第二章管理研究的基本要素

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郭长青
管理研究的基本要素
§2 名词、术语
规范心象并非是绝对的、任何场合都适用，但 在一项研究中要保持前后一致。 论文写作中常见的问题：概念和名词的表述随 意，以为自己对某概念的理解别人一定认同， 忽视了概念化过程的差异。 具体表现为： 同一概念前后用不同名词表示，或同一名词 前后属性不同（说明规范心象未明确）。 推出新名词而无后续内容（后续未用到）。 内容创新变成“名词”创新。
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§2 名词、术语
管理研究的基本要素
2 、中性名词

§2 名词、术语
科学研究要求严谨的逻辑性加精炼的中性语言。 所谓中性，就是指不包含主观价值判断。避免使 用日常生活中的“情绪语言”。 你我他定理：我是立场坚定的，你是不轻易为他 人折服的，他是花岗岩式的顽固脑袋。 将情绪语言还原为中性语言的简单但不精确的方 法是：删除形容词 中性语言和情绪语言各有不同的适用范围：文学 作品中缺少情绪语言可能导致毫无美感可言；科 技论文的美感则在于它严谨的逻辑性和精练的中 性语言。
管理研究方法论
第二章 管理研究的基本要素
主讲人：郭长青
管理研究的基本要素 个 人 简 介 郭长青
毕业于吉林大学，管理学博士， 现任兰州理工大学经济管理学院管 理科学与工程系教师
主讲课程：
QQ：512443088 本科：管理决策分析；信息资源管 理；电子商务；数据库组织与管理 硕士：管理研究方法论

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管理研究的基本要素 §2 名词、术语
1 、翻译名词
W1 S1 原著文本
一级 偏差
W2
S2 译文文本
二级 偏差
W3 S3 读者感受文本
图2-2
翻译的情境
举例来说：对毛泽东诗词的翻译；英语课
堂故事接龙。
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管理研究的基本要素
1 、翻译名词 人们往往轻率地仅凭翻译名词的中文名词按习惯解释 来理解其概念。 举例来说 finance: corporate finance，international finance, public finance The same “virtual” with different meaning ~组织，~制造，~资本 Economy based on knowledge ( 体现了主次关系) CEO（执行长，首席执行官） Meta-stable（次稳态，亚稳态，元稳态？）
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管理研究的基本要素
§1 概念
概念形成要经过一个概括相关事件（心象）
共性的过程人们通过一组心象形成概念的过 程称作概念化（conceptualization）。 2 、概念“公用”，概念化过程“私有” 指人们对某个概念（如豪爽、精明）具有共 同知识，可以沟通但人们的概念化过程各异。 研究者要对自己使用的概念进行清晰地界 定（不一定要读者同意），并具有清晰的 “心象”，以便沟通和理解。
定义
变量
假设
分类
研究者的水平和功底就体现在这些要素 层次的细节中。 因此，要求大家能规范、准确无误的运 用以上各要素。
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管理研究的基本要素
§1 概念
0 、定义： 概念(concept)是人们将现实生活中观测和感 受到的, 具有某种共同属性的一群相关联现象 进行概括和抽象而得到的思维产物。 1 、概念化和思维心象 当人们听到某类概念时，大脑中自觉不自觉 地会涌现出与此概念相关的一组具体现象， 心理学称之为思维心象(mental image) 。 由于人们具有不同的经历和经验，接触的事 物不同，各个人脑海中就某一概念蕴含的思 维心象也不相同。
名词乃为一个概念正名，名词要贴切表达概念。 象形文字和拉丁语系文字在唤起人们对概念联想 方面的作用不同。 概念一旦形成并有了名词之后，人们便暂时抛开 概念化过程的心象，而用名词、术语进行沟通但 不要忽视了人们对同一概念赋予不同心象的客观 事实。 心象因人而异，科学方法强调实证性，势必要为 概念设置一组规范的可观测的心象（可测的指 标），以反映此概念的特征。
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管理研究的基本要素 §3 定义
1、种差界定法 ( 语义定义 semantical definition，属
加种差定义) 定义的语法结构为：被定义之物 = 种差+ 属名 如：人是有理性的动物。 英文语法结构为： things to be defined + verb + general class word + that clause or “wh”“ word + particular characteristics e.g. Tariff is a tax on imported goods. The forward exchange rate is the rate that contracted today for exchange of currencies at a specified date in future.
关键名词的定义要清晰，以便人们消除歧义, 进行沟通， 而不管读者是否完全赞同研究者的定义。
e.g. 殷海光曾举过的两人辩论钞票的例子（p.50-51）。
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管理研究的基本要素 §3 定义
逻辑学家和科学家常应用多种方式来建立定义： 同义词界定。界定端包含与被界定端同义的名 词。 指明法。一般来说名词有外延和内涵，外延即 此名词可应用之范围或使用之一切对象。指明 法就是通过指明概念的外延来说明其内涵的方 法。 数学表达式。通常也叫做名目定义。这种定义 建立之目的纯粹是在介绍新名词，尤其是新记 号。如 n! 1 2 3 (n 1) n
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管理研究的基本要素 §3 定义
2、定义设定中容易出现的问题 • 下定义不要改变大家已经接受的定义。 • 只要语句够用不必另造新名。 • 如果尚无现成名词以命名所需命名之事物， 则立定义以明之。如英文管理文献中近几年 出现 “guanxi " 一词。 • 不可以将同一个名词重复界定，也不可以把 定义弹性化。 名词的定义并非绝对或唯一，最能反映该名词 在某情境下的内涵才是最适当的定义。
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管理研究的基本要素
§3 定义
1、种差界定法 ( 语义定义 semantical definition， 属加种差定义) 定义项由属（genus）加种差 (differentia) 组成， 即 种（species）概念 = 种差+ 属概念 甲是乙（丙、丁）的属，乙（丙、丁）是甲的种， 乙具有的那些不同于其他种（丙、丁）的属性， 就叫做乙的种差。 界定一个名词，首先要弄清楚与之相关的种属关 系，然后再弄清楚它在同类中的个性。
兰州理工大学经管学院郭长青管理研究的基本要素 §1 概念
2 、概念“公用”，概念化过程“私有” 总之，概念是对所观测事物本质的抽象表达， 目的是简化思考，便于沟通，在一个名词下对 事物的各种形态作一素描。 有些概念与事实或对象很接近；有些概念直接 表达有困难，可从其他领域的语言中借用；多 数情况是：需要自己定义概念，给出专门用语。 由于概念本身并非实物，因此概念从本质上说是 不可观测的。事实上，所谓概念的可测性是指反 映与概念相关联事件的心象集合是可观测的。

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§2 名词、术语
1 、翻译名词
研究论文总是要参考外文文献的，因此对翻译名词的 正名、理解和运用要慎重。 举例来说 context（上下文, 来龙去脉? 情境） pay-off（支付? 得失，类似的trade-off） function（函数，功能? ） Proletarian（无产者？城市无产者） 翻译的情景见图2—2（see the next slide show）
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管理研究的基本要素 §4 变量
变量是按逻辑归类的一组属性，其属性在幅度上和 强度上的变化强度可以度量（可观测性）。 变量和属性的概念密不可分，但属于两个层次：变 量包含若干属性，属性总是依附某个变量而言的。 见p.55表 2-1 。 对变量属性的结构性描述，在研究工作中占据相当 大的份量。 人们往往期望变量的某种属性而不是另一种属性出 现。如期望其利润率高而不希望利润率低等。 在管理研究的各种基本要素中变量处于中心地位， 概念、名词等对于变量起到铺垫作用，而后续的假 设、理论、分类等要素，都是以变量为出发点，表 述变量之间的各类关系。
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管理研究的基本要素 §3 定义
定义（definition）亦称界说，是提示概念和名词所表 达的共同属性（即内涵）的逻辑方法。
研究论文中关键名词的界定反映研究者的基本功。研 究者只需就一些关键的概念和名词赋予定义，因为它 们总是和论文的创新点或贡献之处相联系。对于大部 分名词则可以借助于辞海、辞典中的定义。
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管理研究的基本要素 §3 定义 2、定义设定中容易出现的问题 一是不把清晰地设定定义当一回事儿； 二是由于不了解定义设定的规范而引发的错误，这 类错误可概括为： 以例代定义。 种差被忽视，或者描述范围不恰当。如教科书 中对人的界定。 属被忽视，或者选择不当。 采用否定词。 冗长啰嗦。定义用词以简练为贵，不需要无谓 的修饰词，忌冗长、啰嗦。有时可在简练定义 语句之后加以解释，描述其更具体的属性。
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管理研究的基本要素 §2 名词、术语

概念化过程： 观察→形成心象→将共同属性归组→构 成概念的结构化信息→心象的共性冠之 一名词→概念，见图 2 — 1 。
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管理研究的基本要素 §2 名词、术语
心象a A 心象b A 心象d A
心象c A
名 A 词
(a)观察阶段
心象a’ A 心象c’ A
心象b’ A 心象d’ A
名 A 词
(b)甲关于概念A的一组心象
心象a” A 心象b” A 心象c” A 心象d” A
名 A 词
(c)乙关于概念A的一组心象
(d) 概念A的一组规范心象
图2—1
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概念化过程
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管理研究的基本要素 §2 名词、术语
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管理研究的基本要素 §3 定义
1、种差界定法 ( 语义定义 semantical definition， 属加种差定义) 属加种差定义的思路来自于西方，西方语言有 “ 本体（substance）（所在的类） ” 和 “ 属性（attribute）（种的个性） " 之分，后 来才导致属名加种差的定义方式。 中国文化没有这样下定义的传统，中国文化下 定义要么只给出了“属”而忽视了“种差”； 要么只给出了“种差”而忽视了“属”。而且 不区分主要的属性和非主要的属性。
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管理研究的基本要素 §1 概念
2 、概念“公用”，概念化过程“私有”
研究中观测的对象可概括为三类：可直接观
测的；可间接观测的；需推测的。 清晰概念的最终参照点必须依托于可直接观 测的事实和清晰的属性。 尽管管理研究中相当多的概念不能依托于直 接观测，而是靠间接的推测性的观测，但不 管怎样的推测性的观测，最终要归结到某种 清晰的测度指标。
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§4 变量
1、变量反映出社会科学和人文学科研究的差异 学术刊物（journal) 和普通杂志（ magazine ）上 所载的文章有重要差别。 学术刊物所载文章必须使用变量语言而不是抽 象的概念，必须具备对变量与变量之间关联及 变化规律的假说和论证，并要有新发现。 普通杂志的文章，创新并非必要，一般也不需 要实证的支持。 e.g. 国有企业主管关于处理上下级关系的总结： 统揽不包揽，敢断不武断，关心不买心，传帮 不拉帮，大度不失度。
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管理研究的基本要素 第二章 管理研究的基本要素
§1 概念 §3 定义 §5 命题和假设 §7 推理
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§2 名词、术语 §4 变量 §6 理论
§8 分类
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管理研究的基本要素
犹如建造房屋离不开砖块、基石、支柱
和连接件等基本构件一样，反映管理研究 成果也需要一些基本概念，它们是 概念 名词