【万言书】如何用互联网思维改造万科
2020年互联网思维下营销转型落地系统暨万科、中海实战——中房商学院精品版
【成都】《互联网思维下营销转型落地系统暨万科、中海实战案例剖析》(4月25-26日)【课程背景】2014年是中国房地产营销人最苦逼的一年!从1月楼市倒春寒到持续低迷,从年初宁波兴润置业倒闭到年底佳兆业破产,从孙宏斌和宋卫平结婚到离婚,从“全员营销”到“全民营销”,从取消“限购”到取消“限贷”,从众筹到各种宝各种贷井喷,这些大事串起了跌宕起伏的2014年。
但这种震荡和变革已经成为一种新常态,这种新常态,被称之为白银时代,这个时代最大的要求就在于万科郁亮总裁所说的“勇敢探索、坚定转型”。
正如“大师级的管理学者”克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中所说:“就算我们把每件事都做对了,仍有可能错失城池。
面对新技术和新市场,往往导致失败的恰好是完美无瑕的管理。
”王石说,淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网思维。
从年初万科与互联网企业的交流引发全行业互联网焦虑症,到年末时冯仑说言“互联网象个妖精,已经占领了房地产这个行业”,互联网一定是今年房地产行业变革最大推手之一。
万科牵手百度深耕大数据时代,与阿里合作打造“未来小区”,与淘宝合作电商卖楼,联手腾讯平安做房地产金融;远洋联合京东“凑份子,得房子”众筹,万达携手百度、腾讯打造全球最大O2O电商平台。
互联网焦虑症本质是房企对传统营销的失落,出轨互联网,是对新旧营销的表白与告别。
未来将不再会有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业。
技术的变革对因循守旧的人来说是威胁,但对用于创新自我革命的人却是重大机遇。
马云说,很多人一生就输在对新生事物的看法上,第一看不见;第二看不起;第三看不懂;第四来不及。
目前互联网对房地产行业的改造更多地体现在营销层面。
互联网思维会颠覆房地产行业吗?互联网思维真的是营销灵丹妙药吗? 互联网思维下如何重构营销法则?【课程特色】1、中国唯一一门阐述互联网思维如何颠覆房地产营销的课程;2、全面剖析互联网思维及在房地产营销中的六大运用;3、独家揭秘互联网思维下房地产营销转型的六大法则;4、第一个系统诠释互联网思维下房地产组织变革精髓;5、首次用互联网思维剖析热销楼盘中海华山珑城40亿奇迹。
互联网的思维
互联网的思维互联网思维的九大方面和五大关键词随着互联网技术作为工具的逐步发展,越来越多的商业形态不断受到互联网的冲击。
当这种冲击不断加深和变革不断加剧的时候,互联网就不再仅仅是一种技术,而是逐渐演变成为一种思维范式,也就是当前各行业热衷探讨的“互联网思维”。
最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。
在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维” 这个词。
他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。
现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。
但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。
一、何为互联网思维?随着互联网技术作为工具的逐步发展,越来越多的商业形态不断受到互联网的冲击。
当这种冲击不断加深和变革不断加剧的时候,互联网就不再仅仅是一种技术,而是逐渐演变成为一种思维范式,也就是当前各行业热衷探讨的“互联网思维”。
我们认为,互联网思维是指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
互联网思维就是互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品,也不局限于互联网企业。
当然,这里指的互联网也不单指桌面互联网或者移动互联网,而是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜、家用设备、安防设施等等。
这个时代我们叫做“大互联”时代,这个时代也会给安防企业带来巨大的产业升级机会。
互联网思维不仅仅是对传统营销和产品开发方式的改造,更是对传统组织和商业模式的改造,它将对传统企业价值链做一个系统的重构,其主要包括以下几个方面。
(一)用户思维。
指对经营理念和消费者的理解。
用户思维贯穿企业运营的始终,用户思维也是互联网思维的核心,没有用户思维也就不可能领悟好其他思维。
万科引进互联网思维
转型与榜样
未来将在服务和技术两个方向进行转化升级,这是万科未来十年的发展方向,更是摆在郁亮面前的现实命题。
在2013年6月底的西安媒体会上,郁亮首次正式公开了他给万科的新定位:从房地产开发商转型为城市配套服务商。
但关于城市配套服务商的具体设想,万科尚未找到答案。郁亮不久前向媒体表示:“我们还在做论证,但基本上会往这边走。”
除马云因事无法到场外,阿里巴巴集团首席执行官陆兆禧、总参谋长曾鸣、首席技术官王坚等高管,均出面接待万科团队。
本报记者获悉,除腾讯和阿里巴巴之外,郁亮还率万科各部门负责人拜访了一家高科技公司华大基因,它是全球最大的基因组研究中心。
记者从上述被访公司没能获得关于郁亮此行目的的更多内容,但郁亮在华大基因的讲话却耐人寻味:“IT技术和BT(生物)技术深刻影响着人类的生活,王石董事长提出万科未来将在服务和技术两个方向进行转化升级。”
万科总是很聪明地站在巨人的肩膀上,这是万科的“可怕之处”。而更可怕之处在于,万科在成功之后却一直心怀忧患和不断自省。
在2011年,郁亮在行业中抛出了惊人的“过冬论”,中国楼市现在进入了下半场,并将告别暴利时代。此后,他又表示,国内房地产每年巨额销量不可持续,万科在第四个十年一定会遇到行业“天花板”。
在这样的新定位下,万科在2013年10月突然宣布参股徽商银行,帮助公司率先向客户提供国内领先的社区金融服务。
谋划社区金融服务仅仅是万科转型城市配套服务商的一个细小动作,但这让外界仍然看不清万科的规划,因为万科本身仍在探索。
潘军对本报记者表示,万科的做法是试图在原有模式之上引入互联网思维,以此提升客户的黏度与体验,而花样年已展开先行探索。
如果按毛大庆所言,万科下一步会和互联网公司合作。而潘军称,花样年已经和一家互联网公司敲定合作方案,很快就会对外宣布。
如何用互联网思维
如何用互联网思维互联网的迅猛发展,改变了我们的生活方式、工作方式以及思维方式。
互联网思维逐渐成为许多企业和个人成功的关键。
那么,如何用互联网思维呢?一、以用户为中心互联网思维的核心理念是以用户为中心。
在传统的商业模式中,企业通常以产品为中心,通过销售产品获取利润。
而互联网思维要求企业从用户的需求出发,提供更好的用户体验。
企业要深入了解用户需求,通过数据分析和用户反馈快速优化产品、服务,不断满足用户的期望。
二、创新与变革互联网时代的竞争激烈,变革是企业求生存和发展的必然选择。
互联网思维鼓励创新和变革,通过不断尝试新的商业模式、产品和服务来满足用户需求。
在互联网思维中,企业要敢于打破传统的束缚,不断尝试新的商业模式和技术,以适应不断变化的市场需求。
三、平台化运营互联网思维强调平台化运营,通过打造开放的平台,吸引更多的用户和合作伙伴。
通过建立平台,企业可以实现资源共享、流量共享,提高运营效率和盈利能力。
同时,平台化运营也能够激发更多的创新和变革,促进产业协同发展。
四、数据驱动决策互联网时代,数据成为了企业和个人决策的重要依据。
互联网思维要求企业通过收集、分析和利用数据来指导决策和运营。
通过数据分析,企业可以发现用户的需求、行为特征以及市场趋势,从而做出更准确的决策,提高效率和竞争力。
五、开放合作互联网的发展离不开开放和合作。
互联网思维要求企业要与其他企业、组织和个人进行开放的合作,共同创造更大的价值。
通过开放合作,企业可以共享资源、共同开发和销售产品,实现协同效应。
开放合作还能够带来更多的创新和变革,推动产业的发展和进步。
六、快速迭代互联网时代,速度决定一切。
互联网思维要求企业要快速迭代,不断优化产品和服务。
企业要迅速响应用户的需求和市场的变化,通过快速迭代,不断改进和创新,保持竞争优势。
七、用户参与和共创互联网思维强调用户的参与和共创。
企业要积极倾听用户的声音,与用户进行互动和沟通,提供个性化的产品和服务。
关于互联网跨界思维的案例解析
关于互联网跨界思维的案例解析关于互联网跨界思维的案例1“网易云音乐”打造“华为G7”自在时刻一个是国内知名度正逐渐提升的音乐产品,另一个是知名企业重点打造的手机新品,双方携手打造原创电台节目“华为G7自.在时刻”。
围绕华为G7 “自在时刻”的内涵,结合网易云音乐社交平台,不仅打造了首个以FM电台模式与目标群体情感共鸣的手机产品,也为国内品牌创新音乐营销之路提供了范本。
关于互联网跨界思维的案例2上“淘宝”买“万科”房淘宝与万科“强强联手”,似乎是为了将淘宝用户打造成万科的目标客户群。
对于这二者的合作,拍手称赞者和嗤之以鼻者都大有人在。
另一知名房产商领导人甚至公开表示“淘宝的客户不是我们的客户,两个客户群,淘宝的客户买不起我们的房子。
”但在笔者看来,万科此举并不是为了通过淘宝销售多少房子,最大的价值在于提升知名度,还收集到了大量的客户资料,这才是更大的一笔财富哦。
关于互联网跨界思维的案例3“小米”约会“美的”小米和美的的联姻引起了行业激烈的讨论,格力集团董事长董明珠甚至炮轰,“两个骗子在一起,是小偷集团”,不过这并不影响业内对于这桩交易的关注度。
雷军似乎在下一盘很大的棋,未来,我们可能会看到小米和美的在智能家居等各方面的合作创新,美的小米的联姻也会刺激更多家电公司寻求联合的方式加以对抗。
关于互联网跨界思维的案例4看“陆金所”的“罗辑思维”陆金所俨然成了互联网金融行业的老大哥,玩起“跨界营销”来也丝毫不含糊,近期与国内知名脱口秀节目罗辑思维达成了合作,罗胖子更是夸口要和陆金所把金融做成“有温度的东西”,并针对罗辑思维的会员推出了“送别礼”。
抢到这份“礼物”的用户是否真正感受到“春天般温暖”我们不得而知,但双方的合作却是一次可圈可点的跨界营销案例。
更有趣的事,作为罗振宇的“闺蜜”、王石女朋友,田朴珺,也是罗辑思维的会员,欣然应约,成为陆金所的客户。
陆金所岂不是“一举两得”呢?!关于互联网跨界思维的案例5“宝马”“奔驰”的“世界杯”情怀四年一度的世界杯是一场全世界的狂欢,营销之战喧嚣尘上,你方唱罢我登场,热闹得很。
互联网思维是什么
互联网思维是什么互联网思维是一种以互联网为基础,强调创新、开放、共享和合作的思维方式。
它的特点是高度关注用户需求,追求快速迭代和持续创新,以及倡导信息共享和合作协同。
互联网思维已经在各个领域产生了深远的影响,对商业、教育、社交等方面都带来了革命性的变化。
一、关注用户需求互联网思维强调将用户置于核心位置,始终关注用户需求是其核心原则之一。
互联网企业在产品研发阶段就会通过大量用户调研和用户反馈,不断改进产品,确保产品可以满足用户的需求,提供更优质的用户体验。
相比传统企业,互联网企业更加注重用户的反馈和参与,不断迭代优化产品。
二、追求快速迭代和持续创新互联网思维不拘泥于传统的一次性规划和长周期开发,而是倡导快速迭代和持续创新。
互联网企业常常采用敏捷开发的方式,通过小步快跑的方式不断尝试、试错和改进。
因此,互联网企业更具灵活性和适应性,能够更快地适应市场的变化,不断推出更新、更具竞争力的产品。
三、信息共享和合作协同互联网思维强调信息的共享和合作协同。
互联网企业经常通过互联网平台和社交媒体,与用户进行互动和交流,充分利用用户的智慧和资源。
在互联网时代,开放分享的精神被广泛倡导,许多企业和个人都通过开放共享的方式,促进创新和发展。
四、创造全新商业模式互联网思维正推动着新的商业模式的出现。
通过互联网技术的应用和创新,许多传统行业都发生了深刻的变革。
例如,电商平台的兴起改变了传统零售模式,共享经济的出现重塑了共享资源的利用方式,互联网金融的发展改变了传统金融服务的提供方式,这些都是互联网思维带来的影响。
五、打破时间和空间限制互联网思维打破了传统的时间和空间限制,使得信息的传播和交流更加自由和便利。
互联网使得人们可以在无需时间和空间限制的情况下进行交流和合作,促进了信息的快速传播和共享。
这种便利性和自由性带来了知识和创新的爆发,推动了社会的发展。
六、挑战和前景互联网思维的发展给各行各业都带来了巨大的机遇和挑战。
互联网思维的核心是抓住创新和变革的机会,敏捷地适应市场和用户需求的变化。
万科转型互联网业态的思路和思考
万科转型互联网业态的思路和思考万科走访过很多公司。
第一家不是互联网公司,而是华大基因。
有时候,改变中国的,除了互联网之外,还有生物技术。
进入华大基因之后,你会觉得对自己有了完全不同的看法,别有一番天地,觉得基因技术太神奇了。
第二家,我们去了阿里巴巴,给我们最大的启发是平台问题,让天下没有难做的生意。
通过阿里巴巴,各种生意都可以在平台上做出来,比如说性能问题、支付问题,通过平台解决、完善。
在平台上,任何人都可以做生意,在任何人都做生意的时候,成了一个非常好的生态系统,有高山,有湖泊,有大树,还有小草,有动物,有植物,在一块生生不息,这个平台给我们很大的启发。
第三家,我们走访了腾讯。
有两点我们特别有兴趣的。
一是微信,大家现在都离不开微信,微信是对过去QQ的革命。
这么大公司里面,革自己的命不容易;另外,到了腾讯才知道,移动互联网才是真正的互联网,手机已经不是你的工具,而是你身体器官的一部分,它掌握你的知识,帮你计算,帮你做各种各样安排,帮你买东西……这个我觉得影响特别大,比之前的台式机PC时代,变化大了很多。
我们去的企业,还有海尔。
它是非常令人尊敬的企业。
“没有成功的企业,只有失败的企业”,这是张瑞敏先生的说法,这句话深深打动了我。
有两点印象特别深刻,一是海尔整个组织结构的扁平化;二是不断追求员工的创科化,员工不仅是一个工人,他仍然是创业者。
比如海尔麾下的日顺,9万台送货车,没有一辆是它自己的产权,但一样做得很好,完成了它的任务。
日顺有一个很大的特点,是它能进到人家家里去,这是任何其他快递公司都无法解决的问题,他们最多到门口,有的是被要求放在小区门口。
而日顺可以进到人的家里,因为电器要安装,装电视机之类的最短15分钟,最慢的空调需要半天。
利用这个时间,整个海尔集团那么多货都可以通过它卖掉。
海尔的员工,不仅仅是打工的,也在为他自己做事情,这个事情给了我们很深的思考。
整个过程,让你感到了一个传统企业不断在探索新的管理模式。
如何互联网思维
如何互联网思维互联网思维是指一种以互联网为基础的思维方式,它突破了传统思维的局限,强调创新、合作和快速响应市场需求。
本文将根据互联网思维的特点和应用,探讨如何运用互联网思维来提高个人和企业的竞争力。
一、快速迭代与创新互联网思维强调快速迭代和持续创新。
在互联网时代,市场需求和技术变化迅速,传统的长期规划和研发周期已经变得不够灵活。
相反,互联网思维鼓励企业和个人采用敏捷开发的方式,通过快速试错和持续改进来迭代产品和服务。
这种快速迭代的思维方式可以帮助企业更好地适应市场需求变化,提高产品的质量和用户体验。
二、用户至上与个性化推荐互联网思维强调用户至上和个性化推荐。
互联网时代,用户拥有更多的选择权和信息获取渠道,他们更加倾向于选择能够满足个性化需求的产品和服务。
因此,企业需要将用户需求放在首位,通过用户数据分析和智能算法来提供个性化推荐和定制化的产品。
这种用户至上和个性化推荐的思维方式可以帮助企业更好地了解用户需求,提高用户满意度和忠诚度。
三、开放合作与生态共赢互联网思维强调开放合作和生态共赢。
互联网时代,企业和个人可以通过开放平台和生态合作来实现共同的目标。
开放合作可以将各方的优势资源整合起来,形成合力,提高效率和创新能力。
同时,互联网思维还鼓励企业与生态伙伴共同发展,实现利益共享和生态共赢。
这种开放合作和生态共赢的思维方式可以帮助企业更好地适应快速变化的市场环境,拓展合作伙伴网络,提高竞争力。
四、数据驱动与智能决策互联网思维强调数据驱动和智能决策。
在互联网时代,数据成为了重要的资源。
企业和个人可以通过数据分析和挖掘,了解用户需求、市场趋势和竞争情报,从而作出更加准确和智能的决策。
数据驱动和智能决策的思维方式可以帮助企业更好地把握市场机会,应对挑战,提高决策的效果和成功率。
总结起来,互联网思维是一种开放、创新和快速响应市场需求的思维方式。
它强调快速迭代与创新、用户至上与个性化推荐、开放合作与生态共赢,以及数据驱动与智能决策。
互联网时代的创新思维与实践方法
互联网时代的创新思维与实践方法随着互联网的快速发展,创新已经成为了推动社会进步和经济发展的重要驱动力。
在互联网时代,创新思维和实践方法变得尤为重要。
本文将探讨互联网时代的创新思维和实践方法,并提供一些实用的建议。
一、创新思维的特点互联网时代的创新思维与传统思维有很大的不同。
互联网时代的创新思维更加注重开放性、多元化和快速迭代。
以下是互联网时代创新思维的几个特点:1. 开放性:互联网时代的创新思维强调开放和共享。
通过开放的平台和资源,各方可以共同参与创新,促进知识和经验的交流与共享。
2. 多元化:互联网时代的创新思维鼓励多元化的观点和思考方式。
通过多元化的思维,可以从不同的角度来解决问题,提供更多元化的解决方案。
3. 快速迭代:互联网时代的创新思维注重快速迭代和试错。
通过快速迭代,可以更快地发现问题和改进解决方案,提高创新的效率和质量。
二、创新实践的方法在互联网时代,创新实践的方法也发生了很大的变化。
以下是一些互联网时代的创新实践方法:1. 用户导向:互联网时代的创新实践强调用户导向。
通过深入了解用户需求和行为,可以更好地设计和开发符合用户需求的产品和服务。
2. 敏捷开发:互联网时代的创新实践倡导敏捷开发。
通过快速迭代和小步快跑的方式,可以更快地验证和改进创新想法,降低风险和成本。
3. 数据驱动:互联网时代的创新实践注重数据驱动。
通过收集和分析大量的数据,可以更好地了解用户行为和市场趋势,为创新提供有力的支持。
4. 开放合作:互联网时代的创新实践鼓励开放合作。
通过与其他组织和个人进行合作,可以共同分享资源和知识,实现创新的互利共赢。
三、互联网时代的创新思维与实践方法的应用互联网时代的创新思维和实践方法在各个领域都有广泛的应用。
以下是一些互联网时代创新思维和实践方法的应用案例:1. 电商行业:电商行业通过用户导向和数据驱动的创新实践,不断改进用户体验和服务质量,提高销售额和用户满意度。
2. 金融科技:金融科技通过开放合作和敏捷开发的创新实践,推动金融服务的数字化和智能化,提高金融效率和风险管理能力。
互联网思维对传统行业的启示——来自万科的跨界案例
互联网思维对传统行业的启示互联网思维对传统行业的启示 ————来自万科的跨界案例来自万科的跨界案例来自万科的跨界案例2015年10月30日在去年(2014年)的十大管理实践中,互联网思维首当其冲被列入其中。
最具有代表性的实践者出现在了房地产行业。
互联网思维就是企业在经营过程中要充分利用互联网平台,在快速的信息交换条件下,为用户提供全新的体验、产品或服务,创造一种企业和客户互联互动的良好氛围。
A 互联网思维的特点互联网思维的特点 当今的信息技术发展迅速,互联网的应用越来越广泛,信息交换与传递的速度也随之加快,企业利用互联网平台的成本降低,为了更好的服务客户,满足客户需求,企业就必须与客户有更多的互动与交流。
互联网思维的特点如下:1.以消费者为中心许多的传统企业是以产品为中心的,而不注重消费者的感受与反馈。
互联网思维最重要的特点就是以消费者为中心。
这个核心特点不仅仅体现在企业的品牌维护上,更是深入到了企业的市场定位、产品开发、营销方式等各个方面。
2.注重客户体验许多企业设计出了很好的产品,但是并不一定会取得消费者的认同,一部分原因是缺乏客户体验,没有与客户互动。
而互联网思维则是将客户纳入产品的设计过程中,让客户参与产品的设计。
3.资源的整合与利用利用互联网,可以获取更多的信息和资源,并且还可以开发很多平台,将这些资源平台进行整合,就会产生不同的效果,可以更好地为企业服务。
B 万科集团的互联网思维管理模式实践万科集团的互联网思维管理模式实践 万科集团是房地产行业最先引入互联网思维的企业,并且通过改变其原有的管理模式,取得了较好的业绩。
1.“取经”之行为了了解什么是互联网思维,万科集团总裁郁亮开始了他的“取经”之行。
2013年,他带领着万科集团的管理人员开始陆续拜访小米、阿里巴巴、腾讯等这些互联网公司。
通过拜访这些公司,了解到互联网的核心是“增加用户黏性”,即培养大批忠实的粉丝。
据万科公司调查数据显示,目前有63%的业主表示再次置业愿意首先选择万科,70%的业主表示愿意向朋友推荐万科的产品。
案例二
案例二:互联网思维的战略决策1.万科为什么要转型做城市配套服务商?答:①适量的有质量的信息是决策的依据。
万科根据城市的不同发展阶段应作出不同的发展策略和产品,并且网购时代已经到来,所以万科不得不转型做城市配套服务商,随时调适自己,这样才能存活下来。
②决策遵循的是满意原则。
万科在十年内无法到达万亿元的业绩。
③决策过程的第一步是诊断问题或识别机会。
万科发现随着城市的逐渐发展,房地产的暴利时代已经结束,并且伴随着网购时代的到来,万科的业绩会下降,所以必须要必须要转型成为城市配套服务商才能找到新的经济增长点。
④目标总是指导着随后的决策过程。
2013年万科宣布“城市配套服务商”这一定位和转型目标。
随后开发多个项目以实现这一目标。
⑤环境的不同会导致不同的决策行为。
一个城市配套的服务商,要跟随城市发展的各个阶段,做出不同的发展策略及产品。
万科要保证自己在任何一个环境中都能存活,就要随时调适自己。
⑥组织文化影响决策。
万科品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第19位,品牌价值已达635.65亿元。
万科重视团队建设,拥有鲜明的企业价值观。
2.请你描绘未来城市的模样。
答:互联网会渗透到未来的各个方面,比如万科所计划的那样,垃圾场作为城市发展必须的配套,未来的垃圾场会变成公园式的垃圾场…真正的网购时代也会到来,人们基本上都会直接在购物,甚至于网上可以虚拟试衣,让你不用出门,直接在家里既可以买到自己想要的东西,更不必担心衣服不合身等问题。
很可能步行街上的一家家购物店会逐渐减少。
在办公方面,许多苦力工作都可以用机器人来代替,把人们真正的从手工劳动中解放出来,可以直接在家里利用互联网,操作机器人工作。
今天的常规城市的结构与形态,在一定意义上讲是能源的高消费型和灾难的高危机型。
未来的生态城市的基本形态应该是:远看是山,近看是田园与森林,进看是城市的基本形态。
用互联网思维来改造房地产
用互联网思维来改造房地产随着我国进入城镇化后期,从发达国家的例子开看,房地产行业不可避免的将进入规模缩小,企业逐渐被淘汰的过程。
在这个过程中,谁的企业效率最高,谁最贴近客户,谁做的最好,谁就是最后的赢家。
其实上面的话浓缩到七个字就是互联网的口诀“极致、专注、口碑、快”,那么如何把互联网思维融入到房地产开发当中,是当今房地产行业的转型课题。
标签:互联网思维、中国的房地产行业如果从1993年的住房改革开始算起,已经经历了超过二十个个年头。
这二十年来,尤其从2003年开始,我们看到了很多房地产企业从无到有,从小到大,到现在已经出现了许多年销量超千亿的房地产巨头。
根据1月20日国家统计局发布的数据,2013年全年全国房地产开发投资86013亿元,比上年名义增长19.8%(扣除价格因素实际增长19.4%),其中住宅投资增长19.4%,房屋新开工面积201208万平方米,比上年增长13.5%,全国商品房销售额81428亿元,增长26.3%。
数据上看到的是一片乐观,各大咨询公司给出的也是一片向好之声。
但是我们应该看到的是房地产行业经历了近十年的高速增长后,已经度过了暴利的时代,随着银行间的金融改革和国家去杠杆化的宏观政策,房地产融资成本比以前更加高,难度更加大,同时施工过程人员、材料、设备价格的上涨和国家对于环境保护、现场文明施工要求的加强也提高了房地产行业的开发成本。
同时,目前高起的房价、巨大的开发量和居民的收入巨大反差又遏制的房价的进一步上涨,随着我国进入城镇化后期,从发达国家的例子开看,房地产行业不可避免的将进入规模缩小,企业逐渐被淘汰的过程。
在这个过程中,谁的企业效率最高,谁最贴近客户,谁做的最好,谁就是最后的赢家。
其实上面的话浓缩到七个字就是互联网的口诀“极致、专注、口碑、快”,那么如何把互联网思维融入到房地产开发当中,要着重的是以下几点:一、用互联网的思维来改造研发流程这一点其实是最为重要的,但却往往被人忽视。
如何运用互联网思维进行创新
如何运用互联网思维进行创新互联网思维在现代社会中起到了非常重要的作用,它不仅仅是一种思考方式,更是一种创新力量的体现。
如何运用互联网思维进行创新,可以从以下几个方面进行探讨。
首先,互联网思维强调信息共享和开放性。
互联网的核心理念就是让信息无障碍地流动和共享。
在创新过程中,我们也应该借鉴互联网的思维方式,积极主动地分享和交流自己的想法和经验。
通过与他人的交流互动,我们可以获得更多的灵感和启发,从而推动创新的发展。
同时,开放性也是互联网思维的核心特点之一。
互联网时代,人与人之间的连接变得更加紧密,不同领域的知识和资源可以实现互通。
因此,我们在创新过程中应该保持开放的心态,不拘泥于传统的思维方式,多角度地思考问题,以获得更多的创新点。
其次,互联网思维注重数据的价值和分析。
在互联网时代,数据成为了一种无形的资产。
利用数据分析,我们可以更好地了解用户需求、市场趋势等,从而调整我们的创新方向。
通过收集和分析用户的反馈和行为数据,我们可以更好地预测市场需求、优化产品设计等。
因此,在创新过程中,我们应该善于利用数据分析工具,通过数据驱动的方式进行创新,以提高创新的成功率和效果。
再次,互联网思维崇尚快速迭代和试错。
在互联网行业中,快速迭代是常见的做法。
根据用户反馈和需求,不断优化改进产品和服务是创新的核心之一。
这一思维方式也适用于其他行业。
在创新过程中,我们应该放下对成败的担忧,敢于面对失败,勇于承担试错的风险。
通过不断调整和优化,我们可以不断提高创新的准确性和质量。
最后,互联网思维倡导协同合作和共赢。
互联网时代,合作共赢是一种重要的合作模式。
通过与其他企业、组织和个人进行合作,我们可以实现资源共享、优势互补,从而推动创新的发展。
在创新过程中,我们应该积极寻找合作伙伴,共同面对挑战,并相互支持、协同努力,实现共赢。
同时,互联网思维也倡导开放且透明的合作方式,通过共享信息和资源,促使创新环境的良性循环。
总之,互联网思维在创新中发挥着重要的作用。
互联网时代的创新思维与方法
互联网时代的创新思维与方法在互联网时代,创新成为了企业和个人取得成功的关键。
然而,要在这个竞争激烈的世界中脱颖而出,并不仅仅需要有好的想法,还需要运用创新思维和方法来实现创新。
本文将探讨互联网时代的创新思维与方法,并为读者提供一些实用的建议。
一、追求用户体验随着互联网的快速发展,用户体验越来越成为产品或服务成功的关键因素。
创新者应该将用户放在首位,不仅要了解用户的需求,还要深入研究用户行为和心理。
通过不断优化用户体验,提高产品或服务的便利性和满意度,才能获得用户的持续支持和认可。
在追求用户体验的过程中,创新者可以通过大数据分析、用户调研、用户评价等方式收集用户的反馈信息。
同时,还可以借鉴其他成功案例,学习和运用最佳实践,不断改进和完善产品或服务。
二、跨界融合创新互联网时代的创新思维和方法不再局限于某一个特定领域,而是鼓励跨界融合创新。
创新者应该保持开放的心态,积极借鉴不同领域的经验和思维方式,将不同领域的知识和技术进行有效整合,产生全新的创新思路和解决方案。
跨界融合创新可以通过组建跨学科团队来实现,吸引具有不同专业背景和领域经验的人才参与创新过程。
团队成员可以通过不同视角的交流和碰撞,激发出更多的创新火花。
三、开放式创新互联网时代的创新不再是一个封闭的过程,而是鼓励开放式创新。
创新者应该积极与外部合作伙伴进行合作,在开放的平台上共享资源和知识,实现共赢。
开放式创新可以通过建立联盟、合作开发、开源项目等方式来实现。
创新者可以将自己的创新成果开放给其他人使用和改进,同时也可以借鉴其他人的创新成果。
通过开放式创新,可以实现资源共享、风险共担,加快创新的速度和效果。
四、快速迭代与试错在互联网时代,创新者需要具备快速迭代和试错的能力。
由于市场环境和用户需求的变化很快,创新者不能停留在一个固定的解决方案上,而是需要不断尝试和改进。
快速迭代和试错可以通过敏捷开发、用户反馈、A/B测试等方式来实现。
创新者应该建立快速反馈的机制,及时了解用户的需求和反馈,根据市场的变化和用户的反馈进行调整和优化,从而不断提升产品或服务的价值和竞争力。
互联网思维数字时代的创新之道
互联网思维数字时代的创新之道近年来,互联网思维在全球范围内迅速流行开来。
这一思维方式的核心概念是:打破传统思维模式的限制,充分利用互联网技术所带来的便利和机会,寻求创新和进步。
在数字时代,互联网思维对于创新的重要性愈发凸显。
首先,互联网思维强调用户的需求。
在数字时代,用户早已成为市场的中心。
互联网思维注重倾听用户的声音,从而更好地满足用户的需求。
企业需要通过分析数据、进行调研、与用户进行互动等方式,深入了解用户的喜好和需要。
只有真正了解用户的痛点和期待,企业才能为他们提供有价值的产品和服务。
其次,互联网思维鼓励创造性思维。
在传统商业模式中,创新往往由少数人来完成,而互联网思维认为每个人都可能成为创新的源泉。
互联网为人们提供了更多的信息和资源,并降低了创新的门槛。
无论是个人还是企业,都可以通过互联网来创造、共享和传播创新的成果。
互联网思维激发了更多人的创造力,丰富了创新的源泉。
第三,互联网思维强调协作和共享。
在数字时代,信息的传播和交流变得更加容易和快速。
互联网思维强调的是开放式的合作和共享,促进了各方资源的整合和交流。
通过开放的平台和合作的网络,企业可以更好地共享信息、资源和经验,实现互利共赢。
互联网思维的特点之一就是以开放、合作和共享为核心,推动了创新的快速发展。
最后,互联网思维注重变革和适应。
互联网技术的迅速发展和变革,使得市场竞争更加激烈而快速。
互联网思维要求企业具备快速适应和变革的能力,不断进行试错和迭代。
只有不断调整和改进,才能跟上时代的步伐,并在竞争中立于不败之地。
总结起来,互联网思维数字时代的创新之道的核心是以用户需求为导向,鼓励创造性思维,强调协作和共享,以及注重变革和适应。
在一个信息爆炸的社会中,互联网思维为企业和个人创造了更多的机遇和可能性。
以互联网思维为指导,我们能够更好地应对数字时代的挑战,迎接更广阔的发展机遇。
互联网思维快速迭代持续创新的核心思维方式
互联网思维快速迭代持续创新的核心思维方式互联网的迅速发展和普及,改变了我们的生活方式和商业模式。
在这个数字化时代,互联网思维成为一种核心的思维方式,驱动了快速迭代和持续创新。
互联网思维的核心是以用户为中心。
互联网的本质是将人与人、人与信息连接起来,因此用户需求的满足是互联网企业成功的前提。
互联网企业通过大数据分析和用户洞察,了解用户的需求和行为,从而不断优化产品和服务,提高用户体验。
这种以用户为中心的思维方式,也渗透到企业的其他方面,比如营销、售后等。
企业需要时刻关注用户的反馈和需求,不断进行调整和改进。
互联网思维还注重快速迭代和小步快跑。
在传统的企业模式中,产品的开发周期通常较长,每一次变更和改进都需要经过漫长的研发和测试过程。
而互联网思维则强调快速迭代,将产品以小步快跑的方式不断迭代更新。
这种敏捷的开发方式,可以更快地反映用户需求的变化,及时修复和改进问题,提高产品的质量和竞争力。
同时,快速迭代也有助于企业保持创新的活力,不断推出新产品和服务。
除了快速迭代,互联网思维还注重持续创新。
互联网企业的竞争环境非常激烈,只有不断创新才能保持竞争优势。
互联网企业需要在技术、产品、商业模式等方面进行持续创新。
在技术方面,互联网企业需要紧跟科技发展的潮流,不断引入新技术和应用;在产品方面,互联网企业需要不断改进和创新,提供更好的用户体验和价值;在商业模式方面,互联网企业需要探索新的商业模式,满足用户需求的同时实现商业变现。
持续创新要求企业具备开放的思维方式,敢于尝试和失败,以及追求卓越的创新团队。
当然,互联网思维并不仅仅适用于互联网企业,它已经成为一种普适的经营理念。
无论是传统企业还是政府机构,都可以借鉴互联网思维,从而更好地适应和应对快速变化的环境。
互联网思维强调开放和合作,倡导共享的经济模式,通过连接和协同来推动创新和发展。
这种思维方式在社会各个领域都能够发挥积极的作用。
总之,互联网思维是一种快速迭代和持续创新的核心思维方式。
互联网思维方法论
互联网思维方法论在当今数字化的时代,互联网已经深度融入我们的生活和工作,改变了我们获取信息、交流互动、消费购物等方方面面的方式。
而要在这个充满变化和竞争的互联网世界中取得成功,拥有互联网思维是至关重要的。
那么,什么是互联网思维?又有哪些方法论可以帮助我们更好地运用这种思维呢?互联网思维的核心是用户至上。
这意味着我们要以用户的需求和体验为出发点,深入了解用户的痛点、期望和行为习惯。
比如,一家电商平台,如果仅仅是把商品罗列在页面上,而不考虑用户搜索的便捷性、商品展示的清晰度以及购买流程的简洁性,那么很可能会失去用户。
相反,如果能够通过大数据分析用户的浏览和购买历史,精准推荐符合用户兴趣的商品,提供贴心的售后服务,就能大大提高用户的满意度和忠诚度。
快速迭代也是互联网思维的重要特征。
在互联网环境中,市场变化迅速,用户需求不断更新。
因此,产品和服务不能一成不变,而要持续优化和改进。
一个典型的例子是手机应用程序,它们会经常推出新的版本,修复漏洞,增加新的功能,以保持竞争力。
这种快速迭代的思维要求我们勇于尝试新的想法,不怕犯错,及时根据用户的反馈进行调整。
互联网思维强调开放合作。
在互联网的世界里,没有一家企业能够独自完成所有的事情。
通过与其他企业、开发者、用户等建立合作关系,可以整合各方资源,实现优势互补。
比如,许多互联网公司会开放自己的平台接口,吸引第三方开发者为其开发应用,丰富平台的内容和服务,从而共同打造一个繁荣的生态系统。
另外,流量思维在互联网中也不可或缺。
流量就相当于线下店铺的客流量,是产生商业价值的基础。
获取流量的方法多种多样,比如通过优质的内容吸引用户,利用社交媒体进行推广,或者与其他热门网站进行合作引流。
但仅仅有流量还不够,还要能够将流量转化为实际的商业价值,比如通过广告、电商等方式实现盈利。
数据驱动决策是互联网思维的重要支撑。
互联网产生了海量的数据,这些数据包含着丰富的信息和价值。
通过对数据的收集、分析和挖掘,我们可以了解市场趋势、用户行为、产品性能等,从而为决策提供科学依据。
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【万言书】如何用互联网思维改造万科来源:王新宇V 虎嗅小米科技董事长雷军提给万科总裁郁亮一个问题:“你们盖的房子价格能不能跌一半”时,郁亮也曾一愣。
但仔细思考后,他觉得这个可能性不是完全没有。
2014年农历岁,在郁亮的带领下,万科高层以迅雷不及掩耳之势快速拜访了腾讯、阿里巴巴、海尔等企业,并且引发了业界针对房地产行业转型的深度思考。
2013年底,郁亮在一次内部演讲中说,他担心未来房地产行业会不会出现类似“小米”的搅局者,以互联网思维模式打破旧秩序,威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。
房地产作为国内支柱产业,在互联网大潮来临之际,是被互联网颠覆,还是利用行业的优势,去捍卫领先的地位,成为业界深度关注的焦点。
郁亮的担心并不是完全没有道理,当小米开始生产手机的时候,众多传统手机品牌尚未引起警惕,但当摩托罗拉被谷歌收购进而又卖给联想,而诺基亚曾经的一代霸主地位也日薄西山,小米的强势崛起,给了传统行业从业人员极大的震撼。
当乐视宣布要推出互联网电视的时候,众多电器大鳄企业抱着围观看热闹的态度,不到两年时间,乐视不仅推出了成功的硬件产品,更是在互联网、视频、版权收购、用户体验上走在了这些传统企业的前面,形成了“平台+内容+终端+应用”的全产业链战略,全面进入中国家庭客厅,而互联网业界对乐视的追捧也不仅仅限于对于硬件价格冲击,而是基于产业链未来可拓展的巨大空间,看着自己孤零零的硬件电视以及弱爆了的软件,之前看热闹的企业,不知道现在作何想法?而小米和乐视两家都造硬件的企业如今都被视为互联网公司,何故?答曰:互联网思维。
什么是互联网思维?最初,在传统和互联网之间有一堵看不见的墙。
传统的一边认为把东西放在一个网站上就是互联网了,互联网的一边认为把传统的信息放在网站上就解决了传统的问题。
最后,大家发现只有砸烂了这堵墙,才是互联网,也才是真正的互联网思维。
互联网思维并不简简单单的是基于互联网产品、技术的改革,也不是简单的将产品电商化、社交化产生良好的效益,也不完全是针对某一个行业的创新。
针对传统行业而言,互联网思维是针对传统行业自身的行业属性,利用互联网使用者习惯,遵循互联网的社会规则,基于传统行业产品本质,使用互联网技术、用极致的态度创新改造本行业产业链的规则,快速的行成口碑传播,达到符合互联网用户的认同的颠覆性改造。
互联网已经不是一个技术的概念,而是一种基于自身行业产品的特质的改造,从产品规划开始就应该注入这样的血液,这意味着如果严格意义上的改造,应该是公司整体骨子里面对自身经营、商业模式、管理等诸多方面的改变,否则无从谈起颠覆。
面对互联网思维大潮,也许三五年内,作为支柱产业的房地产并不会太受到过多冲击,但跟小米和乐视的案例一样,往往颠覆传统行业的并不是传统行业自己,而是互联网企业。
就目前开发现状而言,除了资金是一个高门槛之外,技术和营销早已不是瓶颈,真的出现“小米”互联网思维房地产企业,也未必不可能,未雨绸缪也未尝不可。
房地产行业的互联网营销现状提起互联网,可以说,房地产行业已经远远的走在了很多传统行业的前列,在以搜房、新浪乐居、365地产家居网、搜狐焦点等垂直媒体为首的互联网公司,经过多年的市场教育,已经培养的众多地产企业的广告投放习惯,目前主流城市的房地产网络广告份额均以亿来计,类似南京这样的二线城市,仅房地产网络广告份额至少有3.5亿的合同额,而北上广深的份额,更是可见一斑。
这也是搜房近期在美国股市创造市值神话的支撑之一,但风光数字的背后,一方面是传统媒体的衰落,另外也是畸形的房地产互联网营销的现状的体现。
1.被动的接受互联网产品不管是web1.0时代,还是web2.0或者是现在社交化趋势下的网络媒体,开发商作为重要的客户,网站基于自身盈利角度,不断开发新的互联网产品,想尽一切办法售卖给客户,这就出现甲网站搞个活动,乙网站立刻抄袭,换个名字继续卖,市场的互联网产品同质化严重,而开发企业只能被动的接受产品。
2.形而上学的迷信专业度相比其他行业网站,房地产网络垂直媒体针对自身的专业度提高是有目共睹的,从早期的踩盘、看房日记,到专业的市场分析、数据报告,可谓是专业度越来越高,但互联网最核心的用户群却没有抓住,而是利用这种形而上学的专业度,给开发商形成了一种思维:只有这些媒体才是专业的网络营销平台。
但事实是,往往本地最具人气的互联网平台,却是那些有草根属性的网站,他们可能没有专业的房地产专业文章,但因为具有强烈的生活化社区生态,目标客群才是最集中的。
但由于形而上学的这种态度,开发商在进行投放时候,往往忽略,造成了不精准性。
3.过度的迷信房产电商作为一个早期以出售网络媒体冷门广告位而诞生的模式,随着大家的追捧,2013年成为房产网络营销界的宠儿,曾被叫停房产电商的苏州,一个江南城市,房产电商的投放份额,某网站已经超过7000万,威力可见一斑。
但事实是,房地产网络垂直媒体的专业度是体现在自身的媒体专业素养方面,所谓的房地产电商,是不会有专业的开发公司或者营销公司专业的,而大规模的推广所谓电商,又产生了行业的数据造假,大而空的形式主义、乃至更严重的潜规则等众多问题。
电子商务仅仅是房产电商包装的一个概念而已,换言之,也是互联网产品,中国的电子商务经过十多年的发展,依旧不够成熟,何况房产这种大宗消费呢?过多的迷信和依赖网站的所谓“拓客”“收筹”是一种本末倒置的行为。
媒体就是媒体,而不是代理公司,对于媒体而言,渐渐丧失了媒体属性和公信力,也是非常悲哀的事情。
4.舍本求末夸大营销而放弃产品本质为了快速去化,部分开发企业联合媒体进行项目营销节点的各类炒作,利用买房人信息不对称,热炒各类概念,制造热销假象,甚至雇佣水军制造影响力和假象。
夸大的炒作,可能短期内售卖了产品,但在项目交付时会引起各类法律问题,乃至群体事件,对于自身品牌形象,是重大伤害,而媒体的捧杀,也是对公信力的损害。
5.危机公关能力较弱大型房企的区域公司营销部门,就跟现在众多的互联网企业一样,不希望有关自身公司的负面信息出现在各类媒体上,所谓对于互联网上出现的信息,经常采用封杀的态势,甚至以广告费威胁媒体删稿。
有时候不恰当的时间,用了不恰当的处理方式,适得其反。
欲盖弥彰,掩盖事情的真相,不去处理好客户反映的问题,只能导致更大的发酵,最终对自身的职业生涯产生影响。
6.俯首潜规则,自娱自乐在各类利益的驱使下,粉饰太平,操控媒体进行自身业绩的包装,体现自身营销水平,或者媒体利用影响力,逼迫开发商投放的潜规则,构成了另外一种生态,形成了自娱自乐的现状,实际上对于项目营销的帮助,并不大,只是给公司的汇报的报告写的更加生动一些而已。
当然,也有好的应用案例,万科在南京有个项目叫做金色里程,该项目曾经以6000左右的项目开盘,但滞销,以2007年拿地楼面价4059元/平米的成本推算,完全不赚钱。
项目所在区域是集体土地,小产权房为主的铁心桥区域,不是主流地产板块。
而项目紧邻加油站,交通要道卡车来往众多,临近殡仪馆等恶劣因素,造成客户认知心理障碍,卖的不好自然不奇怪了。
而2009年9月份重新开盘,推出234套,认购225套,均价10570元,毛利率14.5%,创造了千人抢房的风潮。
而这一切仅仅是因为互联网媒体的应用,南京万科请南京本土的某说唱团体,创作了一首南京话《房的一米》FLASH动画,形成了互联网的病毒式传播,歌曲里面用南京话唱出了一些刚需的心里话,比如:买房不能买太大,丈母娘会幻想来住一下;买房不能买太小,老婆蹲不住老会往外跑!房的一米(烦的一米是南京口头语谐音)房的一米诶……同时期,万科顺势推出了万科小红人形象。
通过示范区营造氛围,淡化地段的抗性,售楼处的布置和样板间装修也完全以年轻人喜欢方式呈现。
项目产品以调整为70平米的复式两房以及108平米的三房,并且有赠送面积。
另外采用各类拓客手段,挖掘目标客群,比如上街派发红玫瑰,而来电来访在高峰期的三天分别突破了600组和800组大关。
项目推广结束互联网推广成绩如下:南京本土社区西祠胡同首页热点聚焦新闻位,转帖300个讨论版,谷歌搜索结果达到13200000条,365地产家居网首页连续出现15天相关讨论,歌曲创作者一天赶五家媒体专访。
从眼球效应,到人气积累,再系统的导入项目,进行成功的售卖转化,互联网功不可没。
而后来,南京公司在互联网不断尝鲜,比如淘宝卖房等举措,均受到此次互联网营销的影响。
而这个项目当时操盘的,正是临危受命空降南京,时任南京公司总经理,人称大宝的朱保全,这次陪同郁亮一起旋风外访,朱保全已经是万科集团副总裁兼物业事业部执行官,99年就进入万科,并且深谙互联网规则,而郁亮声称万科要做城市服务配套提供商也并非空穴来风,这次系列外访,除了学习之外,恐怕万科团队可能也正是为此布局。
以上几点这仅仅是简单的说明了当前房产互联网营销当中存在的部分问题和现状,但不得不承认,房地产行业的互联网营销起步较早,但发展的较为缓慢,除了大型房地产公司能尝鲜之外,大部分开发企业尚未普遍形成对于互联网的完全利用。
利用互联网思维改造,更是遥远的话题。
房地产产品如何与互联网产品相结合从上面的案例,我们可以充分的看到对于互联网思维的利用,不仅仅简单的被动的接受媒体的产品,而是进行了多元化的跨界组合,最终形成了传播链条,媒体发挥了自身的媒体属性,而项目产品定价合理,符合目标客群的承受能力,项目的营销氛围处理得当,有效屏蔽和淡化了周边的不利因素,将关注度的转化,从歌曲转化为买房人的购买意向,变为来电来访和成交,完全是企业利用互联网主动出击的标杆。
这也恰恰解决了互联网营销需要解决的:互动、服务、口碑传播、拓客和转化,但最终离不开的是定价和产品本质。
这里案例还告诉我们,对于互联网产品的应用依旧回归产品的本质。
1.抓住用户的核心需求刚需群体,需要找到性价比高的房子,对于生活品质有一定追求,但受到价格挤压因素明显。
2.尊重每一块土地的价值尽力的摈除和改变不利因素,以居住属性为先导,尊重每一块土地,创造或者调整合理的产品规划。
3.符合自身产品的定位和定价对于客群的研究到位,回归产品的真实属性,所有的包装,还需要好的产品支撑,符合目标客群的定位的好产品才是王道。
4.合理使用宣传通路互联网营销不仅仅是几篇代理公司写的软文和广告画面,更重要的是利用不同的宣传通路的属性,比如西祠胡同和微博能帮助快速扩散,垂直网站帮助深度剖析和宣传项目等等,每个渠道的属性和使用方法都不同,不能一概而论。
5.品牌与粉丝效应的转化除了产品以外,好的口碑,万科的品牌和万科物业的号召力依旧是不可磨灭的功臣6.一切以用户为中心无论从宣传还是售楼处的接待流程,示范区的气氛营造,均显示了以用户为中心的思想。
随着时代的进步,互联网用户的素质层次较高,也正是对营销人员的极大考验,懂得规则,利用好多种通路,才是房产互联网营销的关键。