DSLAM宽带用户故障的处理

DSLAM宽带用户故障的处理
秦文;田文军
【期刊名称】《铁道通信信号》
【年(卷),期】2007(043)003
【摘要】随着ADSL用户数量越来越多，大量的网元设备（如BAS、DSLAM、WS）、线路和终端的管理维护，已经成为限制宽带接入市场持续快速发展的重要问题。

目前，DSLAM（数字用户线路接入复用设备）的月故障申告率约为总实装容量的15％，月上门服务次数为总容量的3％。

从故障分类来看，MDF（总配线架）到用户侧的故障约占总故障的80％，MDF到BAS（宽带接入服务器）的故障约占总故障的20％左右。

在保证线路质量的情况下，由用户端设备或室内布线造成的故障占85％以上。

由于用户对宽带技术缺乏了解，如何尽快地判断故障、排除故障，将成为宽带维护人员必备的技能。

【总页数】2页(P46-47)
【作者】秦文;田文军
【作者单位】中国铁通忻州分公司,034000,山西忻州;中国铁通忻州分公司,034000,山西忻州
【正文语种】中文
【中图分类】TN91
【相关文献】
1.广电宽带用户故障排除 [J], 祝兴咏
2.浅谈铜川电信宽带用户常见典型故障研究 [J], 杨莹
3.DSLAM限制ARP报文转发引起的网络故障分析和排除 [J], 李美玲;孙卫兵
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5.解决网通宽带用户无法上网的一例故障 [J], 吴泽平;
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