值机柜台工作流程

离港值机柜台工作流程

一·准备工作

1·进入工作区：SI

SI：工作号/保密号/级别/部门代号

2·如果一台终端只办理一个航班，可做缺省航班指令：FT

FT：航班号/日期

二·提取旅客记录

1·当设置了省略航班，即航班做了FT指令之后，可用RL，

RN，PD等指令提取旅客记录

RL：旅客客票记录编号

RN：旅客姓名

PD：舱位，选择项

2·如果没有设置省略航班，仍可用RL，RN，PD等指

令提取旅客记录。其格式如下：

RL：航班号/日期，旅客客票记录编号

RN：航班号/日期，旅客姓名

PD：航班号/日期/舱位，选择项

三·接收旅客（PA）

1·正常旅客的接收：

将办理登机手续的旅客记录提取出来之后，即可用PA

指令将其接收。为其办理行李托运，打印登机牌。

PA：序号，性别人数，行李件数/重量，选择项

2·候补旅客的接收：

已列为候补的旅客不能使用PA指令将其接收，应使用

接收候补旅客指令JC，AC将其接收。

先使用PD，SB等指令提取候补旅客名单，然后用JC，

AC指令。

JC：手工接收候补旅客

AC：强行接收候补旅客

须注意的是，使用JC，AC指令接收候补旅客，系统不能自

动打印登机牌，须使用BC指令手工为其打印登机牌

四·修改旅客记录（PU，PW）

不论旅客是否办理了登机手续，当其记录需要修改或更新时，可使用PU，PW指令。

先将需更改记录的旅客记录提取出来，可使用RL，RN，PD，PR，FSN，FB等指令，然后用PU，PW指令进行修改。

PU：ENTRY NO，选择项

PW：ENTRY NO，选择项

五·查看有关信息

在接收旅客的过程中，工作人员可使用SY，PD，SE，SB等指令查看相关信息。

六·初始关闭航班

当值机工作结束后，柜台初始关闭航班，以便配载部门进行载重平衡计算。使用CI指令。

CI：FLIGHT/DATE

七·退出工作区（SO）