新员工培训手册-8.9日最新版
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册欢迎加入我们公司!作为新员工,你将开始你在这里的职业生涯。
为了帮助你尽快适应工作环境并展现出色的工作表现,我们为你准备了这份入职培训手册。
本手册将为你提供必要的信息和指导,帮助你了解公司的文化、价值观以及工作要求。
请仔细阅读并熟悉以下内容。
第一章:公司简介本章将向你介绍我们公司的背景、历史、使命和愿景。
了解公司的背景将帮助你更好地融入团队,并理解公司的目标和发展方向。
第二章:岗位职责和工作流程在本章中,你将详细了解你的岗位职责和工作流程。
我们将解释你需要完成的任务,并提供必要的培训和指导,以确保你能胜任工作。
第三章:公司文化和价值观公司文化和价值观是我们团队的核心。
在本章中,你将了解我们公司的文化、团队合作的重要性以及我们奉行的价值观。
了解和遵守公司的文化和价值观将帮助你与同事们更好地合作,并为公司的长期发展做出贡献。
第四章:内部制度和政策了解公司的内部制度和政策对于你的工作至关重要。
本章将介绍公司的各项内部制度和政策,如考勤、请假、报销等。
请确保你对这些制度和政策有充分的了解,并按照公司规定遵守执行。
第五章:团队合作和沟通在公司内部,团队合作和良好的沟通是取得成功的关键。
本章将介绍如何与同事建立良好的沟通渠道,促进团队合作,并分享一些提高沟通效果的技巧。
第六章:职业发展和培训机会我们非常重视员工的职业发展,并为员工提供各种培训机会。
在本章中,你将了解公司提供的培训计划和发展机会,以及如何制定个人职业发展计划。
结语最后,祝贺你成为我们团队的一员!希望这份入职培训手册对你的工作有所帮助。
如果你有任何问题或需要进一步的指导,请随时向你的主管或人力资源部门寻求帮助。
祝你在公司取得巨大的成功!注意:本手册仅供内部使用,请勿在未经授权的情况下外传。
2024版年度新进员工培训手册
•欢迎与介绍•员工规章制度•岗位技能培训目录•团队协作与沟通•职业规划与发展•员工福利与关怀01欢迎与介绍公司历史和发展公司文化和价值观公司业务和领域030201公司背景及文化团队组成与职责团队构成岗位职责沟通与合作工作环境熟悉工作流程办公区域详细讲解公司的工作流程,包括项目立项、计划制定、进度跟踪、成果汇报等环节。
规章制度02员工规章制度休假政策公司为员工提供带薪年假、病假、婚假、产假等休假福利。
具体休假时长和申请流程请参照公司制度。
考勤规定所有员工需按时上下班,并在规定时间内进行考勤打卡。
迟到、早退或旷工将按照公司制度进行处理。
加班与调休员工因工作需要加班时,需提前申请并获得批准。
加班可按照公司规定进行调休或获得相应补偿。
考勤与休假制度行为规范与纪律要求着装要求员工需保持整洁、得体的着装,以展现良好的职业形象。
具体着装要求请参照公司规定。
办公秩序员工需保持办公区域整洁有序,不得在办公区域内大声喧哗、吸烟或做与工作无关的事情。
禁止行为员工不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司机密或参与任何违法活动。
保密协议及知识产权保护保密义务知识产权保护违规处理03岗位技能培训了解岗位在组织中的位置和作用,以及与上下级、同事之间的协作关系。
掌握岗位所需的基本素质和技能要求,以便更好地胜任工作。
明确岗位名称、职责范围和工作要求,使员工清楚自己的工作职责和权利。
岗位职责明确熟悉所在部门或团队的工作流程,包括任务分配、执行、监控和反馈等环节。
了解与本岗位相关的工作流程,如跨部门协作、项目管理等,以便更好地融入团队和开展工作。
学习并掌握必要的流程管理工具和方法,提高工作效率和协同能力。
工作流程梳理专业技能提升根据岗位需求,学习并掌握相关的专业知识和技能,如行业知识、技术技能、沟通技巧等。
参加公司组织的培训课程或在线学习平台,不断提升自己的专业素养和技能水平。
积极寻求导师或同事的帮助和指导,通过实践经验和案例分析等方式,加深对专业知识和技能的理解和掌握。
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册第一章:公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业,致力于推动科技进步,为客户提供优质的解决方案。
我们坚持以客户为中心,以创新为导向,以卓越为目标,拥有一支充满激情和创造力的团队。
2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。
在这里,你将有机会与优秀的同事一起共事,不断学习和成长。
3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业领先的科技企业,引领未来发展。
第二章:岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容,包括工作目标、工作流程、协作事项等。
2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范,确保员工能够按照标准化流程进行工作。
第三章:公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等,确保员工了解对工作时间和休假的规定。
2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施,让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。
3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息,保护公司的利益。
4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全,包括使用公司电脑和网络的规定,以及避免外部威胁。
第四章:培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。
2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台,包括在线课程、技能培训、学习交流等。
3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制,确保员工培训的有效性和进一步提升。
第五章:员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划,关心员工的身体健康和福利需求。
3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径,激励员工在工作中追求个人成长。
第六章:员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信,不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。
公司新员工的入职培训手册
公司新员工的入职培训手册公司新员工的入职培训手册篇1第一天了解餐饮信息,按客人参观线路对餐饮各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
了解服务项目:通过学习服务信息手册、餐饮宣传资料,熟记餐饮应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行餐饮内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。
了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话、管理人员姓名及尊称、联络方法。
了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的的礼节礼貌及注意事项,能区分内外线铃声及熟记客源国家及地区的区号及时差。
了解客房产品;熟记房间相关情况(包括客房楼层分布、数量、朝向、类型、特点、价格),了解餐饮房价政策及各种优惠适用范围,能准确地向客人进行推销。
第二至四天培训对客人资料的掌握,跟进预订及服务、资料输入,并能尽快了解餐饮常客情况。
培训协议知识;掌握协议的洽谈、申请的步骤、成交的技巧、关系的维护、服务的跟进,并能尽快了解餐饮主要协议客户情况及所分管区域的客户群情况培训订房中心合作常识:掌握订房中心客人预订、服务程序,并能了解主要订房中心情况及签约的主要事项。
培训旅游团体合作常识:掌握团体客人的预订、服务程序及签约时的注意事项,并能了解主要合作旅行社情况。
培训会议促销知识:能熟练掌握会议室的种类、大小、容量、形式、价格、配套设施等信息;能熟练地单独完成会议团体的参观、预订、签约、控制、跟进、服务工作;熟悉会议合作中的注意事宜。
培训大客户促销知识:掌握大户客人的预订、服务程序和方法,能根据大户的消费特点和服务注意事项提供个性化的服务。
培训长住客户促销知识:掌握长住客的预订、服务程序和方法,能根据长住客的消费习惯和服务注意事项提供个性化的服务。
新进员工培训手册
新进员工培训手册新进员工培训手册1(一)基本准则1、公司倡导“__"的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“__"为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。
个人侵吞的,以贪污论处。
6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。
严禁涉及任何违法犯罪活动。
7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:(1)奢华的宴请及娱乐活动;(2)具有赌博性质的活动;(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。
新员工培训手册
新员工培训手册欢迎加入我们的团队!作为一名新员工,你将开始接受针对你新岗位的培训。
这份培训手册将为你提供必要的信息和指导,帮助你快速适应新环境并胜任工作。
请认真阅读以下内容,并根据需求进行相应的学习和实践。
第一章公司概述本章将为你提供公司的背景和基本信息,使你对公司有一个全面的了解。
1. 公司简介在本节中,你将了解公司的历史、核心价值观和发展目标。
2. 组织结构本节将介绍公司的组织结构,包括各个部门及其职责。
第二章员工权益作为公司的一员,了解你的权益是非常重要的。
本章将告诉你有关员工权益的信息。
1. 薪资和福利在这一节,我们会介绍薪资结构、奖金制度、福利待遇等工资相关信息。
2. 工作时间和休假本节将告诉你公司的工作时间安排和休假政策。
第三章安全和健康我们非常注重员工的安全和健康。
在这一章中,我们将提供必要的安全和健康指导。
1. 安全指南本节将包含公司的安全规定和应急措施,以确保员工的人身安全。
2. 健康指导在这一部分,我们将提供健康管理的相关信息,包括工作环境、心理健康等。
第四章工作职责和技能要求本章将向你介绍你在新岗位上的具体职责和技能要求。
1. 职位描述这节将全面介绍你的职位描述,明确你的工作职责和所需技能。
2. 岗位培训我们将为你提供相关的培训计划和资源,以帮助你掌握所需技能。
第五章专业发展公司鼓励员工不断发展自己的职业生涯。
本章将提供相关的专业发展资源。
1. 培训计划我们将介绍公司的培训计划,包括内部培训、外部培训等。
2. 职业规划这节将指导你做好职业规划,并为你提供相应的支持。
第六章公司文化公司文化在我们的团队中占据重要地位。
本章将介绍我们的文化,帮助你更好地融入团队。
1. 核心价值观在这一节,我们将详细介绍公司的核心价值观,帮助你理解公司文化的重要性。
2. 团队建设我们鼓励团队合作和共享精神,本节将为你提供相关的团队建设指导。
结语本培训手册旨在帮助你快速适应工作,并全面了解公司的各个方面。
新员工培训手册
新员工培训手册一、培训目的新员工培训手册旨在为新员工提供一个明确的指导,使其能够更快地掌握公司的文化和工作要求,并融入团队,更好地为公司贡献力量。
二、新员工培训范围新员工培训主要围绕公司的管理体系、文化理念、工作流程、业务要求和团队协作等方面展开,培训内容由主管负责人定制,以满足新员工在工作中的需求。
三、新员工培训程序1. 开场介绍:由公司负责人与新员工进行简要介绍,了解新员工的背景、经历等,让新员工更好地融入团队。
2. 公司简介:详细介绍公司的发展历程、组织架构、业务范围、文化理念等,让新员工更加了解公司,调动工作热情。
3. 业务介绍:介绍公司的相关业务,指导新员工掌握公司的业务流程,做到熟悉业务,掌握技能,达到更好的工作效率。
4. 工作流程:指导新员工掌握公司的工作流程,包括报告写作、活动策划、财务审计等,让新员工更加了解公司的工作流程,提升工作效率。
5. 技能培训:对新员工提供技能培训,指导新员工掌握公司的技能,使新员工能够熟练运用,提升工作效率。
6. 结业考试:在新员工完成培训后,由管理人员组织结业考试,了解新员工的掌握情况,确保新员工能够熟练掌握公司的文化和工作要求,为公司贡献力量。
四、新员工培训成果1. 新员工能够掌握公司的文化和工作流程,更好地融入团队,为公司贡献力量。
2. 新员工能够熟练掌握公司的技能,提升工作效率。
3. 新员工掌握公司的管理体系、文化理念、工作流程、业务要求和团队协作等。
4. 新员工能够熟练运用技能,提升工作效率,完成工作任务。
五、新员工培训总结新员工培训是公司提升工作效率的重要手段之一,在新员工培训中,公司可以让新员工更好地掌握公司的文化和工作要求,更好地融入团队,为公司贡献力量。
同时,新员工也可以掌握公司的管理体系、文化理念、工作流程、业务要求和团队协作等,熟练掌握公司的技能,提高工作效率,完成工作任务。
因此,新员工培训是公司发展的重要环节,也是公司提升工作效率的重要手段,必须加强落实,以实现公司发展的最终目标。
新员工培训手册
新员工培训手册第一章:公司概况1. 公司背景:本章介绍公司的发展历史、经营理念、组织结构和核心价值观,使新员工对公司有一个整体的了解。
同时还包括公司的使命和愿景,以及公司的目标和战略规划。
第二章:员工福利1. 薪资福利:本章介绍公司的薪资结构、绩效奖金制度和工资发放政策,以及各类福利待遇,如年假、带薪休假、医疗保险等。
此外,还包括公司的工时制度和加班政策。
第三章:企业文化1. 企业价值观:本章介绍公司的企业文化,包括核心价值观、行为准则和职业道德。
新员工需要了解并遵守公司的价值观和行为规范,以融入公司文化并达到工作要求。
2. 团队合作:本章强调团队合作的重要性,介绍公司的团队建设活动和团队协作方式,培养新员工的协作精神和人际关系能力。
第四章:工作规范1. 工作流程:本章详细介绍公司的各项工作流程,包括工作安排、任务分配、汇报流程等。
新员工需要了解并熟悉工作流程,提高工作效率和准确性。
2. 工作纪律:本章强调工作纪律的重要性,包括准时上下班、遵守公司规定、保护公司机密等内容。
同时还有员工的职业形象和仪容仪表要求。
第五章:技能培训1. 岗位职责:本章详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,包括工作内容、工作技能、专业知识等。
通过培训,提高新员工的专业素养和工作能力。
2. 技能培训:本章介绍公司提供的技能培训和培训资源,如培训课程、培训计划和培训方式。
新员工可以根据自身需要选择参加相应的培训,提升个人技能水平。
第六章:安全与保密1. 安全政策:本章介绍公司的安全政策和工作场所安全管理措施,包括事故应急预案、防火措施、安全培训等。
提醒新员工注意安全,确保工作环境的安全性。
2. 保密工作:本章强调保密工作的重要性,介绍公司的保密制度、涉密信息的处理和保护。
新员工需要严守保密规定,确保公司信息的安全。
第七章:试用期管理1. 试用期工作:本章介绍新员工的试用期工作安排和要求,包括工作目标、岗位考核和工作态度。
同时还强调试用期的重要性,为新员工提供展示自己的机会和发展空间。
2024年度最新新进员工培训手册
2024/3/24
20
工作效率提升方法
制定工作流程
建立清晰的工作流程,明确每个 步骤和所需资源,减少混乱和浪
费。
优化工作环境
创造整洁、安静、舒适的工作环 境,减少干扰和杂念,提高工作
效率。
学会拒绝和委托
避免过多承担不属于自己的任务 和责任,学会拒绝或委托给他人
,以保持工作的高效性。
2024/3/24
01
培训时间、地点、参与 人员等基本信息说明
2024/3/24
02
培训课程设置及主要内 容概述
03
04
培训形式及教学方法介 绍,如讲座、案例分析 、小组讨论等
6
培训考核及评估方式说 明
02
员工行为规范
2024/3/24
7
职业道德与操守
01
02
03
04
遵守国家法律法规,维护社会 公德,树立正确的价值观和职
2024/3/24
19
时间管理技巧
制定明确的工作计划
设定具体、可衡量的目标,并制定详细的工作计划,包括时间表、 任务清单和优先级排序。
合理安排工作时间
根据任务的紧急程度和重要性,合理分配工作时间,确保重要任务 得到优先处理。
避免时间浪费
减少非必要的中断和干扰,如社交媒体、闲聊等,保持专注并高效利 用时间。
业观。
忠诚于企业,保守企业秘密, 维护企业利益和形象。
勤奋工作,尽职尽责,不断提 高自身业务水平和综合素质。
尊重他人,团结协作,建立良 好的人际关系。
2024/3/24
8
礼仪规范
着装整洁、得体,符合企业形象和岗 位要求。
遵守办公秩序,保持办公环境整洁、 安静。
新进员工培训手册(精选)(2024)
欢迎词
欢迎加入我们的大家庭!我们很 高兴你能成为我们团队的一员, 期待你的出色表现。
企业文化宣导
我们公司的企业文化是尊重、创 新、卓越和合作。我们鼓励员工 相互尊重,勇于创新,追求卓越 ,并乐于合作。
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公司组织架构与各部门职责
01
02
03
公司组织架构
我们公司的组织架构包括 管理层、人力资源部、财 务部、市场部、销售部、 研发部等。
提问与反馈
通过提问来深入了解对方的观 点,同时给予积极的反馈,促 进沟通的深入进行。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和语 气等非语言因素在沟通中的作 用,保持自信和友善的态度。
26
解决工作冲突和建立良好人际关系
了解冲突来源
分析冲突产生的原因,明确问题所在,以便有针 对性地解决。
寻求第三方协助
在必要时,可以向上级领导或人力资源部门寻求 帮助,以便更公正地解决冲突。
新进员工培训手 册(精选)
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 欢迎与介绍 • 员工行为规范与职业素养 • 工作技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与个人发展 • 员工福利与政策解读
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2024/1/29
01
CATALOGUE
欢迎与介绍
3
欢迎词及企业文化宣导
2024/1/29
制定发展计划
针对职业目标,制定具体 的发展计划,包括学习新 技能、积累工作经验、建 立人脉等方面。
定期评估和调整
定期对自己的职业目标和 发展计划进行评估和调整 ,确保计划与实际需求和 自身能力相匹配。
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《新员工培训手册》
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精选版ppt
目录
出入公司行为规范 员工行为规范 员工操作规范 安全生产需知
现场环境
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精选版ppt
安全生产
安全生产事关员工个人的福利与企业的效
益,安全优于生产,安全生产以预防为主。员
工要自觉接受安全教育,熟悉安全规定,掌握
操作规程,事业部要落实安全责任,作好安全
分工,全方位、全过程、全时段进行安全管理。
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精选版ppt
5、无论在任何时间禁止进入升降机内进行操作维 修。 6、工作时间内禁止饮酒、携带易燃易爆物品进入 公司。 7、禁止携带易燃、易爆等危险品进入现场,作业 现场一律不准吸烟。 8、每天对使用设备进行点检,故障或功能失常的 设备在未恢复功能时不得使用。 9、对使用规程不熟悉的设备不得擅自操作。
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精选版ppt
12、按照整车作业标准书和式样识别表进行装配 作业,不得凭印象进行装配操作。 13、操作完毕后保持车内外整洁,对车上遗留的 包装物进行及时清理。 14、保证零部件一次装配到位,对安装状态进行 确认,重点部位按要求做好确认标识,杜绝错漏装 现象。 15、装配件按要求正常拿取,防止磕伤、划伤产生
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目录
出入公司行为规范 员工行为规范 员工操作规范 安全生产需知
现场环境
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精选版ppt
现场环境
1、爱护生产设备,坚持“点检”制度。落实执行 “三好四会”(管理好、使用好、养护好、会使 用、会养修、会检查、会排除故障)。 2、注意保持作业台干净整洁,工具、零件,并按 要求摆放到指定地点。 3、注意维护作业场所通风、换气、照明、采光通 畅。 4、保持工具的清洁,及时清理设备、工具,工具 箱内要整洁,工作台无油污和积垢。
2023新进员工培训手册
2023新进员工培训手册2023新进员工培训手册(篇1)一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 5)安全知识:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。
新员工入职培训方案手册(3篇)
新员工入职培训方案手册引言:欢迎来到我们公司!我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要,它将为你提供必要的知识和技能,帮助你快速适应公司文化和工作环境,提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习,并与导师和同事合作,共同努力,成为我们团队的重要一员。
第一部分:公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景,你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分:岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责,并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分:培训计划制定培训计划,包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分:公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观,并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致,以建立和谐的工作环境。
第五部分:员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分:安全和保密在公司工作过程中,安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务,以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分:工作技能培训根据员工的具体工作需要,提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分:导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师,帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题,并提供支持和指导。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
公司新员工培训手册
公司新员工培训手册公司新员工培训手册欢迎加入我们的团队!作为一位新员工,我们希望通过这本培训手册向您介绍我们的公司文化、政策以及您在公司中的角色和职责。
请您仔细阅读以下内容,并尽快熟悉我们的工作环境和要求。
1. 公司简介我们是一家致力于提供优质产品和服务的公司。
我们的使命是满足客户的需求并超越他们的期望。
我们的愿景是成为行业的领导者,为员工和股东创造价值。
2. 公司价值观我们的企业文化建立在以下核心价值观基础上:- 客户至上:我们的成功依赖于客户的满意度。
我们致力于提供优质的产品和服务,始终关注客户的需求并超越他们的期望。
- 团队合作:我们相信团队合作的力量。
我们鼓励员工之间的合作和支持,共同实现公司的目标。
- 诚信正直:我们要求员工始终保持诚实、正直和道德的行为准则。
我们重视诚信和透明度,并致力于建立信任关系。
- 创新进取:我们鼓励员工提出新想法和创新解决方案。
我们相信通过不断进取和改进,我们可以保持竞争优势。
3. 公司政策为了确保公司的正常运营和员工的福利,我们制定了一系列政策和规定。
以下是一些重要的政策:- 工作时间和考勤:请按时上班并遵守公司的考勤制度。
请提前请假并填写请假申请表。
- 薪酬福利:我们提供具有竞争力的薪酬和福利计划。
详细信息请参阅薪酬和福利政策手册。
- 健康与安全:我们致力于提供安全和健康的工作环境。
请遵守公司的健康与安全规定,并及时报告任何安全问题。
- 机密性和保密:作为员工,您可能会接触到公司的机密信息。
请严格遵守保密协议,并确保不泄露任何机密信息。
4. 您的角色和职责作为新员工,您将承担特定的角色和职责。
请确保您了解您的工作职责,并与您的直属主管进行沟通。
如果您有任何疑问或需要支持,请随时向您的主管或人力资源部门咨询。
5. 培训计划为了帮助您尽快适应新环境并胜任工作,我们将为您提供培训计划。
培训内容将根据您的职位和需求进行个性化定制。
请密切关注培训安排并参与其中。
再次欢迎您加入我们的团队!我们期待与您共同努力,实现个人和公司的共同发展。
新员工培训手册(修订版)
尚城酒庄新员工培训手册仪容仪表篇:精神面貌1、员工上岗精神饱满,精神集中,反应快速敏捷。
2、眼睛明亮有神工服1、在上岗期间必须着工服,要求笔挺、无褶皱2、衣袖、裤腿长短适中,不挽袖、不拖沓3、领结,服装工号牌统一,统一端正4、男员工统一着黑色皮鞋,质量为亮而光泽(穿黑色或棕色袜子)5、女员工统一穿黑色高跟鞋,黑色丝袜头部及面部1、头发:男员工不得留长发、小胡子、大鬓角2、头发:女员工长发盘头,前面刘海不得过眉或遮于眼睛3、男女员工短发遵循前不过眉、侧不过耳、后不过领的原则,发型均匀美观、大方、舒适,头发保持干净,无头屑4、面部痤疮等皮肤疾病及时治疗,注意鼻毛的修剪5、眼睛明亮无眼屎化妆1、上岗前整理妆容,女员工化淡妆,统一咖啡色眼影,橙色唇彩不带亮片,面部粉底清新自然,不化浓妆,不轻浮妖艳使人反感2、不准许用气味强烈的香水和化妆品3、睫毛膏可擦,但不可以太浓饰品1、工作中不可佩戴手表、发卡、耳钉、结婚戒指等饰品,饰品应选择适中要与着装匹配2、不准许戴耳环、手镯、项链、非结婚戒指口腔上岗前,不得吃带刺激性气味的食物,不许抽烟、喝酒,保持口腔无异味,牙齿清洁手部保持手部清洁,不留长指甲,指甲无污垢,不准许涂指甲油站姿1、在职时坚持站姿服务,站姿优雅,表情自然大方2、两眼平视或注视服务对象,不斜视客人或东张西望3、男员工:两脚分开、与肩同宽、两腿挺直、小腹微收、抬头挺胸、上体保持正直、头要正、颈要直、下颚微收、两眼目视前方、双手在体后交叉、左手握右手腕贴腰肌,面带微笑行姿1、行走时姿态美观,动作文雅2、行走中双眼平视正前方、身体保持正直、平稳、不左右摇晃,不走八字步或罗圈步3、行走中速度适中、注意前方或旁边客人(行走时双手自然放下前后摆动自然,男走正步,女走“一”字步)严禁双手背后行走或抱臂行走4、行走中与客人交谈应走在客人侧前面0.5—1步外与客人交谈手势在为客人指引方向时,手自然伸直,五指并拢,不准许五指扎开或大拇指翘出与客人交流的仪态与客人交谈应保持良好的姿态站姿、坐姿或走资,集中精神,两眼尽量多注视对方,表情自然亲切多露微笑,如与客人在禁止说话时应保持1—1.5米得距离,如与客人在行走交谈应注意处处礼让客人先行,其基本要求:大方、友好、谦恭、庄重。
最新员工培训手册(完整版)
目 录
• 培训背景与目的 • 入职培训 • 专业技能培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与发展 • 员工关怀与福利保障
01
CATALOGUE
培训背景与目的
公司文化及价值观
01
02
03
公司使命பைடு நூலகம்
致力于为客户提供优质、 创新的产品和服务,创造 更美好的生活体验。
公司愿景
02
CATALOGUE
入职培训
公司介绍与部门职能
公司历史与发展
企业文化与价值观
详细介绍公司的成立背景、发展历程、 重要里程碑以及未来发展规划,帮助 员工了解公司的整体情况。
深入阐述公司的企业文化、核心价值 观和经营理念,引导员工认同并融入 公司的文化氛围中。
组织架构与部门职能
清晰展示公司的组织架构,包括各部 门、岗位的职责和权限,以及相互之 间的协作关系,使员工能够快速了解 公司的运作机制。
高级技能提升
通过实践和学习,不断提高操作技 能水平,提高工作效率和质量。
团队协作与沟通
培养良好的团队协作精神和沟通能 力,以便更好地与同事合作。
案例分析与经验分享
经典案例解析
01
学习行业内的经典案例,分析成功经验和失败教训,避免重蹈
覆辙。
实际案例讨论
02
分享实际工作中遇到的案例,进行集体讨论和分析,共同解决
成长路径
公司根据员工职业目标和绩效表现,为员工制定个性化的成长计划,包括培训计划、轮岗计 划、导师制等。
激励措施
公司设立完善的激励机制,包括绩效奖金、股票期权、优秀员工评选等,激发员工的工作积 极性和创造力。
员工关怀
公司关注员工的工作与生活平衡,提供员工援助计划、心理健康辅导等,帮助员工解决工作 和生活中的问题,促进身心健康。
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新员工入职培训手册
新人第3天考核大纲(每题10分,80及格)
1、中汐主营业务?中汐组织架构?中汐集团相关领导人?中汐的请假流程?着装要求?
2、投资顾问业绩提成怎么算?假设出5万单,自己月收入能达到多少?
3、电脑桌面和手机上分别下载了那些软件?这些软件都有什么用?
4、中汐微交易技术指导服务具体是什么?为什么要设置资金门槛?
5、微信营销四部曲?
6、群分为哪几类?功能是什么?群架构?群文化?群福利?群活动分别有哪些?
7、什么是微交易?入市流程是?怎么交易?相比其他投资产品,微交易的优势是?做空,做多分别是什么意思?
8、微交易开户了吗?开完户入金多少?开户时上传身份证的时候什么感触?
9、微信号申请了几个?机构号什么时候可以申请?
10、目前加人多少人?如果保证每日80人加人量?
11、朋友圈发了几条?朋友圈发什么内容比较好?
12、客户成交升级流程是什么?
13、小号聊天维护客户的思路和节奏是什么?
14、中汐客户分级主要几类,针对不同级别的客户怎么应该开户?
15、月薪上万的业务员精英的一天都做什么事情?。