海尔网络营销分析
海尔网络营销的特点及优劣势
海尔的网络营销的特点：首先，我认为海尔的网络营销离不开它在传统市场的营销模式，走的依然是品牌战略化道路。
海尔网络营销就是依靠自身的品牌优势，利用其知名度和在公众的影响力来开展网络营销。
高科技质量占据市场制高点。
海尔的核心思想就是要干最好的、争最优、创最佳、追求卓越。
在网络营销这方面，海尔也追求高品质，高质量，从客户需求出发，做到令客户满意的售后服务。
其次，海尔网络营销特色是“ 一流三网”：“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。
“三网”同步流动，为订单信息流的增值提供支持。
为订单而采购，消灭库存；建立了强大的全球供应链网络，有力地保障了海尔产品的质量和交货期；实现三个JIT （just in time 即时），即JIT 采购、JIT 配送和JIT 分拨物流的同步流程，在中心城市实现8 小时配送到位，区域内24 小时配送到位，全国4 天以内到位。
第三，企业的生命在于创新, 海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。
“只要是您能想到的，我们都能做到”这是海尔的承诺。
海尔网络营销具有创新性，海尔集团在营销创新上，创造了属于自己的特色营销模式，利用互联网拉近与用户的距离，第一时间满足他们的需求，真正融入用户生活中显得至关重要。
海尔空调将网络门店和实体门店结合，创这一网上互动平台的建立，不仅免除了用户来回跑门店的奔波辛苦，使用户足不出户就可以得到全流程的满意服务，而且还打破了传统用户与卖场销售人员一对一交流获取信息的局限性，网上在线互动交流实现的是1个用户对海尔多名专家的全程服务。
第四，海尔网站设有友情链接, 这在其他企业网站中不多见, 从这些链接的功能上看, 包括知名的门户网, 网上商城, 著名的搜索引擎, 还有<人民日报网络版>和招商银行. 海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛: 一切有为之举, 均在融合之中. 所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接,这样的营销策略既显得主家超凡大度, 也为这些网站做了标志广告, 并可以方便访问者。
海尔网络营销案例分析
网络营销案例分析院系：商学院学号：12073010118姓名：张海涛浅析海尔的网络营销网络营销就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销无店面租金成本。
且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
海尔在全球30 多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过 5 万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2007 年海尔集团实现全球营业额1180 亿元。
然而随着信息化的发展，网络营销已经成为新的竞争点。
电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。
新的一轮竞争已经从街道转移到网上来了。
作为中国家电零售业的领先企业，海尔一直以细致缜密的超前战略和前后台同步配套实施的发展策略而在喧嚣热闹的家电连锁业内显得异常稳健。
海尔集团也同样建立了网上企业，开展了电器网络营销的第一家。
同时网络营销也为企业带来了巨大的效益，同时也加快了企业的发展速度。
通过网络营销在互联网上建立并推广品牌。
网下品牌产品在网上也得以延伸和拓展。
网络营销也势必随着电子商务在中国进程的加速变得愈加重要，传统的家具渠道商越来越早涉足网络营销，对于企业自身来说越明智。
海尔的网络营销战略模式从以下几个方面展开的：一、网络营销广告策略网络营销广告策略现如今电视广告已经成为许多企业宣传自己争夺顾客的市场，海尔没有像其他企业那样在广告媒体宣传。
而是独辟蹊径。
制作了大型系列动画片-《海尔兄弟》。
受到儿童和家长的好评，也奠定了它在中国家庭的重要地位，不仅影响了家长的购买力倾向，而且也影响着孩子，为以后的销售打下了基础。
这样的效果持久，独树一帜，无可比拟。
与此同时，海尔还利用广播广告、平面广告、DM 广告、pop 广告对电视进行一元化整合。
海尔网络营销策略
海尔网络营销的情况以网站为基础的“贸易通”商务对话框迅速得到了认可，客户与厂家的沟通实现了真正的网络交流，电子商务实质性的前进了一大步，网络销售成了企业不可分割的一部分。
那么网络销售到底是什么？它具体有哪些优势？它对企业有哪些影响呢？顾名思义，网络销售就是在网站上通过公司概况介绍、产品图片展示，通过网络的途径与客户沟通、联系而产生的实际性销售。
作为中国家电行业的龙头老大，海尔很早就认识到了网络营销的重要性，海尔建立了企业间的B2B（）电子商务合作模式，这不是简单的“水泥＋鼠标”进军电子商务的姿态，而是行动，“率先整合”的强劲信号着实意味深长，这是中国互联网发展历史上较大的动作之一。
海尔正以自己的实力与真诚最大限度的满足用户的需要，为世人创造美好的新生活，创造新的互联网神话。
一、海尔网络页面海尔网站包括8个主要栏目：（1）海尔网上商城（海尔产品展示专卖，在线订购，最新产品推介）（2）关于海尔（海尔简介，企业文化，海尔在全球，海尔研发，公益事业，海尔青年，投资者关系）（3）海尔产业（家电通讯IT 家居生物软件物流金融旅游房地产电器部品数字家庭生物医疗设备）（4）资讯状态（海尔新闻综合信息市场快递服务资讯领导视察交流合作媒体聚焦视频中心新闻周刊新闻搜索）（5）人力资源（人才观，人才招聘，人才库，海尔大学）（6）海尔活动（品牌活动，产品活动，公益活动）（7）服务专区（产品支持，下载中心，在线咨询，网上报修，视频指南）（8）会员中心（会员资料，会员权益，积分管理，在线服务）二、海尔的购物流程三、配送方式所有商品均提供送货上门服务。
根据商品生产和配送要求的不同，手机、数码、电脑、彩电、小家电等从生产基地通过快递公司配送到用户；冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、热水器等产品从各地海尔经销商（海尔专卖店）或物流中心直接配送到用户。
1，目前使用的快递供应商有两家，分别如下：邮政快递（EMS）：嘉里大通快递物流：2，配送区域答：手机、数码、电脑、彩电、小家电等基地直发产品：省会城市、地级城市、县级城市均可送达，乡镇城市以邮政快递（EMS）网络为准，香港、澳门、台湾地区不能送达。
(最新)海尔网络营销环境分析
护理质量管理与持续改进记录本海尔网络营销环境分析海尔集团于2000年3月投资成立海尔电子商务有限公司，2000年4月海尔电子商务平台（海尔网上商城）开始试运行，全面展示海尔的在销产品，提供灵活多样的查询手段；方便的支付方式和完善的物流配送，使客户真正体会到网络消费的便捷和实惠。
下面将从以下几个方面简单的剖析一下它的服务、收入机会以及发展。
一、海尔商城提供的特色服务在线导购：海尔新商城非常人性化的采取了全程导购式的设计，琳琅满目的海尔商品，按照特色商品、特色用户、功能特性和价格区间分别进行了细致的归类，让消费者可以轻松的根据不同需求找到自己满意的商品。
在线订购：1.成套设计服务: 家电在线DIY、家居在线设计、在线设计咨询、设计师上门服务海尔为每位消费者度身定制“家电成套解决方案”设计服务。
（1）把复杂的事情变简单，由海尔专业设计师为您提供一对一产品咨询服务，让人不用东奔西走逛商城选家电，节省时间。
（2）在设计前，免费上门设计，做好热水器的管线预埋、空调打孔、平板电视走线等，消费者不再为装修家电走线而烦恼，实现完美装修。
（3）可根据装修进度，提供分批送货，满意后付款服务2、24小时限时达：24小时限时达、货到付款、现场验货、满意后付款海尔商城承诺24小时限时达服务（1）服务标准自下单确认后，24小时内送达，可支持货到付款，到货后付款。
超时送达，产品免单。
（2）产品范围标识支持24小时限时达超时免单的产品，包含大家电（冰箱、空调、洗衣机等）3、一站式服务：设计效果图、即买即装即送、家电代管分期送货、新品预选预订海尔商城提供一站式服务，解除用户网购中物流、产品质量、售后服务等环节所有担心。
让您购快、购省、购放心。
一站式服务包含：送货上门：所有产品支持送货上楼、送货到户。
拆箱验收：上门后协助您开箱验收检查，发现磕碰等损坏，由海尔服务人员直接带走换新。
摆放调试：海尔服务人员协助顾客按照要求摆放产品，帮助调试检查。
海尔网络营销学案例分析
网络营销学案例分析
-----海尔集团
网络营销海尔案例分析
案例分析导航栏
1
行业背景与企业现状分析
2
企业客户资源分析
3
SWOT分析
4 营销策略分析和企业网站评价
5
问题思考与解答
6
一、行业背景
1.城市市场主要 家电产品容量普 遍接近饱和。
2.广大农村地区 始终保持着较低 的家电保有水平， 家电产品的边际 需求也长期得不 到提高。
淘宝、阿里巴巴
搜索引擎
网络广告
电子商务平台
网络商城
建立企业的网站
现代物流特色
以订单信息
全球供应链
一
流为中心
资源网络
流
M1
M2
三
网
M4
M3
全球用户
资源网络
计算机信息网络
三网”同步运动，为订单信息流的增值提供支持。同步模式实现目标
为订单而采购，消灭库存. 双赢，赢得全球供应接网络 三个JIT，实现同步流程
客服管理
总结
任何企业的成功都会有与其相适应的营销方式，在 现今的时代中，如何运用网络来实现营销的目的，
这是更多的企业来提供网络营销平台。海尔de成
功在于与众不同的传统营销网络营销方式，并有 品牌的价值文化及足够的资金作支撑，完善的体 系作保障。同时海尔也在随着时代的发展适时改
变自身的企业运作，适应了消费者的需求，在国内 外获得了真正的成功。
传统客户与网络客户在客户比例上的变化.
客户路线方针
以客户 为中心理念
对不同的客户 区分对待
建立有价值的 客户关系
海尔的客 户方针
把产品和服务联系起来；把对客户关系的投资 放在高价值的群体上；建立多元化交流渠道 ； 通过多次交流逐步获得客户完整的信息 。
海尔集团线上线下营销
海尔集团线上线下营销模式分析摘要随着互联网时代的到来,我们身边的许许多多传统和习惯例如交往方式和购物方式等都发生了巨大的改变，当然经销商们必须根据时代的改变而做出相应的回应。
“网上购物”这个词汇在当今已经算不上新鲜了,它更加成为了我们生活中的另一重要的购物方式。
所以一个企业想要做大做强,必须要实现“网络营销”来迎合消费者对新的购物方式的需求。
基于此，本文以海尔集团为例，将内容分为四个部分进行论述.第一部分是导论，首先分析了国内外家电行业的发展现状,并阐述了线上、线下销售渠道的概念及特点。
第二、三部分是海尔集团线上与线下销售渠道分析，主要介绍了海尔集团电器的概况和线上、线下销售渠道分析.第四部分是海尔集团线上与线下销售渠道冲突分析，介绍了海尔集团渠道冲突的表现，随后提出了解决海尔集团电器渠道冲突的对策，通过线上营销和线下营销相结合的协同发展,同步提高渠道效益与集团利益。
关键词海尔集团；家电产品；线上销售渠道;线下销售渠道Analysis on the marketing mode of Haier grouplineAbstractWith the advent of the era of Internet，many traditions and habits around us such as communication way and the way of shopping, great changes have taken place，dealers must，of course，according to the change of The Times and makes the corresponding response。
The vocabulary in today's "online shopping" has not new，more become another important way of shopping in our life。
(最新)海尔网络营销环境分析
海尔网络营销环境分析海尔集团于2000年3月投资成立海尔电子商务有限公司，2000年4月海尔电子商务平台（海尔网上商城）开始试运行，全面展示海尔的在销产品，提供灵活多样的查询手段；方便的支付方式和完善的物流配送，使客户真正体会到网络消费的便捷和实惠。
下面将从以下几个方面简单的剖析一下它的服务、收入机会以及发展。
一、海尔商城提供的特色服务在线导购：海尔新商城非常人性化的采取了全程导购式的设计，琳琅满目的海尔商品，按照特色商品、特色用户、功能特性和价格区间分别进行了细致的归类，让消费者可以轻松的根据不同需求找到自己满意的商品。
在线订购：1.成套设计服务: 家电在线DIY、家居在线设计、在线设计咨询、设计师上门服务海尔为每位消费者度身定制“家电成套解决方案”设计服务。
（1）把复杂的事情变简单，由海尔专业设计师为您提供一对一产品咨询服务，让人不用东奔西走逛商城选家电，节省时间。
（2）在设计前，免费上门设计，做好热水器的管线预埋、空调打孔、平板电视走线等，消费者不再为装修家电走线而烦恼，实现完美装修。
（3）可根据装修进度，提供分批送货，满意后付款服务2、24小时限时达：24小时限时达、货到付款、现场验货、满意后付款海尔商城承诺24小时限时达服务（1）服务标准自下单确认后，24小时内送达，可支持货到付款，到货后付款。
超时送达，产品免单。
（2）产品范围标识支持24小时限时达超时免单的产品，包含大家电（冰箱、空调、洗衣机等）3、一站式服务：设计效果图、即买即装即送、家电代管分期送货、新品预选预订海尔商城提供一站式服务，解除用户网购中物流、产品质量、售后服务等环节所有担心。
让您购快、购省、购放心。
一站式服务包含：送货上门：所有产品支持送货上楼、送货到户。
拆箱验收：上门后协助您开箱验收检查，发现磕碰等损坏，由海尔服务人员直接带走换新。
摆放调试：海尔服务人员协助顾客按照要求摆放产品，帮助调试检查。
安装调试：如果是需要安装的产品（比如空调、热水器），在送货上门同时帮助一步到位安装，省心放心。
海尔网络营销策略2篇
海尔网络营销策略2篇第一篇：海尔网络营销策略随着互联网的发展和普及，海尔也在不断探索网络营销的道路。
网络营销的优势显而易见，可以实现全球范围内的宣传和销售，同时也可以通过数据分析精准推广。
那么，海尔该如何制定网络营销策略呢？一、明确营销目标网络营销的第一步是明确营销目标。
我们需要知道自己的产品或服务定位，面向的消费群体以及销售目标等信息，从而制定出相应的网络营销策略。
比如，针对年轻消费群体，可以在各大社交平台上展开宣传；针对在线购物用户，可以在电商平台上做推广。
二、选对平台网络营销的平台多种多样，包括社交媒体、电商平台、搜索引擎等。
我们需要根据产品的属性和营销目标选择相应的平台。
比如，针对时尚产品的营销可适用于抖音、快手、微博等社交媒体平台；针对电子产品的营销可适用于京东、天猫等电商平台。
三、制作高质量内容网络营销的内容至关重要，需要制作高质量、有吸引力的内容来吸引目标用户的注意力。
具体做法包括制作短视频、撰写精美的文字、制作优秀的广告图等。
四、数据分析网络营销的一个优势是可以进行数据分析。
我们需要根据数据对网络营销的效果进行评估和调整，并不断优化营销策略。
五、建立良好的口碑良好的口碑可以帮助产品在网络上迅速传播。
我们需要关注消费者的反馈，积极回应用户的问题和建议，从而营造一个良好的口碑。
六、参与线下活动线上营销与线下营销可以相辅相成。
我们可以通过参加展会、举办产品体验活动等方式让用户更加深入地了解产品，从而提高产品知名度和销售额。
网络营销对于海尔来说是一条不断尝试和探索的路，需要不断优化和调整。
通过以上的网络营销策略，相信海尔能够在网络营销领域中不断发掘出更多的机会和潜力，为市场带来更大的价值。
第二篇：海尔网络营销策略作为一家国际化企业，海尔走过了漫长的发展路程，探索出适合自己的网络营销策略。
海尔以产品为核心，以数据为驱动，以品牌为纽带，全面推广、线上线下结合，进一步提高品牌知名度和市场占有率。
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海尔网络营销分析标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
吉首大学商学院
目录课程论文
题目：海尔集团网络营销分析
姓名：向盼学号：
专业：市场营销班级： 1班
2016年12月11日
一、企业简介
海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。
创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
2015年，海尔集团全球营业额实现1887亿元，近10年复合增长率6%；实现利润预计为180亿元，同比增长20%，近10年复合增长率30%，利润复合增长率是收入复合增长率的5倍。
在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。
2016年8月，青岛海尔股份有限公司在“2016中国企业500强”中排名第84位。
二、企业网站分析
（一）网站首页
海尔网站总体以灰色为基调，配以白色为背景，标题栏的文字则以黑色显示，文字主题选择了蓝色，产品价格则以蓝色标出。
整体布局简单大方并且没有很多电子商务网站的漂浮广告，整体显得非常大气。
图文上的配合也比较和谐，从视觉上给消费者比较轻松质之感。
网站以销售产品为主，同时辅助一些关于海尔公司的咨询介绍，会员会自发的形成内容，在销售商品的同时，向大众推广介绍海尔的产品。
主题有标题栏，左侧内容及右侧内容构成。
标题栏主要是产品、商业解决方案、服务与支持以及海尔商城，右侧内容除了产品搜索之外，还包括用户登录，注册等内容。
进入电子商城的网站。
网站的浏览不需注册，主导航条则是按产品类型分类的，方便消费者的浏览、选择及购买（如图一）。
图一
（二）功能服务
在页面底端一次性展示到了所有产品以及产品的商业解决方案（如图二）。
最主要的有售后服务以及海尔家电的二维码，当进入到某分类页面会显示此分类所以的产品（如图三）。
进入服务栏，就会填写你所要进行的。
（如图三）。
图二
图三
图四
（三）产品
鼠标拖到个人与家用产品时就会出现家用产品的所有分类，指到分类是就会出现此类产品的种类（如图五）。
当点击每一个产品时，弹出来的则是每个种类展示的所有产品，这样就可以供消费者选择。
每个种类上面也会显示海尔此类产品的广告语，语句不长但是句句经典。
比如：冰箱-智慧鲜活健康引领。
（如图六）
图五
图六
三、搜索引擎营销分析
搜索引擎发展起初，大多是技术提供商为其他网站提供搜索服务，并收取相关的服务费。
伴随着2001年互联网泡沫的破灭，搜索引擎才逐渐转向为竞价排名方式进行商业运转。
?
目前，搜索引擎的主流商务模式（百度的竞价排名、Google和AdWords）
都是在搜索结果页面放置广告，通过用户的点击向广告主收费。
本论文讨论海尔在搜索引擎关键词广告投放。
1、“海尔”关键词百度指数
2、百度搜索“海尔”所显示广告效果
图七
图八
从图七、图八两张图片可以看出，在百度搜索“海尔”关键词所弹出的网页内容海尔所占的广告只占了一条，而以下则显示的是百度百科和海尔官网。
结合“海尔”百度指数表显示“海尔”搜索词的搜索次数是某个时间段猛增，每年年初急速下降，一段时间接着一段时间循环的现象。
推出可能的原因是海尔在未搞促销活动的时候搜索量会下降，在每年的夏季和双十一、双十二时的搜索量会上升很多。
四、许可E-mail营销分析
有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。
三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。
海尔开展许可E-mail营销，需要以下步骤：第一,要让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和力,直到按照营销人员的期望,自愿加入到许可的行列中去(就像第一次约会,为了给方留下良好印象,可能花大量的时间来修饰自己的形象,否则可能就没有第二次约会了)。
第二,当潜在顾客投入注意力之后,应该利用潜在顾客的注意,比如可以为潜在顾名提供一套演示资料或者教程,让消费者充分了解公司的产品或服务。
第三,继续提供激励措施,以保证潜在顾客维持在许可名单中。
第四,为顾客提供更多的激励从而获得更大
范围的许可,如给予会员更多的优惠,请会员参与调查,提供更加个性化的服务等。
第五,经过一段时间之后,营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为,也就让潜在顾客说,“好的,我愿意购买你们的产品”只有这样,才可以将许可转化为利润。
五、网络广告分析
现如今电视广告已经成为许多企业宣传自己争夺顾客的市场，海尔没有像其他企业那样在广告媒体宣传，而是制作了大型系列动画《海尔兄弟》（如图九）。
受到儿童和家长的好评，也奠定了它在中国家庭的重要地位，不仅影响了家长的购买力倾向，而且也影响着孩子，为以后的销售打下了基础，这样的效果持久，独树一帜，无可比拟。
与此同时，海尔还利用广播广告、平面广告、DM广告、pop广告对电视进行一元化整合（如图十）。
以达到消费者的最大程度的认知，保持一种与消费者的亲和力。
海尔有句格言：“质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。
”海尔人知道，只有给市场提供了最满意的产品和服务，才会给企业回报最好效益。
图九
图十
六、总结
通过本论文对海尔的各个方面的分析，了解到了海尔的网页展示和网络广告等信息。
总体来说，海尔的每个广告的投放方式和投放位置都是与产品潜在顾客有着非常紧密的联系。
网站的设计也是走在同行业的前面。
在互联网飞速发展的今天，网络营销也已成为互联网上的主要内容，海尔选择网络营销是符合历史必然趋势的。
海尔的网络营销方式多种多样，网络商城是海尔网络营销中的亮点，网络商城主要从服务、商品种类、支付方式、优惠促销活动来为海尔吸引和留住了大量的顾客。
而海尔先进的物流体系也为海尔的网络营销的成功做出了卓越的贡献，网络营销扩大了海尔的销售，节约了成本。
总体来说海
尔的网络营销是相当成功的，取得了很好的成绩。