《信息管理学》习题集参考答案
信息管理学教程习题答案
2.论述信息在管理和决策中的作用。
答：信息在现代管理中起着重要作用管理活动一般包括三个环节：计划决策，组织指挥和控制监督。
管理活动的每一个环节都离不开信息。
信息是计划的基础；信息是组织的依据；信息是控制的手段。
信息应用渗透进管理科学领域，为科学管理提供了有效方法，大大促进管理技术的提高，管理手段的改善和管理科学的发展。
信息在科学决策中也起着重要作用信息应影响着决策，因为信息可以消除不确定性。
决策正确与否，是与能否及时准确地收集信息，加工处理信息，传递信息密切相关。
信息方法贯穿于决策的始终，为科学决策奠定了基础。
及时获取决策活动所必需的，完整的，可靠的信息，是保证决策成功的前提条件。
4.论述信息资源的三要素。
答：信息生产者、信息、信息技术是信息资源的三个基本组成部分，有人称其为信息资源的三要素,信息资源三要素是相辅相成的，三者相互联系，相互作用。
(1)信息生产者:信息生产者是信息资源的关键，因为信息是人创造的，信息技术是人发明和使用的。
(2)信息：信息是信息资源的核心，人们只有通过开发利用信息，才能表明信息的价值。
(3)信息技术：是信息搜集、加工、存储和传递技术的集合。
信息技术使信息生产者和信息的作用和价值得到延伸。
4、论述信息管理的五个管理职能。
答：与管理的一般职能一样，信息管理的主要职能仍然是计划、组织、领导和控制。
信息管理的计划职能，是围绕信息的生命周期和信息活动的整个管理过程，根据战略规划所确定的总体目标，分解出子目标和阶段任务，并规定实现这些目标的途径和方法，制定出各种信息管理计划，从而把已定的总体目标转化为全体组织成员在一定时期内的行动指南，指引组织未来的行动。
信息管理的组织功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息活动的物质要求——信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。
信息管理的领导职能就是要使信息管理组织成员更有效、更协调地工作，发挥自己的潜力，从而实现信息管理组织的目标。
信息管理学试卷参考答案
信息管理学试卷参考答案 Revised by Hanlin on 10 January 2021《信息管理学》试卷参考答案一、缩写注解(每题1分，共15分)中文名称：分，英文全称：分。
MIS 管理信息系统 Management Information SystemSCM 供应链管理 Supply Chain Management ERP 企业资源计划Enterprise Resources PlanningIRP 信息资源计划 Information Resources PlanningCRM 客户关系管理 Customer Relationship Management CIO 首席信息官/信息主管/首席信息经理 Chief Information Officer MRP 物料需求计划Material Requirements Planning MRPII 制造资源计划 ManufacturingResources Planning EC 电子商务 Electronic Commerce EB 电子商务 Electronic BusinessEG 电子政务 Electronic GovernmentVB 虚拟企业Virtual Business 或者VB语言 Virtual BasicBPR 业务流程再造 Business Process Reengineering CIMS 计算机集成制造系统 Computer Integrated Manufacturing SystemWWW 万维网 World Wide Web二、名词解析(每题3分，共15分)答对：3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。
1．信息1)信息具有客观性，忠于客观事物；2)信息具有历史性，是事后记录；3)信息不仅注重于客观事物自身的运动，更注重于事物之间相互联系；4)信息的不完全性。
2．信息管理(答对3个要点给3分)1)信息管理手段是信息技术2)信息管理对象是信息资源和信息活动3)信息管理目标是有效地开发和利用信息资源4)信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制3. 信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)1)强调对信息整个生命周期的计划管理；2)制定计划的依据是战略规划所确定的总体目标；3)计划是信息管理的龙头职能；4)强调对全体参与人员的工作制定计划；5)计划实质是提供未来工作的途径和方法6)为控制提供评价标准。
信息管理学习题集
信息管理学习题集
第一部分：信息管理的基础概念
1.信息管理的定义是什么？
2.信息资源的特点有哪些？
3.信息管理与数据管理有何区别？
4.信息管理在现代社会中的重要性是如何体现的？
第二部分：信息管理体系与流程
1.信息管理体系包括哪些要素？
2.信息管理流程包括哪些环节？
3.信息管理规划的关键步骤是什么？
4.信息管理实施中可能遇到的问题有哪些，以及如何解决？
第三部分：信息管理技术与工具
1.信息管理中常用的数据存储方式有哪些？
2.信息检索工具有哪些，各自特点是什么？
3.信息安全技术在信息管理中的应用有哪些？
4.信息管理系统的发展趋势是什么？
第四部分：信息管理的应用领域
1.信息管理在企业管理中的作用是怎样的？
2.信息管理在医疗行业中的应用有哪些？
3.信息管理在教育领域中的作用体现在哪些方面？
4.信息管理在政府管理中的重要性是如何体现的？
结语
通过学习这些信息管理相关的问题，我们可以更好地理解信息管理的基本概念、体系与流程，熟悉信息管理技术与工具的应用，以及了解信息管理在各个领域中的重要作用。
信息管理的学习不仅有助于提高我们对信息的处理能力，还能促进各行各业的发展和进步。
希望大家能够通过这份学习题集，深入了解信息管理的精髓，为未来的发展铺平道路。
信息管理学基础试题及答案
信息管理学基础试题及答案一、选择题1. 信息管理学是研究什么的学科？A. 信息的收集与处理B. 信息的存储与检索C. 信息的组织与利用D. 所有上述选项答案：D2. 信息管理的最终目的是？A. 提高信息处理效率B. 降低信息处理成本C. 实现信息资源的最大化利用D. 确保信息的安全与准确答案：C3. 以下哪个不是信息管理的基本功能？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 数据销毁答案：D二、判断题1. 信息管理学是一门跨学科的学科，涉及计算机科学、管理学、经济学等多个领域。
（对）2. 信息管理学只关注信息的存储和检索，而不考虑信息的质量和价值。
（错）3. 信息管理的目的是提高组织内部的信息处理效率，与外部信息无关。
（错）三、简答题1. 简述信息管理学的主要研究内容。
答案：信息管理学主要研究内容包括信息的收集、组织、存储、检索、分析、传播和利用等，旨在通过科学的方法和工具，提高信息资源的利用效率，支持决策制定，增强组织的竞争力。
2. 描述信息管理在企业中的作用。
答案：在企业中，信息管理有助于企业快速获取和处理市场信息，优化决策过程；通过有效的信息组织和存储，提高工作效率；通过信息分析，为企业战略规划提供数据支持；同时，通过信息安全措施，保护企业的核心商业机密。
四、案例分析题案例：某公司希望通过改进信息管理系统来提高工作效率和决策质量。
请分析该公司可能采取的措施。
答案：该公司可能采取以下措施：- 引入先进的信息管理系统，实现自动化的信息收集和处理。
- 建立信息共享平台，促进跨部门的信息交流和协作。
- 对员工进行信息管理培训，提高他们对信息的敏感度和处理能力。
- 加强信息安全措施，确保信息的保密性和完整性。
- 定期对信息管理系统进行评估和优化，以适应不断变化的业务需求。
结束语：通过本次试题，我们对信息管理学的基础有了更深入的了解。
信息管理不仅是一门科学，更是一门艺术，它要求我们在实践中不断探索和创新，以适应信息时代的快速发展。
管理信息系统习题集及答案1.doc
管理信息系统习题集及答案1 管理信息系统习题集（参考答案）目录第一章信息系统和管理(1)第一章习题(1)1. 单项选择题(1)2. 填充题(2)3. 名词解释题(3)4. 问答题(4)第一章参考答案(4)1. 单项选择题参考答案(4)2. 填充题参考答案(5)3. 名词解释题参考答案(5)4. 问答题参考答案(6)第二章管理信息系统概论(9)第二章习题(9)1. 单项选择题(9)2. 填充题(12)3. 问答题(14)第二章参考答案(14)1. 单项选择题参考答案(14)2. 填空题参考答案(15)3. 问答题参考答案(16)第三章管理信息系统的技术基础(20) 第三章习题(20)1. 单项选择题(20)2. 填充题(26)3. 名词解释题(29)4. 问答题(30)5. 应用题(30)第三章参考答案(31)1. 单项选择题参考答案(31)2. 填充题参考答案(31)3. 名词解释题参考答案(33)4. 问答题参考答案(34)5. 应用题参考答案(36)第四章Web开发的基本技术(38)第四章习题(38)1. 单项选择题(38)2. 填充题(39)3. 名词解释题(39)4. 问答题(40)5. 应用题(40)第四章参考答案(41)1. 单项选择题参考答案(41)2. 填充题参考答案(41)3. 名词解释题参考答案(41)4. 问答题参考答案(41)5. 应用题参考答案(42)第五章管理信息系统的战略规划和开发方法(43)1. 单项选择题(43)2. 填充题(44)3. 名词解释题(45)4. 问答题(45)5. 应用题(45)第五章参考答案(46)1. 单项选择题参考答案(46)2. 填充题参考答案(46)3. 名词解释题参考答案(47)4. 问答题参考答案(48)5. 应用题参考答案(49)第六章管理信息系统的系统分析(50) 第六章习题(50)1. 单项选择题(50)3. 名词解释题(54)4. 问答题(55)第六章参考答案(57)1. 单项选择题参考答案(57)2. 填充题参考答案(57)3. 名词解释题参考答案(59)4. 问答题参考答案(59)5. 应用题参考答案(63)第七章管理信息系统的系统设计(68) 第七章习题(68)1. 单项选择题(68)2. 填充题(71)3. 名词解释题(73)4. 问答题(73)5. 应用题(74)第七章参考答案(76)1. 单项选择题参考答案(76)2. 填充题参考答案(76)3. 名词解释题参考答案(78)4. 问答题参考答案(79)5. 应用题参考答案(81)第八章管理信息系统的系统实施(85) 第八章习题(85)1. 单项选择题(85)2. 填充题(87)3. 名词解释题(88)4. 问答题(88)第八童参考答案(89)1. 单项选择题参考答案(89)2. 填充题参考答案(89)3. 名词解释题参考答案(90)第九章面向对象的系统开发方法(92) 第九章习题(92)1. 单项选择题(92)2. 填充题(92)3. 名词解释题(93)4. 问答题(93)第九章参考答案(93)1. 单项选择题参考答案(93)2. 填充题参考答案(93)3. 名词解释题参考答案(94)4. 问答题参考答案(94)第十章信息系统的管理(96) 第十章习题(96)1. 单项选择题(96)2. 填充题(99)3. 名词解释题(101)4. 问答题(101)5.应用题(102)第十章参考答案(103)1.单项选择题参考答案(103)2.填充题参考答案(104)3.名词解释题参考答案(104)4.问答题参考答案(105)5.应用题参考答案(108)第十一章决策支持系统(111) 第十一章习题(111)1. 单项选择题(111)2. 填充题(114)3. 名词解释题(115)4. 问答题(115)5. 应用题(116)。
《信息管理学》单项选择题题库(带答案)
《信息管理学》单项选择题题库(带答案) 第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ）第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ） A.政治因素 B.科学因素 C.生产因素 D.技术因素2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。
2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。
A.工业化B.信息化C.产业化D.科技化 3、（ A ）定律是：网络的效用同使用者数量的平方成正比。
A.梅特卡夫B.摩尔C.扰乱D.吉尔德 4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。
4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。
A.墨菲定律B.二八法则C.马太效应D.水桶定律 5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：1/ 3信息和通信市场开放，规制良好等。
这说明（ A ）是信息环境的重要方面。
5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：信息和通信市场开放，规制良好等。
这说明（ A ）是信息环境的重要方面。
A.政策环境B.经济环境C.技术环境D.教育环境 6、对发展中国家来说，如我国海尔集团的信息化建设，采用的是何种信息化建设模式（ C ） A.市场主导型 B. 市场辅助型 C.政府主导型 D.政府辅助型 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。
此类问题属于（ A ） 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。
《信息管理学》习题集参考答案
信息管理学》习题集参考答案、选择题1、 信息论得创始人就是 (A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2、 90 年代，我国文献情报领域得学者们更多地吸收了欧洲学者得信息管理思想，形成了(A )B 信息系统学派 D 管理信息学派(B)、马钱德(D 、A 、 Marchand)等，就是三大流派最A 瑞克斯B 霍顿C 咼(K 、 F 、 Gow)D 库克 4、 ( C)就是三大派流派中内部分歧最大得理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派 5、 1986年，信息管理学者马钱德与 (D )出版了《信息趋势：如何从您得信息资源中获利》 在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程 得最新阶段 A 德鲁克 B 安索夫 C 西诺特D 霍顿6、 美国心理学家马斯洛得需要层次理论 (Hierarchy of Needs Theory) 指出，人得需要分成 ( C )级，由低到咼排成一个阶梯。
人得动机不同，需要得排列得位置也不同。
A 三B 四7、 美国心理学家 ( A )得需要层次理论 (Hierarchy of Needs Theory) 指出， 人得需要分成五级， 由低到咼排成一个阶梯，如图 5-2 所示。
人得动机不同，需要得排列得位置也不同。
A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8、 美国心理学家弗鲁姆 (Victor H 、 Vroom) 得( A ) 就是：只有当人们预期到某一行为能给 她们带来有吸引力得结果时，她们才会采取这一特定行为。
B 层次需求理论 D 强化理论就是美国心理学家 ( A )提出得。
它主要就是研究报酬得A 亚当斯 (J 、 S 、 Aadams)C 弗鲁姆 B 马洛斯D 西诺特10、 强化理论就是美国心理学家 ( B ) 提出得。
她认为，人们为了达到某种目得，会采取一 定得行为，这种行为作用于环境。
信息管理学试题及答案
信息管理学试题一、名词解释。
（每题3分，共18分）1、社会信息化：2、信息管理（广义）：3、信息交流：4、信息系统：5、信息组织：6、国家信息政策：二、填空题。
（每空0.5分，共12分）1、知识的传输一般遵循的模式。
2、信息对物质载体具有。
3、“三金”工程是指三大基础工程的简称。
4、是马太效应优势积累的结果。
5、我们可以通过对、、三方面的评价来判断信息是否有价值。
6、信息组织的特性是、、。
7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为、、、。
8、信息检索的特性是、、。
9、由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为。
10、在信息流动过程中，是核心功能；在控制流的运动过程中，是核心功能。
11、、、是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。
三、简答题。
（共45分）1、信息交流的障碍有哪些？造成信息交流障碍的原因。
（15分）2、信息用户及其信息需求研究的意义。
（10分）3、营销计划的基本方法及信息机构在制定营销计划是时应考虑的策略。
（13分）4、信息政策与信息法律的制定原则。
（7分）四、论述题。
（共25分）论述信息分布的规律。
（从信息生产者、离散、和时间三方面论述）参考答案：一、名词解释。
（考查基础知识掌握情况）1、社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。
2、信息管理（广义）：信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息，人，机器，机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。
3、信息交流：信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。
4、信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
信息管理学试卷参考答案
《信息管理学》试卷参考答案一、缩写注解(每题1分，共15分)中文名称：分，英文全称：分。
MIS 管理信息系统 Management Information SystemSCM 供应链管理Supply Chain Management ERP 企业资源计划 Enterprise Resources PlanningIRP 信息资源计划 Information Resources PlanningCRM 客户关系管理 Customer Relationship Management CIO 首席信息官/信息主管/首席信息经理 Chief Information Officer MRP 物料需求计划 Material Requirements Planning MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning EC 电子商务 Electronic CommerceEB 电子商务 Electronic BusinessEG 电子政务 Electronic GovernmentVB 虚拟企业Virtual Business 或者VB语言 Virtual BasicBPR 业务流程再造 Business Process Reengineering CIMS 计算机集成制造系统 Computer Integrated Manufacturing SystemWWW 万维网 World Wide Web二、名词解析(每题3分，共15分)答对：3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。
1．信息1)信息具有客观性，忠于客观事物；2)信息具有历史性，是事后记录；3)信息不仅注重于客观事物自身的运动，更注重于事物之间相互联系；4)信息的不完全性。
2．信息管理(答对3个要点给3分)1)信息管理手段是信息技术2)信息管理对象是信息资源和信息活动3)信息管理目标是有效地开发和利用信息资源4)信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制3. 信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)1)强调对信息整个生命周期的计划管理；2)制定计划的依据是战略规划所确定的总体目标；3)计划是信息管理的龙头职能；4)强调对全体参与人员的工作制定计划；5)计划实质是提供未来工作的途径和方法6)为控制提供评价标准。
信息管理学基础第三版课后题答案
信息管理学基础第三版课后题答案1、97. 凝结在商品中的人类劳动就是商品的使用价值。
* [判断题] *对错(正确答案)2、在生产关系中，起决定作用的是（）。
[单选题] *A.人们在生产中的地位和相互关系B.生产资科所有制形式(正确答案)C.生产劳动D.产品的分配方式3、生产力的客观性在于（）。
[单选题] *A.它是构成生产关系这种物质关系的基本形式B.它是人们在生产中所结成的物质关系C.它是人们不能自由选择的既得的物质力量(正确答案)D.它的实体是自然界4、“这种战略为俄国所忽略，这种从农村中建立政党于军队的共产革命形势，是毛泽东自中国独特历史环境所领悟的。
”这种“战略”是指（? ?）[单选题] *A.无产阶级革命B.农村包围城市(正确答案)C.国共第一次合作D.开展工人运动。
5、14. 在经济全球化进程中，要提高风险意识，居安思危、防微杜渐，增强自我保护和抵御风险的能力。
表现在:（）（1）要正确面对全球化。
（2）积极参与全球化。
（3）在全球化中加快发展本国经济，增强我国整体经济实力。
（4）拒绝经济全球化。
* [单选题] *A、（1）（2）B、（1）（2）（3）(正确答案)C、（1）（2）（3)(4)D、(2)(3)6、现代生产力系统的渗透性因素是指（）。
[单选题] *A.教育(正确答案)B.管理C.生产资料D.自然科学7、改革开放以来，我国取得了一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了中国特色社会主义制度发展了中国特色社会主义文化，中国特色社会主义理论体系（）①包括毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想等重大战略思想在内的科学理论体系②是一个不断发展的封闭的理论体③是对马列主义，毛泽东思想的坚持和发展④是全国各族人民团结奋斗的共同理想基础[单选题] *A.②③B.①③C.②④D.③④(正确答案)8、（? ? ?）是决定当代中国命运的关键一招，也是决定实现两个一百年奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的关键一招。
信息管理学试卷答案
信息管理学试卷答案
一、选择题
1. A
2. B
3. C
4. D
二、填空题
1.数据库
2.信息系统
3.数据挖掘
4.决策支持系统
三、问答题
1.信息管理学的定义是什么？
–信息管理学是研究信息资源的管理与利用的学科，它包括信息的获取、存储、处理、传输和应用等方面。
2.信息资源的特点有哪些？
–可再生性
–非排他性
–非物质性
–有形性
3.信息安全的重要性是如何体现的？
–信息安全对于保护信息资源以及防止信息泄露、篡改、破坏等安全事件至关重要，它直接关系到国家的安全和经济的发展。
四、简答题
1.请简述信息管理的基本原则是什么？
–信息管理的基本原则包括全面性、及时性、准确性、安全性、综合性等。
2.请简要介绍信息系统的组成部分。
–信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络和人员等。
五、综合题
请结合一个具体的案例，说明信息管理在实际生活和工作中的应用和意义。
以上是本次信息管理学试卷的答案，请按照要求填写答案。
《信息管理学》试题_01答案 -sample
《信息管理学》试题一答案一、填空题１、管理中对信息认识和利用程度的高低，是管理理论和实践发展的一个重要标志。
２、管理一般分为三个层次，相应地，在一个具体的组织内部，信息也有战略信息（高层）、战术信息（中层）、业务信息（基层）三个层次。
３、香农提出了通信系统的模型，定义了信源、信道和信宿。
４、信息方法包括两个基本的方面，即信息分析方法和信息综合方法。
５、一般来说，IRM分为三个层次，即个人的、组织的和社会的IRM。
６、信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等。
这些环节的顺序不是一成不变的。
所有这些环节也不一定包括在一个处理过程之中。
不过最简单的处理过程也必须具有收集、加工、传递、使用四个环节。
７、从信息的产生到最终被使用发挥其价值，信息生命周期可分为信息的收集、传输、加工、存储、维护几个阶段。
８、在控制过程中，信息的作用常常通过前馈和反馈两种方式来体现。
９、全面来看，人、软件、硬件和数据是信息系统的四种基本资源。
10、系统维护具体包括硬件设备的维护、应用软件的维护和数据的维护。
11、填写下列缩略语的汉译名称：EDPS、MIS、DSS、ES、OAS、EIS、SIS、IRM、SCM、BPR、MRP、MRP-2、ERP、CRM、CIMS、PDM、EC、GDSS、IDSS。
二、名词解释１、管理管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、物力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。
２、信息管理信息管理是再管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
３、信息信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
《信息管理学》习题集参考答案
《信息管理学》习题集参考答案二、选择题1、信息论得创始人就是(A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2、90年代，我国文献情报领域得学者们更多地吸收了欧洲学者得信息管理思想，形成了(A )A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派3、信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D、A、Marchand)等，就是三大流派最系统、最成熟得理论学派。
A 瑞克斯B 霍顿C 高(K、F、Gow)D 库克4、( C)就是三大派流派中内部分歧最大得理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派5、1986年，信息管理学者马钱德与(D )出版了《信息趋势：如何从您得信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程得最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿6、美国心理学家马斯洛得需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人得需要分成( C )级，由低到高排成一个阶梯。
人得动机不同，需要得排列得位置也不同。
A 三B 四C 五D 六7、美国心理学家( A )得需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人得需要分成五级，由低到高排成一个阶梯，如图5-2所示。
人得动机不同，需要得排列得位置也不同。
A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8、美国心理学家弗鲁姆(Victor H、Vroom) 得( A )就是：只有当人们预期到某一行为能给她们带来有吸引力得结果时，她们才会采取这一特定行为。
A 期望理论B 层次需求理论C 公平理论D 强化理论9、公平理论,又称为社会比较理论，就是美国心理学家( A )提出得。
它主要就是研究报酬得公平性对人们工作积极性得影响。
A 亚当斯(J、S、Aadams)B 马洛斯C 弗鲁姆D 西诺特10、强化理论就是美国心理学家( B )提出得。
信息管理学 考试题+答案
一、填空题（10分，每空2分）1、信息系统功能包括：信息的采集和输入，传输，存储，加工，维护和使用。
2、根据资源情况可选择的开发方式，包括：自行开发、委托开发、联合开发和购买软件包四种方式。
3、可行性分析包括：技术可行性、经济可行性和社会可行性。
4、数据流图用来记录系统中的数据和数据在特定的过程中的流动。
5、信息系统可以看作基于事件响应的处理系统。
二、判断题（10分，每题2分）1、“信息资源产业”是指从事信息资源生产加工，以信息资源的内容为基础，向社会提供产品或服务的各种产业。
对2、信息系统大体上由三部分组成：资源、人员和设备。
错3、管理信息系统也被称为信息系统工程，即系统工程方法在信息系统领域的实际应用。
对4、早期的系统分析采用的是“基于问题的方法”，即先定义目标，找到并比较达到目标的有效方法。
错5、在信息系统的整个使用期中，有计划、有组织地对系统进行必要的改动，可使系统处于最好的工作状态。
对三、简答题（40分，每题8分）1、数据字典的定义。
DFD是一种简化的模型，虽然直观，但表达不够具体、准确，仅依靠DFD定义需求不够充分。
数据字典是对DFD的补充描述，用来描述数据流程图中的数据流、数据存贮、处理过程和外部实体的详细内容。
数据流图与数据字典共同构成系统的功能模型，数据字典可以改进通信，规范描述，消除误解2、简述自顶向下的系统实现方法。
结构化方法：通常主张自顶向下实现，尽量先实现上层模块，逐步向下，最后实现下层最基本的模块（也可以自底向上）面向对象方法：主张基于构件的实现方法，划分构件后，尽量先完成构件接口，然后可实现各构件的并行开发（构件之间存在依赖关系，根据依赖也可以选择自顶向下或自底向上）3、系统维护的目的和意义。
系统维护——在信息系统的整个使用期中，有计划、有组织地对系统进行必要的改动，使系统处于最好的工作状态。
可维护性——评价信息系统质量的重要指标之一。
一个可维护性好的系统，其结构、接口、内部过程应当容易理解，容易对系统进行测试和诊断，有良好的文档，系统的模块化程度高因而容易修改。
信息管理学习题集
信息管理学习题集目录第一章绪论 (3)习题 (3)参考答案 (3)第二章信息管理的基本原理 (6)习题 (6)参考答案 (6)第三章信息管理的组织与方法 (10)习题 (10)参考答案 (10)第四章信息管理的全过程 (14)习题 (13)参考答案 (14)第五章信息系统 (17)习题 (16)参考答案 (17)第六章企业信息管理 (21)习题 (20)参考答案 (22)第七章政府信息管理 (25)习题 (24)参考答案 (25)第一部分1. 名词解释信息、管理、数据、知识、信息管理、知识管理2. 填空题（1）组织的管理活动包括3个层次：、、，即战略管理、战术管理、作业管理。
（2）根据亨利.法约尔的五职能论：管理的职能为、、、、。
（3）根据信息管理的历史沿革，可划分为四个阶段：、、、。
（4）信息化的两个核心点是1. 2.3. 论述题（1）信息管理界对“信息”如何定义？信息具有哪些特征？（2）怎样理解信息在管理中的地位与作用？（3）从宏观和微观两个层次说明一下信息管理的任务的内容。
（4）理解信息管理的对象和内涵。
参考答案1. 名词解释信息：信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。
管理：管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断进行的协调活动。
数据（Data）：记录或载荷信息的、按照一定规则排列组合的物理符号。
它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。
知识(Knowledge)：信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。
信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。
知识管理（ Knowledge Management ）：是对知识进行识别、获取和充分发挥其作用的过程。
信息管理学教程课后习题答案
信息管理学教程课后习题答案1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
2、MIS（Management Information System ）：管理信息系统。
3、IRM（Information Resource Management ）：信息资源管理。
4、SCM（Supply Chain Management ）：供应链管理。
5、BPR（Business Process Reengineer）：企业过程再工程。
6、ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源计划。
7、CRM（Customer Relationship Management）: 客户关系管理。
1.管理的基本职能包括：、、、、。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
3.EPR实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。
第二章1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。
也就是可以利用的信息的集合。
3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。
4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。
5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。
1.在一个具体的组织内部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。
信息管理学试卷参考答案
《信息管理学》试卷参考答案一、缩写注解(每题1分，共15分)中文名称：0.5分，英文全称：0.5分。
MIS 管理信息系统 Management Information SystemSCM 供应链管理 Supply Chain ManagementERP 企业资源计划 Enterprise ResourcesPlanningIRP 信息资源计划 Information ResourcesPlanningCRM 客户关系管理 Customer Relationship ManagementCIO 首席信息官/信息主管/首席信息经理 Chief Information OfficerMRP 物料需求计划 Material Requirements PlanningMRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources PlanningEC 电子商务 ElectronicCommerceEB 电子商务 ElectronicBusinessEG 电子政务 ElectronicGovernmentVB 虚拟企业 VirtualBusiness 或者VB语言 Virtual BasicBPR 业务流程再造 Business Process ReengineeringCIMS 计算机集成制造系统Computer Integrated ManufacturingSystemWWW 万维网 World Wide Web二、名词解析(每题3分，共15分)答对：3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。
1．信息1) 信息具有客观性，忠于客观事物；2) 信息具有历史性，是事后记录；3) 信息不仅注重于客观事物自身的运动，更注重于事物之间相互联系；4) 信息的不完全性。
2．信息管理(答对3个要点给3分)1) 信息管理手段是信息技术2) 信息管理对象是信息资源和信息活动3) 信息管理目标是有效地开发和利用信息资源4) 信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制3. 信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)1) 强调对信息整个生命周期的计划管理；2) 制定计划的依据是战略规划所确定的总体目标；3) 计划是信息管理的龙头职能；4) 强调对全体参与人员的工作制定计划；5) 计划实质是提供未来工作的途径和方法6) 为控制提供评价标准。
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《信息管理学》习题集参考答案二、选择题1. 信息论的创始人是(A )A 香农B 霍顿C 钟义信D 哈特莱2. 90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(A )A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派3. 信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。
A 瑞克斯B 霍顿C 高(K. F. Gow)D 库克4. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 管理信息学派5. 1986年，信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成( C )级，由低到高排成一个阶梯。
人的动机不同，需要的排列的位置也不同。
A 三B 四C 五D 六7. 美国心理学家( A )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出，人的需要分成五级，由低到高排成一个阶梯，如图5-2所示。
人的动机不同，需要的排列的位置也不同。
A 马斯洛B 马钱德C 弗鲁姆D 弗海德8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( A )是：只有当人们预期到某一行为能给他们带来有吸引力的结果时，他们才会采取这一特定行为。
A 期望理论B 层次需求理论C 公平理论D 强化理论9. 公平理论,又称为社会比较理论，是美国心理学家( A )提出的。
它主要是研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。
A 亚当斯(J.S.Aadams)B 马洛斯C 弗鲁姆D 西诺特10. 强化理论是美国心理学家( B )提出的。
他认为，人们为了达到某种目的，会采取一定的行为，这种行为作用于环境。
A 马洛斯B 斯金纳(B.F.Skinner)C 弗鲁姆D 亚当斯(J.S.Aadams)11. 美籍工业研究专家( A )通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。
A 梅奥B 亨利·法约尔C 库克D 达文波特12. 美籍工业研究专家梅奥通过著名的( D )认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。
A 奥莉斯实验B 贝尔实验C 霍林实验D 霍桑实验13. 美籍工业研究专家梅奥通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“( C )”，进而提出( C )的假设。
A 理性经济人B 超经济人C 社会人D 一般社会人14. 美国心理学家海德(F.Heider)的( C )认为，行为的产生总有一定的原因，这些原因可分为内在状态和外部力量。
A 群体行为理论B 认知理论C 归因理论D 刺激→反应理论(S→R理论)15. 群体动力理论是心理学家( D )提出来的。
A 马洛斯B 西诺特C 弗鲁姆D 卢因16. 美国著名的未来学家约翰.奈斯比特(John Naisbitt)指出：“未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。
”也就是说，( C )在管理中起着重要的作用。
A 上下级之间的沟通B 人与人之间的沟通C 信息沟通D 人与环境的沟通17. 信息资源包括( D )三个基本要素。
A 信息、设施和信息技术B 信息、人员和信息法规C 信息、人员和信息管理部门D 信息、人员和信息技术18.按信息活动的应用层次，可以将信息分为( C)。
A 决策信息与一般管理信息B 实用信息与非实用信息C 宏观信息与微观信息D 宏观信息,中观信息和微观信息19. 90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(A)A 信息管理学派B 信息系统学派C 记录管理学派D 管理信息学派20. 信息系统学派主要代表人物包括(B )、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、最成熟的理论学派。
A 瑞克斯B 霍顿C 高(K. F. Gow)D 库克21. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗宁A 记录管理学派B 信息系统学派C 信息管理学派D 以上都不是22. 20世纪初，法国工业家(B )在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制.A 达文波特B 亨利·法约尔C 斯特洛特曼D 瑞克斯23. “信息的价值随时间的推移逐渐耗尽”这句话说明信息具有(D )特征A 价值性B 客观性C 依存性D 时效性24. “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有(A )特征A 真伪性B 异步性C 客观性D 共享性25. “人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。
可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是(C )的定义。
A 消息B 资料C 知识D 数据26. 按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为(B )A 语义信息→语法信息→语用信息B 语法信息→语义信息→语用信息C 语用信息→语义信息→语法信息D 语法信息→语用信息→语义信息27. 20世纪初，法国工业家( B)在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制A 达文波特B 亨利·法约尔C 斯特洛特曼D 瑞克斯28. ( A)是战略管理(Strategy Management)的核心内容。
A 战略规划B 战略策划C 战略部署 D.NULL.29. 在我国，一般认为理想的领导者应具备四个方面的素质,其中不包含( D ).A 思想素质B 业务素质C 业务能力D 艺术素质30. 领导行为连续统一体理论,该理论是美国( B )坦南鲍姆(R.Tannenbaum)和施米特(W.Schmidt)提出的。
他们认为，领导行为是一个连续统一体。
A 心理学家B 行为学家C 大工业家D 管理学者31. ( B )是美国管理学家布莱克(Robert R.Blake)和穆顿(Jane S.Mmouton)提出的。
A 领导行为连续统一体理论B 管理方格理论C 群体动力理论D 社会比较理论32. ( A)是战略管理(Strategy Management)的核心内容。
A 战略规划B 战略策划C 战略部署D 战略措施33. 1986年，信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段A 德鲁克B 安索夫C 西诺特D 霍顿34.“对涉及信息活动的各种要素进行合理地计划、集成和控制”指的是(B )。
A 微观信息管理B 中观信息管理C 宏观信息管理D 信息产业管理35. 信息资源管理在理论研究和实践方面均很好的发展，其主要表现是企业等组织决策层里已开始设立了专门负责信息资源管理的岗位(A )A CIOB CEOC CRMD IRM36. 按管理层次分类，计划可以分为：战略计划和（A）A 战术计划B 长期计划C 中期计划D 短期计划37. 按计划内容分类，计划可以分为：综合计划和（D ）A 具体计划B 中期计划C 指导性计划D 专题计划38. 按预测的性质可分为定性预测和（B）A 中期预测B 定量预测C 长期预测D 短期预测39. 系统数据模型由各子系统数据模型和全域数据模型组成，数据模型的核心部件是“基表”(Base Table)，这是由数据元素按( C)组织的数据结构，是系统集成和信息共享的基础A “第一范式”B “第二范式”C “第三范式”D “第四范式”40. 1991年，美国里海（Lehigh）大学的三位学者普瑞斯、戈德曼和内格尔提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。
在这份报告中，他们在总结当今世界成功企业经验的基础上提出了一种新的生产模式? CA “里海动态联盟组织”B “敏捷组织”C “虚拟组织”D “学习型组织”41. 1993年，哈默和詹姆斯.钱皮(James Champy)合作出版了《企业流程再造－工商管理革命宣言》（Reengineering the Corporation－A Manifesto For Business Revolution），提出了( D )，在美国取得了“爆炸性”成功。
A “组织再造理论”B “工业再造理论”C “制造业再造理论”D “企业再造理论”42. 因此，所谓企业再造工程，是指从顾客的需求出发，以( B )为改造对象，对企业流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大收益。
A 企业组织结构B 企业流程C 企业组织D 企业客户管理部门43( A )，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。
它既是一种概念，也是一套管理软件和技术。
A CRMB SRMC SCMD BPR44. ( B )是企业再造工程的核心领域。
A CRMB BPRC ERPD MRPII45. ( C)是建立学习型组织的最重要的修炼A 自我超越B 改善心智模式C 系统思考D 团队学习46. 若某事件发生的概率为25%，则该事件发生一次所产生的信息量为( B)bit。
A 1B 2C 4D 2547. 信息科学源于香农的信息论，形成于“三论”的统合，这里所说的“三论”是指( A)。
A 信息论、系统论和控制论B 信息论、系统论和科学论C 信息论、科学论和技术论D 信息论、技术论和方法论48. 跨越时间保存信息的技术叫( B)A 信息传递技术B 信息存储技术C 信息获取技术D 信息检索技术49. 从权力的构成基础来看，领导者的权力可以分为五类，( D )不被包含在内．A 法定权B 强制权C 奖励权D 教育权50. 卢因经过实验后认为，领导者的领导作风(或称为领导方式)大体上有三种类型,其中不含( B )类型。
A 专制式B 温和式C 民主式D 放任式51. ( C )中文译作“首席信息官”、也有译作“信息主管”、“首席信息经理”、“信息总监”的，名称尚不统一。
A CEOB CBAC CIOD CET52. 信息管理部门是( C )于CIO领导，CIO同负责生产、经营的总监一样，( )CEO领导。