2013年秘书资格考试礼仪知识:会议礼仪3
会议礼仪知识
会议礼仪知识各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。
如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。
旁若无人。
发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
(三)会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
(四)主持人的礼仪各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
会议礼仪常识
会议礼仪常识会议礼仪常识是指在商务会议和社交活动中表达和交流的基本礼仪规范。
这些基本礼仪规范包括对礼仪、谈话、餐桌礼仪、服装和体面的要求。
本文将深入探讨会议礼仪常识的相关内容。
一、会议礼仪的基本规范在会议中,表现恰当的礼仪是赢得客户信任和建立商业关系的重要前提。
会议礼仪的基本规范包括:1. 礼貌语言:在会议开始前和结束时总是要说“请”和“谢谢”。
在会议中要避免使用粗俗或冒犯性的语言。
2. 礼仪之路:当客户或访客进入会议室时,应给他们领路,并在开合会当天提供帮助。
3. 坐姿:在会议中要保持挺胸直腰、手自然放在膝盖上的坐姿。
4. 照顾客户需求:如提供饮料和简易零食,保证会议现场适宜,确保会议期间的休息时间。
5. 礼仪道别:在结束时,should express appreciation to guests for attending and address any specific points raised in the meeting.二、谈话礼仪在商务会议中进行有效的谈话是至关重要的。
谈话礼仪在商务会议中也是至关重要的。
下面是一些谈话礼仪的作法:1. 沉默是金:有时候在会议中,我们会发现人们不得安宁,这是因为许多人都在说话。
我们应该学会在谈话时控制自己的喉咙,要用言简意赅的语言表达自己的观点,并尽量让每个人都有机会表达自己的看法。
2. 直接的语气:在商务会议中,我们应该用直接的语气去表达,这样可以减少则起误会和冲突,并且可使汇报更具可信度。
3. 注重细节:不管是口头或书面沟通,注重细节是非常重要的,让人感到你对自己的观点和意见有信心。
三、餐桌礼仪在商务会议中举行餐宴也是很常见的。
在这个场合下,餐桌礼仪显得尤为重要。
下面是一些餐桌礼仪的作法:1. 座位安排:安排到座次时,应清楚地考虑客户的服务等级。
座位安排好可以让客户/客人感受到你们对他们的关注和尊重。
2. 小心吃喝:吃喝时应尽量保持安静,尽量避免大声聊天和轻蔑的笑声等。
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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==秘书开会礼仪无论任何会议都要有一定的目的,当会议目的明确之后就要确定会议时间、地点、参加人员、日程安排等。
然后就要发会议通知,并安排会场和组织迎送活动。
一般说,去参加会议必须遵守如下礼仪:(1)如果以组织者身份参加,就要严守职责;以来宾身份参加,应遵守组织者的安排。
(2)遵守会议的日程安排。
(3)遵守大会纪律。
(4)如预先安排有自己的发言,可遵照会议组织者的安排发言。
如会议发言是自由自愿的,可酌情决定发不发言。
参加上级组织的大型会议,要严格按要求入座,并履行自己的职责。
参加并主持本单位的工作会议,则要严肃会议纪律,明确会议目的,组织会议进程,保证会议效果。
组织本单位的例会,则要干脆利落地安排好一周或一个月的工作。
参加报告会、座谈会、讨论会、经验交流会、代表会、表彰会、纪念会、庆祝会、新闻发布会、对话会,也要按不同会议要求遵守相应的礼仪。
在调研会、座谈会上,要敢于听取不同意见,尤其是那些尖锐的意见,以便改进工作。
那种听不进不同意见的人,是没有远人前程的。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
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会议礼仪知识(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。
如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。
旁若无人。
发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
(三)会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
(四)主持人的礼仪各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。
礼仪学之会议礼仪
会议遭遇尴尬的化解妙招
1、 异中求同 化解尴尬 、
若是公司内部会议进行一半时, 若是公司内部会议进行一半时,上司因不同意某位同事的想法而 加以斥责时,其它同事可以试着先以“异中求同” 加以斥责时,其它同事可以试着先以“异中求同”的方式来化解僵 局。
2、 暂停会议 彼此冷静 、
如果上司当时是对某位部属的情绪反应、 如果上司当时是对某位部属的情绪反应、或是同事间意见不同时 ,那么我建议最好的方式是停止争吵,由会议主持人宣布休会5 那么我建议最好的方式是停止争吵,由会议主持人宣布休会 分钟, 至10分钟,先让双方冷静一下,气氛稍稍和缓之后再持续会议讨 分钟 先让双方冷静一下, 论。
问题????? 问题?????
开会时,常常遇到老板不满意某位同事的报告或观点, 开会时,常常遇到老板不满意某位同事的报告或观点, 或会议进行一半时, 或会议进行一半时,同事因意见不同而造成尴尬的气氛 身为与会者的你,该怎么打圆场,好打破僵局, 。身为与会者的你,该怎么打圆场,好打破僵局,继续, 如果有会议参加者对发言人提问,应礼 貌作答,对不能回答的问题, 貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌 地说明理由, 地说明理由,对提问人的批评和意见应认真 听取,即使提问者的批评是错误的, 听取,即使提问者的批评是错误的,也不应 失态。 失态。
会议参加者礼仪
1、会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场, 、会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场, 进出有序,依会议安排落座。 进出有序,依会议安排落座。 2、开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳。 、开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳。 3、发言人发言结束时,应鼓掌致意 、发言人发言结束时, 4、中途退场应轻手轻脚,不影响他人。 、中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
秘书礼仪知识
秘书礼仪知识秘书礼仪知识秘书礼仪知识1对于刚毕业的学生而言,进入社会职场首件必须花上一笔资金的动作,便是选购合适的职场服装以应付面试以及日后工作时穿著;尤其是面试这个关键性时刻,合宜端庄的形象更是疏忽不得。
现在的年轻人个个都很有想法与风格,在造型上多得是不雷同与他人的时髦一族;不过,校园与职场是两个南辕北辙的地方,职场最需要表现给上司、同事以及客户的印象,专业稳重绝对要比时髦炫目重要多了。
刚进入社会的新鲜人并不一定得花上大笔钞票才能应付门面。
除了可以借衣柜旧有的流行单品搭配一些新上市的基本款设计单品之外,不同行业也有不同的服装标准,只要弄清楚未来希望任职场所的企业文化与风格,就可以以最少的预算得到最合适的搭配组合。
看行业穿衣服若是需要谈的是大众传播、广告、或是设计之类等需要天马行空般泉涌灵感的行业,以及美商公司,服装上便可以活泼时髦些;若是应征的是金融保险、或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中举形象著称的行业则尽量以简单稳重的造型为佳。
至于必备的职场行头中,不论男女,衬衫与西装都是值得投资的服饰;衬衫因为剪裁本身就比较端庄稳重而且搭配性强,在颜色上除了白色之外,也可以朝粉嫩或是其它色彩下手;至于在西装部分,女性可以裙装与裤装各准备一套备穿,剪裁上强调腰腺的简单设计为主,不要有太多缀饰,颜色上以素雅单色为优;男性的西装目前不论是单排三颗扣或是四颗扣都是相当时兴的设计,色彩上较潜沉的灰色、灰黑色、以及深蓝色都是不错的选择,在整体的搭配上,目前在纽约相当流行的单色系搭配法可以供作参考,就是西装内的衬衫、领带以同一色系为主,但在深浅上面做出搭配,不但很有都会风味,又不失大方与稳重气质。
融合知性流行至于像是细肩带背心、连身洋装、及膝裙等都是这两季中女生衣橱几乎必备的流行款式,也可以巧妙地融合在职场里穿著;譬如性感的细肩带或是无肩平口服饰可以穿在西装下打底,及膝裙则可以与衬衫或是简单的背心上衣搭配,一样轻松传递知性美感;一件式洋装也是非常合适混穿的款式,在披上外套或是加上开襟针织衫,不但雅致,如果还可以从白日连贯到夜晚,参加正式场合或是三五好友聚会,外套一脱,将脸上的妆色彩加强一下,又是另一种不同的OL(Office Ladies)风情。
会议礼仪基本内容
会议礼仪基本内容
1. 到会议现场可千万别迟到啊!想象一下,大家都到齐了就等你一个人,那多尴尬呀!就像你去参加派对,结果所有人都在等你入场,那多不好意思。
所以一定要准时到达,这是对其他人的尊重。
2. 穿着要得体呀!你总不能穿着睡衣拖鞋就去开会吧,那像什么样子!这就好比你去见重要的人,肯定要精心打扮一下不是?要给人留下好的印象。
3. 在会议上要认真倾听别人发言呀!别总是自顾自的玩手机或者开小差。
你想想,要是有人在你说话的时候不认真听,你是不是会很不爽?所以呀,尊重别人的发言很重要哦。
4. 发言的时候要清晰明了呀,不要啰嗦半天让人摸不着头脑。
就好像你给别人指路,简洁明了才能让人一下子明白呀!这样大家才能更好地理解你的意思。
5. 要注意自己的言行举止呀!别在会议上大声喧哗或者做出不礼貌的举动,那多丢人啊!这就像在图书馆里要保持安静一样,是基本的素养呢。
6. 对别人的观点不要轻易否定嘛!就算你不同意,也可以好好说话呀。
就如同两个人讨论去哪里吃饭,不要一下子就否决别人的建议,多探讨探讨嘛。
7. 会议结束后也别忘了礼貌退场呀!不要一哄而散,跟大家打个招呼多好。
这就跟你离开朋友家一样,说声再见是很自然的事情呀。
总之,会议礼仪真的很重要,能让我们在各种场合都表现得更加优秀和专业呢!。
【秘书基础】会议礼仪知识
会议礼仪知识(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。
如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。
旁若无人。
发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
(三)会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
(四)主持人的礼仪各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。
秘书开会礼仪
秘书开会礼仪作为一名优秀的秘书,开会礼仪是必须要掌握的重要技能,不仅可以展现你的专业能力和职业素养,更能体现公司的形象和氛围。
以下是本篇文章将要讲述的内容:1.会议前的准备2.会议室内形象和装饰3.会议主持礼仪4.会议记录礼仪会议前的准备会议前的准备是开展一次成功会议的关键。
不论是与内部同事还是外部客户开会,一定要提前了解会议的目的、议程和参会人员。
在参会人员名单确定后,秘书还需要发送会议通知和提醒,包括会议时间、地点、议程和其他重要信息。
为了让会议顺利进行,秘书需确认好会场、茶水服务、饮食等配套服务,并向相关工作人员作出安排和要求。
会议室内形象和装饰会议室内的形象和装饰是烘托整个会议氛围的关键。
在确定会议地点后,秘书应该提前到现场,关注会场硬件设施是否准备好,会议桌椅是否摆放整齐,喷香水散发的味道是否浓郁,可视化设备和投影仪是否设置好。
此外,秘书还可以为会议增添一点趣味性,例如在会议桌上放上花卉或小摆设,以增强会议的气氛。
会议主持礼仪会议主持礼仪相对比较复杂,需要包括以下几个方面:明确会议时间、地点、人员、议程等内容,通知各与会人员,约定好会议开始时间和注意事项;开场白,需要对所有参会人员的身份、背景、关系及来意加以介绍和关照;引导会议进程,主持人应该清晰地控制会议节奏和话题,引导参会人员进行发言,同时注意控制游离行为和不专心现象;总结会议,主持人需要把会议主题、讨论结果及行动计划总结出来,使所有参会人员都能明确下一步行动方向。
会议记录礼仪秘书要做好一份专业的会议记录,以备将来开展相关工作和对话。
注意以下几点记录礼仪:1.会议记录需要简洁、清晰地呈现出讨论的主题和议题。
2.应该记录发言者的姓名、单位及发言的关键内容,方便日后查看并做好个人档案的整理。
3.会议记录要重点关注讨论的主题,不必在记录中出现所有发言内容。
4.记录的时候应该不断总结,在最后一次总结前保持开会记录的完整性和准确性。
5.会议记录可以在会后作为参考资料使用,但不要过度泄露会议信息。
第五章 秘书会议礼仪
二、展览会礼仪
1. 组织展览会的礼仪 (1)联系展览地点 (2)确定参展商 (3)分配展位 1)竞拍 2)投标 3)抽签 4)报名顺序 (4)做好保卫和其他辅助性服务
二、展览会礼仪
2. 参加展览会的礼仪
(1)维护形象 展示物形象的构成因素
● 展品的外观:力求完美无缺。 ● 展品的质量:好中选优。 ● 展品的陈列:既整齐美观,又讲究主次。 ● 展位的布置:要兼顾突出主题与吸引观众的注意力。 ● 发放的资料:印刷精美、图文并茂、资讯丰富,并且注有参展商的主要联络方 法。 (2)礼貌待客 (3)讲解到位 展位应设有专门的讲解员,讲解员的讲解应做到以下几点。 1)讲解流畅,不用生僻字。 2)讲解的内容要实事求是,不弄虚作假,不愚弄观众。 3)在实事求是的前提下,要注意扬长避短,强调“人无我有”之处。 4)语调清晰流畅,声音洪亮悦耳,语速适中。 5)要善于因人而异,使解说具有针对性
一、会前筹备礼仪
5. 布置会场
一、会前筹备礼仪
6. 会议的座次安排 (1)大型会议的座次安排
1)主席台的座次安排 一是中央高于两侧;二是前排高于后排;三是左侧高于右侧(国
际会议则为右侧高于左侧);四是主持人位置可在前排正中,也可居 于前排最右侧。
一、会前筹备礼仪
6. 会议的座次安排 (1)大型会议的座次安排
二、会中礼仪
2. 会议发言人的礼仪
二、会中礼仪
3. 会议参加者的礼仪 会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,按序落座,认真听讲,
不做小动作;发言人发言结束时,应鼓掌致意;中途退场应尽量不影响 他人。
二、会中礼仪
4. 会议时间礼仪 会议应尽量准时开始,否则会引起与会者的不满。如果因为重要人
秘书开会礼仪
秘书开会礼仪
秘书在开会时需要遵循一定的礼仪规范,以保持会议的秩序和效率。
以下是一些常见
的秘书开会礼仪:
1. 提前准备:确保在会议开始前,会议室和议程准备齐全。
包括检查会议室设备、准
备必要的文件和材料,并确保会议室整洁有序。
2. 打招呼:作为会议秘书,当与与会人员进入会议室时,要用礼貌的态度和微笑向他
们打招呼,并引导他们找到自己的座位。
3. 宣读议程:在会议开始前,秘书应宣读议程,明确会议目的和将要讨论的议题。
确
保每个与会人员都明确了解会议的内容和目标。
4. 记录会议纪要:秘书需要负责记录会议的要点和决策,并及时整理成会议纪要。
纪
要应包括与会人员的姓名、讨论的核心内容、决策的结果以及后续行动计划。
5. 维持会议秩序:秘书在会议期间需要确保与会人员遵守会议纪律,不干扰他人发言,尊重他人意见。
必要时秘书可以提醒与会人员遵守会议纪律。
6. 提供支持:秘书在会议期间应确保设备和技术的正常运行,比如投影仪、音频设备等。
同时,秘书也要随时提供与会人员需要的材料和支持。
7. 总结会议结果:在会议的结束时,秘书应总结会议的结果和决策,并向与会人员宣读。
确认与会人员对会议结果的理解和认同。
8. 发送会议纪要:会议结束后,秘书应及时整理会议纪要,并向与会人员发送。
确保
每个人都可以对会议内容和决策有一个清晰的了解。
以上是一些常见的秘书开会礼仪,秘书在开会时应遵守这些礼仪规范,以提高会议的效率和专业性。
秘书礼仪秘书会议礼仪
秘书礼仪:秘书会议礼仪按参会人员来分类,会议大体上能够简单地分成公司外部会议和公司内部会议。
公司外部会议,能够分成产品公布会、研讨会、座谈会等。
会议的分类:外部会议、内部会议、公布会、工作例会、研讨会、部门会、座谈会…、打算总结会……。
内部会议包括按期的工作周例会、月例会、年关的总结会、表彰会,和打算会等等。
咱们之外部会议为例,讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。
咱们将会议分成会议前、会议中、会议后。
1.会议前在会议前的预备工作中,咱们需要注意以下这几方面:•when-会议开始时刻、持续时刻•where-会议地址确认•who-会议出席人•what-会议议题•others-接送效劳、会议设备及资料、公司纪念品等。
when-时刻,你要告知所有的参会人员,会议开始的时刻和要进行多长时刻。
如此能够让参加会议的人员专门好地安排自己的工作。
where-地址,是指会议在什么地址进行,要注意会议室的布局是不是适合那个会议的进行。
who-人物,之外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的佳宾来出席那个会议。
what-会议的议题,确实是要讨论哪些问题。
others-会议物品的预备,确实是依照这次会议的类型、目的,需要哪些物品。
比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。
2.会议中在会议进行当中,咱们需要注意以下这几方面:(1)会议主持人主持会议要注意:介绍参会人员;操纵会议进程;幸免跑题或议而未定;操纵会议时刻。
(2)会议座次的安排会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。
一样情形下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,确实是所谓的方桌会议,方桌能够表现主次。
在方桌会议中,专门要注意座次的安排。
若是只有一名领导,那么他一样坐在那个长方形的短边的这边,或是比较靠里的位置。
确实是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。
若是是由主客两边来参加的会议,一样分双侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左侧。
秘书岗位礼仪知识
秘书岗位礼仪知识秘书岗位礼仪知识办公桌上的礼貌在办公室里用餐,一次性餐具立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。
客气的请求易于被他人接受。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观。
如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人,食物掉在地上,要马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜欢,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司形象的。
在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点儿不好意思。
在一个注重效率的公司,员工会自然形成有规律吃饭的良好的习惯。
不要用手擦拭油腻的嘴,应该准备好餐巾纸,及时擦拭。
嘴里含有食物时,不要贸然讲话。
他人嘴含食物时,等他咽完再对他讲话。
礼貌借用公司用具有借有还假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。
若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。
同样,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。
严守条规无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。
可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。
此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。
礼貌借阅公司书籍1、需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。
2、使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。
3、使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。
4、不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。
用复印机也应绅士1、使用的先后问题。
会议礼仪的基本内容
会议礼仪的基本内容
会议礼仪的基本内容包括以下几个方面:
1. 会前准备:在会议开始前,应该做好适当的准备,包括了解会议的议题、议程以及其他参会者的情况。
根据会议的要求准备有关材料或做好发言准备。
参会者应该准时到会,进出有序,按规定落座。
2. 听取发言时保持安静:在听取别人发言或报告时,应该认真倾听,不要私下小声说话或交头接耳。
如果有必要记录,应该做好记录。
发言人讲话告一段落或结束时,应该鼓掌致意。
3. 手机静音或震动:在参会期间,所有与会者应关闭手机或调至震动、静音状态,一般情况下不要接听手机。
若非接不可,应离席,以免影响会场秩序。
4. 穿着得体:参加会议的人员要做到衣着得体,仪表大方。
5. 遵守会议纪律:会议进行中不要随意走动,若要离开会场,应轻手轻脚,不要影响他人。
6. 主持人礼仪:会议的主持人一般由一定职务的领导担任。
主持人要善于辞令,口齿清楚,思维敏捷,随机应变,表述简明扼要。
在主持过程中,可以根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳。
会议礼仪
会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
会议礼仪包括:(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪 会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。
如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。
旁若无人。
发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
(三)会议参加者礼仪 会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
秘书需要的工作会议礼仪
秘书需要的工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。
我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。
1.会议纪律要求如果有工作装,应该穿着工作装。
比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。
开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。
开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。
在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。
2.端正会风我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。
如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。
我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。
控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。
制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。
改进会风。
会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。
如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。
改进会风,就需要:摒弃形式主义。
有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。
严格限制会议。
必须在会议总量上加以限制。
限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。
那么怎样提高会议效率呢二是集中主题。
一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。
三是压缩内容。
应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。
四是限定时间。
对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。
五是领导示范。
会风的端正,领导的示范是必须的。
和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。
秘书开会礼仪
秘书开会礼仪前言作为一个优秀的秘书,不仅需要在工作上勤勉尽责、主动积极、具有高度的组织协调能力,还需要有良好的开会礼仪,以展现职业素养和专业形象。
本文将从会前准备、会议记录、会议礼仪等方面,全面介绍秘书在会议中的必备素养。
会前准备会议通知作为秘书,要提前根据主管的要求,确定会议的时间、地点、参会人员、议程和会议目的等,并发出会议通知。
好的会议通知应包括以下内容:•会议主题•时间和地点•参会人员姓名或单位名称•议程安排•会议目的和重点会议通知最好提前三至七天发出,确保参会人员有充足的时间安排日程和准备材料。
会议室布置在会议室内,秘书应根据议程和与会人员的数量,合理安排座位,确保会议进行顺利。
同时,要注意会议室内的整洁和空气流通。
会前准备材料在会议前,秘书要准备好会议所需的各种资料,如会议议程、文件、资料、笔记本、笔等,确保流畅地记录会议内容。
如果需要,还要主动准备好饮用水、咖啡、纸巾等,以便与会人员使用。
会议记录记录要点在会议中,秘书负责记录会议的重要内容,如会议记录、头绪、决议等。
记录内容应该简略、扼要、精准、客观。
记录要点应包括以下信息:•会议时间和地点•参会人员姓名或单位名称•会议主题•会议目的和重点•议程•重要讨论内容和结论•未决议的问题•下次会议的日期和地点记录方式在记录会议内容时,可以使用笔记本、电脑等工具。
如果使用笔记本,最好使用防水笔和笔记本,以免水等液体弄湿记录内容。
如果使用电脑记录,要保证电脑电量充足和使用稳定的软件,以避免在记录过程中产生任何问题。
记录规范在记录会议内容时,要注意以下规范:•记录内容要简洁明了,便于后期查看。
•记录时要尽量详细,不要遗漏重要内容。
•记录时要保证速度和正确性,避免遗漏内容或记录错误信息。
•记录结束后,要进行校对,确保信息正确无误。
会议礼仪常用礼仪在会议中,秘书需要遵守礼仪和规章制度,并且要向与会领导和同事展示良好的礼仪和素养。
以下是常用的会议礼仪:•准时到场:秘书应该在与会人员之前到达会议现场,并按照规定的位置就座。
秘书工作礼仪
秘书工作礼仪秘书工作礼仪【1】一、握手1、握手时力度要适中大家可以练练。
太轻给人以轻视。
太重也不好。
时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。
二、接待礼仪1、引导要走在客人前面。
上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶不要走的太快。
一步走两、三个台阶有的客人尤其是女的穿着小裙子走不动你一下迈两、三个台阶她要在后面跑才能跟上你会累坏人家的。
2、要让客人走楼梯的内侧。
主人走外侧。
所谓内侧是绕着中心的一侧。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人应首先了解对方到达的车次、航班安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因相应身份的主人不能前往前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人应提前到达恭候客人的到来决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接内心必定感到非常高兴若迎接来迟必定会给客人心里留下阴影事后无论怎样解释都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍如果有名片可送予对方。
注意送名片的礼仪:1、当你与长者、尊者交换名片时双手递上身体可微微前倾说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时可以用请求的口吻说:“如果您方便的话能否留张名片给我?”2、作为接名片的人双手接过名片后应仔细地看一遍千万不要看也不看就放入口袋也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿帮客人办理好一切手续并将客人领进房间同时向客人介绍住处的服务、设施将活动的计划、日程安排交给客人并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后主人不要立即离去应陪客人稍作停留热情交谈谈话内容要让客人感到满意比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
【精】秘书礼仪知识
秘书礼仪知识【精】秘书礼仪知识秘书礼仪知识11.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。
因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。
而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯。
他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已。
不要自以为你的同行对女性有偏见。
3.要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。
许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女销售员拨打推销电话。
这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。
无论是出于惊讶、礼貌、好奇还是出于骑士风度,毕竟妇女在这方面占据了独特的优势。
4.绝对不要做那种可能被认为是轻浮的行为。
5.把美国的女权主义暂时留在家中,因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。
如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单,就随他便吧。
这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。
6.不要生气发火。
要明白如果你能在这一系统内工作,会比你对抗这种系统得到的实惠更多。
你的工作就是要在你所处的社会文化内完成你公司的目标。
7.观察你周围人的礼仪方式。
比如在接待行列中,要观察其他女性与人问候时是否和人握手还是只点点头而已。
不过你最好还是去和移民居住在当地国家的美国人、加拿大人谈谈,请他们给你提一些当地礼仪的建议。
最重要的,还是那句话“所有的行为都要彻底的职业化”,你应该将这句话牢记于心。
秘书礼仪知识21.乘坐汽车的礼节(1)乘坐轿车的礼节乘坐轿车时,最尊贵的座位是与司机成对角线的后排靠右的座位(如在车左向行驶的国家或是地区,则为后排左侧座位)。
因为这个座位既安全又方便。
其次是后排左侧、后排中间、前排副驾驶位。
如果主人亲自开车,那么主客就应该主动坐到副驾驶位,以示对主人的尊重;其他人则依次坐于后排右侧、后排左侧、后排中间的位置。
秘书礼仪——精选推荐
秘书礼仪 作为⼀个专业的秘书,礼仪是对外展⽰⾃我风采的重要因素,下⾯是店铺⼩编为⼤家准备的秘书礼仪相关知识,欢迎⼤家阅读。
秘书礼仪(⼀) 喝酒礼仪 俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了⼀些酒桌上的你不得不注意的⼩细节: 1.领导相互喝完才轮到⾃⼰敬酒。
敬酒⼀定要站起来,双⼿举杯。
2.可以多⼈敬⼀⼈,决不可⼀⼈敬多⼈,除⾮你是领导。
3.⾃⼰敬别⼈,如果不碰杯,⾃⼰喝多少可视乎情况⽽定,⽐如对⽅酒量,对⽅喝酒态度,切不可⽐对⽅喝得少,要知道是⾃⼰敬⼈。
4.⾃⼰敬别⼈,如果碰杯,⼀句,我喝完,你随意,⽅显⼤度。
5.记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找⼈代,还要装作⾃⼰是因为想喝酒⽽不是为了给领导代酒⽽喝酒。
⽐如领导甲不胜酒⼒,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的⼈拦下。
6.端起酒杯(啤酒杯),右⼿扼杯,左⼿垫杯底,记着⾃⼰的杯⼦永远低于别⼈。
⾃⼰如果是领导,不要放太低。
7.如果没有特殊⼈物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
8.碰杯,敬酒,要有说词。
9.桌⾯上不谈⽣意,喝好了,⽣意也就差不多了,⼤家⼼⾥⾯了了然,不然⼈家也不会敞开了跟你喝酒。
10.假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌⼦中间,让⼈⾃⼰添。
秘书礼仪(⼆) 基层公务员接待礼仪 对基层公务员⽽⾔,接待⼯作是不容忽略的⽇常性⼯作之⼀。
不论是接待远道⽽来的贵宾,还是接待来信来访的⼈民群众,基层公务员在具体的接待⼯作⾥既要有所区分,⼜要⼀视同仁。
在任何时刻,对对⽅的重视、友好与热情,是切切不可缺少的。
就基层公务员所接触的具体的接待⼯作来看,可以将其分为来宾接待与信访接待两⼤类型。
在具体操作层⾯上,⼆者有所不同。
⼀、来宾的接待 来宾的接待,在此特指基层公务员在⽇常⼯作⾥所接待的如约来访的正式客⼈,尤其是较为重要的正式客⼈。
有时,接待来宾亦称礼宾,意即强调接待⽅对礼待宾客的关注。
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(十).会议现场布置的礼仪细节
1.会议的气氛布置
2.会议的会场格局
3.安排会议主席台
4.检查会议现场的设备包括照明灯光、话通、检测设备、计算机、录音录像设备以及空调通风和供暖设备
5.准备茶水、饮料和会间的食品供应
(十一).会议制作的礼仪细节
1.会标的字体一般选择美术字、红底儿白字
2.会标字体大小的设定要考虑主席台的台口宽度、会标的字数的多少和会标字数的间隔(十二).会议中用花的礼仪规范
国际会议中特别注意慎用菊花、杜鹃花、石竹、百合花和黄色花朵
(十三).会议主席台的安排礼仪
1.大型会议大多设主席台和与会人员呈面对面形式
2.主席台正中央摆放一字型长桌,上覆白色桌布和绿色台毯,一排不够可分几排摆放
3.主席台的座次尤其要注意(以中间为尊,以右为尊,以前排为尊)
4.主持人和发言领导的前面应设置话筒
5.主席台的上方应悬挂会议会标,背景要依照主题精心布置
(十四).会议现场安排的格局礼仪
(十五).会场坐次的安排礼仪
1.方法有:按汉字笔画排列、按地理位置排列、按惯用的单位顺序或行业系统排列
2.座次安排还受会议性质的影响
3.应在不同区域放置醒目标志,便于与会者查找入座。