管理学原理复习题 (2)
管理学原理 复习题
管理学复习资料一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。
该项信用审核工作可以说是( )。
A.重效率、轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视2.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。
这是一种( )。
A.前馈控制行动B.反馈控制行动C.同步控制行动D.无效的管理行动3.在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( )。
A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B.工作的相互依赖程度高，常需要跨部门协调C.组织环境很不稳定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散4.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。
生产经理说：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。
”“你错了。
”研究开发部门的经理反驳，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。
”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在（）的组织中出现。
A.职能结构B.简单结构C.事业部结构D.矩阵结构5.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是( )。
A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩戒6.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是( )。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手7.某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。
管理学原理复习答案
一、单项选择题1.决定管理社会属性的是（ C ）。
A. 生产方式B。
生产力 C. 生产关系D。
上层建筑2。
组织中的人员是指（ B ）。
A。
管理方式 B. 管理的主体和客体C. 管理手段D。
管理的媒介和依据3.管理学的研究对象是( D )。
A。
国民经济管理B。
工业经济管理C。
企业管理 D. 管理活动的基本规律与方法4。
管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有（ C ).A. 复杂性B。
精确性 C. 创造性 D. 有效性5。
作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是（ D ）。
A. 系统方法B。
理论联系实际的方法C. 比较研究法D。
唯物辩证法1。
( B ）认为研究经济问题的出发点是人的本性，即资产阶级利己主义。
A. 詹姆斯·斯图亚特B。
亚当·斯密C. 泰勒D。
法约尔2. 泰勒认为，科学管理的中心问题是( A ).A. 提高劳动生产率B. 提高工人的劳动积极性C. 制定科学的作业方法D。
提高工人的满意度3. 韦伯在管理思想发展史上被人们称为（ D ).A. 科学管理之父B。
动作研究之父C. 实验心理学之父D。
组织理论之父4。
梅奥在霍桑试验（D ）阶段认识到组织中存在非正式组织。
A。
工场照明试验B。
继电器装配室试验C。
大规模访谈 D. 接线板接线工作室试验5。
提出“社会人”假设的是( D )。
A。
决策理论B。
权变理论C。
社会系统理论D。
人际关系学说6。
（D ）理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“万能”的管理理论手段和方法。
A。
社会技术系统B。
经验主义C。
管理科学 D. 权变理论1．狭义的计划职能是指（C ）。
A．检查计划执行情况B．执行计划C．制订计划D．决策2．具有首位性的管理职能是（B ).A．组织‘B．计划C．领导D．控制3．编制计划最关键的一步是( C )。
A．拟定备选方案B．评价各种备选方案C．选择方案D．对环境进行调查研究、预测4．在决策时具有一定自由处置权指的是( C ）。
《管理学原理》复习资料
一、单项选择题:（每题1分，共30分）1．管理的首要职能是（）（A）计划（B）组织（C）领导 (D)控制2．不属于管理的性质的是（ )（A）二重性（B）技术性（C）科学性（D）艺术性3．不属于管理学研究的对象和内容的是( )（A)管理科学的产生和发展（B）管理者及其行为(C）管理方法 (D）管理科学的应用4．不属于古典管理理论的代表人物是（ )（A）泰罗（B）法约尔（C）梅奥（D）韦伯5．一般管理理论学说是谁提出的（）（A）泰罗（B）法约尔（C）梅奥（D）怀特·贝克6．不属于管理科学理论内容的是（）（A）运筹学 (B)系统分析（C)决策科学化（D）定性与定量7．决策程序的内容中不包括（）（A）诊断问题（B）拟定法案(C)检验可行性 (D）评估效果8．下列选项中属于定性决策方法的是( ）（A）判断选择法（B）盈亏平衡法(C）决策树法（D）头脑风暴法9．计划工作的作用不包括（）(A)管理者进行指挥的依据（B）降低风险、掌握主动的主要手段(C）减少浪费、提高效益的重要方法（D）有利于统一组织成员的行为10．目标管理的局限性是指( ）（A）重视参与管理（B）强调自我控制（C）目标制定困难（D）注重成果第一11．属于战略管理特征的是（ )（A）全局性 (B)风险性（C）系统性（D）持久性12．组织设计原则中不属于纵向组织设计原则的是( ) （A）指挥链原则（B）管理跨度原则(C）集权与分权原则（D）工作专门化原则13．组织设计的权变因素不包括( )（A）战略与结构（B)规模与结构（C）技术与结构 (D)部门与结构14．职权分为三类,下列选项中不属于职权形式的是（）（A）直线职权（B）参谋职权（C)部门职权 (D)职能职权15．有效授权的要素不包括（）（A)授权事项必须明确（B）遵循级差授权原则（C）适度授权（D）上下级之间要相互平等16．组织变革的类型不包括( ）（A）结构变革（B)技术变革(C)人员变革 (D）管理变革17．关于企业文化的结构表述错误的是( ）（A）潜层次的精神文化 (B）概念层的意识文化（C）表层的制度文化（D)显现层的物质文化18．下列选项中属于内容型激励理论的是（）（A）需要层次理论 (B）期望理论(C）公平理论（D）目标设置理论19．下列选项中不属于行为改造型理论的是（）（A）强化理论（B)挫折理论（C）归因理论 (D)双因素理论20．关于领导的地位和作用表述错误的是（）（A)引导作用 (B)控制作用(C）决策作用 (D）激励作用21．不属于领导者权力构成的是（）(A）法定权利 (B）奖赏权利（C）强制权利（D）组织权利22．属于领导行为理论的是( ）(A)领导四分图理论（B）菲德勒权变模型理论（C）赫塞-布兰查德的情景领导理论（D）路径-目标理论23．协调的方法与途径不包括( ）（A）会议协调 (B)现场协调（C）结构协调（D)员工协调24．有效沟通的实现不包括( ）（A）缩短信息传递的途径 (B）选择适当的沟通方式（C）创设有利情景 (D）进行情绪管理25．根据控制的时机和目的不同分类后不包括（ ) （A）前馈控制 (B）同期控制（C）反馈控制（D）跟踪控制26．不属于创新性思维表现形式的是（）（A)理论思维（B)跳跃思维（C）多向思维（D)逆向思维27．不属于创新原则的是（A）创新与维持相协调的原则（B）开拓与稳健相结合的原则（C）统一性和灵活性相结合的原则（D)科学与艺术相结合的原则28．学习型组织的五项修炼不包括（ ) （A）系统思考（B)自我超越（C)建立共同愿景（D）个体学习29．顾客关系管理涉及的方面不包括（）（A）管理层集体进修（B）产品信息问题（C）产品问题 (D）消费者意见的处理30．供应链管理方面不包括（）（A）供给合作伙伴的选择（B）信息共享(C)共同实施物流战略 (D）跨区域联盟二、判断题：（每个2分,共10分）1、霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系.（）2、泰罗的科学管理理论只重视物质技术因素，忽视人及社会因素，没有看到工人的主观能动性及心理因素在生产中的作用。
管理学复习题二及答案
长江师范学院《管理学》复习题及答案(二)一、单项选择题(20小题,共20分)1、美国出现的管理运动的主要组成部分就是( )A、科学管理B、管理科学C、霍桑实验D、行为科学答案:A2、企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制订的难度不断加大,并且不断需要调整。
鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
请问:您最赞同其中哪一建议？( )A、计划一旦制订就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法。
B、一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制订新计划C、通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制订应急计划答案:C3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:D4、计划工作的第一步骤就是( )。
A、估量机会;B、确定前提条件;C、确定目标;D、拟定可供选择的方案;E、评估选择方案;F、制定辅助计划;G、编制预算;答案:C5、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的就是( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案:B6、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )A、职能部门化B、用户部门化C、产品部门化D、地区部门化答案:A7、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。
A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作答案:A8、下列三种战略中,对计划管理要求最严格的就是。
A、保守型战略B、风险型战略C、分析型战略答案:A9、组织环境的构成要素的变化不可预见,称作管理环境的( )。
A、多变性B、复杂性答案: A10、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境。
管理学原理模拟试题二(有答案)
一．判断题(每题1分，共10分)1.企业以盈利为唯一目的，因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
（x ）2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、管理职能。
（y ）3.组织中存在有权无责的现象。
（y ）4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
（y ）5.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。
（x ）6.企业应坚决制止非正式组织的形成。
（x ）7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。
（y ）8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。
（y ）9.赏识是激励的一种形式。
（y ）10.当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以提高士气。
（y ）二．单项选择题（每题1分，共10分）1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（ c ）。
A.安全需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要2. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列（c ）因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升3. 在内部提升过程中，管理者应对（ d ）问题进行研究。
A.员工的工作能力B.员工的工作意愿C.员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。
D.以上均对。
4. 一个顾客导向的组织将（ c ）视为竞争优势的基础A.客户服务B.产品质量C.两者皆是D.两者皆非5. 在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（ a ）。
A.高，高B.高，低C.低，低D.低，高6. 中层管理人员的主要工作是（）。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新7. 组织工作的第一步骤是（ d ）。
A.对目标进行分解B.确认为实现目标所必需的各项业务工作C.确定组织目标D.A和B8. 以下不属于管理职能的是（ c ）。
《管理学原理与实务》试题及答案(二)
《管理学原理与实务》试题及答案（二）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释? （）。
A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论2.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是（）。
A.正强化B.负强化C. 自然消退 D.惩罚3.宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承担（）。
A.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理4.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
A.专制—权威式B.开明—权威式C.集体参与式D.协商式5.在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（）。
A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B.“赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划6.大家都感到满意的沟通网络是（）。
A.链式B.轮式C.环式D.全通道式7.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）。
A.基层管理者，因为管理的内容比较简单。
B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。
C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。
D.外行在任何情况下，都不宜领导内行。
8.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了（）原则；而总会计师直接向销售经理们下达指示，他违反了（）原则。
《管理学原理》三习题
《管理学原理》三习题第一章管理与管理者一、预习题1、管理学的很多理论都是西方学者根据各国管理实践提出的，我们在学习时为什么不能全盘接收？2、通过学校的正规教育，能培养出合格的管理者吗？管理学学了就能用吗？3、你认为泰勒的科学管理的主要贡献是什么？4、“泰勒和法约尔给予我们一些明确的管理原则，而权变方法却说一切取决于当时的情境，我们倒退了七八十年，一套明确的原则退回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了。
”你是否同意这种说法，为什么？二、复习题1、效果好的企业都有效率吗？请讨论。
如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要，为什么？2、大学老师是一名管理者吗？分别从职能观和角色观的角度来讨论。
3、学习管理的两重性有何现实意义？4、如何理解管理的科学性与艺术性？5、泰勒的科学管理理论的内容？6、人群关系理论的主要内容是什么？7、现代管理理论的丛林有哪些代表学派？其代表人物和主要观点是什么？三、练习题1．______职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新2．为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有______职能。
A．计划 B．组织 C.领导 D．控制 E．创新3．管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演______。
A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色4．在_____中，管理者处理信息并得出结论。
A．人际角色 B．信息角色 C决策角色5．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是______。
A．企业家角色 B．干扰应对者角色 C.资源分配者6．对于基层管理而言，最重要的是______。
A．技术技能 B．人际技能 C.概念技能7．______对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能 B．人际技能 C．概念技能8．______对于所有层次管理的重要性大体相同。
管理学原理课程知识 复习 学习材料 试题与参考答案
《管理学原理》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论5.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员6.当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D）A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些7.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法8.在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。
这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（D）A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理9.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系14.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命15.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式16.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（C）A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊17.下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（D）A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉18.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作19.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
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. ;. 管理学原理复习题 一、 单项选择：
1.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B ) A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.单纯人 2.“胡萝卜+大棒”式管理是(A )的人性假设管理观念具体体现。 A.西蒙 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 3.计划工作的核心环节是(C )。 A.控制 B.预测 C.决策 D.组织 4. M型结构又称为多部门结构，亦即(B )。 A. 职能制结构 B.事业部制结构 C. 直线职能制结构 D.矩阵制结构 5. 控制是一种动态的、适时的信息(D )过程。 A. 通 报 B.下达 C. 上 报 D.反馈 6 .为进行有效的成本控制，许多企业引用了(A )的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。 A. 成本中心 B.管理系统 C. 成本体系 D.预算控制
7、关于管理的含义，下列选项中( C )的表述不确切。 A.激励、约束 B.协调、沟通 C.放任、自由 D.理顺、调整 8、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了
( B ) A.人文关系学说 B.人际关系学说 C.行为科学学说 D.社会关系学说 9、下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是(A ) A.计划是高层管理者的职责范畴一步 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 10、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地
实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( C )原则。 A.现实性 B.协调性 C.权变性 D.关键性 11、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，
对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用(B )组织形式。 A.集权式 B.分权式 C..均权式 D.不确定 12、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( B )。 A.上级人员 B.下属人员 C.高层领导 D.协作部门 . ;. 13、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是( A )。 A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况 B.对生产和人的关心度都很小，领导仅扮演“信使”的角色 C.注重创造一种良好的人际环境，不关心任务完成情况 D.对人和任务都给予中等程度的关心，维持正常的生产效率和说得过去的士气 14、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系
统。其中控制主体是指( D )。 A.具有主次之分的一个组织的全部行为活动 B.控制行为所需的媒介物或方式 C.控制活动所针对的人、财、物和信息 D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
15、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( A ) A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
16.根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是(D )。 A. 组织活动 B. 组织目标 C. 组织资源 D. 组织活动和组织资源 17.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中
(A )的重要性。 A. 协 调 B.激励 C.计划 D.人事 18.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责
制定( C ) A.战术性计划 B.生产作业计划 C.战略性计划 D.财务成本计划 19. 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的
生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(B )。 A. 信誉至上 B. 创造顾客 C. 技术创新 D. 质量优良 20. 企业组织结构的核心内容是(A )。 A. 权责利关系 B.实现企业目标 C. 分工合作关系 D.一项管理职能 21. 组织结构设计的出发点和依据是(B )。 A. 权责利关系 B.企业目标 C. 分工合作关系 D.企业面临的环境 22. 根据佛鲁姆的期望理论公式，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A ) A. 高 B.低 C. 一 般 D.不能确定 . ;. 23. 控制的最高境界是(A )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患 于未然。 A. 前馈控制 B.现场控制 C. 即时控制 D.反馈控制
24． 关于全面质量管理，以下(B )选项的描述是错误的。 A. 全面质量管理强调了动态的控制过程 B. 全面质量管理重视最终的检验过程 C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控 D. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
25. 协调最基本的手段就是(D )。 A. 制定规章制度 B. 运用组织的凝聚力 C．强调组织纪律 D．加强信息沟通 26.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔
认为，( A )。 A. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C. 管理就是决策 D. 管 理 就是由其他人去完成一定的工作
27.关于企业文化，正确的理解是(C )。 A. 企业文化只是企业发展过程中的副产品，对其发展无重大影响 B. 企业文化是整个企业的灵魂，无法改变 C. 企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每个人 D. 企业文化无需通过管理者刻意营造
28.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是(A )。 A. 计划是一种无意识形态 B. 计划工作在管理职能中居首要地位 C. 计划工作普遍存在 D. 计划工作要讲究效率
29. 目标管理应用最为广泛的领域是(B )。 A. 生产领域 B.财务领域 C. 销售领域 D.新产品开发 30. 进行产品价格决策常常采用(D )方法。 A. 定性预测 B.长期预测 C. 中期预测 D.短期预测 31. 按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事
关组织全局的决策应由( D )。 A， 政府制定 B.职代会制定 C. 总经理制定 D.集体制定 . ;. 32.为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是(A ) A. 组织的一般含义 B.组织的动态含义 C. 组织的静态含义 D.组织的管理学含义
33.企业组织结构的本质是(C )。 A. 职工的权责利关系 B.实现企业目标 C. 职工的分工合作关系 D.一项管理职能
34.企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是(D )。 A. 按产品划分 B.按职能划分 C. 按人数划分 D.按时间划分 35.组织各资源要素中占据首要地位的是(D )。 A.财力资源 B.文化资源 C.物力资源 D.人力资源 36. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其
他问题。这种调适人际关系的方法就是(D )。 A. 不为法 B.糊涂法 C. 缓冲法 D.转移法 37. 控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、
适时的(A )过程。 A. 信息反馈 B.信息扩散 C. 信息上传 D.信息下达 38.关于管理的含义，下列词语中(C )的表述不确切。 A．激励、约束 B. 协调、 沟通 C．放任、自由 D. 理顺 、调整
39. 在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，(B )主张通过分析案例来研究管理学问题。 A. 管理过程学派 B.经验学派 C. 系统管理学派 D.管理科学学派
40. 管理学界对行为科学的研究是在(B )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A. 科学管理理论 B.人际关系学说 C. 经营管理理论 D.权变理论学派
41. 下列关于计划的描述正确的是(D )。 A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益 B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到 C. 计划与决策没有什么必然的联系 D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在 . ;. 42. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A )。 A. 管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C. 当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D. 管理幅度越窄 ，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 43. 控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能
的管理系统，其中控制主体是指(D )。 A. 具有主次之分的一个组织的全部行为活动 B. 控制行为所需的媒介物或方式 C. 控制活动所针对的人、财、物和信息 D. 控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
44 .管理的最终目的是(B )。 A. 实现人与人之间关系的协调 B.有效地组织资源和组织活动 C. 以最少的投入获得最大的产出 D.制定组织目标
45 .诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了(A )的重要性。 A. 预测 B.决策 C. 计 划 D.联合 46. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是(B )。 A. 增加工作内容 B.使工作具有挑战性且富有意义 C. 工作内容更具挑战性 D.消除工作的一单调乏味
47.组织结构设计的出发点和依据是(A )。 A.企业目标 B.权责利关系 C.分工合作关系 D.一项管理职能 48．上级与下级的沟通中，如果上级发问:“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导
者在沟通中（D）。 A.善于积极倾听 B.比较谦虚 C.态度积极友好 D.善于运用反馈 49. 管理的职能分为一般职能和(C )。 A. 特殊职能 B. 计划职能 C. 具体职能 D. 控制职能 50. 19 世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理
论。其中，法国的法约尔创建了(B )。 A. 科学管理理论 B一般管理理论 C. 行政管理理论 D.行政组织理论 51. 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种作法是不对
的?(D )。 A. 尽可能量化企业目标 B. 把目标控制在五个以内 C. 目标的质与量相结合 D. 目标期限应以长期目标为主