企业培训师二级理论考试

（答案参考：P294） 第四章 培训课程开发 38
Q&A
1、论述题答题关键？
理论联系实际进行回答。
2、案例分析题答题的关键？
“抄”+展开论述。
3、答题时的注意事项？
1、先审题再回答； 2、答题使用逻辑用语； 3、结合工作实际展开论述。
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第二部分
案例分析题2答案：
答：先从案例中找出案例中班组长培训运行机制构架经 过分析有以下五点：
职能类别
培训课程
培训课时
储备班组长
a、班组管理基础知识 b、班组安全管理
一周40课时
c、班组建设知识
d、班组思想工作和技巧
培训形式 脱产
培训目的
获取职业 资格证上 岗证
在职班组 长
a、企业文化培训 b、安全生产培训 c、班组长例行轮训
（答案参考：P408） 第八章 培训质量管理体系2建7 设
第二部分 理论实操案例题： 一、论述题： （三）请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考
核管理？
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第二部分
答案：我们企业的培训师分为内部培训师和外聘培训师两部分。
内部培训师有可分为两类：1、专职培训师。是指企业培训部专职负责各类
培训及管理的人员。2、兼职培训师：是指由部门选派，并经培训部考核通过
2、理论笔试主要涉及教材哪两个模块内容？ 1、职业道德 2、理论知识
3、建议理论笔试的答题顺序是？ 1、 理论单选题 2、理论多选题 3、职业道德题
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上节课程内容回顾
1、企业培训师考试分哪几个模块？ 1、理论笔试，2、技能笔试，3、面试
2、理论笔试的六件装备是哪几件？ 1、身份证 2、准考证 3、2B铅笔（2支）4、黑色或蓝色水笔 5、橡皮 6、尺
（答案参考：P234） 第二章 人员素质测评 18
第二部分 理论实操题： 论述题： 2、 岗位职务描述与企业培训工作的关系？
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第二部分
答案：岗位职务描述向人们展现了岗位相关的物质条件，同
时也对人们从事岗位工作的技术水平，以及所要履行的岗位职 责提出了明确的要求，这样就等同于给培训需求指出了方向， 并且是从岗位本身的角度帮助人们进行科学的培训需求预测， 同时岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用，把员工与岗位 通过科学的岗位职务描述的收到有机地结合为一体，可以大大 提高培训的有效性、针对性、并提高培训的效益。
3、建议理论笔试的复习方式是？ 看书+做历届考试真题
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第二部分
第二部分 技能实操考试 时长：120分钟
一、论述题（2-3题，共30分） 二、案例分析题 2题 共30分 三、方案设计题 2题 共40分
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第二部分 应考技巧
1、熟悉每个章节的重要知识点。
2、答题思路（考官会寻找关键词给分） 强调逻辑用语： ✓ 首先，其次，再次，最终 ✓ 一、二、三、 ✓ 以上案例的优点在于……缺点在于……
评估标准、绩效。。。。。。。
（答案参考：P374-381）
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第二部分 考题梳理 技能笔试个章节考题梳理
企业培训师能力对照表（出题参考）
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第二部分 理论实操题： 论述题： 1、 请根据霍兰德人职匹配理论，分析唐僧师徒四
人分别属于哪种性格？适合从事什么工作？
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第二部分
答案：霍兰德人职匹配的理论中共有6种不同的性格模式：
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第二部分
案例分析题1（2）答案： 答：1、在计划中增加使用多种形式的教学方式。
2、建立完善的培训评估方案。 3、设立与培训评估方案相联系的培训绩效制度。 4、增加教学监督管理机制。
（答案参考：P346-347） 第六章 企业培训教学工作
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第二部分
二、案例分析题: （根据发的案例题目）
问题： 1、 根据以上案例提供的情况，试回答： 如果让你设计本企业的班组长培训运行 制．你有何设想？（至少提出三条以上制 度框架设想）
外聘培训师考 核管理制度：
听课制度 四级评估制度
课时量
最终结果：根据这三方面
覆盖率
考量，合格的兼职培训师
合格率
获得绩效培训奖金。 参考：
最终结果：根据反馈情况及培 训结果，与该外聘培训师薪酬 的发放，以及培训师解聘或续 聘相挂钩。
P367 第六章
企业培 2训工9 教作学
第二部分
案例分析题1答案：本案例介绍了兴兴集团培训中心，对举办煤矿主
要负责人安全生产管理培训班的教学组织管理工作。从案例中可以看
出，企业培训教学活动的组织管理是一项复杂的系统工程。
该教学计划有以下优点：
1、该教学计划获得了集团领导的大力支持。
2、按照“以学员为中心”的组织管理理念培训行政管理工作细致到位。
3、有明确的教学目标。
4、培训时间安排的井然有序。
5、培训内容与实际工作匹配程度高。
1、现实型 2、研究型 3、艺术型 4、常规型 5、管理型 6、社会型
唐僧的性格特点：善良、与人合作、有责任心、意志坚定、 具有怜悯心。属于社会型、研究型性格。适合从事的工作 例如：教师、医生等。 孙悟空的性格特点：冲动、好胜心强、想象力丰富。属于 艺术型、管理型的性格。适合从事的工作例如：企业管理者 艺术家等。 猪八戒的性格特点：实际、善于交际。属于现实型性格。 适合从事的工作例如：销售、农林工作等。 沙僧的性格特点：遵守规则、责任心强。属于常规型的性格。 适合从事的工作例如：图书管理员、档案管理等。
P.210
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第一部分
多选案例题：
ABCDE 2、培训课程开发的原则为（ ）。
A、一致性原则 B、系统性原则 C、技能性原则 D、操作性原则 E、针对性原则
P.290
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模拟测试 企业培训师
二级理论模拟卷测试
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内容回顾
1、企业培训师理论笔试考试涵盖范围？ 企业培训师上下两册教材（包含助理企业培训师部 分和企业培训师部分）。
（答案参考：P420） 第八章 培训质量管理体系建设
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第二部分 理论实操案例题： 一、论述题： （二）控制培训质量可将培训工作流程分成若干控
制环节，试结合企业实际讨论在“培训实施与培训 模块设计”这一控制环节实施质量控制的工作内容？
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第二部分
答案：在“培训实施计划与培训模块设计” 控制环节中实施质 量控制工作内容是： 1、组织培训师集体备课，共同设计培训计划和培训模块。 2、由培训师共同设计教学形式。 3、由培训师共同确定模块内容，课时量，考核内容及方式。 4、教材、讲义、课件的选制与交流。 可通过制定标准化的文化和作业指导书，使不确定因素的影响最 小化，保证培训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依，有 “据”可查。
（答案参考：P346-347） 第六章 企业培训教学工作22
第二部分 国家职业资格认证
企业培训师二级模拟卷分析
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第二部分
理论实操题：
一、论述题： （一）试结合自己的工作体会论述企业培训组织者
所应担当的基本角色？
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第二部分
答案：企业培训组织者所应承担的基本角色有以下这些： 1、培训管理者 2、培训供给者 3、培训担当者 4、培训指导者 5、培训创新者
每年至少一次， 一周以内
在岗培训
提高管 理能力
（答案参考：P294） 第八章 培训课程开发 34
第二部分 三、方案设计题: （根据发的案例题目） 1、请为企业中层管理人员的管理技能相关培训草拟 一份培训项目开发报告书。
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第二部分
方案设计题1答案：
答： 培训项目开发报告书包含以下六方面内容：
一、培训项目的名称。
有关岗位职务描述 和培训企业培训工作关联性的案例.doc
（答案参考：下册P12、17） 第一章 岗位职务描述 20
第二部分 理论实操案例题： 论述题： 3、作为培训师，如何来备好课？
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第二部分
答案：备好课的前提是要抓住三个关键要素：
一、明确备课的目的和任务。 包括三个目标：1、知识性目标。2、能力性目标。3、思想性目标。 二、掌握好备课的基本原则。 1、教学目的的决定性。2、教学内容的规定性。3、教学对象的可受性。 4、教学方法的适应性。5、教学活动的训练性。 三、备课的基本要领 1、领会大纲。 2、吃透教材。 3、要了解学员和实习场地，以及训练设备等。
2、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法
中，你倾向于赞同的是( ).
(A)足协体制和管理机制出了问题
(B)足球队员付出少，平时没有好好下功夫
(c)家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好
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第一部分
单选案例题（理论知识部分）：
A 1、一个科学的培训工作过程是（ ）
A、培训需求分析-制定培训计划-实施培训-考核评估 -反馈总结提高 B、制定培训计划-培训需求分析-实施培训-考核评估 -反馈总结提高 C、培训需求分析-制定培训计划-考核评估-实施培训 -反馈总结提高 D、考核评估-制定培训计划-实施培训-培训需求分析 -反馈总结提高
大家好
1
考试分类
第一部分 理论笔试（选择题） 第二部分 技能实操笔试（论述、案例分析、设计题） 第三部分 面试考试
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第一部分
单选案例题（职业道德类）：
1、四名女子容貌姣好、青春靓丽，参加电视征婚。如果现在 你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你选择，你最不可 能的选择是( )。 (A)女1：“你家里的钱多吗？”(B)女2：“结婚后，能不做 家务吗？” (c)女3：“婚后不想和父母住在一起；”(D)女4：“只有结 婚后听我的才能谈。”
3、尽量结合工作实际，论述起来比较有效果
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第二部分 考试要点
一、技能笔试考试四件装备： 1、身份证 2、准考证 3、黑色或蓝色水笔（2支）4、尺 二、考试时先别着急做试卷，先审题，挑会做的先做，从易到 难做。 三、答题时要保持卷面整洁，并尽量远离装订线的位置答题。