运营总监工作总结
公司运营总监个人总结

公司运营总监个人总结运营总监工作汇报总结运营总监工作汇报总结(范文一)各位同仁各位领导:大家好!自进入我们××公司以来先后工作需要我从熟悉了5年的市场部门调任运营总监分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划健全公司各项制度完善公司运营管理;推动公司销售业务推广公司产品组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里我们公司总体运营出色而且在原有的基础上实现我们盈利××亿的目标同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善及企业文化的建设内部信息系统架构市场运作品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。
这是我们全体同仁的出色工作全心投入众志成城的结果。
在这半年多的时间里我的工作重心放在品牌的推广运作上。
众所周知企业文化是一个企业生命力的表现而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。
我们众赢公司的口号是共创共赢共分享。
我们秉持至诚至信至尚至远的理念旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。
我们的途径就是用我们卓越的服务全情的呵护创造忠诚的客户创造我们的快乐生活。
这半年里为推动品牌的树立。
我展开了以下几项工作:1、创建我们卓越的服务团队。
在人力资源市场部的大力支持下我们利用公司现有资源人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。
形成了企业与员工的良好共鸣。
这期间我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。
在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司的合作。
为扩大品牌影响力我们积极接触社会上的各种媒体力量。
不仅在原来市场推广等合作媒体基础上如盈众传媒等我们还跟全国各大主流报纸各电视媒体展开更深层次的合作。
比如在××电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上我们通过广告投入及赞助活动等为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。
运营总监个人总结怎么写(10篇)
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运营总监个人总结怎么写(10篇)运营总监个人总结怎么写120__年过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。
我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。
说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
一、良好的思想政治表现二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识三、不断加强理论学习,拓展知识领域潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。
并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。
四、今后努力方向1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重.3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.4、加强记者计算机知识培训,促进信息化建设的发展,降低建设的整体维护成本。
运营总监个人总结怎么写2转眼间,来公司已经一年了。
在这段时间内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。
已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
下面是我个人20__年工作总结:第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。
生鲜运营总监年度总结(3篇)
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第1篇一、前言在过去的一年里,我国生鲜行业经历了快速发展与变革。
作为生鲜运营总监,我深感责任重大,既要紧跟市场趋势,又要确保团队高效运作。
现将本年度工作总结如下,以期为公司未来发展提供借鉴。
二、业绩回顾1. 销售业绩稳步增长本年度,公司生鲜业务销售额同比增长20%,其中线上业务增长30%,线下业务增长15%。
这一成绩的取得,得益于以下因素:(1)优化供应链,降低采购成本;(2)丰富产品线,满足消费者多样化需求;(3)提升服务质量,增强客户粘性。
2. 品牌知名度提升通过多渠道宣传和活动策划,公司生鲜品牌知名度得到显著提升。
本年度,公司参与各类行业展会20余次,开展线上线下活动30余场,与多家知名媒体合作,实现了品牌影响力的扩大。
3. 团队建设与人才培养本年度,生鲜团队规模扩大至50人,其中包括采购、销售、仓储、物流等岗位。
通过内部培训、外部招聘和轮岗机制,团队成员的综合素质得到提升,为业务发展提供了有力保障。
三、工作亮点1. 供应链优化(1)与优质供应商建立长期合作关系,确保产品品质;(2)引进先进物流设备,提高仓储和配送效率;(3)实施精细化管理,降低采购成本。
2. 产品创新(1)推出“新鲜直达”服务,确保产品新鲜度;(2)开发多款特色产品,满足消费者个性化需求;(3)引进国外优质产品,丰富产品线。
3. 营销策略(1)线上线下同步推广,扩大品牌影响力;(2)开展各类促销活动,提升销售业绩;(3)与知名电商平台合作,拓展销售渠道。
4. 团队建设(1)完善绩效考核体系,激发员工积极性;(2)加强内部培训,提升员工综合素质;(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
四、不足与反思1. 供应链稳定性有待提高在供应链管理方面,我们仍面临供应商稳定性不足、物流配送时效性有待提高等问题。
未来,我们将加强与供应商的合作,提高供应链稳定性。
2. 产品创新力度不足在产品创新方面,我们仍需加大投入,以满足消费者不断变化的需求。
2024年运营总监述职报告总结范文
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2024年运营总监述职报告总结范文尊敬的领导:我在2024年担任运营总监岗位已经近一年时间了,在这一年里,我致力于推动公司运营战略的实施,优化运营流程,提高生产效率,取得了一系列可观的成绩。
现将我在2024年的述职报告总结如下:一、运营战略实施在2024年,我积极参与制定和实施公司的运营战略。
根据公司的发展方向,我将运营重心放在提高产品质量和服务质量上,通过制定合理的生产计划、优化供应链管理以及加强与供应商的合作,成功提高了产品的交付质量和时间。
同时,我还推动了营销活动的开展,扩大了公司的市场份额,提升了品牌影响力。
二、运营流程优化在2024年,我重点关注公司内部各个环节的运营流程,发现了一些问题并及时进行了优化。
通过引入信息化系统,实现了订单管理、库存管理等运营环节的自动化,大大提高了工作效率。
此外,我还组织了培训班,提高了员工的技能和专业水平,减少了人为因素对运营流程的影响。
三、生产效率提升在2024年,我通过监控生产线,分析生产数据,找出了生产过程中存在的瓶颈和问题,并采取了一系列措施进行改进。
比如,我引入了新的设备,提高了生产效率和产品质量;优化了生产计划,减少了库存积压和生产成本;加强了员工培训,提高了员工的专业技能和工作效率。
四、团队管理建设作为运营总监,我重视团队的建设和发展。
在2024年,我注重与团队成员的沟通合作,提高了团队的凝聚力和战斗力。
我还设立了奖励机制,激励团队成员积极进取,不断创新。
通过这些措施,我带领团队取得了优秀的业绩,为公司的发展做出了重要贡献。
总体而言,在2024年的工作中,我充分发挥了运营总监的角色和责任,努力推动公司的运营工作向更高水平发展。
我将继续关注行业动态,深入研究运营管理的最新理论和实践,不断提升自己的专业素养和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和信任!此致敬礼!。
商业运营总监年度总结(3篇)
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我作为商业运营总监,带领团队在市场竞争中不断进取,取得了显著的业绩。
现将本年度工作总结如下,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、业绩回顾1. 销售业绩本年度,公司整体销售额同比增长20%,其中,线下门店销售额同比增长15%,线上销售额同比增长25%。
主要得益于以下因素:(1)优化产品结构,提升产品品质,满足消费者需求;(2)加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度;(3)创新营销策略,拓宽销售渠道,提升销售额。
2. 市场占有率本年度,公司市场占有率较去年同期提升5个百分点,主要得益于以下因素:(1)加大市场调研力度,精准把握市场趋势;(2)调整产品结构,满足不同消费群体的需求;(3)加强与经销商、合作伙伴的合作,共同拓展市场。
3. 营运成本本年度,公司营运成本同比下降5%,主要得益于以下因素:(1)加强内部管理,提高工作效率;(2)优化供应链,降低采购成本;(3)合理配置资源,提高资源利用率。
三、工作亮点1. 品牌建设(1)成功举办多场品牌活动,提升品牌知名度;(2)与知名媒体合作,扩大品牌影响力;(3)加强品牌形象设计,提升品牌形象。
2. 产品研发(1)根据市场调研,推出多款新品,满足消费者需求;(2)优化产品结构,提升产品品质;(3)加强与供应商的合作,提高产品竞争力。
3. 营销策略(1)创新营销模式,拓宽销售渠道;(2)开展线上线下联动活动,提升销售额;(3)加强与经销商、合作伙伴的合作,共同拓展市场。
4. 团队建设(1)优化团队结构,提高团队执行力;(2)加强员工培训,提升员工综合素质;(3)营造良好的工作氛围,激发员工潜能。
四、不足与改进1. 市场竞争加剧,产品同质化现象严重,需加大产品创新力度。
改进措施:加强与科研机构、高校的合作,引进先进技术,提升产品核心竞争力。
2. 营销渠道单一,需拓展多元化营销渠道。
改进措施:加强线上平台建设,拓展电商平台、社交媒体等营销渠道。
营运总监年度工作总结5篇
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营运总监年度工作总结5篇经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
下面小编给大家带来营运总监年度工作总结,希望大家喜欢!营运总监年度工作总结1尊敬的各位领导,各位同事:转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。
在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。
在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。
具体项目正在进行中。
另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。
但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。
我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。
因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。
我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
营运总监年度工作总结2一,岗位主要业绩1.1,仓储部a,库房跟班并协同仓储主管编制库房运作流程及管理标准b,根据管理标准针对前期工作不足会同仓储主管制定管理工作1)出货双重复核2)与财务部联合进行周循环盘点3)建立库房员工周例会制度c,参与并协调仓储物流软件的开发工作d,参与仓库整体的管理规划及货区、货位安排e,参与仓库员工绩效考核标准f,启动库管员工及主管岗位培训工作1.2,营运部a,营运跟班,了解营运部工作流程及现有管理体系b,参与营运部绩效标准制定c,参与营运部软件改进需求收集d,完成营运部数据分析,启动外包供应整合工作e,启动重点客户操作手册编制工作,并已完成华丰铝业、三晟太阳能及灵敏包装的作业手册编制。
运营总监个人总结
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运营总监个人总结运营总监个人总结范文(通用7篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的运营总监个人总结范文(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
运营总监个人总结范文(通用7篇)120xx年,整体市场经济环境较差、商业氛围较弱,同时,商业运营部经历了较大的人事变动,整体工作受到了一定的影响。
但是,全体运营部员工依然保持着乐观积极的态度完成了一年来的工作,也见到了一点点成效。
现将20xx年度主要工作总结汇报如下:一、商场运营工作20xx年,商业运营部在面临整体商业氛围低迷的现实情况并结合“住邦·万晟”广场(以下简称:商场)的自身实际,及时调整招商思路及方案,采取多种方式方法开展招商工作,尽量做到商场效益最大化。
现已形成租赁与联营并存;租金年缴、半年缴、季缴、月缴多种收缴方式齐下的状态。
这既是对商场现实情况的考虑也是对所有商户利益的现实考虑,符合洮南市场的现实情况,也有利于商场的持续运营管理。
(一)招商情况在经过商场重大人事变动后,运营部在老商户关系维护上积极开展工作,推出“合同年签、租金月缴”的优惠政策,在稳定原有商户的基础上进行全面招商工作。
宣传推广方面,商业运营部在洮南市场针对实力商户及商业街进行招商宣传,继续拓展商场在当地的影响力和品牌形象。
同时,继续对周边城市进行招商走访,拜访实力商家,分别到白城、松原、沈阳、长春、彰武、乌兰浩特等地做招商宣传,成功招租沈阳永信鞋城。
此外,20xx年度新招商户还有麦克斯汉堡、晓曦舞蹈、蓝海健身等实力商家,四楼新进美食有安徽板面、老广记牛杂、老式盒饭等。
(二)铺位出租情况根据商场实际情况,在招商的过程中,运营部也对商场进行了铺位区域调整,如一楼原鞋区、箱包区及部分户外运动区域调整为鞋区;原自助烤肉区调整为健身会馆;一楼原化妆品区经过调整改造成麦克斯汉堡等等。
年度运营总监个人总结(3篇)
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第1篇尊敬的各位领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我有幸担任运营总监一职,与公司共同经历了风雨,也见证了公司的成长。
在此,我向各位领导和同事表示衷心的感谢,并就本年度个人工作进行总结。
一、工作回顾1. 运营战略规划在过去的一年里,我紧密结合公司发展战略,制定了符合市场需求的运营战略规划。
通过对行业趋势、竞争对手、用户需求的深入分析,明确了公司运营目标,为各部门提供了明确的发展方向。
2. 团队建设我深知团队是企业发展的基石,因此,在过去的一年里,我注重团队建设,通过内部培训、外部招聘、优化绩效考核等方式,提升了团队的整体素质和执行力。
目前,团队结构合理,成员之间相互协作,为公司发展提供了有力保障。
3. 业务拓展在业务拓展方面,我积极开拓市场,寻求合作伙伴,成功拓展了多个新业务领域。
通过与合作伙伴的紧密合作,实现了业务收入的稳步增长。
4. 优化运营体系针对公司运营过程中存在的问题,我组织相关部门进行梳理和改进,优化了运营体系。
主要包括以下几个方面:(1)完善了公司运营管理制度,提高了运营效率;(2)优化了业务流程,降低了运营成本;(3)加强了数据分析和应用,为决策提供了有力支持。
5. 品牌建设我高度重视品牌建设,通过策划和实施一系列品牌推广活动,提升了公司品牌知名度和美誉度。
具体表现在:(1)积极参与行业展会,扩大公司影响力;(2)加强与媒体合作,提升公司曝光度;(3)开展客户满意度调查,提升客户忠诚度。
二、工作亮点1. 实现了业绩目标在过去的一年里,公司运营业绩取得了显著成果,实现了年初设定的目标。
这得益于全体员工的共同努力,也离不开我的正确引导和决策。
2. 提升了团队凝聚力通过团队建设,我带领团队取得了优异的成绩,团队凝聚力得到了显著提升。
在今后的工作中,我相信团队将继续发挥优势,为公司创造更多价值。
3. 优化了运营体系通过优化运营体系,公司运营效率得到了显著提高,为公司的可持续发展奠定了坚实基础。
家具运营总监年度总结(3篇)
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第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作,总结经验,查找不足,为新一年的工作指明方向。
一、工作回顾1. 市场分析过去的一年,我国家具行业在宏观经济下行压力和环保政策的影响下,市场竞争日益激烈。
在充分了解市场形势的基础上,我们积极调整市场策略,紧密关注行业动态,为公司发展提供了有力支持。
2. 产品研发在产品研发方面,我们坚持以市场需求为导向,加大创新力度,推出了一系列具有竞争力的新品。
通过优化产品结构,提升了产品品质,满足了消费者多样化的需求。
3. 销售业绩在过去的一年里,我们积极拓展销售渠道,加强与经销商的合作,提高了市场占有率。
在全体员工的共同努力下,公司销售额实现了稳步增长。
4. 供应链管理在供应链管理方面,我们严格控制成本,优化供应链结构,确保了原材料采购、生产、物流等环节的高效运转。
5. 企业文化建设加强企业文化建设,提升员工凝聚力。
我们举办了一系列员工活动,丰富员工业余生活,增强了员工的归属感和认同感。
二、工作亮点1. 市场拓展在过去的一年里,我们成功拓展了多个新市场,提高了品牌知名度。
同时,与多家知名企业建立了战略合作关系,为公司未来发展奠定了基础。
2. 产品创新我们推出的新品在市场上取得了良好的口碑,为公司带来了新的增长点。
在产品创新方面,我们取得了以下成果:(1)成功研发了环保型家具产品,满足了消费者对健康环保的追求;(2)创新了产品结构,提高了产品附加值;(3)优化了产品外观设计,提升了产品竞争力。
3. 销售业绩在全体员工的共同努力下,公司销售额实现了稳步增长。
以下为部分销售业绩亮点:(1)成功开拓了多个新市场,实现了销售额的快速增长;(2)与多家知名企业建立了战略合作关系,为公司带来了新的业务机会;(3)销售团队积极拓展客户资源,提高了客户满意度。
4. 供应链优化通过优化供应链结构,我们降低了生产成本,提高了生产效率。
公司运营总监年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的持续发展,市场竞争日益激烈,公司作为市场经济的主体,面临着前所未有的挑战与机遇。
在过去的一年里,我作为公司运营总监,全面负责公司的市场运营和管理,带领团队努力实现公司战略目标。
现将一年来的工作总结如下:二、业绩回顾1. 业绩指标达成情况(1)营收增长:本年度公司营收同比增长XX%,达到XX亿元,超额完成年初制定的目标。
(2)利润增长:本年度公司利润同比增长XX%,达到XX亿元,创历史新高。
(3)市场份额:本年度公司市场份额提升XX%,达到XX%,在行业竞争中保持领先地位。
2. 重点项目完成情况(1)新项目拓展:本年度成功拓展XX个新项目,涉及领域包括XX、XX、XX等。
(2)产品升级:本年度完成XX个产品升级项目,提升产品竞争力。
(3)市场拓展:本年度拓展XX个新市场,覆盖区域包括XX、XX、XX等。
三、日常管理1. 制度建设(1)修订完善公司各项管理制度,提高运营效率。
(2)建立健全绩效考核体系,激发员工积极性。
(3)加强内部控制,防范经营风险。
2. 团队建设(1)优化组织架构,提高团队执行力。
(2)加强员工培训,提升团队综合素质。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
3. 流程优化(1)梳理业务流程,提高工作效率。
(2)推行信息化管理,降低运营成本。
(3)加强沟通协作,提高项目执行效率。
四、企业文化建设1. 价值观塑造(1)强化“以人为本”的理念,关注员工成长。
(2)倡导“创新、务实、高效”的企业精神。
(3)树立“客户至上”的服务意识。
2. 活动开展(1)举办年度表彰大会,表彰优秀员工。
(2)开展员工培训、拓展等活动,提升员工综合素质。
(3)组织公益活动,回馈社会。
五、存在问题及改进措施1. 问题(1)市场竞争加剧,公司面临较大压力。
(2)部分业务流程不够完善,影响运营效率。
(3)人才储备不足,制约公司发展。
2. 改进措施(1)加大市场调研力度,精准把握市场需求。
运营总监总结怎么写10篇
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下面小编为大家带来运营总监总结怎么写10篇,希望大家喜欢!运营总监总结怎么写(精选篇1)网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。
也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个內链。
但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。
这个问题,以及原因,你有想过吗?即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳__,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?这个问题,以及原因,你有想过吗?如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。
物流运营总监年度总结(3篇)
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第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在此,我谨以诚挚的心情,向大家汇报本年度物流运营部的工作总结及明年的工作思路。
一、年度工作回顾1. 运营业绩过去的一年,在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,物流运营部取得了显著的成绩。
以下是本年度的主要业绩指标:(1)业务量同比增长30%,完成年度目标的120%。
(2)运输成本同比下降10%,实现降本增效。
(3)客户满意度达到95%,较上年提高5个百分点。
(4)员工满意度达到90%,较上年提高3个百分点。
2. 主要工作开展情况(1)优化运输网络针对我国物流运输网络不合理、成本较高的问题,我们通过优化运输路线、调整运输方式,降低了运输成本,提高了运输效率。
(2)加强仓储管理针对仓储管理中存在的问题,我们推行了仓储标准化、信息化管理,提高了仓储效率,降低了仓储成本。
(3)提升客户服务水平我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务。
通过建立客户服务体系,提高客户满意度,增强客户粘性。
(4)加强团队建设我们注重人才培养,加强团队建设,提高员工综合素质。
通过开展各类培训、竞赛等活动,激发员工的工作热情,提升团队凝聚力。
(5)推进信息化建设我们积极推进物流信息化建设,提高物流运营效率。
通过引进先进的物流管理系统,实现物流业务流程的自动化、智能化。
二、存在的问题及原因分析1. 存在的问题(1)部分运输线路成本较高,有待进一步优化。
(2)仓储信息化程度有待提高。
(3)客户服务水平仍有提升空间。
2. 原因分析(1)市场竞争激烈,导致部分运输线路成本较高。
(2)信息化建设投入不足,导致仓储信息化程度有待提高。
(3)客户需求多样化,导致客户服务水平仍有提升空间。
三、明年工作思路1. 深化运输网络优化(1)进一步梳理运输网络,降低运输成本。
(2)加强与合作伙伴的合作,拓展运输资源。
2. 提高仓储信息化程度(1)加大信息化建设投入,提高仓储信息化程度。
商场运营总监年度总结(3篇)
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第1篇一、前言随着我国经济的持续增长,零售行业呈现出蓬勃发展的态势。
作为商场运营总监,我有幸见证了商场从初创到壮大的全过程。
在过去的一年里,我带领团队紧紧围绕商场发展战略,努力提升运营管理水平,实现了业绩的稳步增长。
现将本年度工作总结如下:一、经营业绩1. 销售业绩在过去的一年里,商场实现销售额XX亿元,同比增长XX%,完成年度目标的XX%。
其中,自营品牌销售额占比XX%,同比增长XX%;租赁品牌销售额占比XX%,同比增长XX%。
2. 利润情况商场实现净利润XX亿元,同比增长XX%,完成年度目标的XX%。
其中,自营品牌利润占比XX%,同比增长XX%;租赁品牌利润占比XX%,同比增长XX%。
3. 顾客满意度通过开展顾客满意度调查,商场顾客满意度达到XX%,较上年提升XX个百分点。
顾客满意度调查结果显示,顾客对商场环境、商品质量、服务态度等方面满意度较高。
二、运营管理1. 人员管理(1)优化组织架构,提升团队凝聚力。
根据业务发展需要,对部门进行优化调整,明确各部门职责,提高工作效率。
(2)加强员工培训,提升员工综合素质。
开展各类培训活动,提高员工业务技能、服务意识和团队协作能力。
(3)完善绩效考核体系,激发员工积极性。
建立科学合理的绩效考核体系,将员工绩效与薪酬、晋升等挂钩,激发员工工作积极性。
2. 商品管理(1)优化商品结构,提升商品质量。
对商场商品进行梳理,淘汰低质量、低效益商品,引进高附加值、高品质商品。
(2)加强商品供应链管理,确保商品供应稳定。
与供应商建立长期合作关系,优化采购流程,降低采购成本。
(3)开展商品促销活动,提高商品销量。
策划各类促销活动,吸引顾客关注,提高商品销量。
3. 环境管理(1)优化商场环境,提升顾客购物体验。
对商场进行装修升级,改善购物环境,提升顾客购物体验。
(2)加强环境卫生管理,确保商场清洁卫生。
设立专门清洁队伍,对商场进行定期清洁,确保商场环境卫生。
(3)强化消防安全管理,确保商场安全运营。
运营总监个人总结(精选10篇)
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运营总监个人总结(精选10篇)运营总监个人总结篇120xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在xx个人的小团队。
这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。
一、主要工作(一)各部门计划。
进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。
截止20xx年xx月xx日,全年收取周计划xx次,共份;收取月计划xx次,共份;收取半年、年计划共xx次,共份。
(二)文案整理。
20xx年xx月xx日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。
成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。
在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。
20xx年全年发布政策信息xx条;新闻xx条;大事xx条;整理养老相关网站xx 个;集团微信公众平台及微博xx月份移交运营部,前xx月集团微信公众平台发布信息xx余条,微博xx余条;20xx年,全年组织协助召开近xx次会议,编写相关会议纪要份。
(三)其他工作。
与此同时,参与了工程、xx医院、集团OA的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。
刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。
营运总监年终工作总结范文5篇
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营运总监年终工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,作为营运总监,我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
在此,我向您汇报XXXX年度的工作总结,以便更好地反思过去、规划未来。
一、团队建设与人才培养在过去的一年中,我们高度重视团队建设与人才培养。
通过定期的培训、学习和分享会,提升了团队成员的专业技能和综合素质。
同时,我们积极引进优秀人才,为公司的长远发展储备了充足的力量。
在团队管理方面,我们注重沟通与协作,鼓励团队成员充分发挥自己的特长和潜力。
通过建立明确的工作流程和责任分配机制,我们实现了团队的高效运转,确保了各项任务的顺利完成。
二、业务拓展与创新在业务拓展方面,我们紧紧围绕市场需求,不断探索和创新。
通过深入了解客户的痛点和需求,我们推出了多款创新产品,并取得了不错的市场反响。
同时,我们还积极拓展新市场,为公司带来了新的增长点。
在业务创新过程中,我们注重保护公司的知识产权和商业机密。
通过加强内部管理和外部合作,我们确保了公司的技术优势和竞争优势。
三、财务管理与风险控制在财务管理方面,我们始终坚持严谨、规范的管理原则。
通过建立健全的财务制度和流程,我们确保了公司财务数据的真实性和准确性。
同时,我们还积极推动公司内部的成本控制和预算管理,提高了公司的运营效率和盈利能力。
在风险控制方面,我们注重事前预防和事后应对。
通过定期的风险评估和应急预案制定,我们降低了公司运营过程中的风险水平。
此外,我们还加强了与金融机构的合作与沟通,为公司提供了更加稳健的财务支持。
四、企业文化与社会责任在企业文化建设方面,我们注重培养公司的核心价值观和团队凝聚力。
通过举办各种团队活动和企业文化活动,我们增强了员工对公司的归属感和责任感。
同时,我们还积极推动公司内部的公平竞争和团队协作,营造了良好的工作氛围。
在社会责任方面,我们始终坚持诚信经营、回馈社会的原则。
通过参与公益活动和捐赠等方式,我们为社会做出了积极的贡献。
同时,我们还注重保护环境、节约资源等方面的工作,实现了公司与社会、环境的和谐发展。
2024年运营总监年终小结
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2024年运营总监年终小结尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢大家在过去一年对我的支持和信任。
作为公司运营总监,我深感责任重大,也感到荣幸能够站在这个岗位上为公司的发展做出贡献。
回顾2024年,我们面临了许多挑战和机遇。
在市场竞争加剧的背景下,我们制定了一系列的策略和计划,取得了一定的成绩。
以下是我对2024年的工作和业绩的总结:一、业务增长:通过市场调研和分析,我们深入了解了客户需求和市场变化趋势,调整了产品线和营销策略,取得了较好的业务增长。
全年营业收入达到预期目标,并同比增长了25%。
二、团队建设:团队是我们最宝贵的财富,我非常重视团队建设。
我持续关注团队成员的培训和发展需求,组织了一系列的培训活动和团队建设活动,增强了团队凝聚力和协作能力。
同时,我也非常注重团队的广度和深度发展,在年底进行了一次调岗调配,使得团队成员的工作职责更加明确,并提高了工作效率。
三、流程优化:在2024年,为了提高工作效率,我对公司整体运营流程进行了全面优化。
通过优化流程,我们提高了业务流转速度,减少了不必要的浪费,提高了团队的效率和响应速度。
四、合作伙伴关系:在过去的一年中,我积极拓展了与合作伙伴的合作关系,与他们建立了密切的沟通和合作机制。
我们共同解决了一些问题,共同实现了一些目标,取得了一些共同的成果。
这对公司来说是一笔宝贵的财富。
五、创新与进步:创新是公司持续发展的动力。
在过去的一年中,我们不断通过技术创新、业务创新和管理创新来推动公司的进步。
我们研发了一些新产品和新服务,提高了我们的竞争力和客户满意度。
展望未来,我将继续努力,以更高的标准、更有效的方式来推动公司的发展。
我会继续关注和学习行业新动态,积极应对市场挑战,把握市场机遇,提升自身的专业能力和管理水平。
最后,再次感谢大家对我的支持和信任,在新的一年里,我期待与大家携手共进,共同创造更加辉煌的业绩。
谢谢大家!。
行政运营总监年度总结范文(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间,本年度的行政运营工作已接近尾声。
在此,我谨以此文对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地为下一年的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1.行政管理(1)完善公司行政管理制度,提高工作效率。
在过去的一年里,我组织修订了公司各项行政管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》等,使公司行政管理更加规范化、制度化。
(2)优化办公环境,提升员工满意度。
针对办公环境问题,我积极与相关部门沟通,对办公区进行改造,提高了员工的工作环境和生活质量。
2.运营管理(1)加强市场调研,制定运营策略。
针对市场变化,我带领团队进行了全面的市场调研,为公司制定了一系列有效的运营策略。
(2)优化业务流程,提高运营效率。
通过优化业务流程,简化审批手续,缩短了项目周期,提高了运营效率。
3.团队建设(1)加强团队培训,提升员工素质。
我组织开展了各类培训活动,如专业技能培训、团队拓展等,提高了员工的综合素质。
(2)关注员工成长,营造良好氛围。
我关心员工的个人发展,鼓励员工参加各类职业资格考试,为员工提供更多晋升机会。
4.企业文化建设(1)加强企业文化建设,提高员工凝聚力。
我组织开展了丰富多彩的企业文化活动,如团队建设、员工生日会等,增强了员工对企业的认同感。
(2)树立企业品牌形象,提升企业知名度。
通过参加各类展会、论坛等活动,提升了企业品牌形象,扩大了企业影响力。
二、工作亮点1.行政管理方面:公司行政管理制度更加完善,办公环境得到优化,员工满意度明显提高。
2.运营管理方面:运营策略有效,业务流程优化,运营效率显著提升。
3.团队建设方面:员工素质得到提高,团队凝聚力增强,企业文化建设取得良好成效。
三、工作不足及改进措施1.工作不足:在行政管理方面,部分制度执行力度不够,需要进一步加强监督。
改进措施:加大监督力度,确保制度执行到位。
2.工作不足:在运营管理方面,市场调研不够深入,导致部分运营策略效果不佳。
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运营总监工作总结
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!
尊敬的各位领导,各位同事:转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。
在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。
在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。
具体项目正在进行中。
另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。
但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。
我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高
速、平稳的发展。
因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。
我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!。