病区管理质量检查登记表

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病案首页重点质量控制项目检查表

病案首页重点质量控制项目检查表

病案首页重点质量控制项目检查表1. 背景简介病案首页是医院中记录患者个人基本信息和诊治过程的重要文件。

为了确保病案首页的准确性和完整性,进行质量控制是必不可少的。

本文档旨在列出病案首页重点质量控制项目的检查表,以便医务人员能够系统地评估病案首页的质量。

2. 检查表2.1 患者基本信息- [ ] 患者姓名是否正确填写- [ ] 患者性别是否正确填写- [ ] 患者年龄是否正确填写- [ ] 患者住院号是否正确填写- [ ] 患者身份证号是否正确填写2.2 入院信息- [ ] 入院日期是否正确填写- [ ] 入院科室是否正确填写- [ ] 入院诊断是否与主要病情相符- [ ] 入院病情是否正确填写- [ ] 入院途径是否正确填写2.3 手术信息- [ ] 手术科室是否正确填写- [ ] 手术日期是否正确填写- [ ] 手术名称是否正确填写- [ ] 手术操作者是否填写完整- [ ] 麻醉方式是否正确填写2.4 出院信息- [ ] 出院日期是否正确填写- [ ] 出院科室是否正确填写- [ ] 出院诊断是否与主要病情相符- [ ] 出院病情是否正确填写- [ ] 出院方式是否正确填写2.5 护理与治疗信息- [ ] 入院护理等级是否正确填写- [ ] 出院护理等级是否正确填写- [ ] 麻醉操作是否正确填写- [ ] 重大抢救次数是否正确填写- [ ] 输血次数是否正确填写2.6 医保信息- [ ] 医保类型是否正确填写- [ ] 医保号码是否正确填写- [ ] 医保费用是否正确填写2.7 费用信息- [ ] 医疗费用是否完整填写- [ ] 药品费用是否正确填写- [ ] 检查费用是否正确填写- [ ] 治疗费用是否正确填写- [ ] 护理费用是否正确填写以上是病案首页重点质量控制项目的检查表内容。

请医务人员在每项检查项目后打勾确认相应信息是否正确填写。

如有错误或遗漏,请及时更正以确保病案首页的准确性和完整性。

妇产科医疗质量管理

妇产科医疗质量管理

妇产科医疗质量管理医疗质量管理目录一、妇产科医疗质量监督员职责医疗质量管理制度医疗质量管理方案妇产科医师医疗工作质量核标准医疗质量经济管理方案月医疗质量自查记录及整改措施季度医疗质量管理总结医师医疗工作质量检查及奖惩兑现医疗缺点、差错事故登记表妇产科医疗缺陷评定标准表1、病区医疗质量管理目标科室内容及目标病历甲级率≥90%三日确诊率≥95%门诊诊断与出院诊断符合率≥90%入院诊断与出院诊断符合率≥90%治愈好转率≥90%单病种治愈好转率≥平均值与省内同级医院相比所有科室单病种死亡率≤平均值与省内同级医院相比急救物品完好率≥100%危重病人抢救成功率≥80%病房抢救成功率≥84%常规器械消毒合格率100%院内感染率≤10%仪器、设备完好率≥100%病床使用率≥65%服务质量投诉率为0手术前后诊断符合率≥95%单病种术后十日内死亡率≤平均值与省内同级医院相比手术科室无菌手术甲级切口愈合率≥97%无菌手术切口感染率≤0.5%住院产妇死亡率≤0.2%活产新生儿死亡率≤0.5%麻醉死亡率≤0.2%表2、门诊科室医疗质量综合管理目标科室内容及目标门诊病历书写合格率≥90%门诊处方合格率≥98%首诊负责合格率100%一次性使用医疗用品消毒、毁形、焚烧达100%所有科室常规器械消毒合格率100%仪器、设备完好率≥80%门诊工作日志登记率100%服务质量投诉率为0窗口形象合格率100%病人满意度≥98%通讯联络24小时畅通车辆应招10分钟内出发急救通道24小时开放急诊科急救处置5分钟内开始院内急会诊15分钟内到位急救设备仪器完好率100%急救药品齐备传染病报告率达100%健康教育宣讲率达100%门诊部妇产科医疗质量监督员职责一、妇产科医疗质量监督员名单二、职责1、妇产科医疗质量监督员负责妇产科各项医疗质量安全管理的监督工作;监督执行妇产科医疗质量管理方案;协助妇产科医疗质量管理小组实施医疗质量经济管理..2、重点对病历书写、交接班记录、上级医师查房和疑难危重与死亡病历讨论等进行监督;采取有效措施;查漏补缺、查误纠正;杜绝丙级病案..发现医疗隐患及时报告医疗质量管理小组并协助检查解决..3、定期组织妇产科人员进行医疗质量相关核心制度如病历书写基本规范等的学习;不断加强医疗安全意识..4、监督检查妇产科合理用药情况..5、督促妇产科医护人员严格执行各种妇产科规章制度..科室医疗质量控制小组职责科室是医疗质量管理体系的重要组成部分;科主任是科室医疗质量的第一责任人..科室质控小组职责如下:1、各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3—5人组成..2、结合本专业特点及发展趋势;制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;责任落实到个人..3、定期组织各级人员学习医疗、护理常规;强化质量意识..4、参加医院质量管理小组和医务科的会议;反映问题..收集与本科室有关的问题;提出整改措施..质控员职责1、各科室质控员在科室科主任的领导下;协助管理本科的医疗质量工作..2、重点负责督查和监控本科医疗文书质量及各项质量指标的落实..医疗文书考核参照病历书写基本规范湖北省卫生、厅住院病历质量评分标准急诊病历评分标准处方考、、核评分标准..3、每周有运行病历及各项质量指标监控检查记录;临床科室每份出院病历有考核评分记录;要求无丙级病历;乙级病历不出科..4、协助科主任、护士长督促核心制度的落实;完成科室管理手册中相应工作..5、质控员应服从医疗管理委员会安排..妇产科医疗质量管理制度为了提高妇产科医疗质量管理水平;落实院科两级质量管理制度;维护患者利益;保障医疗安全;促进质量持续改进;特制订本制度;实行计分制管理..一、职责分工1、主任负责科室全面工作..对科室行政、医疗、教学、护理等各方面进行统一管理及协调;领导科室质量管理小组及负责科室业务规划与发展..2、3、副主任负责协调处理科室的行政管理及教学工作..护士长全面负责护理技术、护理质量、护理安全的管理;副护士协助科室新技术、新业务的开发应用及科室行政管理..长负责产房工作..4、科室医疗质量管理小组由疗技术、医疗安全方面的检查督促..的书写及质量检查;全面负责;负责组织医负责妇产科医疗文书负负责麻醉科医疗文件书写;责护理安全、护理文件的书写及质量检查..小组与医院质量管理小组的联络..负责科室质量管理质控小组每周二不定期检查全科各种医疗文件、技术操作及其他各项诊疗活动中执行技术规范的情况;并有权作出违规记录及处罚..二、劳动纪律1、严格劳动纪律;不准迟到、早退;按时交接班..迟到或早退超过30分钟以旷工论处;30分钟以内每次扣1.5分..2、不准自行换岗、串岗、脱岗;临时换岗必须经过科主任、护士长同意..3、凡医院、科室召开的各种会议、政治学习、业务学习、社会活动等均应按时参加;每缺席一次扣2分..4、三年以下的住院医师实行24小时负责制;除白天正常班次外;每晚7:00——10:00必须在病房;特殊情况向科主任请假..三、医疗管理用药;尽量减少病人医疗负担..实行贵重药品、自费药品告知制度..违反者一次扣2分;出现纠纷赔付时由责任人承担..四、医德医风1、加强医德、医风建设;改善服务态度;提高服务质量..接待患者及家属要和蔼、亲切;不准推诿病人..如遇错收病人;应主动与其他科室协调好后方可转诊..违者扣2分..2、不准收受病人的红包、礼物;违反者扣5分;索要红包、礼物引起投诉的;按医院的有关规定处罚..拒收红包者;按拒收额度和医院规定给予经济奖励..收到表扬信、点名表扬奖5分..3、加强“反商业贿赂法”的学习;巩固对医药购销中的不正之风治理的成果..拒绝医药代表进科室;不准与医药代表非法接触..4、对病人提出的问题要及时给予解答;提倡文明用语..因医务人员态度问题引起的纠纷;经查实问题在医务人员者;当事人扣2分..五、奖励制度1、科室鼓励搞科研;写论文..发表论文奖标准为:国家级奖500元;省部级奖200元..2、年终无扣分者;予以科内表扬并给予一定的物质奖励..3、全年扣分≥20分者;予以科内批评并扣发奖金200元;扣分≥50分者;予以科内批评并扣发奖金500元..4、年终评优一票否决条件:①有违法行为受到治安处罚或刑事处罚者;②有重大医疗纠纷或严重影响医院及科室声誉者;③违反医疗常规造成病人受损伤者;④有丙级病历者;⑤收受红包及药品回扣受到投诉者;⑥不能完成和承担规定的医疗任务职责者;⑦年扣分达50分以上者..妇产科医疗质量管理方案一、医疗文件质量管理:包括病历、交接班记录、疑难和危重病历讨论、死亡病例讨论等..重点管理运行病历;检查是否按时完成、是否按要求书写病程记录、医嘱有无涂改等;要求甲级病案率≥90%..二、医疗查房质量管理:严格执行三级医师查房制度;入院三天有主治医师以上人员查房;疑难、危重病例有科主任或副主任医师以上人员查房;查房者修改并签名其所查房的记录内容..三、合理使用药物的管理:检查有无药物配伍不当问题;有否滥用抗生素;治疗用药与所诊断疾病是否相悖;抗生素抗生谱与临床检出或分析的致病因子是否相符等..四、护理部“三查、十对“的管理:摆药后查;服药、注射、处置前查;服药、注射、处置后查..对床号、住院号、姓名、性别、年龄、药名、剂量、浓度、时间、用法..2010年第一季度医疗质量管理总结一、劳动纪律:科室同志都能自觉遵守劳动纪律;无迟到、早退、旷工等现象发生..二、业务学习:每月组织一次科内业务学习;有登记;有签到..三、医疗文书:抽查12份病历检查无乙级和丙级病历;甲级病案率达100%..医生交接班本完善、及时、具体..四、疑难危重病历讨论有登记;内容详细、具体;按月完成..五、病区管理:患者对管床医生知晓度为95%;病区环境整洁;摆放有序..医护人员仪表端庄、规范、热情..六、护理方面:护理工作按章进行;上交质控记录及时;质控本完整..护理工作差错、缺点、分析有登记..护理病历认真完成;无刮、摖、涂、改等现象;分级护理落实到位;急救药品处于功能状态..基础护理、专科护理落实良好;业务学习和技术教育有计划、有材料、有学习考核内容..不足之处:一、医疗文书:一般项目填写不全;病案首页有空项;如:身份证号码、质控医生等有空项..归档顺序不统一..上级医师查房不够完善;签字不及时;主诉不够精炼..辅助检查存在没有分析的现象..小的有创操作无记录;如:诊断性刮宫术、人工破膜等..二、用血管理:存在无主任签字、无主任审批等现象..三、围手术期管理:门诊小手术;尤其是外科手术无登记;手术通知单不详细;有内科合并症无注明..四、麻醉药品管理:有代签名、背杠、处方拿药未签字的现象..五、护理方面:标本送检不规范;送检人未签字..床头卡填写不全;护理病历有缺项、漏项;手术室氧气湿化瓶未填写更换卡;母乳喂养宣传力度不够..整改措施:一、科主任加强科室管理;组织学习十三项医疗核心制度;提高医疗质量与安全意识..二、进一步完善与提高病历文书质量..三、年轻医生加强业务学习;提高自身素质..四、多与患者沟通;改善医患关系..五、门诊加强首诊医生负责制和门诊病历书写制度的学习..六、加强麻醉药品、麻醉处方、计划生育药品及用血制度的管理..做到合理用药;围手术期管理认真落实到位..妇产科妇产科医疗质量经济管理方案一、医疗文件检查:发现书写不合要求;一处扣当月奖金5元..二、医疗查房检查:发现住院三天无主治医师以上人员查房记录;扣管床者和其上级医师当月奖金10元..三、合理用药检查:发现抗生素使用不合理;一处扣当月奖金5元..四、护理部医护质量检查:未行“三查十对”;发现一次扣当时责任人当月奖金20元..五、其他医疗质量检查问题:由医疗质量管理小组讨论酌情处理..六、对检查未发现医疗质量妇产科医疗质量管理2问题者;给予当月奖励20元..七、医疗质量检查情况于次日早晨全科交接班会上通报;督促改正问题..医疗质量责任追究细则第一条为进一步加强医疗质量管理;建立健全临床、医技工作管理的约束机制;减少医疗事故争议;杜绝医疗事故;全面提高我院医务人员综合素质和医疗技术水平;增强我院在本地区的竞争力;结合医务工作特点;制定本细则..第二条本细则适用于在我院工作的所有临床人员..第三条本细则由医务科组织实施;报院考核办按月、按周或当日进行奖惩兑现..第四条医务科有责任对全院临床医技科室医疗质量进行定期和不定期抽查;检查形式为:1定期组织全院医疗质量管理委员会专家进行全面医疗质量检查;2配合院领导业务查房;3各种临时性不定期抽查..第五条医院医疗质量管理委员会成员有责任在医务科组织下对医院临床、医技各科进行医疗质量管理、监督、检查、评价、仲裁及提出奖惩意见;凡不服从调遣;无正当理由推诿工作正当理由由分管院长签字认可或工作不负责;医务科有权根据有关规定进行处罚..第六条医疗质量评价采取记分制;每分折合10元;尽量兑现个人..不能确定个人的则兑现科室..科室负责人对科室工作负有连带责任..凡科内扣罚;科室主任承担15%;副主任承担5%;科室无副主任的科主任承担20%..第七条通过医疗质量检查组及由医务科组织的临时性抽查;实际扣分在10分以下;并且考评在前三名的科室;经医务科认可酌情奖20—30分..其中;30%奖科室主任;有副主任或专科主任的科室;每位奖10%;其余由科室自行处理..第八条各科室应成立科级质量管理组织;并认真开展质量管理活动..无质管组织的扣50分;无质检扣20分;一项不完善扣1分..第九条科室医疗质量管理违规处罚1、拒绝医疗质量考核一次扣20分..2、值班医师未按规定的排班顺序值班;导致当班空岗;未造成严重后果的;一次扣2分;造成严重后果者;视情节轻重;给予5—10分扣罚;并按院其他有关规定处罚..值班医生当班期间不履行岗位职责的;视情节轻重给予5—10分扣罚..3、值班医生未床头交接班或无交接班记录;每次扣2分;记录不完整;敷衍了事;每次扣1分..手术结束后;病人回病房前应有手术医生陪护;若无手术医生陪护;每次扣主刀医生5分..手术结束后;应按规定及时书写手术记录和医嘱;交待有关注意事项;不及时书写有关医疗文书扣2分..4、值班医生应按规定巡视病人;并在病历上及时书写有关记录..值班医师不按规定巡视病人;对病区病人尤其危重病人、手术后病人、特殊重点病人病情不熟悉;发现一次扣1分..5、麻醉医师对手术病人术前不检查或术后不随访;一例扣2分..6、违规出具病情证明;扣5分..造成不良后果另行处理..7、违规开药或检查;遭到患者投诉;经查明属实;发现一次扣5分..8、不按规定履行医疗请示报告制度;未造成不良后果扣2分;造成不良后果者;按医院有关制度严肃处理..9、遗失、损坏病历或私自外借、复印、报道病案;未造成不良后果扣5分;造成不良后果者;视情节轻重扣10—20分..10、科室内疑难病人、疗效不佳的病人;不及时组织会诊和讨论;扣5分..有明显跨科疾病;尤其心、脑、肺、肝、肾等易于突发意外的疾病;又不请相关科室会诊;1次扣主管医生5分;被请科室不在规定时间内到场;被科室举报并查实;一次扣5分..12、未执行专病专治:有明显专科特征而在非专科室治疗;不及时转科;扣罚所有收入..13、门诊医生未按专收的原则收治病人;一例扣2分;造成不良后果的扣5—10分或按医院有关规定严肃处理..危重病人理应收住院而在门急诊留观时间超过24小时;一例扣5分..第十条医技及手术室质量1、医技科室私自外借处方、报告单等医疗文书资料;按每份扣罚1分..2、穿刺涂片、特殊样本特检等通知检验科;相关人员未及时5分钟内到场者一次扣1分;大于10分钟;每分钟扣1分..3、各种化验、特检报告单无故不按时送达;一次每份扣1分..4、各种化验、特检报告错报、漏报、遗失、误差悬殊或遗失标本;X光片质量差以国内通行标准为标准造成病人再取标本或重复检查;由责任人承担费用并扣罚5分..第十一条环节病历质量扣罚标准1、整份病历书写字迹难以辨认;5分;扣住院志未按时完成24小时;延迟一天扣1分..2、住院记录、医嘱中出现错字、别字、中英不规范混写等;一份病历累计每五处扣1分..3、上级医师审签不及时非执业医师书写医疗文书应24小时内审签;延迟签名每处每天扣1分;签名不规范辨认不清、无日期、无修改次数、顺序错误等;二处扣1分..4、病程记录完成不及时;延迟一天扣1分..5、第一诊断依据不充分;扣1分..6、重要诊断遗漏;尤其心、脑、肺、肾、肝等重要脏器疾病不下诊断;一处扣1分..7、上级医师未及时查房;延迟1天扣1分;无查房;按规定每少一次扣2分..8、上级医师查房内容空洞;经不起推敲;诊断、鉴别诊断理由不充分;前后矛盾;一处扣1分;由书写者和上级医师共同承担..9、上级医师查房提供的治疗方法与诊断不符;或对预后估计不全面;不能放映上级医师应有的专业技术水平;每发现一次扣1分;由书写者和上级医师共同承担..10、医疗文书中重要症状、体征、检验及特检报告、病情重要变化、诊断治疗的重要更改及其理由等;未在病程中及时反映或记录与事实明显不符及明显错误;一处扣1分..11、重要检查、诊断、治疗措施未做到又无充分理由;一处扣1分..12、医疗文书及知情同意书应该有患者及家属签字;未落实一处扣1分;不完善扣0.5分..13、医嘱用药与诊断和病情明显不符;错开医嘱或医嘱重整药物品种、剂型、剂量、用法错误扣1分..14、医嘱重划线、取消、签名不规范或中英文混写;每2处扣1分..15、疑难病例讨论、交接班记录、阶段小结、抢救记录、会诊记录、术后首次病程记录、术后上级医生查房、死亡讨论记录、输血同意书、术前小结、术前讨论、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、重大手术审批单、会诊单、知情同意书等未及时完成;延迟1天扣1分;迟三天按缺页项处理;扣10分;填写不规范空项、错填等每2处扣1分..16、病例中弄虚作假;编造虚假化验单或化验结果;一张扣5分..17、模仿上级医生或患者签字;编造患者生命体征;或各种护理记录与病程记录明显不符一处扣1分..18、医生开具的申请单、化验单不合格;一张扣1分;化验单、特检报告单不及时归类粘贴;每张扣0.5分..19、出科病历不按规定时间限一周送达病案室;每超过一天扣2分;每月末;科室质控人员科室正副主任;住院老总对本科出科病历不及时进行质控和签字;每份每天扣1分..20、其它不符合医疗机构病历书写规范的情况视情节轻重扣1—10分..21、出现乙级、丙级病历按县妇幼保健院医疗文书管理规定执行..第十二条门急诊病历质量扣罚标准1、无正当理由不书写门诊病历;扣2分..2、门急诊患者一般资料漏项、错项;每一处扣0.2分..3、过敏史未填写扣0.5分..4、应由患方填写的内容由医护代填又无正当理由;扣0.5分..5、门急诊病历中重要症状、体征、检查、诊断、诊疗措施等遗漏一处扣1分..6、门急诊病历无就诊时间、科别、页码等每处扣0.5分..7、门急诊病历医师未签名或辨认不清;扣0.5分..8、请会诊无记录;扣0.5分..9、中英混写每一处扣0.5分..10、危重留观病人无交接班记录;值班医生对危重病人不熟悉或病情变化未及时记载;重要辅查结果不及时在病历上反应;一处扣2分..11、其它不符合规范之处;比照住院病历扣罚..第十三条出科病历、门急诊处方、各种申请单、报告单考核;由医教科会同院病案管理委员会按县妇幼保健院医疗文书管理规定执行..第十四条业务学习1、应参加而无故不参加医院学术活动;每发现一次;予以全院通报批评并扣2分..应参加而无故不参加“三基”训练考试;每发现一次扣5分..2、考试作弊;予以全院通报并扣1分..3、“三基”训练考试成绩不及格;除予补考外;每次扣1分;补考仍不及格;必须再次补考并处全院通报和加扣2分..4、科室无业务学习计划;扣5分..未按计划执行;每欠一次扣2分..第十五条除上述情况外;违反诊疗操作规程;未造成不良后果的酌情扣3—5分;造成不良后果的按医院相关制度严肃处理..第十六条凡因上述情况造成严重后果;引起医疗事故争议甚至医疗事故的;按县妇幼保健院医疗事故预防与处理办法执行..第十七条住院病历与门诊病历的考核标准以医疗机构病历书写规范和湖北省住院病历书写质控考核评分标准的有关规定为准..第十八条既往有关制度与本细则相冲突者;以本细则为准;本细则未涉及的内容以原有规定或其他职能管理措施为准..责任追究制度21为落实医疗事故处理条例;规范我院诊疗行为;提高医疗质量;确保医疗安全;特制定本制度..一、医务人员在诊疗过程中严格遵守医德规范;恪守职业道德..二、严格遵守诊疗护理常规;要具备高度工作责任心..三、严格按照医疗机构管理条例医疗事故处理条例中的、规定来规范执业行为..四、各科室要及时完成病人的诊疗;做到合理检查;合理用药..五、严格按卫生部新的病历书写规范要求;及时、规范的完成病历书写并归档..六、尊重患者对自己病情、诊断、治疗的知情权;在实施手术、特殊检查、特殊治疗时履行告知义务..七、严格按卫生部医疗机构病历管理规定做好病历保存工作..八、严格按要求认真做好消毒工作;减少院内感染发生..九、做好一次性用品的使用、购进管理及消毒、毁形回收工作..十、按照新药品管理法要求;做好药品、药械的进购、验收及管理工作..十一、各科室要做好大型、精密仪器的保养和维护工作..十二、医务人员如违反诊疗、护理常规及岗位责任制;玩忽职守;造成医疗差错事故和大型仪器损坏的;按照医疗事故处理条例及医院奖罚制度的有关规定追究当事人责任..二零零八年一月妇产科医疗缺陷评定标准一、一级医疗缺陷:1、错开毒剧药品的床号、剂量及用途;未执行或执行后及时发现未造成后果的..2、3、4、5、对有潜在性危险的药品的药物开错医嘱、治疗单或处方已执行..院内急会诊接通知后10分钟内未去会诊..进行各种穿刺、封闭治疗时做错部位..接诊时未能详细询问病史和仔细体检或臆造症状、体征造成误诊、误治..6、手术、检查或治疗中;纱布、棉球或器械等遗留患者伤口内不包括遗留在颅内、胸腔、腹腔和盆腔内而再次手术者..7、由于工作不慎;造成病人化学性灼烧或电灼烧Ⅱ度及以上;面积大于3平方厘米;若颜面部损伤愈合后无疤痕形成或色素沉着..8、对危、重、急患者;首诊医师片面强调分科界限;使病人辗转于科与科之间;延误治疗..9、各种技术性操作包括成漏作、重作..10、错开治疗饮食;加剧病情经及时处理未造成后果的..11、急危重病人入院后;已明确诊断;未及时进行处理..12、因责任心不强、检查不细或技术不熟练至阳性手术探查的术式选择不当、术野暴露不良、操作不当..准备不妥或违反操作规程造13、闭合性骨折;在复位时因注意不够、用力不当等操作失误;造成开放性骨折..14、使用某些具有一定毒副作用的药品;应定期检查而未检查;如长期使用激素、庆大霉素、氯霉素;超过规定时间5—7天不查小便及血象..15、各种技术操作含手术、麻醉、输血前;未按规定进行前谈话或谈话有重大遗漏..16、手术通知单开错床号或接错病人;已将病人推进手术室..17、未按规定作相应的术前检查;而草率手术;门诊手术不书写门诊病历、不写手术记录..18、夜间病人病情变化;值班医生未看病人即下医嘱;值班医生处理病人后未作病程记录..19、术前准备失误如损伤皮肤等、麻醉器械药品准备不当;延长手术时间或被迫停止手术..20、遗失病理标本、标本未及时送检、送错病理标本或其他特检标本;影响了对病员及时诊断和治疗..21、应送检的病理标本丢失、错送或保存不当而损坏变样..22、麻醉过程中不认真执行操作规程;致病员出现严重并发症..23、麻醉过程中;没有密切观察病情或擅离职守;病员发生坠床或其他类似意外..24、麻醉后病人误咽填塞物;咬断并吞下导管或其他异物..25、全麻插管不当;动作粗暴;造成病人牙齿脱落、组织损伤或严重呼吸道并发症..26、硬膜外麻醉术后忘记拔管;已将病人送回病房..27、麻醉穿刺过程中发生断针;拔管时发生折管;尚未给病人造成重大损害..28、全麻和危重病人手术后无麻醉科人员护送回病房或手术后未向病房护士、值班人员交待手术麻醉的经过及术后注意事项..29、贵重器械设备保管、使用不当造成设备部分丢失损坏..30、因工作责任心不强;接错病人至手术室或弄错手术间..31、上止血带时间超过常规..32、吸引器接反并已使用..33、消毒或执行无菌操作不严..34、未执行操作规程或未认真观察产程;延误治疗;给产妇或产儿造成一定程度损伤..35、产前、术前对病情估计不足;术中与有困难未及时请示上级医师;给产妇或产儿造成一定损伤..36、胎盘缠留或羊膜缠留超过5平方厘米;无其他并发症..37、会阴Ⅱ度撕裂..38、缝合会阴裂伤时缝针穿透直肠或缝合后非患者原因伤口又裂开..39、新生儿登记;写错姓名、性别或出生时间..40、新生儿生理缺陷漏记入记录单..41、新生儿出院时错抱给家属..42、阅错医嘱;将治疗种类、方法、部位、剂量、药物、电极或其他物理因子用错;给病人带来痛苦或不良反应..43、对上级医师查房的指示、医嘱不执行或执行错误..44、根据病情或化验检查;临床上明显低钾、低钠、低钙未能及时补充;使病情受到影响超过4小时..。

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录标题:病房管理质量检查记录引言概述:病房管理质量检查记录是医疗机构对病房管理工作进行评估和改进的重要工具。

通过定期的检查记录,可以发现问题、改进管理,提高病房管理质量,提升医疗服务水平。

本文将从五个方面介绍病房管理质量检查记录的重要性和具体内容。

一、病房环境卫生1.1 病房卫生情况:检查病房内卫生情况,包括地面、墙面、床铺、家具等是否清洁整洁。

1.2 消毒措施:检查病房内消毒措施是否到位,消毒频率是否符合标准。

1.3 垃圾处理:检查病房内垃圾处理情况,包括垃圾桶是否及时清理、分类处理等。

二、医疗设备管理2.1 设备维护:检查病房内医疗设备的维护情况,是否定期检修、保养。

2.2 设备标识:检查医疗设备是否标识清晰,使用说明是否醒目易懂。

2.3 设备库存:检查医疗设备的库存情况,是否充足、及时补充。

三、医护人员管理3.1 岗位责任:检查医护人员的岗位责任是否明确,工作分工是否合理。

3.2 培训情况:检查医护人员的培训情况,包括培训内容、频率等。

3.3 值班安排:检查医护人员的值班安排是否合理,是否有足够的人手。

四、患者服务质量4.1 患者沟通:检查医护人员与患者的沟通情况,是否耐心细致。

4.2 病情告知:检查医护人员是否及时向患者及家属告知病情、治疗方案等。

4.3 护理服务:检查护理服务质量,包括饮食、洗漱、康复护理等。

五、医疗风险管理5.1 感染控制:检查医疗机构的感染控制措施是否到位,是否有规范操作流程。

5.2 事故报告:检查医疗机构的事故报告情况,是否及时报告、处理。

5.3 医疗记录:检查医疗记录的完整性和准确性,是否符合规范要求。

结语:病房管理质量检查记录是医疗机构提高服务质量、保障患者安全的重要手段。

医疗机构应定期进行检查记录,发现问题及时改进,不断提升管理水平,提高医疗服务质量。

希望本文介绍的内容能为医疗机构改进病房管理提供参考。

医院病区药品管理检查表

医院病区药品管理检查表
医院病区药品管理检查表
检查病区:检查日期:______年___月___日
备用药品
管理情况
1、注射剂、口服药、外用药是否分开放置(是、否)
2、药品效期管理是否符合药品效期管理制度的要求,近效期药品登记表并记录完整(是、否),近效期药品(有、无);标识提醒(有、无)
3、备用药品的目录是否与备用药品一览表一致(是、否),备用药品数量大于基数(是、否)
1、封条管理(有、无),平面图、药品目录、使用登记本(有、无)
2、全院统一定位放置药品(是、否)
3、高警示药品(有、无);标识(有、无)
4、近效期药品(有、无);标识提醒(有、无)
其他问题
病区药品管理
情况评价
优 良好 一般 较差1、冰源自温度有无记录(有、无)2、冰箱温度摄氏度,冰箱药品储存条件(符合、不符合)
3、有无常温药品存放冰箱(有、无)
4、冰箱药品是否有分区(有、无)
5、冰箱药品是否有备用基数(有、无),数量大于基数量(有、否)
6、近效期药品(有、无);标识提醒(有、无)
7、高警示药品(有、无);标识(有、无)
急救车药品管理
4、药品/区域标签完备(有、无)
5、病区药品储存条件(温湿度是否符合要求)(是、否)
6、高警示药品(有、无);标识(有、无);专区存放(有、无)
7、精二药品(有、无);标识(有、无);专区存放(有、无)
8、妊娠药品(有、无);标识(有、无);专区存放(有、无)
9、备用药品交接班(有、无)
冰箱药品
管理情况

《2021年第二季度医疗质量活动记录》

《2021年第二季度医疗质量活动记录》

《xx年第二季度医疗质量活动记录》xx年院医疗质量委员会第二季度会议纪录时间:xx年07月24日地点:四楼小会议室主持人:xxx院长参与人员:会议内容:一、医务科科长汇报第二季度全院医疗质量控制情况近3个月来,全院总的来说,医疗质量较上年略有下降,主要是个别科室主任未认真覆行好核心制度,部分医生意识淡漠所致;病案质量,合理检查,合理用药及抗菌素使用上有所改善,很多指标明显提高。

(1)小部分的医疗文书质量较差。

主要表现在上级医师查房记录(与首次病程记录相同者多),术前讨论记录不规范上,打印病历常有出错现象。

(2)抗菌素应用,部分科室未严格掌握指征存在滥用抗菌素情况。

(3)门诊病历书写不规范,甚至有个别医师未书写。

二、第二季度护理质量汇报1、本季度针对病区护理管理、急救物品、护理安全、护理文件书写、基础护理、消毒隔离、环境管理、优质护理等方面对各科室进行护理质量检查,所有检查内容都已反馈至各科室进行整改,护理部并对其复查,检查结果良好。

对于出现问题的原因,主要表现在:护士长管理不到位,未明确分组职责,未及时规范护士的操作行为,缺乏监督机制;当班护士无工作责任心,未认真检查,未能及时上报;护士做完操作后未及时整理,护士长未能明确各班职责;护士长外出学习未及时开会,护士未认真学习;责任护士无工作责任心,护士长缺乏管理监督。

整改建议:护士长加强科室管理,督促护士加强工作责任心,明确各班职责,责任到人;护士长明确各班职责,责任到人,加强检查,明确惩罚制度,护士长加强监管,加强巡查;护士长加强管理,督促护士按分级护理规范巡视病房,加强晨晚间护理,护士长及责任组长不定期检查,尽快建立护士绩效考核机制;督促护士工作认真细心,护士长加强对护士的护理安全培训,加强对护士相关知识的培训和考核。

三、院感质量控制本季度检查主要问题:1、医疗垃圾分类不清,生活垃圾和医疗垃圾混放。

2、部分科室的医疗废物处理不及时,转运人员转运不及时,医疗废物登记表接受人未及时签字。

病区管理质量检查标准

病区管理质量检查标准

病区管理质量检查标准(100分)
特级、一级护理质量检查标准(100分)
基础护理质量考核标准(100分)
科室日期被检查人分数
护理文件书写质量检查标准(100分)
注:
1.各种记录除体温单按规定用红笔外均用碳素或蓝黑笔。

本人修改的不要答案和注释时间。

2.书写过程中出现错字时,应用双线划在错字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

3.上级护理人员有审查修改下级护理人员书写的病历的责任,修改时,应注明修改日期,修改人员签名,
并保持原记录清楚、可辨。

护士对患者病情掌握情况检查标准(100分)
科室日期被检查人分数
抢救物品检查标准(100分)
门急诊护理质量检查标准(100分)
手术室护理质量检查标准。

病区管理制度表

病区管理制度表

病区管理制度表第一章总则第一条为了规范病区管理工作,保障患者的生命安全和身体健康,提高医疗服务质量,保障医疗秩序的正常进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于本医院所有病区,包括住院部、重症监护室、手术室等。

第三条病区管理工作应当遵循科学、规范、严谨、人性化的原则,保障医疗服务的连续性和有效性。

第二章职责分工第四条病区负责人是病区管理工作的主要负责人,负责全面领导、管理、协调病区的日常工作。

第五条病区医护人员应当严格遵守临床操作规范,保障患者的安全和利益。

第六条医护人员应当积极协助医疗巡查、护士站、药品库房等相关部门开展工作,确保医疗服务顺利进行。

第七条病区内所有工作人员应当相互协作,共同维护病区秩序,确保医护工作的顺利进行。

第三章病区管理第八条病区内的患者应当遵守医院的规章制度,服从医护人员的管理和安排。

第九条病区医护人员应当按照岗位要求,认真履行工作职责,保障患者的生命安全和身体健康。

第十条病区医护人员应当做好患者的入院工作,包括患者的接待、登记、查房等工作,确保病情了解清楚,严格执行医嘱。

第十一条病区医护人员应当加强对患者的健康教育,提高患者的健康意识和自我保健能力。

第四章病区卫生第十二条病区内应当保持干净、整洁、通风的环境,杜绝污秽、异味的存在。

第十三条病区内应当经常消毒,确保病区的环境卫生达到卫生标准。

第十四条病区医护人员应当按照规定要求佩戴口罩、手套等防护用品,保障患者和自身的健康。

第五章病区安全第十五条病区内应当建立健全的安全管理制度,确保患者和医护人员的安全。

第十六条病区内应当加强防火、防盗等安全管理工作,提高突发事件应对能力。

第十七条病区内应当做好患者跌倒防护工作,加强对风险患者的监护和照顾。

第六章病区纪律第十八条病区医护人员应当严格遵守规章制度,不得私自离岗、迟到早退等行为。

第十九条病区内应当加强对患者、家属的管理和教育工作,杜绝干扰医疗工作的行为。

第二十条病区内医护人员之间应当互相团结、支持,不得存在任何形式的暴力、歧视行为。

病区、手术室、诊室管理情况检查表

病区、手术室、诊室管理情况检查表
麻醉药品、第一类精神药品病区、手术室管理情况检查表
检查科室:
检查内容


设备设施及管理制度
1.检查防盗设施是否完好,开关正常,报警装置是否正常工作
O是
α否
2.是否实行专人负责
口是
口否
3.专柜或保险柜是否执行双人双锁管理
□是
o三
专用账册记录完整,无缺项
1.《麻精药品月检查表》
□是
o三
2.《病区、手术室麻精药品管理账册》
O是
α否
药品储存
口是
口舌
L药品、空瓶、废贴数量正确
□是
口三
2.药品摆放依据效期从左至右,先进先出,标识是否正确
口是
口否
3.账物相符情况审查
□是
口三
处方保管
1.未取药ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ处方是否由专管护士妥善保管
口是
口否
检查意见:
受检查科室负责人签名:检查人签字:

整体护理质量检查登记表

整体护理质量检查登记表

整体护理质量检查登记表一、基础设施和环境:1. 环境清洁卫生:检查病房、公共卫生间、走廊和护士站的清洁卫生情况。

- 举例:检查病房地面、墙面、床铺、厕所卫生以及走廊是否保持清洁,是否有异味或杂物等。

2. 舒适性设施:评估病房、公共区域和卫生间的整体舒适度。

- 举例:检查病房的空调、采光、床位布置、家具、淋浴设施等是否齐全、正常工作,并且是否满足患者的舒适需求。

3. 安全设施:检查是否建有防火设备、安全疏散通道、紧急报警设备等。

- 举例:检查消防设备是否有效、完好,安全出口是否畅通,是否有明显的安全隐患等。

二、护理人员及护理质量:1. 护理人员专业素质:评估护士、护理员等护理人员的专业技能和服务态度。

- 举例:观察护士对患者是否友好、耐心,是否遵守洗手、戴口罩等基本操作规范,是否了解专业知识等。

2. 护理方案和护理记录:检查护理方案的制定和执行情况,评估护理记录的完整性和准确性。

- 举例:检查护理方案是否详细、科学,护理记录是否及时、完整,是否包含患者的病情变化、用药情况、护理措施等。

3. 护理沟通:评估护士和患者、患者家属之间的沟通和协作情况。

- 举例:观察护士与患者、家属的交流方式是否友好、尊重,是否及时回应患者的需求和问题,并记录相关的沟通情况。

三、药品和医疗器械管理:1. 药品管理:检查药品的存储、发放、使用和记录情况。

- 举例:检查药品存储区域的温湿度、灭菌条件,发药是否规范,药品过期是否及时处理等。

2. 医疗器械管理:评估医疗器械的采购、清洁、消毒和维护情况。

- 举例:检查医疗器械的编号是否清晰可见,清洁消毒是否符合标准,维护是否及时并有记录等。

四、疾病管理:1. 病情评估和护理计划:评估患者的疾病管理情况,包括病情评估和制定护理计划。

- 举例:检查医护人员对患者的疾病状况了解程度,是否制定了详细的护理计划等。

2. 患者教育和健康宣教:评估医护人员对患者进行的健康宣教和患者自我管理能力。

护士长台帐管理(居)

护士长台帐管理(居)

列举本科特殊药物观察要点及注意事项 特殊药物及新进药物使用说明书 用药及输液反应上报
7
8 9
护理不良事件上报
护士绩效考核 护士长日沟通本
护理不良事件上报表 护理安全信息
部分护理工作数量考核 护理工作质量考核
其他一些记录
病区工友消毒登记 周期消毒登记 紫外线消毒登记 一次性输液器使用回 收登记表 卫生材料 抢救药品清点登记
四、护理查房本
业务查房 教学查房 行政查房
科内病例讨论(参与医生的或护理上有关疑难问题) 所有查房资料 格式: 护理会诊(护理会诊单) 1. 日期:
2. 3. 4. 5. 6. 主查人: 查房主题: 查房内容: 护理查房讨论: 护理查房总结:
业务查房
目的:
提高护理人员专业水平
了解国内外专科护理发展新动态 内容:
护士长台帐规范
居福美 2012年10月10日
护士长“台账”就是护士长工作内容的 有关记录,在某种程度上反映出护士长工作 的内涵质量和管理水平。多年来我院规范并 不断完善护士长“台账”,促进并规范了护 士长管理工作。
各护理单元台帐目录
序号 1 2 3 4 名称 护理工作制度 护理常规 护理工作职责 护理操作规程 内容 临床科室护理工作制度,护理管理制度,特殊科室护 理工作制度 共性护理常规和各专科护理常规 职称职责、行政管理人员职责、各护理岗位人员职责
指导或示范护理技术操作
行政查房
目的:
发现问题,规范流程 提出解决问题的决策 提高护理质量和管理水平
内容:(每日巡查发现问题,针对问题进行探讨) 护理操作、记录 病房管理 护理安全隐患 差错事故,院内感染控制情况 护理质量,尤其是危重病人的护理质量 护士仪表、服务态度、规章制度的执行情况 岗位职责落实情况

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录引言概述:病房管理质量是医疗机构管理工作的重要组成部份,对于提高医疗服务质量、保障患者安全至关重要。

为了确保病房管理工作的规范和有效性,进行病房管理质量检查记录是必要的。

本文将从五个大点出发,详细阐述病房管理质量检查记录的重要性和具体内容。

正文内容:1. 病房环境管理1.1 温度和湿度控制- 检查病房内的温度和湿度是否符合标准要求,以保证患者的舒适度和健康安全。

- 检查空调设备是否正常运行,空气流通是否畅通,防止细菌滋生和交叉感染。

1.2 病房清洁和消毒- 检查病房内的卫生情况,包括地面、墙壁、床铺、洗手间等是否清洁整洁。

- 检查医疗器械的消毒情况,确保患者在使用器械时不会感染病菌。

2. 病房设备管理2.1 医疗设备的完好性- 检查病房内的医疗设备是否完好,如呼吸机、监护仪等,以确保患者在需要时能够得到及时有效的治疗。

2.2 设备的使用和维护- 检查医护人员是否按照规定的操作流程正确使用设备,并对设备进行定期维护和检修,以保证设备的正常运行和患者的安全。

3. 病房人员管理3.1 人员配备和岗位责任- 检查病房内医护人员的配备是否符合规定,各岗位的责任和职责是否明确。

3.2 培训和培训记录- 检查医护人员的培训情况,包括培训的内容、培训的频率和培训记录的完整性,以提高医护人员的专业水平和服务质量。

4. 病房文书管理4.1 病历书写和管理- 检查病历书写的规范性和完整性,确保医疗记录的准确性和可读性。

4.2 医嘱执行和记录- 检查医嘱的执行情况和记录的完整性,以确保患者按时按量服药和接受治疗。

5. 病房安全管理5.1 患者安全保障- 检查病房内的安全设施是否完善,如防火设施、安全门等,以确保患者的人身安全。

5.2 病房内的风险管理- 检查病房内的风险点和隐患,如防滑措施、防跌倒设备等,以预防意外事件的发生。

总结:病房管理质量检查记录是确保医疗机构病房管理工作规范和有效的重要手段。

医院病区药品管理检查表

医院病区药品管理检查表
医院病区药品管理检查表
科室:
检查时间: 年 月 日
检查者:
管理要求
药品基数表内容符合规定 正确执行交接班(交接记录本上注明药品专管人 员) 药品实物与基数表相符
有药品目录(急救 高危 冷藏 备用) 药品按规定储存,分类摆放整齐(口服 针剂 外用制剂分开存放) 药品质量外观无异常 高危(加锁)冷藏药品专区存放,避光药品按要求 保存 有高危,近效期药品、易混淆药品标识
急救药品
检查项目
高危药品
备用药品
冷藏药品
改进措施
跟踪评价
冰箱有温湿度登记,异常时有干预措施 近效期药品每月登记
① 其他需要说明的情况
② 特殊管理药品:⑴二类精神药品 ①专人管理:有□ 无□ ②专柜或专区存放:有□ 无□ ③班班交接:有□ 无□
④药品使用记录:有□ 无□
特殊管理药品:⑵麻醉药品和一类精神药品 有□ 无□ ①专人负责:有□ 无□ ②专柜加锁:有□ 无□ ③专用账册:有□ 无□ ④专用处方:有□ 无□ 备注: 1.此表用于药品管理护士每周检查,护士长每月不定期检查时填写。
2.达标请划“√”,需改进处请写明。
⑤专册登记:有□ 无□Fra bibliotek年 月 第1次
修订
修订 护理部

病区质量管理检查登记表

病区质量管理检查登记表
4
患者遵守住院规则和探视陪护制度
6
同上
患者应着患者服装
4
一人不穿扣1分
工作人员着装符合要求上班佩戴胸牌
12
一人一处不符合要求扣1分
合计
100
注:细菌培养结果指化验室报告结果检查人:
卫生
地面无痰迹、果皮、纸屑、无吸烟、墙壁无灰尘、卫生间无臭味
8
同上
治疗室、换药室、病房、卫生间拖把、抹布分开使用
4
同上
病室走廊、病房、非一次性使用大小便器定期消毒
4
同上
安全
水、火、电专人管理
4
同上
毒、麻、限、剧药品专人管理,专柜存放并加锁
6
同上
贵重药品专人管理
4
同上
有突发事件处理预案
6
同上
护士知晓危重患者抢救处理预案
病区质量管理检查登记表
科室年月日
项目
分值
评分方法
检查中发现问题
Байду номын сангаас扣分
实得分
秩序
病区不得抽烟、做私事、会客,冰箱内不得存放食物
10
一项做不到扣2分
走路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻
8
同上
陈设
办公用品、仪器固定房间、位置、数量、专人管理
8
同上
床旁桌、窗旁椅、病床各成一条线
6
同上
窗头、床下、窗台不放杂物
6
同上

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录引言概述:病房管理质量对于医疗机构的运营和患者的治疗效果至关重要。

为了确保病房管理达到高质量水平,医疗机构需要进行定期的质量检查。

本文将从五个方面,即病房环境、病房设施、病房卫生、病房安全和病房护理,详细阐述病房管理质量检查的内容。

一、病房环境:1.1 空气质量:检查空气流通情况,确保空气新鲜,无异味或者污染物。

1.2 温度和湿度:测量病房内的温度和湿度,确保在舒适范围内,适合患者的恢复。

1.3 光照和噪音:检查病房内的光照和噪音水平,确保患者有良好的环境。

二、病房设施:2.1 床位数量和布局:检查病房内床位的数量和布局是否合理,是否满足患者的需要。

2.2 医疗设备:检查病房内的医疗设备是否齐全、完好,是否符合卫生标准。

2.3 通讯设备:检查病房内的通讯设备是否正常运作,确保患者和医护人员的沟通畅通。

三、病房卫生:3.1 清洁程度:检查病房内的清洁情况,包括地面、墙壁、床铺等是否清洁卫生。

3.2 垃圾处理:检查垃圾处理是否及时,垃圾桶是否密闭,以防止细菌传播。

3.3 消毒措施:检查病房内的消毒措施是否到位,包括床单、被罩、餐具等的消毒情况。

四、病房安全:4.1 防火安全:检查病房内的防火设施是否齐全,疏散通道是否畅通。

4.2 电器安全:检查病房内的电器使用是否符合安全规范,是否存在安全隐患。

4.3 患者安全:检查病房内的患者安全措施是否到位,包括防止跌倒、滑倒等意外事件的预防。

五、病房护理:5.1 护理记录:检查病房内的护理记录是否准确、完整,包括患者的病情、用药情况等。

5.2 护理操作:检查护士的护理操作是否规范,包括手卫生、穿戴防护用品等。

5.3 患者关心:检查护士对患者的关心是否到位,包括患者的心理需求和安慰。

结论:定期进行病房管理质量检查是确保医疗机构病房管理达到高质量的重要手段。

通过对病房环境、病房设施、病房卫生、病房安全和病房护理等方面的检查,可以及时发现问题并采取相应的措施进行改进,提升病房管理质量,为患者提供更安全、舒适的治疗环境。

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录引言概述:病房管理质量是医疗机构提供优质医疗服务的重要保障。

为了确保病房管理质量的持续改进,医疗机构需要进行定期的质量检查。

本文将详细阐述病房管理质量检查记录的重要性以及如何进行有效的记录。

正文内容:1. 病房环境管理1.1 清洁卫生- 病房内部环境的清洁程度- 床铺、地面、墙壁等的卫生状况- 垃圾处理和消毒措施的执行情况1.2 空气质量- 病房内的通风情况- 空气中的细菌和病毒浓度- 空调和过滤设备的运行状况1.3 照明和噪音- 病房内的照璀璨度和光线质量- 噪音来源和噪音水平- 是否有噪音控制措施2. 病房设施管理2.1 床位管理- 床位数量和分布是否合理- 床位的舒适度和安全性- 床位使用是否规范和合理2.2 卫生设施- 洗手间和浴室的清洁和卫生状况- 水龙头、淋浴设备等的正常运行- 卫生设施的数量是否足够2.3 家属区域- 家属歇息区的整洁和舒适度- 家属区域的安全性和隐私保护- 家属区域的设施是否完善3. 病房护理管理3.1 护理人员配备- 护理人员数量是否足够- 护理人员的专业水平和素质- 护理人员的工作态度和沟通能力3.2 护理操作规范- 护理操作的规范性和安全性- 护理记录的完整性和准确性- 护理工作的协调性和流程管理3.3 病人安全管理- 病人的身份确认和医疗记录核对- 病人的用药安全和饮食管理- 病人的跌倒和感染风险评估及预防措施4. 病房文化建设4.1 服务态度- 医护人员的服务态度和沟通技巧- 对病人和家属的关心和关注程度- 服务满意度的调查和反馈机制4.2 患者教育- 对病人和家属的疾病知识普及- 病人出院后的康复指导和护理建议- 患者教育的有效性评估和改进措施4.3 团队合作- 医护人员之间的协作和沟通- 跨科室和跨专业的合作机制- 团队建设和培训计划的实施情况总结:病房管理质量检查记录对于医疗机构提供优质医疗服务至关重要。

通过记录病房环境管理、病房设施管理、病房护理管理和病房文化建设等方面的情况,医疗机构可以及时发现问题并采取相应的改进措施。

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录

病房管理质量检查记录引言概述:病房管理质量检查记录是医院管理部门对病房管理工作进行定期检查和评估的重要工具。

通过记录检查结果,可以及时发现问题,采取相应的措施进行改进,以提高病房管理质量,为患者提供更加安全、舒适的就医环境。

本文将从五个方面详细阐述病房管理质量检查记录的内容和要点。

一、病房卫生1.1 环境清洁:检查病房内部环境的清洁情况,包括地面、墙壁、天花板、窗户等是否有污渍、灰尘等。

同时,要检查病房内的垃圾桶是否及时清理,有无异味。

1.2 卫生设施:检查病房内的卫生设施是否完好,如洗手间、洗手池、淋浴间等是否正常运作,有无漏水、渗水等问题。

同时,要检查卫生间内的卫生纸、洗手液等物品是否充足。

1.3 空气质量:检查病房内的空气质量,包括通风是否良好、有无异味等。

同时,要检查空调系统是否正常运作,有无维护不及时导致的问题。

二、病房设备2.1 医疗设备:检查病房内的医疗设备是否齐全、完好,并进行定期维护保养。

同时,要检查设备的使用说明是否清晰易懂,医护人员是否能正确操作。

2.2 床位管理:检查病房内的床位管理情况,包括床单、被褥是否干净整洁,床位是否有破损等。

同时,要检查床位的布局是否合理,是否满足患者的个人隐私需求。

2.3 家属休息区:检查病房内的家属休息区是否设立,设施是否完善。

同时,要检查家属休息区的卫生情况和使用规范,是否满足家属的基本需求。

三、病房护理3.1 护理质量:检查病房内的护理质量,包括护理人员的工作态度、护理操作是否规范等。

同时,要检查护理记录是否完整、准确,是否及时反馈患者的病情变化。

3.2 饮食服务:检查病房内的饮食服务质量,包括餐食的种类、口味是否符合患者的需求,是否按时供应。

同时,要检查餐食的卫生情况,是否符合食品安全标准。

3.3 患者安全:检查病房内的患者安全措施,包括防跌倒、防压疮等措施的落实情况。

同时,要检查病房内的消防设施是否完善,是否定期检查和维护。

四、病房管理4.1 人员管理:检查病房内的人员管理情况,包括岗位责任是否明确、人员配备是否合理等。

病区管理质控记录范文

病区管理质控记录范文

病区管理质控记录范文英文回答:In the management of a ward, quality control records play a crucial role in ensuring the smooth operation and delivery of high-quality healthcare services. These records serve as a means to monitor and evaluate the performance of the ward, identify areas for improvement, and implement necessary changes to enhance patient care.One important aspect of ward management is the maintenance of a clean and hygienic environment. Quality control records help track the compliance of the ward with infection control protocols and procedures. For example, records can show the frequency of cleaning and disinfection of patient rooms, common areas, and medical equipment. By regularly reviewing these records, the ward management team can identify any lapses in cleaning practices and take corrective actions promptly.Another area where quality control records are valuable is in medication management. Records can be used to monitor the administration of medications, check for any errors or discrepancies, and ensure that medications are stored properly. For instance, records can indicate the frequency and accuracy of medication reconciliation, the storage temperature of medications, and the adherence to medication administration guidelines. By analyzing these records, the ward management team can identify any issues related to medication safety and implement measures to prevent errors and improve patient outcomes.Furthermore, quality control records are essential in monitoring the performance of healthcare professionals in the ward. Records can track the completion of required trainings and certifications, as well as the adherence to professional standards and protocols. For example, records can show the compliance of nurses in performing daily patient assessments, documenting vital signs, and providing appropriate interventions. By reviewing these records, the ward management team can identify any gaps in knowledge or skills and provide targeted education and training toenhance the competence of the staff.In addition to these specific areas, quality control records also contribute to the overall efficiency and effectiveness of the ward. For example, records can track the utilization of resources such as medical supplies and equipment, the timeliness of laboratory and diagnostic tests, and the length of stay of patients. By analyzing these records, the ward management team can identify any inefficiencies or bottlenecks and implement strategies to optimize resource allocation and streamline processes.Overall, quality control records are essential tools in the management of a ward. They provide valuable insights into the performance of the ward, help identify areas for improvement, and support evidence-based decision-making. By consistently monitoring and reviewing these records, the ward management team can ensure the delivery of high-quality healthcare services and enhance patient outcomes.中文回答:病区管理中,质控记录在确保医疗服务顺利进行和提供高质量医疗护理方面起着至关重要的作用。

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病区管理质量检查登记表科室:
项目
分值
(100分)
评分方法检查中发现的问题扣分得分
着装符合要求,不干私事,不会客,不存放食物10分
一项做不到扣2分
走路轻、说话轻、关门轻、操作轻5分一项做不到扣2分地面无痰迹、纸屑、烟头、墙壁无灰尘5分一项做不到扣2分治疗室、值班室、病房抹布、拖把分开10分一项做不到扣2分按要求做好各处清洁、消毒,有记录10分一项做不到扣2分贵重药品、器械专人管理,专柜存放10分一项做不到扣2分院感控制符合要求10分一项做不到扣2分
毒、麻、限、剧药品专人管理,专柜存放10分
一项做不到扣2分
水、火、电专人管理10分一项做不到扣2分工作人员对管理知晓率100% 10分一人回答不全面扣1分护士长定期检查、监督未认真监督扣2分合计。

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