北理工《工作分析》题库复习资料

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《工作分析》开卷考试考点大集合之复习资料精华版(根据历年考试重点原创整理)

《工作分析的方法与技术》开卷考试考点集合（根据历年考点和老师给的重点原创整理版）考点一：关于工作分析的流程以及各阶段具体内容工作分析的基本过程是怎样？答：1在进行工作分析之前，首先要明确工作分析的目的，即为什么要进行工作分析?它的结果有什么用？2其次要界定工作分析的范围：是对所有职位进行分析，还是对关键岗位进行分析；是对技术岗位进行分析，还是对管理岗位进行分析。

3运用调查法、面谈法等，收集工作分析的背景材料，如企业组织图、工作流程图、职位分析类标准等。

4由受过工作分析训练的人事主管或专业人士对材料、信息整理、分析及琛，来编写工作描述与工作规范，形成职务说明书。

最后形成的职务说明书需进行审核以供实践需要。

一、工作分析的具体内容包括哪些方面？（教材P55)1、岗位责任；2、资格条件：1）工作经验；2）智力水平；3）技能要求；4）体力要求；5）其他心理素质要求。

3、工作环境与危险性；4、其他相关信息：1）工作分析概况；2）经验和培训；3）与其他工作的分析；4）非工作行为条件；5）说明。

二、工作分析活动组织和实施的步骤？（这个还是根据我们老师的课件来！）准备工作1、确定分析目标；2、决定所需要的专门信息；3、取得认同和合作；4、明确工作分析人员的责任；5、评估与计划；6、估计需要的工时和分析人员人数；7、选择内容。

组织实施1、选择工作分析人员；2、培训工作分析人员；3、研究和利用已有的书面资料；4、实施过程控制方法；5、公开发表工作分析的结果。

结果评价与运用1、工作分析结果运用的指导和培训；2、工作分析结果的评价；3、工作分析中一些特殊问题的处理。

①准备阶段简述工作分析准备阶段的各项工作内容。

①明确工作分析的目的。

②制定工作分析的实施计划。

③组建分析小组，确定实施人员。

④收集，分析有关的背景资料。

⑤分析信息收集的类型。

⑥确定收集信息的方法。

②实施阶段在工作分析的实施阶段需要做好哪几项工作？答：与有关人员进行沟通。

工作分析期末考试复习资料

1.工作分析：工作分析，又称职位分析、职务分析或岗位分析，是工作分析者在全面了解工作（职位）的基础上，提取管理所必须的、有关工作方面的信息，并依据战略和组织运行的要求，用科学的手段和技术，对某项特定的职位内容、人员要求和工作条件等相关工作信息进行收集、整理、分析、综合，并进行系统分析的活动或过程。

-是岗位有关Why、What、How、Who的问题-不是针对任职者个人的分析，而是针对岗位的分析，是事实不是判断-以战略为导向，以组织为基础，并与流程相衔接-是对职位信息加工的一系列工作程序、技术和方法-往往从工作系统的投入、过程、产出和关联因素四个层面进行分析2.工作分析要解决的问题核心技能什么（1）（2）工作分析在人力资源管理中的作用促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。

（规范化）为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革，工作再设计提供依据（组织结构调整、工作设计）为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

（规划）确定员工录用与上岗的最低条件。

（招聘）为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。

（绩效考核）职位评价的前提，建立有效的职位薪酬体系。

（薪酬管理）确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。

（培训）确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。

（开发）辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。

（劳动安全与健康）获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。

（离职分析）3.工作分析的价值（从逻辑上理解工作分析的目的与应用）目的一（建立标准）促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。

确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。

确定员工录用与上岗的最低条件。

为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派目的二（分析问题）获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。

北理工《工作分析》

18春北理工《工作分析》在线作业1、A2、C3、B4、A5、A一、单选题共10题，30分1、某修理厂负责装配汽车座椅的工人，其（）比汽车修理厂的管理者（负责电子维修、装配发动机、记账、采购）要低。

A技能多样性B任务同一性C任务重要性D工作自主性正确答案是：A2、CIT是指（）。

A职务调查问卷法B职业分析问卷法C关键事件法D管理职位描述法正确答案是：C3、对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法，不适合采用（）A现场观察B开放式问卷C专家访谈D问卷法正确答案是：B4、( )是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。

A职权B职责C职位D职业正确答案是：A5、以下观点哪个是正确的（）。

A收集的工作信息，专家必须同工作任职者的上级主管进行审查B工作任职者无需审查收集到的工作信息C主管人员无需给予下属指导，由下属自己收集信息D直线经理无需关注工作分析正确答案是：A6、（）是人力资源管理工作的核心。

A工作分析B岗位分析C人员管理D绩效管理正确答案是：A7、以下（）不是工作分析的基本流程中的阶段？A准备阶段B再次开发阶段C实施阶段D结果形成阶段正确答案是：B8、FJA是指（）A职能工作分析法B管理职位描述法C写实法D职位分析问卷法正确答案是：A9、通常来说，工作分析小组如果得不到（）的支持，将很难成功A供应商B客户C总经理D部门经理正确答案是：C10、工作分析所收集的信息可以归纳为（）。

A6W1HB7W1HC6W2HD5W1H正确答案是：A二、多选题共10题，40分1、下列对工作说明书描述正确的是()A又叫职位描述B指对一个工作族中各种工作的划分C又称工作规范D指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益正确答案是：ABD2、下列属于斯科特对于工作分析的贡献的是()A制定了军衔资格标准B提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序与方法C编制了军官任职技能说明书D促进了军队面谈考评的科学化正确答案是：ACD3、广义的个性包括()A社会魅力B个人行为特征C个人能力D以上都不对正确答案是：ABC4、工作轮换的优点不包括（）。

高升专高起专北京理工大学《工作分析》在线作业

高升专高起专北京理工大学《工作分析》在线作业《工作分析》在线作业一、单选1、聘请外部专家进行工作分析的缺点主要包括（）。

A.外部专家不容易结合企业实际B.工作任职者排斥外部专家C.外部专家容易敷衍了事D.外部专家重学术，轻实践2、资料分析法的缺点有（）A.只适合脑力劳动者B.成本高C.信息准确度低D.收集的信息不够全面3、以下（）不是工作分析的意义。

A:为人事决策提供坚实的基础B:人尽其才C:人尽其职D:战略发展4、对文化水平较低的任职者选择收集工作信息的方法，不适合采用（）A.现场观察B.开放式问卷C.专家访谈D.问卷法5、（）是岗位设置工作的最后成果。

A:岗位设置表B:工作分析表C:工作说明书D:工作任务书6、CIT是指（）A:职务调查问卷法B:职业分析问卷法C:关键事件法D:管理职位描述法7、FJA是指（）A.职能工作分析法 B.管理职位描述法C.写实法 D.职位分析问卷法8、每一个企业都有经营计划、经营目标，要完成目标，就必须进行（）。

A.工作分析B.目标管理C.人员管理D.绩效管理9、以下（）不是工作描述的基本内容。

A.工作权限B.知识要求C.工作职责D.工作关系10、工作轮换的优点有（）。

A:减少员工的离职率B:工作职责清晰C:工作深度加深D:精简人员11、工作轮换的缺点有（）。

A:工作效率下降B:提高培训成本C:员工工作热情下降D:人员冗余12、工作轮换的优点不包括（）。

A:减少员工的离职率B:工作职责清晰C:工作深度加深D:精简人员13、某修理厂负责装配汽车座椅的工人，其（）比汽车修理厂的管理者（负责电子维修、装配发动机、记账、采购）要低。

A.技能多样性B.任务同一性C.任务重要性D.工作自主性14、()是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。

A.职权B.职责 C.职位D.职业15、（）是人力资源管理工作的核心。

A.工作分析B.岗位分析C.人员管理D.绩效管理16、以下（）不是工作分析的基本流程中的阶段？A.准备阶段B.再次开发阶段C.实施阶段D.结果形成阶段17、工作分析所收集的信息可以归纳为（）A.6W1H B.7W1HC.6W2HD. 5W1H18、通常来说，工作分析小组如果得不到（）的支持，将很难成功。

最全工作分析试题及答案

最全工作分析试题及答案《工作分析》(课程代码06092)第一大题：单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是：（d）a.规范，有助于计算机信息处置b.搜集信息速度快，成本低c.便利，可以随时精心安排调查d.调查深入细致2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（b）a.工作轮休和工作复杂化没区别，工作丰富化就是减少职务的深度，比如一线职工可以出席某些管理活动。

b.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

c.工作复杂化就是意味著容许员工存有更大的自主权、独立性责任感回去顺利完成一项完备的活动。

d.b+c3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（d）a.结构性问卷b.封闭式问卷c.开放性问卷d.结构性和开放性融合4、工作分析的成果就是：（d）a.工作说明书b.工作分析报告c.工作评价d.工作说明书和工作分析报告5、工作分析的核心和基础工作是：（a）a.信息收集b.工作信息分析c.明晰工作分析的目的d.撰写工作说明书6、工作的特点就是直观、表征、不断重复，则对该项工作的分析适宜用：（c）a.专访分析法b.工作日志法c.观察法d.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括：（d）a.工作叙述b.工作规范c.工作分析报告d.工作叙述和工作规范8、下面哪种方法不适宜对教师的工作分析：（b）a.专访分析法b.观测分析法c.问卷调查法d.关键事件法9、成本最低的工作分析方法是：（b）.a.工作日志法b.资料分析法c.观察法d.问卷调查法10、以下不属于访谈法的优点就是：（b）a.对生理特征的分析非常有效b.成本低c.能够辨认出代莱工作信息d.双向沟通，对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指：（a）a.工作信息收集的方法b.工作信息处理的方法c.工作说明书的编写方法d.工作评价的方法12、工作分析思想追溯可追溯自：（c）.a.泰勒b.狄德罗c.苏格拉底d.明斯特伯格13、工作分析方法的挑选依据就是：（d）a.工作分析的目的b.工作分析的内容c.经济原则d.a+b+c14、以下属于隐性任职资格的有：（d）a.工作技能b.工作经验c.教育程度d.任职者的内在能力和素质建议15、在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为（b）a.工作分析框架与技术缺乏假设系统b.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合c.忽视对工作分析过程的管理与控制d.工作分析框架与技术缺乏系统假设16、岗位测评方法中最简单易行的一种综合评定方法就是指（a）a.排序法b.分类法c.评分法d.因素比较法17、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是（d）a.外部专家花费的费用会比较高b.工作任职者对外部专家有时候无法全然拒绝接受c.外部专家由于对工作业务缺乏了解，某种程度上会影响工作分析进程d.外部专家经验更丰富18、记录和观测在某些工作领域内，员工在顺利完成工作任务过程中有效率或违宪的工作犯罪行为引致的顺利或失利的结果的工作分析方法就是指（a）a.关键事件法b.犯罪行为观察法c.工作日志法d.会面法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（b）a.任务b.工作要素c.职位d.职责20、以下选项中，与“岗位”的含义相同的就是（d）a.职务b.任务c.工作d.职位21、主要表明工作的内容就是什么，就是关于工作执行者必须搞什么，如何搞一级在什么条件creature的一种书面材料（b）a.工作规范b.工作叙述c.工作评价d.工作分析22、对于高度专业化的工作，在选用工作分析方法时不宜采用（c）a.面谈法b.问卷分析法c.工作参与法d.工作日志法23、关于工作说明书的撰写，错误的就是（d）a.采用语言必须具备较强的专业性b.工作职责的罗列必须合乎逻辑顺序c.对于基层员工工作的描述应更具体、详细d.可以用顺利完成某项职责所用的比重去表明该职责的重要性24、整个人力资源管理的基础文件就是指(b)a.绩效标准b.工作叙述c.工作关系d.档案文件25、使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？(b)a.工作轮换b.工作扩大化c.工作丰富化d.工作内容充实26、以下工作分析方法中，只适用于于比较简单的工作职务分析的就是(a)a.观察法b.问卷法c.工作日志法d.工作参予法27、在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(c)a.工作标识b.工作综述c.工作条件d.工作关系28、以下工作分析信息采集方法中，不适应环境脑力劳动居多的工作，也不适应环境于处置紧急情况的间歇性工作就是（a）a.观察法b.问卷法c.工作日志法d.面谈法第二小题：填空题1、工作分析内容的基础就是______、_______、工作目标与原因、工作过程与结构。

工作分析复习题答案

工作分析复习题答案一、单项选择题1. 工作分析的目的不包括以下哪一项？A. 确定工作职责B. 制定工作标准C. 制定员工福利政策D. 评估工作绩效答案：C2. 工作分析中，工作描述通常包括哪些内容？A. 工作活动和工作条件B. 工作目的和工作要求C. 工作地点和工作时间D. 所有上述内容答案：D3. 工作分析的方法不包括以下哪一项？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 工作轮换法答案：D二、多项选择题1. 工作分析的成果通常包括哪些？A. 工作说明书B. 工作规范C. 工作流程图D. 工作评价报告答案：A, B, D2. 工作分析中可能用到的资料来源包括哪些？A. 工作日志B. 员工访谈C. 工作样本D. 工作绩效评估答案：A, B, C三、判断题1. 工作分析是人力资源管理的基础工作之一。

（对）2. 工作分析的结果不能用于员工培训和发展。

（错）3. 工作分析只对新员工进行，老员工不需要。

（错）四、简答题1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。

答：工作分析在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面：首先，它有助于明确工作职责和要求，为招聘和选拔合适的员工提供依据；其次，工作分析可以为员工培训和发展提供指导，帮助员工更好地适应和提升工作；再次，它有助于制定合理的薪酬体系，确保员工的劳动得到公正的回报；最后，工作分析还可以为绩效评估提供标准，促进员工的工作绩效提升。

2. 描述工作分析的一般流程。

答：工作分析的一般流程包括以下几个步骤：首先，明确工作分析的目的和范围；其次，选择合适的工作分析方法，如观察法、访谈法、问卷调查法等；然后，收集工作相关的信息，包括工作活动、工作条件、工作要求等；接着，整理和分析收集到的信息，形成工作描述和工作规范；最后，将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面，如招聘、培训、薪酬和绩效评估等。

北京理工大学网络教育期末考试工作分析

工作分析2005-0002 (题目数量：42 总分：100.0)1.单选题(题目数量：15 总分：30.0)1. 临界特质分析系统的应用缺点不包括（）A.实用性不强B.过于简化C.过于复杂D.过于精确答案:B2. （）是指测量在多大程度上反映了所要测量内容的真实含义。

A.效标关联效度B.效度C.信度D.构念答案:B3. 下列关于管理人员职务描述问卷（MPDQ）优缺点的说法，正确的是( )A.成本低，投入小B.易于深入分析所有类型的管理工作C.具有较强的针对性D.无法为管理工作的分类提供依据答案:C4. （）是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。

A.工作分析法B.关键事件法C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C5. （）是一种着重研究工作本身，并对组成该工作的各种要素以及成功完成该工作所需具有的人员特征进行分析研究的一种人员导向性的工作分析系统。

A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C6. 工作分析的信息来源有三种类型不包括以下哪一选项？（）A.职位分析资料B.公司文件C.职务分析问卷D.人员信息答案:A7. 使员工有更多的工作可做的工作设计方法是( )A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作内容充实D.工作轮换答案:A8. 下面哪一项工作分析系统最为精确和复杂（）A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C9. 关于管理人员职务描述问卷的优缺点，说法错误的是（）A.具有很强的针对性B.成本较低C.为培养管理人才指明了培训方向D.难以深入分析所有类型的管理工作答案:B10. （）是专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。

A.管理人员职务描述问卷B.职务分析问卷C.临界特质分析系统D.工作要素法答案:C11. 泰勒在1903年出版的哪本书中详细地介绍了由于把工作分成若干个部分并进行计时而提高了劳动效率的事实( )A.《科学管理原理》B.《管理思想史》C.《科学管理》D.《工厂管理》答案:D12. （）表示的是两个评定人分别评定同一对象时，所得到的两组数据之间的相关程度A.再测信度B.内部一致性信度C.评分者一致性信度D.表面一致性信度答案:A13. 多元工作设计问卷（MJDQ）中动机型工作特征的理论基础是（）A.组织心理学B.科学管理思想C.生物力学D.人体工程学答案:D14. 表示两个评分人分别评定用一对象时，所得到的两组数据之间的相关程度的是（）A.评分者一致信度B.内部一致性信度C.再测信度D.效度答案:D15. 适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（）A.资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法答案:C2.多选题(题目数量：10 总分：20.0)1. 工作环境包括哪两个方面？A.沟通环境B.物理环境C.心理环境D.人际关系答案:BC2. 管理人员职务描述问卷的几个功能板块是（）A.信息处理板块B.信息输入板块C.信息分析板块D.信息输出板块答案:BCD3. 职能工作分析的框架中，完整意义的工作者在完成任务时，必须具备的技能有（）A.通用技能B.特定工作技能C.学习技能D.适应性技能答案:ABD4. 测量效度的方法常用的有哪些（）A.结构效度B.内容效度C.构念效度D.效标关联效度答案:BCD5. MAJDQ方法的使用者是专业的工作分析人员，它至少有三个用途，分别是（）A.组织诊断B.工作设计C.开发新的技能或者工作组织D.工作分析答案:ABCD6. 工作分析结果应用的领域有（）A.职位分类B.工作设计与再设计C.人力资源规划D.招聘与录用答案:ACD7. 工作分析系统一般分为哪几类？A.成果导向性的工作分析系统B.工作导向性的工作分析系统C.人员导向性的工作分析系统D.技术导向性的工作分析系统答案:BC8. 工作分析的信息来源主要有哪些（）A.职位分析资料B.工作日记C.公司文件D.人员信息答案:ABCD9. 团队工作分析系统（MAP）具有哪几个模块（）A.描述因素B.信息源C.数据搜集方法D.分析单位答案:ABCD10. 工作要素法（JEM）所涉及的工作要素包括哪些（）A.知识B.技能C.能力D.工作习惯与个性特点答案:ABCD3.判断题(题目数量：15 总分：30.0)1. 关键事件法主要应用于绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

工作分析习题知识点整理1-8

习题答案知识点整理第一章1.组织最基本且最小的结构单元是(工作)。

2.(工作分析)是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法。

它是人力资源管理最基本的工作之一。

3.下列说法错误的是(工作分析仅以发挥人力资源的积极性为目的)4.科学管理的理论基础是亚当·斯密提出的(工作专业化)。

5.工作说明书包括(工作描述和任职资格)。

6.以下对于工作的说法哪些是正确的工作是组织最基本的结构单元；工作是组织最小的结构单元；工作是同类职位的总称；工作是人进入组织的中介7.工作分析关注的对象包括( 工作的输入特征；工作的输出特征；工作的转换特征；工作的关联特征)8.在进行工作分析方法的学习与研究中,国内外学者常使用英文缩写简称,下列哪些是工作分析方法的英文缩写?CIT PAQ FJA9.工作分析的信息内容包括( 工作描述任职资格分析)部分。

第二章1.减轻员工对工作的厌烦,把员工从一个工作岗位换到另一个工作岗位,指的是下列哪一种工作设计方法(工作轮换)2.下列关于工作设计的说法正确的是(工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于,后者是扩大工作的范围,而前者工作的深化,以改变工作的内容)。

3.工作分析在培训系统中哪个环节发挥基础性作用?(培训需求分析)4.工作分析在人力资源管理中的作用不包括(优化工作流程)。

5.下列关于工作分析在人力资源管理中的作用陈述不正确的是(工作分析直接支持薪酬体系的设计,优化企业内部的薪酬结构 )。

6.工作设计需要考虑以下哪些因素? (人力供应社会期望专业化工作流程工作习惯)7.下列有关工作扩大化的说法中, 哪些是错误的?(工作标准的变化工作岗位的改变 )。

8.一个完备的培训系统模型应至少包括哪几个步骤?A培训需求分析B培训方案设计C培训实施D培训效果评估9.制定人力资源规划的目的是A确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选B满足不断变化的组织在数量、质量、层次和结构上对人力资源的需求C最大限度开发和利用组织内现有人员的潜力D降低组织成本E使组织和员工的需要得到充分满足10.最常见的工作设计方法有( )。

《工作分析》复习资料.doc

《工作分析》复习资料.doc《工作分析》（课程代码06092）第一大题：单项选择题1, 工作分析思想溯源可追溯自：（C）.A. 泰勒B. 狄德罗C. 苏格拉底D. 明斯特伯格2, 以下不属于问卷调查法的优点是：（D ）A. 规范，有利于计算机信息处理B. 收集信息速度快，成本低C. 方便，可随时安排调查D. 调查深入3、工作分析方法的选择依据是：（D ）A ?工作分析的目的B. 工作分析的内容C .经济原则D.A+B+C4, 以下属于隐性任职资格的有：（D ）A. 工作技能B. 工作经验C. 教育程度D .任职者的内在能力和素质要求5, 成本最低的工作分析方法是：（B ）.A. 工作日志法B. 资料分析法C. 观察法D. 问卷调查法6, 工作的特点是简单，外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（C ）A. 访谈分析法B. 工作日志法C. 观察法D. 问卷调查法7、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正璃的：（B ）A. 工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。

.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化, 而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

C. 工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权，独立性责任感去完成一项完整的活动。

D. B+C8, 在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（D ）A. 结构性问卷B. 封闭式问卷C. 开放性问卷D. 结构性和开放性结合9、一份完整的工作说明书包括：（D）A. 工作描述B. 工作规范C. 工作分析报告D. H作描述和工作规范10、工作分析的成果是：（D ）A. 工作说明书B. 工作分析报告C. 工作评价D. 工作说明书和工作分析报告11. 工作分析的核心和基础工作是：（A）A. 信息收集B. 工作信息分析C. 明确工作分析的目的D. 编写工作说明书12. 以下不属于访谈法的优点是：（B ）A. 对生理特征的分析非常有效B. 成本低C. 能发现新的工作信息D. 双向沟通，对任职者的了解较深入13, 下面哪种方法不适合对教师的工作分析：（A .访谈分析法B .观察分析法C.问卷调查法D. 关键事件法14, 工作分析的方法主要指：（）A. 工作信息收集的方法B. 工作信息处理的方法C. 工作说明书的编写方法D .工作评价的方法第二大题：填空题1, 从内容上划分，设计调查问卷可以从—职位,人员—和________ 两个角度考虑。

北理工《工作分析》在线作业-0002【20春答案】

择哪些与所调查资料直接相关的问题 C.吧问题按照一定了逻辑顺序排列 D.构造一种粗略的工具
10.下列对任务描述正确的是 A.是工作活动中一组具有特定目标的行为组合 B.可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用 C.只是脑力的，没有体力的 D.可能涉及对一些简单书面材料的使用
5.工作分析方法中，最常用的方法是关键事件法。() A.错误 B.正确
6.观察法适用于脑力劳动为主的工作。
A.错误 B.正确
7.工作的5大特征包括输入特征、输出特征、转换特征、关联特征和岗位责任制。 A.错误 B.正确
8.主管人员分析法是种比观察法还要更高效的方法。() A.错误 B.正确
9.资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。 A.错误 B.正确
6.下列属于描述性统计方法的是 A.百分比和百分比分布 B.集中趋势分析
C.因素分析 D.关系分析
7.下列对工作说明书描述正确的是 A.又叫职位描述 B.指对一个工作族中各种工作的划分 C.又称工作规范 D.指从事某一工作的员工的预期效果或其他收益
8.个人能力与不同工作之间的要求存在差异，主要包括 A.个人的工作才能都一样 B.不同工作岗位的具体要求存在差异性 C.让每个人根据自己的才能，在适当的时间内专心做一件事能取得更好的结果 D.让每个人从事其最适合的工作，以取得最高的工作效率，是最为重要的管理工作目标
7.以下哪些是职务调查问卷法的优点()。 A.费用高 B.适用于不同组织内管理层次以上的职位的分析 C.为管理工作在工作族中归类提供依据 D.调查样本量大
8.对操作机械设备的职位，选择收集工作信息的方法适合采用() A.现场观察 B.半开放式问卷
C.专家访谈 D.问卷法
9.资料分析法的缺点有()。 A.只适合脑力劳动者 B.成本高 C.信息准确度低 D.收集的信息不够全面

工作分析-北理-网络教育-作业

工作分析题目类型分值正确答案你的答案批改观察法不能与问卷法结合使用。

（）判断题10错误错误√工作日志法的缺点之一是信息可靠性低。

（）判断题10错误正确×主管人员分析法是种比观察法还要更高效的方法。

（）判断题10错误错误√访谈法比问卷调查法更节约时间。

（）判断题10错误正确×力资源管理工作的核心。

单选题1014×在完成一项或多项责任的组织中的一个任职者所对应的位置就是一个（）。

单选题1033√（）是岗位设置工作的最后成果。

单选题1011√以下哪些是职务调查问卷法的优点（）。

单选题1042×（）是国内企业特别是大中型企业重视的一项制度，但它只规定了工作的责任与任务，没有规定该工作的其他方面，如任职条件等。

填空题10岗位责任制×工作的5大特征包括输入特征、输出特征、转换特征、关联特征和（）。

填空题10岗位责任制×题目类型分值正确答案你的答案批改PAQ的优点之一就是同时考虑了员工与工作两个变量因素。

判断题10正确正确√资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。

（）判断题10正确错误×工作日志法的优点之一是对于高水平和复杂性工作的分析，经济有效。

（）判断题10正确错误×观察法适用于脑力劳动为主的工作。

（）判断题10错误错误√门的工作，与销售部门无关。

（）判断题10错误正确×各种分析方法一般不能混合使用。

（）判断题10正确错误×每一个企业都有经营计划、经营目标，要完成目标，就必须进行（）。

单选题1022√以下（）不是工作分析的意义。

单选题1042×( )是指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。

单选题1011√以下哪些是职务调查问卷法的优点（）。

单选题1042×题目类型分值正确答案你的答案批改工作分析专家只能来自于组织外部。

（）判断题10错误错误√外部专家对组织内部问题的分析会更加客观、可信。

工作分析复习题及答案

选择题1、“工作分析问卷”的开发者是（）麦考密克2、在人力资源管理中，确定任职资格的依据是( )工作职责3、对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是( )工作表演法4、工作识别中最重要的项目是 ( )工作名称5、以手工操作为主的工种的定编定员适合采用的方法是( )按工作效率定编定员6、古典工作设计理论开始于( )双因素理论7、在诸多工作评价方法中，最简单、最易操作的一种方法是( )评分法8、通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是( )认知能力测试9、影响绩效的最直接因素是( )工作描述10、增加工作的深度,允许员工对他们的工作施加更大的控制,这种工作设计的方法是工作丰富化11、工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是（面谈法12、只有问题而没有给出备选答案，需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于( )开放式问卷13、在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是( )工作分析的目的14、从编制的直接目的来看，工作描述为工作评价、工作分类提供了依据，工作描述的中心是( )“工作”15、企业岗位设置的基本原则是( )因事设岗16、知识型员工的工作设计的指导理论主要是(激励理论17、岗位分类总的原则是( )以事为中心18、设计员工培训方案的基础是( )工作分析19、在工作设计的方法中，具有更强的纵向扩大化特征的方法是（）自我管理工作团队20、用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标是工作概要多选题1.下列属于工作导向型分析系统的有（ ABD ）A.职能工作分析法B.任务清单分析系统C.工作分析问卷D.职业测定系统E.工作要素清单法2.管理岗位的工作规范通常包括( BCDE )A.品德要求B.职责要求C.知识要求D.能力要求E.经历要求3.下列属于工作设计的内容包括（ ABCDE ）A.工作任务B.工作职能C.对工作结果的反馈D.人员特性E.工作环境4.企业岗位分类与公务员职位分类的区别主要有（ BCDE ）A.研究方法不同B.研究对象不同C.实施性质不同D．实施范围不同 E.实施的难度不同5．工作说明书的内容包括( ABCDE )A.工作标识B.工作概要C.工作职责与任务D.工作联系E.工作规范6．下列属于工作分析基本原则的有（ ABCD ）A.系统原则B.能级原则C.标准化原则D.最优化原则E.独立原则7.工作分析的实施过程主要分为（ ABCD ）A.工作分析前的准备B.工作信息的收集C.工作信息的分析D.工作分析结果的形成E.工作分析结果的应用8.工作评价的功能主要包括（ ABCDE ）A．以事定岗 B．以岗定人 C.以岗定责 D．以责定权 E.以责定酬9.定编定员的原则主要包括( ABCDE )A.工作效率原则B.科学性原则C.合理性原则D.岗位比例关系协调原则E.人员比例关系协调原则简答题1、选择工作分析系统时应主要考虑哪些因素?（1）工作结构性。

北理工《工作分析》

北理工《工作分析》本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March18春北理工《工作分析》在线作业1、A2、C3、B4、A5、A一、单选题共10题，30分1、某修理厂负责装配汽车座椅的工人，其（）比汽车修理厂的管理者（负责电子维修、装配发动机、记账、采购）要低。

A技能多样性B任务同一性C任务重要性D工作自主性正确答案是：A2、CIT是指（）。

A职权B职责C职位D职业正确答案是：A5、以下观点哪个是正确的（）。

A工作分析B岗位分析C人员管理D绩效管理正确答案是：A7、以下（）不是工作分析的基本流程中的阶段A准备阶段B再次开发阶段C实施阶段D结果形成阶段正确答案是：B8、FJA是指（）A职能工作分析法B管理职位描述法C写实法D职位分析问卷法正确答案是：A9、通常来说，工作分析小组如果得不到（）的支持，将很难成功A供应商B客户C总经理D部门经理正确答案是：C10、工作分析所收集的信息可以归纳为（）。

《工作分析》复习资料

《工作分析》复习资料第一章工作分析概述一、填空/选择1、工作分析大致可以从组织、作业和岗位三个层面上展开。

2、工作分析的整个过程，大致可以分为分解、比较与综合三个步骤。

其中分解是基础，比较是关键，综合是结果。

3、职位：是指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合。

4、职业：是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。

5、职系：又叫职种，指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位的集合。

6、职等：指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

7、岗位责任大体可分为管理责任和非管理责任两类。

管理责任表现为影响其他人员工在的方式，或对他们的工作进行帮助和指导。

管理责任包括风险控制责任、成本控制责任、指导监督责任、内部协调责任、外部协调责任、工作结果责任、组织人事责任、决策责任和法律责任等。

非管理责任包括制作产品的责任、保管某些特定材料使其不受损失的责任、保护机器和设备的责任、与其他人员合作的责任、保护其他人安全的责任等。

8、岗位责任分析的重要原则是简洁明了。

9、智力水平涉及头脑反应、注意力集中程度和计划水平等方面的要求。

10、体力要求一般用体力活动的频率和剧烈程度来衡量。

11、工作分析指标体系的“普遍性”——普遍性，是集合体中每项指标所反映的对象特征，都应该是所有被分析岗位具有的对象特征。

12、工作分析内容标准化的步骤包括分析指标的拟定和筛选、标志寻找和选择、标度划分、规定、量化、评价和修改等环节。

13、工作任职者在工作中不可避免地要受到很多因素的影响，主要有工作责任、工作技能、工作强度、工作环境及社会心理因素等五个方面，它们又可以细分为22项。

二、名词解释1、工作分析：工作分析有广义和狭义之分。

广义的工作分析的对整个国家与社会范围内各岗位工作的认识和分类过程；狭义的工作分析又称为职务分析或岗位分析，是对某一具体组织内部各岗位工作的认识和分类的过程。

北理工《工作分析》在线作业-0005【20春答案48060】

6.在医疗人员分析系统中，知识是指 A.细节信息 B.事实
C.概念 D.理论
7.下列属于工作评价的依据的是 A.组织的发展战略 B.组织的阶段性目标 C.关键业绩指标 D.组织的员工结构
8.工作轮换的缺点不包括()。 A.工作效率下降 B.提高培训成本 C.员工工作热情下降 D.人员冗余
9.下列对任务描述正确的是 A.是工作活动中一组具有特定目标的行为组合 B.可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用 C.只是脑力的，没有体力的 D.可能涉及对一些简单书面材料的使用
2.以下观点哪个是错误的()。 A.收集的工作信息，专家必须同工作任职者的上级主管进行审查 B.工作任职者无需审查收集到的工作信息 C.主管人员无需给予下属指导，由下属自己收集信息 D.直线经理无需关注工作分析
3.下列不属于年度工作分析缺陷的是 A.成本较高 B.可能未能引起管理者的关注 C.产生绩效与工资福利部匹配的现象 D.造成无效工作
6.以下()不是工作分析的意义。 A.为人事决策提供坚实的基础 B.人尽其才 C.人尽其职 D.战略发展
7.工作轮换的优点有()。 A.减少员工的离职率 B.工作职责清晰 C.工作深度加深 D.精简人员
8.“物料经理向生产副总汇报；监督库管员、采购员”。这句话属于()。 A.工作名称 B.工作关系
C.能力要求 D.工作描述
4.工作分析所要收集的信息基本上可以归纳为7W1H。() A.错误 B.正确
5.工作分析的目的都是相同的，即将组织的职能分解到各个职位。() A.错误 B.正确
6.资料分析法的优点之一是可以快速了解企业情况。()
A.错误 B.正确
7.总经理是个职务，不是职位。() A.错误 B.正确
8.职务说明书编制后，可以不经过培训就让使用者使用。() A.错误 B.正确

工作分析最新复习资料

06092 工作分析最新复习资料一，单项选择题1、工作分析最初产生于美国的工业企业中。

2、1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史上首次大规模实施工作分析的。

3、系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初。

他是在美国科学管理之父——泰勒的科学管理理论的根底上开展而来的。

〔单、填〕4、1950年，赛迪提出了“职能职业分类方案〞理论。

5、工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石〞。

〔单〕6、工作要素是指工作活动中不能再继续分解的最小动作单位，是形成职责信息来源和分析根底，并不直接表达于岗位说明书.7、工作：在一段时间为到达某一目的而进展的活动。

8、任务：为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动，即工作活动中到达某一工作目的的要素集合。

9、职责：指由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合，常用任职者的行动加上行动目标加以表达。

10、权限：也称职权，是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进展决策的围和程度。

11、职位：即岗位，是某一时间某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。

〔单〕12、职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

〔单〕13、职业：是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合。

14、职系：又被称为工作族，有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需求资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合。

〔单、填〕15、职组：是指假设干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群。

〔单〕16、职级：是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。

〔单〕17、职等：是不同职系之间，职责繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

〔单〕18、职业生涯：是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

〔单〕19、工作分析的客体就是工作岗位。

〔填、单〕20、工作分析的主体是工作分析能够得以顺利实施的前提，是工作分析的主要筹划者和实施者；21、工作任职者是工作分析的一个最关键的主体。

北京理工大学智慧树知到“公共事业管理”《工作分析》网课测试题答案2

北京理工大学智慧树知到“公共事业管理”《工作分析》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.通常来说，工作分析小组如果得不到()的支持，将很难成功A.供应商B.客户C.总经理D.部门经理2.资料分析法的缺点之一是收集到的信息不够全面。

()A.错误B.正确3.任何一项任务一般都具有以下几个特点()A.无特定目标B.具备执行任务所需的条件C.有明确的起始和终端D.可能涉及多人4.下列对任务描述正确的是()A.是工作活动中一组具有特定目标的行为组合B.可能涉及对一些复杂的工具和设备的运用C.只是脑力的，没有体力的D.可能涉及对一些简单书面材料的使用5.岗位责任制是国内企业特别是大中型企业重视的一项制度，但它只规定了工作的责任与任务，没有规定该工作的其他方面，如任职条件等。

()A.错误B.正确6.下列属于工作评价的依据的是()A.组织的发展战略B.组织的阶段性目标C.关键业绩指标D.组织的员工结构7.下列属于工作评价的原则的是()A.模糊性原则B.一致性原则C.客观性原则D.抽象性原则8.工作职责，又称为工作任务，是工作描述的主体。

()A.错误B.正确9.教师是一个()A.职务B.职位C.职业D.职权10.下列属于描述性统计方法的是()A.百分比和百分比分布B.集中趋势分析C.因素分析D.关系分析11.能力要求法的优点有()A.可用来进行身体素质的确定B.可以收集更广泛的信息C.信息准确度高D.时间和成本低12.工作轮换的缺点有()。

A.工作效率下降B.提高培训成本C.员工工作热情下降D.人员冗余13.要对工作系统进行分析，主要包括以下层面()A.产出B.投入C.过程D.关联因素14.工作分析方法中，最常用的方法是关键事件法。

()A.错误B.正确15.某修理厂负责装配汽车座椅的工人，其()比汽车修理厂的管理者(负责电子维修、装配发动机、记账、采购)要低。

A.技能多样性B.任务同一性C.任务重要性D.工作自主性第2卷一.综合考核(共15题)1.工作分析专家需要花费大量时间了解工作业务，造成时间和费用的增加。

工作分析复习资料汇总选择填空题1月6日整理

工作分析一、单选1*25=201.工作分析最初产生于美国的工业企业中2.1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人3.系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初4.系统的工作分析是在美国科学管理之父——F.W.泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的5.1950年，赛迪.范提出了“职能职业分类计划”理论6.工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”7.职位即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合8.职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称9.职系又被称为工作族，由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合。

10.职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群11.职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合12.职等是指不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合13.工作任职者是工作分析的一个最关键主体14.工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的”最佳主体15.工作分析内容的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素16.系统原则：任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分17.动态原则：工作分析的结果不是一成不变的，要根据实际情况及时加以调整18.参与原则：工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事19.经济原则：工作分析是一项非常费心费力费钱的工作，它涉及企业组织的各个方面。

20.岗位原则：工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何，否则会产生防御心理等不利于工作分析结果结果的问题21.访谈法即适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间能把握的心理特征的分析22.除访谈法外，问卷法也是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一23.一般来说，观察法适用于短时间的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析24.工作评价因子是用来评价管理类工作相对价值的纬度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大25.职能工作分析法最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统26.通用技能就是指是人能够将事、人和信息（数据）有机联系在一起，虽然受个人偏好和个人能力的影响，联系的程度存在差异27.特定技能就是指是工作者能过根据工作标准进行特定的工作，在任务分析中特定技能表现在培训单元中的特定部分，可以依照绩效标准将其分成不同的等级。