家长常见问题及参考答案

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幼儿家长经常问到的问题以及解答方法

19、我的小孩天天早上喊着买包子和豆浆，幼儿园有早餐吗？
幼儿园8：00有早餐的，我们也要求每个小孩按时在园吃早餐的。如果小孩闹着在外面买，请家长不要买，让小孩来园吃就好了。
20、我小孩较顽皮，什么东西都弄，园的不安全物品你们放好了吗？
对于像剪刀和消毒液这些不安全物品，我们都会把它们放在幼儿拿不到的地方。
16、我小孩总是一个人玩，是别的小孩不喜欢她，还是不跟她玩？
可能是小孩刚融入新的集体，还没适应新的伙伴，或是小孩本身的个性，喜欢自己玩，不过久了应该会改善的。
17、午睡，老师帮小孩盖被子吗？老师会帮小孩盖被子的，午睡时间有老师值班的，时时观察小孩的动静。
18、小孩在家爱挑食，在园也是这样吗？小孩进入园后，进餐时间是规定的，也没零食了，而且有其他小朋友和老师的影响，就不挑食了。
以前的诗歌不会了，你家长给他复习了吗？连大人学会的东西，如果一段时间不去复习也会忘记，何况小孩子呢？由于我园的主要课程是蒙氏和英语。蒙氏数学注重是操作，开发幼儿的思维能力，不能马上见成效，而且家长回到家，就爱问，而小孩在园是操作的多，自然也就回答不上来了。所以建议家长跟老师的教学配合，了解小孩的学习课程。
23、我小孩回家，总是说不想上幼儿园了，什么原因？
这是小孩闹情绪，毕竟家里和园的环境有差别，一般小孩在家受宠的多，所以闹着想在家。希望家长积极配合，让小孩适应园的集体生活。

托幼学习中心家长常见问题(百问百答)

1. 研究中心的教学环境如何？有哪些设施和资源？

研究中心提供良好的教学环境，以促进孩子的全面发展。我们拥有宽敞明亮的教室、安全的游戏区域、丰富的教具和教材资源，以及先进的教学设施，如电子白板和多媒体设备。

2. 研究中心的教学团队是怎样的？他们的资质和经验如何？

我们的教学团队由经验丰富且资质高的教师组成，他们都具备相关教育背景和教学经验。他们关注每个孩子的个性差异，采用科学、寓教于乐的方法进行教学，帮助孩子充分发展潜力。

3. 研究中心的课程设置有哪些？是否有个性化教学计划？

我们的课程设置丰富多样，包括语言、数学、科学、艺术和体

育等领域。每个孩子都有个性化的教学计划，根据其能力和兴趣进

行针对性的辅导和提高，以确保他们获得最大的研究效益。

4. 研究中心如何保障孩子的安全？

我们非常重视孩子的安全，采取多种安全措施保障每个孩子的

安全。研究中心设有安全监控系统，确保孩子在教学区域的安全；

同时，教师会时刻关注孩子的安全情况，并与家长保持定期沟通，

共同关心孩子的健康与安全。

5. 孩子在研究中心如何适应新的环境？

我们理解孩子在进入新的研究环境时可能会感到紧张和不适应。教师会采用温暖和关爱的方法对待孩子，帮助他们逐渐适应新的环境。我们也鼓励家长参与到孩子的研究中，与教师共同协助孩子适

应新的研究环境。

以上是一些家长常见问题的简要回答，如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。

家长常见问题及相关解答话术【精选文档】

家长常见问题及解答话术

问题1：早教主要是如何进行的？和幼儿园有什么区别？

回答：早期教育主要是针对0-6岁的课程培训及家长的一些育儿指导，是从宝宝的五大领域，八大潜能开发的，通过课程当中的一些游戏设置来传递；幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别，第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子，亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育，第二从课程体系上去分析，幼儿园的课程是大班制教学，每个班差不多15—20人左右，一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨；亲子园每节课程最多不超过10个孩子，最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的，老师、孩子、家长三方互动的一个形式，家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法,同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现,有哪方面表现好哪方面表现不好的，对孩子的发展状况可以随时掌握;第三幼儿园主要以保育为主,以看护孩子的安全为主,让家长能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在亲子园上课,课上老师会有单独指导的时间，针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价，下课之后老师还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案，这些都是您在幼儿园得不到的，您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗?（你说了这么多，最后还得让家长回答你是不一样的）

问题2:天气冷了!孩子不肯起床怎么办？

回答：首先，家长您要把这个问题规避掉，从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚,孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的，冬天天气确实冷，包括大人也不愿意起床，那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样，我们要早睡早起，不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会，玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的,一般6个月—1.5岁的宝宝在早上起床的时间是7:30—8：00之间，再大一点就基本上在7：30之前肯定起床了，如果您家宝宝不是这样的作息时间，请按照这个时间点来慢慢调整孩子的生物钟，不然以后孩子上幼儿园您操心的事情更多，光是孩子睡觉的问题就够您急的,现在宝宝还小，生物钟好调整，只要您坚持一个月就差不多会给孩子建立起来.

家长常见问题疑难及解答

家访时家长提出的问题

家长常见问题疑难解答

生活方面

1、我的孩子每天放学就说：饿了饿了，是不是园里的伙食不好，孩子天天吃不饱啊？

（1）我们幼儿园的伙食是跟据幼儿成长需求进行科学膳食的，我们园门口有一周食谱的记录，一周没有重样的，您明天接孩子可以留意一下哦！

（2）宝宝每天中午都吃得很好，下午起床还有一餐，下午我们有一节主课和一节活动课，说明孩子真正活动了，饿了晚上胃口也很好，有利于孩子长身体哦！**妈妈，你现在是不是也感觉到了孩子现在不怎么挑食了啊！孩子和我们大人一样的，如果中午吃饱了下午不活动，晚上一点食欲都没有；但是如果下午工作特别充实，是不是就饿的快啊！

（3）如果您真的担心孩子吃饭问题啊，随便哪天中午您可以来园里看看孩子吃饭的状况不就放心了吗？家长我们随时欢迎你哦！

2、我家孩子性格太内向了，不敢和生人说话，这长大以后怎么办啊？

是这样的家长，孩子刚进来的时候的确有点内向，这是正常的我们大人到一个陌生环境还有一个适应过程呢？更何况孩子啊！孩子在集体生活中，慢慢熟悉会有所改变的，我记得上次小作业你还写到了孩子最近变化很大的，是因为我们在教学的过程中，会结合孩子的性格采取适合他的教育方法：我就发现了您家的宝宝多鼓励，宝宝自信了，上课回答问题声音都大很多的！

3、老师经常换，能不能不要更换的太频繁了？

（1）家长这一点请您原谅，我是幼儿园的园长，老师是我园最重要的财富，因此老师的质量、稳定性是我很重视的！每一位老师，甚至是厨房里的阿姨都是我在众多应聘者中经过严格审核留下来的；我爱每一个老师，但是老师在工作中的能否真正爱孩子、关心孩子，这一点才是衡量咱们老师工作最重要的指标；（2）因此，您是不是也能感觉到，我非常注重和家长的交流，通过交流来完善咱们的老师啊！同时老师们的离开有的是生宝宝、有的是----，这位老师工作很负责任，生完宝宝过一年还会回来的。

幼儿家长经常问到的问题以及解答方法

很多时候家长会问到我们老师一些问题，作为老师又不知道怎么回答解决，一切问题都是因为我们不能很好的和家长沟通，那么面对我们家长最才常问的的问题，作为老师我们应该怎么应对家长呢？馨雅教育为您提供一些建议以便参考：

1、小孩第一次上幼儿园，要哭多久？

看小孩个人，不哭的只是个别，一般哭一个星期左右，最久也就一个月。家长一定要忍心坚持送来园，这样才会使孩子尽快进入园生活。

2、为什么回到家，孩子总是找东西吃，是不是在园没吃饱？

因为小孩进入园后，都是按规定时间进餐，没有额外的零食来吃。刚来园的小孩可能还不适应园的饮食，所以一回家就找吃的，很正常，久了就好了。

3、为什么我小孩总是受伤？为什么我小孩总是被打？

因为小孩在园过的是集体生活，彼此间接触，有时候由于一些小事就斗嘴和吵架，很正常，不过以后我们老师会更加注意。

4、为什么老是换老师？

换老师分两种：一是换上新老师，是因为现在就业人员的流动性也大，原来老师由于自身原因或其他原因而辞职；二是换别的班级老师，由于

小孩从一个年级上升到另一个年级，或一学期到另一学期，原来老师不能一起跟着上，是因为园考虑老师的教学水平，挑选更适合这个班级的老师任课。

5、我小孩来园那么久了，什么都没学到，连以前的诗歌都不会了？

以前的诗歌不会了，你家长给他复习了吗？连大人学会的东西，如果一段时间不去复习也会忘记，何况小孩子呢？由于我园的主要课程是蒙氏和英语。蒙氏数学注重是操作，开发幼儿的思维能力，不能马上见成效，而且家长回到家，就爱问，而小孩在园是操作的多，自然也就回答不上来了。所以建议家长跟老师的教学配合，了解小孩的学习课程。

小学家长教育子女常见问题汇总

教育平台问题汇总

问题一：老师您好，有个问题我想请教一下。我家孩子今年7岁，刚上小学。是女孩。长得十分可爱，可就是脾气实在让我们受不了。因为我们父母工作比较忙，孩子现在是交给婆婆和公公带的。可是爷爷奶奶太过于溺爱孩子了，现在在长辈面前不讲礼貌，在学校无法和其他小朋友和睦相处，想要什么得不到满足，她甚至还会发狠打人和咬人……公公婆婆实在是太溺爱了，有求必应，都7岁了，我发现他越来越懒了，穿衣，吃饭，睡觉，上厕所还都依赖爷爷奶奶。可是我们的工作实在很忙，总觉得这样下去，不是个办法。求回答！

答：首先，不能因为工作忙就完全忽略孩子的教育。父母再忙也要抽出时间与孩子在一起，不能把教育权完全交给长辈们。如果一直这样下去，等孩子长大了，或者祖辈离世了，你们再想介入孩子的成长，与他们建立亲密关系就非常困难。“现在你没有付出，将来可能就要加倍的付出。”

第二，多跟你的公公婆婆谈一谈，统一一下教育观点。双方应该先明确“要培养什么样的孩子”再探讨出相应的教育方式，然后明确分工，严格执行，同时还要注意不要在孩子面前暴露教育上的分歧，维护父母的威信！

第三，适当的让孩子承担一些家务。7岁前的孩子，只要给与相应的鼓励，还是很愿意做一些事的，如果现在不给她做，她就永远没法尝试。如：让孩子给下班回家的父母端一杯水，吃饭前帮忙摆凳子，碗筷……

最重要的，是你要下定决心，去执行，去坚持！不然等孩子慢慢长大了，叛逆期的时候，那就相当不好办了。

问题二：您好，我家孩子今年11岁，上五年级了。前一段时间开家长会，老师反映孩子总是不能按时完成作业。于是他爸爸在家监督他了几天。发现孩子做作业老是磨蹭的不得了，爸爸都气得打孩子屁股了。关于孩子为什么磨蹭，以及孩子磨蹭怎么办？

常见家长问题及应对话术

电话销售技巧

一、怎样开始第一句话——做好准备

1、情绪准备，把自己的情绪调到至高点

2、相对安静的环境，与同事保持一定距离

3、物品的准备（单、笔、时钟、水杯、乘车路线、电话话术）

4、姿势（端正的姿势能够传递出你良好的精神状态和声音）

5、微笑（即使对方看不到你的人，也能感受你的热情）

二、建立信赖感

1.你是谁？

2.你要做什么？

3.你能给对方什么样的帮助？

三、引发兴趣的电话手稿

1、您好，我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。请问是XX家长吗？是这样的，我们近几天（月日）我们将在（具体会议地址）举办一场（或几场）高级教育研讨会，本次研讨会我们特别邀请了伊宁市学生教育方面的资深专家，就家长如何培养优秀孩子，如果快速提高孩子学习成绩方面和家长们进行面对面的交流，主要目的在于帮助家长们进一步正确对待教育投入，帮助孩子们形成一个完善、科学的学习方法和学习习惯。请问您有时间参加吗？

2、您好，我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。请问您是XX家长吗？我们分校近段时间正在我市学生的学习情况进行调查，目的在于充分了解学生在学习中出现的情况，帮助孩子形成正确的学习方法，帮助家长更好地孩子进行教育。同时会针对您孩子的具体调查结果提供相应的解决方案。近期我们会通过一个高级的研讨会来进行，请问您有时间参加吗？

3、拜访话术：

我们这次拜访您就是希望能邀请您和你的孩子一起去参加会议。我想问一下，现在你的孩子读几年级？您孩子的学习成绩怎么样？有偏科和厌学的现象吗？您孩子每天放学后有多少时间是用在学习上的？他的学习积极性和主动性如何？您有没有想过如何改变孩子的这种学习状况呢？（向家长了解孩子的学习情况）

家长常见问题及参考答案

第一部分:价格类问题

1、能够分期付款吗?能上一次交一次吗,先报一些试试看效果怎么样吧。

2、学费太贵了，能优惠吗,

3、为什么你们的收费比其他机构贵呢,

4、听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊?

5、你们为什么会有最低起报课时,

6、你们这费用，怎么还有个零头，省了得了?

7、我朋友的孩子去年在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多, 8、价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名,

9、跨年级如何补差价,现在报名不能按照现年级收费吗,

第二部分:师资类问题

1、你们的老师都是哪里的,

2、有重点中学的老师吗(文轩、东昌),有一线教师吗,

3、老师的教学水平如何考核,

4、上课后对老师不满意，可以调换吗,

5、你们的老师如何在开课前了解我孩子的情况,老师如何做到每次课都有针对性地教学,

6、为什么老师都这么年轻，如何保证教学质量

7、每次课后都有作业吗,作业多吗,谁负责批改,

8、你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校的教学同步，把握考试的命题方向呢

9、家长可以自己挑选老师吗, 我可以和老师见面吗,

10、你们都是北京的老师，了解河北、内蒙(或其他城市)的高考吗, 11、其他机构总换老师，你们会不会换老师,

12、新店的(或其他教学点的)老师会不会不如总部好, 教学质量能保证吗,

13、我上过某个老师的大班课，能让这个老师上课吗,

第三部分:补习效果类问题

1、通过教学多长时间能有成绩的提升 ,成绩没提高怎么办,

2、新东方的英语很好，其他科目能行吗,

3、先报一部分课时，我们看看效果，如果好再续,

家长谈话问题汇总

在和家长进行谈话的过程中，可能会涉及到一些不同的问题。

以下是家长谈话时可能遇到的一些问题及其解决方法：

问题一：家长对学生的表现不满意

解决方法：首先需要听取家长的具体反映和不满，然后向家长

介绍学生的整体表现和成绩情况，如果学生确实存在问题，和家长

一起商讨解决方法，制定计划，帮助学生改进。

问题二：家长要求更高的教学质量与标准

解决方法：可以向家长介绍学校对教学质量的要求和教学标准，同时听取家长对教学的反思和意见建议，积极改善教学方式和方法。

问题三：家长对作业量和内容不满意

解决方法：需要向家长说明学生的课程进度，作业量和内容的科学性和可行性，同时听取家长对作业要求的反应和建议，尽可能地根据实际需求调整作业内容和难度。

问题四：家长对老师或其他学生的行为有意见或反馈

解决方法：需要认真听取家长的反应和意见，了解具体情况，并及时采取相应措施，确保老师和学生的行为符合学校和社会公德要求。

总之，家长谈话是一项非常重要的工作，需要老师具备良好的沟通技巧和素养，根据实际情况和家长需求，积极开展工作，让学生、家长和学校都能够得到最好的服务。

家长常见32种问题100种解答

答2：您说的非常正确，大多数的家长都认为自己孩子成绩很好，但您想想看，为什么这么多家长争先恐后地带孩子来报名呢？
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5. 今天比较忙，改天再说
答1：是的，正因为知道您比较忙，您没时间辅导孩子，所以您更应该带孩子来试听一下我们的课程，我相信，您听了我们的课后，就不需要再为孩子的学习担忧了，这样您就可以有更多的时间安心去工作。答2：是的，我知道您的时间非常宝贵，不过呢，我只需要占用您45分钟的时间，让您试听一下我们的课，全面地感受一下我们机构的优势，而您也借着这个机会好好的陪陪孩子。
答3：我们老师每节课都会非常详细的备课，同时每节课后，都会根据孩子课堂总体表现，适当地调整教学进度和难度，再加上每次课后，都会根据孩子作业情况，巩固孩子的学习。
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15. 你们和别的机构相比，有什么优势吗？
说明：这就涉及到学校“独特卖点”的问题，这里只列举几个不同类型的学校卖点，具体的，建议您去看本书第一章的“请给学生一个报名的理由”
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19. 我家孩子基础太差，你们有什么办法改变吗？
答1: 针对基础不是很好的孩子，我们遵循先易后难的原则，先教简单的内容，让孩子逐步地获得自信，而且我们的老师，会从孩子的点滴成长过程中，
不断地鼓励和赏识孩子，让孩子实现“厌学---想学----乐学”的飞跃！

家长问到的常见问题及解答

1.你们学费为什么这么贵？某某学校一期才400块钱

是这样的家长，教育是比较无形的，而且不是拿金钱可以衡量的，咱们的最终目的是让孩子的成绩有所提高。况且我们是按年收费，一年就收一次费用。您说的一期400块一星期只上一次课，我们一星期上3次，这样算下来还是比较划算的。

2.在你们这里报一年，能保证我们孩子的成绩吗？

是这样的家长，学习是一个循序渐进的过程，孩子的成绩是否能提高，往往要看三方面的配合，首先，我们老师肯定是尽职尽责的教学生知识。家长和孩子毕竟呆在一起的时间更长些，所以家长就起到监督的作用。而孩子本身除了学习之外，更需要培养一些好习惯，这些对孩子成绩的提高都是非常有帮助的。

3.我们邻居孩子学的马承英语，听说比你们的剑桥好

是这样的家长，我们的剑桥英语主要是采用兴趣教学，孩子在课堂上比较轻松，快乐。

以游戏，唱歌，手工等多种模式从而让孩子对英语产生浓厚的兴趣。不能说谁比谁更好，只能说孩子更适合与哪种教学模式。

4.我们觉得学费实在太贵，能不能报半年？

您好家长，咱们的学费可以采取半年收费方式。我们之所以给您推荐全年的报名的方式，也是为了孩子还您着想。对孩子来讲，一个长期稳定的学习环境是非常重要的，而且凡是报全年的我们还在每周赠送一节辅导课，主要是针对孩子在学校遇到的难题，在这边给他进行讲解和知识巩固。如果您报半年，辅导是不给予赠送的。而且对于家长您来讲，一年只需要交一次学费，孩子还上课就可以了，其它的您都不用操心，这样不是很方便吗！

5.你们的老师不是在校的代课老师，我们想找在校的老师给我们孩子上课

家长在家庭教育中遇到的问题及困惑

1. 孩子不听话，经常顶嘴甚至反抗：很多家长在遇到孩子不听话或顶嘴时感到无从下手，不知道如何正确引导孩子，并担心孩子无法在学校和社会中获得成功。

2. 孩子学习成绩不好：学习成绩不好是家长最常见的问题之一。家长往往会质疑自己的教育方式，不知道如何帮助孩子提高学习成绩。

3. 孩子沉迷电子产品：在家庭教育中，孩子沉迷电子产品是一大问题。家长不知道如何控制孩子使用电子产品的时间，同时又怕孩子失去与时代同步的优势。

4. 孩子缺乏自信心和自尊心：家长担心孩子在成长过程中缺乏自信和自尊，无法在未来的竞争中脱颖而出。

5. 怎样处理家庭矛盾：家庭矛盾是家庭教育中常见的问题之一。家长需要知道如何处理家庭矛盾，并建立健康的家庭关系。

幼升小家长面谈常见问题汇总

1）为什么选择这所学校？

当被问及为什么选择这所学校时，家长应该给出一些理性和明确的理由，比如学校的办学理念和教育理念非常契合、学校离家很近、给孩子选择合适的学校是我们的择校初衷，而你们学校各方面条件，不论是教学方向还是校园文化都很适合我们孩子等等。

2）家庭情况怎样？

对学校来说，了解家庭情况，是担心两点：一是希望家长在经济方面不是通过竭泽而渔的方式将孩子送进学校。毕竟，有些重视教育的家长，会忽视经济承受能力，想着先拼尽全力将孩子送进好学校再说。然而，教育是个长期投资，后劲不足会导致各种问题出现。二是希望家长有一定学历，能理解学校的教育理念，在家庭教育方面能做到配合协调。

3）家长对教育的配合程度如何？

学校会问到“孩子在家谁带得比较多？”、“孩子的教育是如何分配的，谁负责多一些？”等问题。如果您回答：保姆和老人带孩子比较多，就太实诚了。私立小学的课外活动和课程设置比公立小学丰富很多，丰富背后，必定需要家长做出大量配合。对学校而言，最理想的家长结构莫过于：高薪爸爸+高知全职妈妈。即便不是这样的结构，也希望家长能保证一定的亲子陪伴时间。

4）说说您孩子的特点？

家长应提前梳理孩子的特点，在介绍孩子时，做到言简意赅、表达清晰。说优点时，不要遮遮掩掩，家长自信的态度会让老师觉得孩子也是自信积极的。不要只谈研究方面的优点，也要谈谈性格方面的优点，还不妨讲一两个孩子的趣事，这样老师感受到的孩子才是生动、真实的，心理打分会更高。

时间也要注意形象

在等待的时间里，家长和孩子都要注意形象。不要穿着过于随意的服装，也不要过于张扬的发型和妆容。要给老师留下

家长谈话问题汇总

这份文档旨在总结常见的家长谈话问题，并提供一些解决方案

和建议。下面是问题的概述：

1. 宝宝研究问题：

- 是否有一种方法来提高宝宝的研究动力？

- 如何帮助宝宝更好地理解和记忆所学内容？

2. 宝宝行为问题：

- 如何处理宝宝的不良行为，例如发脾气或不听话？

- 如何教导宝宝尊重他人并与人友好相处？

3. 宝宝社交问题：

- 宝宝在学校或社交场合中遇到的困难如何处理？

- 如何培养宝宝的沟通技巧和社交能力？

4. 家庭时间管理：

- 如何合理安排家庭时间，保证宝宝有足够的休息和娱乐时间？

- 家庭成员是否可以共同规划家庭事务和活动？

5. 家庭规则和纪律：

- 是否有一套明确的家庭规则和纪律体系？

- 如何有效地执行规则和纪律，并确保家庭成员的合作和遵守？

以上仅是一些家长谈话中可能出现的问题的概述。针对每个问题，您可以根据具体情况提供相应的解决方案和建议。请记住，在与家长交流时，尊重其教养方式和家庭文化背景，并共同探讨最适

合的方法。

希望这份文档能够帮助您在与家长的谈话中更加有效地解决问

题和提供支持。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。