销售促销类部门组织结构与责权
公司组织构架与责权(修-2)
更新家具组织构架与责权GXZQ –修订--21 / 6董事长营销中心（总监）生产中心（总监）行政中心（总监）销售部（经理）外贸部（经理）（助理）生产部（经理）品管部（经理）助理人事行政文秘（主管）安全环保车辆（主管）市场部（经理）营运部（经理）总务后勤前台公关（主管）工艺研发部（经理）财务中心（总监）财务部（经理）会计员出纳员核算员电子商务部（经理）OEM部（经理）采购部（经理）***部（经理）（助理）***部（经理）（助理）说明：此组织构架图，是依据公司产、销分离管理思路设计，由三大管理系统加财务中心构成，在金字塔管理原则前提下，部门设置尽量实行扁平化管理，各系统根据业务流程和服务范围，本着精简、高效、适用原则，自行设置岗位。
部门的设置，按企业发展进程陆续增设。
其中营销、生产系统自成体系，实行内部独立核算，互为客户关系；财务、行政为总体服务机构。
GXZQ –修订--22 / 61总经办组织构架与责权部门总经办部门负责人 董事长 直属领导 董事会 构架图部门编制董事长 1人 董事长助理1人副总 4人职责1.企业发展战略管理：主持制定企业中长期发展战略与企业发展战略目标；推动、监督企业中长期发展战略和目标的执行情况；根据企业内外部环境的变化，主持调整中长期发展战略并监督实施。
2.主持董事会及日常管理工作：定期召集董事和高层管理人员工作会议，组织讨论、决策、审批董事会会议纪要；负责执行股东大会各项决议及监督公司管理层的日常经营活动。
3.主持企业的重大决策活动：负责审议公司管理层提交的各项经营计划、发展规划、投资方案等文件。
4.聘任、考核及监督高层管理人员：负责拟订公司形式的调整、分立、变革、合并及设立分支机构等方案，决定公司内部管理机构的设置及高层管理人员的聘任、解聘、考核、奖惩，并决定薪酬等事项5.协调企业管理工作：协调企业与股东、高层管理人员之间的关系 ；对企业生产经营活动的分权、授权、做出规定；监督企业高管人员的工作，对渎职、失职的高管实施惩罚和处理。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
完整版 部门组织结构与责权表
部门组织结构与责权表
外来人员入厂安全须知
本公司为加强安全管理，预防安全事故的发生，特规定外来人员的入厂须知如下：
1．未经准许、未接受安全教育者不准入厂；
2. 不准在厂区内吸烟，不准携带火种；
3. 严禁随意开启和动用各种机械设备。
4. 严禁随意动用消防设备、器材。
5. 严禁酒后进入作业场所；
6. 严禁在作业场所拨打或接听电话；
7. 厂区内车辆行驶时速不得超过5公里/小时；
8. 外来人员未经安全部允许不得在厂区内拍照；
9. 外来人员进入车间参观，必须由本厂专业人员陪同。
10. 外来施工单位或人员在进入厂区施工作业前必须要经本公司安全部培训、审核批准，并接受本公司安全管理人员的安全监督。
分公司组织机构及部门职责
北京居泰隆装饰有限公司xx分公司文件
司办【2009】001号（新）文签发人：
★
分公司组织机构及部门职责
一．分公司组织机构
二．人员编制原则
1．分公司一级部门：客户一部、客户二部、店面、营销部、工程部、技术支持部、行政人事部、资源整合部、财务部，各设部门经理一名。
2.分公司二级部门：店面客户部、业务部，各设部门主管级经理一名。
3．财务部：隶属集团财务中心管辖，会计由集团财务中心直接委派，同时增设成本会计一职，主要负责工程材料控制工作，将原工程文员工作移交到成本会计工作职责内。
4．分公司副总或总助原则上要兼任一个重要部门经理，不得设立专职副总或总助。
5. 同城市内只有一个店面的，由总经理兼任店长职务，可设客户部经理岗位；如有两个（含）
以上店面的，可设专职店长岗位，并由店长兼任客户部经理职务。
6．技术支持部下派的驻店设计师必须经店长同意，驻店期间接受店长或客户部经理的工作
安排，店长或店面客户部经理对驻店设计师有提出更换人员的权力。
7. 各部门人员本着高效、节俭的原则，根据业务需要分期、分批地进行配置。
三．部门职责及人员编制
四、岗位职责及说明：
北京居泰隆装饰有限公司xx分公司
xx年x月x日
主题词：组织机构岗位职责
抄报：总裁直营事业管理部
下发：分公司各部门传阅
存档：分公司行政人事部存档1份
共印5份。
连锁药店组织机构和部门岗位职能设置说明完整版
XX药店连锁公司企业组织架构设计和部门职责设计完整版北京XX连锁有限公司2020年X月目录第1章连锁经营组织结构设计的程序 (6)1.1 概述 (6)1.2 连锁组织设计内容 (6)1.3 组织机构设计的原则 (7)第2章设计说明 (8)2.1 连锁企业的组织框架 (8)2.2 连锁组织设计因素分析 (8)2.3 明确连锁经营企业的任务 (10)2.4 工作分类 (10)第3章连锁药店组织机构图 (12)第4章连锁药店组织机构岗位职能设置 (13)4.1 企业负责人岗位职责 (13)4.2 店长岗位职责 (14)4.3 质量负责人岗位职责 (15)4.4 值班经理岗位职责 (17)4.5 采购岗位职责 (19)4.6 收货岗位职责 (20)4.7 验收岗位职责 (21)4.8 养护岗位职责 (22)4.9 保管岗位职责 (24)4.10 出库复核岗位职责 (25)4.11 配送岗位职责 (26)4.12 驻店药师岗位职责 (28)4.13 处方审核岗位职责 (29)4.14 调配岗位职责 (30)4.15 营业员岗位职责 (31)4.16 信息员岗位职责 (33)4.17 行政人事岗位职责 (34)4.18 物价员岗位职责 (36)4.19 财务岗位职责 (37)4.20 收银岗位职责 (38)4.21 设备维修岗位职责 (39)第5章业务流程设计 (41)5.1 设计概述 (41)5.2 新品引进流程 (42)5.3 采购流程 (44)5.4 收货、验收、上架流程 (46)5.5 发票结算、供应商结款流程 (48)5.6 采购退货流程 (49)5.7 总部报损报溢流程 (50)5.8 门店请货流程 (51)5.10 门店收货流程 (53)5.11 门店退仓流程 (54)5.12 店间调拨流程 (55)5.13 门店盘点流程 (56)5.14 总部盘点流程 (57)5.15 调进价流程 (58)5.16 调配送架流程 (59)5.17 门店零售价调整流程 (60)第6章管理制度 (61)6.1 编制手册的目的 (61)6.2 人力资源部工作职责 (61)6.3 名词解释 (66)6.4 招聘、面试、录用管理制度 (67)6.4.1 总则 (67)6.4.2 招聘管理制度 (68)6.4.3 面试管理制度 (73)6.4.4 录用管理制度 (76)6.5 试用期协议（门店） (82)6.6 职能部门考勤管理制度 (84)6.6.1 适用范围 (84)6.6.2 作息时间 (84)6.6.3 考勤规定 (85)6.6.4 附则 (87)6.7 休假管理制度 (87)6.7.1 总则 (87)6.7.2 请假程序及批假权限 (88)6.7.3 假别及相关规定 (91)6.8 人员内部调动管理办法 (93)6.8.1 总则 (93)6.8.2 内部调动原则 (94)6.8.3 内部调动条件 (94)6.8.4 调动申请提出 (94)6.8.5 内部调动政策 (95)6.8.6 外派执行流程 (95)6.8.7 调岗执行流程 (97)6.8.8 待岗执行流程 (98)6.8.9 内部调动的审批权限 (98)6.8.10 内部调动相关规定 (98)6.8.11 附则 (99)6.9 职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 (99)6.10 离职管理制度 (99)6.10.1 总则 (99)6.10.2 离职管理 (100)6.11 聘用协议管理制度 (104)6.11.2 政策 (104)6.11.3 适用范围 (104)6.11.4 合同签署权限 (105)6.12 薪资管理制度 (105)6.13 福利管理制度 (105)6.13.1 总则 (105)6.13.2 福利的种类 (105)6.13.3 福利待遇标准 (106)6.13.4 福利待遇的核发 (106)6.13.5 附则 (106)6.14 福利管理流程 (107)6.14.1 总则 (107)6.14.2 福利管理细则 (107)6.15 绩效管理制度 (107)6.15.1 员工销售业绩绩效 (107)6.15.2 员工管理指标 (107)6.15.3 年度绩效指标 (107)6.16 档案管理制度 (108)6.16.1 总则 (108)6.16.2 员工档案分类 (108)6.16.3 员工档案管理 (108)6.16.4 相关单位的工作要求 (109)6.16.5 材料及归档要求 (109)6.16.6 档案保密规定 (110)6.16.7 档案借阅规定 (110)6.16.8 档案保存 (110)6.16.9 附则 (111)6.17 公司会议管理制度 (111)6.17.1 指导思想 (111)6.17.2 会议室使用规范 (111)6.17.3 会前 (111)6.17.4 会间 (112)6.17.5 会后 (112)6.17.6 会议记录 (112)6.17.7 罚则 (113)6.17.8 附则 (113)6.18 计算机管理制度 (113)6.18.1 总则 (113)6.18.2 网络使用规则 (114)6.18.3 罚则 (114)6.18.4 附则 (115)6.19 固定资产管理制度 (115)6.19.1 总则 (115)6.19.2 固定资产范围 (116)6.20 办公用品管理制度 (116)6.20.2 办公用品的费用预算 (117)6.21 公司总部卫生管理制度 (118)6.21.1 总则 (118)6.21.2 总部办公区域的卫生管理 (118)6.21.3 办公室内的卫生管理 (119)6.21.4 奖罚规定 (120)6.21.5 附则 (121)6.22 连锁店考勤管理制度 (121)6.22.1 适用范围 (121)6.22.2 作息时间 (121)6.22.3 考勤规定 (122)6.23 试用期协议（连锁店） (122)6.24 服务之星评选办法 (124)6.24.1 指导思想 (124)6.24.2 评选对象 (125)6.24.3 评选奖项 (125)6.24.4 评选办法和奖励 (125)6.24.5 级别评定 (126)6.25 职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 (127)6.25.1 总则 (127)6.25.2 附则 (131)6.26 会员卡管理内部附属规定 (132)6.26.1 目的 (132)6.26.2 适用范围 (132)6.26.3 规定内容 (132)6.26.4 举报受理 (133)6.26.5 管理责任 (133)6.26.6 附则 (133)6.27 收银员操作补充规定 (133)6.27.1 涉及无会员卡打折的规定 (133)6.27.2 涉及让利（打折）商品的操作规定 (134)6.27.3 管理责任 (135)6.27.4 附则 (135)第1章连锁经营组织结构设计的程序1.1概述连锁经营组织系统的确立是连锁企业发展的重要环节，良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之一。
营销部各项管理制度
营销部各项管理制度营销部是一个企业中非常重要的部门，负责产品销售和市场推广工作。
为了保证营销部的正常运作和高效管理，需要制定一系列的管理制度。
以下是一个营销部的管理制度，包括部门组织结构、工作职责、人员管理、绩效考核、培训发展、财务预算等方面。
一、部门组织结构1.营销部设立、调整和解散必须经过企业高层批准，由营销部负责人具体负责实施。
2.营销部设置主任，下设销售部、市场推广部和客户服务部等职能部门。
二、工作职责1.销售部负责产品的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售计划制定等。
2.市场推广部负责企业品牌推广和市场营销活动的策划和执行。
3.客户服务部负责售后服务和客户反馈处理工作。
三、人员管理1.营销部负责人应具备较强的市场营销能力和管理经验，具备有效的沟通协调能力。
2.部门内部应设立销售经理、市场推广经理和客户服务经理等职位，负责具体的工作任务和指导下级员工的工作。
四、绩效考核1.营销部绩效考核主要从销售业绩、市场占有率等方面评估，制定相应的考核指标和权重。
2.销售人员绩效考核应包括客户开发、订单完成情况、客户满意度等指标。
五、培训发展1.营销部应定期组织销售培训，提升销售人员的专业能力和销售技巧。
2.培训内容包括市场分析、销售技巧、谈判技巧、团队合作等方面。
六、财务预算1.营销部应按照企业年度财务预算制定年度销售目标和市场推广费用预算。
2.定期进行预算执行情况的检查和评估，及时调整和优化市场推广策略。
七、工作流程1.销售工作流程包括市场调研、销售计划制定、客户拓展、签订合同、订单执行和售后服务等环节。
2.市场推广工作流程包括品牌推广策划、市场营销活动策划、渠道拓展、广告宣传等环节。
八、沟通协调1.营销部应建立畅通的内部沟通机制，实现部门之间的信息共享和协同工作。
2.营销部与其他部门之间应建立紧密的沟通和协作关系，共同推动企业销售和市场推广工作。
以上是一个营销部的管理制度主要内容，通过制定和实施这些管理制度，可以有效促进营销部的正常运作和高效管理。
销售部门组织架构岗位职责
组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理 1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员 1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部销售部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔 1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开辟及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那末下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
营销策划的组织与管理09级
• 1.1封面
• 策划方案的封面可提供以下信息：①策划方案的名称；② 被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成 日期及适用时间段；⑤编号。
• 案例4-1：“××产品” ××市场营销与广告策划方案
• 名称：“××产品” ××市场营销与广告策划方案
• 策划单位：××广告有限公司
• 策划人：魏×× 李×
精选ppt
• ⒎特别注意事项 • ⑴要突出卖点 • ⑵要突出创新 • ⑶要突出重点 • 四、市场营销诊断书的结构与技巧 • ⒈市场营销诊断书的结构 • 市场营销诊断是以企业的全部经营过程为研究对象，在具体
分析企业经营活动的基础上，揭示企业经营中存在的各种问 题，并提出对其进行改进的方法与对策。 • ①切入点——确定导致企业的经营状况出现问题的原因，可 以从以下几个方面入手分析：企业所处的市场环境、战略选 择、产品定位、产品质量、价格体系、促销方式、渠道选择、 组织管理及执行控制等。
• 附录是策划方案的附件，附录的内容对策划方案起 着补充说明作用，便于策划方案的实施者了解有关 问题的来龙去脉，附录为营销策划提供有力的佐证。 如引用的权威数据资料、消费者问卷的样本、座谈 会记录等等。列出附录，既能补充说明一些正文内 容的问题，又显示了策划者负责任的态度，同时也 能增加策划案的可信度。精选作ppt 为附录也要标明顺序， 以便查找。
• 三、营销策划组织机构的构成
精选ppt
市场调 查人员
策划 总监
主策 划人
美术设 计人员
文案撰 写人员
高级电脑 操作人员
精选ppt
• ⒈策划总监
• 策划总监全面负责监督和管理营销策划机构（如 营销策划委员会或营销策划小组）的各项工作，
其主要工作职责和任务是协调营销策划组织与企
开店的组织结构
开店的组织结构
一个店铺的组织结构可以根据规模和业务需求有所不同，但通常会包括以下几个关键职位：
1. 店长：负责整个店铺的运营和管理，监督销售、库存、人员管理等方面的工作。
2. 副店长：协助店长工作，负责具体的销售和库存管理，通常在店长不在时担任店铺的负责人。
3. 销售员：负责接待顾客，推销商品，并提供售后服务。
4. 库存员：负责管理商品库存，保持库存量在合理范围内。
5. 财务人员：负责管理店铺的财务状况，包括收银、记账、财务分析等。
6. 行政人员：负责处理店铺的行政事务，如人事管理、财务管理、日常维护等。
此外，根据店铺的规模和业务需求，还可能设立其他职位，如市场推广人员、客户服务人员等。
在组织结构上，一个店铺通常会根据业务需求和规模设立不同的部门，如销售部、财务部、行政部等，各部门之间分工明确，协同工作。
简述销售人力结构的主要形式
简述销售人力结构的主要形式销售人力结构是指一个销售团队的组织形式和人员分工。
一个优秀的销售人力结构能够帮助企业实现销售目标，提高销售效率和销售质量。
下面将介绍几种常见的销售人力结构形式。
1. 地区销售团队地区销售团队是指按照地理位置划分的销售团队。
这种结构通常适用于销售市场分布广泛的企业，每个地区都有一支独立的销售团队负责该地区的销售工作。
地区销售团队的优势在于能够更好地了解和适应当地市场的需求，提供更贴近客户的销售服务。
同时，地区销售团队也能够更好地协调和管理销售工作，提高销售效率。
2. 产品销售团队产品销售团队是指按照产品线划分的销售团队。
这种结构通常适用于产品种类较多的企业，每个产品线都有一支独立的销售团队负责该产品线的销售工作。
产品销售团队的优势在于能够更专注地推广和销售某一类产品，提高销售团队的专业性和产品知识。
同时，产品销售团队也能够更好地协调和管理销售工作，提高销售效率。
3. 客户销售团队客户销售团队是指按照客户类型划分的销售团队。
这种结构通常适用于客户群体庞大且分布广泛的企业，每个客户类型都有一支独立的销售团队负责该客户群体的销售工作。
客户销售团队的优势在于能够更好地了解和满足不同客户的需求，提供更个性化的销售服务。
同时，客户销售团队也能够更好地协调和管理销售工作，提高销售效率。
4. 渠道销售团队渠道销售团队是指按照销售渠道划分的销售团队。
这种结构通常适用于企业通过多种渠道销售产品的情况，每个销售渠道都有一支独立的销售团队负责该渠道的销售工作。
渠道销售团队的优势在于能够更好地管理和支持不同销售渠道的销售工作，提高销售团队的专业性和渠道管理能力。
同时，渠道销售团队也能够更好地协调和合作，提高销售效率和销售覆盖面。
5. 多级销售团队多级销售团队是指按照销售层级划分的销售团队。
这种结构通常适用于销售规模较大的企业，团队成员通过不同的销售层级进行管理和协作。
多级销售团队的优势在于能够更好地管理和培养销售人才，形成明确的晋升路径和激励机制。
美菱销售总公司组织构架及说明
注释：通过运用营销审计，定期重新评估企业的战略计划及执行结果。对企 业或战略业务单位的营销环境、目标、战略和营销活动诸方面进行独立的、系统 的、综合性的定期审查，以发现营销机会、找出问题、提出改善营销工作的计划 和建议。
销售管理中心：
以原基础管理部为主，原产品管理部的销售管理职能为辅，同时整合原批发部、零售部的 职能。 a、销售政策及计划的制定、控制与兑现的职能； b、销售业务管理与控制的职能；
首先体现在对市场的反应和管理上因为这种组织架构不是建立在市场为导向的基础上而是以职能实现为目的的所以对市场的反应和顾客的需求存在滞后现象往往在竞争中失去先基础管理df文件使用wwchinhrdne散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网其次体现在效率上因为这种组织架构是以控制为原则进行设计的导致了事事有人管人人有事管产生了过多的冗余环节降低了办事效率妨碍了公司的高效运转
的职能；
稽核中心：
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以实现对分公司监管为目的新成立的部门。
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
a、 财务制度执行的稽查与审核； （实施对各分公司的财务监控和审计的职能，达到财务监 控双保险的效果） b、 规章制度与作业规范的稽查与审核； c、 奖金分配方案及其执行的稽查与审核。
a、 仓储、运输的职能；
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
b、 库存管理的职能（包括成品库和配件库，同时对各分公司的仓库实行监管）； c、 对配件及其运输管理的职能
注释：通过与物流公司的业务协作，达到货物运输和合理配载的目的，并及时向分公司提 供相应的物流信息和技术。
销售管理体系之营销手册
★销售管理体系一、营销决策委员会岗位职责（一）岗位职责1．审定营销部门与相关部门所制定的近期、中期和长期营销战略计划。
2．审定营销部门所制定的年度营销计划与预算（包括营销目标、营销策略、行动计划和预算分配）。
3．审定营销部门年度营销计划以外的重大决策和行动计划。
4．当公司所处的营销环境发生重大变化时，及时研究对策并向营销部门和其他相关部门下达应变实施命令，同时支持和监控其执行过程及结果。
5．审定由营销部门或产品开发部门所提出的新产品开发提案和计划。
6．审定由营销部门(尤其是顾客服务部门)。
所提出的产品品质及服务质量改善提案和计划。
7．领导、监督和评估公司各职能部门的工作。
8．定期(每月)举行顾客满意度的调查，审定回访、投诉等统计报告，对全公司的全员营销体系进行测评。
(二)工作方式说明1．每月召开一次委员会工作例会；2．委员会各成员间可随时召开临时会议，与其他成员进行日常工作的沟通协调。
(三)特别说明“顾客满意委员会”的工作职责合并到“营销决策委员会”中，统称为一个名称，极力贯彻全员营销的体系。
二、营销总监岗位职责(一)岗位职责1．以营销总监的职位，代表营销系统向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成，对营销系统的工作负全面责任。
2．组织营销部门及相关部门的人员参与制定营销公司近期、中期和长期营销战略计划，并作为营销决策委员会成员参与对营销战略计划的说明与审定。
3．组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，并负责上报营销决策委员会，参与营销决策委员会对年度营销计划与预算的说明与审定。
4．向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。
5．进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策，参与营销决策委员会对应变对策的决策和实施命令发布，并管理其过程和结果。
6．营销组织建设和人力资源管理。
7．品牌形象建设与管理。
各部门责权体系介绍
部门责权体系1．销售部责权体系1．1部门架构1．2部门职责1．负责拟定公司的营销管理制度，并组织落实；2．负责进行市场调研，收集、统计、分析市场信息和销售情况，作出市场预测，拟订年度销售计划，根据销售预测制定公司年度、月度生产计划；3．制定销售方案，并组织实施；执行各项市场推进计划，并管理销售活动的过程及结果；4．负责开展广告策划，广告宣传；5．负责市场开发，做好营销网络的建设；6．主持公司各类产品的市场定位和价格决策；7．开发、选择与评估经销商；8．跟踪销售合同执行过程，及时催收货款；9．建立客户关系管理制度，处理用户投诉事宜；10．建立主要竞争对手、重点客户的档案；11．提出新产品开发方向建议，编写相关分析报告；12．负责营销团队建设及营销队伍的管理；13．负责完成上级交办的其他工作事项。
1．3部门权限1.有权制定年度营销计划和月度销售计划；2.有权制定营销策划方案；3.有权制定促销方案；4.有权选择经销商；5.有权签订销售合同；6.有权对产品价格的制定提出建议；7.有权开展广告策划和宣传；8.有权使用部门预算内资金；9.上级授予的其他权利。
2．生产部责权体系2．1部门架构2．21．负责拟定生产管理制度、设备管理制度、安全生产管理制度，并组织落实；2．定期盘点各分厂机器设备。
3．根据公司整体年度经营目标制定各分厂季度、月度生产计划；4．负责建立生产过程成本控制体系；5．负责分厂间的生产调度；6．公司的生产预算控制与管理；7．对各分厂的日产量及原辅料、成品、包装等进行统计，编制日报表；8．收集各分厂的生产统计报表，并编制汇总；9．负责完成上级交办的其他工作事项。
2．3部门权限1.有权制定生产计划和生产作业计划；2.有权对各分厂下达生产任务；3.上级授予的其他权利。
3．分厂责权体系3．1分厂架构3．21.负责根据生产管理部下达的生产计划组织生产；2.负责对产品生产过程的控制；3.负责采购小型零配件（供应商为本地的，价值低于1000元的）。
组织结构与岗位职责
展和成功。
专业化分工原则
02
岗位应根据专业领域和工作特性进行划分，以充分发挥员工的
专业技能和潜力。
责权利对等原则
03
岗位的职责、权利和利益应相互匹配，以确保员工在承担责任
的同时，能够获得相应的权力和利益。
岗位职责的分类
按职责范围划分
可分为直接职责和间接职责。直接职责是指员工直接负责的工作内容，如销售、生产等； 间接职责是指为直接职责提供支持或辅助的工作内容，如人力资源、财务等。
其特点是按照产品或地区 进行划分，形成相对独立 的业务部门。每个部门都 有自己的负责人和员工队 伍。这种结构适用于大型 多元化企业，可以更好地 满足不同业务领域的需求 。
矩阵制组织结 构
其特点是同时按照职能和 产品或地区进行划分，形 成多个相互交织的部门网 络。这种结构适用于需要 高度灵活性和快速响应能 力的组织，如项目管理或 咨询公司。
组织结构设计应首先明确企业的战略目标，确保组织结构与战略目标
保持一致。
02
战略定位与细分市场
企业战略定位及目标市场细分，决定了组织结构中业务部门的设置和
划分。
03
战略执行与资源分配
组织结构需有利于企业战略的执行，同时合理分配资源，确保各部门
协同实现战略目标。
业务发展需求
业务多元化与专业化
企业多元化的业务需求通常要求组织结构具有灵活性和扩展性 。
促进团队合作
支持战略实施
组织结构可以促进员工之间的团队合作，增 强组织的凝聚力和向心力。
组织结构是实现组织战略的基础，它需要与 组织的战略目标相一致，以确保组织能够高 效地实现其目标。
组织结构的类型
01
02
03
（完整word版）部门组织架构图及各部门职责
（完整word版）部门组织架构图及各部门职责第⼀章公司组织架构图◆改善公司的组织结构主要提⾼以下⼏个⽅⾯：1、为了节约公司⼈⼒资源，减少岗位重叠，加⼤公司的管理⼒度。
2、提⾼公司⾃上⽽下的执⾏⼒，更好的执⾏上级传达的政策制度。
3、明确各部门的权利责任及所辖范围。
4、明确各部门岗位的权利职责。
5、提⾼各岗位员⼯⼯作效率。
◆可据公司实际情况调整岗位： 1、⼈⼒资源部经理（可由总经理兼任）2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任）3、⽚区主管（可由营销策划部经理直接兼任）4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长）5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。
6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。
7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并⼊物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退⼚管理。
8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。
9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。
主管⾏政营运品牌物流副总客服部物流部品牌营销部财务部⼈资经理客服部经理营销策划部经理物流部经理财务部经理主管财务商品副总商品部商品部经理前台接待售后投诉⾏政⽂员配货⾃营店⼴告装修加盟区1 客户接待打单送货出纳会计会计采购招商加盟⽚区主管配货主管展厅零售数据出库各部门的⼈员配置，⼯作内容职责，作业指导在下列⽂档中详细描述。
市场督导客户接待决策机构⼈⼒资源部职能机构执⾏机构电⼦商务客服主管理货总经理公司主要层⾯构成及职能：1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、⽬标责任的分解、重⼤经营策略的制定，以及指导和监督各事业部对公司政策的执⾏状况。
2、六⼤职能部门：⼈⼒资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各项职能管理⼯作，对各事业部提出⼯作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。
3、各部门下属单位将是公司的运营主体。
营销部组织架构
营销部的组织架构与责权二、营销部的职责1．营销策划部的职责职责 1根据公司销售目标拟定市场开发计划职责 2进行市场调研、现有市场分析和未来职责 3营销信息库的建立和维护一、营销部的组织架构职责 4理和行为调查、消费趋势预职责 5品牌推广、消费引职责 6建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与职责 7渠道调研管理职责 8给产品以准确的市场定位,为产品定价并进行市职责 9利用各种促销手段，建立良好的产品品牌以职责 10制定营销、产品、促销、形象等企划方案，并协助相关职责 11现有产品研究和新产品市场预测、为公司新产品开发提职责 12其他相关职责2．业务部的职责职责 1全面负责公司销售工作，完成公司销职责 2围绕公司下达的销售目标拟定营销方针和策略职责 3制定年度销售计划，进行目标分解职责 4营销网络的开拓与合理布局职责 5客户资料档案，保持与客户之间的双职责 6按企业回款制度组织货款催收或结算职责 7组织货物发运、组织退货受职责 8客户服务、投诉管职责 9合理进行销售部预算控制职责 10配合本系统内相关部门做好推广促销职责 11收集销售信息，并反馈给市职责 12其他相关职责三、营销部的权力 1．营销策划部的权力权力 1有权参与营销政策的制定权力 2有权参与产品开发战略的制权力 3有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意权力 4开展内部工作的自权力 5有对破坏公司市场形象的行为提请处权力 6考核各办事处销售经理、销售人员的权力 7对内部员工考核的权力、内部员工违权力 8雇用、解聘的建议权力 9要求相关部门配合相关工作权力 10对影响市场部工作的其他人员提请处权力 11其他相关权力2．业务部的权力权力 1有权参与公司营销政策的制权力 2有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意权力 3部门内部员工考核的权力权力 4考核各办事处销售经理、销售人员的权力 5部门内部员工聘任、解聘的权力 6部门内部工作开展的自主权权力 7要求相关部门配合相关工作权力 8其他相关权力四、营销总监的岗位职责职责 1制定营销政策职责 2参与制定、审核营销目标、营销计划职责 3市场营销部管理制度的建立职责 4管理、督导市场营职责 5设立、管理、监督区域分支机构正常职责 6考核各区域分支机构、销售渠道的业职责 7负责企业的整体销售运作，包括计划、组织、职责 8配合销售经理进行销售人员营销技能职责 9完成领导临时交办的其他任五、策划部经理的岗位职责职责 1负责市场部全面的管理工作职责 2配合企业年度经营计划与销售计划，进行营销职责 3制定与销售有关的广告及宣传促销计职责 4筹划新产品行销前的准备工职责 5组织本企业产品及竞争品在市场上的职责 6搜集相关行业政策与信息，提供信息支持及管职责 7营销策划部工作任务的布置、监督与职责 8对营销策划部人员的培训、考核工作职责 9对于营销广告、促职责 10完成领导临时交办的其他任六、业务部经理的岗位职责职责 1正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，职责 2负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度职责 3协助营销总监制定销售计划、销售政职责 4围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略职责 5与市场部及其他部门合作，执行销售职责 6制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励职责 7建立和管理销售队伍、合理分解销售职责 8指导、监督本部门进行客户开拓和维职责 9管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售职责 10参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市职责 11参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般职责 12定期或不定期拜访重点客户职责 13收集销售信息，并反馈给市职责 14组织完成企业年度销售目标职责 15客户投诉处理、特殊销售情职责 16考核直属下级并协助制定绩效改善计职责 17对销售人员进行销售培训及职责 18产品成品库存量控制，提高存货周转职责 19完成领导临时交办的其他任七、销售部经理的岗位职责职责 1制定月度、季度、年度销售计划并组织实施，完成企业总部下达职责 2对店铺的各类商品销售情况进行分析并制定出相应的销职责 3分析店铺经营状况，与企业其他店铺及市场竞争对手职责 4拟定改善方案并管理库存，保证店铺职责 5控制店铺的损耗、营运成本及其他费职责 6店铺的日常经营管理，如商品陈列、店铺的清洁卫生、职责 7保证各部门的正常运营，并对各种突发事件进行妥善处职责 8店铺人员管理，包括人员招聘、教育培训、考职责 9店铺安全管理，做好店内防火、防盗等消防安八、营销计划专员职责 1进行历史销售数据统计和分职责 2对重点销售渠道的销售情况进行统计职责 3对重点产品的销售数据进行统计分析职责 4对重点区域的销售数据进行职责 5制定年度、季度和月度销售职责 6执行销售计划，对销售计划进行跟踪职责 7对年度、季度、月度的销售费用进行预算和控职责 8选写产品销售计划执行报告完成领导九、市场调研专员的岗位职责职责 1协助市场调研主管具体组织市场调研职责 2制定调研方法、调研路径，制作数据职责 3市场环境变化的调研、整理职责 4市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理职责 5顾客购买习惯、购买心理等信息调研职责 6新产品市场反馈调研，并提出改善意职责 7市场趋势和市场潜力分析、分析产品或服务的职责 8协助调研主管完成调研报告职责 9完成领导临时交办的其他任十、营销策划专员的岗位职责职责 1深入市场，进行市场分析与调研，在调研的基础上，职责 2形成最终的可执行方案，并进行可行性研究，具体执行职责 3跟踪策划方案的执行，帮助解决执行职责 4向上级递交方案执行情况报职责 5在执行方案的过程中，协调与其他部职责 6选写方案执行总结职责 7完成领导临时交办的其他任十一、产品专员的岗位职责职责 1职责 2职责 3参与产品成本核算，并根据确定的目标销量职责 4十二、广告专员的岗位职责职责 1收集、整理各项广告创意资料，并对其进行分职责 2协助上级完成各项制度、规划的选写职责 3协助上级完成企业各项广告创意工作职责 4负责与各广告媒体的前期洽职责 5具体负责广告制作过程的全职责 6选写各类广告文稿职责 7完成领导临时交办根据市场调研数据，拟定产品价格策略，确定产品价格水平并负责产品销售价格的跟踪和评估根据企业发展战略、市场环境、产品的生命周期等因素，与相关部门进行研讨，进而调整产品价格水平建立企业内部价格报告制度，包括价格通知制度、明码标价制度、内部价格监督检查制度等十三、促销专员的岗位职责职责 1收集各种市场信息及其他资料，为促销计划、方案的制定提供数职责 2协助制定促销计划和各类促销活动方职责 3协助组织实施促销方案，指导各区域促销计划职责 4协助进行促销活动现场的管理，发现问题及时职责 5负责联络促销活动现场表演、主持人职责 6负责促销品的选择、设计及职责 7负责对促销人员的工作进行监督、考职责 8完成领导临时交办的其他任十四、业务专员的岗位职责职责 1在销售主管的指导和监督下，负责办理同客户联系和职责 2在销售主管的指导和监督下，负责选写月度及年度销职责 3规避货款风险，及时同客户职责 4收集潜在客户和新客户的资料，开拓职责 5及时了解客户需求，反馈产品情况，并及时向直接职责 6定期向客户了解本企业产品的使用情况、对价格的反馈情况，并职责 7在销售主管的指导和监督下，落实货款回笼职责 8协调相关客户及业务关系，走访客户职责 9完成领导临时交办的其他任十五、客户关系专员的岗位职责职责 1协助客户关系主管制定客户服务的各项制度，为制度的合理性提职责 2收集、整理客户需求信息并对信息进行分析，提出改善服务的具职责 3接待来访客户，协助处理客户提出的一般问题职责 4集、录入客户资料，建立客户资料职责 5实施客户满意度调查，了解客户对企业的满意程度及评价，为企业决策提职责 6实施客户提案工作，负责客户提案的整理、职责 7记录客户维修服务要求，及时安排相关人员做职责 8完成领导临时交办的其他任。
企业中负责营销传播的部门及其组织机构
企业中负责营销传播的部门及其组织机构企业中负责营销传播的部门在企业中,一般由市场部负责营销传播,他们通常会雇佣营销传播代理商来负责整体方案策划与实施。
但目前很多企业对市场部的定位缺乏系统的规划，甚至对市场部的职能范围也定义的非常有问题；国内企业对市场部的职责通常有以下三种情况：1、销售部门：商贸类的企业，其产品或代理产品的销量基本上要依托渠道商，所以，很多商贸企业将市场部定义为销售部门，负责销售通路、销售渠道的管理；还有部分公司，直接把销售部门称为市场部。
2、企划部门：在上一篇我们就说过，狭义的企划是为营销服务的部门，故而目前也有许多公司的市场部，扮演的是企划部的角色，将非直接销售，但与销售密切配合的服务型部门称为市场部。
3、外联部门：有部门企业，将市场部定义为外联部门，负责企业的外联工作，包括市场情报收集、政府公关、合作伙伴的维护等等对外的回口部门。
从宏观上看，市场部发挥一下职能：1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
从以上15个职责范围内，我们可以看出，市场部的许多工作与狭义的企划部是有重叠的，也就意味着，市场部从严格划分上，是具备了企划部的责权范围，还要兼顾销售上的一些工作。
二、广告公司的组织结构主要介绍全面服务广告代理商，其结构如下列图：创意设计部〔Creative〕、客户服务部〔Account Servicing〕和媒介部〔Media〕是一个广告公司中的重要部门。
华为营销战略与组织构架
华为成立背景：深圳华为技术创立于1988年，当时 的注册资金仅仅只有两万元。在开场的头两年，它 主要代销香港的一种HAX交换机，靠价格差获利， 这是种即平安又可获利的经营方式，使创业阶段的 财务有了起色。当初的经营范围，主要是小型程控 交换机，火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工 程承包咨询。
国 内 用 服 工 程 中
海 外 用 服 工 程 中
用
维户
护培
事 业 部
训 中
心
部心 心
华为公司人力资源管理体系
人力资源管理部 总监办公室
总部各系统 干部部
各事业部 干部部
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理
部
公司人力资源 委员会
人力资源二 级委员会
华为的组织变革
为保证IPD、ISC等业务变革工程最终实施成功，同步于建立相应的流程 、IT体系，提 供相应的组织体系保障，要把现在功能型的组织转变成流程型的组织。
营销决 策
委 员 会 与 专 家 团
目标、战略决策 多客户群
产品线 制 造 平 台 / TS体 系
支持体 系
IT
与
人
管财力
理务资
工
源
程
产 品 行 销 部
客 户 群 系 统 部
产
生产
品国
国际
际营
行销
销部
部
研
部
交换产品 线
无线 产品线
其它 产品线
华为的组织变革驱动因素
总的来说，贴近客户的功能部门的组织结构变化的频度是比较快 的。下列因素都可能引发组织的调整：
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销售促销类部门组织结构与责权
1．8．1 销售部组织结构与责权
部门
销售部
部门负责人 销售部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级6人
视情况而定
职责
1．负责企业销售目标的达成及销售计划的实施工作 2．负责销售渠道的拓展与管理工作
3．负责商务活动的管理工作 4．负责具体组织促销活动
5．负责部门内部内勤事务的处理工作 权力
1．有对销售方案的审核权 2．有制定销售策略的参与权
3．有对销售计划的执行权 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
销售部经理
售后服务主管
渠道主管
渠道专员
销售主管
销售工程师
商务主管
文
员
售后服务专员
促销主管
促销专员 销售代表
商务助理
商务代表
内勤主管
销售内勤
部门
直销部
部门负责人 直销部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级4人
视情况而定
职责 1．负责客户开发及终端管理工作 2．负责商品配送、运输等工作
3．负责销售和促销队伍的计划、培训、督察等相关工作 4．负责销售档案、售后服务、销售信息管理等相关工作 5．负责本部门体系建设、资源调配、人力资源管理等相关工作 权力 1．有对销售计划的审核权 2．有对部门内部资源的调配权 3．有控制直销管理经费预算的权力 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
直销部经理
车队长
促销主管
促销专员
档案管理员
业务督导
内勤人员
司
机
内勤主管
信息管理员
业务代表
售后服务专员
部门
零售部
部门负责人 零售部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
视情况而定
视情况而定
职责 1．负责整体销售目标、销售计划的完成 2．负责对各门店销售数据进行汇总、分析
3．对各门店的销售服务质量进行巡视，发现问题及时纠正 4．及时处理销售过程中出现的问题 5．负责各门店的销售管理工作 权力 1．有制定销售目标的参与权 2．对各门店销售情况有监管权 3．有执行销售计划的自主权 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
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编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
零售部经理
信息主管
销售顾问
营业主管
各门店店长
业务督导
门店巡视员
信息专员
部门
促销部
部门负责人 促销部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级4人
视情况而定
职责
1．负责促销活动的策划与组织实施工作 2．负责促销方案计划的执行与监督管理工作 3．负责促销人员的培训管理工作
4．负责写作促销文案 5．负责与促销活动相关部门的协调及组织工作 权力 1．有对促销策划方案的审核权
2．有对促销过程的监管权
3．有对促销计划的执行权 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
促销部经理
促销培训主管
促销策划主管
促销策划专员
促销督导主管
督导员
促销推广主管
促销员
培训专员 文
案
部门
接单部
部门负责人 接单部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级5人
视情况而定
职责 1．负责订单报价、入单、接单等具体工作 2．负责与客户联络的有关事宜 3．负责订单跟单、监察的相关工作 4．负责跟单的具体操作工作 5．负责与相关部门的协调及组织工作 权力 1．有对订单、单证的审核权 2．有对订单流转的监督权 3．有开展内部工作的自主权 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
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编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
接单部经理
监察主管
计价主管
计价员
客户联络主管
客户联络员
接单主管
接单员
监察员 跟单主管 跟单员
部门
单证部
部门负责人 单证部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级4人
视情况而定
职责 1．负责进口开证、到单审核的具体工作 2．负责做好出口信用证的通知、议付等工作 3．负责协调银行、商检、海关等工作 4．负责单证的存档、保存等工作 5．负责接单、跟单等具体工作 权力 1．有对单证的审核权 2．有开展内部工作的自主权 3．有要求其他部门配合的权力 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
单证部经理
报关主管 接单主管
接单专员
跟单主管
跟单员
单证主管
单证员
报关员
部门
进口部
部门负责人 进口部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级3人
视情况而定
职责
1．负责进口计划的编制工作 2．负责进口入关、报关等相关事宜
3．负责与进口有关的索赔事宜的处理工作 4．负责进口业务的具体操作工作 5．负责进口相关文件、资料的管理工作 权力
1．有对进口计划的审核权
2．按照规定有向相关方提出索赔的权力
3．有对单证的审核权 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
进口部经理
索赔主管
单证主管
单证员
进口主管
索赔员
报关员
计划统计员
业务员
部门
出口部
部门负责人 出口部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级4人
视情况而定
职责 1．负责定期对出口目的国进行市场调研，评估各类出口风险 2．负责出口外销业务的组织开展工作 3．负责出口跟单、报关及单证制作等工作 4．负责出口相关合同、档案的管理工作 5．负责与其他相关部门协调出口事宜等工作 权力 1．有出口合同评审会议的组织权
2．有对单证的审核权
3．按照企业相关规定，有独立开展出口业务的权力 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
出口部经理
合同档案主管
市场调研主管
市场调研专员
单证主管
单证员
出口主管
外销业务员
档案管理员
出口跟单员
报关员
1．8．9 电子商务部组织结构与责权
部门
电子商务部
部门负责人
电子商务部经理
直属领导
营销总监 部门组织结构图
部门编制
经理级1人
主管级3人
视情况而定
职责 1．负责电子商务业务的拓展工作
2．负责电子商务网站的开发与运营维护工作 3．负责电子商务网站的网络安全管理工作 4．负责在线贸易纠纷的处理及服务质量监督等工作
5．负责会员或商家身份认证的处理工作，回答商家或消费者提出的问题等 权力 1．按照电子商务的总体规划，有运营网站的权力 2．有处理网络安全隐患的自主权
3．有对电子商务服务质量进行监督的权力 4．有对部门内部员工的考核权
5．有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明
编制人数 审核人员 批准人员 编制日期
审核日期
批准日期
电子商务部经理
商务主管
商务代表
客户主管
认证专员
网络主管
网站开发专员 运营维护专员 网络安全专员
纠纷处理专员 质量监督专员。