2012汽车配件实习报告

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汽车配件店员实习报告范文

汽车配件店员实习报告范文

实习报告一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱产业,其市场规模不断扩大,汽车配件行业也得到了前所未有的关注。

为了更好地了解汽车配件市场,提高自己的实践能力,我选择了汽车配件店员这一实习岗位。

本次实习的主要目的是:1. 学习并掌握汽车配件的基本知识,包括各类配件的功能、用途、品牌及价格等。

2. 熟悉汽车配件销售流程,提高销售技巧,提升客户满意度。

3. 了解汽车配件市场的现状及发展趋势,为今后的工作和职业规划提供参考。

二、实习内容与过程1. 实习前期,我主要进行了汽车配件基础知识的学习,通过请教同事和自学,掌握了汽车配件的基本知识,如刹车片、机油、轮胎等。

同时,我还对市场上的主要汽车品牌及其配件有了深入了解。

2. 在实习过程中,我参与了配件的销售工作,学会了如何为顾客提供专业建议和推荐适合的配件。

此外,我还学习了如何处理客户投诉和售后问题,提高了沟通协调能力。

3. 实习期间,我参与了店内的促销活动,学习了活动策划和实施的方法,并通过实际操作,提高了活动效果。

同时,我还对促销活动的不足进行了总结,为今后的工作提供了借鉴。

4. 在实习后期,我对汽车配件的库存管理产生了浓厚兴趣,因此主动请教同事,学习了库存管理的基本知识。

通过实际操作,我对库存的进销存流程有了深入了解,为今后的工作打下了基础。

三、实习收获与反思1. 专业技能方面:通过实习,我掌握了汽车配件的基本知识,提高了销售技巧,学会了如何与客户沟通,提升客户满意度。

2. 职业素养方面:实习过程中,我充分体会到了团队合作的重要性,学会了与同事协同工作,共同完成销售任务。

同时,我认识到在工作中要积极主动,善于发现问题和解决问题。

3. 市场意识方面:通过实习,我了解了汽车配件市场的现状和发展趋势,为今后的工作和职业规划提供了有益参考。

4. 反思:在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如对某些配件的了解不够深入,销售技巧有待提高等。

汽车配件经营部实习报告

汽车配件经营部实习报告

汽车配件经营部实习报告一、实习单位背景我实习的单位是某汽车配件经营部,该公司成立于2000年,主要从事汽车配件的销售与服务。

公司占地面积约2000平方米,拥有员工50余人,其中专业工程技术人员10余人。

公司主要经营各种品牌汽车的纯正零部件,包括发动机配件、悬挂系统、传动系统、刹车系统等。

同时,公司还提供汽车维修、保养等服务。

二、实习目的和意义通过此次实习,我期望能够对汽车配件行业有更深入的了解,掌握汽车配件的经营流程,提高自己的实践能力。

同时,通过实际操作,巩固和拓展所学专业知识,为今后从事相关工作奠定基础。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)销售环节:跟进客户需求,为客户推荐合适的汽车配件,解答客户疑问,完成销售任务。

(2)售后服务:协助售后技术人员为客户解决汽车配件使用过程中遇到的问题,提供优质的售后服务。

(3)库存管理:协助库管员进行配件的进货、存储、出库等工作,确保库存数据的准确性。

(4)市场调研:收集和分析市场信息,了解竞争对手的经营状况,为公司制定营销策略提供数据支持。

2. 实习收获(1)销售技巧:通过实际操作,掌握了汽车配件销售的流程和技巧,提高了沟通能力和客户满意度。

(2)专业知识:在实际工作中,不断巩固和拓展了汽车构造、配件功能等方面的专业知识。

(3)团队协作:学会了与同事共同解决问题,提高了自己的团队协作能力。

(4)市场意识:通过市场调研,了解了汽车配件行业的现状和发展趋势,增强了市场意识。

四、实习总结通过为期一个月的实习,我对汽车配件行业有了更深入的了解,收获颇丰。

在实习过程中,我认真履行实习岗位职责,努力提高自己的业务水平,为今后从事相关工作打下了坚实的基础。

同时,我也认识到自己在专业知识和实践能力方面的不足,今后将继续努力学习,不断提高自己。

此外,我还深刻体会到了团队协作的重要性,相信这次实习经历将对我的职业发展产生积极的影响。

最后,感谢实习单位给予我的机会和帮助,希望在今后的学习和工作中,能够不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。

在汽车配件公司实习报告

在汽车配件公司实习报告

实习报告一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱产业,其市场规模不断扩大,汽车配件行业也随之繁荣起来。

为了更好地了解汽车配件行业的发展现状、业务流程以及提升自身的实践能力,我选择了在某汽车配件公司进行为期一个月的实习。

本次实习的主要目的是:1. 了解汽车配件行业的整体发展趋势、行业竞争格局及企业运营模式;2. 熟悉汽车配件公司的业务流程、部门分工及岗位职责;3. 提高自己的沟通协调能力、团队协作能力和问题解决能力;4. 学习并掌握一定的汽车配件知识,为今后的工作打下基础。

二、实习内容及收获1. 实习内容在实习期间,我主要负责以下工作:(1)部门日常工作:协助部门同事处理文件、资料整理、数据统计等工作;(2)市场调研:收集并分析国内外汽车配件市场信息,了解行业动态及竞争对手情况;(3)客户沟通:与客户进行电话沟通,解答客户疑问,提供配件报价及售后服务;(4)内部培训:参加公司组织的内部培训课程,学习汽车配件知识及销售技巧。

2. 实习收获(1)专业知识:通过实习,我了解了汽车配件的种类、功能、适用车型等基本知识,为今后的工作奠定了基础;(2)业务流程:熟悉了汽车配件的采购、销售、库存管理等业务流程,掌握了各个环节的关键点;(3)沟通技巧:通过与客户、同事的沟通,提高了自己的沟通协调能力,学会了如何更好地与他人合作;(4)问题解决:在实习过程中,我遇到了各种问题,通过请教同事和自主解决,提高了自己的问题解决能力;(5)团队协作:在实习期间,我充分体验到了团队协作的重要性,学会了如何为团队作出贡献。

三、实习总结通过本次实习,我对汽车配件行业有了更加深刻的认识,也锻炼了自己的实践能力。

在今后的工作中,我将继续努力学习汽车配件知识,提高自己的业务水平,为我国汽车配件行业的发展贡献自己的力量。

同时,我也认识到自身的不足,需要在沟通、协作等方面继续提升。

最后,感谢实习期间同事和领导的关心与帮助,使我能够在短时间内快速融入团队,完成实习任务。

汽车零部件实习报告3篇_实习报告_

汽车零部件实习报告3篇_实习报告_

汽车零部件实习报告3篇屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。

我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。

不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。

跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。

吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。

公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握drp的各种操作了。

汽车配件生产制造实习报告

汽车配件生产制造实习报告

汽车配件生产制造实习报告一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱产业,其市场规模不断扩大,汽车配件作为汽车产业的重要组成部分,其生产制造水平直接影响着汽车产业的发展。

为了提高我国汽车配件生产制造水平,培养具备实践能力和创新精神的汽车配件生产制造人才,我有幸参加了为期一个月的汽车配件生产制造实习。

本次实习的主要目的是:了解汽车配件生产制造的基本流程和工艺,掌握汽车配件生产制造的相关技能,提高自己的实践能力和创新意识,为今后从事汽车配件生产制造工作打下坚实基础。

二、实习内容与过程1. 实习单位简介实习单位为我所在地区的某汽车配件生产企业,主要生产汽车发动机配件、底盘配件、车身配件等。

企业具备一定的生产规模,拥有现代化的生产设备和检测手段。

2. 实习内容(1)生产工艺流程学习:跟随工程师学习汽车配件的生产工艺流程,包括铸造、机加工、热处理、表面处理等环节。

(2)设备操作与维护:学习并熟练掌握生产设备的操作方法,了解设备的工作原理及维护保养知识。

(3)质量检测:学习汽车配件的质量检测方法,掌握检测工具的使用技巧,确保生产出的配件质量符合标准。

(4)生产现场管理:学习生产现场的管理知识,提高自己的组织协调能力和团队合作精神。

3. 实习过程(1)生产工艺流程学习:在工程师的指导下,学习了汽车配件的生产工艺流程,对各个环节有了深入的了解。

(2)设备操作与维护:在实习期间,学会了生产设备的操作方法,并在工程师的指导下,进行了设备维护保养。

(3)质量检测:通过实习,掌握了质量检测方法,学会了使用检测工具,确保生产出的配件质量。

(4)生产现场管理:在实习过程中,积极参与生产现场管理,提高了自己的组织协调能力和团队合作精神。

三、实习收获与反思1. 实习收获(1)掌握了汽车配件生产制造的基本工艺流程。

(2)学会了生产设备的操作方法及维护保养知识。

(3)提高了质量检测能力,确保生产出的配件质量。

汽车配件工厂实习工作报告范文

汽车配件工厂实习工作报告范文

实习报告一、前言随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱,近年来取得了显著的成果。

作为汽车产业的重要组成部分,汽车配件行业也得到了迅猛发展。

为了更好地了解汽车配件行业的发展现状及生产流程,提高自己的实践能力,我选择了汽车配件工厂进行为期一个月的实习。

二、实习单位简介实习单位位于我国某地,是一家专业从事汽车配件生产的企业。

公司主要经营汽车发动机配件、底盘配件、电器配件等,产品涵盖了多种车型,年产值可达数亿元。

公司秉承“质量第一,客户至上”的经营理念,不断优化生产流程,提高产品质量,赢得了广泛的市场认可。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)生产线操作:实习期间,我主要负责生产线上的操作工作,包括组装、检验、包装等环节。

通过实际操作,我熟悉了汽车配件的生产工艺流程,掌握了各种生产设备的使用方法。

(2)质量检验:我参与了产品检验工作,学习了如何使用各种检测工具和仪器,了解了汽车配件的质量标准,提高了自己的检验能力。

(3)设备维护:我参与了生产设备的日常维护工作,学习了设备维护的基本知识,掌握了设备维护的操作方法。

2. 实习收获(1)专业技能:通过实习,我掌握了汽车配件生产的基本工艺流程,学会了使用各种生产设备和检测仪器,提高了自己的专业技能。

(2)质量意识:实习期间,我深刻体会到质量是企业生命的道理,认识到做好产品质量检验工作的重要性,增强了自己的质量意识。

(3)团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成生产任务,学会了如何与他人沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

四、实习总结通过在汽车配件工厂的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。

同时,我也认识到理论知识与实践操作之间的联系,明白了理论与实践相结合的重要性。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的实践能力,为我国汽车配件行业的发展贡献自己的力量。

五、建议(1)加强员工培训:企业应加大对员工的培训力度,提高员工的专业技能和质量意识,以确保生产质量和效率。

汽车配件实习报告(通用8篇)

汽车配件实习报告(通用8篇)

汽车配件实习报告(通用8篇)实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。

它是应用写作的重要文体之一。

以下是小编整理的汽车配件实习报告,希望能够帮助到大家。

汽车配件实习报告篇1随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。

汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展。

汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。

在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

而在全面建设小康社会的这天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

一、实习目的1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触、交流;2、了解汽车各种品牌,价格,性能;3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

二、时间三、地点xx4s店四、实习资料1、掌握汽车的销售流程;2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验;3、学会运用相应的销售技巧;4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;5、真正了解“汽车市场”的含义。

五、汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。

销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。

如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。

目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。

语气尽量热情诚恳。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。

汽车零部件实习报告3篇

汽车零部件实习报告3篇

汽车零部件实习报告3篇本文是关于汽车零部件实习报告3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。

我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。

不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。

跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。

吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。

公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握drp的各种操作了。

汽车配件实习报告

汽车配件实习报告

随着我国汽车行业的快速发展,汽车配件市场日益繁荣。

为了更好地了解汽车配件行业,提高自己的专业素养,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在某汽车配件有限公司进行了为期两个月的实习。

二、实习单位简介某汽车配件有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的大型汽车配件企业,主要生产汽车刹车片、皮带、减震器等汽车零部件。

公司拥有先进的生产设备、完善的质量管理体系和专业的销售团队。

三、实习内容及心得1. 生产线实习在实习期间,我主要参观了公司的生产线,了解了汽车配件的生产过程。

从原材料采购、生产加工、组装检测到成品入库,我深刻体会到了汽车配件生产的严谨性和规范性。

2. 配件销售实习在销售部门实习期间,我主要负责了解客户需求、推荐合适的配件产品、处理客户投诉等工作。

通过实际操作,我学会了如何与客户沟通、如何处理销售过程中的问题,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

3. 配件库存管理实习在库存管理部门实习期间,我了解了配件的入库、出库、盘点等流程。

通过实习,我掌握了库存管理的相关知识和技能,为今后从事相关工作打下了基础。

4. 实习心得(1)专业知识学习:通过实习,我对汽车配件行业有了更深入的了解,掌握了汽车配件的生产、销售、库存管理等专业知识。

(2)实践能力提升:在实习过程中,我锻炼了自己的动手能力和实际操作能力,提高了自己的综合素质。

(3)团队协作意识:实习期间,我学会了与同事、客户、供应商等各方协作,提高了自己的团队协作能力。

通过两个月的实习,我对汽车配件行业有了全面的认识,收获颇丰。

以下是我对实习的总结:1. 深入了解汽车配件行业,掌握相关知识。

2. 提高自己的实践能力,为今后从事相关工作打下基础。

3. 增强团队协作意识,提高沟通能力。

4. 培养自己的职业素养,为今后职业生涯做好准备。

总之,这次实习让我受益匪浅,为我今后的职业发展奠定了基础。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己,为汽车配件行业的发展贡献自己的力量。

汽车配件实习报告心得体会

汽车配件实习报告心得体会

汽车配件实习报告心得体会在过去的一个月里,我有幸参加了汽车配件实习项目。

这次实习让我对汽车配件行业有了更深入的了解,也让我在实际工作中提升了自己的技能和能力。

以下是我在实习期间的心得体会。

首先,实习让我对汽车配件行业有了更深入的了解。

在实习之前,我对汽车配件的了解仅限于表面,只知道它们是汽车的重要组成部分,但不知道它们的具体作用和重要性。

通过实习,我了解到汽车配件涵盖了汽车的各个部位,包括发动机、传动系统、刹车系统、悬挂系统等。

每个配件都有其特定的功能和作用,缺一不可。

我也了解到汽车配件的生产和制造需要精密的工艺和高质量的原料,以确保其性能和寿命。

其次,实习让我提升了实际操作能力。

在实习期间,我参与了汽车配件的安装和维修工作。

通过实际操作,我学会了如何正确安装和更换汽车配件,掌握了各种工具的使用方法,也学会了如何诊断和解决一些常见的汽车问题。

这些实际操作经验对我今后从事汽车行业工作非常有帮助。

此外,实习还培养了我的团队合作意识和沟通能力。

在实习期间,我与其他实习生和员工一起工作,共同完成各项任务。

我学会了与他人合作,互相帮助,共同解决问题。

我也学会了与上级和同事沟通,及时反馈工作情况和问题,以便得到及时的指导和帮助。

这些团队合作和沟通的能力对我今后的职业发展非常重要。

最后,实习让我认识到了学习的重要性。

在实习过程中,我遇到了许多以前未曾接触过的新知识和技能。

我意识到只有不断学习和提升自己,才能适应不断变化的工作环境。

因此,我利用空闲时间学习相关的知识和技能,努力提高自己的专业水平。

我相信这次实习对我今后的学习和职业发展会产生积极的影响。

综上所述,这次汽车配件实习让我收获颇丰。

通过实习,我对汽车配件行业有了更深入的了解,提升了实际操作能力,培养了团队合作意识和沟通能力,也认识到了学习的重要性。

我将珍惜这次实习的经历,继续努力学习和提升自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。

汽车配件实习报告(范文)

汽车配件实习报告(范文)

汽车配件实习报告‎汽车配件实习报‎告实习报告汽‎车配件实习报告报‎告实习汽车配件‎实习内容现场观‎察与学习,进一步‎掌握汽车零配件的‎库存与管理,了解‎配件的销售工作,‎学习真正的汽车配‎件营销策略和日常‎的管理。

( 1‎)了解公司日常‎运作和学习公司理‎念刚开始实习的‎时候,由公司的经‎理带领我了解公司‎的日常运作,这里‎面牵扯到多方面:‎‎1、市场的需求状‎况。

2、公‎司的销售方向。

‎ 3、公司制定‎的各项促销措施。

‎这些都在很大的‎程度上决定了产品‎的销售量,反过来‎必然影响公司的经‎营效益。

公司的理‎念是共存、共享、‎共荣、共存和共同‎利益,相同目标平‎衡各方共同利益同‎步发展。

公司的坚‎持是提供最优的品‎质及最符合客户需‎求的产品,提供最‎佳的服务,以客户‎的需求作为公司的‎行动导向,对客户‎的承诺就是我们永‎久的承诺。

(‎2)工作流程‎首先接货;我们店‎接收的多数是从郑‎州和西安汽配市场‎或厂家直接发来的‎配件,货物验收是‎一件很重要的程序‎,要相当仔细。

配‎件一经验收入库,‎仓库保管工作就正‎式开始,同时也就‎划清了入库和为入‎库之间的责任界限‎。

第二点货;首先‎看一下运输公司的‎承运单子,在那个‎上面写着本次来货‎的件数。

然后核对‎收到的件数是否属‎实,如果不符,就‎要同运输人员问清‎,他们不清楚的情‎况下就要立刻与厂‎家联系问明原因,‎如果属实就要开始‎验货了。

一般情况‎下,来货的清单和‎回执单都放在第一‎箱货里,所以找到‎第一箱货,开箱取‎出到货明细单。

按‎照入库单所列内容‎进行核对。

重点检‎查入库单上所列的‎内容与实物是否相‎符。

确认数目与实‎物一一对应。

防止‎以少报多或是张冠‎李戴的配件冒充。

‎在开箱之后重点检‎查箱内的配件,看‎看是否有破损的。

‎经全部检查无误后‎,送货单上签上验‎货人的名字并盖上‎公司的公章。

如果‎发现有数目、实物‎不符的,要在配件‎回执单上和运输公‎司承运单上写清楚‎,配件的实到数量‎、实到的配件名称‎,之后立刻发给供‎应商。

销售汽车配件实习报告范文3篇_实习总结_

销售汽车配件实习报告范文3篇_实习总结_

销售汽车配件实习报告范文3篇随着汽车制造业的不断发展,在激烈的市场竞争中售后服务已经成为汽车制造企业获利的重要来源,良好的服务能够显著提高企业的优势。

汽车配件销售是售后服务不可或缺的一部分,以往的配件销售企业仅仅依附于大型汽车制造厂的售后服务。

本文是小编为大家整理的销售汽车配件范文,仅供参考。

销售汽车配件实习报告范文篇一:公司概况飞航汽车电器公司主要经营氙气大灯、灯具、音响、汽车电器、空调、起动机,发电机等电器配件。

经过几年的努力,飞航电器从开始成立时年销售额不足百万,发展到现在多元化产品结合且年销售额达到600多万,现已初具规模在汽配行业中具有一定的影响力。

现在已经形成以郑州为中心店,洛阳为样板分销店的经营模式!实习内容现场观察与学习,进一步掌握汽车零配件的库存与管理,了解配件的销售工作,学习真正的汽车配件营销策略和日常的管理。

(1)了解公司日常运作和学习公司理念刚开始实习的时候,由公司的经理带领我了解公司的日常运作,这里面牵扯到多方面:1、市场的需求状况。

2、公司的销售方向。

3、公司制定的各项促销措施。

这些都在很大的程度上决定了产品的销售量,反过来必然影响公司的经营效益。

公司的理念是共存、共享、共荣、共存和共同利益,相同目标平衡各方共同利益同步发展。

公司的坚持是提供最优的品质及最符合客户需求的产品,提供最佳的服务,以客户的需求作为公司的行动导向,对客户的承诺就是我们永久的承诺。

(2)工作流程首先接货;我们店接收的多数是从郑州和西安汽配市场或厂家直接发来的配件,货物验收是一件很重要的程序,要相当仔细。

配件一经验收入库,仓库保管工作就正式开始,同时也就划清了入库和为入库之间的责任界限。

第二点货;首先看一下运输公司的承运单子,在那个上面写着本次来货的件数。

然后核对收到的件数是否属实,如果不符,就要同运输人员问清,他们不清楚的情况下就要立刻与厂家联系问明原因,如果属实就要开始验货了。

一般情况下,来货的清单和回执单都放在第一箱货里,所以找到第一箱货,开箱取出到货明细单。

汽车配件实习报告3篇

汽车配件实习报告3篇

汽车配件实习报告3篇汽车配件实习报告篇120__年x月x日,我在汽车配件实习活动。

在这两个多月的`时间里,我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。

汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。

目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。

在有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。

但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。

所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。

一、实习目的(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业知识,激发学习热情,发展自己的才能和能力。

(2)切身了解山东汽车服务市场现状(3)了解汽车配件的分类、流程及管理(4)通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。

二、实习内容1、汽车配件仓库工作(1)汽车配件仓库管理的作用仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。

汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创造效益的物资基础。

仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。

如果严格的按照规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。

仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。

配件工作实习报告

配件工作实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,汽车行业也得到了迅猛的发展。

汽车配件作为汽车的重要组成部分,其市场前景广阔。

为了更好地了解汽车配件行业,提高自己的实践能力,我选择了在一家汽车配件公司进行为期一个月的实习。

二、实习单位简介本次实习单位位于我国某一线城市,主要从事汽车配件的研发、生产和销售。

公司拥有一支专业的技术团队,产品质量过硬,市场口碑良好。

实习期间,我主要负责配件生产、质量检测和销售等工作。

三、实习内容1. 配件生产实习期间,我首先了解了汽车配件的生产流程。

从原材料采购、加工、组装到成品检测,每一个环节我都亲身体验。

在师傅的指导下,我学会了使用各种生产设备,掌握了汽车配件的加工工艺。

2. 质量检测在实习过程中,我参与了配件的质量检测工作。

通过学习检测标准和方法,我学会了如何判断配件的质量,对不合格产品进行及时处理,确保产品质量。

3. 销售工作实习后期,我担任了销售助理的角色。

在销售经理的指导下,我学会了如何与客户沟通,了解客户需求,为客户提供合适的配件产品。

同时,我还参与了市场调研和竞品分析,为公司提供销售策略建议。

四、实习收获1. 提高了自己的实践能力。

通过实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的动手能力和解决问题的能力。

2. 了解了汽车配件行业的发展现状和趋势。

在实习过程中,我了解到汽车配件行业的发展前景广阔,对我国的汽车产业具有重要意义。

3. 增强了自己的团队协作能力。

在实习过程中,我与同事共同完成了各项任务,学会了如何与团队成员沟通协作,提高了自己的团队协作能力。

4. 拓宽了人脉。

在实习期间,我结识了来自不同背景的同事和客户,拓宽了自己的人脉,为今后的发展奠定了基础。

五、实习体会通过这次实习,我深刻认识到实践的重要性。

在今后的学习和工作中,我将不断努力,将所学知识运用到实际工作中,为实现我国汽车产业的繁荣发展贡献自己的力量。

总结:本次实习让我受益匪浅,不仅提高了自己的实践能力,还拓宽了视野。

汽车配件实习总结

汽车配件实习总结

汽车配件实习总结一、实习单位简介我在某汽车配件公司进行了一个月的实习。

这家公司是一家专门生产和销售汽车配件的企业, 拥有自己的生产线和销售网络。

主要生产的配件包括发动机零部件、悬挂系统、制动系统等。

在整个实习过程中, 我主要参与了生产和销售方面的工作。

二、实习期间的工作内容1.生产方面在生产方面, 我主要参与了生产车间的日常管理和生产计划的执行。

我负责监督生产车间的生产进度, 并协调生产线的人员, 以确保生产任务按时完成。

在此过程中, 我学到了如何安排生产计划, 如何合理分配人力资源, 以及如何应对突发问题。

2.销售方面在销售方面, 我主要参与了与客户的沟通和销售活动的策划。

我负责回答客户的咨询和处理客户的投诉, 并协助销售团队完成销售目标。

在此过程中, 我学到了如何与客户进行有效沟通, 如何处理客户的抱怨, 以及如何与团队合作。

三、实习期间的收获与感想1.对汽车配件行业的了解通过实习, 我进一步了解了汽车配件行业的运作和管理。

我了解了汽车配件的生产流程和销售渠道, 以及市场竞争的情况。

这对我以后的职业发展具有重要的指导意义。

2.锻炼了沟通能力和团队合作能力在实习期间, 我与各个部门的同事进行了频繁的沟通和协作。

这锻炼了我的沟通能力和团队合作能力。

我学会了如何与不同背景和经验的人合作, 如何在团队中发挥自己的优势。

3.增强了解决问题的能力在实习期间, 我遇到了一些困难和问题, 例如生产计划的变更、客户的投诉等。

通过与同事的讨论和解决, 我学会了如何快速找到问题的根源, 并提出解决方案。

这增强了我的解决问题的能力。

4.深入了解了职业发展的方向通过实习, 我深入了解了汽车配件行业的发展趋势和就业前景。

我发现汽车配件行业是一个充满挑战和机遇的行业, 具有很大的发展潜力。

我对未来在这个行业的职业发展充满信心。

四、实习期间的不足与改进措施在实习期间, 我也存在一些不足之处, 例如对一些细节的疏忽、对一些工作流程的不熟悉等。

实习报告汽车配件

实习报告汽车配件

实习报告:汽车配件行业实习经历一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱,近年来取得了显著的成果。

作为汽车产业的重要组成部分,汽车配件行业也迎来了黄金发展期。

为了更好地了解汽车配件行业的发展现状、企业运营模式及技术特点,提高自己的实践能力和专业素养,我选择了汽车配件企业进行为期一个月的实习。

本次实习的目的主要有以下几点:1. 了解汽车配件行业的基本情况,包括行业规模、市场竞争格局、发展趋势等。

2. 学习汽车配件企业的运营模式,包括生产流程、质量控制、销售策略等。

3. 掌握汽车配件的相关技术知识,包括产品设计、材料选用、制造工艺等。

4. 提高自己的实践能力,培养团队合作精神和职业素养。

二、实习内容及收获1. 实习内容本次实习主要涉及以下几个方面:(1)生产现场参观:了解汽车配件的生产流程、设备及工艺。

(2)企业文化学习:了解企业的发展历程、核心价值观、组织架构等。

(3)岗位实践:根据个人专业及兴趣,分配至相应岗位,参与实际工作。

(4)技术交流:参加企业组织的技术培训和交流活动。

2. 实习收获(1)了解了汽车配件行业的基本情况,对行业有了更深刻的认识。

(2)学习了汽车配件企业的运营模式,对企业的管理、生产、销售等环节有了更为全面的了解。

(3)掌握了汽车配件的相关技术知识,为今后的学习和工作打下了基础。

(4)提高了自己的实践能力,学会了如何将理论知识应用于实际工作中。

(5)培养了团队合作精神和职业素养,为未来就业奠定了基础。

三、实习总结通过本次实习,我对汽车配件行业有了更为全面的认识,对企业的运营模式和技术特点有了深入了解。

同时,实习过程中的实践操作和团队协作,使我的专业素养和综合能力得到了很大提升。

实习期间,我也发现了一些问题,如部分企业在技术创新、产品质量等方面仍有待提高。

为此,我认为汽车配件企业应加大技术研发投入,提升产品质量,以满足市场需求。

此外,企业还应加强品牌建设,提高市场竞争力。

汽车配件生产实习报告

汽车配件生产实习报告

汽车配件生产实习报告篇一:汽车零部件制造企业生产实习报告XX大学XX学院工业工程实习报告专业班级:工业工程XX班姓名:学号:指导老师:孙XX日期:一、实习目的二、实习相关知识三、生产实习地点及简介四、实习内容五、生产实习感受与收获一、实习目的本次实习以生产实习为主,生产实习是工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在拓展我们的视野,增强我们的专业意识,巩固和理解专业课程。

实习方式深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和是学生全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识。

认识社会化大生产下的工厂运营状态,加强社会活动力,端正严肃认真的学习态度,为以后的工作学习和走上工作岗位打下坚实的基础。

二、实习相关知识工业工程的目标:是使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全、提高生产效率,获得最佳效益。

ie的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置。

具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

设施规划与设计:对系统(工厂、医院、学校、商店等)进行具体的规划设计,包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等,使个生产要素和各子系统(设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门)按照ie 要求得到合理的配置,组成有效地集成系统。

涉及se、or、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

生产计划与控制:研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制,保障生产系统有效地运行。

包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线平衡、库存控制等。

采用的方法:网络计划(计划评审技术pert、关键路线法cpm)、经济定货量、经济生产批量、物料需求计划mrp以及生产资源计划mrp-ii和准时制jit。

质量管理与可靠性技术:包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作,核心是为了到达规定的质量标准,利用科学方法对生产进行严格检查和控制,预防不合格品产生。

汽车配件实践报告

汽车配件实践报告

在即将开始大四生活的这个暑假,我参加了由机械协会组织的,通过学院介绍的暑期实习活动。

实习是在嘉兴兴禾汽车零部件有限公司,这是一家大型的汽车零部件生产公司,产品销售多个世界知名的汽车生产厂商。

在这一个多月时间里,在与领导的交流,与同事的交流中让我学到了很多,成长了不少,体会到工作的艰辛,也体会到工作的乐趣。

生活过得很有规律,每天早早起床,赶上七点的班车,到公司七点四十五,然后打卡,接着就是做操。

对于做早操,是一项很不错制度,每天活动活动筋骨还是很有好处的,让人更加精神,充满活力的开始一天的工作。

我被分配到生产一部,主要做一些辅助性的工作,画一些各班组长需要的图纸。

所画的图纸也都是些很简单的,架子,盒子,台车等等。

本来对自己的cad技术还充满信心,开始时对这些东西都不以为然,但是没想到画出的图纸居然有许多错误,会把视图搞错,会少标尺寸,画出的图纸都不是很标准。

慢慢的我发现,要画好这些图纸,能让人看的明白,做回来产品能够达到要求也是很不简单的。

在学校画一张图纸,样子正确,尺寸标好就可以了,但是现在,还要考虑做的产品每个部分用什么材料做的,怎么加工的,怎样做到最经济,有些还要考虑它的通用性,难度就加大了。

所以不管多简单,每张图纸都会反复考虑,仔细修改,直到满意为止。

看到自己的画的图纸做回来的实物还是非常高兴的。

但失败的是,好几件都需要返工,达不到要求,主要原因还是设计时没考虑周全,导致做回来的实物跟设计的有所区别。

对于这些加工要求不高,精度要求不高的产品来说,问题不是很大,如果以后工作了出点差错那就不行了。

心里还是有点紧张的,需要学习的还有很多啊。

经理给我的另项任务就是一个快速换模装置的设计。

实习的第二天就在另一家公司的生产部观察类似的换模机构,简单的说就是一辆中转小车,把模具从模具架上快速的运送到生产线上,减少运送时间。

所要设计的就是轨道线路,小车的大小等。

观察了半天,基本上看清了它的运转过程。

回到办公室,根据实际情况也就开始了对线路的设计,对整个搬运过程的设计,其实所花的时间并不多,图纸也只有两张。

配件实习报告范文

配件实习报告范文

实习报告范文:汽车配件销售实习报告一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱产业,近年来取得了显著的成果。

汽车配件作为汽车产业的重要组成部分,其市场需求不断扩大,市场竞争也日益激烈。

为了更好地了解汽车配件行业,提高自己的实践能力,我选择了汽车配件销售实习,希望通过实习,掌握汽车配件的基本知识,了解销售流程,提高自己的沟通能力和团队协作能力。

二、实习内容及收获1. 实习内容(1)产品学习:实习期间,我认真学习了公司销售的各种汽车配件产品,包括发动机配件、悬挂系统配件、刹车系统配件等,了解了这些配件的作用、性能、规格及适用车型。

(2)销售流程:我参与了销售部门的日常工作,了解了汽车配件销售的整个流程,包括客户开发、报价、合同签订、货物配送等环节。

(3)客户沟通:我协助销售人员进行客户接待,学习了如何与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供合适的产品和服务。

(4)团队协作:我积极参与团队的各项活动,与同事们共同完成销售任务,提高了自己的团队协作能力。

2. 实习收获(1)专业知识:通过产品学习,我掌握了汽车配件的基本知识,对各类配件有了更深入的了解。

(2)沟通技巧:在实习过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通,提高了自己的沟通能力和谈判技巧。

(3)团队协作:通过团队协作,我认识到了团队协作的重要性,学会了如何与团队成员共同完成任务。

(4)业务流程:了解了汽车配件销售的整个流程,为以后从事相关工作奠定了基础。

三、实习总结通过这次实习,我对汽车配件行业有了更加清晰的认识,同时也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。

我认识到,作为一名汽车配件销售人员,不仅要掌握专业知识,还要具备良好的沟通技巧和团队协作精神。

在今后的工作中,我将不断学习,努力提高自己,为我国汽车配件行业的发展贡献自己的力量。

四、建议和反馈(1)加强培训:希望公司能定期举办专业培训,提高销售人员的专业知识水平。

(2)提高待遇:适当提高销售人员的待遇,激发员工的工作积极性和创新能力。

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LUOYANG NORMAL UNIVERSITY
商学院
2012届本科毕业实习总结报告
专业班级08工商管理
学生学号
学生姓名
实习单位飞航汽车电器
实习成绩
2012 年03 月31 日
洛阳豫西汽配城飞航电器汽配实习报告
公司概况
飞航汽车电器公司主要经营氙气大灯、灯具、音响、汽车电器、空调、起动机,发电机等电器配件。

经过几年的努力,飞航电器从开始成立时年销售额不足百万,发展到现在多元化产品结合且年销售额达到600多万,现已初具规模在汽配行业中具有一定的影响力。

现在已经形成以郑州为中心店,洛阳为样板分销店的经营模式!
实习内容
现场观察与学习,进一步掌握汽车零配件的库存与管理,了解配件的销售工作,学习真正的汽车配件营销策略和日常的管理。

(1)了解公司日常运作和学习公司理念
刚开始实习的时候,由公司的经理带领我了解公司的日常运作,这里面牵扯到多方面:1、市场的需求状况。

2、公司的销售方向。

3、公司制定的各项促销措施。

这些都在很大的程度上决定了产品的销售量,反过来必然影响公司的经营效益。

公司的理念是共存、共享、共荣、共存和共同利益,相同目标平衡各方共同利益同步发展。

公司的坚持是提供最优的品质及最符合客户需求的产品,提供最佳的服务,以客户的需求作为公司的行动导向,对客户的承诺就是我们永久的承诺。

(2)工作流程
首先接货;我们店接收的多数是从郑州和西安汽配市场或厂家直接发来的配件,货物验收是一件很重要的程序,要相当仔细。

配件一经验收入库,仓库保管工作就正式开始,同时也就划清了入库和为入库之间的责任界限。

第二点货;首先看一下运输公司的承运单子,在那个上面写着本次来货的件数。

然后核对收到的件数是否属实,如果不符,就要同运输人员问清,他们不清楚的情况下就要立刻与厂家联系问明原因,如果属实就要开始验货了。

一般情况下,来货的清单和回执单都放在第一箱货里,所以找到第一箱货,开箱取出到货明细单。

按照入库单所列内容进行核对。

重点检查入库单上所列的内容与实物是否相符。

确认数目与实物一一对应。

防止以少报多或是张冠李戴的配件冒充。

在开箱之后重点检查箱内的配件,看看是否有破损的。

经全部检查无误后,送货单上签上验货人的名
字并盖上公司的公章。

如果发现有数目、实物不符的,要在配件回执单上和运输公司承运单上写清楚,配件的实到数量、实到的配件名称,之后立刻发给供应商。

其次理货;用最短的时间将所有配件整齐有序的摆放到指定的货架上,摆不了的也要整齐的垛好。

之后在公司的系统上进行入库。

最后盘存;汽车配件的盘存,即盘点,就是仓库定期对汽车配件的数量进行核对,清点实存数,查对账目数。

其目的就是为里及时的库存配件的变化情况,避免配件的短缺丢失或超储积压,保证配件库存存货的位置和数量的正确性;及时的了解库存的数量、品质,为采购计划的制定提供充分的依据。

我们店一般分日常盘存和定期盘存。

定期保存一般是在月末、季末、年末进行。

我们每周三订一次货,所以每天对出库的配件都要看一下,根据日常的积累看看剩余的是否需要在这个星期的订购计划中订购。

这样到顶订货的前一天在详细的统计一次就完成了。

(3)物流管理实习
经过实习,对于公司在物流方面我有了一下的体会:仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段,汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为企业创造效益的物资基础。

仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。

如果按照规定对配件进行严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件将会失去使用价值,所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。

仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容。

另外汽车配件的摆放是分区分类的,一般有两种情况。

按品种系列分类,集中存放;按车型系列分库存放。

对于所有货架上的配件都要争气有序的摆放。

一些堆垛也要稳固、整齐的堆放在指定的位置。

库房配件的摆放也有一些的讲究的,进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时返货,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法返货的商品有地方储存。

(4)销售实习
培训之后,正式开始接触销售了。

通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,
能锻炼我们的口才。

在这两个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。

从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

实习总结
通过这两个多月的实习,给予我不少曾未触及的知识和汽车配件的认识,原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。

所以不能小看了每一分工作,每一个岗位都有它自己存在的价值。

经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。

在师父的指导和大家的帮助下,我很快的适应并掌握了这里的工作环境和工作流程,了解了公司的企业文化和企业管理模式与方法,他们以“最低的库存数满足最高的供应率”,以最经济的方法谋取最大的利润同时纂取利益时也要拓宽更大的市场,在配件定货讲究以最小的成本获得更多的利润,提高资金流动率,以实现利润赚利润的经营体系。

在企业成长中追求的是利润,当然,在满足自己需求的同时也要满足消费者的需求,在追求利润的同时也要满足消费者的需求,给顾客提高最优质的服务,让顾客对你的产品放心,把自己的企业有效的扩大到市场上,让更多人能够知道这家企业是一个值得信赖的企业。

同时作为工商管理专业出身的我,对工商管理的定义、基本功能、各个科目又有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

这两个多月我在公司收获最大的不仅是专业知识的提升,更重要的是情商的提升,以前在学校是一个安逸的学习环境,没有社会上各种压力,在实习这段时间我使得我面对压力和困境主动出击,找出最佳的解决办法。

我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1.思想上个人主义较强,随意性较大,容易冲动; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够; 4.
业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

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