1688诚信通代运营服务内容与标准
诚信通服务包内容
服务包介绍
一、3688元档
1、简单的店铺装修,图片的拍摄处理,形象的设计,帮客户第一时间发布信息,
2、根据企业旺铺产品实际关键词和阿里巴巴产品的排序规则为企业提供专业产品的关键词设置方案。
3、根据企业行业和产品分析网销宝操作技巧,提供企业网销宝关键词设置,网销宝维护等操作方案,
二6688档(包含以上所有)
特别方案:为企业旺铺提供VAS产品(如精准备营销,询盘管理等)
操作指导方案;额外还有专场活动报名,旺铺指导培训以及售后服务这一块;
三、19800档
1、包含以上所有。
2、店铺交给我们专业的团队来做,一年内保证,20W的销售量,10000元属于佣金,若做成的销售量抽取提成,或者没有做到保证的金额后按点返还佣金。
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1688运营工作内容
1688运营工作内容
在1688平台上,运营工作是非常重要的一环,它涉及到产品的
推广、销售的增长以及客户关系的维护。
下面我们来详细了解一下1688运营工作的内容。
首先,1688运营工作的内容包括但不限于以下几个方面:
一、产品推广,运营人员需要通过1688平台上的各种推广工具,如橱窗推荐、首页推荐等,将产品推广给更多的潜在客户。
同时,
还需要通过撰写吸引人的产品描述、上传高质量的产品图片等方式,提升产品的曝光度和吸引力。
二、销售数据分析,运营人员需要定期对销售数据进行分析,
包括产品的销售情况、客户的购买行为等,以便及时调整销售策略,提高产品的销售量和客户满意度。
三、客户关系维护,运营人员需要及时回复客户的咨询和投诉,提供优质的售后服务,建立良好的客户关系。
同时,还需要定期对
客户进行回访,了解客户的需求和反馈,不断改进产品和服务。
四、市场竞争分析,运营人员需要对竞争对手的产品和销售策
略进行分析,及时调整自己的销售策略,保持竞争优势。
五、活动策划与执行,运营人员需要策划并执行各种促销活动、优惠活动,吸引更多客户并提高销售额。
总的来说,1688运营工作内容涉及到产品推广、销售数据分析、客户关系维护、市场竞争分析、活动策划与执行等多个方面,需要
运营人员具备良好的市场分析能力、沟通能力和执行能力。
只有不
断地努力和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
诚信通服务知识点
诚信通服务知识点
诚信通是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的,以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。
升级后的服务以1688为主,打通多个商业场景(如搜索、社交、lbs、企业工作台、云等),帮助企业实现360度商机触达,为生意做乘法。
产品功能:
1、品牌基础建站
超级旺铺:包含80套主题风格,50个自定义版块,拥有5G储存,10秒就能建成自己的企业网站;
移动旺铺:手机扫描二维码直达企业官网全网布局,不错过任何商机。
企业官网:轻松打造独特网站,海量模板选择,智能SEO优化工具,免费获得网站流量专业的技术支持,24小时稳定云服务器依托阿里生态圈,共享千万会员数据。
数据管理:尽掌客户每一次的点击旺铺点击分析,访客趋势分析;把握行业变化的脉搏,诚信通行业标杆,产业排名查询。
2、商机全站引流
站内引流:买家搜索优先展示,重大活动优先报名,买家询价优先报价。
站外引流:将企业信用、店铺、品牌等做全站(钉钉、高德地图、神马搜索等)推广与展现。
钉钉工作台:支持企业诚标、信用外显,并能助力企业在钉钉端的快速认证,从而提升企业品牌曝光和管理效能。
高德导航:支持企业诚标、认证外显,并能让企业的商品信息显性化展示,提升商品曝光。
3、效能促进交易
权威认证:专业认证企业真实性、合法性,降低交易选择成本;
诚信体系:让信用可视化、可积累、可流动,打通信用=财富的链路;
精准营销:全面记录店铺访客,智能识别访客身份行为,多渠道获取访客联系方式,让您的访客变买家;
询盘管理:直接获取买家联系方式,精准锁定高意向买家,持续营销关怀老顾客;公司管理:支持企业创建多店铺,设计多个旺旺账号,并能提供相应的金融方案和物流优惠。
1688诚信通托管代运营方案
1688诚信通托管代运营方案一、方案概述根据客户需求,本方案旨在针对1688诚信通平台进行托管代运营,实现客户产品的线上销售,提升品牌影响力,提高销售业绩。
二、方案内容1.1688账号注册-研究分析客户产品特点,制定适合的店铺运营策略-使用客户资料注册1688诚信通账号,并进行认证2.店铺装修与美化-依据客户品牌形象,进行店铺装修设计,并提供美工资源-完成店铺主视觉设计,突出产品特色,吸引目标客户3.产品上架与优化-分析市场竞争情况,制定适合的产品定价策略-文字描述产品特点,制作吸引人的商品详情页面-制作高质量产品主图,提高产品点击率和转化率4.店铺运营与推广-定期更新产品信息,确保商品信息的实时性与准确性-制定并实施店铺营销策略,如限时促销、团购等活动-进行社群运营,增加店铺的曝光量和粉丝互动5.订单处理与售后服务-及时处理买家订单,跟进发货与物流-定期进行售后回访,解答客户疑问与投诉-维护良好的客户关系,提高客户复购率和口碑6.数据分析与整理-统计分析店铺的流量、转化率和销售情况-研究竞争对手的表现,优化店铺运营策略-提供定期的数据报告,为客户决策提供参考三、方案优势1.专业团队:拥有经验丰富的1688诚信通平台运营团队,熟悉平台规则与操作流程,能够快速提升店铺销售水平。
2.个性化服务:针对不同客户的产品特点与目标市场,制定个性化的店铺运营方案,确保满足客户的需求与期望。
3.数据驱动:通过数据分析与整理,持续优化店铺运营策略,提高产品的曝光量、点击率和转化率,提升销售业绩。
4.售后服务:及时处理买家订单和售后服务,维护和提升客户满意度,促进客户的复购和口碑传播。
5.成本效益:与客户合作,根据需求定制方案,提供合理的价格,并确保高质量的服务,最大限度地提高成本效益。
四、合作流程1.需求确认:与客户沟通,了解产品特点、目标市场和预期目标3.合同签订:商定方案细节和合作事项,签订合同4.实施执行:按照方案内容进行店铺运营和推广5.数据分析:定期整理数据,并提供数据报告6.运营优化:根据数据分析结果,优化运营策略7.成果评估:定期评估合作效果,根据反馈调整方案五、收费标准根据客户需求和方案难度,制定合理的收费标准,具体费用可商议。
阿里巴巴诚信通是什么
阿里巴巴诚信通是一个B2B批发平台,它的主要用户是货源稳定的厂家,目前也有几百万的客户,在众多B2B平台中有着举足轻重的地位。
2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。
它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,提高您的成交机会。
诚信通服务主要包含:1.网上服务:独一无二的第三方身份认证,拥有诚信通档案,赢得买家信任;拥有诚信通企业网站(即诚信通商铺),推广您的产品;提供强大的查看功能,享有43万买家信息,增加您的订单;旺铺装修,发布商业信息,优先推荐,获得买家关注;管理信息,方便查看和管理;留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解;可使用支付宝处理货款,更好地保障双方的利益。
2.线下服务:展会:足不出户带您全国去参展,推广企业和产品;采购洽谈会:与国内外世界级大买家做生意;培训会:交流网上贸易技巧,分享成功经验;交流:“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论,教您如何网上做生意;专业服务:服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。
诚信通档案,是阿里巴巴为商人从事网上贸易提供的网上信用活档案,它结合传统信用认证和网络互动的特点,多角度、及时、持续、动态地展现企业在网上贸易过程中的信用情况,让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易,对不诚信的企业进行曝光。
诚信通档案包括以下组成部分:1、企业身份认证2、客户评价3、证书荣誉4、资信参考包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录知道了阿里巴巴诚信通是什么后,接下来就该了解一下怎么运作阿里巴巴诚信通了。
作为一家没有运营经验的新店,可以选择一家靠谱的代运营公司进行初期的运营,店铺首页及详情页装修、图片处理、产品发布、活动策划、数据分析,边学边做,成为一个运营高手!如果大家想了解更多有关内容,或者有意愿找流量运营平台或者一款软件帮助自身提升流量,推荐给大家杭州创仕龙网络科技有限公司,值得大家的信赖,欢迎前去咨询和了解!创仕龙创办于2012年,创立之初,便以“让生意更简单,服务百万企业”为公司的使命和愿景。
1688运营工作内容
1688运营工作内容1688运营工作是指在阿里巴巴旗下平台1688进行运营管理的工作职责。
具体而言,1688运营工作的内容包括以下几个方面:一、商品管理1. 建立和完善商品信息:撰写商品详情页内容,包括商品标题、商品描述、商品特色等,以吸引买家关注和购买。
2. 进行商品分类和标签管理:将商品分配到相应的类目,并添加合适的标签,以帮助买家更方便地搜索和浏览商品。
3. 跟进商品库存和价格:及时了解和掌握商品库存情况,并及时调整商品价格,以促进销售。
二、店铺管理1. 设计和维护店铺首页:根据公司品牌和形象进行店铺首页设计,提高店铺的形象和吸引力,增加买家点击率。
2. 进行店铺推广和营销:制定和执行店铺促销活动,如满减、特价等,提高店铺的曝光度和销售量。
3. 维护店铺信誉和评价:及时回复买家的咨询和评价,解决买家问题,保证店铺的良好信誉和口碑。
三、订单管理1. 及时处理和跟进订单:监控订单状态,确保订单及时处理和发货,跟进订单的物流信息,解决订单异常情况。
2. 处理退换货和售后服务:与买家沟通和协商,处理退换货申请,提供良好的售后服务,提高买家满意度。
四、数据分析1. 收集和分析店铺数据:通过数据统计和分析,了解店铺的运营状况和销售情况,提出优化建议和改进措施。
2. 进行市场竞争对比分析:了解行业竞争对手的销售情况和价格策略,制定对策,提高自身的竞争力。
五、客户管理1. 增加客户粘性:与客户进行积极互动,定期向客户发送促销信息和活动通知,提供个性化的购物体验。
2. 解决客户问题和投诉:及时回复和解决客户的问题和投诉,保证客户满意度,提高客户忠诚度。
总结起来,1688运营工作内容主要包括商品管理、店铺管理、订单管理、数据分析和客户管理等方面,通过合理的策划和执行,提高店铺的曝光度和销售量,增加客户满意度,提升店铺的竞争力。
1688代运营工作内容
1688代运营工作内容
1.产品选品:根据市场需求和消费者喜好,选定符合客户需求的高品质产品。
2. 商品上架:根据选品结果,在平台上上架商品,进行商品信息填写和图片上传等操作。
3. 商品优化:通过关键词优化、图片美化、价格调整等手段,增加产品曝光率和销量。
4. 店铺装修:根据公司要求和客户需求,进行店铺页面美化和装修,提高店铺形象和用户体验。
5. 客户服务:处理客户的咨询、投诉和售后服务,提供专业的解答和解决方案,增强客户满意度。
6. 数据分析:通过数据分析工具,对店铺的运营情况进行分析、总结和评估,制定针对性的运营策略。
7. 订单处理:负责处理订单,包括确认订单、发货、退款等操作,确保订单的顺利完成。
总之,1688代运营工作内容非常丰富多样,需要具备一定的市场洞察力、产品分析能力、客户服务能力和数据分析能力等多方面的综合素质。
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阿里巴巴诚信通服务介绍
阿里巴巴诚信通服务介绍诚信通是最适合中国中小企业以及个人创业群体的电子商务营销模式其营销模式如下:这样一个营销模式也是和传统贸易最贴合的模式,最容易上手的电子商务营销模式。
因为不论是电子商务还是传统商务都离不开商务二字。
一.建旺铺。
在传统市场做生意,首先要找一个人流密集,专业度高的市场租一个摊位或者门面。
这是做生意的第一步。
在网络上做生意依然如此,首先在阿里巴巴这个全球最大的市场上(每天客流量1个亿以上)建一个门面,就是我们所说的----旺铺(或者企业网站)如下图所示:二.勤铺货在传统市场,门面租好之后就是要装修门面然后上货,把自己有特色的产品放到货架上吸引买家的注意力。
在网络上也是如此,旺铺建好之后,就是铺货,换做阿里巴巴的专业术语:发布供应信息。
设置好关键词和产品介绍,买家通过行业或者关键词搜索就可以找到你的店面来了解产品。
如下图所示:三.找买家在传统中做生意,除了打开门等着顾客上门外,有时候我们还需要主动出击,比如找朋友介绍一些客户给自己,找业务员出去主动跑,这都是我们找客户的方式。
在阿里巴巴上,除了发布信息等着客户找上门之外,阿里巴巴拥有1100万的常驻采购商,这些采购商会经常发布自己的“采购信息”,作为诚信通会员就可以主动联系这些买家,把握主动权。
如下图所示:四.重诚信在传统市场中,做生意讲究诚信为本,那么这个诚信谁来监督呢?大部分依靠工商部门,市场管委会等。
在网络上因为并非面对面的沟通,所以更加需要诚信的考核来保证网络市场的信息真实性。
阿里巴巴诚信通,顾名思义就是一个基于诚信的服务。
阿里巴巴的诚信体系分为静态诚信和动态诚信两部分,统一归档在会员网站的“诚信通档案”栏目,开放给所有会员查看监督。
静态诚信包括企业会员的营业资格证书,比如营业执照的合法性,法人代表的授权,企业所获荣誉证书等。
个人会员包括身份证,银行账号等。
动态诚信指会员在阿里巴巴的所有会员评价等,来长期衡量一个会员的诚信度。
1688诚信通托管代运营方案
诚信通托管运营方案一.诚信通托管运营服务项目1.整体运营服务:(1)基础服务:店铺建设、店铺解决方案、产品甄选、产品描述、网页设计、处理订单、商品上下架、多元化营销推广、数据分析、售前服务、提报活动、促销设置、广告投放评估、打造爆款、运营咨询。
(2)商品搜索优化:标题优化、关键词优化、商品排序优化、商品推荐优化、列表页排序优化、站内SEO、SEM优化。
(3)后台数据的整体监测与分析2.视觉服务:店铺整体装修,详情页制作设计、活动海报设计、产品主图以及店招设计、产品上传等。
3.诚信通运营培训:每月可组织一场内部免费培训。
二.人员的安排与组织三.店铺托管进度表四.店铺运营阶段性工作(一)第一阶段:孕育期(分解)前期准备工作1、孕育团队准备(运营、美工、销售、策划推广、仓管)。
2、经营商品准备(考察市场,针对诚信通店铺同行分析,做出热销产品的价格战略方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款)。
3、店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,宝贝关键词等)。
4、市场营销计划(报名参加诚信通官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内的站外相结合的推广)。
(二)第二阶段:开张期(分解)1、塑造店铺形象(从店铺装修,品牌介绍以及殊荣,设计理念,客户需求上着手,给目标客户留下一个深刻的印象)。
2、认准主要消费群体,制定合适群体的风格,培养顾客粘性。
3、制定会员管理机制,准许诚信通规则,培养会员的消费习惯。
4、根据每个季度的SKU书进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量最配比以及资金额配比,主推款、促销款、与当季的SKU数配比:PV,UV、转化率客单价目标分解:广告投放与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习以及培训(目前主要针对销售以及仓储物流)。
6、记录每天的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)。
(三)第三阶段:成长期(分解)1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数。
2、根据店铺的PV,UV,转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断。
1688运营工作内容
1688运营工作内容
1688运营工作内容主要包括以下几个方面:
1. 产品选品:负责从1688平台上挑选适合店铺经营的产品,
包括研究市场需求、了解竞争对手、分析产品质量和价格等,做出合理的选择。
2. 供应链管理:与供应商进行合作,协调商品的采购、库存管理、物流配送等环节,保证商品的及时供应和顺利运输。
3. 价格策略:制定合理的产品定价策略,考虑成本、市场需求、竞争对手等因素,同时进行价格的调整和优化,以提高销售额和利润。
4. 商品推广:通过1688平台的推广渠道,包括产品详情页、
商品推荐、广告投放等手段,提升商品的曝光度和销量。
5. 订单管理:跟踪和管理订单的整个流程,包括订单的接收、处理、发货、售后服务等,确保顾客的订单能够及时、准确地完成。
6. 数据分析:通过对销售数据和用户数据的分析,掌握销售情况、用户需求和市场趋势等信息,为业务决策提供参考依据。
7. 售后服务:及时处理顾客的咨询、投诉和退换货等售后问题,保证顾客的满意度和购物体验。
8. 竞争分析:关注竞争对手的产品和营销策略,从中获取行业动态和市场竞争情报,为自身店铺的优化和发展提供参考。
总的来说,1688运营工作涉及到产品选品、供应链管理、价格策略、商品推广、订单管理、数据分析、售后服务等多个方面,旨在提高销售额、增强用户满意度,并为店铺的发展提供战略指导。
阿里巴巴诚信通服务方案
阿里巴巴诚信通服务方案一、诚信通会员可以得到:第一:一年365天都可以查看阿里巴巴所有买家的联系方式,主动的与他们进行商业往来,谈生意。
而且我们还可把你需要的买家信息直接匹配好,每天以邮件的形式发到您的电子邮箱!第二:发布供应信息排名靠前。
阿里巴巴每天有4927万的浏览量,市场繁荣,诚信通会员就相当在目前最大的网上市场建立起自己的销售店铺,当买家来采购的时候能够方便的看到您的信息,主动打电话来找您。
诚信通会员排名优先于普通会员,并且每发布一条信息可以带3张图片,充分展示你的产品情况。
第三:得到一个独立的企业网站,阿里巴巴会为诚信通会员在阿里市场建设自己的企业网站,拥有详细的公司介绍和豪华的产品展厅,可以展示200张产品图片和一些企业资信情况,网站空间没有限制,您可以随时上传或者更改您在网络上发布的图片和资料,维护和推广的工作是由阿里巴巴公司来帮助您进行的。
如果您的企业已经有了自己的网站,还可以把自己的网站链接到阿里巴巴网站做推广宣传。
这是阿里巴巴赠送给诚信通会员的企业网站。
第四:可信度认证:阿里巴巴是国内率先推出必须要通过专业的认证机构认证才能合作的商务平台,从而确保双方在网上的一个真实可靠性,且诚信通会员拥有商标使用权,让买家更放心和您做生意.第五、使用支付宝安全交易货款。
当您不放心和买家交易的时候,你可以选择阿里巴巴的支付平台(支付宝)进行交易,支付宝实际上是你和买家的第三方信用担保机构!对卖家能实现款到发货,对买家能实现货到付款。
交易过程确保全程安全。
第六、阿里巴巴网站还提供一些行业咨询、每季度大买家采购洽谈、阿里帮帮利用阿里巴巴的力量帮你解决问题、阿里直播室每周都有优秀的企业家跟你面对面的交流。
当然了,还有阿里巴巴不定期的增值服务。
另外,阿里巴巴的服务团队会在您开通诚信通服务后,进行跟踪服务。
三、办理条件:有合法有效的营业执照并按时年检、申请人能够得到公司授权、认可阿里巴巴服务。
个人身份证也可以办理。
诚信通运营方案
诚信通运营方案一、项目背景随着经济社会的发展,人们的物流需求越来越大。
在各种物流服务提供商中,诚信通作为一家专业的物流服务企业,一直致力于为客户提供高效、便捷、安全的物流服务。
为了更好地满足客户的需求,提升服务质量,我们制定了诚信通运营方案,以期打造更快、更好、更高效的物流服务。
二、项目目标1. 提升客户满意度,达到95%以上。
2. 优化物流运营流程,实现物流运输效率提升20%以上。
3. 加强供应链管理,降低物流成本,提高企业盈利能力。
三、运营方案1. 信息化建设我们将加大对信息化技术的投入,建设完善的物流管理系统,实现订单跟踪、货物实时监控、运输路线规划等功能,提高运输效率,降低运营成本,提升客户体验。
2. 服务升级我们将提升服务水平,推出优惠政策和服务保障措施,全天候为客户提供专业化、个性化的物流服务,确保货物安全快捷地送达目的地。
3. 供应链整合我们将积极开展合作伙伴关系,整合优质供应商资源,建立完善的供应链体系,优化物流运输网络,实现货物快速流转和高效配送,降低企业采购成本。
4. 质量管理我们将建立健全的质量管理体系,实施全员培训和考核制度,确保员工操作规范,加强设备维护保养,提高货物运输安全和准时率。
5. 绿色环保我们将致力于绿色环保物流运营,推广清洁能源车辆,减少尾气排放,控制环境污染。
同时,积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。
四、运营方案实施步骤1. 确立项目组成立专门的项目组,包括技术开发、市场营销、供应链管理、质量管理、环保与公益等部门,明确各项工作职责。
2. 制定详细计划根据项目目标和方案要求,制定详细的实施计划,包括工作内容、时间节点、责任人、预算等,确保方案顺利实施。
3. 项目推进全员参与,落实各项工作任务,确保项目推进顺利。
及时汇报项目进展情况,解决项目中出现的问题和障碍,保障项目进度。
4. 监督执行建立健全的监督执行机制,定期对项目实施情况进行评估与监督,及时调整方案,确保项目达成预期目标。
诚信通店铺运营方案
诚信通店铺运营方案一、企业背景与目标1.1 企业背景:诚信通是一家互联网电商平台,旨在为消费者提供高质量、高信誉的产品和服务。
作为一家新兴企业,我们致力于建立一个诚实可靠的商务平台,为客户提供高效便捷的购物体验。
1.2 企业目标:打造一个以诚信为核心的品牌形象,提供优质的产品和服务,满足消费者的需求。
通过不断优化运营,提高用户粘性和品牌忠诚度,实现公司的稳定发展。
二、品牌建设与推广2.1 品牌理念:诚信是企业的灵魂,我们秉承"诚实守信、服务至上"的理念。
我们注重保持良好的口碑,积极回应用户反馈,提供优质的售后服务。
2.2 品牌形象建设:通过合作推广、产品包装设计、线下活动等多种手段,打造与公司核心价值观相一致的品牌形象。
同时,我们也会通过线上线下活动与消费者进行互动,提升品牌可信度和认知度。
2.3 社交媒体营销:利用新媒体平台,如微信、微博、抖音等,扩大品牌曝光度。
通过发布有趣且有价值的内容,吸引目标用户,粉丝转化为忠实客户。
我们也会通过精准广告投放和KOL合作增加品牌曝光度。
三、产品选择与采购3.1 产品定位:诚信通致力于提供高质量、高信誉的产品,力求满足消费者的需求。
我们将积极选择与公司品牌形象相符合的产品,保证产品的可靠性和质量。
3.2 供应商选择:与供应商建立长期合作关系,共同维护和提升产品质量和口碑。
我们将注重供应商的信誉度、产品质量、售后服务等因素,确保提供优质的产品。
3.3 采购流程控制:建立完善的供应链管理系统,确保产品的供应稳定和及时配送。
同时,与供应商建立有效的信息沟通渠道,及时传递市场需求和用户反馈,保持产品的更新和改进。
四、店铺运营与服务4.1 渠道选择:我们将通过线上线下渠道开展业务。
线上渠道包括诚信通平台、电商平台和社交媒体等,线下渠道包括实体门店、展览等。
通过多渠道的运营,提供更多的产品选择和购物体验。
4.2 店铺布局与设计:店铺的布局和设计应符合用户的使用习惯和体验需求。
1688代运营工作内容
1688代运营工作内容在当今的电商时代,越来越多的企业选择在1688平台上开展业务,而出于一些原因,这些企业并不方便自己操作,这时候代运营服务就变得必不可少了。
那么接下来,我们就来一步步看看1688代运营的工作内容。
第一步:“选品策略策划和品牌定位确定”在开启代运营服务之前,首先需要确定代运营的品牌定位是什么,代运营运营团队需要深入了解品牌特点、货源情况、销售行业,制定出整体选品策略,为下一步工作做足准备。
第二步:“店铺装修美工及程序美工制作”选品完成后,就需要为店铺进行装修,代运营运营团队需要根据选品及品牌定位,设计店铺的UI界面,包括店铺LOGO、幻灯片及banner 设计等,为整个店铺提升美观程度。
此外,还需要进行程序设计,为店铺增加更多的功能,提升用户体验。
第三步:“产品上架及宝贝描述编写”店铺的装修完成后,就需要进行产品上架和宝贝描述编写。
代运营运营团队需要根据选品的特点和目标用户的需求,进行产品分类、编辑宝贝描述等,以提高店铺产品的销售率。
第四步:“旺旺聊天客服及短信回复”1688代运营服务最重要的一点就是客服。
代运营运营团队需要对店铺进行实时回复,并及时处理客户咨询,为客户提供优质的服务,提高店铺的好评率。
第五步:“店铺数据查询及分析”代运营运营团队还需要时时查询店铺的数据,进行分析,以及时调整策略,优化店铺的销售和客户满意度。
第六步:“店铺营销策略制定及执行”最后,代运营团队还需要根据店铺的定位、选品,制定出一些销售策略,比如促销策略、推广策略、福利策略等,让店铺的销售更加稳定成长。
总之,1688代运营服务并不是简单的一个帮助代理货源的服务,而是需要全方面地对店铺进行营销、运营等一系列工作,通过精细的策略规划和精良的团队把控,才能让店铺获得更好的口碑和更高的回购率,实现快速稳定的销售增长。
诚信通正规网店代运营
阿里巴巴已经成为全球知名的商贸平台,那么面对商贾云集的电子商务平台,为了要更好地发挥自己的诚信通商铺在互联网上优势,提高企业商铺在互联网上的曝光率、转化率等,成为了大多数企业的急待解决的问题。
于是诚信通托管就应运而生,它属于网络托管的一种,是限指用户委托网络公司或团体个人,代管阿里巴巴的电子商铺--诚信通,提供全面的配套解决方案,在阿里巴巴这个平台上协助客户,以全方位完善客户的电子商务体系,有效地整合客户手头现有资源,努力协助客户拓展其他渠道,迅速抢占电子商务市场。
很多的企业在成为诚信通会员后,或多或少地出现了以下的问题?1、旺铺开通,首页形象是否比您的竞争对手更有吸引力?2、别人为什么找不到自己商铺推荐的产品?3、您的产品曝光量、点击量、回馈量在您的行业排名里面能排第几?4、怎么样设置产品关键词才能让自己的产品排在竞争对手的前面?5、怎样编辑产品信息才能吸引客户的回馈率和采购率?6、您的产品信息是否能达到阿里巴巴要求的5颗星?7、您是否有时间和精力在阿里巴巴多个更新时间段来更新自己的产品?8、您是否有专业的美工和程序员来帮您打理诚信通商铺?9、做了网销宝,为什么只有点击量而没有带来真正意义上的订单?10、您请的网管是否能够很好的给您带来商铺价值?(可以相互补充功能)11、如果您竞价了,那么每天的费用是否是您最担心的事情呢?而专业的诚信通网店代运营则可以帮助客户解决这些问题,我们能为客户提供以下服务:一、企业形象包装1.公司简介撰写2.企业LOGO简单设计3.公司相册上传及相册封面展示4.公司动态的发布及更新5.阿里旺旺形象美化二.旺铺美化1.整体布局统一规划2.店铺招牌设计主题图片(四张轮播)3.标题栏背景美化4.导航栏背景美化5.供应分类背景6.整体定制背景7.友情链接商铺8.首页合理布局9.推荐产品的合理设置三.供应信息保持商铺活跃,专业形象包装,获取反馈及订单,吸引客户关注,增加产品曝光量,提升商铺客流量,有利于产品排名。
诚信通服务介绍方案
阿里巴巴诚信通是一个收费制的会员制服务,专为中小型企业量身打造的电子商务网络营销必备工具。
诚信通的标准服务包括:1、旺铺(空间无限大、企业在线、网站推广、运营维护于一体的企业网站)2、独享买家信息阿里巴巴网站上有千万买家,只有诚信通会员才能查看到求购信息内的联系方式,主动联系买家。
3、无限量的发布产品供应信息(即产品关键词可以无限发布);给您网站带来曝光、商铺带来流量、赢得生意机会。
信用体系:1、诚信档案、资质证书2、信用查询3、诚信保障金70万诚信通会员,信用积累越久,市场越稳固;买家更信任,促成生意订单。
阿里巴巴 4亿人知道的市场,央视媒体广告宣传;国家工信部红头文件支持阿里巴巴在全国中小型企业中推广电子商务网络营销;湖南省政府2010年3月30号与阿里巴巴集团三年的战略合作协议,在湖南大力推广电子商务。
阿里巴巴诚信通供应商针对的客户群里:1、10万级的淘宝掌柜2、100万级线下实体店进货3、1000万级阿里线上批发买家阿里巴巴诚信通会员作为供应商在阿里上做生意有三个主动:1、发布产品供应信息,买家一搜索产品关键词就可以主动找到您,跟您洽谈生意;2、建立商圈、博客、论坛、建立群等可以培养客户,即主动去找客户联系;3、阿里巴巴上有3250万的买家信息,阿里巴巴帮您向那些买家推荐您公司,您也可以去查看求购信息里的买家的联系方式,主动跟客户去联系阿里巴巴上做生意有四个通道可以让客户更快的找到您:1、客户在产品栏里通过产品关键词搜索找到您(产品关键词无限量发布);2、批发直达客户在批发采购进货的栏目里搜索可以找到您公司图文并茂的供应信息,跟您取得联系;3、小商品批发客户进入小商品批发栏目,也可以通过关键词来搜索找到您,跟您联系4、创业加盟您可以发布创业加盟的供应信息,客户在此栏目也可以找到您。
诚信通服务包介绍
为了更好地服务广大客户,帮助更多客户便捷、高效地使用互联网开展电子商务,应部分客户的实际需求并根据实际情况,阿里巴巴同意一些渠道商可以向《渠道合作协议》约定的推广区域内的诚信通客户提供有偿的诚信通电子商铺文档电子化服务即渠道服务包服务。
客户可以自由进行选择,无论是否购买渠道服务包,均不影响客户对阿里巴巴诚信通的正常使用。
此等服务包并非阿里巴巴提供,阿里巴巴不对渠道服务包的服务内容、质量等承担任何保证责任。
渠道商作为服务包服务的提供方,将严格按以下阿里巴巴网站公示的服务内容及收费标准等执行。
一、服务项目:渠道服务包(基础型)二、服务对象:阿里巴巴诚信通会员三、服务时间:在收到客户款项及相关资料之日起30日内提供完毕。
(如收到款项及资料在诚信通开通之前,则自诚信通开通之日起30日内提供完毕)四、定价:人民币680元,由客户直接向渠道商支付,由渠道商向用户开具普通发票。
五、服务内容:(一)、诚信通商铺外观设计一次:在阿里巴巴已提供的功能范围内为客户完成诚信通商铺外观设计(但不含FLASH,铺头等个性化设计)。
(二)、诚信通商铺公司介绍和产品电子文档化一次:1、公司介绍(含图片)文档电子化;2、35条供应信息(含图片)的文档电子化,信息质量达到4星级及以上标准,并为客户设置自定义分类。
(如客户实际的产品无法达到35条,经客户确认后,以客户实际提供的供应产品数量为准)(三)、诚信通商铺“公司相册”文档电子化一次:1、公司或产品图片的文档电子化,数量50张;(不提供上门拍照)2、将1、中50张以内的图片上传至公司相册。
(如客户实际的产品无法达到50张,经客户确认后,以客户实际提供的供应产品数量为准)(四)、为客户设置企业在线,下载及安装阿里旺旺(贸易通版)至客户桌面;(五)、阿里巴巴网站操作基础培训:1、介绍阿里助手的各项基本功能的用途,讲解以下基础功能的使用:a、如何发布/重发/修改,查看供求信息b、如何修改个人信息c、阿里旺旺(贸易通版)如何管理好友和即时聊天d、如何查看和回复留言e、如何进行诚保自缴以及信用推广功能的使用f、如何使用精准营销2、以上操作基础培训的提供次数及形式:a、服务提供方免费提供1次面对面培训服务,形式为会员培训会或上门培训,具体提供形式以服务提供方安排为准,时间不低于2小时。
阿里巴巴诚信通服务介绍
阿里巴巴诚信通服务介绍《阿里巴巴诚信通服务方案》阿里产品报价推荐服务组合套餐普及版(1688)适合有专业网络操作人员的企业,店铺装修和产品更新等内容需要企业自行发布普及版+服务包(3268)适合没有人员操作,不懂网络的企业,适合刚入门互联网的企业标准版+服务包(5268)适合没有人员操作,不懂网络的企业,适合刚入门互联网,希望很快达到全网推广的企业标准版(3688)适合希望很快达到全网推广的企业,适合对互联网排名要求高,想要达到快速推广效果的企业,但要求企业有专业网络操作人员一:诚信通3688套餐专享服务:第一、超级旺铺2.0——精准定位,智能出击超级旺铺2.0是为部分会员特别准备的智能型商务网站解决方案,除了拥有旺铺1.0(“炫彩滚动主题”“炫相册”“产品分类背景”“公司风采”“秘密空间”“公司地图”,)的六大功能外,存储、展示空间增大到5G,并能提供精准营销、询盘管理等一系列的智能推广功能。
如何让您的产品信息更有效传递给客户?如何更引起客户对产品的理解和共鸣?超级旺铺2.0七大武器助您全面解决以上问题。
(a)精准营销精准营销是阿里巴巴最新推出的一款在线接待的营销工具,能帮助您识别访客的身份,更精准的锁定高意向客户,帮助您主动出击,获得先机,赢得商机。
(b)询盘管理全方位跟踪买家行为,辅助您将最新的产品和促销信息通知给客户,促成生意机会。
(c)公司视频为您提供上传企业形象视频的功能,利用多媒体生动的方式展示企业形象,在买家心中种下信任种子。
(d)智能推荐橱窗根据访客搜索的需求,智能推荐企业相关的产品!提升买家体验。
(e)大图轮播橱窗可任选12条供应信息展示在超级旺铺中,买家移动鼠标到图片上是会放大,并轮播当前产品的图片,锁定买家眼球。
(f)营销海报买家访问您的超级旺铺时,营销海报自动浮出。
立即让买家了解您的新品推广,节日推介信息。
(g)产品广告主题您可以为产品批量创建主题,让买家直接到达购买页面。
诚信通运营服务
陈小姐:您好!我是杭州战斧网络的营销专员,和您聊了一些关于诚信通和目前电子商务的一些现状,也谢谢您给了我沟通的机会,从您身上我也学会了很多东西。
给您去了一次电话了,把您当朋友一样,也真的觉得我们的服务一定可以帮到您,所以才给您去电话的。
我看了,您公司是7年的诚信通会员,业内都已经做了好多年,首先我百分百相信,您的产品是经得住市场的考验,您与人沟通也是肯定没有问题的,不然一家企业也不会在您手上可以经营这么久。
但阿里巴巴一直没做到您期望的效果的主要原因就是:缺方法!而我们公司主要成员都来自阿里巴巴,对阿里巴巴的规则、网站及买家的搜索习惯都有深厚的了解。
而我们提供的诚信通运营服务主要分三步:1.基础网站全面建设(a。
基础装修;b宝贝的描述)。
2.网站流量引入(a.站内:活动申报参加b.配合线下展会定制个性主题活动策划)。
3.全年维护(a.全年产品经理跟踪b.个性化服务)。
虽然说这次文本的沟通,您不一定会有直接的效果提升,但是我相信看完这个,至少对于运营服务是什么,您的电子商务以后该如何开展,有一定的了解及帮助。
往往一笔订单的成交,肯定离不开这三个步奏。
网站基础打理:网站产品整体的优化打理;网站曝光、流量引入:网站被客户看到的几率,网站是不是有足够的曝光量;反馈客户的跟踪服务:向你询价的客户是否都保持良好的客勤关系,产品优势是否全面展示。
那接下来,我也帮您看了下咱们公司的网站,帮您做了以下几个分析,您也一起看下,您的网站具体问题是出在哪里?首先您点开自己的网站:网址地址:主要有以下问题:1.您的店铺不够完善精美,企业网站就像您的宣传门面一样,直接影响客户对您的第一印象,现在您的同行多,大家看起来都一模一样,您一定要把网站重新设计和装修下,让它与众不同,同时把网站的版面,分类都做好,这样就能从咱们同行中脱颖而出,给买家留下比较深刻的印象。
至少得让您的新老客户在搜索咱们公司网站打开的时候,给他们一种专业、大气、百年老店的感觉。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服务内容:通过主题活动形式,为企业的新品,优
势产服务标准:为订购方做一次主题策划活动,包括文
销
案策划、页面设计和制作。
策
服务内容:参加阿里巴巴举行的行业专场活动,提
划
升店铺在行业市场影响力,打造行业标杆,迅速增
专场活动参加 加旺铺曝光量。
服务标准:协助订购方全年报名参加符合阿里巴巴
中文站申请条件的线上专场活动 1 次。
支付宝绑定 教会订购方使用支付宝的基本功能。
数据分析
教会订购方一些基本的数据分析和主动对采购商进 行营销。
电
教会订购方对诚信通各个版本各项功能的运用,包
商
工具使用
辅
括阿里旺旺下载,商机助理等。
导
根据客户需求,指导热门网站以及微博营销。
网销指导 根据客户需求以及客户诚信通版本提供精准营销使
1688 诚信通代运营服务内容与标准
数据分析
优化推广
旺铺诊断 产品诊断 效果分析 行业分析 关键词分析 数据统计 装修优化
服务内容:对旺铺进行全面诊断。准确分 析旺铺存在的不足和问题。 服务标准:诊断旺铺分数和诚信通指数, 分析旺铺当前存在的不足以及需要改进 的内容。 服务内容:对已发布的产品做全面的诊断 分析。 服务标准:对公司发布的产品做有效的分 析,统计低展现低曝光产品、轻度重复、 重度重复信息、展现、点击下降的产品的 数据。 服务内容:对公司的产品展现时间以及客 户途径来源做全面分析。 服务标准:对公司产品的展现时间做量化 统计,分析公司主要客户来访地区和来访 途径。 服务内容:做行业数据分析和产品数据分 析。根据不同的行业和产品,提供专业的 行业市场数据分析结果,分析订购方的主 要竞争对手在阿里推广的情况,为后期推 广提供更好优化基础。 服务标准:每季度为订购方做一次行业数 据分析,并根据客户需求反馈给客户。 服务内容:针对主营产品,做关键词热度 分析。 服务标准:每个月为订购方做一次产品关 键词热度分析。 服务内容:对客户后台的点击量,曝光量 以及变化趋势做定期分析统计。 服务标准:每个月统计一次,并根据客户 需求反馈给客户。 服务内容:对客户旺铺首页做装修设计 服务标准:包括定位设计、banner 设计、 板块调整、分类按钮、收藏按钮等设计。 整体提升店铺视觉效果,并将旺铺优化至 90 分以上。整体提升旺铺的曝光以及客 户转换率。
用。
客服跟踪
安排售后服务专员定期回访交流、及时处理订购方 问题。
优化推广
信息发布 关键词设定 橱窗使用 四处一词 低展现产品优化 堆砌标题优化 重复信息优化
服务内容:根据订购方的产品特点及公司 性质,对产品进行个性化的文案策划包装 并发布,凸显产品在行业中优势。 服务标准:根据订购方要求以及订购方产 品的特点,发布 120 条标准 5 星级信息。 说明:需要订购方提供有关产品说明、产 品图片、货运信息等资料。 服务内容:对公司主打产品作关键词优 化。 服务标准:根据订购方提供的 20 个核心 关键词和数据分析结果,做 130 个细分词。 (总计 150 个关键词,确保 60%以上关键 词在阿里巴巴前两页)。 服务内容:对推荐的产品或优质产品信 息,推荐至橱窗产品,提升产品曝光量。 服务标准:根据旺铺产品数据分析,最大 化使用订购方已拥有的橱窗位推荐企业 产品信息。 服务内容:对发布信息做四处一词优化。 服务标准:根据阿里最新规则以及搜索引 擎对站点权威的判断,对公司产品的关键 词、内容等四处标签内统一关键词,以此 提升旺铺的整站权重。有利于该关键词的 阿里巴巴的网页记录,提高被搜索率,整 体提升产品和旺铺的曝光率。 服务内容:对公司零展现产品以及低展现 产品优化。 服务标准:对公司发布的产品做展现量分 析,并对零展现产品以及低展现产品做分 析,针对问题对标题、类目、属性、详情 等做修改。整体提高产品的展现以及曝 光。 服务内容:对公司产品做标题优化。 服务标准:对公司发布产品做标题诊断, 对关键词堆砌的标题进行优化,提升信息 质量和单个产品展现以及曝光。 服务内容:对公司发布所有产品做综合分 析。 服务标准:分析公司是否有重复信息的发 布,对重度重复信息做删除重新发布,对 轻度重复信息做有效修改。