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浅析国外烟草公司在中国的营销管理问题及对策
浅析国外烟草公司在中国的营销管理问题及对策陈 琳（威海海洋职业学院，山东 威海 264300）摘 要：很多国外烟草公司本身不生产香烟或任何其他烟草消费产品，而是全球烟草的搬运工，在全球范围内专注于烟草的购买、加工、包装、储存和运输工作。
目前，国际上禁烟呼声的此起彼伏、各种控烟新规开始生效以及提税政策的陆续出台，加之全球经济的持续低迷，烟草贸易活动并不活跃。
由于我国烟草行业实行专卖制度，在这种特殊制度下，烟草供应商上下游之间并不注重营销管理，因此，本文借助丰富的营销管理理论，来解决目前国外烟草公司存在的营销管理问题，为其在中国的可持续发展注入活力。
关键词：国外烟草公司；营销管理问题；对策中图分类号：C939 文献标识码：A文章编号：1674-537X（2019）02.0084-04一、引言作为我国的纳税大户，烟草行业每年为国家财政做出了非常大的贡献。
中国烟草市场以其巨大的市场潜力，时刻吸引着国外烟草公司的目光。
一般来说，国外烟草公司在中国市场的角色可定义为进出口贸易的中间商，作为外资私人公司，主要业务集中于全球市场的烟草购买、加工、包装、存储及运输工作。
目前，国际上禁烟呼声的此起彼伏、各种控烟新规开始生效以及提税政策的陆续出台，加之全球经济的持续低迷，烟草贸易活动并不活跃。
然而，在烟草业的寒冬中新的生机与萌芽也在不断萌发。
尽管往往被描述成不顾消费者的福祉和健康，且不管环境并且疯狂掠夺的形象，但是面对质疑，很多国外烟草公司不仅选择了坦然的接受，更是表明了愿意和政府合作的意愿。
在研发产品上承诺，及时回应消费者的诉求，关注他们的身体健康，生产出符合现有运行标准的烟草制品，它渴求成为大众的合作伙伴和参与者，保护个人消费者的知情权，让他们有充分的空间去自行选择。
在中国当前的社会形势下，提升营销管理是国外烟草公司发展的重要手段，由于中国烟草专卖制度的特殊性，导致烟草的上下游企业与中间商之间并不重视营销管理[1]。
对中国烟草行业营销策略研究
对中国烟草行业营销策略研究中国烟草行业是一个庞大的市场，拥有众多的烟草品牌和产品。
在如今竞争激烈的市场环境下，烟草企业需要研究和制定有效的营销策略来提升自身竞争力。
本文将对中国烟草行业的营销策略进行研究，并提出一些建议。
一、品牌定位品牌定位是烟草企业的营销策略的核心。
在中国烟草行业中，高端和中高端烟草产品市场潜力巨大。
因此，烟草企业应通过定位来识别自身在市场中的位置和优势，进而制定相应的营销策略。
1.高端品牌定位通过区分自身产品的品质、口感和包装等方面，烟草企业可以在高端市场占有一席之地。
同时，高端烟草产品也能带来高利润，为企业创造更大的价值。
因此，烟草企业可以通过加强品质控制、提高产品附加值和创新包装等手段来实现高端品牌定位。
2.中高端品牌定位中高端烟草产品市场潜力巨大，尤其是在二、三线城市和农村市场。
因此，烟草企业可以通过价格定位、渠道布局和推广策略等手段来满足这一市场的需求。
同时，中高端烟草产品的定位也可以使烟草企业在市场中与其他同类型产品区别开来，提升其竞争力。
二、渠道布局渠道布局是烟草企业营销策略的关键之一、在中国烟草市场中，传统渠道和新兴渠道并存。
由于中国烟草行业的特殊性，传统渠道仍然是主要的销售渠道之一、然而，新兴渠道的发展也不可忽视。
1.传统渠道拓展传统渠道包括批发市场、超市、零售店等。
烟草企业可以通过加强与经销商和零售商的合作，提供更好的销售支持和服务来拓展传统渠道。
例如，可以设立独立的烟草专柜，提供产品展示、促销活动等，增加消费者的购买意愿。
2.新兴渠道发展随着互联网和电子商务的快速发展，新兴渠道如电商平台、社交媒体等也逐渐成为烟草企业不可忽视的销售渠道。
烟草企业可以通过建立自己的电商平台、与电商平台合作、利用社交媒体进行推广等方式来开拓新兴渠道。
三、市场推广市场推广是烟草企业营销策略的重要环节。
在中国烟草行业中，市场推广不仅仅是产品宣传和促销，更应该注重与消费者的互动和品牌建设。
我国烟草企业的品牌营销
合，才能促进教学档案材料的完整、齐全、立卷、归档，达到管理的有效利用；只有在教学档案达到齐全完整，才能更好的使有价值的教学档案编研工作更好的发挥作用。
二是加强高校教学档案信息化建设与编研工作有效结合，促进教学档案的规范化工作的开展。
随着科技信息的日益发展，高校教育教学档案在高校教育教学中所占的地位日益提高，高校旭高校教学、科研、学生管理、后勤及其他各项工作中的直接形成的具有保存了价值的决定、图表、音像等不同载体的历史记录，是学校发展历史的缩影和真实写照，也是衡量一所学校管理水平高低的因素之一，加速教学档案信息化建设，让教学档案信息化建设在高校教育教学深化改革中起到应有的作用。
三是加强高校教学档案编研与管理的有效结合，促进教学档服务教学和教育科研工作。
编研是为了更好的管理与服务，教学档案编研工作是档案部门根据馆（室）藏档案和社会、高校需求，在研究档案内容的基础上，编写参考资料、汇编档案文件、参与编史修志。
包括教育教学改革大事记、基础数字汇编等。
通过对教学档案原件的收集、挑选、加工、编排，汇编成书，向利用者提供的是与档案原件内容一致的文献资料，有很强的真实性、可靠性。
现在大量公布的历史档案选编、选集，现代文件汇编，政策法规文件汇编都属于此类。
为了能够更加系统、祥实的反映高校教育教学发展情况，达到有效管理利用目的，能够使高校教学档案主动、系统、广泛地提供利用服务，只有把高校教学档案编研与管理工作有效结合起来，才能更好地服务于教育教学改革和教育科研，使教育教学和科研等各项工作顺利开展提供有效服务。
参考文献[1]陈兆，等．档案工作实务全书[M]．中国三峡出版社，2000．[2]高校档案实务．[3][87]（教办字016）文件《高等教学文件归纳范围》．[4]陈智为，等．档案管理学[M]．中国人民大学出版社，2008．[5]黑龙江档案．作者简介：左雅梅（1961－），女，黑龙江伊春人，黑龙江大学伊春分校副研究馆员，研究方向：科研档案管理及档案学教学。
烟草行业的市场营销与品牌传播
烟草行业的市场营销与品牌传播烟草行业作为全球性的巨头产业之一，一直以来都在积极开展市场营销活动，并努力通过品牌传播来提高其市场占有率和品牌价值。
本文将探讨烟草行业市场营销的特点和策略，以及品牌传播的重要性和方法。
一、烟草行业市场营销的特点和策略烟草行业的市场营销面临着一些独特的特点和挑战。
首先，由于世界各地对烟草消费的法律法规限制日益加强，烟草企业必须面对愈发苛刻的市场环境。
其次，烟草产品的生命周期较长，因此市场份额竞争激烈，烟草企业需要制定合适的市场策略来保持竞争力。
针对这些特点和挑战，烟草行业采取了一系列市场营销策略。
首先，提升产品品质和创新是重要的市场拉动策略。
通过改善产品的质量和创新功能，烟草企业可以吸引更多消费者，并提高市场占有率。
其次，广告与宣传是常见的营销手段。
烟草企业通过电视、广播、户外广告等各种渠道大力宣传自己的品牌和产品，以提高市场知名度和重视度。
此外，市场定位和差异化战略也是烟草行业常见的市场营销手段。
烟草企业通过针对不同的消费群体，提供不同类型和价格的烟草产品，以满足不同消费者的需求。
二、品牌传播的重要性和方法品牌传播在烟草行业中具有重要意义。
一个成功的品牌可以带来许多好处，比如提高产品销量、增加市场份额、树立良好的企业形象等。
因此，烟草行业需要精心设计并有效执行品牌传播策略。
品牌传播的方法有多种多样。
首先，广告宣传是最常见的品牌传播方式之一。
通过电视、广播、杂志等媒体渠道的广告投放，可以迅速传递烟草品牌的信息和形象。
其次，通过赞助活动来提升品牌知名度也是一种常见的策略。
烟草企业可以赞助一些大型体育赛事或文化活动，通过与优质的品牌整合，提高自己品牌的影响力和美誉度。
此外，利用互联网和社交媒体平台进行品牌传播也是现代烟草行业常见的策略。
通过建立官方网站、微博、微信等平台，企业可以与消费者建立直接而紧密的联系，传递品牌信息和产品优势。
总结起来，烟草行业的市场营销与品牌传播是相辅相成的。
烟草行业的品牌建设与品牌价值传递
烟草行业的品牌建设与品牌价值传递烟草行业作为一个传统的大型行业，在市场竞争中面临着严峻的挑战。
在如今激烈竞争的商业环境中，品牌建设变得尤为重要。
本文将探讨烟草行业的品牌建设与品牌价值传递的相关问题，并就如何提升品牌价值提出一些建议。
一、品牌建设的重要性品牌是企业的重要资产之一，它能带给消费者信任感和归属感，从而促使消费者对产品的忠诚度。
对于烟草行业来说，品牌建设的重要性不言而喻。
一个好的品牌可以为企业带来充足的利润，并且使企业在市场中占据更大的份额。
品牌建设的关键在于消费者对品牌形象的认知。
企业需要从产品品质、品牌文化、品牌声誉等方面进行塑造，以建立起一个正面、稳定的品牌形象。
例如，企业可以通过举办公益活动、参与社会公益事业等方式与消费者建立联系，树立一个积极的品牌形象。
二、品牌价值传递的途径1.产品品质传递产品品质是品牌价值传递的核心。
无论是烟草行业还是其他行业，产品品质始终是消费者选择产品的核心因素之一。
企业应该不断提升产品质量，在满足消费者需求的基础上，追求更高的品质标准。
只有产品质量能得到认可和信赖，品牌才能够有效地传递品牌价值。
2.消费者体验传递消费者体验是品牌价值传递的另一个重要途径。
企业应该注重提供良好的消费者体验，关键在于了解消费者的需求和喜好，将产品与消费者需求相结合。
通过创造愉悦的购物环境、提供优质的售后服务等方式，企业可以提升消费者的满意度，进而传递品牌的价值。
3.品牌文化传递品牌文化是烟草行业品牌价值传递的重要组成部分。
企业应该明确自己的品牌文化并加以传递，通过多种渠道展示品牌对社会责任的承担，传递品牌的核心价值观。
例如，企业可以通过品牌活动、公益广告等方式让消费者了解和认同品牌的文化，增强品牌认同感。
三、提升品牌价值的建议1.创新产品烟草行业应该注重产品创新，不断推出新品种、新口味，以满足消费者的多样化需求。
企业可以通过研发新产品，结合市场趋势和消费者喜好，创造独特的产品体验，从而提升品牌的价值。
从国外企业看国内烟草企业的品牌营销
从国外企业看国内烟草企业的品牌营销从国外企业看国内烟草企业的品牌营销我国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国，烤烟种植面积、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数等4项指标雄居世界第一。
第1文秘，全国公务员公同的天地与这些数字形成鲜明对比的是我国烟草企业在企业规模、经济效益尤其是在品牌营销方面与西方发达国家的烟草企业存在着巨大差距。
就美国的菲利浦.莫里斯公司（“万宝路”品牌的拥有者）的资产总额、营业收入以及营业利润等方面都超过了我国所有烟草企业这些指标的总和。
中国的产销量是世界上最大的，但为什么在一些“核心”指标上要远远落后呢？思潮公司认为：除生产技术外，我国烟草企业在品牌营销上的策略是一个重要的原因。
随着商品竞争激烈程度的增加，品牌营销在烟草产业中的重要作用不言而喻。
我国的企业在品牌营销方面有哪些不足呢？我们将以西方发达国家烟草企业为参照，探讨我国企业在品牌营销方面应该注意的一些问题。
1香烟的品牌建设收到区域的限制烟草行业的地方保护主义由来已久（主要因为地方政府为了通过高额的烟草税收来追求当地的经济效益最大化）,这也是限制中国烟草企业品牌营销发展的最大问题。
尽管国家烟草专卖局已经三令五申地指示不允许地方保护，但是这个趋势没有丝毫停止的意思,这样使外地卷烟进入当地市场非常困难。
上海思潮市场咨询公司在进行一项调查时发现,一些消费者非常熟悉香烟在登上外地市场货架的难度相当大，甚至在有些店铺里，只能把这些香烟存在仓库里。
短期来看，地方的烟草公司的利益确实得到保障，但这无疑损害了那些以全国市场为目标的大型烟草企业的利益，更加抑制了中国烟草行业的发展。
然而，短期之内消除这种情况不太可能。
思潮公司建议烟草企业在推广品牌时首先要考虑本地市场及周边地区，然后进入壁垒较低的市场。
2中国烟草品牌过多，且以低档烟为主我国烟草市场卷烟品种过多，每个品牌的市场占有率比较低、知名度也不高。
据统计,我国烟草市场上生产卷烟的企业有几百家，现有品牌2000多个。
英美烟公司在华企业发展对我国企业的启示
英美烟公司在华企业发展对我国企业的启示【摘要】英美烟公司在华企业是一家成功的外资企业，在中国市场取得了不俗的业绩。
我国企业现状需要不断改进和发展，借鉴英美烟公司在华企业的成功经验是必要的。
英美烟公司在华企业的市场营销策略和战略规划值得我国企业学习，尤其是在拓展市场和提升品牌知名度方面。
对我国企业的启示是要注重市场调研、制定明确的发展战略和营销策略。
展望未来，我国企业可以通过学习英美烟公司在华企业的发展模式，进一步提升自身的竞争力和市场地位。
英美烟公司在华企业的成功经验为我国企业的发展提供了宝贵的借鉴和启示。
【关键词】英美烟公司、华企业、发展、启示、成功经验、借鉴、发展模式、战略规划、市场营销策略、总结、展望、未来发展。
1. 引言1.1 介绍英美烟公司在华企业发展情况英美烟公司是世界著名的烟草生产企业，其在中国的发展历程也备受关注。
英美烟公司于20世纪初进入中国市场，通过多年的发展，已在中国建立了多家生产基地和销售网络。
在中国市场，英美烟公司不仅销售自己的知名烟草产品，还涉足了其他相关领域，如电子烟等。
通过与当地企业合作和本土化发展，英美烟公司在中国的业务覆盖范围不断扩大，市场份额也逐步增加。
英美烟公司在华企业的发展不仅在产品市场上取得巨大成功，更在企业管理和市场营销方面积累了丰富经验。
其灵活的营销策略和有效的供应链管理使其在中国市场保持竞争优势，顺应了中国消费市场的变化和需求。
英美烟公司在中国的发展也受到了政府政策的支持，积极响应国家的号召，推动了烟草行业的健康发展。
英美烟公司在华企业的发展表现出了强大的竞争力和创新能力，为我国企业提供了宝贵的借鉴经验。
1.2 概述我国企业发展现状当前，我国企业面临着诸多挑战和机遇。
随着经济全球化的加深和市场竞争的日益激烈，我国企业在面对国际市场的竞争时，必须不断提升自身的竞争力和创新能力。
我国企业在产品质量、品牌影响力、市场拓展等方面仍存在一定的欠缺和不足。
我国企业在技术创新、管理水平、品牌塑造等方面需要进一步提高，以适应市场变化和国际竞争的挑战。
烟草行业的市场营销与品牌推广
烟草行业的市场营销与品牌推广烟草行业作为一个具有悠久历史的传统行业，在市场营销和品牌推广方面一直扮演着重要角色。
随着消费者对健康的更高关注度，烟草行业也面临着新的挑战。
本文将从市场营销策略和品牌推广两个方面探讨烟草行业的发展。
一、市场营销策略1. 消费者定位在烟草行业中，消费者定位是一个关键的市场营销策略。
烟草公司需要准确了解目标受众的需求和喜好，并针对不同的消费群体进行差异化的营销。
比如，针对年轻人的市场，烟草公司可以推出时尚、个性化的产品，注重年轻人追求个体品味的心理需求。
2. 产品创新产品创新是烟草行业市场营销的核心之一。
在现代社会，消费者对产品多样性和创新性的需求越来越大。
烟草公司应该不断研发新产品，满足消费者对不同口味、不同含量的烟草产品的需求。
同时，烟草公司还可以通过加强烟草与其他行业的结合，推出具有独特性和创新性的产品，增加市场竞争力。
3. 个性化营销个性化营销是一种重要的市场营销策略，通过了解消费者的个人需求和兴趣爱好，可以更加有效地进行市场推广。
烟草公司可以通过购买数据、市场调研等手段，实施个性化广告推送，向特定消费者进行定向宣传和营销，提高广告的点击率和转化率。
二、品牌推广1. 品牌定位品牌定位是品牌推广的核心内容之一。
在烟草行业中，每个品牌都有自己独特的品牌定位和品牌理念。
烟草公司需要精准地定位自己的品牌，明确品牌的核心竞争力和目标受众。
通过对品牌特点的准确定位，可以更好地传递品牌价值观和品牌个性，提升品牌知名度和美誉度。
2. 品牌传播品牌传播是品牌推广的重要手段之一。
烟草公司可以通过各种渠道进行品牌宣传，包括广告、赞助、公关活动等。
借助媒体的力量，通过有趣、创新且富有情感的广告，可以更好地传递品牌的形象和价值。
此外，烟草公司还可以与其他行业合作，共同举办推广活动，提升品牌影响力。
3. 社交媒体营销随着社交媒体的兴盛，烟草公司可以借助社交媒体平台进行品牌推广。
通过建立专业的社交媒体团队，烟草公司可以在社交媒体上定期发布有关烟草产品的内容，与消费者建立良好的互动关系，提高品牌的曝光率和口碑。
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从国外企业看国内烟草企业的品牌营销
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我国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国，烤烟种植面积、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数等4项指标雄居世界第一。
与这些数字形成鲜明对比的是我国烟草企业在企业规模、经济效益尤其是在品牌营销方面与西方发达国家的烟草企业存在着巨大差距。
就美国的菲利浦.莫里斯公司（“万宝路”品牌的拥有者）的资产总额、营业收入以及营业利润等方面都超过了我国所有烟草企业这些指标的总和。
中国的产销量是世界上最大的，但为什么在一些“核心”指标上要远远落后呢？思潮公司认为：除生产技术外，我国烟草企业在品牌营销上的策略是一个重要的原因。
随着商品竞争激烈程度的增加，品牌营销在烟草产业中的重要作用不言而喻。
我国的企业在品牌营销方面有哪些不足呢？我们将以西方发达国家烟草企业为参照，探讨我国企业在品牌营销方面应该注意的一些问题。
1香烟的品牌建设收到区域的限制
烟草行业的地方保护主义由来已久（主要因为地方政府为了通过高额的烟草税收来追求当地的经济效益最大化）,这也是限制中国烟草企业品牌营销发展的最大问题。
尽管国家烟草专卖局已经三令五申地指示不允许地方保护，但是这个趋势没有丝毫停止的意思,这样使外地卷烟进入当地市场非常困难。
上海思潮市场咨询公司在进行一项调查时发现,一些消费者非常熟悉香烟在登上外地市场货架的难度相当大，甚至在有些店铺里，只能把这些香烟存在仓库里。
短期来看，地方的烟草公司的利益确实得到保障，但这无疑损害了那些以全国市场为目标的大型烟草企业的利益，更加抑制了中国烟草行业的发展。
然而，短期之内消除这种情况不太可能。
思潮公司建议烟草企业在推广品牌时首先要考虑本地市场及周边地区，然后进入壁垒较低的市场。
2中国烟草品牌过多，且以低档烟为主
我国烟草市场卷烟品种过多，每个品牌的市场占有率比较低、知名度也不高。
据统计,我国烟草市场上生产卷烟的企业有几百家，现有品牌201X多个。
这与西方发达国家的烟草市场有很大的不同。
美国的菲利浦•莫里斯公司（Philip Morris）在美国市场上占有率超过40%，“万宝路”品牌人人皆知；
而日本日本烟草公司（唯一一家政府授权的烟叶买主和卷烟生产者）在日本市
场的占有率高达80%，主力品牌MILD SEVEN在全球内几乎家喻户晓。
在我国的201X多个品牌中，低档产品占绝大多数的比例，且供过于求，而中高档产品的供应量不足。
随着人民生活水平的提高,消费者对中高档产品的需求必然会增加,可以说现在正是塑造中高档品牌的良好时机。
同时,这对提升企
业的知名度也有相当的帮助。
我们发现，国外烟草企业的主力产品都是以中高
档产品为主。
中国企业在这一点上路任重而道远!
3让烟民多一点“上帝”的待遇
品牌是由消费者建立的。
“消费者就是上帝”这一真理在烟草行业同样适用，这也是日本和欧美企业长盛不衰的秘诀之一。
企业要树立起品牌形象，必
须清楚消费者的需求与感受。
感受消费者的感受，担心消费者的担心。
一些国
外烟草企业率先在开发产品时降低了香烟中焦油的含量,加入其他替代成分，以减少对消费者健康的危害。
国内企业和西方企业在这一方面上的差距是相当大的。
我们不要老是把精力放在改变香烟的口味或是包装上，更要提倡“服务兴烟”,多从消费者的角度想想，让他们真正作一回“上帝”!
4广告宣传需要另辟途径，出奇制胜
由于烟草对健康的危害性，国家出台了相应的法规禁止烟草利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布广告。
同时也禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置广告。
那么我们企业有什么样的方式既对品
牌进行了宣传,又给人们留下深刻的印象呢？英国著名的英美烟草BAT的经验值得借鉴。
早在1912年，英美烟草就出巨资在英国圣安德鲁斯设立了一年一度的“登喜路”杯国际高尔夫公开赛，经过几十年的孕育，“登喜路”杯已经成为
了国际著名的高尔夫赛事，同时，“登喜路”香烟也借此成为了国际知名的品牌。
同样,为了让长大之后可能成为烟民的年轻人能够了解和记住包括万宝路在内的香烟品牌，莫里斯公司曾经别出心裁地印制数千万个精美的书皮免费赠给
全美的许多中小学。
并在书皮上加上附注的“请三思”、“不要吸烟”等暗示
性字样，既让反烟人士抓不到把柄，又着着实实地给莫里斯公司的万宝路等香
烟品牌做了间接营销传播。
这一举措在当时不仅取得了良好的宣传效果，而且
展示了莫里斯公司在公众面前的健康形象。
我国企业从上面的两个例子中不难
得到一些启示。
5品牌宣传要考虑“品牌内涵”与“本土化”两方面的影响
中国烟草企业在进行品牌营销的同时应当注意宣传媒介与品牌内涵的一致性，选择符合品牌特点的宣传手段。
“万宝路”品牌长期以来一直给人以粗犷
豪放的形象，根据这一特点莫里斯公司所选择的宣传手段之一是赞助F1的法拉利车队，他们所看中的就是法拉利车队的奔放、狂野的品牌个性与“万宝路”
的特点非常吻合。
“万宝路”让消费者联想到一个潇洒、豪迈的成功男士形象。