品管圈在降低基层医院门诊药房调剂差错率中的运用

品管圈在降低基层医院门诊药房调剂差错率中的运用
张富建
【期刊名称】《临床合理用药杂志》
【年(卷),期】2019(0)17
【摘要】目的分析品管圈活动在基层医院门诊药房调剂中的应用。

方法成立品管
圈小组,分析2017下半年门诊药房调剂差错的原因,制定针对性的标准化应对方案。

统计分析下半年门诊药房调剂差错率,采用自制调查表统计医护人员满意度,并对所
得数据进行回顾性分析。

结果药品数量及规格错误是门诊药房调剂中最常出现的差错之一,累计占比80%。

采取品管圈活动后,门诊药房调剂差错率显著下降,且医护
人员满意度显著上升。

结论品管圈在降低基层医院门诊药房调剂差错率中效果显著,并且能够显著提高医护人员的满意度,值得临床推广应用。

【总页数】2页(P110-111)
【作者】张富建
【作者单位】成都市龙泉驿区大面洪河社区卫生服务中心
【正文语种】中文
【中图分类】R95
【相关文献】
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