先处理心情,再处理事情——学习做更好的沟通
先处理心情再处理事情
先处理心情再处理事情
?当一个人的工作心情愉快时。他是那么富有创造力，而心情沮丧时却只能一事无成。也许你对此并未细心考虑过，但可以肯定你一定遇到过一些让人心绪烦乱、甚至心灰意冷的时候，这就是心情的症结。毫无疑问，没有好的心情，你要想成就一番事业，可能性几乎等于零。
??? 有许多人，因为存有一点虚幻的梦想，就处于极度的兴奋状态中，可是一旦出现一星点的“不如意”，就开始怨天尤人，甚至破罐子破摔。这样的心情，岂能造就大事业、大成就！ 忽视心情对人生的影响看似无关大局，而实际上已经在无形中影响到了你的行为。看看那些成功的人士，他们大多都是心智非常健全的人——与人相处，心情好，自然春风满面，处处受到爱戴；工作心情好，自然做起事来也会得心应手。因此，他们人缘好，有好成绩，也就理所当然了。其实，能治疗自己心情问题的不是别人，正是自己，任何来自外界的治疗，都只能是短暂的安慰剂，只有自己才是自己心情的主人。
??? 有时，一些抑郁者常常带着这样的念头强制自己起床： “起来，你这个懒虫，你怎么能光躺在这呢？”其实，与之相反的策略也许会有帮助，那就是学会享受床上的时光。一周至少一次，你可以躺在床上看报纸，听音乐，并暗示自己：这多么令人愉快。你应当学会，在告诉自己起床干事情的时候，不再简单地“强迫自己起床”，而是鼓励自己起床。因为躺在那儿想自己所面临的困难，会使自己感觉更糟糕。 2．换一种方式思维 对抗抑郁的方式，就是有步骤地制订计划。尽管有些麻烦，但请记住，你正训练自己换一种方式思维。如果你的腿断了，你将会逐渐地给伤腿加力，直至完全康复。有步骤地对抗抑郁也必须是这样的。 现在，尽管令人厌倦的事情没有减少，但我们可以计划做一些积极的活动，即那些能给你带来快乐的活动。例如，如果你愿意，你可以坐在花园里看书、外出访友或散步。大多抑郁的人不善于安排这些活动，他们把全部的时间都用在痛苦的挣扎中。 抑郁病人的生活是机械而枯燥的，他们常感到与人隔绝、孤独、闭塞，这是他们缺乏刺激生活因素的自然反应。其实，我们需要积极的活动，否则，就会像不断支取银行的存款却不储蓄一样。积极的活动相当于你银行里有存款，哪怕你所从事的活动只能给你带来一丝丝的快乐，你都要告诉自己，我的存款又增加了。 3．战胜抑郁 很少有抑郁的人能意识到自己的极限，这与完美主义密切相关。专家喜欢用“燃尽”一词描述那些处于被挖空状态的个体。对一些人而言， “燃尽”是抑郁的导火索。元论是呆在家里，还是忙于应付各种工作任务，你一定要记住：你与Байду номын сангаас他人一样，所能做的工作是有限的。
先处理情绪再处理问题的理解
先处理情绪再处理问题的理解
情绪是人类思维和行为的基础，它可以引导我们在决策过程中的行为。
人们通常会先处理情绪，然后再处理问题，以便能够得出更有效的结果。
情绪可以影响我们思考问题的方式，从而影响我们的行为。
一些心理学家认为，情绪可以改变我们认识问题的方式，从而帮助我们更好地理解问题。
此外，情绪也可以影响我们的沟通技巧，从而改善我们与他人的关系。
先处理情绪再处理问题的好处是，情绪可以帮助我们更好地理解问题，并找到最佳解决方案。
情绪可以使我们在解决问题时保持清醒，从而能够从不同角度看待问题，获得最佳结果。
此外，情绪也可以改善我们的沟通和技巧，从而改善与他人的关系。
先处理情绪再处理问题也有一些不利的影响。
有时，人们可能会因为情绪而不能够理智地处理问题，从而导致更大的问题。
此外，情绪可能会使我们忽略重要的细节，从而影响我们的判断力。
总而言之，先处理情绪再处理问题是一种有效的解决问题的方法，但是要小心处理。
我们应该在充分理解问题的同时，避免因情绪而影响我们的判断力，从而获得最佳结果。
先处理心情,再处理事情
吗？ 当一 个人 的工作 心情 愉快 时 ， 他 是那 么富 有创 造力 ， 而心情 沮丧 时却 只能一事 无成 。也许你 对此并未细 心
考虑 过 ， 但 可 以 肯 定 你 一 定 遇 到 过 一
的“ 好心情 ” 与 周围人营造一种和谐状
放、 自解 ； 焦虑时 懂得 排遣 、 分 散 … … 绩， 而有 些人在 几项 工作 中都 一无所
了。人虽 然生 活在现 实中 ， 却应 该浪 漫地活着 。七 分现实 ， 三 分浪漫 ， 才是
一
总之 ， 当你学会驾 驭情绪 ， 你就可 以拥 有一个 阳光般 的心情 ！使心情轻松 的 事都 不可一天 ２ ４小 时地念念 不忘 ， 寝 于斯 ， 食于 斯。 否则 ， 不仅于 身有 害 ， 且于事无补。
要诀 就是 “ 拿得 起 ， 放得 下 ” 。对任何 来 ， 没有任 何 一项伟 大 的事业 不是 因
也 要 懂 得 会 笑 才 是 重 要 的— — 事 业 与
心情是共通的 ！
（ 水儿摘自《 时代Ｉ ￣ Ｐ ： Ｆ ｆ Ｊ ｝ ２ ０ １ ２ 年第 １ ２ 期）
的心 灵 ， 去 容纳痛 苦 和洞察 欢 乐。生
活， 就 是 生存 下 来 并 快 乐地 活 着 。
个 人 如 何 掌 握成 功 的工 作 法
去， 就让它去吧 ， 因为还 有更美好 的东
中， 可我们不可过于现 实 ， 如 果 人 人 都 那 么现 实 ， 那 世 上 恐 怕 就 没 有 几 个 人
新 问 谙
４
情绪 中稳定 心态 ； 成事 之难 ， 难于从纷
乱 的矛盾 和利 益的交织 中理 出头绪 ，
先处理心情 再处理事情
第 一 个 病 人 很 痛 快 地 说 ： 是 “
２ ” ３
第 二 个 病 人 想 了想 ，说 ： 是 这样 还 不 够 。 许 我 们 可 以再 多 问 “ 或
星期四。”
说 ： 是 ７。 ” “
自己 一 句 ， 什 么我 会 欣 喜 ， 为 悲伤 ，
喜 ， 只是 悲 伤 换 了个 面 孔 表 现 出 来 ； 可能 自己的 内心 原 本 觉 得 愤 也 怒 ， 是 不 敢 表 达 ， 把 压 力 归 到 但 就 内心 ， 我 们 整 个 人 抑 郁 起 来 。 让 人 的 情 绪 是 世 间最 复 杂 的 东
长 ，他 很 喜 欢 和 病 人 聊 天 。 有 一 天 ， 跑 去 问 病 人 ： 知 道 ２ 除 以 他 你 １
３ 多 少吗 ？ 是
我 们 常 常 会 在 心 里 有 各 种 各 样 的 情 绪 ， 欣 喜 ， 悲 伤 ， 愤 或 或 或 怒 ， 抑 郁 。 然 后 我 们 就 会 依 照 这 或 种情 绪 ， 布 置 我 们 的 生 活。 但 是 去
中 ， 应 该 浪 漫地 活 着。 七 分现 实 ， 分浪 漫 ， 却 三 才是 一种 最佳 的人 生 态度 。 宁静 高远 的 心 是 最 重要 的 ，会 哭 还要 懂得 会 笑 也 是 重 要 的— — 事
业 与 心情 是 共 通 的 ！ Ｉ 自《 众 文 摘 ） ０９ 第６ 转 大 ２０ 年 期１
影响。
毫无 疑 问 ， 有 好 的 心 情 ， 要 想成 就 一 番 事 业 ， 能 性 几 乎 等 于 没 你 可
零。 有许 多人 ， 因为 存 有 一 点 虚 幻 的 梦 想 ， 处 于极 度 的 兴 奋 状 态 中 ， 就 可 是 一 旦 出现 一 星 点 的 “ 不如 意 ” 就 开 始 怨 天 尤 人 ， 至破 罐 子破 摔 。 这 ， 甚 样 的 心 情 ， 能造 就 大 事 业 、 岂 大成 就 ！ 忽 视 心 情 对 人 生 的 影 响 看 似 无 关 大局 ， 而 实 际 上 已 经在 无 形 中影 响 到 了你 的 行 为 。 看 那 些 成 功 的人 士 ， 们 大 多都 是 心 智 非 常健 全 的 看 他
先处理情绪,再处理事情
先处理情绪，再处理事情——一例疫情期间学生情绪失控的求助案例在疫情防控这段特殊时期，学生在家中持续进行线上学习，可能出现一定的焦虑、冲突、压抑、沉迷电子产品等情绪、行为方面的问题。
家长压力也比较大，难免用失控的情绪对待孩子，而孩子往往不会处理负面情绪产生诸多不良影响甚至严重后果。
班主任工作面对着前所未有的挑战，不仅要通过网络关心学生的学习，还要时刻关注学生的心理健康。
今天跟大家分享一例“先处理情绪，再处理事情”的小案例，以求抛砖引玉，得到大家的帮助指点。
叮咚，叮咚……一连串微信提示音的急促响起，我内心不由一紧。
“杨老师您在吗？”“我不想在家了”“可是外面疫情严重我能去哪里”“我受不了了，压力太大了”“杨老师帮帮我吧！我该怎么办？”是小鑫发来的求助信息。
在我印象中小鑫是个挺阳光的小伙子，成绩也不错，怎么突然情绪失控？在之后的微信沟通中得知，父母对他的期待很高，因为疫情期间不能正常开学，妈妈担心影响他的成绩，提前请了网络家教开始学习。
家教老师很严厉，要求他两天进行一次测试，但成绩始终不尽如人意，妈妈就用“榆木疙瘩”形容他。
他内心特别难受，以至于考试时越想考好就越发挥失常，甚至做题时手都在发抖……微信交流后，我觉得情况较为严重，有必要电话联系。
电话接通后这个大男孩正在抽泣。
我语气平和地说“我知道你心里特别难受，允许自己难过，你先哭一会，我在这里陪着你。
”就这样我们隔着电话，直到他的声音缓和。
我问道：“你现在心情好些了吗？”“好些了，老师”小鑫轻声回答道。
“其实我们每个人都会遇到不开心的事，难过是很正常的情绪，测试没考好，妈妈数落你，家教老师态度也不好，换了是我遇到这样的情况我也肯定会很伤心的。
当看到你的消息时有点担心你，但更多的是为你开心，因为你伤心、哭泣说明你是个有上进心的小伙子，最重要的是你遇到不开心的事，你没有自己一个人憋在心里而是选择与我沟通，说明你遇到问题能够积极寻求解决，同时还很信任我。
那么接下来我们一起想想办法好不好！在老师心里你是个有思想、有担当的小伙子，我们一起讨论一起面对问题，我相信会越来越好。
先处理情绪，再处理问题
先处理情绪，再处理问题想更多地了解周公子吗？请看《周公子手记》还记得昨天本版的一个问答吗？有个女孩，和男性朋友出去喝酒，被人灌酒，喝醉了，打电话喊男友来接。
男友磨磨蹭蹭来了，却见她烂醉，被一个男人背着，还说醉话，于是一气之下就走了。
女孩只好打车上医院，还是的士司机送的她。
从医院回来，她对朋友指责男友狠心。
朋友都给她讲道理，劝她体谅男友，说这种情况下，男人难免生气上火，建议她第二天再去对他解释。
但她听不进去，逐个和朋友辩论，强调自己没错，是男友小气，不该这样对待她。
我昨天答的信，是留待她清醒之后看的。
但她在气头上，我只是对她说：“别气了，喝了酒，生气伤肝；多喝水吧，不然第二天头疼。
”结果，她没有像对别人那样梗着脖子争辩下去，而是说：“现在没喝。
只是觉得喝酒不只是伤肝，还误事！我要回去休息了，你也早点休息吧。
”这是她当晚一个重要的转变。
在此之前，她把所有精力都放在“自我保护”上面，她认为朋友都在指责她，于是她忙于防卫，一定要别人相信错的是男朋友。
但在这之后，她一句“还误事”，证明她终于把目光放回到问题的实质上，她开始自省，她已经明白，自己烂醉的一幕有多难看，给男朋友带来多大的刺激。
她都后悔死了。
而且，她提出要“休息”，说明她打算退出战场，为自己复原和思考创造一个空间。
第二天，她又对我说：“谁都会在发脾气的时候做出不适当的事情对吗？但是我不可能和他好了！要和好下辈子都不可能”她还是很倔强，但她显然已经明白，男朋友在那个时候的反应是可以理解的。
只是，现在彼此都下不了台而已。
她的自省，始于我那句“别气了”。
我观察她很久，才决定放下这句话。
因为我发现，当时的她和“道理”之间，隔着一堵情绪的高墙，阻止她去考虑问题本身。
第一种情绪是“受伤”：在朋友和的士司机面前，她被男朋友当街甩下，这是一种很大的羞辱，深深伤害了她；第二种是“愤怒”，她不断提到“女人就是要坚强”、“我不是好欺负的”，说明她需要使用愤怒掩盖那颗伤痛的心这种状态下的人，就像一只受伤的狮子，你指责她，哪怕是暗示她错了，她都会把你当成敌人。
沟通-先处理心情在处理事情.
在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』有時我們在溝通時會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』但是，有時我們在言談間卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』覺得自己都是對的，別人都是錯的可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』有時，我們會說：『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？因此，在溝通時，必須注意到對方的感受畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和而不喜歡被否定、被輕視所以，即使雙方意見不同但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？是『手』和『戈』「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』因此，我們必須學習『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』絕對不要『逞口舌之快』而後悔因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀另外，職場溝通中我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』的確，我們雖然不能控制生命的『長度』但我們可以控制生命的『寬度』我們都可以在工作中，學習做更好的溝通使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？。
先处理心情,再处理事情
先处理心情,再处理事情第一篇：先处理心情,再处理事情先处理心情，再处理事情生活中，如果我们随时都保持着美好的心情，那么就可以把喜悦、快乐传递给别人，因而获得好人缘，对自己和他人而言都是有好处的。
相信每个人在工作生活中都会遇到不开心的事，当你不开心的时候，是不是做什么事情都不顺心呢？在移动应急电源车专业厂家--海德馨，有句话叫“先处理心情，再处理事情”如果你带着情绪上班，带着坏心情工作，那么你的工作肯定是做不好的。
在平时的工作中，我们多少都会遇到障碍，不管是本部门内还是跨部门之间，沟通交流是非常重要的。
在海德馨移动应急电源车的办公区，有个特别人性化的设计，“温馨谈话室”在这里，伙伴们可以毫无顾忌地抽烟，在这里，员工可以跟领导面对面地沟通，发泄内心的不平。
“多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执”在谈话室门口还挂着这样的几句话。
虽然只是很简单的十六个字，但却很多人很难做到。
每个人工作都不可能是顺心的，每个工作都不可能没有遇到困难，每个人工作都不可能毫无情绪。
所以，为了更好地工作，提高工作效率，完美地完成工作，在海德馨移动应急电源车厂区，提倡的就是先处理心情，再处理事情。
如果你有情绪，如果你心情不好，如果你心里不开心，那么先把自己的心情处理好了，你才能有办法静心地全力以赴地工作，那样也才能真正地把工作做好。
上班时间可以听音乐，可以点歌，这也是海德馨移动应急电源车厂区特有的人性化管理。
听着励志的歌，增加大家的积极性，听着温暖的歌，刚好让大家休息一下，听着欢快的歌，又让人倍感开心。
在这个温馨的独特的工厂里，就连洗手间的文化都是非常有特色的。
女士叫轻松坊，男士叫逍遥亭，卫生间也是非常干净，就跟五星级的卫生间一样干净整洁。
还有办公区域都是公开的，敞开式的，绿色植物，温馨颜色，和谐氛围，这些都是为了让员工上班有个温馨舒适的环境，从而让每个员工都可以带着好心情上班。
带着好心情上班，自然工作效率也高，开心工作，开心生活，企业与员工之间不再只是博奕，更多的是共同发展的双赢王道。
耕涛的先处理心情后处理事情读后感
耕涛的先处理心情后处理事情读后感篇1:嘿，大家好！我是小明，今天我要和大家聊聊我读的一本书，叫做《耕涛的先处理心情后处理事情》。
这本书可真有趣，就像我最喜欢的巧克力一样，让人回味无穷！“哇塞，小明，你又读新书啦？”小华兴奋地问我。
“对啊对啊，这本书就像我的超级英雄，教我怎么变成一个情绪小达人！”我得意洋洋地回答。
“情绪小达人？听起来好酷哦！”小华的眼睛都亮了。
“可不是嘛！书里说，就像我们玩积木一样，心情就像是最底下的那块，要是没放好，上面的积木就会摇摇晃晃，甚至塌下来。
”我边说边比划。
“哈哈，那不就像我昨天搭的积木塔，一碰就倒了！”小华笑嘻嘻地说。
“对头！所以啊，我们要先处理好心情，再去做事情，这样就能稳稳当当的。
”我像个小老师一样解释。
“那，小明，你学到了什么心情管理的秘诀吗？”小华好奇地问。
“当然了！比如，当我生气的时候，书里说可以像吹气球一样，把怒气吹走，然后深呼吸，就像鱼儿在水中吐泡泡一样。
”我夸张地做着深呼吸的动作。
“哈哈，那不就是我妈妈让我做的瑜伽动作嘛！”小华笑着说。
“还有呢，当我难过的时候，可以找个朋友聊聊天，就像把坏心情倒进垃圾桶一样，一下子就轻松了！”我用手比划着倒垃圾的动作。
“哇，这招我得学学，下次我不开心的时候就找你聊天！”小华拍着手说。
“没问题，我们可是好朋友嘛！”我拍拍胸脯保证。
“小明，这本书还教了你什么？”小华继续追问。
“嗯，它还告诉我，快乐就像阳光，可以照亮我们的每一天。
我们要像收集阳光一样，收集快乐的事情，这样心里就会暖洋洋的。
”我用手比划着收集阳光的动作。
“就像我们收集贴纸一样，越收集越多，越开心！”小华兴奋地说。
“没错没错！这本书真是太棒了，它让我学会了怎么变成一个快乐的小太阳，把好心情带给每一个人！”我开心地跳了起来。
“小明，你说得我都想去读这本书了！”小华的眼睛里闪烁着期待的光芒。
“那你一定要读哦，我们一起变成情绪小达人，把好心情传递给每一个人！”我伸出手，和小华击了个掌。
这是“先处理心情（情绪），再处理事情”的典案例。相信对家长们会有启发。
这是“先处理心情（情绪），再处理事情”的典案例。
相信对家长们会有启发。
一个很棒的小故事，有些长，请耐心看完。
相信在您身边有过类似的事情发生。
踏进咖啡店，一阵响亮的哭声吸引了我的注意，玻璃柜前有个小男孩，一只手扯着母亲的衣角，另一只指着巧克力蛋糕的照片，说：“我要、我要。
”丝毫不见照片后方“售完”二字。
小男孩完全沉浸在自己的坚持中，不断摇晃母亲的身体。
一旁的母亲看得出来很尴尬，Hold不住小男孩的脾气，只好把希望放在服务人员上：“你们厨房都没有了吗？帮忙一下，就让小孩子开心嘛！”店员礼貌地回答：“不好意思，我们蛋糕都是现做的，卖完就没有了。
真的没有办法。
” 妈妈：“一块蛋糕而已，没有这么难吧！你们现在就做，应该很快就好。
”店员无奈，但妈妈就像跳针的留声机，不断重复着：“赶快做啦！”尖锐的声调和小男孩如出一辙。
店里头被惊扰的客人开始窃窃私语，有些还拿出手机将镜头对准那对母子。
隐约中，我听到“礼貌”这个关键词，配上嗤之以鼻的笑容，很明显的群众做出了判断，默默在心中下好标题，说不定待会就能在社群网站上看到这则消息。
那对母子可能没料到，他们还没走出店，店外早已排满了爱窥视的人们，等着对他们指手画脚，评头论足。
正当我还在思考着，为何这位母亲会选择在孩子面前，为难素昧平生的店员时，内场走出了一位中年男子，表情凝重地靠近那对母子。
我感觉自己的手心微微出汗，生怕下一秒男子会出手伤人，让这场闹剧变得更加荒唐。
没料到，那看似凶恶的大叔竟只是蹲下身，捱在小男孩身边，用很温柔的语气说：“你很想吃巧克力蛋糕啊！”小男孩啜泣点头。
“但蛋糕卖完了，你晓得吗？”小男孩向后退了两步，眼神望向母亲，又收回来怯生生地说：“知道。
”大叔微笑：“你想吃蛋糕，但卖完了，你吃不到，很难过，好像胸口痛痛的，不知道该怎么办？只好跟妈妈说，要妈妈帮你想办法，对吗？”男孩再度拉拉母亲的手。
此刻，母亲停止咆哮，瞪大眼看着眼前的男子。
“你有感觉到妈妈已经很努力帮你问了吗？”小男孩用力地点头。
先处理心情,再处理事情
先处理心情，再处理事情生活中，如果我们随时都保持着美好的心情，那么就可以把喜悦、快乐传递给别人，因而获得好人缘，对自己和他人而言都是有好处的。
相信每个人在工作生活中都会遇到不开心的事，当你不开心的时候，是不是做什么事情都不顺心呢？在移动应急电源车专业厂家--海德馨，有句话叫“先处理心情，再处理事情”如果你带着情绪上班，带着坏心情工作，那么你的工作肯定是做不好的。
在平时的工作中，我们多少都会遇到障碍，不管是本部门内还是跨部门之间，沟通交流是非常重要的。
在海德馨移动应急电源车的办公区，有个特别人性化的设计，“温馨谈话室”在这里，伙伴们可以毫无顾忌地抽烟，在这里，员工可以跟领导面对面地沟通，发泄内心的不平。
“多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执”在谈话室门口还挂着这样的几句话。
虽然只是很简单的十六个字，但却很多人很难做到。
每个人工作都不可能是顺心的，每个工作都不可能没有遇到困难，每个人工作都不可能毫无情绪。
所以，为了更好地工作，提高工作效率，完美地完成工作，在海德馨移动应急电源车厂区，提倡的就是先处理心情，再处理事情。
如果你有情绪，如果你心情不好，如果你心里不开心，那么先把自己的心情处理好了，你才能有办法静心地全力以赴地工作，那样也才能真正地把工作做好。
上班时间可以听音乐，可以点歌，这也是海德馨移动应急电源车厂区特有的人性化管理。
听着励志的歌，增加大家的积极性，听着温暖的歌，刚好让大家休息一下，听着欢快的歌，又让人倍感开心。
在这个温馨的独特的工厂里，就连洗手间的文化都是非常有特色的。
女士叫轻松坊，男士叫逍遥亭，卫生间也是非常干净，就跟五星级的卫生间一样干净整洁。
还有办公区域都是公开的，敞开式的，绿色植物，温馨颜色，和谐氛围，这些都是为了让员工上班有个温馨舒适的环境，从而让每个员工都可以带着好心情上班。
带着好心情上班，自然工作效率也高，开心工作，开心生活，企业与员工之间不再只是博奕，更多的是共同发展的双赢王道。
第34期：先处理心情、再处理事情--学习做更好的沟通
有時我們在溝通時會不自覺地用一些「否定式」、「命令式」、或「上對下」的說話方式，例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』，或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦，你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』一般來說，人都不喜歡「被批評、被否定」，但是，有時我們在言談間，卻不知不覺地流露出「自我中心主義」和「優越感」，覺得自己都是對的，別人都是錯的。
可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』。
有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的，但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受，則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服。
所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…『你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你「講話的口氣」』、『其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你「講話的態度」』。
有時，我們會說：『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』，可是，如果「我們的門是開的，心卻是關的」，又有什麼用呢？因此，在溝通時，必須注意到對方的感受，畢竟每個人都有「自我尊嚴感的需求」，每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。
所以，即使雙方意見不同，但必須做到『異中求同、圓融溝通』、『有話照說，但口氣要委婉許多』。
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？是『手』和『戈』。
「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」，所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己，但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想。
善用「同理心」，也學習控制自己的「舌頭」，「在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話」，因此，我們必須學習，『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』，絕對不要「逞口舌之快」而後悔。
因為說話是沒有「橡皮擦」、沒有「立可白」的，不能再把話擦掉呀！另外，職場溝通中，我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』。
先处理心情,再处理事情—青年班主任成长心得
先处理心情，再处理事情―青年班主任成长心得青年教师不论在教学还是班级管理方面都缺乏经验，如果学校再委以重任，青年教师时常会倍感压力。
纷繁复杂的教育教学工作常常会令青年教师感到疲惫，形形色色调皮捣蛋的学生更会让青年班主任们感到头疼，有时甚至会有束手无策的感觉。
我是一名六年级的班主任，今年是我参加工作的第三年。
作为班主任，当我们工作很繁忙，再听到某个一向调皮的学生又犯了错误时，很容易情绪激动，冲着犯事的学生大发雷霆，严加批评，或会采取一些简单的处理方法。
一般的学生犯了错误基本都能接受老师的严厉批评，但是遇到个别特殊的学生用这种方式处理的效果很多时候并不佳，甚至容易产生不良的后果。
案例一上一学年我带的是四年级，班上有个叫小明的男同学，家庭情况比较复杂，爸爸是商人，经常在外出差，妈妈不是亲生的，生活中极度缺少关爱，衣装不整，给人一种痞痞的感觉。
四年级上学期，小明每天上学基本都迟到，上课不认真听讲，老是讲话、走神、睡觉，作业也不能按时完成，下课经常与同学闹矛盾。
一天中午，我和学生一起正忙着布置教室，一中午都没有休息，刚下自习没几分钟，就有几个学生匆匆跑进教室大喊道：“老师，小明把足球扔到楼下了，差点砸着一个老人了！”听了这话我当时是气不打一处出，气急败坏：“把他叫进来！”接着就是一堆学生簇拥着去拉小明过来，小明怎么都不肯过来，几个学生就扯着他衣服生拉硬拽才把他推到我跟前，我看他犯了错误还不主动到老师跟前接受批评就更生气了，劈头盖脸地把他给训了一顿，还把他平时犯的错都数落了一番，并警告：“再这样就请家长把你领回家！”我在批评他的过程中，他全程都是一脸的不服，翻着眼睛瞪着我。
由于当时忙着布置教室，我也没有太考虑他心里的想法就让他走了。
下午上课铃响后，学生发现他没有进教室，于是班上学生、老师及学校领导都开始匆忙地在校园内找他，大家都十分担心他的安全问题，我更是提心吊胆的，最终费了九牛二虎之力才把他找出来，大家都悬着的一颗心也终于放下了。
学会管理情绪,做好职场沟通
学会管理情绪，做好职场沟通一、掌握情绪管理，提升职场沟通能力在职场中，情绪管理是非常重要的一项技能。
当我们能够控制好自己的情绪，才能更好地与同事、领导和客户进行沟通，从而提升工作效率和团队合作。
下面就来分享一些关于如何管理情绪，做好职场沟通的技巧和方法。
二、认识自己的情绪首先，要认识自己的情绪。
了解自己在不同情况下会有怎样的情绪反应，以及如何应对这些情绪是非常重要的。
只有当我们能够意识到自己的情绪，并学会控制和调节它们时，才能更好地与他人进行沟通。
三、保持冷静和理性在职场中，经常会遇到各种各样的挑战和压力。
面对这些情况，保持冷静和理性是非常重要的。
不要让情绪左右自己的决策和行为，要学会冷静思考，理性分析问题，找到解决问题的最佳方式。
四、倾听和尊重他人在与他人沟通时，要学会倾听和尊重对方的意见和想法。
不要一味地强调自己的观点，而是要尊重他人的看法，虚心接受建议。
只有当我们能够倾听和尊重他人时，才能建立良好的沟通关系，实现团队合作。
五、善于表达和沟通除了倾听和尊重他人外，我们也要学会善于表达和沟通。
清晰明了地表达自己的想法和需求，避免含糊不清或误解。
同时，要学会用积极的语言和态度与他人交流，建立积极的工作氛围。
六、寻求帮助和支持在职场中，我们不可能一直独立完成所有工作。
当遇到困难和问题时，要学会主动寻求帮助和支持。
与同事、领导和团队成员进行有效沟通，共同解决问题，实现共赢。
七、总结学会管理情绪，做好职场沟通，是每个职场人士都应该具备的基本技能。
通过认识自己的情绪、保持冷静和理性、倾听和尊重他人、善于表达和沟通、寻求帮助和支持等方法，我们可以提升自己的情绪管理能力和沟通技巧，实现职场成功和个人成长。
希望以上分享对您有所帮助，祝您在职场中取得更大的成就！。
真正的高手先处理心情再处理事情人生哲理美文（精选47篇）
真正的高手先处理心情再处理事情人生哲理美文真正的高手先处理心情再处理事情人生哲理美文（精选47篇）在平日的学习、工作和生活里，大家都知道美文吧？美文重感性，长于抒情；杂文重知性，长于达意。
为了帮助大家更好的了解美文，以下是小编收集整理的真正的高手先处理心情再处理事情人生哲理美文，欢迎大家分享。
真正的高手先处理心情再处理事情人生哲理美文篇1左右心情，就能改变命运。
如果你心中的梦想是渴求成功，那么你就应该彻底把不良心情从你的生活中赶走。
如果一个人能够实现对自己心情的控制和调节，也就学会了生活，懂得了生活。
无论生活曾经给予了你什么，还是让你失去了什么，你都应以博大的胸怀和豁达的心灵，去容纳痛苦和洞察欢乐。
生活，就是生存下来并快乐地活着。
你只要有好的心情，就会有美好的生活，也会有一个美好的人生!一个坚持极简生活方式的朋友告诉我，当保留的东西越少的时候，越明白什么是自己真正在乎的。
把过去的不愉快清零，才会明白重要的是现在;把获得的成就清零，才能避免停滞不前。
生活的边边角角太多，太多废旧的经历、过期的怨恨还残留在我们心里，背负着这些只会更疲惫。
老子说：“为道日损，损之又损，以至于无为，无为而无不为。
”生活是需要做减法的，丢得更多，对幸福的感受力越强。
一直拖拽着前程往事，反而步履维艰。
人生没有推倒重来的机会，既往不咎，让过去的成为过去，将有过的怨愤、痛苦、不堪全都一键删除。
有旧的清理，才会有新的开始。
我们总是什么都想要，在不断往生活中添加新的内容时，还将过去背负在身上，只会不堪重负，时间长了里面难免会有沉渣。
因此隔段时间刷新自己一次，才会让自己更幸福。
认清这个现实，将自己过去的成就清零，利用茶余饭后的时间给自己充电，才不至于被淘汰。
记住过去的成就也不能拯救当下的落魄，不如放下，重新开始。
每个人都应该具备随时清零的能力，这样才有可能看到更多新的可能，接纳新的挑战。
学会做一个不用情绪做事的人，你会活得自在快乐些!常听人说：“人之所以会做错事，就是在该用脑子的时候，却动了感情。
职场沟通技巧有效处理负面情绪
职场沟通技巧有效处理负面情绪职场沟通技巧：有效处理负面情绪在职场中，有效的沟通技巧是成功与亲和力的关键要素。
然而，难免会出现负面情绪的情况，这可能会干扰良好的工作关系和进展。
在本文中，我们将探讨一些有效的职场沟通技巧，以帮助你处理负面情绪并保持良好的工作氛围。
1.先冷静后应对在面对他人的负面情绪时，可能会受到影响并做出情绪化的回应。
然而，这种反应往往会使情况变得更糟。
因此，第一步是保持冷静，不要让他人的情绪影响到自己。
可通过深呼吸、数数或者将注意力转移到其他地方的方式来缓解自己的情绪，并确保冷静地应对他人的负面情绪。
2.倾听和共情与他人进行沟通时，倾听是至关重要的一项技巧。
当他人表达负面情绪时，给予他们充分的时间和空间，聆听他们的观点和感受。
通过倾听，你可以更好地理解他人的立场，树立信任，并展示你关心和尊重他人的意愿。
此外，尝试共情是一个很好的方法，即设身处地地理解他人的情感，并表达出对他们处境的理解和支持。
3.避免激化情绪在处理负面情绪时，避免加剧他人的情绪是非常重要的。
避免争论、指责或投射自己的情绪。
相反，尽量保持事实导向，提供积极的解决方案，并以合作和理解的态度来传达信息。
这样可以降低紧张氛围，促进更有效的沟通。
4.有效使用非语言沟通在沟通中，非语言沟通同样重要，甚至比语言本身更具有影响力。
通过肢体语言、面部表情和眼神接触，传达友好和尊重的信号，这有助于缓解他人的负面情绪。
确保你的身体语言与你的口头沟通一致，并展示出积极、专注和尊重的态度。
5.分析问题并提供解决方案当面临他人的负面情绪时，重要的是分析问题并提供解决方案，而不是纠缠于情感纠纷中。
以事实为导向，了解他人负面情绪的原因，并提供实用和可行的解决方案。
展示出你的专业知识和才智，这将帮助恢复积极的沟通氛围，并找到共同的解决方案。
6.建立积极的沟通习惯更好地处理负面情绪的关键是建立积极的沟通习惯。
这包括保持开放的思维方式，做到耐心倾听，鼓励反馈，并及时解决问题。
积极达成先处理情绪，再处理问题！
积极达成先处理情绪，再处理问题！猛戳?“罗友霸王课” ，收费好课免费学情绪与职场的关系是什么？事情的起因是前两天的一件事。
我有个特别好的哥们，他有一个弟弟，最近在找工作，并且一直都有找我帮忙联系，找工作的这4个月，我帮他推荐了一家公司，并且他弟弟也入职了。
但就在前两天，我这哥们又来找我了……“那个，明伟，大家帮我这个弟弟再推荐一份工作？”“4个月前刚给大家推荐一份工作怎么又出啥问题了？”“别提了这我这弟真是太不争气了，这去那企业里边跟人家同事各个方面，这个关系、情绪都处理得很不好，搞得很紧张，紧张了以后，在单位里边现在有点混不下去了，所以就想让大家帮忙再找一份工作。
”……其实人们在职场当中，有没有更好的发展机会，跟情绪是有很大关系的。
之后，我就开始研究，发现了这么一个关系图：我们每个人都想在职场当中获得更好的职场机会，都想尽快地去在一个好的岗位上，拿到一个更好的薪水展示自己价值，但是，你会发现好机会往往是别人给大家的。
那么，为什么别人会给你这个机会？因为你跟这个人有良好的关系。
如果你跟别人关系很紧张，那别人凭什么给你一个机会？实际上，你如果要想跟“伯乐”形成一个良好的关系，会发现你和这人之前相处的时候，情绪的状态非常重要，没有一个人会希望自己的朋友整天跟自己互掐，或自己的朋友是那种长期处于消极情绪状态。
如果你能用一种积极的情绪，去带动大家身边周围的人、或别人情绪消极的时候，你还能够用积极的情绪去把他给扭转过来，那你就厉害了！so，你会和周围的人形成一个良好的关系，进而你就会得到更多的职场机会。
现在，这篇文章的目的就是，教大家怎样去调整自己的情绪，以及怎样去帮助别人的调整情绪（当别人情绪低落的时候，怎样去帮他调整）。
知道原理之后，做法其实很简单。
我们在处理情绪的时候，有个核心模型，我给这个模型取名叫4A模型。
调整积极情绪的4A模型：Aware（识别情绪）Accept（接受情绪）Analyze（分析情绪）Adjust（调整情绪）处理情绪的具体方法：感知情绪—发现情绪—接受情绪—处理情绪这四个步骤。
为人处事：先处理心情,再处理事情
为人处事：先处理心情，再处理事情先处理心情，再处理事情——学习做更好的沟通有时我们在沟通时，会不自觉地用一些『否定式』、『命令式』、或『上对下』的说话方式，例如：『你错了，你错了，话不能这么说』或是『唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦！你怎么那么笨，跟你讲你都不听……』一般来说，人都不喜欢『被批评、被否定』，但是，有时我们在言谈间，却不知不觉地流露出『自我中心主义』和『优越感』，觉得自己都是对的，别人都是错的，可是，有句话说：『强势的建议，是一种攻击。
』-有时，即使我们说话的出发点是良善的、是好意的，但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受，则对方听起来，就会像是一种攻击一样，很不舒服。
所以，有时候我们的心中会有一种慨叹……•你知道吗？其实，我满赞同你的想法，但我很不喜欢你『讲话的口气』，其实，我满同意你的见解，但我很不喜欢你『讲话的态度』。
-有时，我们会说：『我这个人很理性，你看，我的门都是开的，大家随时都可以进来和我沟通啊！』-可是，如果『我们的门是开的，心却是关的』，又有什么用呢？- 因此，在沟通时，必须注意到对方的感受。
毕竟每个人都有『自我尊严感的需求』，每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。
-所以，即使双方意见不同，但必须做到『异中求同、圆融沟通』，『有话照说，但口气要委婉许多。
』-中国人造字很有意思，想想『我』这个字，是哪两个字的组合呢？是『手』和『戈』。
-『我』字，竟然就是『每个人手上都拿着刀剑、武器』，所以每个人都常做自我防卫，来保护自己。
-但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想。
-善用『同理心』，也学习控制自己的舌头，『在适当的时候，说出一句漂亮的话；也在必要的时候，及时打住一句不该说的话。
』-因此，我们必须学习『不要急着说、不要抢着说，而是要想着说』，绝对不要『逞口舌之快』而后悔，因为说话是没有『橡皮擦』、没有『立可白』的，不能再把话擦掉。
先处理情绪,再处理事情与孩子的独立人格
——先处理情绪，再处理事情，别让情绪绑架你的行动——情绪对人们的心理健康、生活、学习和工作有着非常重要影响。
情绪的掌控，不仅深深影响一个人的健康状况，还决定了个人事业的成功，更影响到企业的生产力与竞争力。
1.情绪影响智能的发挥，影响学习和工作的效率。
精神愉快、情绪乐观的人，智力发挥处于最佳状态，积极的情绪会激发人们工作、办事的动机和热情，提高效率；情绪低沉，心情忧郁，对思维加工过程产生破坏作用，使知觉范围狭窄，思维活动呆板，影响正常水平的发挥，极大地影响工作和学习的效率。
2.情绪影响人际关系的协调，影响团队绩效。
情绪健康，心胸开阔，个性得到全面和谐的发展，是维系正常人际关系的纽带。
一个微笑，一次握手，一个诚挚的眼神，一个友好的动作，一句温暖的话语，会起到沟通心灵、增进友谊的效果，而冷漠、自卑、暴躁等不良情绪会影响人际交往，妨碍团结和友谊，无形中消耗团队的能量。
一个拥有强大战斗力的团队，一定有着高效的情绪处理方案。
3.情绪影响身心健康。
情绪是一种心理活动，也是一种生理活动。
情绪的变化会引起生理上的变化。
事实表明，良好的情绪是维护个人生理机能正常运行的前提，是防病治病的重要因素。
媒体来家里采访，我们正好谈到最近流行的“虎妈狼爸”问题，有些父母是用极为强势的方法管教孩子，获得了不错的成果：孩子学习了很多才艺，学业成绩杰出，甚至进了哈佛大学等等。
媒体问我的看法。
我说，“你们看过那种养斗鸡或是赛狗的人吗？他们和豢养这些孩子的父母们没有两样。
”是啊，养孩子变成了一种职业，投资回报。
花费了大笔的金钱和时间，养出了一头优秀的赛犬或是斗鸡，在竞争场上为主人夺得光荣。
这样的父母是把孩子视为自己的财产，任着自己的性子养孩子，还采取高压的方式管制孩子，扼杀了孩子的纯然天赋。
谈到这里，我的儿子刚好放学回家，来和我打招呼，和我谈了几句以后，他在众人面前，毫不避讳的搂着我亲一下，还说“我爱你”，然后就走了。
十六岁的青少年，没有一丝的叛逆。
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我们在沟通时，有时会不自觉地用一些“否定式”“命令式”，或“上对下”的说话方式，例如“你错了，话不能这么说”，或“唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行”“你怎么那么笨，跟你讲你都不听”……
一般来说，人都不喜欢被批评、被否定，但有时我们在言谈间，却会不知不觉地流露出自我中心主义和优越感，觉得自己都是对的，别人都是错的。
可是，有句话说：“强势的建议，是一种攻击。
”
即使我们说话的出发点是善良，是好意，但如果讲话的口气太强势、太不注意对方的感受，对方听起来也会像是受到攻击，会感到很不舒服。
所以，有时听的那方会在心中慨叹：“你知道吗？其实，我蛮赞同你的想法，但我很不喜欢你‘讲话的口气’；其实，我蛮同意你的见解，但我很不喜欢你‘讲话的态度’。
”
有时，我们会说：“我这个人很理性啊，你看，我的门都是开的，大家随时都可以进来跟我沟通！”可是，如果我们的“门”是开的，心却是关的，又有什么用呢？
因此，在沟通时，必须注意到对方的感受。
毕竟每个人都有自我尊严感的需求，每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。
即使双方意见不同，也必须做到“异中求同，圆融沟通”，有话照说，但口气要委婉些。
中国人造字很有意思，想想看，“我”这个字，是哪两个字的组合呢？是“手”和“戈”。
“我”字，竟然就是“人手上拿着武器”！难怪每个人都常做自我防卫，时刻保护自己。
但是，在沟通时，人除了防护自己，也应该站在别人的立场上来考虑，善用同理心，并且学习控制自己的舌头，在适当的时候，说出一句漂亮的话；也在必要的时候，打住一句不该说的话。
因此，我们必须学习“不要急着说，也不要抢着说，而是要想着说”。
绝对不要因逞口舌之快而后悔莫及，因为说话是没有“橡皮擦”，没有“涂改液”
■夏一文
的，说出口的话没法再抹掉。
另外，人际沟通中，我们必须学习情绪容忍力和挫折耐受力，因为，“脾气来了，福气就没有了”。
因此，在碰到棘手的问题时，我们必须先冷静下来，切勿冲动行事，学会“先处理心情，再处理事情”，免得事情愈弄愈糟糕。
有句话说：“生命的长度，是上天所给予的；但生命的宽度，却掌握在我们自己的手中。
”的确，我们虽然不能控制生命的长度，但我们可以控制生命的宽度。
我们都可以在生活之中，学习做更好的沟通，使人际关系更圆融，使生命过得更漂亮、更有意义。
养成阅读的习惯等于为自己筑起一个避难所，几乎可以避免生命中所有的灾难。
——毛姆（英国小说家、剧作家）
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