DHL员工手册
物流企业员工手册范本
物流企业员工手册范本物流企业员工手册第一章员工入职与离职1.1 入职前准备·了解公司文化和价值观·预备员工证明（居民、户口本、学历证明等）·签订劳动合同·健康体检1.2 员工培训·入职培训：了解公司文化、价值观、职业规划等内容·岗位培训：了解岗位职责、工作流程、操作规程等内容·系统培训：了解公司信息系统的使用和操作1.3 离职操作·提前告知公司离职原因、日期·填写离职申请表，与相关部门完成手续·交接工作，完成离职手续第二章工作纪律规范2.1 出勤与迟到·准时上班，严禁迟到早退·未经批准，不得擅离工作岗位2.2 注意形象与礼仪·保持整洁、干净、整齐的仪表·尊重客户、同事、上级，避免言语暴力和人身攻击2.3 工作责任·严格按照工作流程执行·不开车酒驾，不涉及违法犯罪行为2.4 私人事务处理·个人私事不得影响工作·固定的办公时间不得用于私人事务第三章工资福利3.1 工资结算·按时参加考勤，签到签退·准确填写工作记录单，提交到相关部门·完成月度考核指标，按时发放工资3.2 社会保险·根据国家法律法规，为员工参保养老、医疗、失业、工伤等社会保险·按时缴纳社会保险费用3.3 假期安排·年假、带薪休假、婚丧假、产假、陪产假等假期按照国家法律法规和公司规定来进行安排。
第四章安全与环保4.1 安全·遵守公司安全制度和安全管理规则·保持工作环境整洁和安全·执行车辆安全检查及维护4.2 环保·遵守环保政策和法规·减少非必要的废弃物排放，保持工作环境的整洁、卫生4.3 应急管理·熟悉应急管理制度和操作流程·做好应急预案和应急演习工作4.4 安全责任追究·对不遵守安全制度、发生安全事故或者造成严重后果的员工，进行追责问责和惩戒处理第五章信息保护5.1 信息保密·短信、通话、邮件、文件等工作信息，严格按照相关规定和公司要求保密·不得泄露公司与客户相关的重要信息5.2 信息管理·停止使用的电脑，注销账号，正式归还公司·离开岗位时，关闭电脑，保护数据安全5.3 不良行为禁止·不得向外部泄露公司数据·不得使用其他公司的商业机密和知识产权信息第六章应急处理和危机管理6.1 应急管理·对风险进行把控，建立应急预案，维护公司的稳定运营·了解应急演练流程6.2 危机管理·危机管理机制建设，提高应对危机的战斗力·危机管理演练，增强应急意识6.3 安全知识培训·提高安全应急知识素质，避免产生事故·不定期组织相关培训第七章附件本文所涉及附件如下：-- 个人信息表-- 风险评估表-- 工作计划表-- 月度考评表-- 假期申请表-- 离职申请表第八章法律名词及注释无第九章可能遇到的困难及解决办法1、员工不守规矩，违反纪律解决方法：严厉处罚违纪员工，加强员工教育和管理2、员工工作出现质量问题解决方法：制定明确的工作流程和操作规范；对员工进行专业技能培训，提高工作效率和质量3、员工间出现矛盾解决方法：及时调解，制定明确的纠纷处理制度，严格执法4、突发环境因素导致的紧急状况解决方法：建立应急预案，提前做好措施准备，及时处理反应措施以上是本手册的全部内容，提醒每位员工必须严格遵守本手册中所规定的各项规章制度，以确保公司工作的稳定和安全进行。
大型物流企业员工手册
大型物流企业员工手册目录1.公司简介2.公司使命和价值观3.雇佣政策4.岗位说明– 4.1 仓储人员– 4.2 运输人员– 4.3 客服人员– 4.4 管理人员– 4.5 技术人员5.工作时间和休假政策6.员工福利7.薪资和绩效8.培训和职业发展9.人际关系和团队合作10.公司政策和规定11.安全和卫生规定12.紧急事件和逃生程序13.外部沟通和公关14.员工反馈和投诉15.隐私和保密政策16.结束雇佣关系1. 公司简介大型物流企业是一家专注于物流运输和仓储管理的公司。
我们的使命是通过高效、可靠的物流服务，帮助客户降低运营成本并提升客户满意度。
作为员工，您将成为我们公司的一员，与我们共同努力实现这一使命。
2. 公司使命和价值观•使命：提供高效、可靠的物流服务，降低客户运营成本并提升客户满意度。
•价值观：–客户至上：我们始终以客户需求为导向，为客户提供超出期望的服务。
–团队协作：我们相信团队合作是实现成功的关键，我们鼓励员工之间互相支持、合作。
–诚信正直：我们要求员工以诚实、正直的态度对待工作和客户，坚守道德底线。
–创新进取：我们鼓励员工不断学习和创新，不断提高自己的能力和工作效率。
3. 雇佣政策•面试流程：所有候选员工都需要参与面试，根据岗位要求评估其能力和适合度。
•合同和期限：员工与公司签订劳动合同，合同期限根据工作性质和岗位需求而定。
•员工分类：员工根据工作性质和岗位划分为不同类别，如全职员工、兼职员工等。
•离职政策：员工如需离职，请提前提交书面辞职申请，并按照公司规定程序完成离职手续。
4. 岗位说明4.1 仓储人员•职责：–管理和组织仓库内的货物存放和出库工作。
–对进出的货物进行质量和数量检查。
–维护仓库的整洁和安全。
•技能要求：–熟悉仓库管理系统。
–具备基本的货物质量和数量检查技能。
–具备团队合作和沟通能力。
4.2 运输人员•职责：–负责货物的装载、运输和送达工作。
–负责车辆的日常维护和清洁。
物流公司员工手册范本
员工手册目录序言编制目的适用范围修订原则欢迎致词公司概况公司形象公司宗旨组织结构企业精神行为准则日常管理员工工号工作时间考勤制度加班请假程序休假申请销假出差接待亲友电话资讯保密公司治安成本意识公德及礼貌工作要求聘用聘用雇佣形式劳动合同试用期人事档案社会保险职位变更培训与个人发展薪酬与奖励基本工资绩效工资薪酬调整奖金加班工资特别奖优秀员工奖员工福利住房工作餐交通费工龄工资工伤保险养老保险失业保险生育年休假法定假病假婚假产假丧假事假意外文娱活动离职辞职合同终止开除退休离职手续离职证明过失类别过失分类迟到、早退、旷工的处理纪律处分处分原则纪律处分投诉程序附则序言编制目的欢迎加入××ABC国际物流有限公司。
为帮助员工全面了解本公司，保证员工的权益和明确义务，提高工作效率和严格执行规程，将员工培养成合格的成员，特制定本手册。
各员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。
适用范围本手册适用于本公司正式员工、试用员工、劳务人员和见习员工。
修订原则本手册依据中华人民共和国法律及有关规定，并结合本公司实际情况制定，成为劳动合同的一部分，并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。
欢迎致词欢迎加入ABC大家庭。
在此热烈祝贺你顺利通过挑选成为××ABC国际物流有限公司的一员。
××ABC 国际物流有限公司，是中华人民共和国商务部批准的一级货运代理企业。
主要从事空运进出口货物的国际运输代理业务。
我们的目标是坚持高效、务实的工作作风和标准化的作业方式，旨在为客户提供优质的国际物流服务。
在××ABC国际物流有限公司，需要每一位成员在各自的岗位上，精诚合作，相互激励，兢兢业业，力争达到我们的标准，增强我们的竞争实力。
优秀的员工是我们公司最宝贵的资产。
因此，我们希望每一个员工以高度的责任感，竭力支持公司的成功。
公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、权力以及培训和发展机会。
物流公司员工手册
物流公司员工手册“员工手册”是企业内的“法律法规”，合法的“员工手册”往往会成为公司有力的依据之一。
下面作者给大家带来物流公司员工手册5篇，希望大家能够喜欢。
物流公司员工手册1为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。
对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
dhl员工手册【word版】7p
1)员工休病假30天以内者，病假工资的计发方法为：按日扣除月度奖金（基本奖金以20.92天计并按日扣除；业绩奖金每日扣除20%，扣完为止）；临时看病或检查身体半天以内的，按半天计。
2)员工疾病或非因工负伤停止工作连续医疗期间，六个月以内的病假工资的计发方法为：在本公司服务不满二年者，给付本人基本工资的百分之六十；已满二年不满四年者，给付本人基本工资的百分之七十；已满四年不满六年者，给付本人基本工资的百分之八十；已满六年不满八年者，给付本人基本工资的百分之九十；已满八年及八年以上者，给付本人基本工资的百分之百。
2)正式工工作每满一年享有带薪年假如下：
(i)普通员工：
服务年限
休假天数(工作日)
最高限(工作日)
申报时间
审批权限
第一年至第五年
12
12
提前一个月
部门经理
第六年起
每增加一年工作，增加一个工作日的年假
16
提前一个月
部门经理
(ii)部门经理：
服务年限
休假天数(工作日)
最高限(工作日)
申报时间
审批权限
第一年至第五年
2.如因突发性原因，无法事先报本部门经理的，须在当天通过电话或委托他人向部门经理请假，上班时补填请假申请表，否则按旷工处理。
3.预先不请假或未委托他人及时请假者，请假未被批准而不到岗者，均按旷工处理。
4.员工出差须留一联出差申请单在考勤员处，月底交人力资源部备案。
第六条：各类假期。
1.公司年假：
1)为公司服务满一年(含试用期)以上的正式员工有权享受年假。
2.各部门可根据本部门某些岗位的特殊要求，实行不定时工作制或综合计算工时制度，但必须保证不违反国家规定的工作时间。确因工作需要加班的，须安排同等时间轮休，特殊情况报总经理批准后计付加班费。在国家规定的节假日加班的，即：1月1日，农历正月初一至初三，5月1至3日，10月1至3日，共10天期间因业务需要而产生的加班，支付加班费。
物流公司员工手册
物流公司员工手册在物流的世界里闯荡，就像驾驭一艘大船在波涛汹涌的大海中航行，咱们每一位员工都是船上至关重要的角色。
为了让咱们这艘大船航行得又稳又快，这本员工手册可少不了。
首先，咱们来聊聊入职那些事儿。
当你加入咱们物流公司，就像新搬入一个小区，得先熟悉熟悉环境。
入职的时候，记得带上你的各种证件，比如身份证、学历证等等，可别丢三落四的，不然就像出门忘带钥匙，进不了家门。
咱们的人事小姐姐会热情地接待你，帮你办理各种手续，别紧张，就跟朋友聊天一样轻松。
接下来是工作时间。
咱们可不是朝九晚五的刻板模式，而是根据物流的节奏来安排。
有时候可能需要早起，迎接清晨的第一缕阳光，有时候可能要伴着星星回家。
但别怕辛苦，因为每一次的付出都是在为咱们的大船加油助力。
说说咱们的工作纪律吧。
在公司里，可不能随便玩手机、打瞌睡。
就像开车不能分心一样，咱们工作也得全神贯注。
有一次，小王在仓库里工作的时候偷偷玩手机，结果把货物的标签贴错了，那可真是闹了个大乌龙，不仅给自己带来了麻烦，还影响了整个物流的进度。
所以啊，大家一定要专心工作，别因小失大。
再讲讲咱们的薪酬福利。
努力工作的你，一定会得到应有的回报。
工资会按时发放，不会让你等得心急火燎。
还有各种福利，比如节假日的礼品、生日的惊喜等等。
有一回，小李生日的时候，公司给他准备了一个大大的蛋糕，大家一起为他唱生日歌，那场面，别提多温馨了。
关于培训和晋升，咱们公司可是非常重视的。
会定期组织各种培训，让你不断提升自己的技能。
只要你有能力，有上进心，晋升的机会就等着你。
就像小张，从一个普通的仓库管理员，通过不断学习和努力，现在已经是部门主管啦！在安全方面，那更是重中之重。
在仓库里，要严格遵守安全规定，戴好安全帽，操作设备要小心谨慎。
有一次，小刘没按规定操作叉车，差点出了事故，还好有惊无险。
从那以后，小刘每次工作都格外小心，还经常提醒身边的同事注意安全。
最后，咱们来说说团队合作。
物流的工作环环相扣，就像接力赛一样，每一棒都要接好。
物流公司员工手册规章制度
物流公司员工手册规章制度第一章总则第一条为了规范员工行为，促进公司的健康发展，特制定本手册。
第二条员工应严格遵守本手册规定，不得违反公司的规章制度。
第三条公司将根据员工的表现给予相应的奖励或惩罚。
第四条员工在工作中应保守公司商业机密，不得泄露给外部人员。
第五条对于员工的违规行为，公司有权进行相应处理，包括开除。
第二章入职流程第一条新员工入职时须提供身份证明、学历证明等相关材料。
第二条新员工需接受公司的培训，了解公司的规章制度。
第三条入职后，员工应按规定时间上、下班，不得迟到早退。
第四条入职后，员工需尽快熟悉工作内容，遵守公司流程。
第三章工作规范第一条员工应遵守公司的工作时间安排，不得私自加班或早退。
第二条员工在工作中应保持良好的形象，不得有非法行为。
第三条员工应尊重领导和同事，合作共事，互相支持。
第四条员工应遵守公司的安全规定，保证工作环境的安全。
第五条员工应按公司要求完成工作任务，不得私自泄露公司信息。
第四章绩效考核第一条公司将定期对员工进行绩效考核，根据考核结果给予相应奖励或惩罚。
第二条员工的工作表现将作为考核的重要依据。
第三条员工应积极学习，不断提高自己的工作能力。
第四条员工应倾听领导的意见，改进自身不足之处。
第五章奖惩制度第一条对于表现优秀的员工，公司将给予奖金、晋升等奖励。
第二条对于违规的员工，公司将进行酌情处理，包括扣工资、停职等处罚。
第三条对于表现出色的员工，公司将对其进行表扬和宣扬。
第四条对于严重违规的员工，公司有权直接开除。
第六章福利待遇第一条公司将为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假等。
第二条公司将不断提升员工的福利水平，提高员工的生活质量。
第七章其他规定第一条本手册解释权归公司所有，如有争议，以公司解释为准。
第二条公司有权对本手册进行修订，员工应及时了解最新规定。
第三条员工应定期参加公司组织的培训，以提高自身工作能力。
第四条员工需遵守公司的其他相关规定，不得有违规行为。
快递服务行业员工手册
快递服务行业员工手册一、导言感谢您加入我们的团队，成为快递服务行业的一员。
本手册旨在向您介绍公司的规章制度以及相关工作流程，以帮助您更好地适应并胜任您的工作岗位。
请务必仔细阅读，并将其作为操作准则。
二、公司简介1. 公司背景我司成立于xxxx年，是一家专注于快递服务的领先企业。
拥有先进的物流设施和优秀的团队，我们致力于为客户提供高效、准确、安全的快递服务。
2. 公司使命我们的使命是通过提供卓越的快递服务，连接人们的需求，推动社会的发展。
3. 公司价值观（这部分详细阐述公司的核心价值观，如诚信、协作、创新等）三、岗位职责1. 快递配送员作为快递配送员，您是公司与客户之间的关键链接。
您的主要职责是：- 准时取件，确保货物完好无损地运送到目的地；- 维护配送车辆，保证车辆安全和清洁；- 积极解答客户疑问，提供优质的客户服务；- 遵守交通规定，确保行车安全。
2. 快递收发员作为快递收发员，您是公司货物流转的主要负责人。
您的主要职责是：- 负责接收、验收和分拣快递货物；- 根据操作流程进行数据录入和包装处理；- 确保货物准确无误地交付到指定地点；- 维护仓库的整洁和货物的安全。
3. 客户服务代表作为客户服务代表，您是公司与客户之间的重要沟通桥梁。
您的主要职责是：- 负责接听客户电话，解答客户咨询；- 处理客户投诉和问题，寻找合适的解决方案；- 跟踪客户需求，及时与相关部门协调处理；- 提供良好的客户体验，树立公司形象。
四、工作流程1. 快递配送流程（这部分详细描述从取件到交付的流程，包括标签打印、货物分类、运输安全等）2. 快递收发流程（这部分详细描述从快递接收到交付的流程，包括验收流程、数据录入、包装流程等）3. 客户服务流程（这部分详细描述客户服务的流程，包括电话接听、投诉处理、回访流程等）五、工作规范1. 仪容仪表- 保持整洁的仪容仪表，着装规范；- 注意个人卫生和形象，避免身上有异味或杂物。
2. 工作时间- 遵守公司规定的工作时间，按时上班和下班；- 临时请假需提前向上级申请，并以书面形式提交请假条。
某国际物流公司员工制度手册DOC(word版).doc
皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台公司员工手册前言欢迎你成为某某国际物流有限公司公司的一员。
从现在开始，你的成长将与公司紧密联系在一起。
公司将为你提供发展的机会与成长的里，应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。
每一位员工都应对《员工手册》中所觉遵照执行。
本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及某合本公司的实际情况制订。
本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。
公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。
每位员工都应清楚自己的准则。
公司竭诚某全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。
由于经营环境在不断的变化，所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。
因此，员工由公司根据情况随时修订。
不过任何政策规定的变动都将及时通知您。
本《员工手册》归某某国际物流有限公司公司所有，仅供内部使用。
员工不论在任何关系，都必须将此手册归还给公司。
公司简介略员工守则1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度，是每个2、员工应自觉服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得各行其事。
3、员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级提出，但在上仍须服从。
4、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想，做到尽职尽责，忠于职守，坚持实事不推诿不扯皮。
5、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私，不徇私情、不庇为。
6、严格遵守财务制度，严格执行公司财务部的一切规定。
7、员工应严格遵守公司有关保密规定，自觉维护公司安全。
8、员工应严格遵守公司各项规章制度，违者对处罚如有意见，可向上级提出申诉，在未得9、员工凡事应实事求是，不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、公司人事管理制度第一章总则第一条：为使本人事作业规范化、制度化和某化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效特制定本制度。
快递物流公司员工手册
快递物流公司员工手册一、公司简介我们是一家专注于快递物流服务的公司，致力于为客户提供高效、安全、可靠的快递服务。
本手册旨在帮助公司员工更好地了解公司文化、规定和操作流程，提高工作效率和服务质量。
二、公司使命和价值观1. 公司使命：提供出色的快递物流服务，为客户创造价值。
2. 公司价值观：- 客户至上：以客户需求为导向，超越期望，提供优质服务。
- 团队合作：建立积极向上的工作环境，注重沟通合作，共同成长。
- 诚信正直：言行一致，保持诚信，树立公司良好的声誉。
- 创新进取：积极探索创新，持续提高服务质量，提升竞争力。
三、员工权益与义务1. 员工权益：- 合法权益：享有合法权益保护，不受任何形式的歧视和虐待。
- 薪资福利：按照公司规定享受合理的薪资待遇和相关福利。
- 健康保障：参加社会保险，享受医疗、工伤、失业、养老等保险福利。
- 学习发展：提供晋升和培训机会，促进个人职业发展。
2. 员工义务：- 忠诚职守：尽忠职守，恪尽职责，维护公司利益。
- 遵循规章制度：遵守公司制定的各项规章制度，含工作时间、出勤等要求。
- 保密信息：对公司和客户的商业信息保密，不得泄露外传。
- 良好形象：保持整洁、规范的仪容仪表，端正工作态度。
四、岗位职责与规范1. 快递派送员：- 职责：- 负责按时将快递送达客户指定地址。
- 须准确核对快递信息，保证送件准确无误。
- 规范：- 穿着公司制定的工作服，车辆保持整洁有序。
- 保持良好的服务态度，礼貌待客，维护公司形象。
2. 仓库管理员：- 职责：- 管理快递仓库的收发货流程。
- 负责仓库货物的清点、分类和储存。
- 规范：- 遵循货物管理流程，确保仓库内物品安全有序。
- 使用标准化包装材料，确保货物完好无损。
3. 客服人员：- 职责：- 接听客户咨询电话，解答疑问，提供售后服务。
- 处理客户投诉，并及时向上级汇报。
- 规范：- 以友好、耐心的态度服务客户，解决问题。
- 维护工作记录和相关数据的准确性。
DHL员工手册
5)员工休病假：
如果不出具（指定）医院医生证明的；
如果有医院证明但是没有内容，或未在证明开出48小时内通知本部门经理的将以旷工论处。
6)一年病假累计30天以上的员工不能享受当年公司年假。
9.事假：员工遇到紧急的个人事务需要处理，须在9:00之前通过电话向其部门经理请假，并在假期后回来上班时销假。员工申请事假时，需本人向其部门经理提出并经部门经理同意。事假期间，按日扣除工资和奖金。
人力资源部审核申请职位的工作性质，等级等事项后，报总经理审批。招聘形式分为内部招聘和外部招聘。公司内部应聘者与外部应聘者一样须经过甄选程序。同等条件下优先录用内部员工。
第三章劳动合同的签订
第四条：劳动合同的签订
1.本公司对所有受聘人员(上级主管部门指派的人员除外)均实行“劳动合同制”。
2.员工在试用期期间，须向人力资源部提供退工单、劳动手册，用以签订劳动合同，并办理录用手续。
第七条：迟到、早退及旷工：
1.迟到、早退：员工晚于规定上班时间到岗的，30分钟内视为迟到；员工早于规定下班时间提前离岗的，30分钟内视为早退。
2.迟到或早退一次超过30分钟者，按旷工半日计算。
3.连续迟到或早退三次的，或当月累计迟到或早退六次的，按旷工一日计算，并以此类推。
4.预先不请假或未委托他人及时请假者，请假未被批准而不到岗者，均按旷工处理。
第六部分计算机及相关设备使用须知……………………………………………
第七部分公用电子服务使用规定…………………………………………………
第八部分固定资产管理制度(采购制度)…………………………………………
第九部分低值易耗品管理制度(办公用品)………………………………………
快递公司员工守则_员工手册_
快递公司员工守则快递公司是指为个人服务，使各个网点的快递员上门发货送货的公司。
下面是小编为你整理的快递公司员工守则，希望对你有用!快递公司员工守则一、部门1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。
物流企业员工手册范本
物流企业员工手册范本第一章总则第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上，为每一位员工提供更好的发展前景，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。
本手册将公司的员工规范、奖惩规定汇编，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，这是我们共同的事业取得成功的保证。
第二条公司信念2.1 热情----以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。
2.2 勤勉----对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
2.3 诚实----作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
2.4 服从----员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
2.5 整洁----员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。
第三条生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司办公室负责解释。
3.2 公司办公室有权对本员工手册进行修改和补充。
修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。
第二章录用第一条录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
1.3 本公司的招聘以面试方式为主。
面试分部门面试、公司办公室面试和董事长面试。
第二条录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度，普通员工试用期一个月，管理人员试用期不超过三个月。
2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。
试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。
2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用之日起计算。
2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。
曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;。
判处有期徒刑，尚在服刑者;。
经公司指定医院体检不合格者;。
未满16周岁者;。
有欺骗、隐瞒行为者;。
患有精神病或传染病者、酗酒者;。
亏空、拖欠公款尚未清偿者;。
DHL物流公司管理制度
DHL物流公司管理制度第一章总则第一条为规范DHL物流公司的管理行为，提高公司的运营效率和服务质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于DHL物流公司全体员工，包括公司高管、中层管理人员和基层员工。
第三条公司各级管理人员应严格执行本制度，对下属员工进行必要的宣传和培训，确保制度的贯彻执行。
第四条公司将依法合规运营，遵守国家法律法规，积极履行社会责任，维护公司的声誉和利益。
第二章组织架构第五条公司设立总经理办公室、市场部、物流部、财务部、人力资源部等职能部门，负责公司各项工作。
第六条总经理办公室负责监督和协调公司的整体工作，根据公司发展战略做出决策并指导各部门执行。
第七条市场部负责公司的市场开拓和推广工作，确保公司的客户资源和市场份额稳步增长。
第八条物流部负责公司的运输和仓储管理工作，保障货物安全、准时送达客户手中。
第九条财务部负责公司的财务管理和资金运作，确保公司的财务收支平衡和资金安全。
第十条人力资源部负责公司员工的招聘、培训和考核工作，提高员工素质和工作效率。
第三章岗位职责第十一条公司高管应全面负责公司的决策和管理工作，领导各部门共同推动公司发展。
第十二条公司中层管理人员应履行好岗位职责，有效协调各部门之间的工作，确保公司的高效运转。
第十三条公司基层员工应认真履行工作职责，保证工作质量和效率，提高个人素质和团队合作精神。
第四章工作流程第十四条公司各部门应建立规范的工作流程，明确工作职责和流程，保证工作的顺利进行。
第十五条公司应建立健全的内部沟通机制，确保各部门信息的及时传递和交流，提高工作效率。
第十六条公司应建立完善的绩效考核机制，确保员工的工作表现得到公正评价和奖励。
第五章管理制度第十七条公司应建立完善的制度管理体系，包括人事制度、财务制度、安全生产制度等，确保公司的正常运营。
第十八条公司应建立完善的风险管理机制，预防和化解各类风险，确保公司的安全和稳定。
第十九条公司应加强对员工的职业道德教育，树立正确的工作价值观和职业操守，提高员工的责任心和使命感。
快递公司员工手册
目录前言欢迎您加入某某快递的大家庭！本手册是根据国家及地方有关法律法规及公司运营的需要而制定的，旨在帮助您了解公司的政策、规章制度等，从而保障双方的权益，让大家明确应遵守的规定和应履行的义务，减少工作环节、提高工作效率、提升服务品质！本手册是最基本的就职指南，希望大家以此手册为参考资料，逐步规范自己在工作中言行举止和工作态度等方面，严格要求自己，从而成为一位合格的、出色的“某某快递人”。
手册中若有重要信息或制度变更，公司会及时通知大家，并及时跟上公司的发展脚步，对其进行定期地修改。
最后，祝愿您在“某某快递”工作期间事业有成！第一卷公司篇第一节公司简介某某快运有限公司座落于风景秀丽的名城古都。
公司位于。
，是一家集快运、速递、物流为一体的快递公司。
注册资金。
万人民币，占地。
平方米。
公司以。
总经理为首，下设副总经理、经理室、财务、客服、运营、业务及操作等多个部门，形成人员。
人、车辆。
辆的专业化的快递队伍！公司自成立以来，在。
总经理的正确领导下；在广大客户的支持和关怀下；在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，已经成为区域速递行业最具影响力的企业之一。
09-10年，公司高指标完成了行业达标工作，并积极开展了“放心消费”活动，营造了“和谐消费”的良好氛围！并先后获得《。
奖》等荣誉称号。
公司全体员工奉行：“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，并结合以“快速、准确、安全、周到”的服务方针，参与到激烈的市场竞争中，以“一流的服务、优惠的价格、令人满意的售后”赢得了客户的支持与信赖。
我们将一如既往，贯彻“客户至上、服务第一、不懈努力、打造精品快递”的方针，立足快递行业，诚信服务，为地方经济发展，行业及社会进步做更大贡献！第二节公司理念一、价值观通过以快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；通过最大化的提供员工展示价值空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造价值，企业也将最大化的得到社会回报。
二、质量方针快速、安全、准确、周到，客户的满意，申通的追求。
2020年员工手册物流公司员工管理手册完整版
（员工手册）物流公司员工管理手册当前文档修改密码：8362839员工手册××物流XX公司200×年×月关于本手册关联说明制定依据1、本手册根据国家颁布的有关法律、法规而制定。
2、本手册充分考虑了本公司目前的运营和管理特点。
3、本手册将根据国家政策、公司情况的变化发展而进行不定期修改和更新。
政策指导及举报员工可通过电话或电子邮件或写信向人力资源部举报违反规章制度的行为。
人力资源部对所方案的事件应严格保密。
电话：××；电子邮箱：××@××.com其它说明随着公司的发展及国家对关联政策的调整，人力资源部将对本手册随时进行修改和补充新的内容，且及时通知到每位员工。
员工于离开公司时，应至人力资源部归仍本手册。
本手册仅供内部使用，不得和非本公司员工交流。
重庆××物流XX公司企业精神运营理念：创造客户满足需求运营方针：打造××品牌抢占市场先机强化客户服务整合社会资源发展现代物流目录关于本手册关联说明2第壹章总则4第二章对职工的基本要求5第三章作息时间、假期、考勤7第壹节日常工作时间7第二节特殊工作时间7第三节缺勤和休假8第四节假期的申请、审批9第五节迟到、早退及旷工9第四章绩效薪资10第壹节绩效考核10第二节薪资10第五章人事管理11第壹节职工的录用11第二节聘任和免职11第三节教育培训12第四节工作变动12第五节长期病休12第六节辞职和辞退12第七节退休13第六章安全卫生14第七章因工负伤、患病或死亡的待遇15 第八章职工福利16第九章表彰、惩罚16第壹节表彰16第二节惩罚17第十章附则20第壹章总则第壹条制定依据为建立公司管理良好秩序，增强职工遵守纪律的自觉性，提高工作效率，严肃劳动管理各项规章制度，更有效地发挥职工的工作积极性，把公司办成具有国际竞争力的现代化企业。
快递员员工手册
快递员员工手册尊敬的快递员员工：欢迎加入我们的团队！作为一名快递员，你将成为我们公司最重要的一环，为客户提供高效、准确的快递服务。
本手册将为你提供必要的指导和规范，帮助你在工作中取得成功。
一、员工职责作为快递员，你的主要职责是完成每天的派件任务，确保包裹准时、完好地送达客户。
具体职责包括：1. 根据派件清单获取派件信息；2. 确认每个包裹的收件人信息是否准确无误；3. 安全地运输包裹，避免任何损坏或丢失；4. 准时送达每个包裹，并确保客户签收。
二、行为规范作为公司的代表，你的言行举止对公司形象至关重要。
请遵守以下行为规范：1. 仪表端庄，穿着整洁，保持良好的个人形象；2. 与客户交流时，要礼貌、耐心地回答问题，提供协助；3. 遵守交通规则，驾驶车辆安全，保护行人和其他交通参与者的利益；4. 保护客户隐私，不泄露派件信息。
三、安全与保障保障员工和客户的安全是我们的首要任务。
请牢记以下安全原则：1. 每天出车前，检查车辆和装载设备的完好性，确保它们适合使用；2. 遵守交通规则，谨慎驾驶，注意道路状况；3. 在遇到安全问题时，及时向上级报告，并采取有效的紧急应对措施；4. 如果需要进入客户居住区或办公区，请注重个人安全，不要招惹任何危险。
四、工作时间与休息为了确保工作效率和员工身心健康，请遵守以下时间和休息规定：1. 准时上下班，按照公司规定的工作时间安排工作；2. 在工作过程中，注意休息，确保自己保持良好的体力和精神状态；3. 如果需要请假，提前向上级申请，获得批准后方可休假；4. 遇到紧急情况或不适，及时向上级汇报，寻求帮助和支持。
五、客户服务提供优质的客户服务是我们的宗旨。
请秉持以下原则：1. 确保准时送达每个包裹，尽可能满足客户的时间要求；2. 当遇到客户投诉时，要及时处理并妥善解决问题；3. 充分了解公司产品和服务，为客户提供准确的信息和建议；4. 积极收集客户反馈意见，向上级控诉公司可能存在的问题和改进建议。
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中外运-敦豪有限公司员工工作手册2003年5月1日目录第一部分员工着装规范……………………………………………………………第二部分考勤制度…………………………………………………………………第三部分人事制度…………………………………………………………………第四部分培训管理制度……………………………………………………………第五部分工资、奖金、福利制度…………………………………………………第六部分计算机及相关设备使用须知……………………………………………第七部分公用电子服务使用规定…………………………………………………第八部分固定资产管理制度(采购制度)…………………………………………第九部分低值易耗品管理制度(办公用品)………………………………………第十部分车辆管理制度……………………………………………………………第十一部分乘坐班车的规定…………………………………………………………第十二部分财务管理制度……………………………………………………………第一部分员工着装规范第一条：公司全体员工在上班时间须佩带胸卡。
第二条：公司作业部门员工在上班时间须穿着工作服，并且保证工作服的整洁。
第三条：公司非作业部门员工，男士应穿西服，系领带，女士穿职业服装；夏天男士可穿衬衫，系领带，女士穿适合办公环境的服装。
第四条：上班时间禁止穿牛仔衣裤、T恤衫、拖鞋、布鞋，或其他与工作环境不相称的服装。
第五条：处罚办法：上述着装规定，由人力资源部和行政办公室负责检查和落实，公司全体员工负责相互监督，一经发现不按公司管理规定执行者，将予以如下处罚：第一次：口头提醒；第二次：书面警告；三次以上：罚款人民币200元；五次以上予以辞退，并解除劳动合同。
第二部分考勤制度第一章总则第一条：目的。
为了使本公司的考勤管理工作有所依据，特制定本制度。
第二条：适用范围。
1.本公司员工的考勤管理，除遵照国家和地方有关法律、法规和法令外，都依据本制度。
2.本制度中所指的员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
第二章考勤管理第三条：工作时间。
1.全体员工实行每日工作8小时，每周工作40小时的工时制度。
2.各部门可根据本部门某些岗位的特殊要求，实行不定时工作制或综合计算工时制度，但必须保证不违反国家规定的工作时间。
确因工作需要加班的，须安排同等时间轮休，特殊情况报总经理批准后计付加班费。
在国家规定的节假日加班的，即：1月1日，农历正月初一至初三，5月1至3日，10月1至3日，共10天期间因业务需要而产生的加班，支付加班费。
第四条：考勤统计。
1.各部门经理在本部门指定一名兼职考勤员(人选报人力资源部备案)。
2.考勤员负责记录并协助部门经理了解、掌握本部门日常出勤情况，包括迟到、早退、加班、旷工、出差及各种假期，在每月5号前将上月考勤汇总报告和原始请假单交人力资源部备案。
3.考勤员必须实事求是，秉公办事，不讲私情，严格执行公司的考勤制度。
4.考勤员任期一年，每年年底由部门经理核定。
第三章考勤细则第五条：请假手续。
1.任何员工请假均须事先书面报部门经理审批，获准后方可请假。
假期包括事假、病假、婚假、产假、年休假等。
员工须提前一周(紧急事件除外)填妥请假申请表(年休假须提前一个月向其部门经理提出申请)，获得批准后方可休假。
部门经理签字后的请假申请表交部门考勤员处暂时保管，月末考勤员交人力资源部备案。
2.如因突发性原因，无法事先报本部门经理的，须在当天通过电话或委托他人向部门经理请假，上班时补填请假申请表，否则按旷工处理。
3.预先不请假或未委托他人及时请假者，请假未被批准而不到岗者，均按旷工处理。
4.员工出差须留一联出差申请单在考勤员处，月底交人力资源部备案。
第六条：各类假期。
1.公司年假：1)为公司服务满一年(含试用期)以上的正式员工有权享受年假。
2)正式工工作每满一年享有带薪年假如下：(i)普通员工：(ii)部门经理：(iii)总经理：3)年假是公司给予正式员工的一种福利，可在一年内分若干次休完，但每次休假不得少于五天。
应按日历年休完，不可跨年度累计。
4)休假日期由员工提前一个月提出书面申请，须经部门经理批准(部门经理休假，由总经理批准；各分公司总经理休假报区域总经理批准；区域总经理休假报董事正、副总经理批准)，同时报人力资源部核定备案。
如果员工因工作原因中断休年假，则需在下次休假前七天提出书面申请。
其部门经理需将批复后的该员工的休假申请表送交人力资源部审核备案。
5)员工如请事假及病假，在其年假尚有余数的情况下可以年假代替，但需部门经理批准。
6)部门经理可根据业务情况安排员工休年假。
2.带薪婚假：男雇员满22周岁，给假3天，满25周岁10天，女雇员满20周岁给假3天，满23周岁10天。
申请婚假者凭结婚证书签发日期一年内提出申请并连续休完，婚假包括非工作日。
3.带薪公假：指凭通知参加子女家长会(每年累计1.5天)、献血（三天）、子女打预防针(凭通知每次半天)等假期，员工在征得部门经理批准后享有此假。
4.带薪丧假：雇员的父母、配偶、子女死亡，雇员可享受3天带薪丧假；岳父母、公婆死亡，雇员可享受1天的带薪丧假。
丧假须连续休，不得间断、不可累计。
5.带薪探亲假：正式员工必须为公司服务满一年以上才有权享受探亲假。
1)未婚正式员工父母双方在外地且不能在公休日团聚的，可享受每年一次20天的探亲假。
2)已婚正式员工父母户口均在外地且不能在公休日团聚的，可享受每四年一次20天的探亲假。
3)夫妻两地分居一年以上且公休日不能团聚的，每年给予一方探亲假一次，假期为30天。
4)当年享受探亲假的正式员工不享受当年年假。
探亲假每次不得少于七天(连续计算并包含非工作日，且不可跨年度累计)。
5)火车票按硬席座位费报销，轮船票按四等舱报销。
每年报销来回车票一次。
6.带薪产假：1)产前假待遇：产前检查：雇员如确需要在工作时间进行产前检查，凭医院证明可作半天公假处理。
怀孕七个月后，每天工作时间可休息一小时，并不能安排做夜班。
2)正常生育雇员正常生育可享受产假90天(产前一五天，产后75天)；员工须在其休产假前二个星期向其部门经理申请批准其假期，产假休完后要持医院证明到公司销假。
产妇年龄超过24周岁的为105天。
3)难产雇员生育发生难产，凭医院证明可再增加一五天假期。
4)多胎雇员生育多胎，每多生一个，可再增加一五天假期。
5)自然流产 (计划内生育)雇员怀孕三个月内流产的，可休息30天。
雇员怀孕三个月以上，七个月以下流产的，可休息45天。
6)父亲假产妇生育年龄在24周岁以上的，其丈夫可享受3天假期。
7)哺乳假员工有一年的授乳期，医疗机构确诊为体弱儿的，为一年半。
授乳时间为两次各30分钟，或一次60分钟。
多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每个工作日在1小时哺乳假外增加30分钟。
哺乳假期间员工享受标准工资和奖金。
以上带薪假期间，员工享受标准工资和基本奖金，业绩奖金按日扣除(每天扣除业绩奖金的20%，扣完为止)，哺乳假除外。
产假按生育保险条例执行。
7.工伤假：员工因工负伤或者患职业病需要停止工作接受治疗，实行工伤医疗期。
员工需凭医院证明及工伤鉴定休工伤假，并须由部门经理报总经理（或副总经理）批准后送人力资源处备案。
员工在工伤医疗期内停发工资，改为按月发给工伤津贴。
工伤津贴标准相当于工伤员工本人受伤前十二个月内平均月工资收入。
工伤医疗期满或者评定伤残等级后停发工伤津贴，改为享受伤残待遇。
8.病假：病假须提供医院证明。
1)员工休病假30天以内者，病假工资的计发方法为：按日扣除月度奖金（基本奖金以20.92天计并按日扣除；业绩奖金每日扣除20%，扣完为止）；临时看病或检查身体半天以内的，按半天计。
2)员工疾病或非因工负伤停止工作连续医疗期间，六个月以内的病假工资的计发方法为：在本公司服务不满二年者，给付本人基本工资的百分之六十；已满二年不满四年者，给付本人基本工资的百分之七十；已满四年不满六年者，给付本人基本工资的百分之八十；已满六年不满八年者，给付本人基本工资的百分之九十；已满八年及八年以上者，给付本人基本工资的百分之百。
3)员工疾病或非因工负伤停止工作连续医疗期间，超过六个月时间的，病假工资的计发方法为：病伤假期工资停发，改由劳动保险基金项下，按月付给疾病或非因工负伤救济费，其标准如下：在本公司服务不满一年者，给付本人基本工资的百分之四十；已满一年不满三年者，给付本人基本工资的百分之五十；三年及三年以上者，给付本人基本工资的百分之六十。
4)病假工资或救济费低于上海市最低工资的，按上海市最低工资计发。
5)员工休病假：如果不出具（指定）医院医生证明的；如果有医院证明但是没有内容，或未在证明开出48小时内通知本部门经理的将以旷工论处。
6)一年病假累计30天以上的员工不能享受当年公司年假。
9.事假：员工遇到紧急的个人事务需要处理，须在9:00之前通过电话向其部门经理请假，并在假期后回来上班时销假。
员工申请事假时，需本人向其部门经理提出并经部门经理同意。
事假期间，按日扣除工资和奖金。
第七条：迟到、早退及旷工：1.迟到、早退：员工晚于规定上班时间到岗的，30分钟内视为迟到；员工早于规定下班时间提前离岗的，30分钟内视为早退。
2.迟到或早退一次超过30分钟者，按旷工半日计算。
3.连续迟到或早退三次的，或当月累计迟到或早退六次的，按旷工一日计算，并以此类推。
4.预先不请假或未委托他人及时请假者，请假未被批准而不到岗者，均按旷工处理。
5.员工旷工的处罚：当月旷工一次的，扣除当月工资及奖金的三分之一；当月累计旷工两次的，扣除当月工资及奖金的三分之二；当月累计旷工三次及三次以上的，扣除当月全部工资及奖金。
员工有旷工行为者(一天)，公司有权解除其劳动合同。
6.迟到或早退：当月累计三次以内的，每次扣除30元；当月累计迟到或早退超过三次的，第四次扣除100元，第五次扣除200元。
第八条：加班与调休：1.如遇临时急事，需要加班完成任务的，应经部门经理批准后方可加班。
2.平时加班和公休日加班须当月安排调休，不可跨月累计。
节假日确因工作需要加班的，加班预报须报总经理签字，部门考勤员在月末将实际节假日加班时间汇总连同总经理批复的加班预报交人力资源部，按国家规定支付加班费。
第三部分人事制度第一章总则第一条：目的。
加强人员管理，确保公司业务发展；保证人事资源的正常供应及合理流动。
第二条：本公司员工的招聘、甄选、报到、试用、正式聘用、合同签订、考评、档案管理、解聘等，除法律法规另有规定外，悉依本制度办理。
第二章员工的招聘第三条：各部门如需招聘人员须按以下程序进行：用人需求部门在评估本部门人力资源充分利用程度后，确认无部门内部横向调整的可能性后，向人力资源部递交书面招聘申请表，并附上所需招聘职位的职位说明书。