领导理论

领导理论

领导理论是研究领导的有效性的理论，研究影响领导有效性的因素，以及为提高领导有效性应采取的措施。领导理论可分为三大部分，即领导品质理论、领导行为理论、领导权变理论。

一、领导品质理论

领导品质理论，又称为领导特性理论，是着重从领导者的品质、素质、修养的研究出发来探索领导有效性的理论。

领导品质理论可以分为传统的领导品质理论和现代品质理论。传统的品质理论典型的即是“伟人论”，认为领袖都是天生的，而不是后天造成的，并且只要是领袖就一定具备超人的素质。现代的领导品质理论则认为领导者的品质和特征是在后天的实践环境中逐步培养、锻炼出来的。

1．斯托格迪尔的领导个人因素论

斯托格迪尔（R. M. Stogdill）在查阅整理有关论述领导者素质的50000多种有关书籍和文章后，归纳了领导者的个人因素包括五项身体特征、十六项个性特征、六项工作特征、九项社交特征和两项社会性特征。

（1）五项身体特征，如精力、外貌、身高、年龄、体重等；

（2）十六项个性特征，如适应性、进取心、热情、自信、独立性、外向、机警、支配力、有主见、急性、慢性、见解独到、情绪稳定、作风民主、不随波逐流、智慧等；

（3）六项工作特征，如责任感、事业心、毅力、首创性、坚持、对人的关心等；

（4）九项社交特征，如能力、合作、声誉、人际关系、老练程度、正直、诚实、权力的需要、与人共事的技巧等；

（5）两项社会性特征，如社会经济地位、学历等。

2．吉赛利的领导品质论

吉赛利（E. Ghiselli）将个人性格与管理成功的关系，按照重要性进行了分类。他重点研究了十三种特性，以及这些特性在领导才能中体现的价值。如表8-1所示。

表8-1 领导个人特征价值表

说明：重要性价值100=最重要，0=没有作用；括号中的A表示能力特征，P 表示个性特征，M表示激励特征。

二、领导行为理论

领导行为理论是着重分析领导者的领导行为和领导风格对其组织成员的影响，从而指出能导致领导有效性提高的领导行为和领导风格的理论。

1．勒温理论

心理学家勒温（K.Lewin）以权力定位为基本变量，通过各种试验，把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型，即专制领导作风、民主领导作风和放任自流的领导作风。

（1）专制领导作风

专制领导作风是指权力定位于领导者个人手中，以权力服人，靠权力和强制

命令让人服从的领导作风。专制领导作风的领导者通常表现为独断专行，从不考虑他人的意见，由领导者自己作出所有的决策；领导者亲自设计工作计划，指定工作内容并进行人事安排，下属没有机会参与决策，只能奉命行事；领导者与下属保持一定的心理距离，很少参加群体活动，与下属缺乏感情交流；领导者主要靠行政命令、规章制度来管理，很少奖励。

（2）民主领导作风

民主领导作风是指权力定位于群体，以理服人、以身作则的领导作风。民主领导作风的领导者主要表现为领导者鼓励、协助由群体讨论决定组织的政策；领导者分配工作时会尽量照顾个人的能力、兴趣，工作安排不非常具体，下属有较大的工作自由，较多的选择性和灵活性；领导者主要以非正式权力使人服从，多使用商量、建议的口气；领导者与下属无任何心理上的距离，积极参加团体活动。

（3）放任自流的领导作风

放任自流的领导作风是指权力定位于每个组织成员手中，工作事先无任何布置，事后无检查，一切悉听自便，毫无规章制度的领导作风。放任自流的领导作风的领导者在组织内实行的是无政府管理。

在实际工作中，三种极端的工作作风并不常见，采用的往往是处于两种极端类型之间的混合型，例如介于专制作风和民主作风之间的多数裁定的原则、介于专制作风和放任自流作风之间的家长式作风、介于民主作风和放任自流作风之间的没有领导的讨论。

勒温于1939年对这三种不同的领导作风的群体影响进行了试验研究。试验结果表明：放任自流领导作风的领导者工作效率最低，所领导的群体在工作中只达到了社交目标，而没有达到工作目标，产品的数量和质量都很差。民主领导作风的领导者工作效率最高，所领导的群体在工作中不仅达到了社交目标，也达到了工作目标，工作积极、主动，显示出较高的创造性。专制领导作风的领导者，借助于严格的控制，达到了工作目标，但人际关系紧张，组织成员的消极态度和对抗情绪在不断增长，争吵和挑衅的事件频繁发生，成员满意度低。

2．利克特的领导方式研究

美国密歇根大学的利克特（Rensis Likert）等对领导者的领导类型和领导方式进行了近30年的认真研究，并于1961年和1967年分别提出研究报告。他

们认为，领导方式和领导方法大体可分为四种基本的类型。

第一类是极端专制独裁型——权力高度集中，领导者非常专制，对下级很少信任，独自决定一切与工作有关的事宜，然后下命令执行，达不到要求者将受到惩罚。

第二类是仁慈的专制型——领导者性格仁慈，对待下级采用父母对子女的方式，权力仍高度集中，由领导者作出决策，并要下级相信和接受决策，允许下级提出一些看法和意见，但已作出的决策不会因此而受到动摇。

第三类是民主协商型——领导者对下级有相当的信心和信任，能在决策方面和大家进行协商，大家可以提出各种意见和建议，并会被相当程度的重视和采用，但重大决策仍由高层作出决定。

第四类是民主参与型——领导者对下级有充分的信心和完全的信任，互相有着大量的交往和合作。积极征求和采用下级的看法和意见，下级广泛参与重大决策的过程，领导和下级关系融合、平等友善。

利克特的研究表明，民主参与型和民主协商型的领导方法比极端专制独裁型和仁慈的专制型的领导方法更能促进生产效率的提高，因此突出强调“参与管理”的重要性。

3．领导行为的四分图理论

美国俄亥俄州立大学的领导行为研究小组对和领导行为有关的1000多种因素进行了分析整理，最后归纳出影响领导行为的因素主要来自两个方面：一是以人为重，领导者关心体贴组织成员，尊重他们，听取他们的意见；二是以工作为重，领导者认为组织纪律能带来效率，倡导有纪律的行动，主张发号施令和服从命令。

研究表明，两方面的因素对促进改革领导有效性带来很好的影响。以人为重可促进上下关系的改善，彼此信任和尊重，人心稳定、工作积极、效率上升；以工作为重可促使工作开展有条不紊，维持总体的协调，确保工作的进度。两方面因素常同时存在，但可能强调的侧重不同，两因素还互相影响，因此形成四种情况，即四分图。如图8-1所示，表明了四种不同的领导行为或风格。