互联网运营-2019微信裂变、增长模式全方位分析

前言

每一件绝世无双的好作品都是以无比寂寞的勤奋为前提，要么是血，要么是汗，要么是大把曼妙的青春时光。

无论你是做公司经营还是负责产品研发，亦或是战斗在运营最前线，能够在每一个365天有优质的输出作品，都一定是持续的坚持和努力所带来的结果。

在此，尊重每一位2018年努力奋斗的朋友们!

关于微信

微信生态、微信互联网、微信操作系统，这3个词是2018年我个人最喜欢的。

有一种声音说微信不再是一个工具，分明就是庞大的操作系统，在这个系统下微信提供土壤、水源、生产工具，创业者们只需要种下一颗种子，日出而作、日落而归，用心栽培就可以有所收获。的确如此!

你可以收货一亩良田，也可以承包整座大山，每个人都可以抢田、抢粮，但拼的是速度!拼的是方法!

纵向看微信

前两天和在微信团队工作的朋友交流，探讨微信生态这个概念的时候，我们不约而同认为微信发展至今，可以划分为四个阶段：

1.社交通讯工具：从微信诞生之初，这个阶段主要语音功能、

附近的人、漂流瓶、摇一摇、朋友圈等诸多刺激你疯狂加

好友的功能，此阶段是“熟人关系链”、“陌生人关系链”交替

形成的过程。

2.开放平台构建：微信4.0阶段，首先是第三方App接入

开放平台，通过微信进行内容传播，以及从微信获得快捷

登录，提高了拉新转化效率，让如日中天的移动互联网产

品和微信这个自带社交关系链的产品打通。与此同时开放

公众号，催生大量公众号内容，让再小的个体都有自己的

品牌。

3.逐渐商业化：微信5.0、6.0版本，带来了微信支付、朋

友圈广告、公众号广告。在这个阶段，催生了后来的拼多

多、有赞、微店等公司，用户的现金进入了微信钱包，朋

友圈出现了微商，知识付费也开始展露头角。

4.连接线下服务：2017年，发布小程序，提供轻量级应用。

通过提供小程序服务，让各行业的商家服务成为微信生态

这个大面上的点。我自始至终认为微信小程序是给线下场

景的互联网提供便利升级，做的是服务、交易的事儿。尽

管现在繁荣了小游戏、社交电商。

当我们从宏观纵向脉络去看微信发展史的时候，微妙的发现原来属于移动互联网时代做产品、做增长、做留存的那一套打法是会有所变化

的，经典的AARRR模型在微信生态里不是那么标准化了，研发一款产品的速度也会更快!更快!更快了!

流量获取的套路和打法也有非常大的区别，存量找增量、高频带高频、投放+裂变等组合拳都是相对新颖的，却比传统更有效的。

横向看微信

互联网生意的本质是流量的生意，既然微信被称之为微信互联网、微信生态、微信操作系统，那么在这个大的生态内，流量在哪里?横向的流量运行逻辑是怎样的?

在微信生态内，承载用户的流量触点无非是：个人号、社群、公众号、小程序，其实正好对应微信发展四个阶段的流量发力触点。

这四个流量触点，对一家在微信内做业务的公司来说，搞清楚每一个流量触点的使命是非常重要的!很多时候我们并不清楚为什么要获取公众号粉丝、为什么要做社群、为什么要拼命让用户加个人号好友、为什么让用户使用小程序。

我们小裂变团队认为，公众号、小程序、社群、个人号每个触点的使命是不一样的。

关于裂变

我一直坚持做产品的人一定要懂运营懂增长，做运营的人一定要懂产品的设计逻辑和技巧，在微信生态内更是如此!甚至要把微信开发文档好好拿出来研读。当你能从技术角度看问题，就会延伸出很多用户使用产品的场景、高效率获取用户的方法。

“裂变”这个低成本、高效率、指数级的玩法，正是我们拆解产品、研读技术文档、深度思考用户心理、演练活动路径总结提炼出来的。

从刚开始的公众号裂变(包括服务号、订阅号)到个人号裂变(转发裂变、任务裂变)再到社群裂变(100人社群裂变、500人社群裂变)，甚至目前重点的小程序裂变增长玩法，我们小裂变团队无不坚持持续性的裂变迭代研究。

什么是裂变

2018年在运营领域最火热的无非是“裂变”，有网易公开课、新世相刷屏课、寻找区块链代言人、等等裂变活动。那么到底什么是裂变?怎么做裂变的?

裂变并不是个新鲜事物，pc互联网、移动互联网时代都一直存在。

pc互联网的经典案例：Hotmail裂变增长

“亲爱的，赶紧来Hotmail申请你的免费邮箱吧”

想必大家都是比较熟悉的，如今是众人皆知的电子邮件服务商了，但是在Hotmail诞生早期，创始人却为如何获得用户大伤脑筋。

最终他们想到了一个巧妙的办法，在Hotmail用户发出的每一封电子邮件末尾签名处，都加上一行附言“亲爱的，赶紧来Hotmail申请你的免费邮箱吧”。

几个小时之后用户数量就开发爆发增长，最终在3周内收获了30万用户，成功成为互联网早期最知名的邮件服务提供商。

移动互联网的经典案例：支付宝红包

那么，到底什么是裂变呢?我们小裂变团队认为从两个层面可以去定义：

从表现上讲：一切可以引导用户传播分享的运营行为，都

称之为裂变。

从结果上讲：一切可以低成本、高效率、指数级获取用户

增长的方式，都称之为裂变。

所以呀，没做过裂变的不用觉得陌生，做过裂变的也不要觉得会过时。因为裂变不仅仅是一个工具、一套方法，更是一种思维。

裂变形式有哪些

微信生态内裂变形式层出不穷，变的是形式，不变的是人性。只要人性不变，你总会被裂变。

任务类裂变：帮、拼、砍、集——发挥人与人交互的属性

帮：自古以来，中国的传统美德就是助人为乐，微信的社交关系链，就是人际关系，你帮我我帮你乃人之常情，你不帮我下次信不信我不给你点赞!帮助帮助，互相帮助，是一种互惠共赢，是增进人与人时间友谊的绝佳方式。所以被裂变应用起来非常得心应手。

拼：拼单的拼，拼多多的拼。谈到拼，是绕不开拼多多的。呼朋唤友来相伴，就是为了拼一单!我们在做裂变的时候花过一周时间单独拆解拼多多的用户增长，真的是做的很极致，每一步骤都会有拼单得低价的诱惑引导用户去拼单。拼多多从拼起势，很迅速衍生了砍、帮、游戏化等裂变，具体有15种左右裂变活动。

砍：砍价的砍。我们经常会遇到一些客户想要砍价功能，总感觉砍价很酷!砍一刀很爽!其最常见场景是大家帮我砍个价格。这个字用得好的也是拼多多，砍价这个动作天生