“志愿者医院服务”实施方案

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医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇

医院志愿活动活动策划书3篇篇一《医院志愿活动活动策划书》一、活动背景二、活动目的1. 为患者及其家属提供实际的帮助和支持,如引导就诊、协助搬运等。

2. 给患者带来温暖和关怀,缓解他们的紧张和焦虑情绪。

3. 增强志愿者的社会责任感和服务意识。

4. 提升医院的服务质量和形象。

三、活动时间与地点时间:[具体活动时间]地点:[医院名称及地址]四、活动主体[具体志愿者团队名称或全体志愿者]五、活动内容1. 导医服务:在医院大厅和各科室门口,为患者提供就诊引导、咨询解答等服务。

3. 协助服务:协助医护人员搬运物品、护送患者等。

六、活动准备1. 与医院相关部门沟通协调,确定活动的具体安排和要求。

2. 招募志愿者,并进行培训,包括医院规章制度、志愿服务技巧等。

3. 准备志愿者服装、标识牌等。

4. 制作宣传海报和传单,进行活动宣传。

七、活动流程1. 活动当天,志愿者按时到达医院,签到并领取服装和标识牌。

2. 进行简短的培训和分工。

3. 按照分工开展志愿服务活动。

4. 活动过程中,注意与患者和家属的沟通方式和态度,确保服务质量。

八、注意事项1. 严格遵守医院的规章制度和志愿服务纪律。

2. 尊重患者的隐私和意愿,不随意打听患者的病情。

3. 注意自身安全,避免在服务过程中发生意外事故。

5. 遇到问题及时向医院工作人员或活动负责人报告。

九、活动预算1. 志愿者服装和标识牌费用:[具体金额]2. 宣传海报和传单制作费用:[具体金额]3. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、活动评估1. 通过患者和家属的反馈,评估志愿者的服务质量和效果。

3. 根据评估结果,对活动进行改进和完善,为今后的活动提供参考。

篇二《医院志愿活动活动策划书》一、活动主题“传递爱心,温暖医院”二、活动目的1. 为医院患者及其家属提供帮助和支持,改善他们的就医体验。

2. 增强志愿者的社会责任感和爱心意识,培养关爱他人的良好品德。

3. 提升医院的服务质量和人文关怀氛围。

医院志愿者服务活动实施方案

医院志愿者服务活动实施方案

医院志愿者服务活动实施方案
一、活动目的
通过医院志愿者服务活动,加强医患沟通,提升医院服务质量,营造优良的医疗环境。

二、活动内容
1. 接待患者和家属,为其提供导医服务,及时指引到达就诊科室。

2. 陪同患者至医院体检、检查、治疗等项目,做好日常护理工作,如为患者口鼻腔、皮肤等部位消毒、擦拭,及时为其送水、援助行动不便者等。

3. 开展疾病防控和健康知识宣传,为患者和家属提供日常生活指导和健康咨询。

4. 向患者收集医疗服务意见和建议,及时反馈医院管理部门,为医院改善服务提供参考。

三、实施计划
1. 培训志愿者,了解医院基本规章制度、医疗知识和服务技能。

2. 招募志愿者,通过招聘网站、社团组织等渠道进行宣传。

3. 落实志愿者角色和职责,签订志愿者服务协议,建立志愿者
名册和服务记录等。

4. 建立志愿者管理机制,包括服务安排、日常考核、安全保障等。

5. 定期回访患者和家属,了解医院服务满意度,及时纠正问题并改进服务品质。

四、活动结构
该志愿者服务活动将设立志愿者服务点,分别设于医院大厅、门诊区等重点区域,志愿者人员数量视工作需求定期进行调整和改进。

活动将持续进行,通过实施和完善,打造成为医患和谐的标杆活动。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是医院为提高服务质量、提升患者体验而设立的一项重要工作计划。

通过吸引志愿者参与,可以为患者提供更全面、更人性化的服务,同时也可以增强医院的社会责任感和影响力。

本文将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和实施方法。

一、招募志愿者1.1 制定招募计划:医院应根据实际需求和志愿者的特长制定招募计划,明确招募人数和岗位要求。

1.2 发布招募信息:医院可以通过官方网站、社交媒体等渠道发布招募信息,吸引更多志愿者参与。

1.3 举办招募活动:医院可以定期举办招募活动,吸引更多社会爱心人士参与志愿者服务。

二、培训志愿者2.1 制定培训计划:医院应根据志愿者的岗位需求和服务内容制定培训计划,确保志愿者能够胜任工作。

2.2 提供专业培训:医院可以邀请专业人士对志愿者进行培训,提升其服务水平和专业能力。

2.3 定期评估培训效果:医院应定期对志愿者进行培训效果评估,及时调整培训内容,提高培训效果。

三、安排志愿者工作3.1 分配岗位任务:医院应根据志愿者的特长和意愿,合理分配岗位任务,确保志愿者发挥最大价值。

3.2 设立工作制度:医院应为志愿者制定工作制度,明确工作时间、工作内容和工作要求,规范志愿者的工作行为。

3.3 提供必要支持:医院应为志愿者提供必要的工作支持,包括工作场所、工作工具等,确保志愿者能够顺利开展工作。

四、监督志愿者工作4.1 设立监督机制:医院应设立志愿者工作监督机制,定期对志愿者的工作进行评估和反馈。

4.2 加强沟通交流:医院应与志愿者保持密切沟通,及时了解志愿者的工作情况和需求,解决工作中的问题。

4.3 表彰优秀志愿者:医院应定期对表现优秀的志愿者进行表彰,激励志愿者积极参与服务工作。

五、评估工作效果5.1 定期评估工作效果:医院应定期对“志愿者医院服务”工作计划进行评估,总结经验,改进工作。

5.2 收集患者反馈:医院应定期收集患者对志愿者服务的反馈意见,了解服务质量,及时改进。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是医院为提升医疗服务质量和患者体验而设立的一项服务项目。

通过志愿者的参与,可以为患者提供更加细致周到的服务,提高医院整体形象和口碑。

下面将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和实施方法。

一、志愿者招募与培训1.1 制定招募标准和程序:医院需要明确招募志愿者的标准和程序,包括年龄要求、健康状况、志愿服务意愿等。

1.2 开展宣传和招募活动:医院可以通过宣传栏、社交媒体等渠道发布招募信息,吸引更多有志愿服务意愿的人员。

1.3 进行培训和考核:医院应为志愿者提供相关培训,包括医疗知识、服务技巧等,并进行考核确保其能够胜任工作。

二、志愿者服务内容2.1 陪护服务:志愿者可以为患者提供陪护服务,帮助他们解决生活中的一些问题,提高患者的生活质量。

2.2 信息咨询:志愿者可以为患者提供医疗信息咨询服务,解答患者的疑问,帮助他们更好地了解病情和治疗方案。

2.3 患者关怀:志愿者可以关心患者的生活情况,提供心理支持和安慰,帮助患者度过治疗期间的难关。

三、志愿者管理与激励3.1 设立管理机制:医院需要建立完善的志愿者管理机制,包括志愿者考勤、评估、奖惩等制度,确保志愿者的工作质量和积极性。

3.2 提供激励措施:医院可以为表现优秀的志愿者提供奖励,如证书、奖金等,激励他们更好地投入到志愿服务中。

3.3 定期评估和反馈:医院应定期对志愿者进行评估和反馈,了解他们的工作情况和需求,及时解决问题和改进服务。

四、志愿者服务效果评估4.1 定期评估服务效果:医院应定期对志愿者服务效果进行评估,了解患者对服务的满意度和建议,及时调整和改进服务内容。

4.2 收集患者反馈:医院可以通过问卷调查、面谈等方式收集患者对志愿者服务的反馈意见,为改进工作提供参考。

4.3 持续改进服务质量:医院应根据评估结果和患者反馈意见,持续改进志愿者服务质量,提升医院整体服务水平。

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)

医院志愿者活动策划方案(精选7篇)医院志愿者活动策划方案(精选7篇)为了确保活动有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。

那么应当如何制定活动方案呢?下面是小编精心整理的医院志愿者活动策划方案,欢迎阅读与收藏。

医院志愿者活动策划方案篇1一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善志愿者医院服务体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索志愿者医院服务的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身志愿者服务在医院活动。

3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面,增强活动的影响力。

6、坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体,同时把社会各方面组织动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、志愿者服务内容1、出入院直通车,由志愿者引导病人或家属,协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区;2、贴心服务在病房,为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务;3、温馨服务在门诊,由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为输液病人送开水、发送医院宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理;4、收集信息,对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以利及时改正;5、传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院作为医疗服务的重要机构,为了提供更好的医疗服务,越来越多的医院开始实施“志愿者医院服务”工作计划。

这一计划旨在通过引入志愿者,提供额外的支持和服务,提高患者的满意度和医院的整体运行效率。

本文将探讨医院“志愿者医院服务”工作计划的重要性和实施细节。

一、志愿者招募与培训1.1 招募渠道多样化:医院可以通过社交媒体、学校、社区等渠道发布招募信息,吸引更多有志于为医院服务的志愿者。

1.2 筛选与面试:医院应设立专门的志愿者招募团队,对申请者进行筛选和面试,确保他们具备合适的素质和能力。

1.3 培训与背景检查:医院应为志愿者提供必要的培训,包括医院的规章制度、患者隐私保护等方面的知识,并进行背景检查,确保志愿者的可靠性和安全性。

二、志愿者服务内容2.1 导诊服务:志愿者可以在医院门诊大厅设立导诊台,为患者提供就诊指引和信息咨询,缓解患者就医时的困惑和焦虑。

2.2 陪护服务:志愿者可以陪同患者进行检查、治疗等过程,为患者提供情感支持和陪伴,减轻患者的恐惧感和孤独感。

2.3 社交活动组织:志愿者可以组织一些社交活动,如康复训练班、康复俱乐部等,为患者提供交流和康复的机会,促进患者的身心健康。

三、志愿者管理与激励3.1 志愿者管理团队:医院应设立专门的志愿者管理团队,负责志愿者的日常管理和指导工作,确保志愿者的工作顺利进行。

3.2 工作时间和轮班制度:医院可以根据志愿者的时间和能力安排工作时间和轮班制度,确保志愿者的工作量合理分配和服务质量保障。

3.3 激励机制:医院可以设立志愿者积分制度或者发放荣誉证书,对表现突出的志愿者进行激励,提高志愿者的积极性和工作效率。

四、志愿者与医院员工的协作4.1 沟通与合作:医院应加强志愿者与医院员工的沟通与合作,建立良好的工作关系,确保志愿者的工作与医院的整体运作协调一致。

4.2 培训与指导:医院员工应对志愿者进行必要的培训和指导,帮助他们更好地了解医院的工作环境和患者需求,提高志愿者的工作质量。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:志愿者医院服务是一项重要的社会公益活动,旨在提供额外的支持和关心给医院的患者和他们的家人。

本文将详细介绍医院“志愿者医院服务”工作计划的内容和重要性。

一、志愿者招募与培训1.1 招募合适的志愿者:医院需要积极主动地与社区、学校和其他志愿者组织合作,广泛宣传招募志愿者的信息。

志愿者应具备一定的沟通能力、同理心和耐心,能够适应医院环境。

1.2 志愿者培训:医院应为志愿者提供必要的培训,包括医院的规章制度、患者隐私保护和沟通技巧等方面的知识。

培训的目的是确保志愿者能够胜任自己的工作,并为患者提供专业的支持。

二、志愿者工作内容2.1 陪伴患者:志愿者应与患者建立良好的关系,陪伴他们度过医院期间的孤傲和焦虑。

志愿者可以与患者聊天、玩游戏或者阅读等,以缓解他们的压力。

2.2 协助医护人员:志愿者可以匡助医护人员进行一些基本的工作,如为患者递送饮料、匡助整理病房等。

这样可以减轻医护人员的工作负担,提高医院的工作效率。

2.3 提供心理支持:志愿者可以通过倾听和鼓励的方式,赋予患者心理上的支持。

他们可以匡助患者面对疾病带来的难点,增强他们的信心和勇气。

三、志愿者服务的重要性3.1 提升患者体验:志愿者的存在可以为患者提供额外的关心和关注,让他们感受到医院的温暖和人性化。

这将显著提升患者的整体体验,促进他们的康复过程。

3.2 缓解医院压力:医院是一个繁忙的工作环境,医护人员往往忙于照应患者,难以顾及每一个细节。

志愿者的存在可以减轻医护人员的工作负担,使他们能够更专注于医疗工作。

3.3 社会责任感的体现:医院“志愿者医院服务”工作计划是社会责任感的体现。

通过参预志愿者服务,医院不仅能够回馈社区,还能够树立良好的社会形象,吸引更多的志愿者参预。

四、志愿者服务的改进与评估4.1 定期评估:医院应定期评估志愿者服务的质量和效果。

通过患者满意度调查和志愿者回访,采集反馈意见,及时改进和优化服务内容。

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇篇一去医院志愿服务策划书一、活动主题“用爱心传递温暖,用双手呵护健康”二、活动目的1. 为患者提供温暖、关怀和帮助,减轻他们的身心痛苦。

2. 增强社会对医院志愿服务的认识和支持,弘扬志愿服务精神。

3. 提高志愿者的社会责任感和关爱他人的意识。

4. 为医院营造温馨、和谐的就医环境。

三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、活动主体志愿者团队五、活动流程1. 前期准备(1)联系医院相关负责人,了解医院的需求和注意事项。

(2)招募志愿者,进行培训,确保志愿者具备相关的知识和技能。

(3)准备活动所需的物资,如宣传资料、礼品等。

(4)进行活动宣传,吸引更多的人参与志愿服务。

2. 活动当天(1)志愿者在医院门口集合,统一着装,前往指定地点。

(2)在医院内,志愿者可以为患者提供导诊、陪伴、协助检查等服务。

(3)开展健康知识宣传活动,提高患者的健康意识。

(4)为患者送上温暖的礼品和祝福,让他们感受到社会的关爱。

(2)收集患者和医院的反馈意见,为今后的活动提供参考。

(3)对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。

六、注意事项1. 志愿者要遵守医院的规章制度,听从医院工作人员的安排。

3. 在服务过程中,如遇到问题或困难,及时与医院工作人员沟通解决。

4. 注意安全,避免发生意外事故。

七、活动预算1. 宣传费用:[X]元2. 物资费用:[X]元3. 礼品费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、其他事项1. 本活动最终解释权归主办方所有。

2. 活动可能会根据实际情况进行调整,请关注最新消息。

篇二去医院志愿服务策划书一、活动主题奉献爱心,关爱健康二、活动目的1. 为患者提供温暖和关怀,减轻他们的痛苦和孤独感。

2. 协助医院工作人员,提高医疗服务质量。

3. 增强社会对医院和患者的关注,弘扬志愿服务精神。

三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、活动主体志愿者团队五、活动流程1. 前期准备(1)与医院相关部门联系,确定志愿服务的时间、内容和注意事项。

医院志愿者医院服务管理规定

医院志愿者医院服务管理规定

医院志愿者医院服务管理规定第一章总则第一条为加强医院服务管理,发挥志愿者的作用,促进医疗服务的优质和便捷化,特制定本规定。

第二条医院志愿者是指自愿为医院服务并经过培训合格并被录取注册的服务人员。

第三条医院志愿者服务的宗旨是:为患者提供优质的服务,协助医院开展各项工作。

第二章入选和管理第四条医院应当根据自身需要和志愿者报名情况,按照事先确定的标准和程序进行选拔志愿者。

第五条志愿者招募应当向社会公开,不得歧视、限制志愿者报名。

第六条入选的志愿者应当符合以下条件:(一)热爱志愿者服务工作,具备从事志愿者服务工作所需的道德品质、精神风貌和行为规范;(二)年龄在18周岁以上(包括18周岁)的身体健康人员。

第七条志愿者应当经过医院组织的培训,并取得合格证书方可从事志愿者服务。

第八条志愿者的管理由医院负责,设立专门的志愿者服务管理机构负责具体的服务安排和管理。

第九条志愿者的服务时长由医院根据工作需要和志愿者的可用时间进行合理安排,志愿者有权选择自己的服务时段。

第三章工作要求第十条医院志愿者应当准时到岗,服从管理,服从领导的安排和指挥,忠诚于自己的服务对象。

第十一条医院志愿者应当保持良好的精神状态,健康的体魄,严格遵守医院的规章制度和相关法律法规。

第十二条医院志愿者应当积极热情地开展医院服务工作,确保服务的优质和高效。

第十三条医院志愿者应当根据医院的安排,及时报到,并认真履行各项服务任务。

第十四条医院志愿者应当保守医院的商业机密和患者的个人隐私,并认真维护医院的声誉。

第十五条医院志愿者应当保持学习的态度,不断提升自己的医疗知识和技能水平,为患者提供更好的服务。

第四章工作安排第十六条医院志愿者的工作安排由医院的志愿者服务管理机构负责,合理安排工作时间和工作任务。

第十七条医院志愿者的工作任务主要包括但不限于下列方面:(一)陪护患者,提供日常生活照料和心理支持;(二)引导患者就医流程,提供线索;(四)协助医院进行医疗器械和设备的管理和维护工作;第十八条医院志愿者应当与患者和医院员工保持良好的沟通和合作,建立和谐的工作关系。

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划

医院“志愿者医院服务”工作计划引言概述:医院“志愿者医院服务”工作计划是为了提高医院服务质量,增强医患关系,促进医院和社会的良好互动而制定的一项重要计划。

志愿者在医院中发挥着不可替代的作用,他们的浮现不仅减轻了医护人员的工作压力,还为患者提供了更全面的关心和服务。

一、招募志愿者1.1 制定明确的招募标准和流程:明确志愿者的资格条件,如年龄、学历、专业背景等,以及招募流程,包括网上报名、面试、培训等环节。

1.2 制定吸引志愿者的政策:制定吸引志愿者的政策,如提供志愿者证书、免费培训、志愿者活动奖励等,以增加志愿者的积极性。

1.3 加强宣传和推广:通过医院官方网站、社交媒体、宣传册等多种途径宣传招募信息,吸引更多有志于医疗服务的人员加入志愿者队伍。

二、培训志愿者2.1 制定培训计划:根据志愿者的不同岗位和任务,制定相应的培训计划,包括医院服务知识、沟通技巧、急救技能等方面的培训。

2.2 开展实践培训:安排志愿者进行实地实践培训,让他们亲身体验医院服务工作,提高实际操作能力。

2.3 定期评估和反馈:定期对志愿者进行评估和反馈,及时发现问题并进行改进,确保志愿者的服务质量和水平。

三、安排志愿者工作3.1 制定志愿者工作安排表:根据医院的实际需求和志愿者的特长和意愿,制定详细的志愿者工作安排表,明确每位志愿者的工作内容和时间。

3.2 分配专业导师:为每位志愿者分配专业导师,指导和匡助他们熟悉工作流程,提高工作效率。

3.3 建立志愿者服务台:在医院设立志愿者服务台,方便患者和家属咨询和寻求匡助,增进医患沟通。

四、激励志愿者4.1 设立奖励机制:根据志愿者的工作表现和贡献,设立奖励机制,如表彰优秀志愿者、发放奖金或者奖品等,激励志愿者积极参预。

4.2 组织志愿者活动:定期组织志愿者活动,加强志愿者之间的交流和团队合作,营造良好的志愿者氛围。

4.3 提供发展机会:为优秀志愿者提供进修学习、实习机会,匡助他们提升医疗服务水平,实现个人发展目标。

医院志愿服务策划书3篇

医院志愿服务策划书3篇

医院志愿服务策划书3篇篇一《医院志愿服务策划书》一、活动背景随着社会的发展和人们健康意识的提高,医院的服务需求也日益增加。

为了更好地满足患者及家属的需求,提升医院的服务质量和形象,我们计划开展医院志愿服务活动。

二、活动目的1. 为患者及家属提供便利和帮助,缓解他们在医院的紧张和焦虑情绪。

2. 协助医院工作人员,提高医院的工作效率。

3. 培养志愿者的社会责任感和爱心,弘扬志愿服务精神。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[医院具体地址]五、活动主体志愿者团队六、活动内容1. 导医服务:在医院门诊大厅为患者及家属提供咨询、引导服务,帮助他们快速找到就诊科室和相关检查地点。

3. 协助患者及家属办理各种手续,如挂号、缴费、取药等。

4. 开展健康知识宣传活动,向患者及家属普及健康常识和疾病预防知识。

七、活动流程1. 招募志愿者:通过各种渠道发布招募信息,吸引有爱心、有责任感的人士加入志愿者团队。

2. 志愿者培训:对招募的志愿者进行培训,包括医院规章制度、志愿服务礼仪、常见疾病知识等。

3. 活动开展:按照活动内容安排,组织志愿者在医院开展志愿服务活动。

八、活动预算1. 志愿者服装费用:[X]元。

2. 宣传资料费用:[X]元。

3. 其他费用:[X]元。

九、注意事项1. 志愿者要严格遵守医院的规章制度,服从医院工作人员的管理和安排。

2. 注意保护患者及家属的隐私和个人信息。

4. 遇到问题要及时向医院工作人员或活动负责人报告。

十、活动评估1. 通过患者及家属的反馈,了解志愿者的服务质量和满意度。

2. 对志愿者的表现进行评估,评选出优秀志愿者进行表彰和奖励。

篇二《医院志愿服务策划书》一、活动主题“用爱心传递温暖,用奉献点亮生命”二、活动目的1. 为患者提供关怀和帮助,改善就医体验。

2. 增强志愿者的社会责任感和爱心意识。

3. 提升医院的服务质量和形象。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[医院名称及具体位置]五、参与人员志愿者团队成员六、活动内容1. 导医服务:在医院大厅为患者提供指引,帮助他们找到相应的科室和医生。

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇篇一《去医院志愿服务策划书》一、活动主题奉献爱心,服务社会二、活动目的1. 为医院患者提供帮助和支持,缓解医院工作人员的压力。

2. 提高志愿者的社会责任感和公民意识。

3. 通过志愿服务活动,增强志愿者之间的团队合作精神。

三、活动时间[具体日期]四、活动地点[医院名称]五、活动对象全体社会人士六、活动准备1. 联系医院相关负责人,了解医院的需求和服务内容。

2. 招募志愿者,进行相关培训。

3. 准备志愿者服装、工作证等必要物品。

4. 联系媒体进行宣传,提高活动的影响力。

七、活动内容1. 导医服务:在医院门诊大厅为患者提供咨询、引导、协助挂号、取药等服务,帮助患者快速准确地找到就诊科室和相关服务窗口。

2. 陪伴服务:为需要陪伴的患者提供陪伴服务,如陪伴就诊、检查、治疗等,缓解患者的孤独和焦虑情绪。

3. 协助护理:协助护士进行患者护理工作,如测量体温、血压、脉搏等生命体征,协助患者进行日常生活活动等。

4. 健康宣传:为患者和家属提供健康宣传资料,普及健康知识和疾病预防知识,提高公众的健康意识和自我保健能力。

5. 环境维护:协助医院工作人员维护医院的环境卫生,保持医院的整洁和有序。

八、活动流程1. 志愿者于活动当天上午 8:00 在医院门口集合,签到并领取志愿者服装和工作证。

2. 由医院工作人员对志愿者进行简短的培训,介绍医院的基本情况和服务内容。

3. 志愿者按照分组前往各自的服务岗位,开始志愿服务活动。

4. 活动期间,医院工作人员和志愿者负责人将对志愿者的服务进行监督和指导,确保服务质量和安全。

九、注意事项1. 志愿者应遵守医院的相关规定和管理制度,不得擅自离岗或从事与志愿服务无关的活动。

2. 志愿者应尊重患者的隐私和权利,不得泄露患者的个人信息和病情。

4. 志愿者应注意自身安全和健康,如遇突发情况应及时向医院工作人员报告。

5. 志愿者应按时参加培训和活动,如有特殊情况需请假,应提前向负责人说明。

医院志愿者活动方案(共8篇)(精简篇)

医院志愿者活动方案(共8篇)(精简篇)

医院志愿者活动方案(共8篇)医院志愿者活动方案(共8篇)篇一:医院志愿者服务活动方案山东省医院志愿者服务活动方案为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神,落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发〔2016〕20号)和卫生部等八部委联合下发的《关于开展2016年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》(卫医政发〔2016〕114号)要求,弘扬文明奉献的人文精神,增进医患之间的和谐互动,经研究,确定在全省范围内开展医院志愿者服务活动,特制定本方案。

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,引导社会各界关心和参与医院志愿者服务工作,在全社会广泛普及志愿服务理念,努力营造志愿服务的良好氛围,着力完善医院志愿者服务体系,探索医院志愿者服务的长效机制,推动医院志愿者服务深入发展,努力构建和谐医患关系。

二、基本原则㈠坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。

㈡坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业群众投身到医院志愿者服务活动中。

㈢坚持服务医改大局,以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目的,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

㈣坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他行业志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

㈤坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人群参与医院志愿者服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面,增强活动的影响力。

三、活动范围各级各类医疗卫生单位,重点是二级以上医院。

四、主要内容建立志愿服务双向机制。

根据志愿者专业知识水平,社会志愿者走进医院提供志愿服务,医务人员志愿者走入基层开展志愿服务。

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇

去医院志愿服务策划书3篇篇一《去医院志愿服务策划书》一、活动主题:“关爱健康,传递温暖”二、活动目的:1. 为医院患者提供帮助和支持,缓解他们的焦虑和压力。

2. 增强志愿者的社会责任感和奉献精神。

3. 促进社会和谐,传递正能量。

三、活动时间:[具体日期]四、活动地点:[医院名称]五、参与人员:志愿者团队六、活动内容:1. 导诊服务:在医院大厅为患者提供指引和咨询服务,帮助他们找到相应的科室和医生。

2. 陪伴服务:陪伴患者进行检查、治疗等过程,给予他们心理上的支持和安慰。

3. 送水服务:为患者提供免费的饮用水,关心他们的身体健康。

4. 健康宣传:发放健康宣传资料,向患者普及健康知识和疾病预防方法。

5. 文艺表演:为患者表演节目,如唱歌、跳舞、小品等,缓解他们的紧张情绪。

七、活动流程:1. 前期准备:与医院联系,确定活动时间、地点和内容。

招募志愿者,进行培训和分工。

准备活动所需的物资,如宣传资料、饮用水等。

2. 活动当天:志愿者在医院门口集合,签到后统一着装。

按照分工开展各项志愿服务活动。

活动过程中,注意与患者沟通交流,尊重他们的意愿和隐私。

3. 后期工作:对志愿者的表现进行评价和表彰,激励更多人参与志愿服务活动。

八、注意事项:1. 志愿者要遵守医院的规章制度,服从医院的安排和管理。

3. 尊重患者的隐私和意愿,不得泄露患者的个人信息。

4. 在服务过程中,要注意安全,避免发生意外事故。

5. 如遇突发情况,要及时向医院工作人员报告,并配合处理。

九、活动预算:1. 物资费用:[X]元(包括宣传资料、饮用水等)。

2. 交通费用:[X]元(根据志愿者人数和交通方式确定)。

3. 其他费用:[X]元(用于活动的其他支出)。

十、活动效果评估:1. 通过患者和医院的反馈意见,了解活动的效果和不足之处。

2. 对志愿者的表现进行评价,评估活动对志愿者的影响。

篇二《去医院志愿服务策划书》一、活动主题用爱心温暖患者,用行动诠释关怀二、活动目的1. 为患者提供非医疗性的帮助和支持,如陪伴、导诊、协助挂号等,让患者感受到社会的关爱和温暖。

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)

2022年医院志愿服务活动计划(精选15篇)2022年医院志愿服务活动计划篇1为在我院进一步弘扬雷锋精神,推动我院“学雷锋”志愿服务活动的深入持久开展,根据《xx县卫生系统“学雷锋”志愿服务》要求与部署,我院于3月份开展志愿服务集中活动,全面营造“我为人人,人人为我”的浓厚氛围,结合我院工作实际,特制定本方案。

一、活动时间与全县卫生系统开展活动时间一致:20xx年3月。

二、具体活动内容(一)组织开展医疗卫生志愿服务活动。

积极动员,成立我院志愿者团队,每次志愿服务小分队成员由健康服务中心、院团委负责组织相关医务人员。

具体做好以下工作:一是以医院为阵地,办好健康知识宣传栏,增强群众的保健知识;印发健康知识资料和传染病、慢性病防治知识小册子,免费发放到群众,提高群众的自我保健知识;为油菜花节提供救护车辆及医务人员;医院开展为病人义务导诊活动。

(二)做好活动结合,组织开展“卫生下乡”活动。

结合“千百万”和“城乡互联、结对共建”活动以及公共卫生对慢性病、精神病、老年人等实行管理,对孕产妇及新生儿进行访视等活动,组织一次影响较大的卫生下乡活动,为农民朋友进行免费体检,送医送药,同时做好义诊及健康宣传工作。

(三)组织开展“送温暖献爱心”志愿活动。

一是把尊老爱幼、扶危济困、助人为乐的传统美德具体化,广泛了解沙洋地区老年人、留守儿童、残疾人、生活困难群众情况,把他们作为志愿服务的重点对象,由业务院长组织,开展医疗帮扶活动;二是到福利院开展敬老爱幼活动,为他们进行免费体检,送医送药;三是做有心人,发动医院职工对在我院就医的经济、行动、心智存在困难的病人提供适当帮助。

(四)组织开展“文明传两新、团建一助一”活动。

组织医务人员进入沙洋县部分体力劳动强度大、工资待遇不高的企业,开展送医送药送健康活动,结对开展志愿者服务活动。

(五)积极配合其他部门提供志愿服务。

在保护环境、救灾抢险、联络接待等方面提供志愿服务。

三、活动保障领导高度重视,带头参与,动员组织全体干部职工积极参与,精心组织安排,扎实落实到位,及时总结,上报活动亮点。

医疗志愿者服务行动实施方案

医疗志愿者服务行动实施方案

医疗志愿者服务行动实施方案一、背景介绍医疗志愿者服务行动是一项旨在提供医疗援助和关怀的社会公益活动。

我们致力于凝聚一批热心公益事业的志愿者,通过协助医疗机构、参与健康教育和支持病患及其家属等多种形式,为社会贡献力量,提高全民健康水平。

二、目标1. 提供医疗援助和支持:通过志愿者的参与,为有需要的病患提供基础医疗服务和心理支持,减轻病患及其家属的负担。

2. 开展健康教育:通过开展健康讲座、社区健康咨询等形式,提高公众对健康知识的了解和应对能力,促进社会健康发展。

3. 扩大志愿者队伍:通过宣传推广和招募,吸引更多热心公益的人士加入志愿者队伍,共同为社会服务。

三、行动内容1. 医疗援助服务- 组织持证医疗专业人员和医学学生,定期参与协助医疗机构的义诊活动,提供基础医疗服务。

- 开展家庭访问和陪伴服务,关心病患的日常生活和心理健康,提供必要的照料和支持。

- 协助医疗机构的病患导诊工作,为病患提供方便、准确的就医指引。

2. 健康教育活动- 组织定期健康讲座,邀请医疗专家和学者分享健康相关知识,如预防常见疾病、饮食健康、心理健康等。

- 在社区、学校等场所设置健康咨询摊位,向公众提供健康咨询和个人建议。

- 开展健康知识普及活动,制作宣传资料、视频等形式,传播健康知识和科学养生方法。

3. 志愿者队伍扩大- 制定创新的宣传推广策略,通过社交媒体、校园活动等渠道,宣传医疗志愿者服务的意义和价值。

- 开展招募活动,包括线上报名和线下招募,吸引更多懂医学或热爱公益的志愿者参与。

- 提供培训课程和活动,提高志愿者的医学知识、沟通技巧和心理辅导能力。

四、实施计划1. 成立医疗志愿者服务行动负责团队,包括项目经理、招募负责人、宣传推广负责人、培训负责人等。

2. 定期与医疗机构、社区合作伙伴沟通,制定具体的行动计划。

3. 开展医疗援助服务和健康教育活动,团队成员按照任务分工协作,确保活动的顺利进行。

4. 定期组织志愿者交流会议,分享服务经验和心得,加强团队凝聚力。

医院科室志愿者工作计划

医院科室志愿者工作计划

医院科室志愿者工作计划
1. 本科室志愿者工作计划
我们诚挚地邀请您加入本科室志愿者团队,共同为医院的患者和家属提供最好的服务。

志愿者们将承担以下工作任务:
- 协助医护人员进行患者的基本护理,包括测量体温、协助转
移患者等
- 陪护患者进行病房外就诊、检查等医疗流程
- 协助患者和家属解答基本医疗问题和提供生活照料
- 参与患者康复活动和心理护理工作
- 协助医护人员做好医疗器械的清洁和消毒工作
- 参与专题培训和交流,提升自身的医疗知识和护理能力
我们真诚期待您的加入!愿您在志愿者工作中得到满足和成长,服务患者,传递爱心!。

医院志愿者服务实施方案

医院志愿者服务实施方案

医院志愿者服务实施方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN云城区人民医院开展志愿者服务活动实施方案(拟案)为深入开展党的群众路线教育实践活动,在医院广泛普及志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神。

同时,在全社会营造尊重广大患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系。

结合我院实际情况,特制定以下工作方案。

一、基本目的通过志愿者服务活动,对基层群众提供力所能及的诊疗、保健、健康咨询服务,促进医患和谐,建立沟通医患的新桥梁,在内部逐步探索新型服务模式,构建和谐向上的良好风气;在外部充分展示医院医务人员的精神风貌和时代风采,提升医院品牌,提高患者就医忠诚度,促进医院全面发展。

二、基本原则1、坚持以奉献爱心、服务患者为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,动员我院青年团员成为医疗服务的志愿者。

3、坚持利用休息时间和节假日开展志愿服务。

4、坚持自愿参与和医院倡导相结合,既尊重广大职工参与志愿服务的意愿,又强调职工的社会责任,努力扩大志愿者服务活动的覆盖面,增强活动的影响力。

5、坚持医院为志愿者服务活动组织的主体,同时医院各科室积极动员起来,共同为志愿者服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、服务内容1、基层机构志愿医疗服务。

组织医院志愿者利用休息时间和节假日到社区、企业、机关、社会福利机构、医疗教育机构、农村乡镇为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗等服务。

2、主题性活动志愿医疗服务。

组织志愿者积极参加志愿者日、高血压病日、助残日、扶贫日、爱眼日等一系列主题性活动,为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

3、组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务,参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

四、活动要求1、加强组织领导,由医院团总支负责志愿者活动的相关事宜。

医院志愿者实施方案

医院志愿者实施方案

医院志愿者实施方案一、背景介绍。

随着医疗水平的不断提高,医院志愿者在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。

他们不仅可以为患者提供温暖的关怀,还可以为医院的医疗工作提供有力的支持。

因此,建立一套科学、规范的医院志愿者实施方案显得尤为重要。

二、志愿者招募与培训。

1. 招募条件,医院志愿者应具备一定的医疗知识和服务意识,身体健康,具备较强的沟通能力和团队合作精神。

2. 招募渠道,医院可以通过校园宣传、社会招募、互联网平台等多种渠道进行志愿者招募。

3. 培训内容,志愿者培训内容包括医院服务流程、患者沟通技巧、急救知识等,培训形式可以采取课堂培训、实地实习等多种形式。

三、志愿服务安排。

1. 服务时间,医院可以根据实际情况,制定志愿者服务时间表,确保在医院的各个重要时段都有志愿者的服务。

2. 服务内容,志愿者可以参与患者陪护、病房清洁、医院宣传等多种服务内容,根据志愿者的特长和医院的需求进行合理安排。

3. 服务考核,医院可以针对志愿者的服务情况进行定期考核,对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励,激励志愿者更好地投入到医院服务中。

四、志愿者管理与保障。

1. 管理机制,医院应建立健全的志愿者管理机制,包括志愿者档案管理、服务记录管理、服务投诉处理等,确保志愿者服务的规范和高效。

2. 保险保障,医院应为志愿者购买相应的人身意外保险,确保志愿者在服务过程中的安全。

3. 志愿者激励,医院可以通过发放证书、提供学习机会、组织志愿者活动等方式,激励志愿者更好地参与到医院服务中。

五、志愿者服务效果评估。

1. 评估指标,医院可以根据患者满意度、医院服务效率、志愿者服务时长等指标,对志愿者服务效果进行评估。

2. 改进措施,根据评估结果,医院应及时总结经验,找出存在的问题并提出改进措施,不断提升志愿者服务水平。

六、结语。

建立科学、规范的医院志愿者实施方案,对于提升医院服务质量,增强医院社会责任感具有重要意义。

医院应充分重视志愿者工作,为志愿者提供良好的服务环境和发展平台,共同为患者提供更优质的医疗服务。

医院志愿者实施方案

医院志愿者实施方案

医院志愿者实施方案一、背景介绍。

作为医院的一员,志愿者在医疗服务中发挥着重要作用。

他们不仅可以为患者提供精神上的支持,还可以协助医护人员进行一些简单的工作,缓解医院的人力压力。

因此,建立一套完善的医院志愿者实施方案显得尤为重要。

二、志愿者招募与培训。

1. 招募对象,医院志愿者招募对象主要面向社会各界爱心人士,包括大学生、退休人员、社会公益组织成员等。

2. 招募方式,医院可以通过官方网站、社交媒体、校园招聘等途径发布招募信息,并设立专人负责接收和筛选志愿者申请。

3. 培训内容,志愿者培训内容主要包括医院规章制度、患者交流技巧、急救知识等,培训形式可以采取线上视频教学、实地模拟演练等方式。

三、志愿服务内容。

1. 陪护服务,志愿者可以陪伴患者进行病房生活,与患者进行交谈、开导,帮助患者缓解焦虑情绪。

2. 文体活动,组织志愿者开展文体活动,如绘画、手工制作、音乐欣赏等,为患者提供精神慰藉。

3. 医院导览,志愿者可以为患者及家属提供医院导览服务,帮助他们更快地熟悉医院环境。

四、管理与考核。

1. 管理机制,医院应建立健全的志愿者管理机制,包括志愿者登记、排班、考勤等,确保志愿者服务的有序进行。

2. 考核标准,医院应根据志愿者的服务表现进行定期考核,对表现优秀的志愿者给予奖励,并对表现不佳的志愿者进行及时的指导和培训。

五、风险防范与保障。

1. 风险防范,医院应对志愿者服务过程中可能出现的风险进行预防和控制,确保志愿者和患者的安全。

2. 保障措施,医院应为志愿者购买相应的人身意外保险,对志愿者在服务过程中遇到的意外情况给予及时的赔偿和救助。

六、宣传推广。

医院可以通过医院官方网站、社交媒体、宣传册等渠道对医院志愿者实施方案进行宣传推广,吸引更多爱心人士加入志愿者队伍,同时提升医院的社会形象。

七、结语。

医院志愿者实施方案的建立对于医院的发展和患者的服务都具有重要意义。

通过招募、培训、服务、管理、风险防范与保障以及宣传推广等一系列措施的实施,将有助于提升医院志愿者服务的质量和水平,为患者提供更优质的医疗服务。

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开展“志愿者医院服务”活动
实施方案
为深入开展党的群众路线教育实践活动,在医院广泛普及志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神。

同时,在全社会营造尊重广大患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系。

结合我院实际情况,特制定以下工作方案。

一、基本目的
通过志愿者服务活动,对基层群众提供力所能及的诊疗、保健、健康咨询服务,促进医患和谐,建立沟通医患的新桥梁,在内部逐步探索新型服务模式,构建和谐向上的良好风气;在外部充分展示医院医务人员的精神风貌和时代风采,提升医院品牌,提高患者就医忠诚度,促进医院全面发展。

二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,动员我院青年团员成为医疗服务的志愿者。

3、坚持利用休息时间和节假日开展志愿服务。

4、坚持自愿参与和医院倡导相结合,既尊重广大职工参与志愿服务的意愿,又强调职工的社会责任,努力扩大志愿者服务活动的覆盖面,增强活动的影响力。

5、坚持医院为志愿者服务活动组织的主体,同时医院各科室积极动员起来,共同为志愿者服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、服务内容
1、基层机构志愿医疗服务。

组织医院志愿者利用休息时间和节假日到社区、企业、机关、社会福利机构、医疗教育机构、农村乡镇为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗等服务。

2、主题性活动志愿医疗服务。

组织志愿者积极参加志愿者日、高血压病日、助残日、扶贫日、爱眼日等一系列主题性活动,为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

3、组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务,参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

四、活动要求
1、加强组织领导,由医院志愿者服务队负责相关事宜。

2、志愿者招募要求。

认同“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念;具有志愿精神和强烈的服务意愿,富有责任心和团队意识;愿意从事志愿服务工作均可报名。

报名方式科主任、护士长处填写申请表,递交纸质申请表即可。

3、开展宣传发动。

在医院内外普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围。

通过丰富多彩文化活动,展现志愿者的良好风貌和高尚情操,形成有利于志愿医疗服务的文化环境。

医院中层管理干部、党员、团员应积极带头参加志愿者活动。

4、注重活动实效。

要结合我院实际,循序渐进开展活动,确保活动取得实效。

从简单易行的内容做起,积累经验,逐步发展到全方位开展志愿医疗服务活动。

5、完善保障措施。

医院要制定相关措施,鼓励、支持社会各界
志愿者参与志愿者服务活动。

五、考核奖励
1、医院团总支委要认真履行志愿服务队组织协调的日常事务,建立健全志愿者招募、培训、服务、管理、考核程序。

2、从发文之日起在聘任期内每年度必须完成14个小时的志愿者服务时间
3、凡报名志愿者的本院在职职工,在聘任初级、中级专业技术职称和入党积极分子上,采用优先聘任、推荐原则。

4、志愿者服务队会同有关部门依据志愿者服务质量、服务时间的长短及有关标准定期评选表彰优秀志愿者。

招募志愿者倡议书
全院广大职工:
有一种精神叫奉献。

有一种责任叫志愿。

我院将成立志愿者服务队,给我院有热情有爱心的人士提供了一个服务社会、温暖他人的平台,为需要得到帮助的人士提供了帮助的平台。

如果您有仁爱之心,如果您有助人之愿,如果您有时间精力,那么请加入到我们志愿者行列中来吧,一起大力营造“人人都是义工,处处都有岗位,时时都讲奉献”的志愿工作氛围。

为进一步发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极推动我院志愿者服务活动蓬勃开展。

经医院研究决定,现招募志愿者,欢迎大家踊跃报名。

具体安排如下:
一、报名时间:
2017年4月27日—5月2日
二、报名方式:
申请表格发到放科室,并于报名截止日期前统一收回。

三、联系人:
“助人自助,乐人乐己”是志愿者的情怀。

“我为人人,人人为我”是社会大家庭的期待。

您的加入,将使志愿者队伍多一份希望,多一份力量,多一份辉煌!
医院志愿者服务队 2017年4月27日
志愿者申请表
服务内容:
1、门急诊温馨服务。

由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、咨询、护送、控烟、秩序维护等服务;
2、病房贴心服务。

为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、控烟、出院后回访等服务;
3、出入院服务。

由志愿者引导病人或家属,协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区;
4、专题类服务
(1)主题性活动志愿医疗服务。

组织各类志愿者在“学雷锋纪念日”、“国际志愿者日”等重大节日在院内外有针对性地开展主题性志愿医疗服务。

(2)大型活动保障志愿服务。

组织各类志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场,提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

(3)突发事件医疗救治志愿医疗服务。

组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务,参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。

(4)特殊对象志愿服务。

组织各类志愿者深入敬老院、福利院以及孤老病残居民家庭等,开展健康检查、康复辅导、扶贫助困等送温暖、献爱心志愿服务。

(5)环境整治。

组织各类志愿者着重对公共区域及卫生死角等进行清理,进行无烟劝导等。

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