黑白校园APP产品体验报告

二、需求分析

学生对资讯的需求分类：

官方资讯：学校教务公告、校园新闻、社团活动、论坛讲座、竞赛信息等。

工作资讯：兼职实习、校园招聘等。

娱乐资讯：联谊信息、晚会信息、电影放映、聚会娱乐、相约旅游等。

交易资讯：附近优惠、二手转卖、学姐（长）咨询等。

学生对校内社交的需求：

相对于微信的过于私密，微博的过于开放，以及向陌陌那样的陌生人交友又有出于安全的顾虑，校内交友显然是拓展人脉的最佳选择。距离不远，安全可靠；同校学生更能找到相同的话题，利用课余零碎化的时间即可参与各种吐槽，亦可随时随地了解校园类发生的新鲜事。

三、产品分析

产品概述：

产品定位：高校学生的生活服务。

目标用户：在校大学生。

核心服务：校内资讯及时发布、更新。

类属服务：二手交易、校园兼职、校内交友，组织聚会等。

拓展与周边服务：同城交友、附近优惠、同城演唱会、高校联盟等。

产品信息结构图：

公告版

进入APP首页即是公告版，公告版满足用户对资讯的需求，提升学生获取信息的及时性和针对性；同时还有同城版面作为资讯的扩展服务，方便用户获取更多的资讯。

点击右上角可发公告，公告的形式可以是用户自己发起的活动，也可以是用户从其他渠道获取的信息，在平台上进行信息共享。通过这个界面用户不仅可以获取需要的信息，还可共享自己知道的

信息；

内容区第一栏是弹幕区（弹幕一词源于军事领域，被引用始于日本，目前也被各大视频网站引用）。弹幕区用户可以看到自己身边事的各种八卦吐槽，容易引起共鸣。点击右上角发送弹幕即可轻松加入吐槽；

内容区中间区域是不同颜色代表不同内容的导航栏，方便针对性的获取资讯；也可根据导航栏下面的资讯内容获取信息，根据热度高低展示给用户。

整个页面看起来简单明了，功能清晰。弹幕区满足用户的八卦之心，用户也可简单快速的加入吐槽，即时看见自己的内容屏幕飘过，提升了用户的存在感；不同的颜色代表不同的内容，方便用户有针对性的快速查找，而且内容以卡片的形式展现，与传统的列表方式相比带入更多的新颖感，也减轻的用户的视觉疲劳。

改进建议：

点击感兴趣的资讯会显示该资讯的略详细信息，分享功能比较显眼，再次点击后才可看详细信息，这点可能设计者把用户分享的需求看得过重，或者希望用户分享到自己的社交圈，增加平台的曝光度，但我觉得点击后直接是详细信息更好，分享功能直接放在详细信息页面即可，如有需要用户自会分享，或者以分享得元宝、有趣的语言表达等促进用户分享，这样有效减少用户的操作步骤，提升用户体验，也可达到平台宣传自身的目的。

社区

社区功能承载了软件的社交属性，满足了学生的校内社交的需求。新颖的黑白模式显示及切换提升

了社交的趣味性，模式下面会以倒计时的方式告知用户距离切换到下个模式的时间。

倒计时频繁出现在我们的日常生活中，例如跨年倒计时、高考倒计时、中考倒计时等，倒计时一般表示距离下段生活的时间，惯性思维人们会对倒计时之后的那段生活有所向往。觉得倒计时这个细节处理还是挺棒的；点击右上角用户即可按标签类型发帖，非常方便，降低用户内容生产成本；

‘热门’界面有两个推送位，用于平台向用户推送内容，内容可以是平台自己的信息发布，比如招募社区小组长等，也可以是帮商户宣传活动的广告位，作为增值服务，为平台带来盈利收入；

还有专门一栏显示今日前十，在界面里内容内容推优的方式显示给用户，与‘热门’这个界面本身相呼应，这种方式促进用户生产高质量的内容，丰富平台的内容；

‘小组’给用户提供不同标签类型的帖子，方便用户快速筛选自己感兴趣的内容；

‘本校’基于时间的先后进行的内容显示，这样用户每次进入都能看到最新内容；

‘身边’是基于距离的远近进行的内容显示，方便用户认识附近的人，当软件出于黑夜模式的时候，方便用户基于距离进行匿名聊天，距离近用户间更容易找到相同话题，同时匿名的方式更能推动用户主动找别人搭讪，增加了软件的社交粘性。

原型修改后原型

改进建议：

当用户在今日前十栏点击更多的时候，会进行进行页面切换，之后还需点击返回才能浏览其他内容

，操作过于繁琐，增加了用户操作难度。改为下拉菜单的形式，不进行页面切换，用户操作起来会更简便；

校园类APP满足的核心需求之一即是校内交友，社区中应该以本校相关内容作为重点，根据大多数用户从上到下，从左到右的浏览习惯‘本校’的界面要是能多加一个话题排行榜，在内容上进行丰富，给用户提供更多可参与讨论的内容，增加粘性度。

头条

头条的界面排列看起来就比较乱了：主从不鲜明，界面过于花哨，分散用户的注意力。

‘每日推荐’主要给用户提供一些比较大型的活动，活动有不限于本校但学生的参与率高的信息。例如校招信息、全国性的比赛等；

‘身边的人’显示的都是距离比较远的人，并且是以最新动态的时间排序，而不是距离，这点让我难以理解；

‘黑白榜单’界面只能看到排名前十的人，和每人的一条动态，完全是个摆设；

“游戏盒子”里面是一款简单的游戏。

改进建议：

头条功能块没有什么突出的功能，或者特别的内容；相反让软件看起来比较冗杂，界面增加了用户的认知难度。因此我觉得无存在的必要。

‘每日推荐’可以放在公告栏弹幕的位置，弹幕具有吐槽性质也是用户的互动形式之一，所以放在社

区里面更适合；

‘黑白榜单’和‘身边的人’应该去掉；

‘游戏盒子’可以移至社区模块，并且可以把用户的得分进行排名，这样既保持了游戏的趣味性，又可以通过游戏排名让用户参与互动，增加社交粘性。

消息

消息界面有通知和聊天两个界面：

‘通知’主要是别人为你点的赞和对帖子的评论；

‘聊天’即是聊天列表显示

整个界面看起来简单明了，给人的感觉比较舒适。

我的