高等职业素质教育学生满意度分析——基于陕西高职院校毕业生的问卷调查

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ｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｑｕａｌｉｔｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｈｉｇｈｅｒｅｄｕｃａｔｉｏｎｈａｓａｒｏｕｓｅｄｗｉｄｅｓｐｒｅａｄｃｏｎｃｅｎｓｒ．Ｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｆｒｏｍ
西南交通大学学报（社会科学版）
２０１５年３月
ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＳＯＵＴＨＷＥＳＴＪＩＡＯＴＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ
Ｍａｒ．２０１５
笫ｌ６卷
第２期
（ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓ）
Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ，Ｘｉａ＂ｎ７１００１４．Ｃｉｎａ）
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｈｉｇｈｅｒｖｏｃａｔｉｏｎａｌｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｓｔｕｄｅｎｔｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ；ａｄｖａｎｃｅｄｖｏｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅｓ；ｖｏｃａｔｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙ；ｅｄｕｃａｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｙ；ｑｕａｌｉｔｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｔｈｅｔｈｅｏｙｒｏｆｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｏｃｉａｌｅｃｏｎｏｍｙａｎｄｔｈｅｐｏｐｕｌａｒｉｚａｔｉｏｎｏｆｈｉｇｈｅｒｅｄｕｃａｔｉｏｎ，
ＬＩＵＺｈｅｎｇ．ＳＨＩＧｅ
（ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎａｎｄＴｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎ．Ｘｉ＇ａｎＲａｉｌｗａｙＶｏｃａｔｉｏｎａｌ＆Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ
Ｖｏ１．１６Ｎｏ．２
＿＿＿
－一Ｃｊ
同
等职业素质教育学 ຫໍສະໝຸດ Baidu 满意度分析
基于陕西高职院校毕业生的问卷调查
刘峥，史歌
（西安铁路职业技术学院交通运输系，陕西西安７１００１４）
进行学生满意度问卷调查，结果表明：总体满意度超过中值，接近比较满意；但在鼓励学生参与社会实践、培养学生
社会活动能力和创新精神等方面还有较大的提升空间。
中图分类号：Ｇ４５１文献标志码：Ａ文章编号：１００９— ４４７４（２０１５）０２— ０１２４— ０５
ＳｔｕｄｅｎｔＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆＨｉｇｈｅｒＶｏｃａｔｉｏｎａｌＱｕａｌｉｔｙＥｄｕｃａｔｉｏｎ
—
ＡＣａｓｅＳｔｕｄｙｏｆｔｈｅＧｒａｄｕａｔｅｓｏｆｔｈｅＡｄｖａｎｃｅｄＶｏｃａｔｉｏｎａｌＣｏｌｌｅｇｅｓｉｎＳｈａｎｘｉ
ｗｅａｋｅｎｓｔｈｅｉｎｔｅｒｅｓｔｓｏｆｓｔｕｄｅｎｔｓ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｓｔｈｅｇｒａｄｕａｔｅｓｗｉｔｈａｆｏｃｕｓｏｎｓｔｕｄｅｎｔｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｉｎｔｈｅｖｏｃａｔｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔ：ｔｈｅｏｖｅｒａｌｌｓｃｏｒｅｏｆｓｔｕｄｅｎｔｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｓｕｒｐａｓｓｅｓｔｈｅｍｅａｎｖａｌｕｅ，ｂｕｔｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｅｎｃｏｕｒａｇｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔｓｔｏｐａｒｔｉｃｉｐａｔｅｉｎｓｏｃｉａｌｐｒａｃｔｉｃｅ
，
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关键词：高等职业教育；学生满意度；高职院校；职业素质；教育产业；教育质量评价；利益相关者理论
摘
要：随着社会经济的快速发展和高等教育大众化的深入，高等教育服务质量评价也引起社会的广泛关
注，而以政府和学校等为评价主体的评价体系弱化了学生的利益，因此研究者从学生的视角出发建立起学生满意度评价方法并对高等教育服务质量进行评估。以毕业生为调查对象，围绕职业素质培养对我国高职院校服务质量