物业管理保安方案
物业管理公司保安服务方案
物业管理公司保安服务方案一、服务目标1. 提供全天候全方位的保安服务，确保小区居民生命财产安全。
2. 建立友好、亲和的服务态度，有效屏障不法分子的入侵。
3. 强化保安队伍管理，提高保安人员的服务质量和专业素养。
4. 完善保安制度和流程，使保安服务更加高效、规范。
二、服务内容1. 小区出入口巡逻保安人员将在小区出入口进行定时巡逻，查验车辆和行人的身份，确保非法人员无法进入小区。
2. 小区巡逻保安人员将定时巡查小区各个角落，防范盗窃、抢劫等犯罪行为。
3. 紧急处理一旦发生紧急情况，保安人员将第一时间赶到事发现场，采取紧急措施，并及时报警。
4. 火灾防范保安人员将定期检查小区内的火灾隐患，协助居民参加消防演习，提高居民的火灾防范意识。
5. 安全巡查保安人员将对小区的设备设施进行定期巡查，及时发现隐患并处理，确保居民生活安全。
6. 社区巡逻保安人员将定时在社区进行巡逻，保持社区环境的安静和整洁，提高居民的生活品质。
7. 居民服务保安人员将为居民提供帮助和咨询服务，积极解决居民的问题和困难。
8. 小区活动安保在小区举办各类活动时，保安人员将全程保障活动的安全进行。
9. 外来人员管理对小区内的外来人员进行登记管理，确保小区内的安全。
10. 其他安保服务根据实际情况，提供其他安保服务，如特殊人员护送、物品押运等。
三、服务流程1. 保安人员管理公司将定期对保安人员进行培训和考核，提高其服务意识和专业能力。
2. 服务责任保安人员将按照公司制定的工作流程和服务标准，履行好服务职责。
3. 信息反馈小区居民可以随时向公司反馈问题和建议，公司将及时处理并反馈给保安人员。
四、服务标准1. 保安人员须穿着整洁的制服，并佩戴工作证。
2. 保安人员须具备一定的安防知识和技能，能够熟练操作监控设备和报警设备。
3. 保安人员须熟悉小区的巡查路线和安全隐患点。
4. 保安人员须具备良好的沟通能力和服务意识，对居民有礼貌和耐心。
5. 保安人员对违规行为必须果断处理，不能容忍。
物业保安服务方案3篇
物业保安服务方案 3 篇物业保安服务方案3 篇篇一: 物业小区保安管理方案一、工作态度1（服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2（严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3（正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4（团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5（勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6（认真学习——认真学习相关专业知识，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7（勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1（礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2（真诚——以真诚的态度接待业主。
3（友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4（热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5（耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6（平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1（员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2（任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3（皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4（应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5（面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲。
6（保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7（不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1（举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2（遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下; 来客告辞，应起身移步相送。
3（站立的正确姿势是: 双脚与两肩同宽自然垂直分开，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4（坐姿: 上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
物业保安制度管理(集锦9篇)
物业保安制度管理（集锦9篇）物业保安制度管理第1篇为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具，精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录，传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。
对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。
监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。
物业保安工作计划及安排5篇
物业保安工作计划及安排5篇工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架，当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高个人工作能力，下面小编带来物业保安工作计划及安排，对于各位来说大有好处，一起看看吧。
物业保安工作计划及安排11、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则，严格要求自己，并管理好保安队伍，力争使20_年的安保工作再上一个新的台阶。
贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作制度，完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。
2、从内部管理入手，提高保安综合素质。
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。
各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。
其次、增强服务意识，提高为客服务能力。
在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。
再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。
第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。
对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。
教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养，提高技防工作效率。
首先、完善检查制度，明确检查责任。
根据不同设备、不同区域，明确检查责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。
其次、积极与工程部门沟通，制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
万科物业管理方案保安
万科物业管理方案保安一、前言作为一家知名房地产开发商，万科集团一直致力于为客户提供高品质的物业管理服务。
保安作为物业管理团队中的重要一员，其工作质量直接影响到业主们的居住体验。
因此，本文将就万科物业保安的管理方案进行详细介绍，以期提升保安工作水平，为业主们提供更加优质的住宅环境。
二、保安管理职责1. 保安人员招聘及培训招聘合格的保安人员是保障物业安全的第一步。
万科物业应建立健全的保安人员招聘制度，根据实际需求设定岗位要求，进行严格的面试和背景调查，确保招聘到品德优良、身体健康、工作积极的人员。
同时，物业公司应对保安人员进行全面的培训，包括岗位技能、工作态度、应急处理等方面，提高其服务水平和应对突发事件的能力。
2. 保安日常管理保安人员在日常工作中应按照岗位职责认真履行职责，严格遵守规章制度，确保物业安全。
物业公司应定期对保安人员进行考核评比，关注其工作表现和服务态度，及时发现问题并加以整改。
另外，物业公司还应对保安人员进行定期培训和学习，提升其岗位技能和服务水平。
3. 保安队伍建设保安队伍是物业安全的重要保障，因此，物业公司应加强对保安队伍的管理与建设。
物业公司应制定完善的保安队伍建设规划，明确保安队伍的发展方向和培养计划。
同时，物业公司应加强保安队伍的凝聚力，通过举办集体活动、组织培训班等方式，增强队伍的凝聚力和战斗力。
4. 物业安全应急预案万科物业应建立健全的物业安全应急预案，制定相应的处置流程和工作措施，明确保安人员在突发事件中的应对方式。
同时，物业公司还应加强对保安人员的培训和演练，提高其应对突发事件的能力和效率。
5. 监督检查和考核评估为了确保保安工作的质量和效果，物业公司应加强对保安工作的监督检查和考核评估。
物业公司可以通过定期巡查、随机抽查等方式，对保安工作进行督导和评估，及时发现问题并加以整改。
另外，物业公司还可以向社区居民和业主征求意见和建议，以改进保安工作。
三、保安工作改进措施1. 提高保安队伍素质为了提高保安队伍的素质和服务水平，物业公司应加强对保安人员的培训和学习。
小区物业保安管理规章制度(精选5篇)
小区物业保安管理规章制度（精选5篇）小区物业保安管理规章制度篇1一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。
二、熟知小区楼层的平安办法、装备。
共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。
三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制，并负责催促和查抄规章轨制的落真相况，为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。
四、如产生自然灾难和不测变乱，必需到现场批示，当好下级主管处置功德故的顾问。
如石家庄保安公司公司主管不在时，先变更职员处置变乱，防备局势的扩展和成长，过后上报公司主管。
五、切实贯彻落实防备为主，防消连系的目标，负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。
六、摆设、催促、查抄部属的事情，查抄和总结保安的周全事情，为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。
七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。
八、事情上讲求实、讲计谋、重实效，率领全部保安职员，美满地实现公司主管安插的各项事情使命小区物业保安管理规章制度篇2为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
物业保安管理制度大全
物业保安管理制度大全一、总则为加强物业保安管理，维护小区安全和秩序，规范保安人员的行为，保证小区居民的人身和财产安全，制定本物业保安管理制度。
二、岗位职责1.保安人员应全面负责小区的门卫和巡逻工作，严密监控小区的出入口，及时发现和制止不法行为。
2.保安人员要全天候提供应急救援服务，及时处理突发事件。
3.保安人员应积极协助居民处理纠纷，维护小区的和谐氛围。
三、工作流程1.门卫：保安人员应向进入小区的人员核对身份，登记相关资料，并发放通行证件。
2.巡逻：保安人员应定时巡逻小区的各个区域，特别是夜间巡逻要更加仔细，确保小区的安全。
四、纪律要求1.保安人员应严格遵守工作纪律，准时到岗，勤勉工作。
2.保安人员应保管好配发的装备和工具，不得私自交给他人使用。
3.保安人员要遵守秩序，有礼貌，不得使用侮辱性语言或恶意对待居民。
五、安全防范1.保安在进行岗前培训时，要掌握基本的自卫技巧，遇到突发事件要运用相应的方法应对。
2.保安要保持警觉，发现可疑人员或违法行为应及时报警或向上级报告。
六、日常巡逻1.巡逻路线：保安人员要根据小区的实际情况规划巡逻路线，并定期检查和调整。
2.巡逻频率：保安人员要根据小区的特点和需要，制定合理的巡逻时间表，保证全天候的巡逻工作。
七、值班与交接班1.值班要求：保安人员应按照规定的时间参加值班，并全程保持连线和警觉，及时处理突发事件。
2.交接班要求：保安人员在交接班时应详细记录当班所发生的各种情况，包括巡逻时间、发现的问题和处理方法等。
八、悬挂警示标志1.物业的进、出口应明显悬挂物业专用标志，警示非法人员。
2.相关安全区域应设置明显的警示标牌，提醒居民和访客注意安全。
九、违纪处罚1.违纪行为包括但不限于迟到早退、擅自私用装备、违规停车等，按情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、调岗等。
2.鉴于保安岗位的特殊性，对于严重违纪的保安人员，可酌情给予解雇处理。
十、监督管理1.物业管理公司应定期对保安人员进行业务培训和岗位考核，确保其业务能力和工作素质。
物业公司保安人员管理制度
物业公司保安人员管理制度•相关推荐物业公司保安人员管理制度（通用12篇）在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家收集的物业公司保安人员管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，特制定本管理制度。
第一条必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。
第二条为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
第三条保安必须提前十分钟到岗，做好交接记录，要有饱满的精神执勤。
第四条员工下班后，保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。
第五条保安夜间值班要高度戒备，做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第六条外来人员无法表明身份或未经同意，不得进入厂区内。
第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第九条来访人员未经总经理批准，一律不得进入生产作业区或仓库参观。
第十条政府机关、人民团体或其他贵宾（外国客商），由总经理陪同时，不必办理入厂手续，单保安须登记进厂人数和时间。
贵宾出厂后，保安须注明贵宾离厂时间。
公司其他人员陪来客进厂前，须先到门卫室登记对方身份和事由。
出厂时，也须注明访客离厂时间。
第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面，有特殊情况者，保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十二条非本公司车辆入厂，车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂，车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十三条货运车辆进出厂区时，需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行，并通知仓库保管部门。
物业保安工作计划范文5篇
物业保安工作计划范文5篇物业保安工作计划范文1根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容：一、保安管理制度(计划7月16日)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、紧急事件处理程序(计划7月25日)1、突发事件的处理程序2、殴打暴力事件的处理程序3、盗窃等破坏事件的处理程序4、电梯困人的处理程序5、水浸处理程序6、停电事故的处理程序三、消防知识(计划8月1日)1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序四、治安管理知识(计划8月12日)1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施五、军体素质1、单列考核标准(每周一至周五训练)第二、培训方案根据领导指示和实际情况。
主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员全部参加。
一、培训时间1、培训时间为2个月，每半个月培训一项内容。
2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点会所休息室第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我司规定制定以下几条纪律：1、不得无故不参加培训，违者按考枋办法处理。
2、培训时应该做到不早退不迟到，违者按考枋办法处理。
3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。
物业保安工作计划范文2在大家的努力之下，咱们物业的管理工作是做的越来越好了，这样让我沾了一点点光，至少我的安保工作变得没有那么困难了，而且工作的时候也得到了更多业主的支持，可越是这样我就越感觉到了自己身上的压力，毕竟现在的社会要求是越来越高了，大家都希望自己能在一个安全有保障的环境里工作、生活，所以我虽然只是咱们__物业公司的一名小保安，但是我也得好好地规划一下日后的工作才行。
物业小区保安服务方案范文(7篇)
物业小区保安服务方案范文第1篇为进一步增强保安服务意识，提高队员处理各类突发事件的能力，确保20xx年全年无责任事故发生，综合部围绕安全第一、防治结合的工作思路，特制定本方案。
具体如下：一、增加安保人员数量。
为满足春莱帕召项目、公司基地、外拣场及昆明仓库的安保需求，进一步提高厂区安保巡查质量，保障重大节假日、庆典活动期间的安全，需拟申请增加安保人员5人。
二、加强安保人员培训。
安保队伍是服务厂区经济发展和维护厂区和谐稳定的重要力量，随着《保安服务管理条例》的深入实施，安保工作跨入快速发展轨道，安保队伍的`规模迅速扩大，但其业务素质却滞后于行业发展的需求。
为推动我公司安保队伍正规化、职业化建设，安保人员需着重提升法律法规、厂区厂规，商务礼仪等方面的理论素养，刻苦练习擒拿、格斗、太极拳等业务技能。
此外，公司鼓励安保人员通过提升学历等方式加强自身知识储备。
三、配置安保巡逻车。
由于厂区面积大，分布点不集中，且南春仓库、曼短仓库、基地及春莱帕召项目都需要加强安保防护，安全保卫管理难加大。
要提高公司交通、环境、治安秩序的管理效率，增强安全保卫工作快速反应能力，确保圆满完成年度安全责任目标，就必须加强巡逻应急交通工具的建设，而公司目前没有巡逻车配备使用，无法满足当前的安全稳定工作需要，所以我部门计划在20xx年增加两辆巡逻车（微型车）的配备，以满足机动巡逻的顺利进行。
物业小区保安服务方案范文第2篇一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设1、建立、充实保安队伍。
保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。
在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了小区的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。
根据保安部所担负的任务及小区的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。
物业保安管理工作计划5篇
物业保安管理工作计划5篇物业保安管理工作计划120_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。
20_年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴_工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。
同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20_下半年的工作计划：一、总的工作目标一、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。
二、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
三、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。
四、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
五、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
六、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。
七、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。
八、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施一、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。
将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。
二、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
三、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。
监管科于20_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。
公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
物业小区保安管理制度
物业小区保安管理制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保安工作方案（通用9篇）
物业保安工作方案（通用9篇）物业保安篇120xx年安全保卫工作的总体要求是：认真贯彻落实省、市县公司xx年安全工作会议精神，紧紧围绕“认真贯彻落实党的xx大会议精神，深入学习实践科学发展观，以集团公司‘新跨越’战略为指导，坚持科学发展观，铸造核心竞争力，全面实施三年战略规划，坚持一个中心，提升两个份额，发挥三大核心优势，运用四项竞争策略，落实八项工作措施。
抓好增量与存量，提升城市和集团市场份额，巩固和扩大农村市场优势，拓展无线数据市场，确保运营收入两个口径全面超越电信，收入增幅继续领先联通，拉大其它运营商与我们的差距，巩固和提升企业主导地位，实现企业从优秀到卓越的新跨越”工作指导思想，始终以科学发展观统领全局，坚持安全发展，增强开拓创新能力，加强安全管理制度化、规范化、标准化建设，认真组织开展综合治理活动，落实安全责任，彻底排查和整改安全隐患，加强对通信机房、设备、线路等设施的安全保卫和防护工作，提升安全管理服务水平，为实现横山移动从优秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、坚持“以人为本”的服务理念和“安全发展”的指导原则，加强企业安全管理工作，落实安全责任，建立高效管理模式，构建和谐社会。
(一)科学发展首先要安全发展，和谐社会首先要关爱生命。
各分公司与各班组签定安全责任书，明确、分解安全责任，把安全管理作为各级领导业绩考核的重要内容，认真落实各项安全生产责任制，完善细化各项安全，逐级抓好贯彻执行。
(二)进一步明确主管安全管理工作的部门，加强专(兼)职安全管理人员的配备，严格落实安全生产例会制度，及时分析、部署、督促和检查本单位的安全管理工作，解决安全管理工作中遇到的困难和问题。
(三)安全管理部门要立足本单位、着眼全网，勇于自主创新，充分发挥组织计划、协调监督的职能，强化人力防范、基础防范，依靠先进的技术防范措施，加快安全防范设施特别是技术防范设施建设，切实提升企业全方位防范的能力。
二、加强调研工作，积极探索适应横山移动安全管理的新方式，实现由静态管理向动态管理的转变。
物业管理保安方案
物业管理保安方案物业管理保安方案1. 引言物业管理保安方案是指为了维护和管理一个园区、住宅小区或商业综合体的安全和秩序而制定的一系列措施和策略。
物业管理保安方案不仅需要确保人员和财产的安全，还要保持良好的社区环境和共享资源的正常使用。
本文将介绍物业管理保安方案的主要内容，包括人员配置、安全设施、应急预案和宣传教育等方面。
这些措施将有助于提升园区或小区的安全性和居民的满意度。
2. 人员配置为了有效地实施物业管理保安方案，需要合理配置一定数量的保安人员。
具体的人员配置要根据园区或小区的规模和特点来确定。
下面是一个常见的人员配置方案示例：- 园区或小区保安队伍：应根据园区或小区的规模和使用特点来配置需要的保安人员，确保全天候巡逻和安全监控。
- 门岗值班人员：对入园区或小区的人员和车辆进行登记和核实，确保只有合法人员进入。
- 夜间巡逻人员：在夜间时段对园区或小区进行巡逻，保持安全和秩序。
- 维修保洁人员：负责园区或小区的日常维护和保洁工作，确保环境整洁。
3. 安全设施在物业管理保安方案中，安全设施起到了至关重要的作用。
下面了一些常见的安全设施：- 闭路电视监控（CCTV）：安装在园区或小区的重要位置，用于监控和记录可能发生的安全问题。
监控中心应建立24小时监控，并定期备份和存储监控录像。
- 防火设施：包括消防栓、灭火器、疏散指示牌等，确保在火灾发生时及时进行灭火和疏散。
- 门禁系统：通过卡片、指纹或面部识别等方式对人员进行身份验证，确保只有合法人员进入。
- 安全警报系统：一旦发生紧急情况，如入侵、火灾或爆炸等，警报系统将及时发出警报信号，提醒人员注意。
- 照明设施：保证夜间园区或小区的良好照明，减少犯罪和事故的风险。
4. 应急预案制定和实施应急预案是物业管理保安方案的重要组成部分。
应急预案是指在发生突发事件时，为了保障人员生命安全、财产和设施的保护以及应急救援工作的有序进行而制定的一系列措施。
应急预案的内容应包括以下方面：- 不同类型紧急情况的预警和机动方案，如火灾、地震、洪水和恶劣天气等。
物业管理保安预算方案
物业管理保安预算方案一、前言物业管理保安预算方案是物业管理公司对保安服务费用的统一管理及控制，其编制决定了保安服务的质量和效率，对于保障物业的安全和秩序具有重要意义。
为了确保物业安全和秩序，保安预算方案的编制必须科学合理、细致周全，下文将对该预算方案进行详细的编制及说明。
二、保安人员工资及福利1. 工资：根据当地物价水平和保安人员的工作经验、技能等因素，制定合理的工资标准。
从保安员的实际工作出发，根据保安员的不同级别，设定相应的工资标准。
2. 福利：对于保安员工的基本福利待遇包括社会保险、住房补贴、餐补、交通补贴等。
三、保安人员培训1. 培训费用：对新进保安人员进行培训包括专业技能培训和安全意识教育等。
经费用包括培训人员的酬劳、培训场地费用、培训材料费用等。
2. 续期培训：对于持续服务的保安员工，需要定期进行专业技能的续期培训，经费用包括培训人员的酬劳、培训场地费用、培训材料费用等。
四、保安装备及设施1. 保安工具：对于保安员工所需的工具和设备进行统一采购，包括手铐、警棍、便携式对讲机等。
2. 安防设施：对物业安防设施进行统一维护和更新，包括监控摄像头、入侵报警系统、门禁系统等。
五、保安管理费用1. 管理人员薪酬：对保安管理人员进行合理的薪酬设定，包括管理人员工资、奖金、福利等。
2. 管理设施及信息化建设：对保安管理所需的办公设备、信息化建设等进行统一运营，并进行维护和更新。
六、保安应急预案1. 应急保安人员预备费用：对于突发事件需要调配保安人员进行处理，需要进行预算，并向公司的保安服务商进行备案。
2. 应急保安装备预备费用：对于突发事件需要使用特殊装备，需要进行预算，并向公司的保安服务商进行备案。
七、其他费用1. 工作餐费用：对于需要长时间值守的保安员工，需要提供相应的工作餐费用。
2. 通讯费用：对于保安管理所需的通讯设备进行统一采购和管理。
八、预算管理1. 严格管理：对保安预算进行严格的管理，确保费用的合理使用，防止浪费和挪用。
小区物业管理保安配备方案
小区物业管理保安配备方案随着城市化进程加快，小区物业管理成为城市居民生活中不可或缺的一环。
保安作为小区物业管理中的重要组成部分，对小区的安全稳定起着至关重要的作用。
因此，合理配备保安人员，并制定科学的管理方案，是每个小区物业管理必须要重视的问题。
一、小区保安配备1. 保安人员数量小区的保安人员数量应根据小区的规模和实际情况进行合理配置。
一般来说，小区人口密度较高、公共设施较多的大型小区，保安人员数量需要相对较多。
在确定具体数量时，要考虑到小区的面积、入口出口数量、居民人口数量等因素，确保保安人员能够覆盖到小区的每个角落，保障小区的安全。
2. 保安人员岗位分配保安人员的岗位分配应根据小区的特点和需求进行合理安排。
一般来说，小区的保安岗位可以分为门岗、巡逻岗、监控岗等。
门岗负责小区的出入口把守，巡逻岗负责巡视小区的各个角落，监控岗负责监控小区的安全情况。
通过合理的岗位分配，保安人员能够有效地协同工作，提高小区的安全性。
3. 保安人员素质要求小区的保安人员应具备一定的素质要求，包括身体健康、反应灵敏、沟通能力强等。
保安人员的素质要求与小区的安全情况息息相关，只有具备了良好的素质，保安人员才能胜任自己的工作，确保小区的安全。
二、小区保安管理方案1. 日常工作安排小区的保安人员应按照一定的工作安排，进行日常巡视、守护等工作。
保安人员可以分为多个小组，每个小组负责不同区域的巡逻和守护工作，相互之间进行协同合作，确保小区的安全。
2. 突发事件处理小区保安人员在面对突发事件时，需要能够迅速、果断地做出反应，并按照规定的程序进行处置。
保安人员应经过专业的培训，了解应对突发事件的常规操作，掌握基本的急救知识，保障小区内的人员和财产安全。
3. 与其他部门的协作小区的保安人员与其他部门的协作也是非常重要的。
在日常工作中，保安人员与保洁、物业、业主委员会等部门进行密切合作，共同维护小区的安全和整洁。
只有各个部门之间能够协调一致，小区的管理工作才能够顺利进行。
小区保安 物业管理方案
小区保安物业管理方案一、管理理念小区保安和物业管理是小区居民生活的重要组成部分，直接关系到小区居民的生活质量和安全感。
因此，我们将管理理念定为“以居民需求为导向，以服务为宗旨，以安全为首要任务，提供高质量的保安和物业管理服务”。
二、管理结构1.管理组织小区保安和物业管理由管理委员会(以下简称管理委)负责组织实施。
管理委由小区居民组成，负责对小区的日常管理工作进行监督和管理。
管理委设立综合办公室，负责具体的保安和物业管理工作。
2.管理人员小区的保安和物业管理人员需经过专业培训，持有相关资格证书，并经过居民的评审和管理委的考核。
管理委授权综合办公室负责具体的人员管理工作，包括招聘、培训、评定和考核。
三、保安管理1.保安人员配置小区的保安数量根据小区面积和居民人口来确定，保证小区内的全面覆盖。
同时，要求每名保安人员都需要经过专业的培训和考核，掌握相应的保安知识和技能。
保安人员需佩戴明显的工作证和制服，以方便居民识别。
2.保安巡逻保安人员需要进行规范的巡逻工作，覆盖小区的主要区域和关键位置，如入口、楼道、停车场等。
巡逻过程中需要及时发现和处理各类安全隐患，确保小区的安全和秩序。
3.安防设施小区需要安装完善的安防设施，包括摄像头、门禁系统、报警设备等。
保安人员需要及时检查和维护这些设施，确保其正常运行。
4.安全宣传保安人员还需要定期进行安全宣传和教育，向居民介绍各类安全常识和防范措施，提高居民的安全意识和防范能力。
四、物业管理1.小区环境物业管理人员需要对小区的环境进行全面的管理和维护，包括绿化、道路、公共设施等，确保小区的整洁和美观。
2.小区设施物业管理人员需要对小区的各类设施进行及时的检修和维护，如电梯、水电气设施、家具家电等。
3.服务保障物业管理人员需要及时响应居民的各类需求，解决小区内的各类问题。
物业管理人员还需要向居民提供一系列的服务，如快递收发、家政服务等。
4.居民宣传物业管理人员需要通过各类宣传活动，向居民介绍小区内的各项规章制度，并帮助居民解决生活中的各类问题。
小区物业保安管理方案
（3）遇到突发事件，按照应急预案进行处理，并及时报告。
（4）协助公安机关侦破案件，提供线索和证据。
五、管理制度与措施
1.管理制度
（1）保安员实行24小时值班制，确保小区安全无死角。
（2）保安员统一着装，佩戴标识，保持仪容整洁。
（3）建立健全保安员培训、考核、奖惩制度。
1.人员配置
（1）保安员数量根据小区规模、人口密度等因素合理配置。
（2）保安员与居民比例不低于1:100。
2.保安员要求
（1）具备初中及以上学历，年龄18-45岁。
（2）遵守国家法律法规，无犯罪记录。
（3）身体健康，具备一定的安全保卫知识和技能。
（4）经过专业培训，持证上岗。
四、工作内容与流程
1.工作内容
小区物业保安管理方案
第1篇
小区物业保安管理方案
一、背景与目的
随着社会经济的快速发展，居民对生活品质的要求日益提高，小区的安全管理成为人们关注的焦点。为加强小区的安全保障，提高物业管理水平，确保业主的生命财产安全，制定本小区物业保安管理方案。
二、组织架构
1.成立小区物业管理委员会，负责对小区保安工作进行监督、指导。
六、工作流程
1.小区保安员每日进行巡查，发现问题及时处理并记录。
2.对小区内的安全隐患进行排查，并及时整改。
3.对小区内的突发事件进行应急处置，并及时报告。
4.协助公安机关侦破案件，提供线索和证据。
七、考核与奖惩
1.设立保安员考核制度，对保安员的工作或处罚。
（1）小区巡逻：保安员按照规定路线和时间进行巡逻，确保小区安全。
（2）门禁管理：保安员负责小区出入口的门禁管理，严格检查进出人员和车辆。
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物业管理保安方案
保安部工作建议
随着写字楼不断向大规模、超高层、智能化发展，写字楼内部工作人员多和外来办事人员多，治安保卫工作难度大的特
点，一是必须掌握写字楼各层承租单位和人员情况，掌握楼内重点要害部位。
二是定期检查办公楼的安全设施，检查承租各单位安全治保措施落实情况，对监控设施经常进行维修、保养，监控室要24小时有人监控。
三是对写字楼车库、地下室、电梯间、
通风口、卫生间、水房等部位要做到安全防范，发现问题，及时处理。
四是对写字楼周围坚持24小时巡逻制度，对外来办事人员实行验证登记制度，根据广电科技园特点作出以下建议
1、人员编制：31人（包保安主任在内）如办公楼需要服务另加
2、岗位安排：正副班长2个、大门岗2个、巡逻1个、西南岗1个、
西北岗1个、监控1个、车场收费1个、替休1个，每班10人、三班30人
3、待遇要求：8小时制，保安员1100-1300元，班长1500-1800元，
主任2000-3000，根据不同地理位置决定
4、其它福利按公司规定执行
5、保安部职能（秩序管理、治安管理、消防管理、服务、控制损耗）
1、保安部对治安、消防、秩序管理工作中，将导入5W管理理论（管
什么、为什么管、谁管、什么时候管、在那里管）使保安部日常管理更具针对性，管理思路更清晰、明确。
2、保安部秩序管理、治安管理、消防管理对象（内容）：
人：外来小商贩、拾荒人员、派发传单人员、孩童管理、施工人员、外来闲杂人员、机动车辆、治安事件防范。
货：占道经营、扶梯、客梯禁止运载货物管理。
火：禁烟管理，消防通道、安全出口、消防设施旁物品堆放管理、商铺内电器防火巡查管理。
车：广场外围经营运输车辆,三轮车及商场内小拉（推）车乱摆放
管理。
3、加强内控：巡逻岗对公司公共区域以下内容进行排查：公司设备、
消防设备、装修单元、空置单元、人员物品、通道是否畅通、物品放行、消防报警、外围巡查等。
4、服务：有效接待客户的咨询、投诉、处理突发事件、为客户提供
帮助等。
通过初次接触广电科技园发现问题如下
1．门岗两女保安不够严肃活泼
2．巡逻敬礼不够规范。
3．卸货区提放物品不够规范，比较乱。
4．施工工地要做好安全防护巡查监督。
5．岗位描述：
A、大门岗是公司形象窗口，负责接待，指引和安全工作。
客户第一次接
触和最后接触的都是门岗人员，因此合理配备和安排人员至关重要。
B、监控中心是公司的心脏，负责监控公司各重要部位，排除通报各种隐
患事件和消防操作保养。
C、巡逻岗是公司命脉，负责重要部位，死角部位巡视和排除，处理，跟
进各种隐患。
保安部要抓好的几个问题
1、抓好部门的作风建设。
2、抓好部门的培训工作。
3、建设优秀的骨干班长。
4、抓好公司安全防范工作。
5、加强部门人员沟通。
6、落实公司三级培训,做好公司安全工作。
7、部门人员岗位合理配置。
8、完善部门的规定和表格。
安全管理
1、落实每班工作流程
2、合理安排岗位
3、做好公司死角隐患
4、做好楼层、地面、外围巡查
5、加强外来人员的管理
6、有序处理日常突发事件并做好记录
7、保证每天正常营业秩序
8、制定每天各班工作流程
9、制定部门各岗位职责和有关规定
10、制定部门各种表格和检查表格
11、制定日常突发事件处理方案
消防管理
1、从思想上重视
2、定期检查维护并记录
3、落实消防训练和演习
4、加强租户宣传教育
5、检查死角隐患
6、加强消防理论知识培训
7、制定灭火和应急疏散预案
8、制定消防安全管理规定
9、制定消防检查各项表格
10、制定消防管理架构图和组建义务消防队
消防系统管理
一、消防报警设备运行规定
二、紧急广播系统维修保养规程
三、消防排烟系统、正压送风机维修保养规程
四、防火卷闸维修保养规程
五、应急灯、疏散指示灯检查保养制度
六、设施设备维护保养
服务方面①宾客至上，服务第一。
②预防为主。
③谁主管，谁负责。
④群防群治。
1、岗位服务
A、仪容仪表
B、站姿坐态
C、岗位形象
D、服务用语
E、指挥动作
F、门岗信息传递，有指定的领导和政府官员包括人员车辆必须做好相
关接待工作和记录
2、投诉服务
A、接待
B、跟进
C、反馈
D、记录
3、收费服务
A、车辆收费服务
B、协助物业部做好租金、管理费、水电费和其它费用催收工作
C、协助物业部派发各类通知、规定
D、服务宗旨：以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。
E、追求目标：以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务。
以服
务为宗旨，为企业打造品牌形象。
停车场车管理规定
1、月保和免费车辆按公司规定执行
2、为解决露天临保停车的问题，采用考勤机打卡进出发放，减少现有
手工记录弊端，每天早、中、晚三个班按顺序逐班移交车卡、相关票据和车辆
A、制定操作方案
B、制定处罚管理规定
装修管理检查
1、有无办理正规的相关手续
2、有无办理装修许可证
3、装修人员进出出入证
4、有无办理加班申请和延期手续
5、有无配备灭火器材施工
6、有无违规操作或不按许可证内容施工
7、有无申请明火作业手续
入职后的工作计划
1、熟悉公司地形地貌和公司规章制度。
2、了解部门工作现状、人员编制和思想动态。
3、现场熟悉各岗位和租户情况
4、找相关工作人员聊天、谈心。
5、召开部门初次见面会并提出工作目标。
6、开展培训工作计划并组织人员培训。
部门理论知识、服务技巧、
消防知识、军事训练、突发事件的处理、管理知识等；
7、现场管理和纠正并提出改善意见。
8、制定部门各项制度和各项表格。
9、加强当地有关部门沟通并配合每次检查。
10、协助其它部门做好公司各项工作
11、实地勘察进行合理配备岗位和人员。
12、物色领班人选和招聘保安员。
13、申请购买部门办公用品和耗材。
14、培养骨干人才，并规划做好公司新楼盘部门的前期筹备工作
15、完成公司交给的各项任务和指标。