅客本人负责。

6、鉴于您通过网上办理乘机手续的时间距航班起飞时间较长，所乘航班可能发生变动，请您到达机
场后，通过各种航班动态显示牌（屏）查询您所乘航班的起飞时间和登机口信息。

您也可在前往机场前再次登陆国航网站（），点击“进出港信息”栏，查询您所乘航班的最新动态。

7、如发生临时更换机型等情况，我们将为您重新安排座位。

如与原座位安排不符，敬请谅解。

8、如您已办理网上乘机手续，但因特殊原因临时取消乘机计划，最迟应在航班起飞时间3小时前，
请上网自行取消座位或与国航销售服务热线95583选择网站服务取消座位。

如未取消座位，您将承担误机责任。

9、本声明的最终解释权归中国国际航空股份有限公司所有。