迎宾员的程序与标准
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迎宾员的程序与标准一、接受客人用餐预订
程序与标准
二、中餐服务程序
程序与标准
三、接听电话
程序与标准
四、问候客人
程序与标准
五、引领客人入位
程序与标准
六、大厅菜单的展示
程序与标准
七、在餐厅客满的情况下，接待来用餐的客人
程序与标准
八、接待穿戴不整齐的客人
程序与标准
九、接受宴会预定
程序与标准