2015年人力资源管理师考试考前提醒考试题库

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2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题-赢在路上

2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题-赢在路上

中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题一、单项选择题(每题1分)第1题动机有()。

A.两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为B.两个要素:内在动机和外在动机C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平D.三个要素:决定人行为的方向,及选择作出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为正确答案:D,第2题根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的具备会导致员工()。

A.满意B.不满C.没有满意D.没有不满正确答案:D,第3题在激励理论中,()不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果:A.期望理论B.三重需要理论C.强化理论D.双因素理论正确答案:C,第4题忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是()。

A.特质理论B.改变型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理论正确答案:A,第5题按照罗伯特?豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领导让员工明确别人时他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领导属于()领导。

A.成就取向式领导B.支持型领导C.指导式领导D.参与式领导正确答案:C,第6题勒温的研究发现,从属于()领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。

A.独裁型B.放任型C.指导型D.民主型正确答案:A,第7题俄亥俄州大学的研究发现,()得分高的领导,更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

A.注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.关注员工的工作C.维持一定绩效水平D.工作管理和关心人正确答案:D,第8题组织结构的内涵是()。

A.企业员工的分工协作关系B.实现组织的目标C.企业员工在职、权、责三方面的结构体系D.企业效益最大化正确答案:C,第9题组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。

A.复杂性B.规范性C.有效性D.集权度正确答案:B,第10题在组织设计的步骤中,组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”,这一步骤称为()。

2015年人力资源管理员考试真题卷(6)(2)

2015年人力资源管理员考试真题卷(6)(2)

2015年人力资源处理员考试真题卷(6)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.劳作合同的变更是指劳作合同__的改动。

A.主体B.客体C.内容D.方式参考答案:C2.按功能区分的安排方式起源于法国的安排理论专家__在其运营的煤矿公司担任总司理时所树立的安排结构方式。

A.韦伯B.法约尔C.马斯铬D.赫茨伯格参考答案:B3.在三重需求理论中,个人寻求优越感的驱动力,或参照某种规范去寻求效果感,寻求成功的愿望称为__。

A.权力需求B.效果需求C.亲和需求D.自我完结需求参考答案:B4.企业安排规划的基本内容有__个方面。

A.2B.3C.4D.5参考答案:A5.__是指个别对所获酬劳的偏好程度。

A.方针B.希望C.东西D.销价参考答案:D6.人们迫于集体压力,作出非理性的挑选,这描绘的模型是__A.经济理性模型B.有限理性模型C.社会模D.社会理性模型参考答案:C决策的三个模型:经济理性模型、有限理性模型、社会模型。

前两个都以为人是有理性的,无非是多少的问题。

只要社会模型以为人类的行为首要是由无意识来驱动的,因而没有办法进行有用的理性决议方案。

7.安排结构规划的参数包含特征要素和__。

A.物质要素B.人员要素C.准则要素D.权变要素参考答案:D8.领导的影响力首要来历于__。

A.本身的才能B.大众的监督C.职责心D.安排的正式录用参考答案:A领导的影响力来历有两个,安排的正式录用和其他方面,可是首要来历就只要D了。

9.希望理论的提出者是__。

A.麦克里兰B.马斯洛C.亚当斯D.弗罗姆参考答案:D10.__是薪资准则树立的依据。

A.企业付酬准则B.作业评价C.作业规划与作业剖析D.薪资结构规划参考答案:B11.领导的__技能是有用地与别人同事并树立团队的才能。

A.技能B.概念C.发明D.人际参考答案:D12.__是指安排为自己所确认的长远性的首要方针与使命,以及为完结此方针及完结此使命而挑选的首要举动道路与办法。

2015年陕西省人力资源管理师考试考前提醒最新考试题库(完整版)

2015年陕西省人力资源管理师考试考前提醒最新考试题库(完整版)
1、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】:B
【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
5、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案: D
解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
6、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
2、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
3、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加
17、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
10、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是பைடு நூலகம்工代表大会制度和( )。

2015年人力资源管理员考试试题(含答案)试题及答案

2015年人力资源管理员考试试题(含答案)试题及答案

1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B2、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A3、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C4、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D5、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B6、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A9、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D10、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D11、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.12、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案第一部分:职业道德(第1〜25题,共25道题)(一)单项选择题(第1〜8题)1、关于道德,正确的说法是()。

(A)道德反映着社会正义力量的要求(B)道德的表现方式是说教(C)道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D)道德评价完全属于主观判断的范畴2、关于道德与法律,正确的说法是()。

(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用3、关于文明礼貌,正确的说法是()。

(A)文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B)好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上(C)文明礼貌是企业成功的唯一标志(D)文明礼貌反映了企业的管理水平4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是()。

(A)君子喻于义,个人喻于利(B)唯利是图,促进经济发展(C)义以为先,以义制利(D)守法是企业经营的唯一准则5、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。

(A)-切按照顾客的要求办事(B)顾客问什么,就要如实回答什么(C)对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D)遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避6符合爱岗敬业要求的是()。

(A)绝不能违背上司的意愿(B)干一行,专一行(C)不转行,不跳槽(D)舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。

(A)尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活(B)任何时候都能够直接提出自己的意见和建议(C)避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾(D)对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8、符合创新要求的做法是()。

(A)某员工把业余时间全部用于发明永动机之上(B)某公司花钱购买了一项新技术(C)某企业开辟了一个新的销售市场(D)某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟(二)多项选择题(第9—16题)9、下列言语中,属于职业“禁语”的有()。

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。

(A)经验管理时期(B)科学管理时期(C)现代管理时期(D)后现代管理时期27、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。

(A)行为角色理论(B)人力资本理论(C)交易成本理论(D)资源基础理论28、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。

(A)控制策略(B)投资策略(C)参与策略(D)吸引策略29、采取()的企业,宜采取“家族式+市场式”的企业文化。

(A)廉价竞争策略(B)创新产品策略(C)优质产品策略(D)客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势,且外部环境遇到良好机遇时,应当采取()。

31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。

(A)具有多层次结构(B)是以母子公司为主体(C)以产权为主要联结纽带(D)是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言,()是公司的执行机构。

(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会33、()型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

(A)U (B)H(C)M (D)Y34、狭义的人力资本一般不包括()。

(A)董事会成员(B)经理班子成员(C)高级管理人才(D)高级技术人才35、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

(A)人力资本的战略管理(B)人力资本的价值计量(C)人力资本的绩效评价(D)人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是()。

(A)知识(B)技能(C)动机(D)自身特质37、()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

(A)锚型(B)簇型(C)盒型(D)层级式38、()不属于构建胜任模型的主要方法。

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)

2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)2015年人力资源三级考试真题及答案职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德注意事项:1.考生应在试卷册和答题卡上填写姓名、准考证号等信息,并在答题卡上填写科目代码。

2.本试卷包括职业道德和理论知识两部分,分别为1-25小题和26-125小题。

3.考生需使用铅笔在答题卡上作答,如需更改答案,需使用橡皮擦干净后重新填涂。

4.所有答案均不得答在试卷上。

5.考试结束时,考生需将试卷册和答题卡一并交给监考人员。

6.考生应按要求在答题卡上作答,否则作答无效。

第一部分:职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分为选择题,包括单项选择题和多项选择题。

1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

2.职业活动内在的道德准则是(A)自警、自省、自律。

3.关于道德与法律的关系,正确的说法是(C)道德与法律在内容上存在部分重叠。

4.关于“职业良心”,正确的理解是(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。

5、我国社会主义职业道德的基本原则是什么?选项包括人道主义、集体主义、实用主义和社会主义。

正确答案是社会主义。

6、从业人员职业技能的素质体系包括职业知识、职业技术、职业态度和职业能力,而非职业环境或职业薪酬。

7、关于“敬业”的说法,正确的是敬业意味着从业人员对工作和生活都有乐趣,而非要求从业人员更多付出而无回报,也不是单纯埋头苦干、加班加点工作。

敬业是一种劳动者与生俱来的素质。

8、作为职业道德规范,诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资历性,而非资源性、资质性或资本性。

9、关于“平等待人”,正确的理解是尊重是平等待人的精髓,而不是要求在人格层面实现平等,更不是对任何顾客给予无差别的服务。

按德才谋取职位也是平等待人的具体体现。

10、职业纪律是约束员工行为的“红线”,只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律。

2015年人力资源管理员考试真题卷(2)

2015年人力资源管理员考试真题卷(2)

2015年人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项挑选题(共25题,每题2分。

每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.最近,某省的作业办公室就该省现在的作业问题展开了研讨,请你也参加到他们的评论傍边,并依据你所学的常识,对下列问题加以剖析。

依据该省统计局的数字,在2003年全省失业人数为2万人,失业率为4%,那么该省的作业人数和劳作力人数应当别离为__。

A.50万人和48万人B.52万人和50万人C.48万人和50万人D.50万人和52万人参阅答案:C[解析]全省失业人数2万人,失业率为4%,则劳作力总人口为50万,作业人口为48万。

2.最近几年,社会最大的压力之一是大学生作业问题,关于许多行将结业的大学生,是直接作业,仍是继续读研讨生,是一个很难挑选的问题。

请依据人力资本出资的有关常识,对以下问题加以剖析。

假如去读研讨生,直接本钱包含__。

A.膏火和书本购买费用B.住宿费和膳食费用C.或许承受拿不到文凭的心思压力D.由于读研讨生而不得不抛弃的或许收入参阅答案:A[解析]从理论上说,上学的本钱包含钱银本钱和非钱银本钱两种,而钱银本钱又能够区别为直接钱银本钱和直接钱银本钱两类,直接本钱(或从口袋里掏出来的本钱)在办法上体现为上研讨生所有必要支付的膏火、一些特别的杂费、书本费以及其他一些学习用品费等,住宅、膳食等费则不包含在直接本钱的规划之内。

3.小文从2005年结业后一直在一家私营公司做底层主管。

这家公司在从前不是很注重绩效考评。

上一年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评准则才开端在公司中树立起来。

公司中的大大都职工也开端知道了一些有关职工绩效办理的具体要求。

在上一年年终考评时,小文的上司要同他说话,小文很是不安,尽管他对一年来的作业很满足,可是不知道他的上司对此怎么看。

小文是一个比较“内向”的人,除了作业上的问题,他不是很常常地和他的上司往来。

2015年人力资源管理员考试备考练习题(28)

2015年人力资源管理员考试备考练习题(28)

2015年人力资源管理员考试备考练习题(28)点击查看:2015年人力资源管理员考试备考练习题答案加解析(28)1[多选题]政府支出包括()。

A.财政税收B.政府购买C.政府赠与D.转移支付E.政府呆坏账2[单选题] 如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。

A.24B.15C.12D.63[单选题] 一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1~0.3B.0.2~0.3C.0.2~0.4D.0.2~0.54[单选题] ()与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析5[单选题] ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实B.作业测试C.岗位抽样D.观测法6[单选题] 某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬7[多选题] 以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品B.完善旧的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价8[多选题] 群体和组织层面的绩效薪资不包括()。

A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股9[多选题] 在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意()。

A.对调查的工作事项要多提几个为什么B.对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察10[多选题] 制定科学合理的工资制度的前提和依据是()。

A.工作岗位研究B.工作岗位分析C.工作岗位评价D.工作岗位说明书E.工作岗位调查相关阅读2015年上半年人力资源管理师考试成绩查询汇总2015年下半年人力资源管理师考试报名时间汇总2015年人力资源管理师报考指南2015年人力资源管理员考试备考练习题及答案汇总考试辅导人力资源管理师考试历年真题免费下载人力资源管理师备考图书资料2015年企业人力资源管理师考试e书、题库免费下载二级三级四级考试题库【免费下载】【免费下载】【免费下载】真题详解【免费下载】【免费下载】【免费下载】过关必做习题集【免费下载】【免费下载】【免费下载】网授精讲班【免费试听】【免费试听】【免费试听】网授保过班【免费试听】【免费试听】【免费试听】>>查看全部。

2015年甘肃省人力资源管理师应试技巧最新考试试题库(完整版)

2015年甘肃省人力资源管理师应试技巧最新考试试题库(完整版)

1、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

2、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

3、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。

A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。

目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

4、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

5、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案(技能)__毙考题

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案(技能)__毙考题

2015年11月份《企业人力资源管理师(二级)》卷册二专业技能一、简答题(本题共3道,第1小题14分第2小题15分第3小题15分共44分)1.考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?(14分)2.简述工作岗位横向分类的步骤和管理性岗位纵向分级的方法。

(15分)3.简述预防劳动安全卫生事故的基本对策。

(15分)二、综合题(本题共3题第1题18分第2题20分第3题18分共56分)1.某轨道交通装备公司现有员工1300多人。

该公司根据集团公司的要求,立足集团化、国际化和多元化的经营格局,不断深化人才强企的战略,确立了公司未来10年人才发展的总目标,即“人才总量适度,结构科学合理,素质显著提升,管立体系完善”,以增强企业人才竞争的优势。

最近,人力资源部门正在采集各种相关的数据资料,拟在今年年底前进行一次全面的人力资源供给与需求预测,为制定未来三年的公司人才发展总体规划提供依据。

请结合本案例回答以下问题:(1)企业人力资源管理需求预测的准备阶段包括哪些具体的工作程序?(8分)(2)为了采集到真实、完整和连续的数据,应当设计哪几类调查表?(10分)2.A公司是一家不断发展壮大的公司,目前拥有20多家连锁店。

在过去的几年里,公司从外部招聘来的中高层管理人员,大约有50%的人员不符合岗位的要求,工作绩效明显低于公司内提拔起来的人员。

最近,又有5名外聘的中高层管理人员因年度考评不合格而被解雇或免职。

为此,董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议,分析这些外聘管理人员存在问题的原因,并试图提出一个全面的解决方案。

请结合本案例,分析说明为了提高人员招聘的质量,一个结构完整的面试系统设计应当由哪几个阶段构成,每个阶段具体又包括哪些工作内容和程序?(20分)3.某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作,在成立不久就制定了公司«人力资源职业技能培训与开发五年规划»。

在该规划中,明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时,基层管理人员的培训不少于60小时,中高层管理人员的培训不少于80小时。

2015年5月二级人力资源管理师真题及答案

2015年5月二级人力资源管理师真题及答案

2015年5月二级人力资源管理师真题及答案2015年5月人力资源管理师二级考试题卷侧一职业道德理论知识第一部分职业道德(第1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑,错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1—8题)1、下列关于职业道德的说法中,正确的是()(A)社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求(B)职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的(C)职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴(D)职业道德与法律分属不同领域,二者没有关系性2.《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()()爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献(B)爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会(C)遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民(D)热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新3.“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()(A)选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险(B)小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行(C)对所做工作要仔细审相和研究,以免做出错误判断(D)“审慎”就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干4.下列关于职业化管理的说法中,正确的是()(A)在职业化管理过程中,企业家的经营风格居于决定地位(B)职业化是一种更加强调结果的管理(C)开展职业化管理,员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要(D)重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心5.管理学专家汤姆·彼德斯说:“如果你说不出你怎样使公司受益,那你就该走人了,这句话的意思是说()(A)企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的(B)企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工(C)积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本(D)要想在企业站稳脚跟,就得想尽一切办法与企业领导搞好关系6.著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是()(A)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏(B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要(C)戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历和空间(D)必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职7.诚信的特征是()(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性(B)通识性、智慧性、止损性、资质性(C)人本性、资质性、历史性、公约性(D)通识性、规范性、普遍性、止损性8.关于打造品牌正确的说法是()(A)只要掌握了高新技术就能打赢品牌(B)打造品牌核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(9~16题)9.职业道德对职业技能所具有的作用是()(A)统领作用(B)决定作用(C)阻止作用(D)促进作用10.诚信对于个业职业生涯的意义在于()(A)诚信是人的社会化的必需(B)诚信是人们谋得职业的必需(C)诚信是人们职业发展的必需(D)诚信是人的潜能发挥的必需11.下列做法中,违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()(A)使用与知名商品近似的名称、包装、装潢(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元(C)季节性降价(D)因转产、歇业降价销售商品12.根据国家节约能源管理暂行条例的规定,下列说法中,正确的是()(A)重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度(B)因扩大生产规模需要,企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量(C)严格限制土法炼焦,但企业因需要应予保留的,需备份资料以待政府查验(D)经有关部门鉴定批准的节能新产品,按规定在一定时期内免征产品税和增值税13.加强内部合作,对员工的益处在于()(A)优势互补,有助于取得工作绩效(B)有助于团结起来,增强对企业的话语权(C)在遇到势力欺负时,能够自我保护(D)根据工作流程,能够提高工作效率14.下列关于奉献的认识中,正确的是()(A)考察员工是否具有奉献精神,主要看其是否自愿无偿加班(B)只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献(C)在工作过程中精益求精,追求卓越是奉献的内在要求(D)奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀15.关于原则性与灵活性,正确的认识是()(A)为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性(B)在企业经营过程中因守原则性,会导至办事僵化(C)在原则性与灵活性之间,原则性日新月异提(D)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根16.提高售后服务质量的正确做法有()(A)与客户建立经常性的通讯联系(B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以进(D)多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。

2015年人力资源管理师考试考前提醒试题及答案

2015年人力资源管理师考试考前提醒试题及答案

1、周岁 D.2、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案:C3、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B4、面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行,多学习知识,多受锻炼C.可以转行,但不可盲目,否则不利于成长D.干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德参考答案:A, C5、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案:D6、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。

A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案:B7、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案:C8、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E9、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.10、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D11、关于团队,表述正确的是( )。

A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案:A, C, D, E12、人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。

2015年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

2015年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

2015年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)试卷题量:100题试卷总分:100分试卷限时:90分钟测评/引用码:e6UJvD5一、单项选择题1、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即( )的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人2、以下关于社会保险的说法不正确的是( )A、社会保险不具有强制性B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D、对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现3、劳动保障法不包括( )A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法4、投入期企业不适宜采取的营销策略是( )A、快速掠取策略B、缓慢渗透策略C、快速渗透策略D、树立产品形象5、20世纪50年代末,( )提出了第一个综合的权变模型。

A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、明茨伯格6、在正常情况下,组织开发的重点是组织的( )A、协作能力B、创新能力C、竞争能力D、发展能力7、( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A、管理行为规范B、组织的权、责结构C、组织信息控制D、部门划分的形式和结构8、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括( )A、企业内部的价格体系不容易完全理顺B、企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大C、各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定D、各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂9、( )是以成果为中心设计的部门结构模式。

A、直线职能制B、网络型组织C、多维立体组织D、事业部制10、在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包含( )A、管理业务流程图B、组织战略图C、工作岗位说明书D、组织体系图11、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括( )A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间D、晋升路径12、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是( )A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、企业战略的设定必须以人力资源预测为基础13、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是( )A、是一种定性预测方法B、可用来预测部门人力资源需求C、适合于对人力需求的长期预测D、可用于人力供给的中期长期预测14、( )是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

2015年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

2015年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

云测库,互联网测评考试与人才管理平台2015年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)试卷题量:100题试卷总分:100分试卷限时:100分钟测评/引用码:vHf56lu一、单项选择题1、效用最大化行为的观点,通常作为( )的基本假设。

A、市场分析B、经济分析C、成本分析D、价格分析2、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为( ) 。

A、租金B、工资C、成本D、利润3、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,( )可直接适用。

A、岗位规范B、企业员工手册C、劳动法的基本原则D、劳动纪律制度4、( )是劳动法最主要的表现形式。

A、劳动法律B、宪法C、劳动规章D、国务院劳动行政法规5、( )是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A、获取口头信息B、获取书面信息C、外部环境预测D、专题性调研6、以下对企业横向发展战略特点的表述,不正确的是( ) 。

A、可以减少行业竞争的激烈程度B、减少由于竞争带来的不确定性C、提高企业抵御风险的能力D、有利于把握消费者需求变化的规律7、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。

其正确排序为( ) 。

A、②①④③⑤B、③②①④⑤C、③①④②⑤D、④①③②⑤8、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A、工作成就B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度9、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A、公平公正B、激励性C、效率优先云测库,互联网测评考试与人才管理平台D、灵活性10、( )是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。

A、弗德勒权变模型B、情境模型C、路径一目标理论D、参与模型11、( )不属于人力资本投资支出的形式。

A、实际支出B、心理损失C、时间支出D、无限支出12、组织开发的基本出发点是改善整个组织的( )A、结构B、职能C、文化D、制度13、( )是人力资源总规划目标实现的重要保证。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月企业人力资源管理师二级真题一、职业道德基础理论与知识部分。

(第1~16题)(一)单项选择题(1~8题)1.关于道德,正确的说法是()A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表示方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴2.关于道德与法律,正确的说法是( )A.在法律健全完善的社会,不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会公用不如法律C.在人类历史上,道德与法律同时产生D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用3.关于文明礼貌,正确的说法是A.文明礼貌对企业的生产和经验不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的唯一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平4.在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( ) A.君子喻于义,小人喻于利B.唯利是图,促进经济发展C.义以为先,以义制利D.守法是企业经营的唯一准则5.态度恭敬的意思是说,从业人员要( )A.-切按照顾客的要求办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避6.符合爱岗敬业要求的是( )A.绝不能违背上司的意愿B.干一行,专一行C.不转行,不跳槽D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7.处理好企业员工之间的关系正确的做法是( )A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”8.符合创新要求的做法是( )A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出了一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟(二)多项选择题(第9~16题)9.下列言语中,属于职业“禁语”的有( )A.“不知道”B.“还没上班呢,等会儿再说”C.“您需要点什么”D.“排队去”10.员工正确处理利益关系的做法包括( )A.破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人B.在满足他人所需要的基础上,实现自身的利益C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益D.以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益11.下列做法中,不符合从业人员服饰要求的有( )A.装扮时尚B.颜色靓丽C.款式新潮D.香水浓烈12.符合待人热情要求的做法有( )A.嬉笑迎客B.主动热情C.亲呢友善D.情绪饱满13.从业人员在服务的过程中,坚持办事公道原则的做法包括( )A.不以财富多寡作为服务标准B.对师长提供特别服务C.不以貌取人D.童叟无欺14.增强职业责任意识,正确的态度有( )A.加强职业责任修养B.反思自己是否竭尽全力C.不断矫正自己的行为偏差D.养成职业道德行为习惯15.从业人员应该树立的法纪观念有( )A.法不责众B.不犯法即可,没有必要学法C.法制纪律是从业人员利益的基本保障D.只有遵纪守法,才能够获得长远发展16.关于遵守法纪与道德,错误的理解有( )A.大法不犯,小错不断,难死领导,气死法院B.法律无法约制那些犯小错误的人,道德对犯了小错误的人又不管用C.在一定限度内,为了维护公民的自由和权益,要以牺牲道德为代价D.法律不是万能的,而道德是万能的二、职业道德个人表现部分。

2015年11月人力资源管理师三级真题(卷册一)4

2015年11月人力资源管理师三级真题(卷册一)4

2015年11月人力资源管理师三级真题(卷册一)467、( )是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A. 目标管理法B. 绩效标准法C. 直接指标法D. 成绩记录法68、图解式评价量表法所选择的评价要素不包括( )。

A. 个体方面的因素B. 与行为有关的因素C. 与工作成果有关的因素D. 与工作环境条件有关的因素69、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和( )。

A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性70、薪酬的非货币形式不包括( )A. 员工福利B. 表彰嘉奖C. 荣誉称号D. 奖章授予71、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括( )A. 工作条件B. 劳动力市场供求关系C. 薪酬策略D. 地区、行业工资水平72、决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括( )A. 外部市场薪酬水平B. 劳动力供给状况C. 社会经济发展状况D. 现行的薪酬政策73、从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括( )A. 工资制度B. 福利制度C. 奖励制度D. 补贴制度74、在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A. 劳动责任B. 劳动技能C. 劳动强度D. 劳动环境75、工作岗位评价标准不包括( )A. 指标的分级标准B. 指标的量化标准C. 评价的方法标准D. 评价的程序标准76、( )是指企业人工成本占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。

A. 成本收益率B. 人工费用率C. 劳动分配率D. 人工成本比77、从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是( )A. 军人及其家属B. 劳动者C. 社会贫困者或生活在贫困线以下的人D. 全体居民78、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权力的机构。

A. 创新开发委员会B. 质量管理小组C. 技术参与工作组D. 职工代表大会79、( )是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

2015人力资源管理师一级真题复习资料

2015人力资源管理师一级真题复习资料

沙盘推演测评法和文件筐测评的能力和维度?沙盘推演考察被试能力和维度具体为能力包括:决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等。

维度包括:经营管理知识掌握的程度、决策能力、判断能力、团队合作能力、沟通能力等。

文件筐通过观察其处理公文的过程,对被试的能力具体为能力包括:计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。

维度包括:个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。

显示答案选择测评方法时应考虑哪些因素?注意哪些问题?心理测试的具体实践中,在确保测试结果稳定、有效的前提下,必须根据特定的测试目的、测试对象的特点、时间和所预期的成本收益率等来选择测试工具和手段。

1)时间。

测试的时间过长,容易引起被试的疲劳和反感,影响测试结果的稳定性和有效性。

如果时间有限而又希望获得充分的数据,可以考虑以几个短测试来取代一个长测试,这样做既能使具体操作更加方便,也能获得真实的数据。

2)费用。

以最低的投入取得最好的效果,这是测试选用时应该追求的目标。

3)实施。

有些测试实施烦琐,从测试环境的布置、施测、计分到结果的解释与评价,均必须有受过专业训练的人员参加,才能有效地应用。

有些测试则简单明了,除了结果的解释与评价需要专业人员参加外,其他步骤可交由一般人员完成。

4)表面效度。

并不是指测试实际测量的是什么,而是指测试看起来是什么。

有趣的测试内容也可以提高被试作答的兴趣,不但使结果更加可靠,而且有助于建立人力资源管理者和被试之间的良好关系。

在不影响测试效度的前提下,应该充分考虑表面效度因素。

5)测试结果。

测试结果的不同特点,都是选用测试时应加以注意的。

上述是选择测评方法时应考虑的因素。

心理测试力求从更客观、科学的角度来揭示人的心理特征。

应用心理测试时应当注意达到以下几点要求:第一,要对心理测试的使用者进行专业训练。

2015年吉林省人力资源管理师(HR)常用试题及答案

2015年吉林省人力资源管理师(HR)常用试题及答案

1、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

2、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

3、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。

A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

人力资源管理师二级理论知识真题2015年11月

人力资源管理师二级理论知识真题2015年11月

[真题] 人力资源管理师二级理论知识真题2015年11月单选题第1题:就业量所生产产品的总供给价格称为( )。

A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本参考答案:B【解析】企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益,从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。

这个最低预期收益,就是该就业量所生产产品的总供给价格。

第2题:劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能( )国家规定的标准。

A.高于B.等于C.优于D.低于参考答案:D【解析】劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准可以高于国家规定的标准,但是不能低于国家规定的标准,低于国家标准的劳动条件不具有法律约束力。

第3题:当经营安全率低于( )时,企业就要作出提高经营安全率的决策。

A.50%B.40%C.30%D.20%参考答案:D【解析】经营安全率在0~1之间,越接近于1,越安全,盈利的可能性越大。

当经营安全率低于 20%时,企业就要作出提高经营安全率的决策。

第4题:( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因B.外因C.归因D.知觉参考答案:C【解析】所谓归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。

第5题:( )是心理状态的主要成分。

A.情绪B.情感C.性情D.情态参考答案:A【解析】任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分,又有个性心理差异色彩,情绪是心理状态的主要成分。

第6题:员工的动态特征不包括( )。

A.员工学习B.员工激励C.员工的自我保护机制D.员工的成熟和发展参考答案:A【解析】员工的动态特征包括:(1)员工激励。

(2)员工的自我保护机制。

(3)员工的成熟与发展。

第7题:以下关于组织设计理论的表述,不正确的是( )。

A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论参考答案:D【解析】组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题。

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1、我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.
2、面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行,多学习知识,多受锻炼
C.可以转行,但不可盲目,否则不利于成长
D.干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德
参考答案:A, C
3、岗位研究首先产生于( )
A.美国
B.中国
C.德国
D.英国
参考答案:A
4、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案:A
5、岗位研究首先产生于( )
A.美国
B.中国
C.德国
D.英国
参考答案:A
6、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。

A.结构化
B.非结构化
C.半结构化
D.单独面试
参考答案:B
7、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
8、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案:A
9、周岁 C.
10、周岁 B.
11、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案:D
12、库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员
B.大学生
C.研究生
D.一般科研人员
参考答案:C
13、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.安全研讨法
参考答案:D
14、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.安全研讨法
参考答案:D
15、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件
B.法定条款
C.条件
D.内容
16、劳动争议仲裁的原则不包括( )
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案:C
17、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案:A
18、关于团队,表述正确的是( )。

A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标
E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案:A, C, D, E
19、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )
A.使企业不断提高效益,增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案:A, B, C, E
20、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道路
D.电气设备
E.机器设备
参考答案:A, C, D, E。

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