养老社区生活服务费用说明

1.建立健康档案和定期更 新，制定个体化照护计划。
健康 管理
2.每年一次的免费基础体 检。
3.每3个月一次的日常生 活活动能力评估。
4.定期开展健康科普教育 及健康生活推介。
项目
服务内容
1.24小时护士值班并协助紧急 救助。
紧急 救助
2.各种紧急情况的应急处理（如 跌倒、擦伤、火灾、烫伤等）。
3.社区指定医院的协助送医服务。
处理住户投诉，跟踪投诉解决，记录《投诉报 告》。
处理住户遗留物品，进行登记，存放，领取的管 理工作。
保证公共区域的物业维修。
提供代订报刊、车票、机票的服务，收取相应手 续费。
服务类 别
社交活 动服务 （1）
服务项目
艺术活动课程
康体健身课程
日常户外活动
节庆、假日主 题活动
月度迎新活动
月度生日庆祝 活动
4.定时提醒住户入厕。
5.提供衣物清洗服务。（不包括 干洗服务）
6.床上用品每周更换及随脏随换.
7.室内外清洁 。
项目
服务内容
1.提供新入住户适应服务。
心理 支持
2.每日医护人员巡房。
3.适时安排护送住户参加社区 组织的各项活动。
项目
服务内容
1.遵医嘱每日定时发放非注射途 径药物（通常白班、中班和夜 班)，并监管服用。
持续健康照料社区（CCRC）
基础级（L0）——1200元/月（1/2）
独立生活区：身体健康，无急性器质性疾病，行动自由的老人；生活完 全自理，不依赖他人者。
服务 项目
服务内容
1.建立健康档案并定期更新。
健康 管理
2.每年一次的免费基础体检。
3.每6个月一次的日常生活 活动能力评估。
4.定期开展健康科普教育及 健康生活推介。
台球室
舞蹈室
乒乓球 室
yoga room
棋牌室
内容注释
在社区艺术活动会所3F设有手工制作室，供住户学习和进行手工制 作。
在社区运动健身会所1F设有健身大厅，配备适宜老人群体的健身器 械供住户使用。
在社区运动健身会所1F设有体育用品商店，提供体育运动器材、服 装、饮料、食品购买。
在社区康体健身中心1F设有游泳池，每周固定时段对住户开放。
在社区运动健身会所2F设有棋牌室，可开展围棋、中国象棋、跳棋、
持续健康照料社区（CCRC）
区域
费用 等级
对象
独立生活区
1200 1600
协助护理区
2200 2600
专业护理区
（失忆护理康 复护理）
3200
L0
身体健康，无急性器质性疾病，行动自由的老 人；生活完全自理，不依赖他人者。
身体基本健康，生活能自理；可能患有1-2种 L1 慢性病，处于稳定期，能进行服药的自我管理
服务 项目
紧急 救助
服务内容
1.24小时协助紧急救助服务。
2.各种紧急情况的应急处理 （如跌倒、擦伤、火灾、烫伤 等）。
3.社区指定医院的协助送医服 务。
4.优先转入协护、专护、康复 和失忆护理区。
持续健康照料社区（CCRC）
基础级（L0）——1200元/月（2/2）
独立生活区：身体健康，无急性器质性疾病，行动自由的老人；生活完 全自理，不依赖他人者。
服务 项目
服务内容
1.建立健康档案并定期更新。
健康 管理
2.每年一次的免费基础体检。
3.每6个月一次的日常生活 活动能力评估。
4.定期开展健康科普教育及 健康生活推介。
服务 项目
服务内容
1.24小时协助紧急救助服务。
紧急 救助
2.各种紧急情况的应急处理 （如跌倒、擦伤、火灾、烫伤 等）。
3.社区指定医院的协助送医服 务。
服务 项目
服务内容
1.身体不适时可提供有偿 送餐服务。 生活 照料 2、提供有偿送洗衣服务 。
3.室外清洁 。
服务 项目
服务内容
1.提供新入住户适应服务。
心理 支持
2.定期致电问候,定期访视访 谈。
3.鼓励住户参加社区组织的 各项活动。
L1级护理——1600元/月（1/2）
独立生活区：身体基本健康，生活能自理；可能患有1-2种慢性病，处于稳定 期，能进行服药的自我管理者。
家政服务
提供室内清洁有偿家政服务
社区内商场购物
引导入住、搬迁、 搬离服务
访客接待与引导服 务
住户暂离社区登记 服务
社区内餐饮生活中心、综合楼、健身运动中心均设 有小商店，提供住户生活起居等基本物资、体育健 身用品的购买。
为住户办理入住、搬迁、离开等手续。
为住户预约登记亲朋好友来访，及外来人员出入登 记。 住户暂离社区可在前台登记，前台会跟踪老人返回 社区的情况
在社区艺术活动会所2F设有两间网络教室，供住户学习、使用 电脑上网等。
在社区艺术活动会所3F设有两间书画教室，分别供住户学习和 练习书法、水墨画、油画等。
在社区艺术活动会所3F设有陶艺区，供住户学习和制作陶艺。
服务 类别
会所 服务 （2）
服务项 目
手工制 作室 健身大 厅 体育用 品商店 游泳池
佛堂
在社区生活餐饮会所1F设有茶室、家庭会客室，供住户用于朋 友、亲人相聚。
在社区艺术活动会所1F设有多功能厅，提供讲座、报告等。
在社区艺术活动会所2F设有音乐教室，提供住户音乐学习和娱 乐。
在社区艺术活动会所2F设有茶道、花道教室，提供住户学习茶 道、花道。
在社区艺术活动会所2F设有电影放映室，每周定期放映电影、 纪录片等。
者。
L2
生活部分自理，轻度依赖者；身体偏弱，需要 部分护理者。
生活部分自理，重度依赖者；年老体弱，行动 L3 生活不便者；思维功能轻度障碍需护理人员提
供全面药物管理者.
生活不能自理，完全依赖他人者；卧床不起者；
L4
阿尔兹海默症住户；思维功能中度以上障碍者； 肢体残疾或有多种疾病者；带有压疮者；大小
便失禁者；有康复治疗需求者。
项目
服务内容
1.建立健康档案和定期更 新，制定个体化照护计划。
健康 管理
2.每年一次的免费基础体 检。
3.每3个月一次的日常生 活活动能力评估。
4.定期开展健康科普教育 及健康生活推介。
项目
服务内容
1.24小时护士值班并协助紧急 救助。
2.各种紧急情况的应急处理（如 紧急救 跌倒、擦伤、火灾、烫伤等）。
服务类别
管家服务 （2）
服务项目
固定式紧急呼叫
一卡通服务 投诉授理 遗留物品处理 物业报修 委托代办服务
内容注释
公共卫生间，住户客厅、卧室、卫生间均有设置， 呼叫器为拉绳式设计，遭遇突发事件时老人随时 触动紧急呼叫，工作人员将及时到达现场提供援 助。
集成身份识别、储值、消费等功能，供住户在社 区内便捷使用。
药物 2.为住户提供药物指导，包括药 管理 物的服用方法、不良反应、注意
事项、副作用及药物有效期监测。
3.持续的健康监测并提供专业建 议。
L3级护理——2600元/月（1/3）
协助护理区：生活部分自理，重度依赖者；年老体弱，行动生活不便者； 思维功能轻度障碍需护理人员提供全面药物管理者.
项目
服务内容
在社区运动健身会所2F设有佛堂，每日开放，住户可在此供香、礼 拜。
在社区运动健身会所2F设有台球桌，供住户学习和练习桌球。开设 桌球入门、常识普及等课程。
在社区康体健身中心2F设有舞蹈室，开设各类适合老年群体的舞蹈 形体课程。
在社区运动健身会所2F设有乒乓球室，开设乒乓球入门、常识普及 等课程。
在社区运动健身会所2F设有瑜伽室，开设初级瑜伽、柔韧瑜伽、平 衡瑜伽等课程。
L3级护理——2600元/月（3/3）
协助护理区：生活部分自理，重度依赖者；年老体弱，行动生活不便者； 思维功能轻度障碍需护理人员提供全面药物管理者.
服务
服务内容
1.提供新入住户适应服 务。
心理 支持
2.每日医护人员巡房。
3.适时安排护送住户参 加社区组织的各项活动。
服务
药物 管理
服务内容 1.遵医嘱每日定时发放非注射途径药 物（通常白班、中班和夜班）， 并监管服用。
4.优先转入专护、康复和失忆护 理区。
L3级护理——2600元/月（2/3）
协助护理区：生活部分自理，重度依赖者；年老体弱，行动生活不便者； 思维功能轻度障碍需护理人员提供全面药物管理者.
项目
生活 照料
服务内容 1.特殊饮食安排及特种饮食管理并协助就餐。 2.鼓励或搀扶住户到餐厅用餐，身体不适时可提供送餐。 3.帮助住户移动，根据需要使用助步工具或轮椅室外活动等。 4.每日提供穿衣协助（如协助扣解纽扣、梳头、佩戴助听 器，或提醒和帮助选择衣着）。 5.协助住户做好个人卫生（洗脸、洗头、刷牙、洗手、洗脚等）。 6.提醒、安排或协助住户进出淋浴间、使用浴盆或协助住户沐浴。 7.协助入厕（大、小便）及特殊排泄（腹泻、便秘）的护理。 8.提供衣物清洗服务。（不包括干洗服务） 9.床上用品每周更换及随脏随换。 10.每日室内外清洁。
优年生活服务费用说明
武汉社区暂行标准
活跃老人社区（AAC）
养老服务费收费标准：
服务内容：
服务类别 保洁服务
服务项目 公共区域
保洁
内容注释
提供入栋门厅、公区楼栋、电梯、安全楼梯 等公共区域的保洁服务
服务类别
管家服务 （1）
服务项目
内容注释
邮件、快递收取代 发服务
提供邮件、快递的收取分发、代发服务。
需另行收费。
服务 类别
会所 服务 （1）
服务项目
小商场
图书阅览室 茶室、家庭会
客室 多功能厅 音乐教室 茶道、花道教
室 电影放映室
网络教室
书画教室 陶艺室
内容注释
在社区生活餐饮会所1F设有小商场，为住户提供基本生活必需 品的购买。
在社区生活餐饮会所1F设有图书阅览室，提供住户查看和借阅 图书、报刊。
助
3.社区指定医院的协助送医服务。
4.优先转入专护、康复和失忆护 理区。
L2级护理——2200元/月（2/2）
协助护理区：生活部分自理，轻度依赖者；身体偏弱，需要部分护理者。
项目
服务内容
1.特殊饮食安排及特种饮食管理 并协助就餐。
生活 照料
2.提醒鼓励住户到餐厅用餐，身 体不适时可提供送餐。
3.督促住户做好个人卫生（洗脸、 洗头、洗手、刷牙、洗脚、沐浴 等）。
鼓励住户参与公益活动、环境保护、慈善捐助、心理互助
等。
演艺团体演出 联系社会、公益演艺团体到社区为住户做演出联谊。
陈社区组织的课程及活动外，还倡导住户自己自发组织社
公共活动区域的 预订
区居委会、各类兴趣活动小组，社区可为住户自发举行的 各类活动提供合适的活动场所，住户仅需要提前在社区服 务中心前台预订，即可使用，涉及场地布置和茶歇等服务
4.优先转入协护、专护、康复 和失忆护理区。
L1级护理——1600元/月（2/2）
独立生活区：身体基本健康，生活能自理；可能患有1-2种慢性病，处于稳定 期，能进行服药的自我管理者。
服务 项目
服务内容
1.身体不适时可提供有偿 送餐服务。 生活 照料 2、提供有偿送洗衣服务 。
3.室外清洁 。
服务 项目
groups
好选择参与。
社交
社区住户委员会
促进组建社区住户委员会，定期举办选举、例会，建立民 主自治氛围的住户委员会，鼓励住户参与社区管理。
活动 服务
（2）
志愿者活动
安排义工组织与住户开展活动，陪同住户读书、看报、聊 天等;外联中小学、大专院校与社区结对，老人可结合史实 交予、人生引导、人生回顾等内容前往院校进行汇报演出；
类别 服务项目
内容注释
比赛
组织社区内各类比赛，如棋牌比赛、书画展、摄影展等， 还可为团体安排外联比赛、演出，促进交流。
主题活动
根据中西方特殊节日，适时推出各类主题活动；设计怀旧、 回忆等主题活动。
社区兴趣小组活 促进住户组织各类社团和兴趣小组：书画社、棋艺社、摄
动 interest 影组、合唱团、模特队、舞蹈组等，鼓励住户根据个人爱
每月都定期举办迎新活动，为当月入住的住户举办欢迎活 动。
每月都定期举行月度生日会，为当月生日的会员举办集体 生日庆祝会。
依住户及亲友的需求，可为其度身订制各类有特色的主题 庆祝活动，如结婚纪念日、个人生日宴等。
每年举办春、秋两季全员运动会，由住户和社区工作人员 共同参与，设计趣味性的活动项目，促进住户间、住户与 工作人员间的交流。
活动订制专家 服务
年度全员运动 会
内容注释
每日活动参见社区公布的当月活动日历，一般在前一个月 的最后一周发布次月日历。
每日活动参见社区公布的当月活动日历，一般在前一个月 的最后一周发布次月日历。
社区每日在露天场所举办太极、回春操、广场舞、空竹、 柔力球等户外活动。
中国传统佳节：元旦、春节、元宵、端午、重阳、中秋、 国庆；特别主题活动：六一、七夕、圣诞。
服务内容
1.提供新入住户适应服务。
心理 支持
2.定期致电问候,定期访视访 谈。
3.鼓励住户参加社区组织的 各项活动。
药物 管理
1.定期为住户提供药物指导，包括药物的服用方法、不 良反应、副作用、注意事项及药物有效期检查。
2.持续的健康监测并提供专业建议。
L2级护理——2200元/月（1/2）
协助护理区：生活部分自理，轻度依赖者；身体偏弱，需பைடு நூலகம்部分护理者。