广汽日野调查表
运输车辆的调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国运输车辆的现状、存在的问题以及改进方向,我们特此开展此次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们进行相关研究和改进措施制定提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的参与和支持!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)运输司机(2)运输公司管理人员(3)政府部门工作人员(4)其他二、运输车辆现状4. 您目前所驾驶的运输车辆类型:(1)货车(3)危化品运输车(4)其他5. 您的运输车辆使用年限:(1)1年以内(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上6. 您认为目前运输车辆的主要问题有哪些?(可多选)(1)车辆老旧,技术落后(2)车辆超载、超限现象严重(3)车辆维护保养不到位(4)驾驶人员素质不高(5)道路安全设施不完善(6)其他三、运输车辆改进建议7. 您认为政府应如何加强运输车辆管理?(1)加大对违法行为的处罚力度(2)提高车辆购置税,引导车辆更新换代(3)加强驾驶人员培训,提高素质(4)完善道路安全设施,提高道路通行条件(5)鼓励企业采用新能源车辆8. 您认为运输企业应如何提高车辆管理水平?(1)加强车辆维护保养,确保车辆安全(2)提高驾驶员待遇,吸引优秀人才(3)加强企业内部管理,规范经营行为(4)加大技术创新,提高运输效率(5)加强与其他企业的合作,实现资源共享(6)其他9. 您认为驾驶人员应如何提高自身素质?(1)加强法律法规学习,提高安全意识(2)参加驾驶技能培训,提高驾驶水平(3)树立良好职业道德,遵守交通规则(4)关注自身身心健康,确保安全驾驶(5)积极参与行业交流,学习先进经验(6)其他四、其他建议10. 您对运输行业的发展有何期望?(1)提高行业整体素质,树立良好形象(2)优化运输结构,提高运输效率(3)降低运输成本,提升企业竞争力(4)加强环境保护,实现绿色发展(5)提高行业管理水平,促进公平竞争(6)其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您生活愉快!。
汽服公司问卷调查表
车主: 承保单位: 车牌: 到期月份: 电话: 生日: 车架码: 发动机号码:
亲爱的顾客: 您好,感谢您光临我店,为了进一步提高我店售后服务水平,请您对此次服务提出宝贵意见,感谢您的配 合!
问卷
1、业务人员能否热情接待您,并按您的要求提供相应服务? 2、服务顾问能否及时告知您的爱车维修进展情况? 3、您对本公司的服务满意吗? 4、 当您维修保养爱车的时候,能否按预定时间给您完成? 5、 当您的爱车进店维修时,工时费和配件费是否合理? 6、您一般多久会为您的爱车做一次保养护理? 7、您平时最注重汽车的哪些方面的维护保养呢? 8、您一般通过什么方式去为您的爱车续保呢?
非常满意
很满意
一般满意
不满意
一时间
清洁保养 安全防护 常规检测 汽车外观 保险公司 4S店 朋友代办 自主购买
假如现在有一家全天候服务团队,全方位保养维修团队,理赔售后服务完善的一条龙汽车服务公司,您 愿意考虑吗? 对本公司的意见和建议:
年
月
日
车辆调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国车辆市场现状及消费者需求,我们特开展此次车辆调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业职员(4)个体工商户(5)自由职业者(6)其他4. 您所在的城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市(5)五线城市及以下二、购车情况5. 您是否拥有车辆?(1)是(2)否6. 您购买车辆的时间:(1)1年内(2)1-3年(3)3-5年(4)5年以上7. 您购买车辆的预算范围:(1)5万元以下(2)5-10万元(3)10-15万元(4)15-20万元(5)20万元以上8. 您购买车辆的主要用途:(1)家用(2)商务(3)代步(4)其他9. 您购买车辆时最关注的因素:(1)价格(2)品牌(3)性能(4)外观(5)油耗(6)售后服务(7)其他10. 您购买车辆时最不关注的因素:(1)价格(2)品牌(3)性能(4)外观(5)油耗(6)售后服务(7)其他三、车辆使用情况11. 您平均每天行驶的里程:(1)0-10公里(2)10-20公里(3)20-30公里(4)30公里以上12. 您的车辆主要行驶在城市道路、高速公路还是乡村道路?(1)城市道路(2)高速公路(3)乡村道路(4)混合13. 您的车辆主要用于:(1)上下班(2)接送孩子(3)商务出行(4)旅游(5)其他14. 您对目前车辆的满意度:(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意15. 您对以下车辆性能的满意度:(1)动力(2)操控(3)舒适度(4)安全性(5)油耗(6)其他四、其他16. 您对新能源汽车的态度:(1)非常支持(2)支持(3)中立(4)不支持(5)非常不支持17. 您认为新能源汽车的普及会对传统燃油车市场产生哪些影响?(1)市场份额下降(2)技术升级(3)价格下降(4)其他18. 您对未来车辆发展趋势的看法:(1)智能化(2)环保(3)舒适(4)安全(5)其他请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此问卷,感谢您的支持与配合!祝您生活愉快![结束语]:本问卷共18题,预计填写时间约为10分钟。
汽车调查问卷精选范本
(最多选四项)
□安全□省油□口碑□操控性□车身大小□外观造型□置物空间□优惠折扣□价格合理
□乘坐舒适□车内宁静□内饰材质□内部配备□折旧率低□座椅变化性四轮驱动、越野能力
□维护保养费用低□服务方便可信赖□其它
了解本店信息渠道
(可多选)
□太原日报□山西广播电视报□科技导报□其它报纸__________
价位的价差:
□减少2万□减少1万□增加1万□增加2万□增加3万□增加3万元以上□与预期相符□其他
购买原因:
□家庭需要□商务用车□周围朋友都有□其他
用车习惯:
(可多选)
□商务接待□载货商用□上下班□接送孩子上学□逛街购物□高速公路□越野专用□长途旅行
□与家人驾车出游□车友自驾游□单人使用□多人使用□其它
用户调研表
感谢您购买车型,为了提升我们对菱智车型用户的总体了解,便于日后为您提供个性化服务,耽误您3分钟时间,想请您填写一份简短的调查问卷。公司非常重视本次调查,这是我们为您准备的小礼品,请您收好。另本次调研的问卷所涉及到的您个人隐私内容我们将完全保密。
性别:□男□女
年龄:□25岁以下□25-35岁□36-45岁□46-55岁
所在行业:
□IT数码□金融□法律□广告传媒□房地产□国家机关□医疗卫生□服务业□教育业□其他
职业:
□私营业主□高层管理者□外企职员□老师□同住()人
购买车型:
□菱智V3□菱智M3□菱智M5
购车性质:
□首次购车□增购□置换购买(原车型:)□其他
预期与实际购买
□车展□传单派发□车身贴□DM直邮□墙体广告
□易车网□汽车之家□其它网站________
□保有客户推荐□内部员工推荐□户外广告
满意度调查表 - CMS首页
满意度调查表
尊敬的用车单位:
您们好!为进一步提高车队的服务质量,现展开客户满意度调查工作,为您提供更优质的服务,您的意见和建议对我们非常重要!烦请您填写本调查表,感谢您对车队工作的支持。谢谢!
一请您在认为恰当的栏目打“√”
1)安全行车
车辆在道路行驶的状况是否良好。满意□不满意□
驾驶员是否
是□否□
2)服务态度
接待客人是否热情服务、礼貌待客。是□否□
车队服务是否能按客户的意向派车。是□否□
驾驶员的整体服务形象如何。满意□不满意□
3)车容车貌
您乘座的车辆室内、外是否干净整洁。是□否□
4)准时准点
驾驶员能否准时到达指定地点。是□否□
二
意见/建议
用车单位:年月日
车队车况调查问卷
车队车况调查问卷
一、背景介绍
随着社会经济的发展,车队运营管理成为各个行业重要的一环。
为了确保车辆的安全、稳定运行,我们需要对车队车况进行调查评估。
本文档旨在设计车队车况调查问卷,以便对车队车辆的状况进行详细的了解。
二、问卷设计
1. 车队基本信息
1.车队名称:
2.车队规模:
3.车辆种类及数量:
4.车队运营范围:
5.负责人姓名:
6.联系电话:
2. 车辆信息
1.车辆牌照号码:
2.车辆品牌及型号:
3.车辆年份:
4.车辆颜色:
5.车辆里程数:
6.上次保养时间:
7.上次保养里程数:
8.车辆保险情况:
3. 车辆保养与维修情况
1.车辆定期保养情况:
2.车辆维修情况及次数:
3.车辆损坏情况:
4.车辆事故记录:
4. 车辆安全设备
1.安全带是否完好:
2.灭火器是否备齐:
3.三角警告标志是否齐备:
4.警示灯是否正常:
5.车辆轮胎磨损情况:
5. 问题反馈
1.您对车队车辆的安全性感到满意吗?
2.您对车队车辆的舒适度感到满意吗?
3.您对车队维护保养的服务满意吗?
4.您有其他建议或意见吗?
三、调查结果分析
根据问卷反馈情况,我们将对车队车辆的状况进行综合评估,制定相关改进方案和措施,确保车队运营的安全、高效、稳定。
四、总结
通过设计车队车况调查问卷,我们将能够全面了解车队车辆的状态,及时发现问题并进行改进,提升车队运营水平,为客户提供更加优质的服务。
以上为车队车况调查问卷的设计文档,希望可以帮助车队管理人员更好地了解车队车辆状况,为车队运营管理提供依据。
1日野发动机数据参数检查调整
发动机数据参数确定发动机是否大修的因素:1.压缩压力低(1)测量之前a.将蓄电池完全充电 b.将气门间隙调整到正确值 c.怠速运转发动机(冷却液温度为80摄氏度) d.拆下空气滤清器 e.当点火开关处于关闭位置时,断开发动机停机马达的连线 f.拆下所有喷油器(2)、测量a.将缸压表接头插入喷油嘴孔中。
b.使用起动机带动发动机,并测量压缩压力。
注意:起动机运转不得超过15秒C. 测量各缸的压缩压力.注意:不要使密封面泄漏气体(3) 、重新装配拆下的部件2.发动机机油压力当机油和冷却液温度较高时(大约80摄氏度)检查机油压力警告灯a.如果警告灯亮,检查机油液面高度。
b.检查确认机油是否变质。
如果机油品质不良,更换合适等级的机油。
c.拆下机油压力开关,并安装机油压力表。
d.在冷却液温度为80摄氏度或更高时,测量机油压力。
3.其他因素(1)气缸窜气量增加(2)发动机起动困难(3)发动机输出功率降低(4)燃油消耗量增加(5)发动机噪音增大(6)机油消耗量增加1、气门间隙检查和调整方法注意:只有当气门间隙的检查结果超出了规定值范围时,才进行调整。
1.检查和调整的准备(1)、使第一缸或第六缸处于压缩行程上止点位置。
a.逆时针转动曲轴(从飞轮侧看),使飞轮外边缘上的标记l/6与飞轮壳体上的指针对正。
注意:应逆时针方向转动曲轴(从飞轮侧看)在这一位置,第一缸或第六缸处于压缩行程上止点位置。
b.按照下面两个步骤确认第一缸或第六缸是否处于压缩行程上止点位置。
如果正时器正时标记基本与指针对齐,则第一缸活塞处于压缩行程上止点的位置。
注意:当正时器的正时标记在后边(对面180度)时,第六缸活塞处于压缩行程上止点位置。
(2)、确认气门导杆与十字头的相对位置正确。
注意:用手轻轻地左右活动气门十字头,通过敲击响声确认气门导杆是否正确安装在气门十字头内。
(3)、确认在气门十字头和气门导杆之间无异物或灰尘。
2、气门间隙检查注意:在开始检查前,必须先进行“检查和调整的准备”工作。
车企集客调查问卷设计模板
一、前言尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对汽车市场的需求,提升我国汽车企业的市场竞争力,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务、满足消费者需求起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!二、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的婚姻状况:- 未婚- 已婚- 离异- 丧偶4. 您的职业:- 学生- 公司职员- 公务员- 自由职业者- 其他5. 您的月收入范围:- 5000元以下- 5000-10000元- 10000-20000元- 20000-50000元- 50000元以上三、购车需求6. 您购车的主要用途是:- 自用- 商用- 租赁- 其他7. 您最关注的汽车品牌是:- 国产品牌- 外国品牌- 无明显倾向8. 您购车时最关注的汽车性能包括(可多选): - 动力性能- 舒适性- 燃油经济性- 空间大小- 安全性能- 驾驶体验- 品牌知名度- 其他9. 您对新能源汽车的态度是:- 非常关注,有意向购买- 关注,但需考虑充电设施等配套设施 - 不太关注,暂时不考虑购买- 完全不考虑购买10. 您对汽车智能化功能的关注度是:- 非常关注- 关注- 一般- 不关注四、购车决策11. 您购车时会考虑以下因素(可多选): - 价格- 配置- 售后服务- 品牌口碑- 售后维修保养成本- 销售人员服务态度- 其他12. 您购车时最倾向于以下哪种购车方式(可多选):- 线下4S店购车- 线上购车平台- 二手车市场- 其他13. 您购车时最关注的售后服务内容包括(可多选):- 保修期限- 保养价格- 维修配件质量- 维修师傅技术- 售后服务态度- 其他五、品牌印象14. 您对我国汽车品牌的整体印象是:- 非常好- 较好- 一般- 较差- 非常差15. 您认为我国汽车品牌在以下方面有哪些优势(可多选): - 价格优势- 技术创新- 品牌知名度- 售后服务- 其他16. 您认为我国汽车品牌在以下方面有哪些不足(可多选): - 设计风格- 产品质量- 配置水平- 驾驶体验- 品牌形象- 其他。
卡车司机调查问卷模板
尊敬的卡车司机朋友们:您好!为了更好地了解卡车司机的实际工作状况、生活需求和面临的挑战,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升行业整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()男()女2. 您的年龄是:()20岁以下()20-30岁()30-40岁()40-50岁()50岁以上3. 您的婚姻状况是:()未婚()已婚()离异()丧偶4. 您的学历是:()初中及以下()高中/中专()大专()本科及以上5. 您所在的卡车类型是:()重型货车()中型货车()轻型货车()其他二、工作状况6. 您从事卡车驾驶工作的年限是:()1年以下()1-3年()3-5年()5-10年()10年以上7. 您每周平均工作时间是:()40小时以下()40-50小时()50-60小时()60小时以上8. 您的主要工作区域是:()城市()城乡结合部()农村()全国范围9. 您认为目前卡车行业的工作强度如何?()较低()一般()较高()非常高10. 您认为目前卡车行业的工作压力如何?()较小()一般()较大()非常大三、生活状况11. 您每月的收入水平是:()3000元以下()3000-5000元()5000-8000元()8000元以上12. 您认为目前的生活水平如何?()较低()一般()较好()非常好13. 您的住房条件是:()租房()自购()与他人合租()其他14. 您是否购买过商业保险?()是()否15. 您是否关注过健康问题?()非常关注()关注()一般()不关注四、行业挑战与需求16. 您认为当前卡车行业面临的主要挑战有哪些?()交通拥堵()油价上涨()安全监管()劳动强度大()其他(请注明)17. 您希望政府或相关部门在哪些方面给予支持?()改善道路交通()提高货车通行效率()加强安全监管()提高货车驾驶员待遇()其他(请注明)18. 您认为目前卡车行业存在哪些安全隐患?()驾驶疲劳()超速行驶()超载运输()车辆维护不到位()其他(请注明)19. 您认为如何提高卡车行业的安全水平?()加强驾驶员培训()完善车辆安全配置()加强道路安全监管()提高货车驾驶员待遇()其他(请注明)20. 您对卡车行业的发展前景有何看法?()非常看好()看好()一般()不看好感谢。
车队车辆组调查问卷模板
尊敬的驾驶员及车队管理人员:您好!为了更好地了解车队车辆的使用情况、维护状况以及驾驶员的驾驶体验,我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化车队管理,提高车辆使用效率。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(请填写)2. 您的职务:(请填写,如驾驶员、车队管理人员等)3. 您所在的部门:(请填写)4. 您的工作年限:(请填写,如1年、2年、3年等)二、车辆使用情况5. 您目前驾驶的车型是:(请勾选)A. 小型客车B. 中型客车C. 大型客车D. 货车E. 特种车辆6. 您每天驾驶该车辆的时间大约为:(请勾选)A. 1-2小时B. 3-4小时C. 5-6小时D. 6小时以上7. 您每月行驶的总里程大约为:(请勾选)A. 1000公里以下B. 1000-2000公里C. 2000-3000公里D. 3000公里以上8. 您认为车辆在行驶过程中存在的最主要问题是:(请勾选)A. 发动机故障B. 变速箱故障C. 车辆颠簸D. 轮胎磨损E. 其他(请说明):__________三、车辆维护保养9. 您是否定期对车辆进行保养?(请勾选)A. 是B. 否10. 您认为目前车辆维护保养的频率是否合理?(请勾选)A. 合理B. 不合理,需要增加保养次数C. 不合理,需要减少保养次数11. 您在车辆维护保养方面最关注的问题是什么?(请勾选)A. 维修费用B. 维修质量C. 维修周期D. 维修配件E. 其他(请说明):__________四、驾驶体验12. 您对目前驾驶的车辆性能是否满意?(请勾选)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您认为车辆在舒适性、操控性、安全性等方面的表现如何?(请勾选)A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差14. 您在驾驶过程中是否遇到过以下问题?(请勾选)A. 车辆抖动B. 异响C. 油耗过高D. 加速无力E. 其他(请说明):__________五、其他建议15. 您对车队车辆管理有哪些建议?(请简要说明):__________16. 您认为车队在提高车辆使用效率方面还可以采取哪些措施?(请简要说明):__________感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷,您的宝贵意见对我们非常重要!祝您工作顺利,驾驶愉快!【调查问卷结束】。
卡车维修调查问卷分析模板
一、问卷目的本问卷旨在了解卡车维修服务的现状,收集客户对维修服务的满意度,为提升卡车维修服务质量提供依据。
二、问卷内容1. 基本信息(1)您的性别:□ 男□ 女(2)您的年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40-50岁□ 50岁以上(3)您所在地区:□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市及以下2. 维修服务体验(1)您是否满意维修店的前台环境?(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)(2)您对维修速度的满意度如何?(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)(3)您对维修品质的满意度如何?(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)(4)您对服务人员的解答满意度如何?(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)(5)您对维修店的售后服务满意度如何?(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)3. 维修需求(1)您认为维修店在哪些方面需要改进?(如:价格、技术、服务、配件等)(2)您是否愿意为更好的维修服务支付更高的费用?(3)您是否愿意推荐朋友或同事来此维修店?4. 其他建议(1)请为该维修店的售后服务综合评分(满分5分)(2)您对卡车维修行业的发展有何建议?三、问卷分析模板1. 数据清洗对收集到的数据进行初步整理,剔除无效问卷,确保数据分析的准确性。
2. 数据统计(1)计算各题目的平均分、标准差等统计量。
(2)分析各题目的分布情况,如正态分布、偏态分布等。
3. 结果分析(1)分析维修店的前台环境、维修速度、维修品质、服务人员的解答等方面对客户满意度的影响。
(2)分析客户对维修店服务价格的接受程度。
(3)分析客户对维修店服务推荐的意愿。
(4)分析客户对卡车维修行业发展的建议。
4. 结论与建议根据数据分析结果,总结维修店在服务方面存在的问题,并提出针对性的改进措施。
例如:(1)针对前台环境方面,建议维修店优化店面布局,提高客户舒适度。
(2)针对维修速度方面,建议维修店加强技术培训,提高维修人员技能水平。
广州汽车展调查问卷模板
尊敬的观众:您好!感谢您参加广州汽车展览会!为了更好地了解观众的购车需求和展会满意度,我们特此设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进展会服务和提升观众体验具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
谢谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 企业家/创业者B. 公务员/事业单位C. 教育工作者D. 白领/职员E. 自由职业者F. 学生G. 其他4. 您的家庭月收入范围是:A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-30000元E. 30000元以上二、购车需求5. 您购车的主要用途是:A. 自用B. 出租C. 营业D. 其他6. 您最关注的汽车品牌是:(可多选)A. 国产品牌B. 外国品牌C. 新能源品牌D. 传统燃油品牌7. 您最关注的汽车类型是:A. 轿车B. SUVC. MPVD. 皮卡E. 豪华车F. 其他8. 您最关注的汽车性能指标是:(可多选)A. 动力性能B. 节能环保C. 安全性能D. 操控性能E. 内饰舒适度F. 其他9. 您对新能源汽车的接受程度是:A. 非常接受B. 接受C. 一般D. 不接受E. 没有想法三、展会体验10. 您对本次广州汽车展会的整体印象是:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您认为本次展会的规模如何?A. 非常大B. 大C. 一般D. 小E. 非常小12. 您对展会的组织工作满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您认为展会的展品质量如何?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差14. 您对展会的参展商服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为展会现场的氛围如何?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差16. 您认为。
车队调查问卷模板图片大全
车队调查问卷模板图片大全在现代社会,随着汽车的普及和交通运输的快速发展,车队管理变得越来越重要。
车队调查问卷是指通过问卷的形式收集车队相关信息和意见的调查工具。
为了帮助车队管理者更好地了解车队情况并进行管理决策,我们提供了一份车队调查问卷模板图片大全。
模板图片包括如下几个部分。
第一部分:车队基本信息调查这部分主要包含了车队的基本信息,如车队名称、成立时间、所属公司、车辆数量、员工人数等。
通过填写这些基本信息,可以帮助管理者对车队有一个全面的认识。
第二部分:车队运营情况调查这部分主要关注车队的运营情况,包括车辆的使用率、维护情况、保险情况、燃料消耗情况等。
通过了解车队的运营情况,可以帮助管理者找出运营过程中可能存在的问题,并进行改进和优化。
第三部分:车队信息管理调查这部分主要关注车队的信息管理状况,包括车辆档案管理、驾驶员档案管理、维修记录管理等。
通过了解车队的信息管理情况,可以帮助管理者进行信息化建设,提高效率和准确性。
第四部分:车队员工满意度调查这部分主要关注车队员工的满意度状况,包括对工作环境、工作内容、领导管理等方面的满意度评估。
通过了解员工的满意度,可以帮助管理者找出问题所在,改善员工的工作体验,提高员工的工作积极性。
第五部分:车队客户满意度调查这部分主要关注车队客户的满意度状况,在这里可以通过问卷调查了解客户对车队服务的满意度评价。
通过了解客户的需求和满意度,可以帮助管理者优化车队的服务水平,提高客户满意度,从而增加客户的忠诚度和口碑。
总结起来,车队调查问卷模板图片大全提供了一个系统地了解车队情况、优化管理决策的工具。
通过填写这份问卷,车队管理者可以得到车队各个方面的信息,从而进行针对性的管理和决策。
希望这份模板图片能够对车队管理者提供帮助,并为车队的发展和提升贡献力量。
日野株式会社选址调研初步报告
2003年6月·中国·泰州/南京/昆山/上海地块选址综合调查研究报告[1]关于调查研究的基本原则山木丽,向上生长的力量。
12003年6月·中国·泰州/南京/昆山/上海地块选址综合调查研究报告1-1 分层次的研究在一系列考察指标中,我们对其进行了层次上的区分,进而展开综合评价,以便更为客观的考核地块。
●城市(经济体)层次:发展背景、发展前景和经济、生活资源等;●地块物理层次:地理区位、周边发展、交通状况、地质、形态、现有开发条件等;●地块人为层次:与地块相关的政府重视程度、政策以及其他人为因素等。
1-2 评价的全面性应该对于相关评价的全面性有客观的认识和把握。
某一优势也可能暗含着潜在的威胁和劣势,在肯定优势的同时,也特别需要对潜在的威胁和劣势给予理性地披露。
1-3 权重的确立和体现在一系列评价指标中,有一部分对于项目发展是非常重要的,具有决定性(或否决性)的作用,是不能轻易改变的;也有一部分对于项目发展是一般重要的,不具有绝对的决定性,是能够通过人为的努力去改善或改良的。
重要性不同,使不同指标在综合评价时产生了设立权重系数的必要性。
山木丽,向上生长的力量。
22003年6月·中国·泰州/南京/昆山/上海地块选址综合调查研究报告[2]地块选址调查的综合评价体系建立山木丽,向上生长的力量。
32003年6月·中国·泰州/南京/昆山/上海地块选址综合调查研究报告根据研究原则以及我们对评价指标的分析,我们提出以下地块选址综合权重指标评价体系:2-1 常规评价指标(5个)2-1-1 城市(经济体)因素:[ 权重系数:0.9 ]1)地块所在城市的经济圈层及其经济地位、发展基础;2)城市发展空间以及发展前景;3)城市所暗含的超常规发展机会;4)城市文化以及民风因素;5)城市的规划以及发展蓝图;6)城市人口的构成状况以及劳动力保障;7)春兰的产业及社会资源在该市的分布;8)城市的区域市场辐射。
车队调查问卷模板范文大全
车队调查问卷模板范文大全
一、个人信息
1. 您的姓名:
2. 您的年龄:
3. 您的性别:
4. 您的职业:
二、车队情况调查
1. 您所属的车队是什么类型的?
2. 您的车队规模是多大?
3. 您的车队主要从事哪些业务?
4. 您的车队在运营中遇到过哪些主要问题?
三、车队管理情况调查
1. 您的车队是否拥有专业的管理团队?
2. 您的车队是否拥有现代化的管理系统?
3. 您的车队是否定期进行员工培训?
4. 您的车队是否有健全的安全管理制度?
四、车辆状况调查
1. 您的车队车辆的平均年龄是多少?
2. 您的车队车辆是否定期进行维修保养?
3. 您的车队车辆是否符合国家的环保标准?
4. 您的车队车辆是否配备了必要的安全设备?
五、驾驶员情况调查
1. 您的车队驾驶员的平均年龄是多少?
2. 您的车队驾驶员的从业年限是多长?
3. 您的车队驾驶员是否持有相应的从业资格证书?
4. 您的车队驾驶员是否定期进行安全培训?
六、客户满意度调查
1. 客户对您的车队的整体印象如何?
2. 客户对您的车队的服务质量是否满意?
3. 客户对您的车队的运输效率是否满意?
4. 客户对您的车队的安全性是否满意?
七、改进建议
您对于改进您的车队管理有什么建议?
以上是一个简单的车队调查问卷模板,希望可以对您了解车队情况有所帮助。
请您认真填写,感谢您的配合与支持!。
车队服务满意度调查 问卷
车队服务满意度调查问卷尊敬的各位领导:您好,为提高车队整体服务水平,实现车队“安全行车、优质服务”的目标,现进行对车队满意度调查活动,请您百忙中抽出一点宝贵时间填写本问卷,以便我们进一步改进服务,做好工作。
1、您对车队服务的整体满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意2、您对目前派车流程的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意3、您对司机驾驶技能的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意4、您对司机安全意识的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意5、您对车容车貌的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意6、您对车内卫生情况的满意度A、满意B、比较满意C、一般D、不满意E、很不满意7、出车过程中,是否有闯红灯、超速行驶、遮挡号牌等违章行为A、有B、有时有C、没有8、出车过程中,是否有接打电话、查看信息、观看影视资料、吸烟等行为A、有B、有时有C、没有9、出车过程中,是否做到文明行车A、是B、否10、出车前是否提醒您系好安全带并询问您出行的目的地A、是B、否11、您认为司机有哪些不规范的行为A、出车不及时B、利用出车便利,办个人私事C、说粗口D、车内物品摆放杂乱E、其他12、您希望采取哪种方式对司机的行车安全服务质量进行有效评价A、每次用车结束后,在派车单上填写用车人评价B、每个月由用车部门统一对司机进行评价C、电话告知D、口头告知E、其他13、车队在安全管理、文明服务等方面有哪些需要改进的地方,请留下您的宝贵意见或建议填写人可以不具名,但请填写您所在部门的名称,感谢您的参与,谢谢!。
2客运车辆调查表(典型日调查)[1]
1客运车辆调查表(典型日调查)1.基本信息3.典型调查日信息4.典型调查日运输信息表 号:交服调201-2表制定机关:交通运输部 批准机关:国家统计局 批准文号:国统制[2013]40号 有效期至:2013年11月30日5.本月经营信息(填写调查月的经营信息)被调查人签名:调查员签名:审核人签名:电话:电话:电话:填表日期:年月日2指标解释及填表说明一、本表填写范围为所有确定为样本的跨县和县内班线客车。
二、燃耗信息根据调查旬内实际情况进行填写。
如针对车辆的调查设定为9月11日至20日,则填写11日至20日的行驶里程和油耗。
三、运输信息可在调查旬内分别选择一个工作日和节假日进行调查。
比如选择一个工作日、一个周末进行调查,农村地区也可以选择一个平常日、一个赶集日进行调查。
四、填写被调查工作日和节假日内所有趟次。
一个趟次是指从起始点旅客开始上车至抵达最终目的地下空旅客为止的整个过程。
五、每个趟次的运输情况必须按时间顺序填写,并从“1”开始逐一顺序编号。
在调查期内由于种种原因未工作或不能工作,包括车辆报停、大修等,此样本车辆为有效,按“零样本”处理。
六、经营信息填写9月份的实际经营情况。
对于集中支出的费用,比如车辆保险、罚款理赔、维修保养、上交企业等费用,则根据分摊的月平均费用进行填写。
七、指标解释1.车辆编码:由专项调查软件根据一定规则自动生成。
2.标记客位:指道路运输证核定的车辆客位。
计量单位:客位。
保留整数位。
3.车辆等级:指根据车辆的技术状况及《营运客车类型划分及等级评定》中规定的等级评定规则,在以下选项中选择一项填写:1.高三级2.高二级3.高一级4.中级5.普通级。
4.车长:指垂直于车辆纵向对称平面并分别抵靠在汽车前,后最外端突出部位的两垂面之间的距离,即汽车长度方向两极端点间的距离。
根据道路运输证中的车长填写。
计量单位:米。
保留3位小数位。
5.燃料类型:在以下选择中选择一项填写:1.汽油,2.柴油,3.液化石油气,4.天然气,5.双燃料,6.纯电动,9.其它。
整车厂满意度调查问卷模板
尊敬的整车厂合作伙伴:您好!感谢您一直以来对(整车厂名称)的大力支持与信任。
为了更好地了解我们的产品和服务在市场上的表现,以及持续改进我们的工作,我们特此开展本次满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
预计您完成本问卷大约需要10-15分钟。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 企业名称:(请填写)2. 企业所在地:(请填写)3. 企业类型:(请选择)- A. 汽车制造商- B. 汽车零部件供应商- C. 汽车经销商- D. 其他4. 负责人姓名:(请填写)5. 联系电话:(请填写)二、产品满意度1. 您对我们(整车厂名称)的产品整体满意度如何?- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们产品的哪些方面最满意?(可多选)- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 品牌形象- G. 其他(请说明)3. 您认为我们产品的哪些方面需要改进?(可多选)- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 售后服务- G. 价格- H. 其他(请说明)三、服务满意度1. 您对我们(整车厂名称)的销售服务满意度如何?- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们销售服务中哪些方面做得较好?(可多选)- A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他(请说明)3. 您认为我们销售服务中哪些方面需要改进?(可多选) - A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他(请说明)四、合作满意度1. 您对我们(整车厂名称)的合作满意度如何?- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们合作中哪些方面做得较好?(可多选)- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他(请说明)3. 您认为我们合作中哪些方面需要改进?(可多选)- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他(请说明)五、其他建议1. 您对我们(整车厂名称)还有什么其他建议或意见?(请说明)感谢您抽出宝贵时间。
广汽本田供应商变更调查表
广汽本田供应商变更调查表一、调查背景在汽车行业中,供应商变更是一种常见的现象。
广汽本田作为中国汽车市场的重要参与者,也不例外。
为了了解广汽本田供应商变更的情况,本文通过调查表的形式对该公司进行调查,并分析其供应商变更的原因、影响和应对策略。
二、调查目的本次调查旨在了解广汽本田供应商变更的情况,包括但不限于以下几个方面: 1. 供应商变更的频率和趋势; 2. 供应商变更的原因; 3. 供应商变更对公司业务的影响; 4. 公司对供应商变更的应对策略。
三、调查方法本次调查采用了问卷的形式,通过向广汽本田相关部门的员工发放问卷,收集他们对供应商变更的看法和经验。
问卷包括选择题和开放题,以全面了解员工对供应商变更的态度和了解。
四、调查结果分析1. 供应商变更的频率和趋势根据调查结果显示,广汽本田的供应商变更频率较低,大部分员工表示公司与供应商的合作关系相对稳定。
然而,近年来随着市场竞争的加剧和技术的不断更新,供应商变更的趋势有所增加。
2. 供应商变更的原因调查结果表明,供应商变更的原因主要包括以下几个方面: - 价格因素:部分供应商提高了产品价格,导致公司寻求其他供应商以降低成本。
- 技术要求:随着汽车技术的不断进步,公司需要与技术先进的供应商合作以推动产品的创新和升级。
- 服务质量:部分供应商的服务质量不符合公司的要求,导致公司不得不寻找其他供应商来满足需求。
3. 供应商变更对公司业务的影响供应商变更对公司业务的影响是一个复杂的问题。
根据调查结果显示,供应商变更可能会对公司的生产和交付能力造成一定的影响,尤其是在供应链调整期间。
然而,大部分员工认为,通过合理的规划和管理,公司可以减少供应商变更对业务的不利影响,并从中获得更多的机会。
4. 公司对供应商变更的应对策略为了应对供应商变更带来的挑战,广汽本田采取了一系列的策略和措施: - 多元化供应商:公司与多个供应商建立合作关系,以降低供应商变更对业务的影响。
班车满意度调查表
车辆满意度调查表
亲爱的合作伙伴:
为了完善公司班车方面的服务质量,特作本次满意度调查。
请从实际出发,在您所选择项目后面的“□”里面打“√”,您的意见对我们的提升非常重要,我们将根据您的意见和建议,不断改进和完善车辆管理。
感谢您的支持与配合!
选择所乘班车。
一、您对车辆车容车貌的满意度:
1.车辆地板清洁:满意口尚可口改进口:2. 车辆座套清洁:满意口尚可口改进口:3.车辆车况:满意口尚可口改进口:
二、您对车辆发车时间的满意度:
1.车辆是否准时到达发车点:满意口尚可口改进口:2、下班和加班班车是否按规定时间发车:满意口尚可口改进口:
三、您对驾驶员服务的满意度:
1.是否使用礼貌用语:满意口尚可口改进口:2.是否平稳行驶:满意口尚可口改进口:3.是否耐心回答乘客问题:满意口尚可口改进口:
四、您所乘坐的班车是否有以下危险驾驶的情况存在:
1、盲目开快车口
2、逆向行驶口
3、闯红灯口
4、疲劳驾驶口
五、您的更好建议:
1、
2、
3、
4、
亲爱的合作伙伴:
为了提高车队服务质量,请合作伙伴填写完成。
感谢各位合作伙伴对车队工作的大力支持。
班车路线:日期:。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
地址 电话 电话 国有 合资 维修工场 ㎡ 配件库 ㎡ 2008 2009 私营 24小时服务 电话 手机号码 企业资质 维修工位 (个) 停车场 ㎡ 固定资产 小车 相关品牌的 特约服务 轻卡 重卡 重卡 电话 电话 电话 电话 电话 电话 电话 维修总人数 高级维修 电器维修 有 产地 一类 传真电话 传真电话 二类 长 * 宽 客户休息 室㎡ 配件储备 专项维修 维修地坑 (条)
邮政编码 E-mail E-mail
会议/培 训室㎡ 配件来源
中级维修 板金维修 否
服务车 购置时间
附件一:图片 服务坑
服务前台
客户休息室
配件库
会议/培训室
服务车
主要维修检测设备
主要维修检测设备
主要维修检测设备
长 *
宽
数量
广汽日野汽车有限公司 SS店调查表 SS店调查表
名称 法人代表 基 联系人 本 情 企业性质 况 总面积㎡ 服务前台㎡ 2007 经 营 情 况 年营业额 (万元) 维修台次 强保台量 保修台次 站长 技术负责 检验员 前台接待员 组 鉴定员 织 结 构 理赔信息员 配件员 企业总人数 工程师 发动机专项 维修 管理软件 产品名称及型号 维 修 检 测 设 备 技能等级/ 学历 技能等级/ 学历 技能等级/ 学历 技能等级/ 学历 技能等级/ 学历 技能等级/ 学历 销售总人数 技师/助理 工程师 底盘维修 人数