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酒店个人简历模板
酒店个人简历模板个人信息。
姓名,XXX 性别,男出生日期,1990年X月X日。
联系电话,138XXXXXXX 电子邮箱,***********。
教育背景。
XXXX年-XXXX年 XX大学酒店管理专业本科。
工作经历。
XXXX年-XXXX年 XX酒店前厅部服务员。
负责酒店客房的清洁、整理和客房服务,协助客人办理入住和退房手续,处理客人的投诉和需求,熟练操作前台系统,具备良好的服务意识和沟通能力,获得多次客户满意度奖项。
XXXX年-XXXX年 XX酒店前厅部主管。
负责前厅部的日常工作安排和协调,培训新员工,监督员工工作表现,协助制定部门工作计划和预算,提高部门的工作效率和服务质量,获得了员工管理和团队协作的丰富经验。
自我评价。
本人性格开朗,待人热情,具备良好的沟通和表达能力,能够快速融入团队并且具备团队合作精神,对待工作认真负责,有较强的执行力和抗压能力,能够独立处理各种突发事件,具备较强的学习和适应能力,希望能够在酒店行业发展,并且不断提升自己的专业技能和管理能力。
技能专长。
1. 熟练操作前台系统,包括客房预订、入住登记、结账等功能;2. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够处理客人的投诉和需求;3. 具备员工管理和团队协作的丰富经验,能够协调和安排部门工作;4. 熟练掌握酒店客房清洁和整理的工作技能,能够保证客房的整洁和舒适。
求职意向。
期望职位,酒店前厅部经理。
期望薪资,面议。
期望工作地点,XX市。
期望行业,酒店/餐饮。
期望工作性质,全职。
以上就是我的个人简历,希望能够得到您的青睐,谢谢!。
酒店个人工作简历范文大全
酒店个人工作简历范文大全一、个人信息•姓名:张三•性别:男•出生日期:1990年1月1日•联系电话:1234567890•电子邮件:********************•现居地:北京市二、求职意向•期望职位:酒店前台接待•期望薪资:面议•工作性质:全职三、教育背景•毕业院校:XX大学•专业:酒店管理•学历:本科•毕业时间:2012年四、工作经历1. XXX酒店(2012年7月-2015年5月)•职务:前台接待•工作内容:–负责迎宾、接待客人并办理入住手续–协助客人解决问题和需求–管理客房预订和安排•工作业绩:–获得客人的高度评价,连续3次被评为“月度优秀员工”–协助解决客人投诉,使客人满意度提升10%2. XX宾馆(2015年6月-至今)•职务:行政助理•工作内容:–负责行政事务的协调和安排–管理办公区域的品质和日常运作–协助部门领导完成相关工作•工作业绩:–设计了一套高效的会议安排流程,节省了30%的会议准备时间–协助管理部门完成年度总结报告,并获得了领导的好评五、专业技能1.熟练掌握酒店前台接待和客房管理技能2.精通办公软件,能熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件3.具备良好的沟通能力和团队协作精神4.有一定的客户服务意识和解决问题能力六、自我评价本人乐观向上,对工作充满热情,善于学习和不断进步。
在过去的工作中,通过自己的努力和专业能力得到了同事和领导的认可,能够承担工作中遇到的挑战,并能积极寻求解决方案,具有很强的责任心和团队合作精神。
七、其他信息•语言能力:英语CET-6•爱好:阅读、旅行以上是本人的个人工作简历,期待能有机会为贵公司提供我的专业服务,谢谢!。
酒店个人简历范文
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酒店个人简历范文【一】姓名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:168 cm?50 kg婚姻状况:未婚年龄:22 岁培训认证:诚信徽章:及人才类型:普通求职?应聘职位:行政/人事类:文员酒店/后勤类计算机类工作年限:3职称:无职称求职类型:全职可到职-随时月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州个人工作经历:白天鹅宾馆()公司性质:国有企业、五星级行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店担任职位:接待员工作性质:全职新光百货()公司性质:私有企业行业类别:百货公司担任职位:收款员工作性质:兼职广之旅()公司性质:国有企业行业类别:旅游业担任职位:旅游顾问工作性质:全职广州新娱文化传播有限公司()公司性质:私有企业行业类别:传媒公司担任职位:前台文员工作性质:全职背景毕业院校:广州市轻工高级技工学校最高学历:中专毕业-2005-07-01所学专业一:酒店管理与服务所学专业二:受教育培训经历:广州轻工高级技工学校酒店管理与服务全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共证语言能力XX外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。
在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签等工作。
也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。
所以,本人具有良好的和客户服务意识,能正确处理投诉问题。
对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。
酒店简历模板
酒店简历模板
个人信息:
姓名,XXX 性别,男/女年龄,XX岁。
联系电话,XXXXXXXXX 电子邮件,***************。
教育背景:
XXXX年-XXXX年 XXXX大学旅游管理专业本科。
工作经历:
XXXX年-XXXX年 XXXX酒店前台接待。
负责酒店客人的接待工作,包括入住登记、房间安排、客房服务等,熟练掌握酒店管理软件,熟悉酒店各项服务流程。
XXXX年-XXXX年 XXXX酒店客房服务。
负责客房的清洁卫生、床上用品更换、客房设施维护等工作,熟练掌握客房清洁工具和用品的使用方法,关注客人的需求,提供优质的服务。
XXXX年-XXXX年 XXXX酒店餐饮服务。
负责餐厅的服务工作,包括接待客人、点餐服务、餐具摆放等,熟悉餐饮服务礼仪,能够熟练操作餐厅设备,保持餐厅的整洁和卫生。
技能证书:
XXXX年获得酒店管理师证书。
XXXX年获得XXXX酒店服务技能培训证书。
自我评价:
本人性格开朗,做事认真负责,具有良好的沟通能力和团队合作精神。
在工作
中能够灵活应对各种突发情况,具有较强的服务意识和服务技能,能够为客人提供优质的服务。
具有丰富的酒店服务经验和专业知识,熟悉酒店管理流程和服务规范,能够独立完成各项工作任务。
希望能有机会加入贵酒店团队,为酒店的发展贡献自己的力量,共同打造一个
优质的服务品牌。
酒店简历范文
酒店简历范文我是一名资深酒店管理人员,拥有丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。
以下是我的个人简历,希望能够为贵酒店带来更多的价值和成就。
个人信息姓名:XXX性别:男出生日期:19XX年XX月联系电话:XXXXXX电子邮件:XXXXX教育背景本科毕业于XX大学酒店管理专业硕士研究生毕业于XX大学酒店管理专业工作经历XX酒店集团担任酒店总经理,负责酒店日常经营管理工作,包括人员管理、财务管理、客户服务等方面。
在任职期间,成功提升了酒店的客户满意度和盈利能力,成为当地知名的五星级酒店之一。
XX国际酒店担任酒店副总经理,负责协助总经理管理酒店运营,领导团队完成各项工作任务。
在任职期间,成功推动了酒店的市场拓展和品牌建设工作,为酒店业绩的稳步增长做出了重要贡献。
专业技能1. 出色的团队领导和管理能力,能够有效激励团队成员,推动团队目标的实现。
2. 丰富的酒店管理经验,熟悉酒店运营的各个环节,能够灵活应对各种突发事件。
3. 出色的客户服务意识和沟通能力,能够有效处理客户投诉和解决问题,提升客户满意度。
4. 精通酒店管理软件和办公软件的操作,能够快速处理各类管理工作。
自我评价我是一名充满激情和活力的酒店管理人员,对酒店行业充满热爱和信心。
在工作中,我能够以积极的态度面对各种挑战,善于发现问题并迅速解决。
我具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。
希望能够有机会加入贵酒店,为贵酒店的发展贡献自己的力量,同时也希望在这里能够得到更多的发展机会和挑战,不断提升自己的管理水平和领导能力。
以上就是我的个人简历,期待贵酒店的机会,谢谢!。
酒店个人简历范文3篇
酒店个人简历范文3篇【导语】一定要用积极的语言,切忌用缺乏自信和消极的语言写你的个人简历。
以下是整理的酒店个人简历范文,欢迎阅读!【篇一】酒店个人简历范文个人信息xxx性别:女民族:汉族出生年月:1987年1月25日婚姻状况:未婚身高:163cm体重:54kg户籍:湖南衡阳现所在地:福建莆田城厢区毕业学校:江西经济管理干部学院学历:专科专业名称:管理类旅游管理毕业年份:20xx年工作经验:五年以上职称:中级职称求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤职位名称:行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游工作地区:待遇要求:3000-4000元/月可面议;需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长电脑水平:一般教育培训教育背景:时间所在学校学历20xx年9月-20xx年7月江西经济管理干部学院专科20xx年9月-20xx年7月衡阳市第六中学高中工作经历所在公司:厦门万慧酒店管理有限公司时间范围:20xx年9月-20xx年3月公司性质:民营/私营公司所属行业:餐饮、娱乐、酒店担任职位:行政/后勤工作描述:离职原因:个人原因所在公司:厦门晶邦酒店管理有限公司时间范围:20xx年4月-20xx年2月公司性质:民营/私营公司所属行业:担任职位:酒店/旅游-酒店/宾馆经理工作描述:负责酒店客房部的日常运作。
离职原因:个人原因其他信息自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
【篇二】酒店个人简历范文基本资料姓名:×××性别:*年龄:***身高:***学历:***工作年限:***居住区域:***户口所在地:***求职意向期望从事职业:酒店行业期望月薪:3000元工作经历20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量。
应聘酒店工作的个人简历(八篇)
应聘酒店工作的个人简历(八篇) 应聘酒店工作的个人简历(八篇)应聘酒店工作的个人简历(篇1)基本资料姓名:性别:女出生日期:__年1月29日婚姻状况:已婚年龄:27岁民族:汉族身高:168cm最高学历:大专户籍:陕西省西安市筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。
提供高效快捷的工作效率。
具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!“在体现自我价值的同时,亦为酒店创造价值”期待您的面试工作经历:20__年至今:__餐饮投资有限管理公司总经理助理20__年~20__年:__大酒店(四星)总经理办公室人力资源部总监20__年~20__年:__三星国际商务酒店总经理办公室行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!主要业绩:1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作;2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训;4、参与酒店开业前期的`交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的员工活动,多方位的丰富员工业余生活;联系方式联系电话:__________X电子邮箱:应聘酒店工作的个人简历(篇2)个人信息__性别:女年龄:26岁民族:汉族工作经验:3年以上居住地:浙江台州椒江区身高:CM户口:浙江台州椒江区自我评价适应能力和沟通能力良好,工作认真负责。
有C1驾照。
三五年内不结婚不生小孩,不会影响正常工作。
要求:有社保,最好双休,工资5000—6000元求职意向希望岗位:行政/人事类—人事经理/主管行政/人事类—行政经理/主管寻求职位:全职,文员,行政,人事,能适应出差。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(国有企业)担任岗位:销售类—管理/商务/销售主管职位名称:经理职位描述:保险销售,带团队,培训新人,文档资料处理,招聘管理,客户经营。
酒店的个人简历范文精选5篇
酒店的个人简历范文精选5篇你的个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉,这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。
下面是小编给大家带来的有酒店的个人简历范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!酒店的个人的简历范文1个人信息姓名:___性别:男出生年月:___年08月03日所在地区:邢台学历:本科专业:酒店管理婚姻状况:未婚联系电话:学历:本科学历学校:__科技学院时间:20__年7月至20__年7月教育情况描述:20__进入__科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。
工作经历:20__年9月----20__年____代理业务经理个人能力:在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。
工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的篮球赛,交谊舞等活动。
个人素质:富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦。
自我激励,学习认真,有很好的自学能力。
有很好的团队精神和协作精神,良好的沟通、协调能力,有责任感。
自我评价:我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。
在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。
人多的地方就有我。
曾获;院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。
酒店的个人的简历范文2姓名:___性别:男出生日期:___-4-29婚姻状况:未婚国籍:中国民族:汉族身高:180CM政治面貌:团员教育程度:大专毕业时间:20__年6月户籍:黑龙江黑河现居住地:__顺义区职业概况/求职意向现从事行业:旅游·酒店·餐饮服务现从事职业:酒店管理主管现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)工作年限:2年以上目前薪水:月薪2600人民币海外工作经历:没有期望工作性质:全职期望工作地区:江苏南京、江苏无锡期望从事行业:旅游·酒店·餐饮服务交通·运输·物流期望从事职业:大堂经理/副理其它相关职位期望薪水:月薪2800人民币到岗时间:20__-3-15教育背景学校名称:___专科学校(20__年6月-20__年6月)专业名称:物流管理学历:大专所在地:四川成都证书:工作经验公司名称:____所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业公司规模:1000人以上工作地点:北京职位名称:餐厅副经理工作描述:检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。
2021年酒店员工个人简历模板五篇
2021年酒店员工个人简历模板五篇基本信息姓名:出生年月:居住地:电话:E-mail:求职意向到岗时间:一个月内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:期_薪:面议/月目标职能:行政主厨/厨师长工作经验20__/8—至今:__大酒店所属行业:酒店/旅游餐饮部行政主厨/厨师长1.负责酒店餐饮部的筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单。
2.负责制定部门运营计划和管理方案。
3.协调和配合酒店其他部门的工作。
4.了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费。
5.教授员工有关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
20__/7--20__/7:__旅游有限公司所属行业:酒店/旅游食品部行政主厨/厨师长1.了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率。
2.控制厨房成本,包括菜品、厨房用具等。
3.时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意度。
4.参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品。
5.保证厨房安全与机械设备的卫生。
教育经历20__/9--20__/7__师范大学酒店管理本科语言能力英语(精通)听说(精通),读写(精通)自我评价精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验和理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。
能独立安排制作各种高档宴席,有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。
喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
2021年酒店员工个人简历模板篇二本人概况姓名:性别:女学历(学位):大专专业:酒店管理联系电话:手机:Email:教育背景毕业院校:__年09月—__年07月:__大学酒店管理专业_通过国家英语六级考试,听说读写熟练_熟练掌握计算机和互联网的操作及使用工作经历__年10月—__年03月:__酒店客房部经理工作职责1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
酒店个人求职简历
酒店个人求职简历酒店个人求职简历(精选15篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,相信很多朋友又忙着找工作呢吧,现在这个时候,写好一份简历就十分有必要了!相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧,以下是小编帮大家整理的酒店个人求职简历,欢迎阅读与收藏。
酒店个人求职简历1姓名:XX国籍:目前所在地:民族:户口所在地:身高:婚姻状况:年龄:体重:培训认证:求职意向人才类型:普通求职应聘职位:厨师工作年限:职称:炒锅求职类型:全职到岗时间:月薪要求:希望工作地区:个人工作经历:公司名称:深圳长安大酒店起止年月:20xx—12~20xx—04担任职务:炒锅工作描述:离职原因:公司名称:广州桃园酒家起止年月:20xx—12~20xx—11担任职务:炒锅工作描述:离职原因:公司名称:珠海美林大酒店起止年月:20xx—12~20xx—11担任职务:炒锅工作描述:离职原因:公司名称:广州富力君悦酒店起止年月:20xx—01~20xx—11担任职务:炒锅工作描述:离职原因:公司名称:广州香格里拉大酒店起止年月:1998—01~1999—12担任职务:厨工工作描述:主要负责快餐店面后堂传配菜,后堂卫生的维护。
离职原因:教育背景毕业院校:重庆开县第三中学最高学历:高中毕业年月:1996—07—01受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书1993—09 1996—07重庆开县第三中学文科初中毕业语言能力外语:英语一般国语水平:良好粤语水平:良好工作能力及其他专长专长:川菜、粤菜、湘菜。
厨房成本核算,管理厨房。
详细个人介绍从事厨师工做十多年、专业做海鲜、野味、精通粤菜、川菜、曾在多家大酒店工作过酒店个人求职简历2个人基本简历姓名:国籍:中国目前所在地:白云区民族:汉族户口所在地:增城身材:153 cm45 kg婚姻状况:未婚年龄:24求职意向及工作经历应聘职位:财务/审计/税务、财务/审计/税务、财务/审计/税务:工作年限:2职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:面议希望工作地区:广州广州增城个人工作经历:公司名称:起止年月:2008-08 ~2010-08广州市三驿旅游发展有限公司公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游担任职务:会计工作描述:①编制每日各项收支及转帐凭证,登总帐及各项明细帐②每月与出纳核对现金及银行帐、与仓库核对商品及物品的进销存③管理发票的购销存④每月编制财务各项报表及其说明情况(资产负债表、利润表等)⑤每月报国税地税,根据情况领导安排的其他工作等等离职原因:公司名称:起止年月:2007-11 ~2008-07广州奇境旅游发展有限公司公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游担任职务:核数及出纳工作描述:①管理门票、发票的购销存等②每日核对售票员的`票务及收入情况、核对应收应付款、统计各项收入等③现金、银行存款的管理,登记现金、银行日记帐、核对各项报销原始凭证、编制现金与银行有关的收支凭证等离职原因:瀑雨冲断大路及景区栈道,公司解散所有员工公司名称:起止年月:2007-06 ~2007-10广州吉泰发展有限公司公司性质:所属行业:担任职务:财务助理工作描述:主要协助会计日常工作,登帐、核对往来帐、开发票等离职原因:实习期满教育背景毕业院校:湖南文理学院最高学历:大专毕业日期:2007-07-01 所学专业一:会计电算化所学专业二:会计学受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2003-092005-07广州华成学院会计电算化会计从业资格证2005-092007-07湖南文理学院会计学会计电算化证语言能力外语:英语一般国语水平:优秀粤语水平:精通工作能力及其他专长对专业所学内容有清晰了解,专业成绩优秀,并获得了从业资格证书、会计电算化初级与中级熟练掌握计算机基础知识,能熟练运用会计的用友软件,并具有较好的计算机应用知识与技能;性格稳重,做事认真细致,工作责任心强,有良好的沟通能力和职业操守,具备较强的团队精神与创新精神详细个人自传本人在人际交往能力与适应能力强,能吃苦,能自信的应对来自生活和工作的挑战;具备较强的会计操作能力,能利用计算机进行一些基本工作。
酒店管理个人简历范文
酒店管理个人简历范文
《酒店管理个人简历》
个人信息:
姓名:XXX
性别:男
出生日期:19xx年x月x日
联系方式:手机xxxxxx 邮箱:*************
教育背景:
20xx年-20xx年 xx大学酒店管理专业本科
重点学习课程:酒店运营管理、酒店市场营销、酒店宴会管理等
实习经历:
20xx年-20xx年 xx酒店实习生
- 负责前台接待工作,处理客人入住、退房等事务,提供专业的服务和解决问题
- 协助餐饮部门的工作,包括餐厅服务、宴会策划等
- 参与酒店活动的策划与执行,包括节假日活动、会议接待等
20xx年-20xx年 xx国际酒店实习生
- 参与酒店前台管理工作,包括客房预订、入住登记、客房清洁等
- 学习和实践酒店客房管理的流程和标准
- 参与酒店员工培训课程,了解酒店管理的基本知识和技能
工作经历:
20xx年-至今 xx酒店前台服务员
- 负责处理客人入住、退房等手续,提供礼貌热情的服务
- 处理客人投诉和问题,积极解决,确保客人满意
- 参与酒店营销活动的策划和执行,提高酒店的客房入住率和客户满意度
个人技能:
- 熟练掌握酒店管理系统操作,包括客房预订管理、财务管理等
- 良好的沟通能力和团队协作能力
- 熟悉酒店的服务标准和流程,能够独立处理常见问题
- 熟练使用办公软件,包括Word、Excel、PPT等
自我评价:
本人为人真诚,责任心强,善于沟通,工作积极主动,有较强的抗压能力和团队协作精神。
在实习和工作中,积累了丰富的酒店管理经验,希望能够为贵公司的酒店管理工作做出贡献。
以上简历真实有效,期待贵公司的面试机会,谢谢!。
酒店简历范文3篇
酒店简历范文3篇制作和投递简历是酒店求职者求职工作的第一步,下面是由店铺分享的酒店简历范文,希望对你有用。
酒店简历范文(一)个人信息姓名:xxx出生年月:1989年09月12日性别:女婚姻状况:未婚户籍:湖南衡阳现所在地:广东身高:165CM体重:45Kg民族:汉族工作经验:4年5月求职意向意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:月薪要求:面议食宿要求:教育经历2002年09月~2005年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:工作经历【XX公司】职位名称:销售员公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)公司性质:私营企业公司规模:100-499人公司描述:工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。
销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【XX公司】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员公司行业:通讯·电信·增值服务公司性质:私营企业公司规模:公司描述:工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。
对公司的货品进行合理的调配与管理。
积极配合采购经理的工作。
【XX酒店】职位名称:前台客户服务员公司行业:旅游·酒店·餐饮公司性质:公司规模:公司描述:工作描述:1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员.2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见.3.对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务自我评价有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。
酒店求职简历
XX
联系方式:XX
个人简介
热情且具备创新思维的酒店管理专业毕业生,拥有两年在多元文化环境中的客户服务经验。擅长在高压环境下保持卓越的客户服务水平,具有强烈的责任心和团队精神。寻求在一家富有挑战性的国际酒店集团中担任前台管理或客户关系管理角色,以提供无与伦比的客户体验。
工作经历
前台接待 - XX国际酒店 (2021年1月 - 至今)
负责处理高峰时期超过1பைடு நூலகம்0次的客户入住和退房流程。
协调并解决客户投诉,提升客户满意度12%。
实施客户关系管理策略,促进回头客比例提升15%。
客房服务员 - XX城市酒店 (2019年6月 - 2020年12月)
在快节奏环境下维护高标准客房卫生和秩序。
主动收集客户反馈,与团队共享以提升服务质量。
培训新员工,提升团队整体服务水平。
教育背景
酒店管理学士学位 - XX学院 (2015年 - 2019年)
主修课程包括酒店营销策略、客户服务创新。
作为团队领导,成功组织校内酒店管理案例竞赛。
技能
优秀的人际沟通和协调能力
熟练掌握XX、XX和XX预订系统
高效的时间管理和多任务处理能力
流利的英语和普通话
证书和培训
完成“高级客户关系管理”专业培训
参加“全球酒店行业趋势”研讨会
参考人
XX小姐
人力资源部经理 - XX国际酒店
酒店管理个人简历范文
酒店管理个人简历范文
我是一名对酒店管理充满热情的专业人士,拥有丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。
以下是我的个人简历,希望能够成为贵酒店的一员,与您共同开创美好的未来。
教育背景:
本科毕业于XX大学酒店管理专业,专业课程涵盖酒店运营管理、客房管理、餐饮管理等方面。
在校期间,我积极参与各类实践活动,加强了对酒店管理的理论知识和实践技能的掌握。
工作经验:
在XX酒店集团担任客房部经理一职,负责客房部的日常运营管理工作。
在任职期间,我成功提升了客房部的服务质量和客户满意度,通过优化工作流程和提高员工培训水平,有效提升了客房部的整体运营效率。
在XX国际酒店担任餐饮部副经理一职,负责餐饮部的运营管理工作。
我通过优化餐饮服务流程,改善菜品质量,提升了餐厅的营业额和口碑,成功将餐厅打造成了当地知名的餐饮品牌。
个人能力:
我具有良好的团队合作精神和领导能力,能够有效协调各部门的工作,推动团队目标的实现。
同时,我具有较强的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的关系,提升客户满意度。
我热爱酒店管理这个行业,对于提升酒店服务质量和客户满意度有着坚定的信念和执着的追求。
我相信,在贵酒店的团队中,我能够发挥自己的专业优势,与团队共同努力,为酒店的发展贡献自己的力量。
总结:
我是一名热爱酒店管理行业的专业人士,具有丰富的酒店管理经验和卓越的领导能力。
我相信,我的加入将为贵酒店带来新的活力和机遇,与团队共同开创美好的未来。
期待能够有机会与贵酒店的管理团队面谈,进一步展示我的能力和热情。
谢谢!。
酒店应聘个人简历
酒店应聘个人简历
基本信息
•姓名:XXX
•性别:男
•出生年月:XXXX年XX月
•所在城市:XXX市
•联系电话:XXXX-XXXXXXX
•邮箱:***********
教育经历
•201X年-201X年,XXX大学,文化产业管理专业,本科毕业
•201X年-201X年,XXX学校,高中
工作经验
XXX酒店(201X年-至今)
岗位
客房部管家
工作职责
1.协助客房经理对客房部的运营进行监管和协调管理。
2.负责迎宾服务、查房、送餐、收拾客房等日常经营活动。
3.负责对客房部管家员工的培训和考核。
4.根据客人需求,为客人提供个性化定制服务和贴心照顾。
技能证书
•XXX酒店职业技能证书
•XXX服务式餐厅服务员证书
自我评价
•沟通能力较强,待人热情友好,尊重他人,乐于助人。
•具有良好的团队协作和管理能力,有较强的责任心和执行力。
•善于总结工作经验,通过学习和实践不断提高自己的职业技能。
•对待工作认真负责,能够承受较大的工作压力。
致谢
感谢您耐心阅读我的简历,期待有机会加入贵公司一起共同发展。
酒店行业个人简历模板
酒店行业个人简历模板姓名:XXX 性别:男年龄:XX联系方式:电话:XXX 邮箱:XXX求职意向:期望职位:酒店前台接待员期望薪资:面议教育背景:XXXX年 - XXXX年 XX大学酒店管理专业主修课程:酒店运营管理、酒店客户关系管理、酒店人力资源管理等工作经历:XXXX年 - 至今 XXX酒店前台接待员工作职责:- 热情接待来宾,提供高水准的服务,满足客户需求;- 负责办理客人入住与退房手续,核对客户信息,保证信息准确无误;- 解答客户疑问,并提供相关咨询和建议,确保客户获得满意的服务;- 维护酒店前厅环境的整洁有序,提供温馨舒适的接待环境;- 协调各部门工作,积极处理客人投诉并提供解决方案。
专业技能:- 熟悉酒店行业相关知识,具备良好的酒店管理理论基础;- 具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同层次的员工有效合作;- 良好的学习能力和创新意识,能够随时适应工作的需要;- 讲究细节,注重服务质量,善于发现并解决问题;- 熟练掌握办公软件,包括Word、Excel等。
个人特长:- 具备良好的亲和力和服务意识,善于与人沟通,并具备快速解决问题的能力;- 善于学习和吸收新知识,不断提升自我;- 能够在高压环境下保持冷静,并具备一定的紧急处理能力;- 工作态度认真,责任心强,能够为客户营造良好的体验。
自我评价:本人对酒店行业充满热爱,具备较强的学习能力和服务意识,在前台接待工作中积累了丰富的经验。
我相信,凭借我的专业知识和良好的沟通能力,我能够胜任并且做好酒店前台接待员的工作。
以上是本人的个人简历,如果能给予机会,我将以专业、认真、负责的态度投入到工作中,为酒店的发展贡献自己的力量,期待与贵公司合作共赢。
谢谢阅读!。
酒店行业个人简历模板
酒店行业个人简历模板
姓名:
联系电话:
邮箱:
地址:
个人简历
教育背景
20xx年-20xx年学校名称专业名称
- 在校期间,通过学习课程和参加实践活动,积累了扎实的专业知识和相关技能。
- 参与并主持了多个团队项目,培养了团队合作和沟通能力。
- 获得优秀学生奖学金/荣誉称号等。
工作经验
20xx年至今公司名称职位名称
- 负责酒店前台接待工作,包括接待客人、入住登记、办理退房手续等。
- 维护客户关系,提供优质的服务,解答客户疑问和解决问题。
- 协调日常工作,包括预订管理、客户投诉、房间分配等。
- 参与制定并执行酒店服务标准和操作流程,确保顾客满意度。
技能与特长
- 熟悉酒店管理和服务流程,具备良好的客户服务意识和沟通能力。
- 具备较强的团队合作能力和应对突发情况的能力。
- 熟练使用酒店管理软件和办公软件,如xxxx。
- 流利的口头和书面沟通能力,具备英语口语能力。
专业证书
- 酒店前台接待员证书
- 英语四级证书
- 小型酒店管理人员职业培训证书
自我评价
- 性格开朗、积极向上,对酒店行业充满热情和责任感。
- 具备快速学习新知识和适应新环境的能力。
- 细致认真、耐心细心,能够处理复杂的情况和高强度的工作压力。
- 具备时间管理和组织能力,能够合理安排并高效完成工作任务。
参考人际关系
可根据需要提供。
以上个人简历仅供参考,期待与贵公司共同发展,并愿意面试或进一步提供相关资料,谢谢大家的关注与支持!。
酒店工作简历模板范文200字
酒店工作简历模板范文
•基本信息
–姓名:XXX
–联系方式:XXX
–邮箱:XXX
–地址:XXX
•个人陈述在酒店行业工作多年,熟悉前台接待、客房服务等工作流程,具备较强的沟通能力和团队协作精神,希望能在贵酒店提供优质的服务。
•工作经历
–XXX酒店日期
•前台接待:负责接待客人、处理入住和退房事务,解决客人问题,维护良好的客户关系。
–XXX酒店日期
•客房服务:负责客房清洁、服务、物品补充等,确保客人享受舒适的住宿环境。
•教育背景
–学校名称专业名称
•学士学位:主修相关专业课程,学习酒店管理知识和技能。
•技能
–擅长使用办公软件
–具备良好的服务意识和团队合作精神
–熟悉酒店管理流程和客户关系管理
•个人爱好
–业余喜爱阅读、旅行,善于沟通和交流。
以上是我个人的酒店工作简历模板范文,如有需要请随时联系,谢谢!。
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酒店个人简历范文大全[1]
个人基本简历
简历编号:更新日期:
姓名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材: 158 cm kg
婚姻状况:未婚年龄: 23 岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:行政/人事类:行政/人事、企业文职、经营/管理类:管理类、
工作年限: 0 职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求: 201X--3500 希望工作地区:广州梅州
个人工作经历:公司名称:香港协青社起止年月:201X-01 ~ 201X-01
公司性质:所属行业:
担任职务:青少年社会工作实习生
工作描述: 1、协青社是专为青年人提供危机介入服务的机构,实习期间参加
香港青年学研究中心青年工作实习训练课程,如团队培训、个案工作、心理辅
导等,获得青年工作证书;
2、城市之峰历奇体验,学习户外扩展活动的组织,如历奇训练与拓展培训等课程,获得历奇训练体验证书;
3、跟随香港资深社工参与夜间外展服务,男女危机介入等服务。
离职原因:
公司名称:广州白云心理医院自愿戒毒中心起止年月:201X-08 ~ 201X-10 公司性质:所属行业:
担任职务:心理科心理医生助理
工作描述:职责:1、参加内部培训,学习和实践各种心理治疗方法和技巧;2、探访病人、给病人做心理咨询和治疗,协助心理医生的日常工作;3、在带教医生督导下独立跟进7个个案并成功结案;协助策划组织6个针对戒毒病人的治
疗性小组活动;实习后期与三位同学成功策划并组织为期四天的“心灵加油站”小组活动;4、协助文康员策划举办游园活动和中秋晚会,设计绘制宣传海报。
离职原因:
公司名称:广州白云心理医院自愿戒毒中心起止年月:201X-08 ~ 201X-10。