服装销售营业员先进事迹材料.pdf

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服装导购销售人员个人总结

作为一名服装导购销售人员，我在这个职位上积累了丰富的经验和知识。通过与客户的接触、销售过程中的实践和总结，我得出了以下几点个人总结。

首先，作为一名导购销售人员，要具备专业知识和产品了解的能力。客户在购买服装时，往往会有各种需求和要求，因此，作为导购销售人员，我必须对所有商品的细节和特点有深入的了解，这样才能给客户提供专业的建议和推荐。我通过不断学习和了解新的时尚潮流、面料技术以及品牌故事等，提高了自己的专业水平。

其次，为了能够更好地服务客户，我注重与客户之间的沟通和交流。在接触客户时，我会主动与他们建立联系，并积极倾听他们的需求和意见。通过与客户的沟通，我能够更好地了解他们的偏好和目标，从而为他们提供更加个性化的服务。

同时，在销售过程中，我也注重提高自己的销售技巧。例如，我学会了如何根据客户的特点和需求进行巧妙的推销，如何利用积极的语言和情绪传递给客户积极的购物体验，以及如何处理客户的异议和投诉。通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了有效的销售技巧，提高了销售业绩。

此外，在工作中，我也注重团队合作和共享经验。与同事间的协作和交流可以使我们共同进步，相互学习和借鉴，提高整个团队的销售业绩。我与同事分享了自己成功的经验，也从他们身上学到了许多宝贵的经验和技巧。

最后，作为一名导购销售人员，我深知满足客户需求的重要性。客户的满意度决定了他们是否会成为忠实的回头客，对于一个企业来

说，回头客的重要性是不言而喻的。因此，我会尽可能地满足客户的需求，提供优质的售后服务，使每一位客户都能感受到我们的诚意和用心。

超市先进个人事迹材料

作为一名先进的超市工作人员，要取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。下面是店铺整理超市先进个人事迹材料的范文，欢迎阅读!

超市先进个人事迹材料篇一

xx超市优秀员工xx先进事迹xx，现任xx超市xx店理货员。xx 年9月应聘爱丽丝超市资阳店，2007年5月xx超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把xx超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经

【最新推荐】服务明星事迹材料-范文模板 (3页)

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服务明星事迹材料

我叫龙xx，重百沙坪商场针织服饰部品类销售领班，自201X年进入商场

第一天起，我就提醒自己，既然选择了服务行业，就要热爱自己工作岗位，认

真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。

我是这样想的，也这样努力的去做。

服务是一门艺术，一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情

是不够的，首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自

己的业务水平，更好地服务好每一位顾客，平时我注意在工作中细心观察，努

力吸取和借鉴别人的先进经验，并经常利用业余时间学习皮革的专业知识，还订阅了时装之苑，时尚等杂志，向厂家了解市场流行趋势，并到竞争对手那

里了解市场信息，使自己力争做到五熟悉，熟悉皮料知识，熟悉业务技能，熟

悉顾客心理、熟悉市场行情、熟悉商业法规，并把它们融入到实际工作中去。

我是销售女鞋的，和服装一样其变化速度和流行转换都特别快，为了尽快推出

新品引导消费，在新款上柜时，样品陈列就显得尤其重要。我深知好的样品陈

列不仅能突出商品特色吸引顾客眼球，更能激发他们的购买欲望。其陈列的好

坏反映出一个营业员对流行趋势的敏感度和所售商品的熟悉度，是其综合素质

的集中体现。由于商品知识丰富，业务技能过硬，得到了领导的好评，出于对

我的信任，07年春鞋新品上市时，部门让我向全体员工作了一次商品陈列展示，其间根据不同的皮料效果款式搭配，不同的陈列方法、不同的流行趋势我都一

超市优秀员工先进事迹材料

最新超市优秀员工先进事迹材料

一名在平凡的岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首奉献之歌，下面是应届毕业生网小编为大

家搜集的超市员工事迹材料范文，供大家参考，。

超市优秀员工先进事迹材料范文(一)

xxx，男，39岁,1997年加入中国共产党，现任丰润百货大楼副总经理，兼任xxx购物广场总经理。该同志

政治素质好，组织领导能力强，表率作用突出，工作作

风扎实严谨，廉洁自律。2008年2009年金融风暴席卷全球，在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下，作为

xxx购物的领头人，能团结带领班子成员，解放思想，

抢抓机遇，攻坚克难，与时俱进，开拓创新，xxx购物

广场的销售和利润均取得了可喜的成绩，各项工作都呈

现出了新的生机和发展势头。两年来，广场累积完成商

品销售额1.03亿元，实现利税143万元，安置社会再就业人员120人。

xxx同志具有很高的政治素质和良好的思想品德，

能自觉地加强党性修养，深入学习马列主义、毛泽东思

想和邓小平理论，特别是江泽民三个代表重要思想，在

事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高

度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确行

使党和人民赋予的权力，自觉地为群众谋利益，从不计

较个人得失，坚持原则，公道正派，克己奉公，以身作则，谦虚谨慎，清正廉洁，是忠实的实践三个代表的楷模。他善于学习，知识面宽，文化底蕴丰厚，熟悉业务

经营工作，经验丰富，素质很好。善于运用马克思主义

的立场、观点、方法和市场规律，尤其是按照三个代表

要求，分析观察解决新问题。看问题远见卓识，超前性强，切合实际，富有创造性。

销售部巾帼建功标兵个人事迹材料

销售部巾帼建功标兵个人事迹材料应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

销售部巾帼建功标兵个人事迹材料

张女士是公司销售部的一名员工，她以其出色的工作表现和优秀的个人品质，被评选为销售部巾帼建功标兵。以下是对她的个人事迹材料的介绍：

一、工作表现

张女士在工作中始终保持着高度的热情和责任心，她积极开拓市场，努力提高销售业绩。在面对客户的各种问题和需求时，她总是能够耐心倾听、认真解答，并为客户提供最优质的服务。同时，她注重与客户的沟通和交流，及时了解客户的需求和反馈，不断改进自己的工作方式和方法，提高客户满意度。

二、个人品质

张女士不仅在工作上表现出色，在生活中也展现出了优秀的个人品质。她热爱生活、乐观向上，与同事相处融洽，关心他人，乐于助人。在工作中，她始终保持着积极向上的心态，不怕困难、不畏挫折，勇于接受挑战和尝试新事物。

三、荣誉和奖励

由于张女士的出色表现和优秀品质，她多次获得了公司的表彰和奖励。其中，她曾获得公司销售部“优秀员工”称号，并在公司的年度评选中被评为“巾

帼建功标兵”。这些荣誉和奖励不仅是对她工作的肯定，更是对她个人品质的认可。

总之，张女士是一位工作表现优秀、个人品质优秀的员工，她用自己的实际行动诠释了巾帼建功标兵的精神内涵。她的工作经历和个人事迹值得我们学习和借鉴。

服装行业职工个人先进事迹材料

服装行业职工个人先进事迹材料无论是冰天雪地还是骄阳似火，无论是寒风凛冽还是酷暑难耐，我都始终战斗在服装行业的第一线，以扎实的工作作风和出色的业绩创造了一系列卓越的个人先进事迹。在这篇文章中，我将详细介绍我的先进事迹，展示我在服装行业的不懈努力和杰出成就。

我在服装行业的工作经历已经超过十年，始终坚持将客户需求置于首位，不断提升个人能力，并在工作中付出超越常人的努力。尽管工作环境复杂多变，但我始终坚守着一条信念：客户至上。无论是面对个人客户还是批发商，我都以专业、认真和耐心的态度解答他们的问题，并提供个性化的建议和设计方案。

在2015年的一个夏季新品发布会上，我全程参与了策划和组织工作。为了确保发布会的成功，我与团队成员紧密合作，制定了详细的计划，并细致地安排每个细节的执行。在会议现场，我担任主持人，以亲和力和热情与客户交流，并介绍了我们的新品。通过精心准备和出色的表现，我们吸引了大量的媒体和客户关注，新品也得到了极高的认可度和销量。

我的努力和敬业精神也体现在日常工作中。作为一名销售人员，每天与客户交流是必不可少的任务。我经常主动与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，并及时解决出现的问题。在某次重要订单的洽谈中，客户提出一系列需求和疑虑。我不仅细致地为其分析解答，还当时向公司相关职能部门提出客户需求的改进建议，并成功争取了客户

的认可并顺利签下了订单。这一次的成功经验，不仅让我更加坚定了

工作的信心，也体现了我的敬业和责任心。

除了业务层面的先进事迹，我还在提升自身技能和专业知识方面做

出了巨大努力。我经常参加行业培训和学习，与同行进行经验交流，

超市员工优秀事迹材料范文5篇

（经典版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

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门店优秀员工事迹材料

《门店之星：优秀员工事迹材料》

在公司的门店工作中，总会有那么一些员工特别突出，他们用自己的努力和职业精神成为了门店的明星。以下是一些优秀员工的事迹材料：

1. 张小姐，优秀销售员

张小姐在门店工作期间，以出色的销售业绩和优秀的服务态度成为了顾客的信任代表。她总是能够准确把握顾客的需求，并且认真负责地为他们推荐合适的产品。在她的帮助下，门店的销售额持续增长，且顾客满意度也大幅提升。

2. 王先生，忠诚仓管员

王先生虽然工作在仓库，但他对于货物的管理和储存非常细心。他总是能够在第一时间内找到需要的货物，并且保证货物的质量完好无损。在忙碌的销售季节，他更是能够迅速应对并且组织好仓库的管理与分拣工作，保证了门店的正常运营。

3. 李先生，专业技师

李先生是门店的技术支持人员，具有多年的修理经验。他擅长维修各种家电产品，多次在关键时刻挽救了门店的维修服务，为门店赢得了许多口碑和客户的信赖。他对技术的热爱和专业的态度，让他成为了门店的技术大腕。

这些优秀员工以自己的实际行动和责任心为门店树立了良好的榜样，他们的事迹也激励着其他员工努力工作，为门店的发展

做出更多的贡献。门店因为有了这些优秀的员工，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了一颗耀眼的明星。

服务明星事迹材料4篇

我叫龙xx，重百沙坪商场针织服饰部品类销售领班，自XX年进入商场第一天起，我就提醒自己，既然选择了服务行业，就要热爱自己工作岗位，认真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。我是这样想的，也这样努力的去做。

服务是一门艺术，一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情是不够的，首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务好每一位顾客，平时我注意在工作中细心观察，努力吸取和借鉴别人的先进经验，并经常利用业余时间学习皮革的专业知识，还订阅了时装之苑，时尚等杂志，向厂家了解市场流行趋势，并到竞争对手那里了解市场信息，使自己力争做到五熟悉，熟悉皮料知识，熟悉业务技能，熟悉顾客心理、熟悉市场行情、熟悉商业法规，并把它们融入到实际工作中去。我是销售女鞋的，和服装一样其变化速度和流行转换都特别快，为了尽快推出新品引导消费，在新款上柜时，样品陈列就显得尤其重要。我深知好的样品陈列不仅能突出商品特色吸引顾客眼球，更能激发他们的购买欲望。其陈列的好坏反映出一个营业员对流行趋势的敏感度和所售商品的熟悉度，是其综合素质的集中体现。由于商品知识丰富，业务技能过硬，得到了领导的好评，出于对我的信任，XX年春鞋新品上市时，部门让我向全体员工作了一次

商品陈列展示，其间根据不同的皮料效果款式搭配，不同的陈列方法、不同的流行趋势我都一一做了详尽分析和演示，获得一致好评。事后企划部专门摄像留念，并给予高度赞扬。

我深知，要想在销售工作中获得顾客的信赖，除了需要过硬的业务能力外，还需要良好的道德修养，工作中我将多年学习积累的专业知识和业务技能同商场“顾客至尊，满意至上”的服务理念相融合，全身心的投入到为顾客服务的实践中去，积极开展“三心服务”即“待客真心，服务贴心，销售用心”。把真诚服务贯穿于服务的全过程，以情动人，用心销售，为顾客提供安全，温暖和贴心的服务。为他们着想，为他们分忧，做他们的贴心人。一天，一对母女来到我们“哈森”柜，女儿看上去还是读书的年龄，很单纯、活泼。母亲倒是衣着普通，非常朴实，女儿一眼看中一双售价1298的高帮靴，试了一下觉得挺满意，但母亲却面露难色。我将一幕全看在眼里，尤其看到母亲犹豫的眼神，我感到一份深深的母爱。也许她觉得女儿还不到穿这种高档靴的年龄，也许她在暗叹女儿不知父母的不易，但她却没说一个不，如果此时我为了营业额，坚持说这双靴如何好，做母亲的也许会为了满足女儿而买单，但我马上拿了一双打6折的靴让女儿试穿，并笑着诚恳地对她说，“你可以试试这双，我个人觉得这双比较适合你，你还是学生吧，这款与刚才那款比，给人感觉更休闲，既不张扬却又时尚，和你衣服搭配也恰到好处。”也许是女儿受到了尊重和赞美，也许是她理解了母亲，

服装销售营业员先进事迹材料(共8篇)

服装销售营业员先进事迹材料（共8篇）

篇：服装销售营业员先进事迹

服装销售营业员先进事迹材料

xx，商厦“xx”女装厅的一名普通售货员。凭着对工作的执着追求和对顾客的一片真情，她潜心钻研服务技能，用心摸索与顾客交流的最佳方法，不仅创造了自己独特的服务技巧，并且用亲身经验去带动身边的人。她6年蝉联商厦“服务明星”，并先后获得“XX—XX年度全国商业服务业先进个人”、xx市第六届“十佳文明服务标兵”等荣誉称号。

树立“情感第一，利益第二”的服务理念。在现代商业中，营业员的职责不仅仅是售出商品，更重要的是为顾客提供满意的服务。xx总是把与顾客的交流建立在“情”的基础上，为顾客推荐衣服时不一定要贵，但肯定合适。xx说：“一名优秀的营业员最重要的是不要把顾客和你的经济效益的联系放在首位，而应让顾客从你的言行中去感受亲人般、朋友式的亲密关系。卖衣服不是一锤子的买卖，目的是和顾客建立长期的联系。”

在xx的工作厅里，记者看到这样一幕场景：一位老顾客带着小孩来选购衣服，一进门，xx就热情的把小孩接了过来，一边和顾客拉着家常，一边让其他服务员为顾客挑选衣服，而自己却充当起了“保姆”的角色，为顾客看孩子。xx说，像这样带着孩子来购物的顾客有很多，她都会在顾客挑选时帮忙照看小孩，让顾客可以安心试穿。

练就“用知识导购”专业技巧。在为顾客提供亲人般服务的同时，xx也不忘时刻学习专业知识。在多年的销售工作中，她练就了“看体拿号一拿准”、“看包识女人”、“色彩搭配”等娴熟的专业技巧。她可以从顾客的一件头饰或者一个挎包去判断其消费需求，根据顾客的气质、工作性质为其搭配服装。

销售先进个人材料申报范文

尊敬的领导：

您好！我是XX公司销售部门的一名销售人员，感谢您的考虑和支持。通过对个人业绩和能力的认真评估，我决定向您申报我所取得的先进个人销售成绩和工作表现。以下是我个人的申报材料，供您参考。

一、销售业绩：

在过去的一年里，我坚持以客户为中心的导向理念，结合市场需求，积极开展销售工作，取得了显著的业绩。具体表现如下：

1. 销售额突破2000万元，较去年同期增长了30%。

2. 完成了公司下达的销售任务，实现了销售目标。

3. 与客户建立了良好的合作关系，保持了长期稳定的合作。

4. 积极参与团队合作，协助其他销售同事解决问题，提升了整个团队的业绩。

二、客户满意度：

我始终将客户满意度放在首位，不断努力提升服务质量和客户体验。在过去的一年里，我积极倾听客户的需求和意见，并及时进行改进。得益于这些努力，我取得了以下成绩：

1. 客户满意度调查结果显示，满意度得分在90%以上。

2. 获得了多位客户的表扬和推荐，并签订了一些长期合作的项目。

三、个人能力提升：

为了适应市场的快速变化，我不断修炼自己的销售技巧和知识，提升了个人能力和专业素养。具体表现如下：

1. 参加了多项销售培训和业务学习，增强了销售技巧和知识储备。

2. 积极学习市场动态和竞争对手信息，分析市场需求。

3. 不断优化和调整销售策略，提高了销售转化率和效益。

四、其他贡献：

在工作中，我始终秉持着团队合作、互助共赢的原则，积极投身于团队的日常工作，取得了以下成绩：

1. 带领团队完成了一些重点客户的项目，提前完成了工作任务。

服装销售营业员先进事迹材料

服装销售工作总结篇一

时间一晃而过，x年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。

x年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在x年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的x，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

个人先进事迹材料工商个体户先进事迹材料-最新

个人先进事迹材料工商个体户先进事迹材料

一艰苦创业、开拓.

进取1992年,他白手起家,贷款400元开始从事小百货经营,他不怕辛苦,白天赶场跑销售,苦练经营能力,生意日渐兴隆.几年后,有了一些积累,他又开始酝酿下一个经营项目.

他善于把握商机,抓做机遇,扩充业务,滚动发展.经过几年的发展和积累,现已发展成为一个固定资产80多万元的经营大户, 拥有经营面积200平方米的大型商店, 商品配送、仓储服务齐全.

二、诚实经营、童叟无欺从事经营活动20 余年来,刘海潮同志始终坚持两条经营之道：一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣、过期失效商品,保证所售货物货真价实；二是诚信经营、礼貌待人, 从不坑蒙、欺骗顾客, 做到了童叟无欺. 他注重提高服务水平和服务质量,他善待每位顾客, 做到无论你昨天发生了什么不愉快的事, 今天只要走进刘海潮商行, 就要把微笑带给每一位顾客.

他是这样要求的, 也是这样做到的. 由于他经营有方, 管理到位, 且他商行的商品货真价实, 童叟无欺, 他的商行总是顾客盈门, 生意十分红火.

三、致富思源、不忘国家从事个体经营的

第一天起, 刘海潮就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识, 他是卢湾乡第一批个体纳税人,二十余年来,他始终坚持诚信经营、依法纳税,从未借故

不缴或少缴税款,更未弄虚作假,偷逃税款,成为了广大纳税人学习的楷模.乘改革的东风, 他的经营规模不断发展壮大, 但他致富思源, 不忘国家, 不但带头缴纳税款, 而且还协助税务部门义务宣传国家的税收法规和政策,在广大纳税人心中树立起了较高的威信.

超市先进个人事迹材料精选3篇

作为一名先进的超市工作人员，要取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。下面是管理资源吧小编整理超市先进个人事迹材料的范文，欢迎阅读!

超市先进个人事迹材料精选3篇1xx超市优秀员工xx先进事迹xx，现任xx超市xx店理货员。xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，2007年5月xx超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把xx超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了

如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

最美员工事迹材料五篇

【篇一】

xxxx同志，从xxx年12月xxxx商场开业至今一直在化妆品小组工作，现担任精品百货部化妆组销售品类组长，在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式，要求员工要达到“四心”，即自己有信心，服务有热心，办事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走动，眼勤多观察，嘴勤多沟通，手勤多记录。她责任心强，做事严谨，在企业文化的熏陶中，形成自己独到的见解，将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念，坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xxxx商场xx年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、xx、xx连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团xx年度最佳员工，在该同志的带领下，其所在小组获得xx年度公司“创新班组”荣誉称号。

xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工，再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，她兢兢业

业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归。