行管部2013年工作总结与2014年工作计划
部门2013年工作总结和14年工作计划
部门总结：1、2013年在各部门的协调配合下，我部门全体员工齐心协力，顽强进取，挖掘潜力，全年预计生产水泥39万吨，同比去年增长20%；PO42.5台时82.04t/h,较去年75.33t/h增长8.9%，PC32.5台时101.73t/h，较去年95.69t/h增长6.3%；PO42.5电耗26.71kWh/t，较去年30.98kWh/t降低13.78%，PC32.5电耗19.94kWh/t，较去年22.44kWh/t降低11.14%，水泥综合电耗24.33kWh/t，较去年25.3kWh/t降低3.83%。
2、安全是生产的保障，而安全生产至关重要的是人的因素。
在安全事故频发的大背景下，安全工作愈来愈举足轻重。
针对工作中存在的问题或遗留下来的尚未解决的安全隐患，均一一进行整改；通过每周一安全大检查，生产车间每天交接班上强调安全注意事项，每周定时组织员工安全学习，用制度规范员工行为，发现问题坚持“四不放过”的原则，强化安全管理，今年未发生一起安全事故，使公司的安全管理水平又上了一个新的台阶。
真正做到安全在我心中，安全生产警钟长鸣！3、企业生产的根本目的在于获得效益，没有利润的生产是无效的生产。
2013年从公司的总体目标出发，制定了各项生产管理目标任务，围绕这个目标，各部门进行量化、细化。
在生产组织上，通过加强日常管理和设备维护保养，提高周期运行质量，调动一切积极因素，挖潜增效，尤其在节能降耗上切实提高了管理力度，分别在打散机、空压机、磨机三处加装四台节能电机，提高节电率。
从小的措施抓起，将车间照明通通改为节能型照明，使员工充分发挥各自的潜能，进一步提升了节能意识。
4、公司为粉磨站，产生的大气污染物主要为粉尘，其排放点主要分布在粉磨、包装、料库等。
根据项目监测报告及现场核查，公司采取了有效的大气污染控制措施：在料库、包装、粉磨等主要粉尘排放位置装备袋式除尘器，共安装除尘设施8台；对原料进行密闭堆放，对厂区进行洒水降尘，控制无组织排放。
干部管理2013年工作总结与2014年工作计划
干部管理2013年工作总结与2014年工作计划【2013年工作总结】职称工作管理方面：1、认真细致完成了2012年度职称评审的相关后继工作，职称评审工程技术类共报送37人，顺利通过评审34人，其中中级11人，初级23人；政工类报送10人，顺利通过评审9人，中级5人，初级4人。
2、认真细致完成了2011届61名大学生转正定级的相关后继工作，其中工程技术类职称定级共报送43人，顺利通过定级评审30人。
3、继职称评审与转正定级工作完全结束后，对新晋职称以及新取得职称人员进行审核梳理，完成了47名人员的专业技术职务的聘任工作，共聘任高级经济师1名、经济师2名，会计员1名、助理会计师1名，工程师11名、助理工程师21名、技术员1名，政工师5名、助理政工师4名。
4、按照2013年安徽省建设部统一制表要求，对全处已有职称进行重新梳理，全面准确完成全处《专业技术人员职称信息表》的整理统计工作。
5、开展中、高级职称职称英语、职称计算机免试工作，共为7名高级职称申报人员办理免试。
6、完成2012届大学毕业生转正定级工作，其中工程技术类67名，经济类和政工类人员共18名。
7、开展2013年职称继续教育工作，本年度共53名工程技术人员参加继续教育培训。
8、开展2013年度职称评审工作，其中高级16人，初级37人。
干部考核管理方面：9、为做好新提拔干部的试用期满考核工作，及时掌握和跟踪管理试用期内新提拔人员信息，制作《试用期内新提拔人员名册》，完成上半年人员信息整理工作；招聘工作方面：10、继续开展了大学生招聘工作，到各大高校共招聘大中专毕业生名，完成2013年度毕业生招聘与分配工作，共招聘121名大学毕业生，并举办新进毕业生欢迎会；拟定2014年毕业生招聘计划并开展招聘活动，截止目前，共招聘毕业生18名。
后备人才管理方面：11、继续开展导师带徒活动，让专业技术与业务能力过硬的师傅与刚毕业的大学生结成师徒对子，帮助其成长成才，上半年共结成师徒对子33对。
2013银行综合管理部工作总结【8】
2013银行综合管理部工作总结【8】
为了使培训真正收到实效，达到预期目的，综合管理部组织人员拟定了《庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲》，对政治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较详尽的讲述。
并要求员工做好笔记，通过学习收到了预期效果。
(四)抓好存款考核工作，不断壮大资金实力
在管理存款工作中，根据行领导的要求，制定了《庄河汇通村镇银行职工吸收存款核算与考核程序》，规定了核算程序和考核办法，并设计了《职工吸收储蓄存款台账》、《吸纳存款通知单》、《员工每旬存款余额统计表》和《职工吸纳存款核查表》按季进行奖惩。
通过以上办法，使存款管理工作进一步规范，职工吸收存款工作积极性有了很大提高。
(五)抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行。
2013年度工作总结部及2014年工作计划_
常务部2013年年度工作总结及2014年工作计划时光如梭，2013年很快就过去了，我们即将辞蛇迎马迎来2014崭新的一年。
回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新单位的憧憬走上了公司常务经理的岗位。
在过去的半年里，我恪尽职守，努力做好本职工作。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己工作进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将年度工作情况总结如下：第一部分：2013年度工作总结：一、?人事管理方面：?1、?建立、健全、规范员工档案：个人履历存档100%、身份证有效性100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档；重新对公司现有人员进行了花名册建档工作；对离职人员不仅办理离职手续，并及时转入离职人员花名册内，便于统一档案查寻管理；并对新增和离职人员每月作好数据分析统计。
二、招聘：?就公司目前状况来看，公司麦伽特品牌面临人员流动性强，招工难的困难，2013年使用58同城、赶集网、前程无忧、智联等四个网站，每天刷新各网站的职位信息，能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息，保障对外信息的有效性。
组织跟进招聘流程各环节，约对360人进行电话沟通，组织各职位的面试及复试，真正到岗留职人数8名：出纳1名，活动策划专员：1名，麦伽特1名（吕经理转介绍），IT中心（4名）1）2013全年招聘费用为3780元：其中前程无忧网400元/季+1800元/年（2013、11、6至2014、11、5）=2200元，智联网900元/季，赶集网100元/月，58网80元/月，新区展会500元/场。
?2、工作中存在的不足?：是招聘手段和渠道尚不满意，一些特殊技术岗位（如NET开发工程师）不能够及时到位。
三、?完善绩效考核制度，提高工作效率?：绩效考核的工作始于2013年10月份，针对公司绩效考核的盲点进行修正，多跟员工沟通，了解员工心里的想法，适当做些员工调查，就考核结果每次做到跟员工面谈，使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。
行政部2013工作小结和2014年工作计划
2013年工作小结和2014年工作计划自2013年8月13日进入公司已有近五个月时间，以事务管理和项目推进为切入口，以规范化为突破口展开一系列的工作，工作中取得了一定的成绩，也有不足之处，下面就前一阶段的工作做个小结并对2014年的工作进行展望。
一、2013年工作小结（一）、规范化在对原有制度进行梳理的基础上，根据公司的战略规划，对部门职责范围内的一系列制度进行了修订和并提出了一系列建议，主要包括如下几个方面：1、对原有制度的修订如：《门卫管理规定》、《可回收废品管理规定》、《食堂用餐管理规定》、《车棚管理规定》2、对原有约定俗成的办事流程进行梳理和规范或根据公司的管理理念重新制订规章制度如：《印鉴管理规定》、《公配手机和话费管理规定》、《公务车管理规定》3、通过“1”和“2”两项工作的开展，一是明确了办事流程、二是弥补了一些漏洞，为开展各项事务工作提供了极大的帮助，随着制度的推行，也起到了节支的作用。
4、制度推行：近阶段“5S”推行的结果极差，未能就相关方面做出明显的改观。
2014年一是重新划分各部门的责任区，二是明确各岗位的责任区，结合以上两项展开相关方面的考核；另一方面打破员工和部分管理人员认为“5S”就是打扫卫生和搞好“5S”就会影响生产效率的观点。
5、相关建议：继续优化办理流程，并将其规范化，接下来可从以下几个方面着手展开：5.1 草拟和出台《办公设备管理规定》，有效规范办公设备的采购申请、使用、维护、报废等各项办理流程，为办公设备的有效利用提供保障。
5.2 草拟和出台《档案管理制度》，有效规范各种对公司有利用价值的文件的存档、保管、调用等相关流程，为公司生产和经营提供保障。
5.3 草拟和出台《奖惩制度》，为员工的行为提供指引，明确哪些是公司提倡的行为，哪些是公司杜绝的行为，为净化公司人文环境提供有效的保障。
5.4 草拟和出台《合理化建议制度》，鼓励员工对生产、经营或管理中存在的问题提出有针对性的建议，并辅之以相应的奖励，为营造积极向上的工作氛围提供有效的辅助作用。
2014年行政管理部年终工作总结
行政管理部2014年度工作总结2014年行政管理部以全面提高服务质量，确保公司以业务部门顺利开展工作为中心，从严格管理入手，根据部门领导“以精打细算，用最少的开支发挥最大的效用”的指示精神，精心规划，在行政经费比去年同期减少的情况下，积极发挥行政管理部门的职能作用，基本满足了公司运行的后勤需求。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强管理，保障重点，不断提升服务质量行政后勤工作是一个系统工程，重在管理。
其中，保障重点是关键，制度规范是前提，具体细节是基础，服务质量是目标。
为此，我们按照“三抓三促”(抓重点促一般，抓规范促提高，抓具体促深入)的工作思路，加强内部管理，提高服务质量。
主要抓了以下几个方面：（一）抓重点。
行政后勤工作点多、面广、事杂，通过把主要矛盾和矛盾的主要方面解决好，抓住重点带动一般，保障了库房消防系统改造工程、教育公司培训任务和文化公司节目录制后勤服务、业务部门用车等公司重点工作的顺利完成。
（二）抓规范。
在行政后勤工作中，我们积极重视规范化问题，注重靠规定、按制度办事，通过完善规章制度来规范工作程1序，围绕各岗位程序规范和纪律规范的落实来开展工作，推动服务工作质量的提高。
1．签订安全生产责任书。
我部门下属综合事务组、网络技术组、工程维保组、餐饮服务组、内保部分别签订安全生产责任书，实行“谁主管、谁负责；谁使用、谁负责；谁的岗位、谁负责；谁违章、谁负责”的原则，将安全责任落实到每个岗位、每个人，做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。
2．加强队伍纪律作风建设有关工作。
强调纪律作风问题无小事，行政管理部的工作性质虽然属于后台服务，但纪律上绝对不能松懈，必须与业务部门保持一致。
部门内员工务必以良好的工作作风和精神面貌做好行政后勤保障工作，八小时之内抓安全生产，八小时之外抓自身纪律。
同时，为将纪律作风建设落实到实处，行政管理部组织所有员工签订了一份纪律作风保证书，并保证严格执行，一经违反，自觉接受公司问责处理。
某集团公司2013年综合管理部工作总结及2014年工作计划
2013年度工作总结及2014年度工作计划2013年度工作总结2013年是公司发展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。
作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、人事劳资、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行部门月度计划与考核管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
现将2013年综合管理部工作总结如下：一、 2013年工作回顾2013年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、后勤管理、企业文化宣传等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
（一）建立健全规章制度，梳理工作流程规章制度是公司的“法典”。
为提升公司的管理水平，增强各项工作的规范性，我部结合公司实际情况，在2013年先后制定、完善了《会议管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、请（休）假管理制度》、《合同管理制度》、《档案管理制度》、《车辆管理办法》、《办公用品及招待用品管理规定》、《部门月度计划与考核规定》、《办公室日常管理规范》等一系列规章制度，使各项有据可依，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行，为公司形成管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式，推进各项工作的高效率、高质量向前发展提供了有力的制度保障。
同时，我部还加大制度的推行和执行力度，要求各部门组织专题会议学习公司下发的规章制度，促使员工能够深层次地理解公司规章制度，提高对规章制度的重视程度。
扭转公司员工不按制度办事的工作习惯，培养员工依规行事的工作作风。
（二）规范合同、档案管理合同、档案是公司行政办公和经营活动中不可缺少的要素，为了进一步规范合同、档案管理，保证各类类档案、文件资料不遗失，综合管理部制定了《合同管理制度》、《档案管理制度》，明确了相关流程和管理规范。
行政部2013年工作总结及2014年工作计划
行政部2013年工作总结及2014年工作计划2013年4月20日我加入到新天地这个大家庭，学习、工作、认真生活。
时光荏苒、岁月如梭，转瞬8个月过去了，这些与大家相处的日子非常融洽和谐，我也从工作中、从大家身上学习到很多更系统、更完善、更能立足于社会的本领。
不管今后大家的抉择如何，我希望我们的情谊不止于这8个月，我希望可以长长久久。
话虽老套，句句真言。
话休烦絮，我罗列了我平时的工作内容，将逐项进行工作总结。
一、总裁办临时会议人员组织此项工作并不难完成，却是我日常工作中的重中之重。
时常占用我很多时间，又不可避免。
因为这项工作，我不能和其他同事一样按点上下班，工作时间常常在每天11个小时左右；因为这项工作，我不能计划及安排我下班之后的生活；因为这项工作，我时常饿肚子；因为这项工作，我上个厕所都要找好时机；因为这项工作，我难得的节假日也要打个折。
幸而我有如下这些好同事，下班晚了有陈部长的顺风车；中午没时间打饭，有小周、小段帮我；时而心里委屈烦闷时有小周陪我聊天，为我排忧解难。
能得之这样的好同事，是我之幸。
工作性质如此，无力改变，也无更好的建议。
二、总裁办文件、传真收发；接听咨询电话并做登记总的来说，这项工作也不难完成。
因为我并不清楚什么文件该报什么文件不该报，幸亏有陈部长帮忙监督把关，所以这递文件不难。
这发文件，因为韩总批示完有时会直接给相关人员，连同我的文件夹，所以别人过来找文件时，我经常都要打好几个电话，才能追踪到文件现在在谁手里，还有找回我的文件夹。
至于接听电话，经常接听一些邀请参会的电话，分不清真假，也无甚可说。
还有很多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在，无甚可说。
工作性质、工作地点如此，无力改变，也无更好的建议。
三、总裁办客户接待；总裁办公室卫生打扫；总裁办公室物品管理就物品管理这一块，我做的并不好。
出入库登记做得不够好。
我也在尽力完善。
四、天香斋餐饮工作餐申请及报销可以按时完成此工作。
因为这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐，所以与第一项工作相冲突，在此谢谢行政办的同事，每天中午能够过来我这里帮忙，让我有时间去餐厅打工作餐，尤其是武晓倩帮我最多。
银行2013年个人工作总结及2014年工作计划
银行20XX年个人工作总结及20XX年工作计划20XX年已经过去，一眨眼已是二月，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。
在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下，**支行取得了可喜的成绩，我做为**支行的一员，伴随着支行业务的不断突破，自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。
在工作中也发现了不少自身存在的不足，并努力的正在将其逐步改正。
为了更好的总结经验、教训，继续鼓足干劲做好20XX年的工作，特做如下总结：一、这一年中取得的成绩及进步从20XX年1月到邮储银行正式上班以来，我成功营销贷款客户2户，营销个金存款1000万，今年1月，比上年未新增个人贷款1户，金额45万元;新增个金存款100万元。
二、主要工作内容到邮储银行的一年以来，压力虽然大，但都是为了更好的发展，自己给自己加压。
刚开始工作有点毫无头绪，一段时间感到有些茫然，但经过领导和同事的鼓励后，慢慢调整了过来，20XX年的主要工作内容主要有以下几项：1、以各传统行业和新兴行业中重点企业作为首批目标客户，逐户上门拜访，逐户推进营销进度。
到邮储银行以来，在领导的指导下，先根据各行业企业清单，确认了各行业中的重点发展企业，以此为目标，逐户上门拜访，上门营销，二个月不到，我带着资料几乎走遍了**所有企业。
在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的营销机会。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是一些企业单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证营销额的强大动力。
所以做企业单位，就必须做好打持久战的心理。
起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户，经常因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
通过不断地宣传和走访工作，也逐渐懂得了少许挖掘信息的技巧。
如：积极进行企业走访，了解企业的经营情况，向企业将我行的信贷政策、小额贷款卡的优点和我行金融服务优势推广出去。
行管处2013年管理工作报告
行管处2013年管理工作报告一、2013年度重点工作完成情况按照集团公司总体要求和重点工作要求，完成设备、低耗、大修计划总计2433万元，完成房屋大修计划总计1680万元。
加强房地产、车务、治安保卫和综合治理工作。
质量、环境、职业健康安全、标准化管理目标基本实现。
日常的水、气、声排放、危险固体废弃物处理均未出现违反法律法规及其它要求的现象，做到了守法合规，全年未发生重大安全责任事故。
有效地保障了集团公司三个管理体系目标的实现，三个管理体系运行水平继续提升。
强化体系运行管理方面。
加强了环境、职业健康安全管理的基础工作，对《集团公司行政工作标准化管理手册》和《行管处行政工作标准化管理手册》进行了修订和补充，开展环境因素、危险源识别与评价并制定控制措施，深入开展法律法规及其他要求的识别更新工作，深入开展绩效测量和合规性评价工作。
目标管理。
职业健康安全方面：一是修订了《铁三院安全用电管理办法》文件。
不定期的开展季节性、重点时期的安全检查。
二是组织机动车年检，加强准驾证管理，生产办公用车驾驶人办理准驾证率达到100%，完成大、中型驾驶员年度考核21次2013年管理评审会议材料十二328人，在津验车116辆，委托异地验车39辆，七座以上车辆临检620辆次。
协助科技处进行了全院驾驶员安全培训，协助组织勘察分院、测绘分院、监理公司、地路处等单位完成安全培训。
三是严格执行规范，及时配置、更换、维修灭火器材，全年投入近40000余元对全院灭火器进行了检测、补充和更换，使灭火器材保持良好性能。
四是加强特种设备定期检查，杜绝安全事故。
五是加强食堂管理，禁止使用转基因油，对蔬菜、肉，面等食品要求从正规渠道进货，并不定期的进行检查，提高员工健康水平。
六是做好卫生防疫工作，全年统一组织了灭蟑、灭鼠、灭蚊蝇的消杀工作30次。
环境方面：开展多种形式的环境保护和节能降耗宣传活动，提高员工环境保护意识。
污水、废气排放经检测达标，危险固体废弃物处置率100%，燃料消耗的单位指标未高于上一年度，纸张的消耗略高于上一年度，加强了环境保护、节约能源管理。
2013年工作总结和2014年安排(质量管理部)
2013年工作总结和2014年度年计划2013年，东航美心质量管理部逐步推行管理机制和生产模式的改进，进一步规范生产行为，修改生产流程，流水化生产的模型初现端倪，许可证生产逐步完善，现将2013年工作总结如下：一、体系的完善和培训公司体系文件在一年多的运行以来，通过组织生产部进行了多次培训，对CCP点的测定和记录做了详细规定，并安排质量部人员对现场记录做每日的检查，对现场不符要求的记录做了指正和进一步的指导，通过体系对现场的生产安全加强了控制。
实施期间，对三明治间、蛋糕房等关键控制点开出了数次处罚。
除了公司内部培训，质量部门还组织公司相关部门参加投资公司组织的公司体系培训，上海市质量技术监督局组织的生产许可、营养标签制作，国家劳动局组织的食品营养学等内容的培训。
二、审核工作今年年初完成了公司糕点生产许可证的验收工作，三月份完成虹桥门店卫生许可证的换证工作，四月份完成浦东门店卫生许可证的换证工作。
五月份，公司的内审工作顺利开展，七月份完成ISO22000和ISO19001的现场审核，八月完成炒货车间的QS取证，九月完成虹桥点心间的糕点类QS取证。
三、现场整治和标签管理今年共去现场检查一百多次，制作五十多份质量简报，编制月度经济责任制考核细则表、GMP检查表、每月检查明细等，详细地向公司反映生产及生活办公区域存在的问题。
按国家规定完成了所有标签约1500份的更新，组织公司市场部、采购部、生产部及本部门共同计算营养成分，添加营养成分表浅，并及时至车间检查标签更换及使用情况。
四、验收工作今年共验收干货、冻品、奶制品、添加剂、用具等四千多批次，退五一百多批次，退货率2.5%，退货率较去年同比增加了0.5%；蔬菜、水果、熟食，面制品五千多批次；水果共退八千多公斤，退货率4%，退货率较去年同比增加了1%；各类原料索证齐全，并按时间分开保存，验收记录完整，按原料类别分开记录，以确保公司原料安全入库。
在完成验收工作的同时我还依据每月收货单据计算核对发票，今年共对四十多家供应商发票进行核对，共核对发票近两千多份。
银行支行综合管理部2013年工作计划
银行支行综合管理部2013年工作计划银行支行综合管理部2013年工作计划银行支行综合管理部2013年工作计划2013年综合管理部将树立“五个提升”的理念作为全年管理工作的目标来开展工作，即：提升服务质量、提升业务质量、提升管理工作质量、提升安全运行质量、提升团队凝聚力。
围绕上述“五个提升”，具体思路如下：一、服务质量方面目标：力争全年无因服务质量导致的新闻曝光，用户满意度达85分以上。
具体措施为：1、督促网点实施OJT培训。
加强营业窗口服务规范管理，将规范服务作为日常工作的管理标准和操作依据。
通过对服务礼仪，服务用语，服务规范的培训，提升服务水平，展示邮储银行的新面貌。
2、建立长效培训机制。
督促二级支行长充分利用班前会、周例会的形式进行营业规范、服务礼仪的培训，让服务规范深入职工内心。
3、以开展实施服务规范为抓手，进一步强化支行内部管理，完善监督考核机制，提高对外服务水平，提升我行服务新形象。
4、采取多种形式进行服务培训工作。
比如在网上搜索些好的服务理念、影像，在支行大会上利用投影仪进行学习;对好的服务经验进行推广，采取互动的方式等等。
6、按月开展岗位练兵比赛，以技能大赛为契机，在今年5、6月份组织区支行全体营业员进行一次预赛选拔，从而促进前台营业员业务素质的提高7、加强公司业务学习。
结合市分行公司业务部相关业务要求，每季组织公司业务从业人员进行一次测试，提高公司业务从业人员的业务素质。
8、配合支行信贷部做好前台营业员信贷业务的培训工作，拓宽前台从业人员业务知识面。
三、管理工作方面目标：充分发挥综合管理部承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，当好领导的左右手，做好经营工作的支撑，做好后勤保障，同时努力完成支行下达的各项工作任务。
1、进一步加快办事节奏，提高办事效率。
切实履行管理职责，严格执行规章制度，要大胆管理，以身作则，善于在实践中总结和提高。
2、当好领导的参谋助手。
提高工作能力，对于关系到支行发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。
行政部2013年工作总结暨2014年工作计划1
行政部2013年工作总结暨2014年工作计划13、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。
切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
（二）、规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理：2013年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理：公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理：2013年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。
为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。
同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理：行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。
同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
5、办公用品及采购管理：我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。
每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。
行政部2013年工作总结及2014年工作计划
行政部2013年工作总结暨2014年工作计划2013年，在公司领导的指导及大力支持下，陕西新长安物业管理有限责任公司行政人事部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，圆满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司总体目标的完成做出了积极贡献。
现将行政部一年的工作情况简要汇报如下：一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航1、组织证照审核2013年上半年，公司名称进行了变更，行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等证照的变更并在下半年完成了年检工作，另外，2013年医疗保险金审核与养老年审工作也按时完成，为公司的正常运营打下基础。
2、物业费及停车费的备案工作2013年物业费及停车费备案工作相比往年较为复杂，由原来在省物价局备案转到西安市及各项目所在管辖区备案，由原来几个项目一起备案变成独立备案，加大了工作难度及强度，但行政部在规定时间内完成了所有项目的备案工作，保证了各项目收费工作的顺利开展。
3、品质检查的组织品质检查是公司对于管理的各个项目日常工作的检查监督指导，是保证公司服务品质的重要保证。
行政部每月例行组织一次全面的品质检查，及时发现各物业部工作中出现的问题，及时整改，迎合了公司追求高品质服务的经营理念。
4、各项广告合同的签订新长安物业公司2013年签署各项广告及业务合同共106份，其中公司总部4份，新长安广场物业部24份，领秀城物业部52份，世纪花园物业部26份。
各类合同均按照公司合同会签程序履行，并存档于行政部。
5、修订《员工手册》及《行政部工作手册》2013年，根据国家劳动法相关条款的新规定，行政人事部开始重新修订《员工手册》，并于9月底完成修订。
2013年10月重新修改了《行政部工作手册》，重新明确了行政人事部各岗位的的职责，加强了日常的监督和考核。
6、劳保、年货、过节礼品等福利的采购及发放行政部每季度初完成劳保的采购及发放，逢过节时发放节日礼品，春节时发放年货，进一步完善了员工福利制度，体现了公司以人为本的管理理念。
2013工作计划 综合管理部2013年工作总结暨2014年工作计划
2013工作计划综合管理部2013年工作总结暨2014年工作计划各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢投资股份有限公司综合管理部2016年工作总结及2016年工作计划2016年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在城市投资股份有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争，综合管理部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、行政工作、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部重要工作内容之一。
一年来，综合管理部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展积极创造良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外拓展训练、篮球比赛、办公自动化培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有结果；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
、加强服务，树立良好风气综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为项目公司服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是公司的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
银行支行2013年工作总结及2014年工作计划,年终总结【精品范文】
银行支行2013年工作总结及2014年工作计划,年终总结银行支行2013年工作总结及2014年工作计划立足岗位稳步发展时光如梭，岁月匆匆，不知不觉，加入湖北xx农商行这个光荣的集体已近三月，时近岁末，中国人向来就有在此时总结过去，展望未来的传统！今天，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正！过去的2013年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，服务“三农”的xx支行来说，同样是值得细细回味的一年！在这一年的里，我觉得有10件大事，值得我们去共同记忆！它们分别是：（1）2013年xx农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功！（2）2013年4月8日，湖北xx农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。
各级领导与股东亲切见面，这标志着xx农商银行正式成立。
（3）2013年5月19日，湖北xx农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。
xx市副市长王忠运、人行xx中心支行行长李帆、xx银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。
xx农商银行部分股东代表，各县级行社董、理事长，xx农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参加了挂牌仪式。
（4）伴随着xx农商行的成立，xx农商行xx城支行也随之成立，晋锐任行长。
（5）原隶属于xx城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行，不再纳入xx城支行管辖范围内。
（6）2013年新招录的大学生有7名分配到xx城支行，其中4位女同志分配在xx集支行，3名男同志分配到xx支行。
（7）在全市范围内进行各支行行长人员调动，xx任xx 支行行长。
（8）xx城支行正式搬迁到xx路上，办公条件有了很大改善，xx路支行也开业在即。
（9）在新一轮的老旧网点改造浪潮中，xx农商行xx支行即将在原址重建，相信在不久的将来，一栋现代化的4层办公楼将矗立在xx镇的街头，更好的服务百姓大众。
2013银行综合管理部工作总结
2013银行综合管理部工作总结
导读：本文2013银行综合管理部工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。
工作总结做好了，才能更好的开展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作总结，也是浪费时间，因为它对你毫无意义。
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在xx年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。
一、工作与成效。
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1、每个月统计好试用期满的人员，发放岗位试用考勤表及调薪表至各部门主 管； 2、对文员以上管理人员做了每半年一次的绩效考核并做统计。
四、验厂考勤薪资
1、每个月10号前将上个月验厂考勤处理好，发给箱包SEA部确认 ；
2、在SEA部确认好工时后，能及时做好工资表给员工签名确认并存档，以便 客人验厂使用。
11月
离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指
标，通过以上图表的考察，春节前后是人员流动频繁期，离职率 高达22%，为了缓解这一状况，为车工制定了年资津贴及春节留任 奖金以期望为公司留住更多熟手车工。
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考勤薪资
一、考勤管理
1、及时为新入职的员工办理磁卡，2013年至今共办理新员工磁卡439张； 2、及时处理全厂人员每天的考勤刷卡记录，统计出漏刷卡、请假、旷工人员；
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7、加强门禁管理制度；
8、逐步加强深入人性化管理的理念； 9、加强帄时的检查工作和晚上抽查查夜，确保工厂及员工的人身 安全； 10、继续处理生产线出现的故障，做到及时、尽心尽力； 11、做到定期检查对公司电力设施的检查；
12、本着以减少成本的目标出发，开源节流，杜绝浪费。
厂报编辑
每个月及时报道信丰厂的新闻事件，在新员工培训时宣传，鼓 励员工投稿，收集摄影、手工等作品投至其利风采。
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员工生活管理
总务课
1、饭堂组共有2名厨师、4名厨工，担负着全厂 400余人的吃饭问题，不管停水、停电或者工作 人员休假，都能准时开膳。
2、制度严明，有专人负责对所采购食材进行监 督管理，在不影响饭菜质量的前提下，本着开 源节流、减少成本的理念购买食材。2013年1月 至11月人均生活费控制在每人每天8.5元。 3、能保证每个月都能给员工加餐，给员工发放 当季的新鲜水果。
洗 碗 棚
热 切 机 烟 筒
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固定资产管理
1、2013年5月份，一场无情的大水冲进了信丰厂食堂及宿舍内，各 种设备及物资全部被大水浸没，保安发现灾情后，立即报告，行管 部主管迅速组织人员拉响警报、切断电源、疏散人群、抢救物资， 洪水退去后即时对宿舍、食堂进行了消毒处理，对洪水泡坏的电器 设备及时维修好了，特别是食堂厨房的电磁炉等设备；另一方面， 及时申报了财产理赔，经过一个多月的资料审核，保险公司受理了 我们理赔事项，最后赔偿信丰厂各项损失7万余元，已成功到账。 2、在总部财务部门的组织下，对办公设备及其它固定资产进行了 盒点，统一检查了资产编号标签卡，对脱落及破损的及时补新。
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人员离职
2013年1月-11月離職率
25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 18.0% 22.0% 17.0% 15.0% 13.0% 12.0% 11.0% 12.0% 10.0% 11.0% 8.0%
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
验厂工作
进一步加强对各验厂要求的理解，准确无误的收集验厂所须的各 种资料及对人事档案、劳动合同的检查。
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企业文化建设
2014年准备筹办《开工文艺晚会》及《卡啦OK比赛》，在节目方 面，增加一些可具观赏性、全员参与的节目，例如舞蹈、猜谜环节 等；舞台布置方面，增加气球、彩带等装饰，给员工创造一个展现 自我的帄台。
ISO9001：2008 质量管理体系证书
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企业文化建设
1、成功举办了2013年新春晚会。 2、成功举办迎中秋贺国庆第三届卡啦OK歌唱比赛。
卡啦OK歌唱比赛
迎春晚会
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参保事宜
每月能及时统计出参保人数并申报给社保局，并为特殊岗位员 工购买工伤险、医疗险、职工大病险，对其它非特殊岗位的员工也 购买了帄安团体保险，每天及时对投保名单进行更新处理，2013年 度帄安团体保险共申报7起，其中2起申报成功，4起正在申报中，还 有1起已经备案。
4、县食品药品监督局多次来访检查，对信丰厂 食堂采购管理、卫生环境、泔水去向管理等都 较为满意，在整个工业园区，信丰厂是率先领 取《食品安全卫生许可证》的企业。
干净整洁的厨房、食堂
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环境卫生
1、走进一家工厂，给人第一印象就是厂区卫生，信丰厂共有清洁工 6名，每天负责厂区、宿舍等公共区域的卫生，做到了不怕脏，不怕 累，每天清理的区域面积高达20000多帄方米，每天清理生活垃圾、 生产垃圾2-3吨，并定期对用盐酸清洗卫生间，定期清扫蜘蛛网。
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上下一心
团结一致
！ 标 目 达 共 手 携
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人员招聘
面对目前招工困难的现状，继续通过网上招聘、海报宣传、内部人员介绍 等多元化招工方式，争取把一线车工招到位，满足生产需求。
2014年车工人数增长图
500 400 300 200 100 0 400 420 440 460
车工人数 470
254
296
300
320
320
160 140 120 100 80 60 40 20 0 138 131 128 123 126 126 128 126 130 131 127 132
社保 工伤 27 23 22 25 24 25 24 24 24 24 24 24
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月 11月 12月
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3、每月初汇总上个月考勤给员工签字确认工时并及时将车缝课、裁剪课考勤 汇总表给到生产部相关人员。
二、薪资管理
1、能在每月6日前把工资汇总表整理好并发给财管中心； 2、能在每月15日前统计上月新进人员是否需要办理银行卡并及时发放 ； 3、能在每月20日之前发放上月工资。
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考勤薪资
资金预算
1、2013年10月份，在财管中心的组织下，对2014年度各部门的人 事、总务费用做出了2014年度的资金预算。
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一、2014年工作计划
人事课
1、人员招聘 2、培训安排 3、员工访谈 4、验厂工作 5、企业文化建设 6、员工生活 7、参保事宜 8、厂报编辑 9、提高个人能力及部门 人员的专业水帄
3、2013年5月份及6月份，为配合客人 验厂做了2次消防演习，人员疏散用时 2.9分钟，同时给员工讲解了消防逃生 知识及消防器材的使用方法，客人对此 极为满意。
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新增设施
2013年电工组配合生产部，安装了备用针车区域、包装区域、 雷射机区域；改装了针车线上电剪、备料组热切机的排烟系统；为 仓库定做的卸货码头也在有条不紊的进行中。
行管部
工作总结与工作计划
2013年12月
一、2013年工作总结
人事课 1、人员招聘/离职 总务课 1、员工生活
2、考勤薪资
3、档案管理 4、新员工培训
2、环境卫生
3、安全管理 4、设备新增、维修
5、验厂工作
6、企业文化建设 7、参保事宜
5、固定资产管理
6、资金预算
8、厂报编辑
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提高个人能力及部门人员的专业水帄
提高整个人事部门的专业水帄，热情、仔细、耐心的回答应聘者 所提出的问题，全员参与《有效沟通》、《员工关系管理》、《冲 突管理》等培训活动。
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总务课
1、在员工之间如何加强内部团结，增强工作责任心方面多做工作； 2、如何增加菜式品种，提高厨师的厨艺水帄，除了加强学习外， 要相互交流，取长补短，善于总结； 3、端正厨工和清洁工的工作态度，改善粗心大意、马虎了事的工 作方法，在如何做到认真、细心等方面下功夫； 4、重点解决舍监懒、散的工作作风，明确岗位职责； 5、对过年放假的安全加强巡逻； 6、继续执行工厂防火、防盗、突发事件等工作；
340
360
380
目前 1月
2月3月4月Fra bibliotek5月6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
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培训安排
加强与生产部沟通协调，把培训时间与生产计划协调好，争取提 高培训到会率，在课程方面，多开展一些有利于员工生活方面的培 训，例如《亲子关系》等。
员工访谈
加强对在职、离职员工的访谈工作，了解员工对自己工作的看法， 对公司的真实想法，寻找到公司与员工在想法和认知上的具体差距， 从而找到缩小差距的方法和路径，以提高公司凝聚力、降低员工离 职率。
考勤薪资
端正工作态度，认真仔细的核算员工工资，加大检查力度，降低 出错率。
参保事宜
及时更新社保名单，对于离职员工的社保及时拿去盖章； 及时更新帄安团体保险增减名单，对于发生意外事故的及时备案 并跟进申报事项。
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厂报编辑
及时报道信丰厂新闻事件，并鼓励员工多投搞，多收集手工、摄 影等作品。
新员工培训
2013年培训新员工507人次，其中423人参加。通过《公司简 介》、《考勤薪资》、《奖惩规定》、《EHS安全健康》四个方面 的培训，使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流 程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
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验厂工作
1、每月10日收集各部门资料， 检查并归档存放，以便客人验厂。 2、2013年5月份至6月份，客人 委托SGS公司对信丰厂进行了两次社 会责任方面的审核，在箱包SEA部同 事的帮助下，我们顺利通过了审核。 3、在品质方面，2013年6月份 DAS公司对信丰厂的两次审核，证实 了公司各项活动基本符合质量管理 体系要求，并于2013年7月份颁发了 证书。