人力资源真题
人力资源管理师考试历年真题
人力资源管理师考试历年真题第一部分：选择题1. 考试时间是（）A. 2020年11月B. 2021年11月C. 2022年11月D. 2023年11月2. 下列哪个属于人力资源管理师的核心职责（）A. 薪酬福利管理B. 绩效管理C. 培训与发展D. 人力资源政策与制度管理3. 以下哪个不是人力资源规划的主要步骤（）A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源评估与预测D. 人力资源申请与录用4. 下列哪个不属于培训与发展的阶段（）A. 培训需求调查B. 培训目标确定C. 培训计划设计D. 培训成果评估5. 薪酬管理中的“薪酬定级”是指（）A. 根据员工绩效对薪酬进行分级B. 根据员工工作年限对薪酬进行分级C. 根据员工岗位职责对薪酬进行分级D. 根据员工学历对薪酬进行分级第二部分：简答题1. 请简要解释人力资源管理师的职责和作用。
人力资源管理师作为企业的人力资源管理专家，其主要职责包括招聘与录用、培训与发展、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理等方面。
他们负责制定和实施相应的人力资源策略，推动企业的组织变革和发展，帮助企业提高人力资源的效率和质量，确保企业能够在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。
2. 请简述人力资源规划的步骤及其重要性。
人力资源规划的步骤通常包括人力资源需求分析、人力资源供给分析、人力资源评估与预测、人力资源申请与录用等。
首先，通过对企业的战略目标和业务需求的分析，确定人力资源的需求情况；然后，通过对劳动力市场的研究和人才储备的分析，确定人力资源的供给情况；接下来，通过对现有人力资源的评估和对未来的预测，确定人力资源的匹配情况；最后，根据需求与供给的差距，制定相应的招聘计划，并进行招聘与录用。
人力资源规划的重要性在于，它能够帮助企业合理配置人力资源，确保企业具备足够的人力资源以应对业务发展的需求。
通过规划，企业可以提前预知未来可能出现的人力资源短缺或过剩的情况，从而采取相应的措施进行调整。
全国人力资源师考试真题及答案
全国人力资源师考试真题及答案一、试题一1. 人力资源管理的目标是什么？答案：人力资源管理的目标是通过合理调动、培养、管理和激励人力资源，提高组织的绩效和竞争力。
2. 请列举并简要解释人力资源管理的基本职能。
答案：人力资源管理的基本职能有招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、福利保障和人力资源信息系统等。
其中，招聘与选拔负责吸引和筛选合适的员工，培训与发展关注员工的专业技能和职业发展道路，绩效管理通过制定绩效指标和评估标准来激励和提升员工的绩效表现，薪酬管理负责确定员工的薪资水平和福利待遇，劳动关系管理处理员工与组织之间的关系问题，福利保障关注员工的福利待遇和工作环境，人力资源信息系统则提供了一个集中管理和分析人力资源信息的平台。
二、试题二1. 人力资源规划的步骤有哪些？答案：步骤一：确定组织发展战略和目标步骤二：分析当前人力资源状况步骤三：预测未来的人力资源需求步骤四：评估现有人力资源供给步骤五：进行人力资源缺口分析步骤六：制定人力资源计划步骤七：实施人力资源计划步骤八：监控和评估人力资源计划的执行效果2. 请简要说明人力资源管理中的关键绩效指标有哪些？答案：人力资源管理中的关键绩效指标包括员工流动率、员工满意度、绩效评估结果、培训投入和效果、薪酬福利成本、员工参与度、组织民主氛围等。
员工流动率反映了组织的稳定性和吸引力，员工满意度反映了员工对组织的整体满意程度，绩效评估结果可以衡量员工的工作表现和发展潜力，培训投入和效果可以评估员工的学习和发展情况，薪酬福利成本关注员工的薪资福利待遇是否合理，员工参与度反映了员工对组织决策和发展的参与程度，组织民主氛围则关注组织内部的沟通和民主氛围是否良好。
三、试题三1. 简要介绍劳动法律法规对用人单位的约束和保护。
答案：劳动法律法规对用人单位的约束和保护主要包括以下几个方面：- 合同约束：根据《劳动合同法》，雇主与劳动者之间应当建立书面劳动合同，并明确约定双方的权利和义务，保障劳动关系的稳定和合法性。
2023年人力资源考试真题含答案
2023年5月第一部分职业道德 (第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中（）。
A必须服从旳工作指令B应当遵照旳行为规范C衡量绩效旳主线原则D自我评价旳价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是（）。
A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德旳特性包括（）。
A超稳定性B合用范围上旳无限性C体现形式上旳单一性D一定旳强制性4、有关职业道德品质，下列说法中对旳旳是（）。
A具有良好职业道德品质旳员工更轻易获得职业成功B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中，环境旳影响占据主导地位D考察从业人员旳职业道德品质，最关键旳是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”旳本质是（）。
A绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚旳心灵看待职业，其至存有敬畏感D心灵旳坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应当努力做到（）。
A开诚布公相处，多批评指正同事旳缺陷和局限性B坚持让事实阐明一切，碰到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间旳联络和沟通，形成稳定旳信赖关系D彼此看重对方，不说同事旳坏话7、有关“平等待人”，理解或做法对旳旳是（）。
A服务顾客时，不作任何区别B他人怎样待我，我就怎样待他人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人旳关键8、对一般从业人员而言，践行“纪律”旳规定是（）。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严遵法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵遵法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规（二）多选题（第9～16题）9、有关“节省”，对旳旳说法是（ ABC ）。
人力资源师历年真题
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题)(一)单项选择题(第1～8 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。
(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要(B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有( )。
(A)社会功能上的无限性(B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性(D)表现形式上的单一性3、企业文化具有( )。
(A)娱乐功能(B)调教功能(C)异化功能(D)导向功能4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。
(A)着装简单、朴素(B)饰品较少，未充分突出个性(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。
(A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚(B)对上司有意见，背后找上司交流看法(C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作(O)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员( )的认识是合适的。
(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法(C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。
(A)同仁堂(B)九芝堂(C)达仁堂(D)三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是( )。
(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理。
职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑14、绩效考核中最常见的考核方式是( )A、定性考核B、定期考核C、自我考核D、上级考核15、考核的纵向程序的一般顺序是( )A、基层→中层→上层B、上层→中层→基层C、中层→基层→上层D、中层→上层→基层16、在组织行为科学研究基础上发展起来的一种测量与评价领导者行为与工作绩效的新方法是( )A、量表考核法B、行为锚定评分法C、因素评定法D、领导行为效能测定法17、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( )A、人的动机产生于人的需要B、动机是由需要引发的内在动力C、需要来源于动机D、动机是对需要满足程度18、工作生活质量的理论基础来源于( )A、美国B、德国C、中国D、英国19、物质方面的报酬最重要的部分是( )A、工资B、超时与超额奖金C、质量奖D、发明奖20、能力工资制度确定的依据是( )A、能力高低B、学历高低C、工龄长短D、智力高低21、对不同等级职工实际支付的工资数额是( )A、标准工资B、工资级差C、工资标准D、实际工资22、奖金和津贴是工资形式中的( )A、补充形式B、计时工资C、计件工资D、结构工资23、下列属于与劳动过程有关的职业危害因素是( )A、厂房低矮B、空气不清洁C、噪声污染严重D、劳动强度过大24、下列不属于个人福利的是( )A、养老金B、交通费C、贷款担保D、海外津贴25、库克曲线的研究对象是组织中的( )A、管理人员B、大学生C、研究生D、一般科研人员26、下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是( )A、勒温的场论B、卡兹曲线C、雷诺曲线D、库克曲线27、下列引起员工辞职的原因中，属于外部环境的有( )A、工作上的原因B、新的工作的吸引C、待遇上的原因D、组织政策的原因28、美国企业“功绩晋升制”强调的晋升标准是( )A、学历B、资历C、素质D、绩效29、人员流动中的惩罚措施有( )A、辞职B、辞退C、资遣D、调出30、《中华人民共和国劳动法》实施始于( )A、1991 年3月5 日B、1994年5 月1日C、1995年1 月1 日D、1997年10 月1 日二、多项选择题31、影响人力资源需求的因素主要有( )A、技术、设备条件的变化B、职工个人利益需求的变化C、企业规模的变化D、企业经营方向的变化E、外部因素32、劳动生产率的产品数量计算的指标体系有( )A、实物指标B、变换指标C、劳动消耗指标D、价值指标E、工时消耗指标33、岗位技能工资制的组成部分有( )A、岗位工资B、职务工资C、级别工资D、基础工资E、技能工资34、影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有( )A、高层管理者的经营理念B、工资的控制C、竞争性D、人员保护的必要E、工会的压力35、解决劳动争议的途径主要有( )A、协商B、调解C、仲裁D、诉讼E、静坐罢工三、名词解释36、有偿假期37、人员培训38、报酬39、劳动力市场四、简答题40、简述人力资源供过于求时应采取的政策措施。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 C2、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（）。
A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 D3、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 A4、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 B5、企业劳动定员标准的特征不包括（）。
A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 C6、(2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A7、(2016年5月)( )是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 A8、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。
A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 D9、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。
A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 B10、企业经营战略的实施是管理工作的（）。
A.主体B.客体C.内容D.形式【答案】 A11、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。
A.5～10B.5～15C.10～15D.10～20【答案】 D12、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。
A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 D13、人才交流中心不具有的特点是（）。
2022年高级人力资源考试真题及答案
一、选择题1.在高级人力资源管理中，以下哪项是制定企业战略时的重要考虑因素？A.员工的个人兴趣B.市场竞争环境和自身优势（正确答案）C.员工的家庭背景D.企业的历史长短2.下列哪项不属于高级人力资源经理在组织结构优化中的主要任务？A.分析并评估现有组织结构的有效性B.根据企业战略调整部门职责和岗位设置（正确答案的反义词，但此处理解为“非主要任务”）C.直接参与所有员工的日常招聘活动（正确答案）D.制定并实施组织结构调整计划3.在制定企业的人力资源规划时，以下哪项是预测未来人力资源需求的关键步骤？A.分析企业过去的员工流失率B.评估企业当前的员工满意度C.考虑企业战略和业务发展方向，进行前瞻性分析（正确答案）D.调查员工的个人职业规划4.高级人力资源经理在处理员工关系时，以下哪项做法最有助于维护企业的良好形象？A.对员工的投诉和纠纷采取回避态度B.公正、及时地处理员工问题，保障员工权益（正确答案）C.强调企业的权威和不可挑战性D.限制员工之间的交流和沟通5.在制定企业的薪酬福利政策时，以下哪项是确保政策公平性和竞争力的关键？A.参照行业最低标准设定薪酬水平B.定期进行市场薪酬调研，并根据调研结果调整薪酬福利政策（正确答案）C.仅考虑企业内部员工的意见和反馈D.设定统一的薪酬标准，不考虑员工之间的差异6.高级人力资源经理在推动企业文化建设时，以下哪项是首要任务？A.设计精美的企业宣传册和广告B.明确企业的核心价值观和行为准则，并将其融入日常管理和员工行为中（正确答案）C.组织丰富多彩的员工文化活动D.提高企业的知名度和品牌影响力7.在进行企业绩效管理时，以下哪项是确保绩效评估公正性和有效性的重要环节？A.仅由上级对下级进行绩效评估B.设定明确的绩效评估标准和流程，并进行定期的培训和反馈（正确答案）C.强调绩效评估的惩罚性作用D.将绩效评估结果与员工的个人隐私相关联8.高级人力资源经理在制定员工培训计划时，以下哪项是确保培训效果的关键？A.选择最便宜的培训机构和课程B.根据企业战略和员工发展需求，制定有针对性的培训计划，并注重培训后的跟踪和评估（正确答案）C.强制所有员工参加相同的培训课程D.忽视员工对培训内容的反馈和建议。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共20题）1、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。
A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】 A2、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（）。
A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型【答案】 C3、企业开展的工作分析属于人力资本的（）。
A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】 B4、公文筐测试法的缺点不包括（）。
A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】 D5、人力资源战略的确定是（）职责。
A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】 C6、上司对待下属的正确做法是（）。
A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D.要平等待人，更要特别关照有潜力的下属【答案】 C7、关于职业化素养，正确的说法是（）。
A.职业化素养是对高级从业人员的要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】 B8、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。
A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】 B9、（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。
A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】 B10、我国社会主义职业道德的核心是（）。
A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观【答案】 B11、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展【答案】 D12、EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。
2023年全国人力资源师考试真题
2023年全国人力资源师考试真题一、综合能力测试（一）选择题1. 下列关于劳动法规的说法中，错误的是：A. 劳动法是一门独立的法学门类，研究劳动关系的法律规则B. 劳动法主要包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等C. 劳动法规定了劳动者的权益保护，同时也规范了用人单位的行为D. 劳动法规范适用于全国范围内所有劳动关系2. 根据《广告法》，以下哪种广告不被允许？A. 涉及医疗、药品、保健食品的广告B. 涉及房地产、保险、证券的广告C. 涉及食品、酒类、化妆品的广告D. 涉及教育、培训的广告3. 下列人力资源管理的职责中，属于中层管理职责的是：A. 制定员工绩效考核制度B. 招聘新员工并进行面试C. 规划人才培养和发展计划D. 监督员工的工作纪律和行为规范4. 某公司新上任的人力资源总监希望实施员工参与式管理，以下哪项措施是不合适的？A. 定期进行员工满意度调查B. 成立员工代表大会，听取员工意见建议C. 召开定期的员工交流座谈会D. 严格限制员工的自主权和决策权5. 下面关于劳动合同的描述中，错误的是：A. 劳动合同是劳动关系的基础，明确双方的权利和义务B. 劳动合同应当采取书面形式，并由用人单位和劳动者双方签字确认C. 劳动合同一经签订即为生效，不得擅自解除或变更D. 劳动合同解除时，应当履行提前解除通知和经济补偿等法定程序（二）简答题1. 请简述员工福利制度的作用和意义。
2. 什么是绩效管理？请简要介绍绩效管理的目标和方法。
3. 请列举企业内部人才培养的方法和措施。
4. 请简述用人单位在招聘过程中应当注意的法律规定。
5. 什么是劳动争议？请简述劳动争议调解的程序和方式。
二、案例分析题某公司为提高员工的工作积极性和满意度，决定开展一次员工激励计划。
请你作为人力资源师，设计一个科学有效的员工激励方案。
1. 请根据该公司的具体情况，提出至少三个适合该企业的员工激励措施。
2. 解释每个激励措施的原理和目的。
人力资源管理师考试真题及答案
（一）单项选择题（第1～8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。
（A）爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B）爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会（C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会（D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（ )。
（A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本（C)忠减、秩序、勤勉（D）忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。
”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（ )。
(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B）知己知彼,百战不殆（C)企业经营要善于说“对不起”（D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。
（A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程（C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D）牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约"有关，这说明（ ).（A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C）“节约”就是赚小便宜吃大亏（D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是( ）。
（A）牟利性、行业性、平等性（B）社会性、互利性、平等性（C）行业性、互利性、选择性 (D）职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( ）。
(A）人人可为 (B）有利可图（C）只要想为，便可为（D)对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）.(A)己所不欲，勿施于人（B）害入之心不可有，防人之心不可无（C)夹着尾巴做人（D）领导叫干啥就干啥(二）多项选择题（第9～16题）9、职业道德的社会作用表现在（ )（A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序（B）有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成（C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为（D)有助于完善人格，促进入的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括（）.(A）以功利主义为价值取向 (B)以集体主义为原则（C)以“五爱”为基本要求（D）以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为（ ).(A)统领作用（B）支撑作用 (C)促进作用（D)决定作用12、关于敬业，正确的说法是( )。
2023年人力资源管理师考试真题附答案
2023年人力资源管理师考试真题附答案一、选择题1. 以下不属于组织行为的特点是：A. 具有目的性B. 有限性C. 多样性D. 可测量性答案：D2. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工的工作满意度B. 降低员工的离职率C. 实现组织的战略目标D. 优化员工薪酬福利答案：C3. 下列关于绩效管理的说法中，正确的是：A. 绩效管理仅包括对员工的日常监督和评估B. 绩效管理主要关注员工的弱点和不足C. 绩效管理是实现组织目标的重要手段之一D. 绩效管理的目的是为了惩罚员工的不良行为答案：C4. 以下属于员工福利的形式是：A. 年终奖金B. 薪资福利C. 假期带薪制度D. 工作环境改善答案：A、B、C、D5. 以下不属于离职面谈的目的是：A. 收集员工对离职原因的反馈B. 提供复职机会C. 了解员工对组织的评价和建议D. 分析员工整体离职趋势答案：B二、简答题1. 简述人力资源规划的意义和步骤。
答案：人力资源规划是指根据组织战略目标，合理安排和调配人力资源，以满足组织发展的需要。
它的意义在于能够帮助组织预测未来的人力资源需求，避免人力资源过剩或不足的问题。
其步骤包括确定组织的战略目标、分析现有人力资源状况、预测未来的人力资源需求、制定人力资源调配计划和实施监控。
2. 请简述员工招聘和选拔流程中的任职资格评估和面试评估的作用。
答案：任职资格评估是指对申请职位的员工进行资格和条件的评估，以确保其符合组织设定的要求。
它的作用在于筛选出最适合的候选人，避免不符合条件的人员进入下一轮面试环节。
面试评估是指通过面试与候选人直接接触，了解其能力、经验和潜力，评估其适应组织要求的程度。
它的作用在于从众多候选人中确定最佳人选，为组织选择到具有优秀素质和能力的员工。
三、论述题请就“员工绩效管理的重要性”进行论述。
答案：员工绩效管理是指根据组织设定的目标、职责和工作要求，通过对员工的目标设定、工作计划、工作评估和反馈等方法，管理和提高员工的绩效水平。
2023年初级经济师《人力资源管理》真题及答案解析
2023年初级经济师《人力资源管理》真题及答案解析[单选题]1.薪资区间最高8000最低3000中间值5500薪酬变动比率是多少()A.50%B.266.67%C.80%D.166.67%正确（江南博哥）答案：D参考解析：薪酬变动比率=(最高值-最低值)/最低值，即（8000-3000）/3000=166.67%[单选题]3.()是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
A.配对比较法B.强制分布法C.交替排序法D.关键事件法正确答案：A参考解析：配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
故本题选A选项。
[单选题]4.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为()。
A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月正确答案：D参考解析：初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。
[单选题]5.关于劳动关系主要特征，正确的是()。
A.劳动关系是财产关系，不是人身关系B.劳动关系是人身关系，不是财产关系C.劳动关系是人身关系，也是财产关系D.劳动关系非人身关系，非财产关系正确答案：C参考解析：劳动关系的特征：（1）劳动关系基于用工事实产生；（2）只能在劳动者和用人单位之间产生；（3）既是人身关系、也是财产关系；（4）劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性。
[单选题]6.某人在公司训斥下属，回家与家人经常吵架，这样的人格特质()A.在时间上具有敏感性B.在空间上具有敏感性C.在时间上具有波动性D.在空间上具有波动性正确答案：D参考解析：两个重要假设：（1）人格特质在时间上相对稳定；例如：一个人昨天大发脾气，而今天和颜悦色，那么易怒就不是他的特质。
（2）人格特质在空间上相对稳定。
例如：一个人在公司经常训斥下属，在家经常和妻子吵架，那么易怒就是他的特质。
2023年一建《人力资源管理》真题及参考答案
2023年一建《人力资源管理》真题及参考答案一、单选题1. 以下不属于员工福利待遇的是（）。
A. 社会保障B. 补贴津贴C. 住房公积金D. 股票期权答案：D2. 企业文化可以从以下哪些方面进行体现（）。
A. 企业的工作环境B. 企业理念C. 制度规范D. 以上均可答案：D3. 职业生涯规划的三个阶段依次为（）。
A. 自我评估、职业探索、职业建设B. 职业探索、自我评估、职业建设C. 职业建设、职业探索、自我评估D. 自我评估、职业建设、职业探索答案：A二、多选题1. 关于人力资源管理职能的描述，正确的是（）。
A. 助力企业战略B. 改进组织机构C. 维护员工权利D. 促进工效与创新E. 培训员工技能答案：ABCDE2. 下列那些因素不属于影响员工的满意度（）。
A. 工资待遇B. 工作内容和任务C. 工作环境D. 领导风格E. 个人兴趣答案：E三、简答题1. 从团队需要的角度出发，我们应该如何进行培训和发展？答案：团队成员的培训和发展应遵循个人职业生涯规划和团队发展需要，并根据公司的战略和应用需求确定团队成员的能力和技能训练。
通过制定培训计划和提供相关的培训课程，来满足团队成员的个人和团队需要。
2. 请简述绩效管理的目的及方法。
答案：绩效管理的目的是通过对员工绩效的衡量、管理和提高，促进员工和组织的目标实现，确保员工的工作与公司、团队和个人目标一致。
绩效管理的方法包括设定目标、制定绩效标准、测评绩效、给予反馈和奖励、发展潜力和提高绩效。
这些方法可以帮助我们确定员工的绩效并提高他们的能力，以达到组织的目标。
中级人力资源管理师往年考试真题
1.人力资源管理的主要目的是什么？A.提高员工满意度B.降低生产成本C.匹配组织战略需求D.加快招聘速度2.在进行员工培训需求分析时，以下哪项不是必须考虑的？A.员工现有技能评估B.组织的长期发展目标C.员工的个人兴趣D.工作岗位的需求分析3.关于绩效考核，以下哪个说法是不准确的？A.绩效考核是评估员工工作表现的过程B.绩效考核应与员工的薪酬挂钩C.绩效考核只关注员工的工作结果，不考虑过程D.绩效考核应定期进行4.下列哪项不属于员工福利的范畴？A.健康保险B.绩效奖金C.年终分红D.员工自发组织的团建活动5.在招聘过程中，以下哪项不是面试的主要目的？A.评估应聘者的技能水平B.确定应聘者的薪资要求C.了解应聘者的职业发展规划D.评估应聘者与岗位的匹配度6.人力资源部门在员工离职管理中扮演的主要角色是？A.监督员工离职流程B.决定是否同意员工离职C.提供离职员工再就业机会D.评估离职原因并改进管理策略7.在制定薪酬福利制度时，以下哪项原则通常不被考虑？A.公平性B.激励性C.员工的个人喜好D.竞争性8.招聘流程中，哪个环节通常不包括在内？A.发布招聘信息B.筛选简历C.员工入职培训D.背景调查和录用通知9.以下哪项不是人力资源管理的主要职能？A.招聘B.培训C.市场营销D.薪酬管理10.在进行员工培训时，以下哪项通常不是必需的？A.明确培训目标B.确定培训时间C.员工的家庭背景调查D.培训方法和培训效果评估。
2023年人力资源管理师考试真题及答案(高分版)
2023年人力资源管理师考试真题及答案
(高分版)
一、选择题
1. 人力资源管理的核心职能是：
A. 招聘和录用
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 薪酬与福利管理
答案：C. 绩效管理
2. 下列哪个是有效的员工激励方式？
A. 只给予物质利益
B. 只给予奖励性物资
C. 只给予表扬和荣誉
D. 综合运用物质和非物质激励手段
答案：D. 综合运用物质和非物质激励手段
3. 企业员工福利管理的目标是：
A. 提高员工工作满意度
B. 提高员工福利开支
C. 提高企业的声誉
D. 提高员工流动率
答案：A. 提高员工工作满意度
二、解答题
1. 请阐述员工绩效管理的重要性和目的。
答：员工绩效管理是企业管理中的关键环节，它通过明确员工工作目标和标准，以及对员工工作表现进行评估和改进，来提高员工的工作质量和效率。
员工绩效管理的目的是激励员工，提高员工
工作满意度，促进员工个人成长和发展，进而提升整个企业的绩效表现。
2. 请描述人力资源部门的职责和功能。
答：人力资源部门的职责和功能主要包括以下几个方面：招聘和录用新员工，培训和发展员工，制定和执行薪酬与福利政策，绩效管理，员工关系管理，以及员工离职和流动管理。
人力资源部门负责为企业提供招聘和留用人才的支持，提升员工能力和素质，调动员工积极性，并处理员工关系和人力资源相关的问题。
以上为2023年人力资源管理师考试真题及答案的高分版。
希望对您的学习和备考有所帮助。
人力资源考试真题带答案机评分标准
一、单选题(每道题目有一个正确选项，请从所给的选项中选出你认为正确的一项，每道题目1分，共51分。
)1、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A. 认知B. 态度C. 智慧D. 谦虚标准答案：b2、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A. 工作成就B. 工作绩效C. 工作满意度D. 工作态度标准答案：c3、最早提出组织承诺的是( )。
A. 科特B. 梅耶C. 阿伦D. 贝克尔标准答案：d4、( )与缺勤率和流动率成负相关。
A. 组织效率B. 组织承诺C. 工作绩效D. 工作分析标准答案：b5、( )是指个体对其他个体的知觉。
A. 个体知觉B. 社会知觉C. 归因D. 群体知觉标准答案：b6、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象标准答案：c7、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象标准答案：a8、( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A. 首因效应B. 光环效应C. 投射效应D. 刻板印象标准答案：d9、( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A. 内因B. 外因C. 归因D. 知觉标准答案：c10、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A. 归因B. 内因C. 外因D. 知觉标准答案：b11、( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A. 知觉B. 内因C. 外因D. 归因标准答案：c12、( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
2023年中级经济师《人力资源管理》真题及答案解析(11月12日上午)
2023年中级经济师《人力资源管理》真题及答案解析（11月12日上午）[单选题]1.弗罗姆的期望理论公式中，决定人的动机的因素不包括()A.效价B.公平C.工具性D.期望正确答案：B参考解析（江南博哥）：弗罗姆提出的期望理论认为，人们之所以采取某种动作（如努力工作），是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来相应的报酬，具体来说，该理论认为动机是三种因素共同作用的产物：①一个人需要多少报酬（效价）；②个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。
故本题选B。
[单选题]2.社会保险的保险人是()A.社会保险管理机构B.社会保险经办机构C.保险公司D.用人单位正确答案：B参考解析：从保险业务划分的社会保险法律关系主体：[单选题]3.以管理者为中心的领导风格强调()A.民主B.产出C.关怀D.支持正确答案：B参考解析：ACD属于“以员工为中心”的领导风格。
[单选题]4.在组织文化结构层次中，精神层指的是()A.里层B.深层C.表层D.中间层正确答案：B参考解析：组织文化的结构：（1）物质层：组织文化的表层，包含企业名称、产品外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识，往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。
（2）制度层：组织文化的中间层（里层），指行动准则和规章制度。
（3）精神层：组织文化的深层，指组织的领导和员工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。
组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了组织文化的主要标志和标准。
（故本题选B）[单选题]5.按照我国法律，用人单位不包括()A.个体工商户B.民办公司C.三甲医院D.家庭正确答案：D参考解析：在我国，法律界定的用人单位包括以下六种：①企业，是指包括国有企业、集体企业，外商投资企业，私营企业等依法成立，进行生产经营活动的各类经济组织；②个体经济组织，是指雇工7人以下（包括7人）的个体工商户；③民办非企业单位，是指企业事业单位，社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织；④国家机关，包括国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等；⑤事业组织，是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育，科技、文化、卫生等活动的社会服务组织；⑥社会团体，是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。
人力资源管理师员级考试真题
人力资源管理师员级考试真题
人力资源管理中，关于员工招聘的基本原则，以下哪项描述不正确？
A. 公平公正
B. 唯才是举
C. 亲属回避
D. 学历至上
在绩效管理中，绩效反馈的主要目的是？
A. 奖惩员工
B. 改进绩效
C. 评定等级
D. 辞退低绩效员工
下列哪项不属于人力资源管理规划的内容？
A. 人力资源需求预测
B. 人力资源供给预测
C. 人力资源成本控制
D. 市场营销策略
集体合同与劳动合同的主要区别在于？
A. 签订主体
B. 法律效力
C. 合同期限
D. 争议解决方式
人力资源培训与开发的核心目标是？
A. 提高员工工资
B. 降低成本
C. 提升员工能力
D. 增加企业利润
下列关于劳动关系的说法，正确的是？
A. 劳动关系等同于劳务关系
B. 劳动关系以劳动合同为基础
C. 劳动关系只存在于企业内部
D. 劳动关系不受法律保护
人力资源管理中，关于工作分析的说法，以下哪项不正确？
A. 工作分析是制定职位说明书的基础
B. 工作分析有助于明确岗位职责
C. 工作分析需要由高层管理者单独完成
D. 工作分析是人力资源管理的基础工作
在员工激励中，以下哪种激励方式属于负向激励？
A. 奖金
B. 晋升机会
C. 处罚
D. 表扬。
中级人力资源管理考试真题及答案
选择题马斯洛需要层次理论中，由低到高的排列次序是？A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B. 生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现答案：B在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为？A. 期望B. 工具答案：B下列哪项不属于战略制定和战略执行的中间环节？A. 确定组织的使命和目标B. SWOT分析C. 衡量企业绩效D. 人力资源需求预测答案：A矩阵组织形式在哪种环境中较为有效？A. 简单/静态B. 复杂/静态C. 简单/动态D. 复杂/动态答案：D下列哪项不是学习型组织的特点？A. 鼓励员工持续获取知识和身心健康B. 要求员工只获取与本质工作相关的知识和技能C. 致力于持续学习和终身学习D. 重视每一位员工的开发及其身心健康答案：B简答题简述公平理论的主要观点。
答案：公平理论认为员工会将自己的投入与产出比与他人的投入与产出比进行比较，以评估自己是否受到公平对待。
当员工感到不公平时，可能会产生不满，并减少工作投入或寻求其他补偿。
人力资源需求预测的方法有哪些？答案：人力资源需求预测的方法包括经验判断法、德尔菲法、趋势分析法、比率分析法、工作负荷法等。
简述战略性人力资源管理的核心特征。
答案：战略性人力资源管理的核心特征包括战略性、系统性、匹配性、动态性和关键性。
它强调人力资源管理与组织战略的紧密结合，确保人力资源活动与组织目标一致。
简述员工招聘的流程。
答案：员工招聘的流程一般包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试与测评、背景调查、录用决策、入职培训等步骤。
简述绩效考核的目的。
答案：绩效考核的目的在于提高员工的工作绩效，促进员工个人发展，为组织的人力资源管理决策提供依据，以及激励员工为组织目标做出贡献。
填空题马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、______、尊重需要和自我实现需要。
答案：归属和爱的需要赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和______。
2023年人力资源师真题
2023年人力资源师真题一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的基本职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 产品开发2. 人力资源规划的目的是什么？A. 保证组织的人力资源满足工作需求B. 提高员工工作效率C. 降低招聘成本D. 增加员工福利3. 以下哪项不是面试中需要注意的事项？A. 提前准备面试问题B. 注重面试礼仪C. 忽略应聘者的社交媒体信息D. 注重应聘者的沟通能力4. 培训评估的主要目的是什么？A. 评估培训效果B. 评估培训成本C. 评估培训师的能力D. 评估培训时间安排5. 员工绩效管理的主要目的是什么？A. 评估员工的工作表现B. 增加员工的工作负担C. 限制员工的晋升机会D. 提高员工的薪资二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的五个基本职能。
答：人力资源管理的五个基本职能包括：招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理。
招聘与选拔是为了通过适当的渠道吸引并筛选出合适的员工；培训与发展旨在提高员工的技能和能力，使其适应工作需求；绩效管理涉及评估员工的工作表现，提供反馈和激励；薪酬管理是为了确保员工获得公平的报酬；劳动关系管理则是处理与员工和工会的关系，维护劳动和谐。
2. 请简要说明人力资源规划的重要性。
答：人力资源规划的重要性体现在以下几个方面。
首先，人力资源规划可以确保组织具备足够的人力资源来满足工作需求，避免人力短缺或过剩的问题。
其次，通过人力资源规划，组织可以提前预测员工流动和离职的趋势，及时采取措施来解决人员变动带来的问题。
此外，人力资源规划还可以帮助组织合理分配员工，提高员工的工作效率和满意度，进而提升整体绩效。
总之，人力资源规划在组织管理中具有重要的战略性和可操作性。
3. 在面试中，我们应该注重哪些方面的评估？答：在面试中，我们应该注重以下几个方面的评估。
首先，应注重应聘者的专业知识和技能，确保其具备胜任所应聘职位的能力。
其次，应注重应聘者的个人特质和素质，如沟通能力、团队合作能力、创新思维等，以确保其能够与团队协作并适应组织文化。
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2010年5月人力资源管理师二级考试试题：（一）单项选择题（第1~8题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）（A）业务熟练（B）举止得体（C）不做假账（D）仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（）。
（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）（A）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣誉观（D）社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（）（A）忠诚、无私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是（）（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。
”与这一言论符合的中国传统道德思想是（）（A）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也；德者，才之帅也（C）专心致志，以事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说法是（）（A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（）。
（A）绝不涉足企业规定之外的事物（B）对要求之外的事物也要敢于突破（C）像战士服从命令一样令行禁止（D）把事情做成，做到他自己认为最好（二）多项选择题（第9-16题）9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是（）（A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大地兴趣（B）以传教士般热情执着打动客户（C）乐于思考，让客户更贴近产品（D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括（）（A）通识性（B）智慧性（C）单边性（D）资质性11、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是（）（A）诚实劳动，不弄虚作假（B）踏实肯干，不搭便车（C）以诚相待，不欺上瞒下（D）宁欺自己，不骗他人12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（）（A）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处（B）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣（C）中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账（D）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是（）（A）学习岗位规则（B）创编操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规14、一个优秀团队的表现是（）（A）个人目标与团队目标一致（B）员工对团队不满，怀有改变现状的欲求（C）团队领袖具有说一不二的权威影响力（D）团队成员具有强烈的归属感15、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括（）（A）端正态度，树立大局意识（B）善于沟通，提高合作能力（C）律己宽仁，融入团队中（D）倡导民主，消除上下意识16、关于奉献，正确的认识是：（）（A）努力把产品做到最好（B）给多少钱办多少事（C）比翼追求报酬为最终目的（D）具有人人可为性二、职业道德个人表现部分（第17~25题）17、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会（）（A）按照规定给予处罚（B）劝导（C）只要觉得没有危险，可以让居民燃放（D）向上级反应18、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类，这时你会（）（A）多接近公司主管，让他了解自己（B）团结那些受冷遇的员工与主管对话（C）把这种问题向公司的主要领导反映（D）随不怕穿小鞋，但不会轻举妄动19、公司员工迟到走啊退现象严重，为了监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）（A）（B）（C）（D）21.一批新员工，你希望这批员工是（）。
（A）活泼开朗型的（B）埋头苦干型的（C）学习砖研型的（D）时髦新潮型的22.在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人。
如果要你给他们提出建议，你的建议会是（）。
（A）要增强灵活性，别太死较真（B）要较真，但较真后更要沟通（C）是否较真要因人而异（D）为了团结，别太较真23.单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。
过去，因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢提加班费的事儿。
虽然没有支付加班费，但是你对目前的这份工作还算满意，这时你会（）。
（A）既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情（B）虽然自己对工作满意，但加班费是另一码事，自己会提出（C）既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作（D）既然大家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来24.某公司主管十分爱听别人表扬他的话，许多员工了解主管的脾气，都学着表扬主管的话。
如果你的身边有这样一位主管，和他打交道时，你会（）。
（A）会和其他员工一样多表扬主管（B）专挑主管的缺点说（C）少接触，少说话（D）适当时候要表扬一下25.如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责，你会（）。
（A）对企业要忠诚，向领导说明实情（B）谁的工作都会出现差错，故而装作不知情（C）自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任（D）责任自负，自己不要越位关心此事第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，媒体1分，共60分。
）26、短期企业唯一可变的生产要素是（）（A）生产资料（B）劳动资料（C）资本投入（D）劳动投入27、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。
（A）社会保险（B）社会保障（C）社会救济（D）薪酬福利28、一下不属于劳动保障法的是（）（A）促进就业法（B）社会保险法（C）工作时间法（D）老大福利法29、顾客力量分析室企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）（A）首因效应（B）光环效应（C）投射效应（D）对比效应31、以下不属于人力资源特点的是（）（A）时间性（B）主观能动性（C）消费性（D）客观规律性32、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容（A）管理行为规范（B）权、责结构（C）组织信息控制（D）部门划分的形式和结构33、以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是（）。
（A）分公司有自己独立的名称（B）总公司对分公司的债务没有责任（C）分公司受总公司控制但在法律上独立（D）较多出现在由横向合并而形成的企业中34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。
（A）直线职能制（B）常设机构（C）超事业部制（D）事业部制35、在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。
（A）直线职能制（B）事业部制（C）模拟分权制（D）跨国公司36、企业制定人员今生计划时，一般不包括（）指标。
（A）晋升条件（B）晋升比例（C）晋升时间（ D）晋升路径37. 以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（C） P32A 充分发挥薪酬的激励功能B 对未来的薪酬总额进行预测C 提高企业在市场上的竞争力D 保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系38.以下关于人力资源预测的说法不正确的是（A）P32A 不会受预测者知识水平的限制B 要求预测者具有高度的想象力C 有利于提高组织环境适应能力D 能够引导员工的职业生涯规划39. 以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（C）P41A 经验预测法B 描述法C 转换比率法D 德尔菲法40. 在人力资源需求预测的定量方法中，（D）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
P44A 计算机模拟法B 马尔可夫分析法C 定员定额分析法D 经济计量模型法41. 以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（C）P74A 选拔性测评B 考核性测评C 开发性测评D 诊断性测评42. （A）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
P76A 一次量化B 二次量化C 模糊量化D 类别量化43. 员工素质测评体系的横向结构不包括（C）P81-82A 结构性要素B 行为环境要素C 测评指标要素D 工作绩效要素44、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（D）P91（A ）平均数（B ）中位数（C）标准误（D）标准差45、面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）（A）结束阶段（B）导入阶段（C）核心阶段（D）确认阶段46、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，折属于（）。
（A）第一印象（B）对比效应（C）晕轮效应（D）录用压力47、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
（A）压力性问题（B）知识性问题（C）思维性问题（D）经验性问题48、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。
（A）决策人员的来源广泛（B）提高了决策的主动性（C）决策人员不是唯一的（D）运用了运筹学的原理49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（B ）P130A座次安排无主次之分 B考场布置要求庄重，使人产生压力感C桌子排成圆形或方形 D环境要满足安静、宽敞、明亮等条件50培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用( A)的培训方式P146 (A) 分散（B）变实践边学习（C）集中（D）完全脱产学习51在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（B）P147（A）明确员工现有技能与理想状态之间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难（D）选择测评工具，明确评估指标和标准52（D）不属于培训课程内容选择的基本要求P165（A）价值性（B）相关性（C）有效性（D）普遍性53培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括(B)p167（A）节约培训成本（B）提高学习效果（C）明确培训目标（D）掌握操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的P171 （A）专业技能（B）理念技能（C）人文技能（D）协调技能55在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（A）p185（A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估56、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）(A) 笔试法（B）心得报告（C）提问法（D）行为观察57、培训的五大类成果中，（）的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。