物业管理法规说课
物业管理法律讲稿
物业管理法律讲稿1. 物业管理的法律基础物业管理是指对房地产项目进行综合性管理的行业，涵盖了物业维护、安全防范、设备维修、环境卫生等多个方面。
在物业管理过程中，法律的约束和规范起到了重要的作用。
1.1 物业管理相关法律法规在我国，物业管理相关的法律法规主要包括《物权法》、《物业管理条例》等。
这些法律法规明确了物业管理的基本原则和要求，为物业管理提供了法律依据。
1.2 物业管理的法律责任物业管理单位应当按照法律法规的要求，履行好自己的法律责任。
例如，物业管理单位要保持物业设施的正常运营和安全性，保障住户的基本生活需求；，物业管理单位还要履行合同约定的义务，维护住户的合法权益。
2. 物业管理的法律难题在物业管理的实践中，常常会遇到一些法律难题。
下面就一些常见的问题进行介绍和分析。
2.1 住户违规行为处理在小区中，有时会出现住户违规行为的情况，例如私拉乱接电线、擅自改建房屋等。
物业管理单位应当依照相关法律法规采取相应的处罚措施，要注重合法合规的处理方式，避免引发纠纷。
2.2 物业管理费的收取和使用物业管理费是物业管理单位的重要收入来源，也是物业管理工作的基础。
在收取和使用物业管理费的过程中，由于缺乏明确的规定和监管措施，容易出现乱收费、滥用费用等问题。
加强对物业管理费的监管，确保合法合规的收费和使用，是当前的一个重要课题。
3. 加强物业管理法律意识的重要性3.1 依法履行物业管理职责物业管理单位应当提高法律意识，依法履行物业管理职责。
只有依法办事，才能获得住户的信任和支持，保障小区的良好秩序和稳定发展。
3.2 防范物业管理纠纷的发生加强物业管理法律意识，能够帮助物业管理单位提前预防和解决各种管理纠纷。
例如，在住户违规行为的处理中，将依法依规作为原则，能够避免不当处理引起的争议。
提高法律意识，有助于减少物业管理纠纷的发生。
物业管理是一个与法律密切相关的行业，法律的约束和规范对物业管理的重要性不言而喻。
将加强物业管理法律意识作为一个重要的课题，才能更好地推动物业管理行业的发展。
《物业管理法规》课程教学大纲 .doc
《物业管理法规》课程教学大纲一、课程介绍物业管理法规是物业管理专业必修的专业核心课程。
承担着培养学生法制意识和依法办事能力的重要任务，该门课程具有很强的理论性、实效性和应用性。
本课程意在培养学生具备物业管理法规知识和法律素质，能运用法律知识做好事前物业法律咨询与解答服务，能正确运用物业管理法规知识来处理物业服务企业与客户之间的各种纠纷，提高自身的服务管理水平，从而更好地为客户提供服务、建立和谐社区。
对该课程内容的掌握将引导学生深入专业体系，有助于学生全面了解物业管理业务的规范开展，对于学生全面了解物业管理行业具有较好的积极作用，同时也为后续课程的开展奠定了坚实的基础。
二、课程目标三、主要教学方法和考核形式（一）主要教学方法讲授教学法、启发式教学法、引导式教学法、案例分析教学法、讨论式教学法、习题讲解式等。
（二）考核形式本课程为考试课。
课程考核采用过程性和结果性相结合的方式，过程性的方式包括课堂参与度、案例讨论等；结果性的方式为期末闭卷考试。
过程性考核占总成绩的50%（其中课堂参与度占20%，作业占30%。
），结果性考核占总成绩的50%。
过程性考核的具体要求如下：课堂参与度评价考核表作业完成情况考核表四、教材及教学参考资料（一）建议教材物业管理法规，王锡耀编著，中国人民大学出版社，2018年。
（二）教学参考书1. 物业管理常见法律问题及纠纷解决法条速查与文书范本，法律出版社法规中心编著，法律出版社，2018年。
2. 物业管理条例：实用问题版，法律出版社大众出版编委会编，法律出版社，2018年。
3. 物业管理条例注释本，法律出版社法规中心编，法律出版社，2017年。
4. 物业管理法规(第2版)，安海峰编，北京理工大学出版社，2016年。
（三）推荐网站（1）中国物业管理协会（2）物业头条（3）福建省物业管理协会（4）深圳物业管理协会网站（5）中国物业服务顾问网（四）推荐公众号（1）物业管理（2）中国物业管理协会（3）物业管理资讯（4）万科物业说（5）物业观察（6）北大物业讲堂五、学时分配表教学内容第一章法及物业管理立法（支撑课程目标1.1、2.1）教学目的：了解法及法律的基本知识，了解物业管理行业的发展历程，以及国内外物业管理法律的产生和发展过程。
物业管理法规教学讲义
物业公司对陈提供物业管理服务的承诺以及陈 愿意接受服务和物业管理的明确表示。但是双 方并未就陈的财产由物业公司保管签订过保管 合同或有其他约定，物业公司也就无保管陈摩 托车的义务。因此，尽管物业公司对小区的安 全负有日常管理的义务，但其所承担的小区安 全防范只是协助义务。
但缺乏国家级法律规范
• 2.立法涵盖性和浓度不够，层次较低 • 3.缺乏科学的物管理论体系，立法要领不清，
指导思想混乱
• 1.4.2物管立法的重要性 • 1.只有通过规范物管行业的行为 • 3.只有通过立法，才能从根本上保证业主利益 • 4.只有通过立法，才能管理好物管市场
第二章业主大会与业主委员会
• 学习目的与要求： • 了解：1.业主委员会章程的主要内容；2.业
主公约的主要内容；3.住户手册的主要内容
• 掌握：1.业主的权利与义务；2.业主大会的
职责；3.业主委员会的职责
2.1业主的权利与义务 2.1.1业主的概念 2.1.2业主的权利与义务 2.2业主大会 2.2.1业主大会的组成 2.2.2首次业主大会 1.前提条件 2.筹备条件 3.程序 2.2.3业主大会的职责 2.2.4业主大会
• 目前，一些小区业委会越俎代庖现象比
较严重，动辄提起诉讼；有的业委会虽 然形式上通过了书面投票表决，而在征 询意见时往往写上：如果你未在规定的 时间里将征询意见表寄回业委会的，则 视作你同意诉讼。这种做法是法律本身 所禁止的。法律明确规定：投票表决有 三种，即同意、反对、弃权。因此既不 能将弃权票加在反对票身上，更不能将 弃权票强加到同意票的头上。
第三章 物业管理企业
• 3.1物业管理企业的性质和种类 • 3.1.1物业管理企业的性质 • 1.物业管理企业 • 2.物业管理企业的性质 • （1）物业管理公司是独立的企业法人 • （2）物业管理公司属于服务性企业 • （3）物业管理公司是现代化城市建设和管理的重
物业管理法规概述知识课件
理办法》 • 2004年1月，中物协《普通住宅小区物业服务等级标准》
21
第二节 物业管理法的产生与发 展 • 2004年3月，建设部《物业管理企业资质管理办法》， 2007年11月修正《物业服务企业资质管理办法》
• 2004年7月，国家发改委、建设部《物业服务收费明码 标价规定》
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第一节 物业管理法的概念与调整对 象
怎样理解 物业管理关系
狭义：物业管理 机构及专业人员 与业主在对物业 进行管理过程中 所形成的社会关 系。
广义：物业管理 机构及专业人员、 业主、有关行政 机关、物业管理 协会在对物业进 行管理、监督、 指导过程中形成 的各种社会关系。
11
第一节 物业管理法的概念与调整对 象
18
第二节 物业管理法的产生与发展
• 4.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
• 为规范物业管理企业的服务收费行为，保护消费者的正 当权益，1996年，国家计委和建设部联合下发了《城 市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
• 5.《物业管理企业财务管理规定》 • 财政部1998年 • 6.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理 办法》
• 2007年，国家发改委《物业服务定价成本监审办法》 试行
• 2008年，建设部、财政部《住宅专项维修资金管理办 法》
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第二节 物业管理法的产生与发 展 • 2009年10月1日，《最高人民法院关于审理建筑物区分 所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《最 高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若 干问题的解释》
调整物业管理关系的这些法律 规范分布于多项法律法规、 规章之中。
《物业管理法规》课件
物业产权的纠纷案例
总结词
物业产权纠纷案例主要涉及业主之间或 业主与开发商之间的产权归属和权益争 议。
VS
详细描述
物业产权是业主的重要权益之一，涉及到 房屋、车位、绿地等物业的产权归属和使 用权益。在物业产权的纠纷案例中，常见 的问题包括开发商违规销售、产权证办理 不及时、产权归属不明确等。这些纠纷案 例通常需要依据相关法律法规和合同约定 进行处理，以保障业主的合法权益。
物业维修和保养的责任主体
物业服务企业应当按照合同约定履行维修和保养责任，业主也应当配合并承担相 应的责任。
03
物业管理法规的应用与实践
物业管理的日常运作
物业维护与保养
确保物业设施的正常运行，定期 进行设施检查和维护，预防性维
修。
物业安全与秩序维护
制定安全管理制度，实施安全防 范措施，维护物业秩序，预防和
。
纠纷解决方式
提供多种纠纷解决方式 ，如协商、调解、仲裁
或诉讼等途径。
物业管理的监管和评估
监管机构与职责
了解物业管理相关的监管机构及其职 责，如住房城乡建设部门、街道办事 处等。
评估体系与标准定期进行物业源自理评估，发现问题及 时整改，持续改进物业管理水平。
监管内容与方式
明确监管的具体内容，如服务质量、 收费标准、安全管理等，以及定期检 查、抽查等监管方式。
物业服务费的收取和管理
物业服务费的收取标准
根据物业服务内容和标准确定，一般按照建筑面积或者物业 价值的一定比例计算。
物业服务费的管理和使用
物业服务费应当专项用于物业服务支出，定期向业主公示收 支情况。
物业维修和保养的规定
物业维修和保养的内容
物业管理法规讲稿
二、 业主大会
二、 业主大会
二、 业主大会
三、 业主委员会
二、 业主委员会
第六章 物 业服务企
业
一、职能部门 二、设立与资质
三、权利和义务
一、 物业服务企业的职能部门
二、 设立与资质
二、 物业服务企业的设立与资质
二、 设立与资质
二、设立与资质
三、权利和义务
三、权利和义务
第七章 物 业管理招 标和投标
反物业管理法规的行为所应承担的法 律后果。
一、物业管理法律责任的概述
一、物业管理法律责任的概述 （三）归责 经类济型体制
过实行错单责一任的 公类有型制
无过错责任 排斥类市型场经济
形公成平过责度集任中 的计划类经型济模式
二、物业管理法律责任的种类
种类
刑事责任 行政责任 民事责任
二、 物业管理法律责任的种类
二、作用
1、规范了物业管理行为 2、保证了物业管理权利人的合 法权利 3、推动了居住环境的建设和人民 生活质量的提高。
第二节 物业管理法规的性质及渊源
一、物业管理法规的性质
它具有民事性质的规范和行政 性质的规范
物业管理法规体现民法的性质：物 业服务公司与业主的地位平等。
体现民事 性质
如物业买卖、租赁、抵 押等。
二、 效力、履行、变更或终止
二、 效力、履行、变更或终止
二、 效力、履行、变更或终止
二、 效力、履行、变更或终止
二、 效力、履行、变更或终止
二、 效力、履行、变更或终止
三、 违约责任
第九章 物 业管理服
务费
一、概述
二、物业管理服 务费的定价 三、收缴及监督
一、 物业管理服务费的概述
物业管理法规常识解读知识课件
学习内容大纲之一
物 业
• 物业管理权利的来源 权利
管
理
的
• 什么是物业管理
几 个
概念 • 什么是物业服务
基 本
• 什么是业主
概
• 什么是业主大会
念
主体 • 什么是业委会
20.5.22
2
学习内容大纲之二
收费类
收费标准 收费时间 履约标准
物业费、停车费高于政府指导价 未收房未入住，也要交物业费吗 家里被盗、服务瑕疵，拒交物业费
物业服务的内容：
物权法第八十二条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区 划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。
物业管理条例第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业 ，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和 相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序 的活动。
物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。 第三条 业主委员会由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定
的事项，接受业主的监督。
20.5.22
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物业服务常见纠纷及法律对策
收费类纠纷
20.5.22
12
收费标准答疑
1、物业费的性质——物业费是业主维护自己不动产的必要费用，业主愿意承担多少，完全 基于业主对不动产管理水平和保持某种程度生活质量的需要，属于业主自治的范畴。
依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法第六章所称的业主。
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什么是业主大会、业主委员会
业主大会 是全体业主的代表，维护合法权利，履行相应义务。 业主委员会 是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生。
物业管理法律法规培训PPT授课课件
的'画面
，至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式，而忙奔也我碌向因却的那此朝一个看着天让到与的人了家人休在相们憩两反以被点的各人一方自们线向的赋的，方忙予惯也式碌了常因奔的太中此向一多不看那天温一到个的情样了让人的的在人们地两'休画以方点憩面各—一被，自—线人至的家的们今方。惯赋式不而常予奔肯我中了向忘却不太那怀朝一多个。着样温让与的情人家'的休画相地憩面反方被，的人—至方们—今向赋家不，予。肯也了而忘因太我怀此多却。看温朝到情着了的与在地家两方相点反—一的—线方家的向。惯，而常也我中因却不此朝一看着样到与的了家'画在相面两反点的，至一方今线向的，不肯惯也忘常因中此怀。不看一到样了
法律与物业息息相关 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
的'画面
，至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式，而奔也我向因却那此朝个看着让到与人了家休在相憩两反被点的人一方们线向赋的，忙予惯也碌了常因的太中此一多不看天温一到的情样了人的的在们地两'画以方点面各—一，自—线至的家的今方。惯式不而常奔肯我中向忘却不那怀朝一个。着样让与的人家'休画相憩面反被，的人至方们今向赋不，予肯也了忘因太怀此多。看温到情了的在地两方点—一—线家的。惯而常我中却不朝一着样与的家'画相面反的，至方今向，不肯也忘因此怀。看到了
物业管理法规说课
教学形式及学时分配 （36学时）
理论(70%) 实训(30%)
2
2
2
2
2
1
3
2
3
1
2
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3
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2
2
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课程设 计教思材路
课教程内学容 内容 重重难点点 难点
.
课程设计
15
教学重点：通过讲授、讨论、角 色扮演、案例分析和模拟法庭等 方式，让学生掌握物业管理各环 节所适用的具体法律规定，并在 处理突发事件和纠纷时能准确地 运用。 教学难点：难点是学生在学习中 和实际处理物业纠纷时容易混淆 的一些法律规定，通过一些有针 对性的典型案例来掌握难点知识。
目标实现 教学评价 取得成绩
教学效果
32
.
目标实现 教学评价 取得成绩
.
教学效果
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工作中的成绩：多数毕业生 已经成为物业管理行业的骨 干力量。
行业资格证书的取得情况： 毕业几年的毕业生多人取得 了物业管理师、物业管理经 理等资格证书。
1 2
3 4 5 6
.
说课大纲
34
课程定位 课程设计 课程实施 教学资源 教学效果 课程特色
物业管理法规
1
浙江育英职业技术学院 黄鸣强
516435897@
.
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说课大纲
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课程定位 课程设计 教学实施 教学资源 教学效果 课程特色
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说课大纲
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课程定位 课程设计 教学实施 教学资源 教学效果 课程特色
课程性质 课程目标 学生情况
课程定位
4
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《物业管理法律法规》课程标准
《物业管理法律法规》课程标准课程代码：022203 课程名称：《物业管理法律法规》适用专业：现代物业管理总学时：48 学分：31．课程定位和设计思路1-1课程定位《物业管理法律法规》是物业管理专业的专业主干课程，本课程开设一个学期。
通过本课程的学习，使学生了解物业管理制度与法律法规的基本知识，掌握物业管理法律的基本理论和具体法规, 熟悉与物业管理有关的纠纷处理程序，增强学生运用法律知识认识、分析具体物业管理与服务活动中的法律纠纷的能力。
学习《物业管理法律法规》这门课程，首先要掌握物业管理法律法规的基本概念、基本原理、基本分析方法。
其次，作为物业管理专业的专业主干课程，通过系统学习《物业管理法律法规》，使学生掌握如何运用法律法规去解决物业管理工作中遇到的实务问题。
1-2设计思路通过《物业管理法律法规》这门课程学习，需要掌握该课程的基本理论、基本概念、基本分析能力。
通过对本课程的学习可以使学生掌握与物业管理相关的法律法规基础知识和物业发展趋势，能够在管理工作中解决实际问题。
根据课程特点，通过案例分析教学，学生能够运用相关法律知识分析物业管理行业发展的趋势及动向，熟练运用各种政策法规分析物业管理实践中的有关问题。
在完成课程的过程中不断提高学生综合分析问题、解决问题的能力，进而牢固掌握物业管理的基础法律知识和运用手段。
1-3课程思政教育在课程思政的建设过程中，明确社会主义核心价值观、敬业精神等价值引领目标。
帮助学生树立正确的人生观、价值观, 培养学生良好的职业素养, 能自觉遵守各类物业法律制度, 遵守物业行业职业道德, 具有高尚的道德情操和自我约束能力。
2．工作任务和课程目标2-1工作任务日常教学以多媒体教学为主。
在教室授课时，对基础知识和操作过程使用多媒体课件和投影进行演示，而一些需要过程化的学习如业主大会成立流程等，穿插使用黑板教学。
在开展教室内模拟实训时，教师引导学生思考，对学生实训中普遍存在的问题通过多媒体演示进行解答。
物业管理法规说课稿
物业管理法规说课稿一、课程设置定位（一）课程性质及作用该课程是一门必修的专业核心课程。
根据物业管理公司的客户服务部、工程维修部、安保部等各岗位的工作人员都必须具备一定的物业管理法规知识，能运用物业管理法规来处理物业公司与业主之间的各种纠纷及事务这一岗位能力要求，《物业管理法规》以培养学生具备物业管理法规知识和法律素质，运用物业管理法规知识分析、处理物业纠纷，并融法规知识于物业管理日常事务中，更好为业主提供服务、建立和谐物业小区为课程培养目标。
（二）课程目标定位（知识、能力、素质）1、使学生掌握《物权法》、《物业管理条例》等物业管理常用的相关法律、法规和政策的基本知识，正确认识相关法律、法规和政策在物业管理活动中的作用，具备能运用法律知识做好事前物业法律咨询与解答服务，并具有能解决具体的物业管理中物业纠纷的能力。
2、巩固前面学习的《物业管理基础》等课程的知识，并为后续开设的《专业实习》等专业课程的专业知识学习、技能培养奠定扎实基础。
3、本课程与物业管理员的考证紧密联系，把课程知识和能力培养的目标与考证的基本要求结合起来，为学生报考物业管理员提供知识和能力保障服务。
二、教学内容设计1、总体设计理念：以社会需求为导向，以培养创新服务精神为灵魂，以培养职业实践技能为根本。
通过校企结合共同完成对学生能力的培养。
2、根据能力培养需要，重构教学内容。
将《民法通则》、《物权法》、《合同法》与物业管理专业知识相融合，按照现代物业服务企业的物业服务工作流程的行动内容来设计和组织教学内容。
先选取必备的法律基础知识，再按物业服务工作流程：前期物业管理招投标、物业服务合同、物业装饰装修管理、业主自治管理、物业使用和维护、物业服务收费、物业综合服务等环节安排教学内容，使教学内容“模块化”。
3、运用灵活多样的教学方法，吸引、提高学生的学习兴趣及主动性，圆满完成对学生的教学实施。
通过案例分析、案例情景演练、模拟法庭审理等灵活多样的形式，让学生熟练掌握物业管理各类典型纠纷的处理方法。
物业管理的法律基础知识讲解(ppt 51页)
物业管理法律责任，是指物业管理活动的民事 主体、行政主体和行政相对人对自己违反物业管理 法规的行为所应依法承担的具有国家强制性和不利 性的法律报应(法律后果)。法律报应的具体承担方 式即报应的具体种类形式，除某些民事责任的认定 (如违约责任、轻微的侵权责任)可以由当事人双方 协商确认外，其他法律责任的认定只能由法定的专 门机关或经合法授权的机构进行。
(二)物业管理法律责任的分类
物业管理法律责任按内容不同，一般分为民事法 律责任、经济法律责任、行政法律责任、刑事法 律责任四类。违宪法律责任不在物业管理法律责 任范围。
1.民事法律责任 指民事主体因违反民事法律义务而按照民法(包括合同法)规
定必须承担的民事法律不利报应(法律后果)。它主要表现为一种 财产责任，而且民事责任的内容可以由当事人自行约定。民事法 律责任可划分为违约责任和侵权责任两大类。承担民事责任的方 式：①停止侵害；②排除妨碍；③消除危险；④返还财产；⑤恢 复原状；⑥修理、重作、更换；⑦赔偿损失；⑧支付违约金；⑨ 消除影响、恢复名誉；⑩赔礼道歉。
▪ 业主的权利
1．财产权 ：占有权、使用权、收益权、处分权 2．提议权、建议权、监督权 3．决策权、表决权 4．业主权利的保留
▪ 业主的义务
遵章守规、交费、配合等
● 物业管理公司应当具备的权利内容：
（1）有权采取完成委托任务所必须的行为； （2）有权获得劳动报酬； （3）有权根据物业管理合同制止违背全体
（二）物业管理法律事实的分类
1 法律事件
（1）不可抗力事件和社会意外事件 （2）自然人业主死亡的事实 （3）法人的物业管理公司解散或破产的事实 （4）时间经过的法律事实
2 法律行为
（1）合法行为
小区物业公司物业管理法律法规培训讲座PPT教学课件
一、法律离物业远么？
为什么一个公司需要承担责任，一个公司免责呢？
法律中已明确规定，物业服务企业的 职责是维护物业管理区域内的公共秩 序，而不是为业主保管财物。如物业 服务企业在服务活动中，积极履行了 自身职责的前提下，可以不承担此类 责任。
PART 01
法律与物业息息相关
物业管理作为一个重要的社会服务行业，在社会经济发展中扮演着不可或缺的 角色。为了规范物业管理行业的市场秩序和促进物业服务水平的提高，政府出
，为5年
求
设备安装和 装修工程，
为2年
电气 管线
二、法律与物业息息相关
如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈至开发商而未能得到解决，物业公 司向业主解释说明后，配合业主联系、接洽开发商，以推动此类投诉的解决。
业主已反馈
配合业主联系
未过保修期
未能得到解决
依电子监控录像看，在犯罪嫌 疑人出现在监控范围内前10分 钟内，保安人员两次对车库进 行巡查
一、法律离物业远么？
案例二
除了《物业管理条例》、《物权法》
之外物业和法律还有关系么？
01
业主车辆被盗 ， 物业被判 赔偿
02
03
由于物业公司疏忽，晚
上未安排保安巡逻
物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢失，物业公司有管理不力的责任物 业公司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有关规定，法院遂作出以上判决。
二、法律与物业息息相关
业主承担
按时缴纳
法律途径
从法律中可以看出， 无论是否入住/使用。
物业只要已经交付，则 物业费须由业主承担， 按时缴纳。
如使用人拒交，物业公 司可通过法律途径，维 护自身利益。
物业管理法规讲稿
物业管理法规讲稿一、前言物业管理法规是指对物业管理行为进行约束和规范的法律和规章，是保障业主合法权益、维护社区安全和稳定，促进社区和谐发展的基础。
正确遵守和执行物业管理法规，是居民和物业公司应尽的法定义务。
本文将介绍常见的物业管理法规及其执行情况。
二、物业管理法规概述物业管理法规主要包括《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
这些法规对物业的管理和维护有着明确的规定，如对物业服务收费的限制、对物业服务质量的要求等。
三、常见物业管理法规1. 物业服务收费根据《中华人民共和国物业管理条例》，物业服务收费应当按照实行分户计费的原则，合理确定，并及时公告。
同时，物业服务的收费应该在物业服务合同中明确说明，不得捆绑销售。
业主可以对物业服务收费提出异议，并要求进行解释和说明。
2. 物业服务质量物业服务质量的优劣直接影响住户的舒适度和居住环境。
相应地，物业服务品质的要求也被提了出来。
在《中华人民共和国物业管理条例》规定中，物业服务应当保持必要的安全、卫生、环保等方面的标准，同时，物业服务的内容和质量应符合业主需求和合同约定，物业服务人员应当对业主和客人有礼貌，不得干扰业主正常的居住生活等。
3. 物业设施保养物业设施是物业的重要组成部分，必须得到合理的维护和管理。
《中华人民共和国物业管理条例》规定，物业服务企业应当建立健全物业设施保养制度，并对物业设施进行定期检查，如有损坏和故障应及时维修或更换。
4. 物业安全在居住环境中，物业安全显得尤为重要。
物业管理人员应及时处理安全问题，如保障消防设备正常运行、加强门禁管理等。
5. 物业纠纷解决物业纠纷可以在物业服务合同上另外明确，在缔约双方约定分歧，可以通过调解方式进行解决，也可以通过仲裁或法院诉讼方式进行解决。
四、物业管理法规的执行情况目前在大多数小区，物业管理法规的改善和成效已经比较显著。
不过，在某些小区中，物业管理公司或物业人员不够专业，对法规不太重视，也存在一些违规行为。
物业管理法律法规培训内容宣讲PPT课件
第一部分 法律离物业远么？
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一秋朵天朵的都城是市如，此美的丽婀迷娜人多，姿到，处妩是媚花动的人海，洋刚。强傲中慢又的多菊了花些，柔开美满。了树整木个正花展坛示，出一它丛的丛魅，力一，簇可簇爱，的黄爬的山赛虎金已，在粉为的来似年霞春。天一的朵梦朵准都备是着如。此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
物业管理法律法规培训课件
园的每
一位游
人都心
旷神怡
。
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花
香，妈 开了，
妈告诉 桂花在
我，那 秋天开
放是的桂我，花们我开一朝了进桂，公树桂园望花的去在大，秋门只天就见开闻到树放了上的一开，阵着我清星朝香星桂，点树妈点望妈的去告小，诉花只我，见，花树那儿上是虽开我桂小着们花，星一开那星进了香点公，气点园桂可的的花迷小大在人花门秋了，就天。花闻开桂儿到放花虽了的的小一，香，阵我气那清朝香香香桂飘气，树十可妈望里迷妈去，人告，让了诉只走。我见进桂，树公花那上园的是开的香桂着每气花星一香开星位飘了点游十，点人里桂的都，花小心让在花旷走秋，神进天花怡公开儿。园放虽的的小每，，一我那位朝香游桂气人树可都望迷心去人旷，了神只。怡见桂。树花上的开香着气星香星飘点十点里的，小让花走，进花公儿园虽的小每，一那位香游气人可都迷心人旷了神。怡桂。花
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花 开了， 桂花在 秋天开 放的， 我朝桂 树望去 ，只见 树上开 着星星 点点的 小花， 花儿虽 小，那 香气可 迷人了 。桂花 的香气 香飘十 里，让 走进公 园的每 一位游 人都心 旷神怡 。
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花 开了， 桂花在 秋天开 放的， 我朝桂 树望去 ，只见 树上开我着们星一星进点公点园的的小大花门，就花闻儿到虽了小一，阵那清香香气，可妈迷妈人告了诉。我桂，花那的是香桂气花香开飘了十，里桂，花让在走秋进天公开园放的的每，一我位朝游桂人树都望心去旷，神只怡见。树上开 着星星 点点的 小花， 花儿虽 小，那 香气可 迷人了 。桂花 的香气 香飘十 里，让 走进公 园的每 一位游 人都心 旷神怡 。
物业管理法规说课
说课大纲
1
课程定位
2
课程设计
3
教学实施
4
教学资源
5
教学效果
6
课程特色
课程设 计思路
教学 内容
重点 难点
课程设计
课课程程设设计 计思思路路
教学 内容
重重难点点 难点
课程设计
课课程程设设计 计思思路路
教学 内容
重重难点点 难点
课程设计
内容
单元一 法及物业管理立法 单元二 物业管理法律关系 单元三 物业权属法律制度 单元四 前期物业法律制度 单元五 业主自治法律制度 单元六 物业服务合同 单元七 物业收费法律制度 单元八 物业管理纠纷与处理 单元九 物业交易法律制度 单元十 物业管理法律责任 综合复习
说课大纲
1
课程定位
2
课程设计
3
教学实施
4
教学资源
5
教学效果
6
课程特色
教学效果
目标实现 教学评价 取得成绩
通过这门课程的学习，让学 生真正懂得了法律法规知识 在处理物业管理纠纷中重要 性，法制观念和意识得到了 逐步增强，基本实现了课程 所要求的能力目标和素质目 标。
教学效果
目标实现 教学评价 取得成绩
以学生为本的 教学理念实现
1. 单元模块式的教学内容设 置
以物业管理内容设置合理的 单元模块，贯穿物业管理流 程的各个环节，针对性、实 用性强。
课程特色
模块式的教学 内容设置
模拟法庭的教 学方法设计
以学生为本的 教学理念实现
2. 模拟法庭的教学方法设计 把物业管理的一些典型案例 搬上“法庭”，让学生运用 所学的相关法律、法规知识，
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教学形式及学时分配
（36学时）
理论(70%) 实训(30%)
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课程设 计教思材路
课教程内学容 内容
重重难点点 难点
课程设计
教学重点：通过讲授、讨论、角 色扮演、案例分析和模拟法庭等 方式，让学生掌握物业管理各环 节所适用的具体法律规定，并在 处理突发事件和纠纷时能准确地 运用。 教学难点：难点是学生在学习中 和实际处理物业纠纷时容易混淆 的一些法律规定，通过一些有针 对性的典型案例来掌握难点知识。
说课大纲
1
课程定位
2
课程设计
3
教学实施
4
教学资源
5
教学效果
6
课程特色
教学效果
目标实现 教学评价 取得成绩
通过这门课程的学习，让学 生真正懂得了法律法规知识 在处理物业管理纠纷中重要 性，法制观念和意识得到了 逐步增强，基本实现了课程 所要求的能力目标和素质目 标。
教学效果
目标实现 教学评价 取得成绩
课程性质 课程目标 学生情况
承上 启下
课程定位
定位分析
物业管理概论 管理学基础 经济法概论
物业管理法规
物业综合实训 社区服务与管理 设备设施管理 物业管理招投标
课程性质 课程目标 学生情况
课程定位
知识目标
能力目标 素质目标
巩固前面学习的知识； 掌握《物权法》、 《物业管理条例》等 物业管理常用的相关 法律、法规和政策的 基本知识；为后续专 业课程的专业知识学 习、技能培养奠定扎 实基础。
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。08:3 2:3708: 32:3708 :328/1 2/2020 8:32:37 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.12 08:32:3 708:32 Aug-20 12-Aug-20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 08:32:3 708:32: 3708:3 2Wednesday, August 12, 2020
课课程程定性位质 课课程程目目标标 学学生生情情况况
课程定位
知识目标
能力目标 素质目标
具备能运用法律知 识做好事前物业法
律咨询与解答服务， 并具有能解决具体 的物业管理中物业 纠纷的能力。
课课程程定性位质 课课程程目目的标 学学生生情情况况
课程定位
知识目标 能力目标 素质目标
全面提升学生知法 懂法、诚实守信素 养、提高服务管理 水平。
3、立体化考核管理 课堂实训考核+考勤+作业完成情况+期 末书面考核
教学实施
教学模式 教学方法 考核方式
教学模式 教学方法 考核方式
教学实施
分组讨论法
教学模式 教学方法 考核方式
教学实施
模拟法庭法
教学实施
教学模式 教学方法 考核方式
说课大纲
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课程定位
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课程设计
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教学实施
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教学资源
5
教学效果
课课程程定性位质 课课程程目目的标 学学生生情情况况
课程定位
弱势 优势
文化基础知识较薄 弱，良好的学习习 惯有待养成，学习 的主动性、积极性 不够强。
课课程程定性位质 课课程程目目的标 学学生生情情况况
课程定位
弱势 优势
*对技能知识的学习 愿望较为强烈；
*对职业岗位的向往 和对自身能力提升 的要求较为高涨， 渴望更多实训、实
物业管理法规
516435897@
说课大纲
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课程定位
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课程设计
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教学实施
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教学资源
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教学效果
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课程特色
说课大纲
1
课程定位
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课程设计
3
教学实施
4
教学资源
5
教学效果
6
课程特色
课程性质 课程目标 学生情况
课程定位
本课程是物业管理专业学 生必修的核心课程，在物业 管理专业的知识体系构架中 处于重要地位，承担着提高 学生法制意识和依法办事能 力的重要任务。
以学生为本的 教学理念实现
1. 单元模块式的教学内容设 置
以物业管理内容设置合理的 单元模块，贯穿物业管理流 程的各个环节，针对性、实 用性强。
课程特色
模块式的教学 内容设置
模拟法庭的教 学方法设计
以学生为本的 教学理念实现
2. 模拟法庭的教学方法设计 把物业管理的一些典型案例 搬上“法庭”，让学生运用 所学的相关法律、法规知识，
目标实现 教学评价 取得成绩
教学效果
工作中的成绩：多数毕业生 已经成为物业管理行业的骨 干力量。
行业资格证书的取得情况： 毕业几年的毕业生多人取得 了物业管理师、物业管理经 理等资格证书。
说课大纲
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课程定位
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课程设计
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课程实施
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教学资源
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教学效果
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课程特色
课程特色
单元模块式的 教学内容设置
模拟法庭的教 学方法设计
说课大纲
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课程定位
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课程设计
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教学实施
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教学资源
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教学效果
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课程特色
教学实施
教学模式 教学方法 考核方式
1、每个单元的教学模式：情境活动-知识讲解（讲授、案例分析等）--课堂 互动（角色扮演、讨论等）--同学点评 --教师点评--总结。 2、使用多种信息手段 文本信息-音频视频信息-图表、图片信 息
践和岗位体验。
说课大纲
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课程定位
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课程设计
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教学实施
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教学资源
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教学效果
6
课程特色
课程设 计思路
教学 内容
重点 难点
课程设计
课课程程设设计 计思思路路
教学 内容
重重难点点 难点
课程设计
课课程程设设计 计思思路路
教学 内容
重重难点点 难点
课程设计
内容
单元一 法及物业管理立法 单元二 物业管理法律关系 单元三 物业权属法律制度 单元四 前期物业法律制度 单元五 业主自治法律制度 单元六 物业服务合同 单元七 物业收费法律制度 单元八 物业管理纠纷与处理 单元九 物业交易法律制度 单元十 物业管理法律责任 综合复习
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课程特色
教学资源
教材 多媒体 实训室
教材 多媒体 实训室
教学资源
参考资料
教学资源
教材等 多媒体
实训
教学资源
教材等 多媒体
实训
教学资源
教材等 多媒体
实训
教材 多媒体
实训
教学资源
校 内 实 训室
校内实训
教材 多媒体
实训
教学资源
校外实训地基： 南都物业公司 盾安物业公司 耀江物业公司 世贸物业公司
在“法庭”上自由辩论，使 知识和技能融会贯通。
课程特色
模块式的教学 内容设置
模拟法庭的教 学方法设计
以学生为本的 教学理念实现
3. 以学生为本的教学理念的 实现
以学生为课堂教学的主体， 增加教学的趣味性、针对性， 调动学生的主动性、积极性。
感谢批评指正！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 1220.8. 12Wed nesday, August 12, 2020