组织-案例分析

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组织职能案例分析

组织职能案例分析

为开拓国内庞大的家电市场,这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业,在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月,经省人民政府批准,以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月,BT集团核心企业改组为一家股份公司,三个月后遂更名为"BT集团股份有限公司"(以下简称BT公司)。
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BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会,以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业,如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。
问题:
画出松下电器的组织结构图,指出其组织结构类型。 这种组织结构的优点和缺点是什么?松下公司如何解决其不足的?
案例二:BT公司经营业务的发展与组织
BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月,注册资本6 800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售,兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。 BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业,在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹 车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇,产品曾获农业部优质产品称号。1987年,该企业被批准为国家机电产品出口基地企业,次年被省政府授予自营进出口权,可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年,其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币,出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。

组织行为学案例分析(共10篇)

组织行为学案例分析(共10篇)

组织行为学案例分析(共10篇)组织行为学案例分析(一): 管理学的问题,求教。

关于组织行为学的案例分析。

谈谈你的见解,谢谢请用《组织行为学》的相关知识分析出现以下现象的原因以及你的看法和解决思路农夫养了二十只驴子,每只配了一副驮子,组成一支驮队。

驴子们每天辛辛苦苦,干着一样的活,得到相同的口粮。

一天,饭量最大的驴子对农夫说:“我每天跟别驴吃的一样多,吃不饱。

我有一个建议,让我多吃,我每次多驮东西。

”农夫想,这个建议不错,公平,而且可以提高效率。

于是开始改革。

改革步骤一:实行按劳分配,饭量根据劳动量按比例分配。

运行一段时间后,另一只驴子提议:“每天都是干完活才分配口粮,我干多了的时候,分配的口粮吃不了,可是如果控制劳动量,可能又吃不饱,不如把计算方法调过来,按前一天的饭量计算后一天的劳动量,既能吃饱,又干得有劲”。

农夫想也对。

改革步骤二:量出为入,吃多少饭,干多少活。

几天后,又一只驴子来报告:“有几只懒驴,每次故意不吃太饱,好在第二天少干活,影响了全队的整体业绩。

”农夫想,必须引入淘汰机制。

改革步骤三:建立淘汰制,以驮量为标准,一个季度排在最后五位的驴子自动淘汰。

驴子们拼命干活。

一个季度后,除五只被开除外,另有两只累死。

可是农夫发现,一个季度期间,不仅总体业绩没有提高,每只驴子的单产反而大幅度下降。

来了一只年轻的驴子,要求加入驮队。

年轻驴子说,业绩下降,主要是因为原来的驴子们年龄老化。

改革步骤四:引进七只年轻驴子。

两周后,一只老驴子来报告:“年轻驴子技术太差,工作冒进,经常出错,建议开除。

”其他老驴子附议。

农夫具体调查发现新来的驴子们确实有技术不过关,于是全部开除。

然后来了几匹马,对农夫说:“总业绩不能提高,是因为驴子只能驮。

如果有马加入,就能够驾车,效率是驴子的好几倍。

”农夫说:“训练驾车需要很长时间,会影响正常生产,你们要加入,必须先学会驮。

”改革步骤五:引进马。

业绩停步不前,农夫到别家考察,情况真如马所言,人家都已经换成了车拉。

组织行为学案例及答案

组织行为学案例及答案

组织行为学案例及答案在组织行为学中,案例分析是一种常见的教学方法,通过具体的案例来引导学生思考和分析组织中的行为问题。

下面我们将通过几个实际案例来探讨组织行为学的相关问题,并给出相应的答案。

案例一,团队冲突。

某公司的销售团队在一个重要项目中出现了严重的内部冲突,导致团队合作效率降低,项目进度受阻。

团队成员之间存在着意见分歧和个人利益的冲突,导致沟通不畅,合作不顺畅。

解决方案:1. 领导者应该及时介入,了解冲突的具体原因,采取适当的调解措施,促使团队成员达成共识,建立良好的合作关系。

2. 团队成员应该学会妥善处理个人利益与团队利益的关系,树立团队意识,增强团队凝聚力。

案例二,员工激励。

一家公司的员工绩效评价制度存在问题,导致员工对工作缺乏积极性,表现出明显的工作倦怠情绪,对工作不上心。

解决方案:1. 公司应该建立科学合理的绩效评价制度,激励员工通过自身努力获得更好的工作回报,激发员工的工作积极性。

2. 领导者应该及时发现员工的工作倦怠情绪,采取有效措施,如及时表扬、奖励鼓励等,增强员工的工作动力。

案例三,领导风格。

某团队的领导者一直采取严厉的管理风格,导致团队成员对领导者不满,团队氛围紧张,员工流失率较高。

解决方案:1. 领导者应该审视自身的管理风格,适时调整,采取更加民主、关怀的领导方式,与团队成员建立良好的沟通和信任关系。

2. 团队成员应该理解领导者的管理意图,主动配合领导者的工作,共同努力营造和谐的工作氛围。

通过以上几个案例的分析,我们可以看到在组织行为学中,团队合作、员工激励和领导风格等问题都是组织中常见的挑战。

通过科学的分析和有效的解决方案,可以帮助组织更好地应对这些问题,提高组织的整体绩效和竞争力。

希望以上案例和解决方案对大家有所启发和帮助。

组织行为学案例分析

组织行为学案例分析

组织行为学案例分析案例1:为何骨干员工要离开公司?A公司的XXX负责人XXX最近很烦恼,因为他所看重的两名骨干员工要离开公司了。

这是因为这些员工认为他们的贡献远大于回报,而公司却认为他们的成就是因为有公司作后盾,离开公司他们什么也不是。

这种僵持导致两人最终一气之下离开了公司。

这个问题涉及到激励理论,企业需要吸引和留住优秀人才才能在竞争中占据优势。

需要层次论和公平理论可以用来分析这个问题。

案例2:为什么公司领导头疼?XXX成立于1994年,创始人原先是从事电脑营销工作的。

由于与原公司的合作出现分歧,他们决定创办自己的公司。

公司创办之初非常艰难,没有资金和场地,只有两人亲自干所有的工作。

但是经过努力,公司逐渐发展壮大,增加了员工和门市,代理了XXX的产品。

然而,公司的发展也带来了新的问题,如何管理好不断扩大的业务和人员。

这个问题需要领导者权责分明,合理分配利润,并吸引更多优秀的人才加入公司。

XXX的新任厂长XXX对于企业的管理有着清晰的思路和目标,他认为领导者的素质是企业成败的关键。

在上任后,他免掉了原来的九个正、副厂长,同时规定职工只能犯错三次,第四次就会被开除。

虽然没有实际开除人员,但是二三十个光棍汉因为实行计件工资而自动调离了企业,这也让企业的产量得以大幅提升。

这种现象说明了企业的生死兴衰和领导者的道德境界密不可分。

在当前,研究XXX现象对于搞好企业生产经营活动,提高企业经济效益有现实指导意义。

针对这种现象,一位经济学家指出,领导者的素质在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰,这不是纯经济学所能研究和解决的问题。

因此,关注并研究XXX现象对于当前企业存在亏损的情况下,具有特殊的意义。

案例:XXX创建初期,只是一家中小公司,但现在已成为世界上最大的语句制造商之一,在国际市场上占有20%的份额,在国内的占有率更达31%。

1962年,大河的总经理XXX通过讲课的机会认识了XXX的质量管理科长衫XXX,并说服XXX总经理XXX将XXX转入XXX。

管理学组织的案例分析

管理学组织的案例分析

管理学组织的案例分析1.引言组织管理是管理学中的一门重要学科,以研究如何有效地组织和管理组织为主要内容。

本文将通过分析一个具体的案例,探讨管理学在组织中的应用和作用。

2.案例背景介绍以某大型跨国公司为例,该公司是一家全球领先的科技企业,拥有上万名员工,业务遍及全球多个国家。

由于公司规模庞大、事业范围广泛,组织管理成为了该公司的重要挑战。

3.关键问题在该公司的管理过程中,存在以下关键问题:(1)沟通和协调:由于公司业务分布于全球各地,沟通和协调成为了一个重要问题。

(2)决策效率:决策效率低下,导致公司在竞争中处于相对劣势。

(3)员工士气:员工士气低下,导致工作积极性不高。

4.问题分析(1)沟通和协调问题:公司由于规模庞大,各部门之间信息沟通和协调存在障碍。

不同部门之间信息传递缓慢,导致决策延迟,进而影响协同工作的效率。

(2)决策效率问题:决策过程繁琐,决策层级众多,导致决策效率低下。

公司的决策流程长、繁杂,往往需要经过多个层级的审批,造成了决策周期拉长,迟滞公司发展进程。

(3)员工士气问题:公司管理层对员工的激励机制和职业发展路径缺乏明确规划,导致员工工作积极性不高,士气低落。

5.解决方案(1)沟通和协调问题解决方案:引入协同办公工具,如企业微信、办公群等,方便部门之间的信息传递和沟通。

同时,建立跨部门的工作协作小组,定期召开会议,加强工作协调和沟通。

(2)决策效率问题解决方案:优化决策流程,减少决策层级,强化透明度和有效性。

引入决策支持系统,利用数据分析和智能算法辅助决策过程,提高决策效率。

(3)员工士气问题解决方案:制定明确的激励机制和职业发展规划,激励员工参与公司发展。

同时加强对员工的培训和关怀,提升员工的工作积极性和士气。

6.效果评估与总结(1)沟通和协调问题的解决方案:通过使用协同办公工具和建立工作协作小组,公司内部信息传递更加迅速顺畅,各部门之间的工作协作更加高效。

(2)决策效率问题的解决方案:通过优化决策流程和引入决策支持系统,公司决策效率大幅提升,决策周期显著缩短。

案例分析(组织结构)

案例分析(组织结构)

案例分析(组织结构)案例分析:组织结构引言:组织结构是一个企业或组织的基本骨架,它决定了权力与责任的分配、协调机构之间的关系以及信息流动的路径。

一个良好的组织结构能够提高工作效率,优化资源配置,使组织能够快速地适应变化和应对挑战。

本文将通过分析某公司的组织结构,探讨如何设计一个切实有效的组织架构。

案例分析:某公司是一家从事电子产品研发和销售的企业,由于最近业务规模的扩大,他们感到原有的组织结构已经无法满足业务需求,于是决定对组织架构进行调整。

1. 企业背景信息:该公司成立于2005年,经过多年的发展,目前已经拥有300名员工,分为研发、市场、销售和行政等部门,总部设在北京,同时设有分支机构。

2. 原有组织结构:原有的组织结构分为总经理、研发总监、销售总监、市场总监和行政总监五个部门,各部门下分别设有部门经理和副经理,员工关系错综复杂。

3. 问题分析:原有的组织结构存在以下问题:(1)决策流程复杂:由于各个部门之间的权力和责任不明确,决策流程经常缺乏效率。

(2)沟通不畅:信息沟通存在滞后现象,影响了部门之间的协作效果。

(3)创新能力不足:员工缺乏跨部门的协作机会,导致创新能力不足。

(4)分工不明确:各部门的职责和任务没有清晰划分,造成工作重叠或遗漏。

4. 新的组织结构设计:为了解决上述问题,该公司决定进行组织结构的调整,具体设计如下:(1)部门划分重新调整:将原有的五个部门调整为产品研发部、市场推广部、销售部和行政部四个部门。

(2)设立跨部门沟通岗位:在每个部门下设立一个跨部门沟通岗位,负责部门间的信息交流和协调。

(3)引入项目管理制度:设立项目经理岗位,由项目经理负责跨部门项目的组织和执行。

(4)明确职责和权限:对各个部门的职责和权限进行明确规定,减少工作重复和责任不清的现象。

(5)制定沟通机制:建立定期部门间会议和跨部门沟通会议,提高信息的流通和资源的共享。

(6)建立绩效考核体系:根据各个部门的责任和目标制定绩效考核指标,激励员工的工作积极性。

组织架构调整案例分析

组织架构调整案例分析

组织架构调整案例分析随着市场环境的不断变化和企业发展的需要,组织架构调整成为现代企业管理中的重要环节。

本文将通过分析一个组织架构调整的案例,探讨相关问题和解决方案。

一、背景介绍该案例主要涉及一家跨国公司XYZ集团的组织架构调整。

XYZ集团是一家在全球范围内经营的大型公司,业务涵盖多个行业。

在市场竞争日趋激烈的背景下,XYZ集团决定进行组织架构调整以提升企业竞争力和市场适应性。

二、问题分析1. 原有组织架构存在的问题在现有组织架构下,XYZ集团面临以下问题:(1)决策过于集中,导致反应灵活性不足;(2)职能部门职责划分不明确,协同效率较低;(3)信息沟通不畅,导致信息传递延误和失真;(4)没有明确的项目管理制度,导致资源分配不合理。

2. 调整目标和原则为了解决上述问题,XYZ集团制定了以下调整目标和原则:(1)实现决策权下放,提高灵活性和反应速度;(2)优化职能部门设置,明确职责和工作流程;(3)加强信息沟通和协同合作,提高工作效率;(4)建立科学合理的项目管理制度,确保资源有效利用。

三、调整方案与实施1. 优化组织结构针对原有组织架构问题,XYZ集团进行了如下调整:(1)设置区域分公司,实现更加贴近市场的决策和执行;(2)调整各职能部门职责,明确协同合作关系;(3)设立项目管理办公室,统一项目管理和资源调配;(4)建立流程化的信息沟通渠道,加强内外部沟通。

2. 建立沟通与协作机制为了优化信息沟通和协作效率,XYZ集团实施了以下措施:(1)开展定期会议和沟通交流活动,促进部门之间的合作与协调;(2)搭建在线协作平台,便于员工沟通和文件共享;(3)建立绩效考核体系,倡导团队合作和共享成果。

3. 调整案例效果评估经过组织架构调整的实施,XYZ集团取得了如下成效:(1)组织决策更加灵活,提高了应对市场变化的能力;(2)职能部门之间的协同效率明显提高,减少了重复工作;(3)信息沟通更加顺畅,信息传递延误和失真现象得到改善;(4)项目管理制度的建立使得资源调配更加合理,提升了项目管理的效果。

组织结构管理案例分析

组织结构管理案例分析

组织结构管理案例分析一、案例背景该案例是一个大型制造业公司的组织结构管理案例。

该公司是一家国际知名汽车制造商,在全球范围内拥有多个生产基地和销售网络。

由于市场竞争激烈,公司决定进行组织结构调整,以提高生产效率和市场竞争力。

二、问题分析1.组织结构不清晰:在原有的组织结构中,各生产基地和部门之间的职责划分不够明确,导致工作重叠和沟通不畅。

这使得生产和销售团队无法有效协作,影响了产品的质量和交付时间。

2.决策层次繁多:公司的决策层次较多,有多个层级的管理层,决策效率较低。

决策传递过程中容易出现信息丢失或误传,导致决策执行出现偏差。

3.组织沟通不畅:由于公司的业务遍布全球,不同地区之间存在着语言和文化差异,导致跨国团队之间的沟通困难。

这种沟通不畅对于公司的跨国合作和市场拓展都造成了一定的困扰。

三、解决方案1.组织架构优化:公司可以对组织结构进行重新规划和优化,明确各个生产基地和部门之间的职责和权限。

通过合理的划分工作范围,避免出现工作重叠和责任不清的情况。

2.设立决策委员会:公司可以设立一个决策委员会,由不同部门的高层管理人员组成。

决策委员会可以集中讨论和决策公司重大事项,减少决策层次,提高决策效率。

3.加强沟通和协作:公司可以通过加强沟通和协作,解决跨国团队之间的语言和文化差异。

可以通过组织定期的会议、培训和交流活动,促进不同地区之间的互动和了解。

四、实施效果评估1.组织结构优化:通过优化组织结构,公司可以减少工作重叠和责任冲突,提高生产效率和产品质量。

同时,明确的职责划分可以帮助员工更好地理解自己的职责和目标,提高工作积极性和团队合作精神。

2.设立决策委员会:通过设立决策委员会,公司可以提高决策效率和准确性。

决策委员会可以通过共同讨论和协商,减少信息丢失和误传的可能性,确保决策的质量和有效实施。

3.加强沟通和协作:通过加强跨国团队之间的沟通和协作,公司可以提高全球范围内的合作效率和市场拓展能力。

通过了解和尊重不同国家和地区的文化和习惯,可以建立更为稳固的国际合作关系。

管理学组织结构案例分析

管理学组织结构案例分析

管理学组织结构案例分析案例一:谷歌公司谷歌公司是当前互联网界的巨头之一,它在全球各地设有许多办公室和研发中心。

这些机构的组织结构可以用一个“矩阵式组织结构”来概括。

矩阵式组织结构是一种将不同的组织形式相结合的形式,使得团队能够跨越多个层次和部门独立地行动,同时又在职能上协调一致。

一方面,谷歌公司设置了大量的跨本地及多地的小组,这些小组通常由5~20个人组成,负责定制和执行广泛的项目,以满足谷歌公司对科技创新和敏捷性的要求。

另一方面,谷歌公司在全球各地设有许多分部,这些分部负责开展地方化的业务,并且根据本地市场的情况制定销售及推广策略。

与此同时,谷歌公司还在各个领域建立了独立的团队来处理特殊项目,这些团队创新性地利用新的技术、算法和数据处理方法,以推动谷歌公司在研发和设计领域的发展。

谷歌公司的组织结构体系区别于传统的部门式和职能式结构,它突破了传统的限制,将团队的活力和机动性与公司的整体管理方向结合在一起。

同时,它也为公司的各项业务提供了大量的自由度,使得团队能够以最有效的方式快速解决问题并提升自己的竞争力。

案例二:亚马逊公司亚马逊公司是一家把重点放在电商和云计算业务上的公司,它近年来取得了骄人的成绩。

谷歌公司通常采用的是一种更加开放和灵活的组织结构,而亚马逊公司则采用了一种类似于传统的部门式结构,由CEO领头,各个业务部门分工明确、职责分明。

这个组织结构在公司发展中扮演了重要的角色。

亚马逊公司将其业务划分为五大部分:消费者、数字媒体、亚马逊商家服务、AWS和其它。

这些部门都有自己的管理层和负责人。

而且公司还建立了多个小组,这些小组都有各自的任务和目标,同时也渗透在公司的管理层中。

这种组织结构的好处是每个部门都有各自的目标,各自负责自己的业务。

每个部门都有一个清晰的领导人,以便负责推动其任务的完成,同时还鼓励员工在他们所处的部门中互相合作和学习。

这种结构也提高了信息流通和决策的效率,每个雇员都知道自己责任以及该如何采取行动。

案例分析行政组织

案例分析行政组织

案例分析——行政组织
拉链马路——行政组织案例分析
摘要:随着我国城市化步伐的加快,城市建设与改造工程目渐增多,近几年
来,城市基础设施、市容市貌发生了翻天覆地的变化,这是有目共睹的。但是, 令人不解的是,马路经常开挖,什么水管、电缆、天燃气管、光缆等,辅一次挖 一次,刚刚建好,又开挖了。好象就没以有完工的时候!马路如同‘拉链’,随时 都可拉开又被拉上,为什么不能一次开挖把这些事情都干好呢?政府为什么不协 调管理好这些事情?道路开挖不知何时能画以句号。”
问题:1.“拉链马路”的症结何在? 2.怎样才能真正改变这样的状况?
对有关行政组织的案例进行分析研究的过程中,首先要把握行政组织 的含义、类型、结构以及我国行政组织的特点;其次要结合我国的改革实 践认识政府组织变革的历史必然性;最后要以前两项要求为基础,通过运 用行政组织理论,分析我国行政组织改革过程中应注意的问题。
案例分析——行政组织
一、含义
行 政
二、特征


三、类型
四、结构
案例分析——行政组织
含义
广义上的行政组织就是一切具备计划、组织、协调和控制等行政 功能的组织,它既包括各类企事业单位、群众群体、政党的具有管理 职能的组织系统,也包括国家机关中的立法、司法系统中具有执行性 职能的各类单位和国家的整个组织系统。
其四,对道路开挖事项缺乏统一严格的管理与规定。对行业 与部门擅自开挖缺乏监管、处罚,导致开挖过滥、过频。(权 威性、法制性)
案例分析——行政组织
怎样才能真正改变这种状况呢?
答 案
首先,政府有关部门应加强对马路开挖事项的管理,并出台具体措施加以治理。 如北京、重庆等城市规定,新建、改建、扩建后交付使用未满5年或大修后未满3年 的城市道路,不得挖掘。但要从根本上治理“拉链马路”现象,重要的还在于协调 各有关部门、单位的关系。政府有权限、有能力也有责任对马路开挖事项进行统一 管理。必须改革目前政出多门、条块分割的行政体制,以全面提高整体城市规划、 建设与管理的系统性、科学性。

案例分析(组织结构)

案例分析(组织结构)

案例分析(组织结构)案例1:上海家家保健品有限公司的组织结构是否需要调整上海家家保健品有限公司是一家成立于1994年、以生产与销售保健品为主业的企业。

1994年公司刚成立时,生产和销售的产品只有一个,即家家1号。

产品推出刚两年,家家1号就已经在上海及周边市场站稳了脚跟。

1996年6月,家家公司决定乘胜追击,开拓以北京为中心的华北市场和以广州为中心的华南市场。

具体的做法包括,先后成立了华东、华北和华南三个销售分公司,分别负责上海、北京、广州及其周边市场的市场拓展业务,为了配合分公司的成立,上海家家保健品有限公司投入巨资,在三个地区开展各种促销活动,并辅以大量的广告投入。

1997年初,公司又推出了家家2号产品。

家家2号与家家1号一样,是一个深受消费者喜爱的、老少咸宜的保健产品。

1999年之后,公司新的保健系列产品不断地推向市场。

其中,既有面向青少年的保健系列产品家家青春1号、家家青春2号,又有面向妇女的家家娇丽1号、家家娇丽2号、家家娇丽3号,也有面向中老年顾客的家家青松1号、家家青松2号产品,还有一些面向特殊消费群体的保健产品,如面向糖尿病人的家家唐人1号,等等,1999年至2001年底,公司先后共推出了12个新产品。

面对新品的不断推出,各个销售分公司一开始的态度还是比较积极的,出于对新品的期望,分公司下属的销售网点总是将新上市的产品放在销售柜台比较醒目的位置。

随着新品的不断上市,出现了有一些新产品市场表现平平的情况,并且市场销售的数据似乎也显示出顾客还是比较喜欢家家1号、家家2号等早期推出的产品,如公司保健品业务中,仅家家1号、家家2号两个产品就占到了公司全部保健品销售收人的70%左右。

随着时间的推移,分公司对越来越多的新品表现得越来越不感兴趣。

很多的新品上市之后,往往被放在并不显眼的位置上销售,有些品种甚至没放一些日子,就被悄悄地撤下了柜。

2002年初,上海总部己明显地感到这一问题的严重性和急迫性。

组织行为学案例分析(1)

组织行为学案例分析(1)

组织行为学案例分析概述组织行为学是研究人力资源管理和组织效能的学科,旨在理解和解决组织中发生的行为问题。

本文将通过一个实际的案例分析来探讨组织行为学的应用。

案例背景假设我们的案例是一个大型跨国企业,公司总部位于美国,业务涵盖全球多个国家。

最近,该公司的一家子公司出现了一系列问题。

主要问题包括员工流失率上升、团队协作不佳、工作效率下降等。

公司高层意识到这些问题的存在,决定聘请组织行为学专家来分析和解决这些问题。

分析过程1. 问题诊断首先,组织行为学专家们对该公司进行了问题诊断。

通过面谈员工、观察工作环境和收集员工反馈,他们发现了一些潜在的问题。

a. 员工流失率上升经过调查,发现大部分离职员工离职的主要原因是缺乏职业发展机会和不满意的薪资待遇。

也有一部分员工表示他们离职是因为工作环境不友好和缺乏激励。

b. 团队协作不佳通过观察和与员工交流,专家们发现团队之间缺乏沟通和合作,造成工作流程不畅和冲突增加。

一些员工也表示他们感到彼此之间的信任度较低,不愿意与其他团队合作。

c. 工作效率下降专家还注意到员工的工作效率明显下降。

调查发现,这可能是因为员工感到缺乏对工作的动力和认同感。

一些员工还提到他们认为工作没有挑战性和发展空间。

2. 解决方案基于问题诊断的结果,专家们提出了以下解决方案:a. 提供职业发展机会和激励措施为了减少员工流失率,公司可以制定更完善的职业发展计划,为员工制定明确的晋升和培训计划。

此外,公司还可以考虑提供更具吸引力的薪资和福利待遇,以提高员工的满意度和留存率。

b. 加强团队建设和沟通为了改善团队协作,公司可以组织团队建设活动,加强团队成员之间的沟通和合作能力。

此外,公司还可以通过定期举行团队会议和讨论,促进员工之间的交流和理解。

c. 提供挑战性的工作任务和发展空间为了提高工作效率,公司可以给员工提供更具挑战性的工作任务,并鼓励员工发挥创造力和工作上的创新。

此外,公司还可以为员工提供持续的职业发展机会,包括培训计划、外部学习机会等。

组织行为学案例分析3篇

组织行为学案例分析3篇

组织行为学案例分析3篇【篇一】组织行为学案例分析本学期组织行为学从研究个体行为到团队群体管理,再到领导理论组织设计,循序渐进逐步深入,战略、战术、绩效、组织架构、沟通等都会牵扯到组织的方方面面,体会的越深,就越明白其中的复杂。

组织行为学从根本上是研究个人、群体和组织系统的相互影响,从而利用这些影响去提高组织的效能。

组织行为学涉及到人,而涉及到人的事情往往错综复杂,人有直觉,直觉结合上经验之后在群体决策上,虽然不一定是最正确的决策,但很多时候也是无比接近正确的决策,因此永远没有标准答案。

组织由群体组成,群体会追求稳定,组织会追求绩效。

这些都要求组织不能永远寄托于个人,需要建立在稳定高效规范的系统上,促使组织的行为及结果的可预测,从而把控存在的风险。

系统性研究和循证管理的目的是把人、群体和组织的复杂行为数字化、模型化,从而丰富理论的内涵并且与时俱进。

社会是变化的、人也是变化,如果理论不能结合快速变化的现实,那么理论的适用性就会大大降低。

从思维导图的宏观上,组织行为学主要包含三个方面的内容,分别是理解自己和他人、决策的制定和执行、群体与团队沟通。

理解自己和他人是基础。

人只有理解了自己和他人的内在和外在表现的内涵,才能理解自己和他人的行为,从而控制自己并影响他人达成既定的目标。

理解自己和他人的内容包括组织中的多元化、态度与工作满意度、情绪与心情、人格与价值观。

理解自己和他人的最终答案我理解为情商,了解自己和他人情绪以及察觉情绪来临的蛛丝马迹,并作出恰当的反应。

决策的制定和执行是组织绩效有效达成的重要前提。

一个组织只有不断制定正确的决策,并且执行落实下去,才能走得更远。

决策的.制定和执行涉及知觉与个体决策、激励两个方面,其中激励又包含理论和应用两个层面。

无论什么决策,最终的结果都是组织和个人都获得较好的利益,因此激励永远是决策中重点衡量的因素。

群体与团队沟通是组织无时无刻不在进行的旋律。

组织由人组成,并把人分成不同的团队和群体,其中会涉及到沟通、权利、冲突等方方面面。

组织行为学案例分析习题集-(含答案)

组织行为学案例分析习题集-(含答案)

组织行为学案例分析习题集-(含答案)问题一案例:某公司一位领导者长期以来对员工的贡献和业绩不够关注,导致员工积极性下降,出现较高的离职率。

你认为这位领导者出现了哪些行为问题?如何解决这个问题?答案:这位领导者出现了忽视员工的行为问题。

他没有充分关注员工的贡献和业绩,导致员工感到不被重视,从而影响了他们的积极性和工作动力。

为解决这个问题,可以采取以下措施:1. 提高领导者对员工的关注和认可,例如定期与员工进行交流和反馈,表扬他们的成绩和贡献。

2. 建立正面的激励机制,激励员工积极参与工作,并通过奖励措施鼓励他们的努力和表现。

3. 提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力,从而增加他们的工作满意度和工作动力。

问题二案例:某公司在团队项目中出现了领导者与团队成员之间的冲突。

在团队会议上,领导者总是独断专行,不听取其他成员的意见,导致团队合作效果不佳。

你认为这位领导者出现了哪些行为问题?如何解决这个问题?答案:这位领导者出现了不尊重团队成员意见的行为问题。

他独断专行,不听取其他成员的意见,并且导致了团队合作效果不佳。

为解决这个问题,可以采取以下措施:1. 鼓励开放和积极的沟通氛围,让团队成员可以自由地表达自己的意见和想法。

2. 领导者应该倾听和尊重团队成员的意见,认真考虑并与他们共同制定决策。

3. 建立团队合作的价值观和规则,强调团队合作和共享责任的重要性。

4. 提供团队沟通和冲突管理的培训,帮助团队成员研究如何有效地解决冲突和达成共识。

以上是对两个案例的分析和解决方案,希望对你的学习有所帮助。

如果你有其他问题或需要进一步的指导,请随时告诉我。

中小型企业组织案例

中小型企业组织案例

中小型企业组织案例案例:某软件开发公司一、公司背景某软件开发公司成立于XXXX年,总部位于XX,是一家专注于提供定制软件开发和IT解决方案服务的中小型企业。

公司拥有一支高素质、经验丰富的技术团队,致力于为客户提供高效、可靠的软件解决方案。

二、组织结构该公司的组织结构相对扁平化,由总经理、技术部、市场部和财务部四个部门组成。

总经理负责公司的整体运营和管理,技术部负责软件开发和项目实施,市场部负责客户沟通和业务拓展,财务部负责财务管理和资金运作。

各部门分工明确,协同工作。

三、企业文化该公司的企业文化强调团队合作、创新和学习。

公司鼓励员工不断学习和提高自己的技能水平,提供内部培训和外部培训机会。

同时,公司也注重员工的职业发展,为员工提供晋升机会和职业发展规划。

在团队合作方面,公司倡导开放、透明的沟通方式,鼓励员工跨部门合作,共同解决问题。

四、人力资源管理该公司的人力资源管理注重员工的招聘、培训、绩效和福利。

在招聘方面,公司通过多种渠道寻找优秀的人才,并注重员工的技能和潜力。

在培训方面,公司提供内部培训和外部培训机会,帮助员工提高技能水平。

在绩效方面,公司制定明确的绩效考核标准,对员工的工作表现进行评估和反馈。

在福利方面,公司提供有竞争力的薪资待遇和完善的福利制度,如五险一金、带薪年假等。

五、未来展望该公司将继续专注于提供优质的软件解决方案和服务,致力于成为行业内的领导者。

在未来的发展中,公司将继续加强技术研发和创新,提高员工的专业素质和技能水平,拓展市场份额和客户群体。

同时,公司也将积极探索新的业务领域和市场机会,为公司的持续发展奠定坚实的基础。

组织结构案例分析

组织结构案例分析

组织结构案例分析组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和层次。

组织结构的设计对于企业的运营和管理起着重要的作用,能够决定企业的效率、创新能力和响应能力。

以下是一个组织结构案例的分析,以探讨其优点和缺点。

该案例是一个中小型制造业企业,其产品主要是机械设备。

该企业的组织结构如下:1.董事会:最高领导层,由创始人、高级管理人员和外部顾问组成,决策公司的整体战略和政策。

2.总裁:直接报告给董事会,负责整个企业的日常运营和管理,包括制定和执行战略、监督各部门的运作等。

3.销售部门:负责销售和市场营销活动,包括客户开发、销售策略制定和销售业绩评估等。

4.生产部门:负责生产设备和产品的制造,包括生产计划、原材料采购、生产流程控制等。

5.采购部门:负责原材料和零部件的采购,与供应商进行谈判和合作,保障生产的物资供应。

6.质量控制部门:负责产品的质量检验和质量管理,确保产品符合标准和客户要求。

7.研发部门:负责新产品的研发和技术创新,不断提升产品竞争力和市场占有率。

8.人力资源部门:负责招聘、培训、员工绩效评估和福利等人力资源管理工作。

9.财务部门:负责企业的财务管理和会计核算,包括成本控制、资金管理和财务报告等。

这个组织结构案例的优点如下:1.明确的层次结构:通过明确的层次结构,可以清楚地界定各个部门的职责和权责,从而提高公司的工作效率和协作效果。

2.集中决策权:由董事会和总裁来决策公司的战略和政策,确保决策的一致性和有效性。

3.专业化分工:各个部门都有明确的职能和专业化的工作内容,有利于提高工作质量和效率。

此外,该组织结构也存在一些缺点:1.信息沟通不畅:由于层次结构多,信息传递可能会受到阻碍,导致信息和决策的滞后。

2.创新能力有限:由于研发部门和销售部门相对独立,可能会导致产品创新和市场需求之间的脱节。

3.决策制定时间较长:由于决策权集中在董事会和总裁手中,可能会导致决策制定的周期较长,降低了企业的响应速度。

案例分析组织

案例分析组织

案例分析组织【案例分析组织】一、引言案例分析是一种常见的学术研究方法,通过对具体案例进行深入分析和研究,旨在了解其背后的问题、原因以及解决方案。

在进行案例分析时,合理的组织结构和方法是非常重要的,本文将探讨案例分析的组织结构和方法。

二、案例概述在开始进行案例分析之前,需要对案例进行概述。

概述部分应简明扼要地介绍案例的背景、目标、研究对象等基本信息,并突出案例的重要性和研究意义。

三、问题分析问题分析是案例分析的核心。

在案例分析中,需要准确定义研究的问题,并展开深入的分析。

问题分析阶段可以分为以下几个步骤:1. 问题提出:明确研究问题,并从中选取一个或多个问题进行深入研究。

2. 问题归类:将问题进行分类,并找出其内在联系和相互关系。

3. 问题剖析:对每一个问题进行详细的剖析,分析其原因、影响以及可能的解决方案。

四、理论分析理论分析部分是对案例问题进行深入研究的重要环节。

通过理论分析,可以对案例的问题进行解释,并寻找可能的解决方案。

在理论分析部分,可以采用以下方法:1. 理论引入:引入相关的理论,解释案例中存在的问题,并探讨其背后的原因。

2. 理论分析:对引入的理论进行详细分析,包括对理论的假设、逻辑以及实践运用的评估。

3. 理论应用:将理论应用到具体案例中,寻找可能的解决方案,并分析其可行性和可操作性。

五、实证分析实证分析是案例分析的重要一环,通过实证分析,可以对理论分析的结果进行验证,并进一步深化对案例的理解。

在实证分析部分,可以采用以下方法:1. 数据收集:收集与案例相关的数据,可以通过问卷调查、访谈、实地观察等方法获取。

2. 数据分析:对收集到的数据进行整理、分类和分析,寻找数据之间的关联性和规律性。

3. 结果解释:解释数据分析的结果,与理论分析进行对比,验证理论的适用性,并提出新的见解和发现。

六、案例总结在案例分析的最后一步,需要对整个案例进行总结。

总结部分要回顾和概括案例的重要内容和发现,强调研究的价值和意义,并提出对未来研究的建议和展望。

案例分析(组织结构)

案例分析(组织结构)

上海家家保健品有限公司是一家成立于1994 年、以生产与销售保健品为主业的企业。

1994 年公司刚成立时,生产和销售的产品惟独一个,即家家1 号。

产品推出刚两年,家家1 号就已经在上海及周边市场站稳了脚根。

1996 年6 月,家家公司决定乘胜追击,开辟以北京为中心的华北市场和以广州为中心的华南市场。

具体的做法包括,先后成立了华东、华北和华南三个销售分公司,分别负责上海、北京、广州及其周边市场的市场拓展业务,为了配合分公司的成立,上海家家保健品有限公司投入巨资,在三个地区开展各种促销活动,并辅以大量的广告投入。

1997 年初,公司又推出了家家2 号产品。

家家2 号与家家1 号一样,是一个深受消费者爱慕的、老少咸宜的保健产品。

1999 年之后,公司新的保健系列产品不断地推向市场。

其中,既有面向青少年的保健系列产品家家青春1 号、家家青春2 号,又有面向妇女的家家娇丽1 号、家家娇丽2 号、家家娇丽3 号,也有面向中老年顾客的家家青松1 号、家家青松2 号产品,还有一些面向特殊消费群体的保健产品,如面向糖尿病人的家家唐人1 号,等等,1999 年至2001 年底,公司先后共推出了12 个新产品。

面对新品的不断推出,各个销售分公司一开始的态度还是比较积极的,出于对新品的期望,分公司下属的销售网点总是将新上市的产品放在销售柜台比较醒目的位置。

随着新品的不断上市,浮现了有一些新产品市场表现平平的情况,并且市场销售的数据似乎也显示出顾客还是比较喜欢家家1 号、家家2 号等早期推出的产品,如公司保健品业务中,仅家家1 号、家家2 号两个产品就占到了公司全部保健品销售收人的70%摆布。

随着时间的推移,分公司对越来越多的新品表现得越来越不感兴趣。

不少的新品上市之后,往往被放在并不显眼的位置上销售,有些品种甚至没放一些日子,就被悄悄地撤下了柜。

2002 年初,上海总部己明显地感到这一问题的严重性和急迫性。

在春节后的第一次由中高层管理者参加的会议上,公司专门就这一问题进行讨论。

组织案列分析

组织案列分析

组织案列分析组织案例分析组织案例分析是一种通过实际案例的研究和分析,来探讨组织内部问题、挑战和解决方案的方法。

本文将以一家国际知名科技公司作为案例,对其组织结构、领导风格、沟通方式以及决策流程等方面进行深入分析,探讨该公司在管理实践中的成功经验和不足之处。

1. 组织结构分析该科技公司采用分散式组织结构,由多个独立的业务部门组成,每个部门负责不同的产品线或服务。

这种结构使得各个部门可以高度专注于自己的业务,迅速响应市场需求和变化。

然而,由于各部门相对独立,协同和跨部门协调存在一定困难,导致资源分配不均衡和部门间的信息共享有限。

2. 领导风格分析在该公司的高层管理层中存在一种以服务为导向的领导风格。

公司的领导者鼓励员工发挥创造力和创新精神,鼓励下属提出新的想法和解决方案,并提供支持和资源。

这种领导风格激励了员工的积极性和主动性,促进了组织的创新和发展。

3. 沟通方式分析该科技公司倡导开放的沟通文化,鼓励员工之间进行积极而直接的沟通。

公司提供了多种渠道来促进沟通,如定期的团队会议、内部博客和在线讨论平台等。

此外,公司鼓励员工进行多元化的交流和合作,以促进不同团队和部门之间的信息流动和知识分享。

4. 决策流程分析在该公司的决策流程中,重视团队合作和参与性决策。

决策过程通常包括多个层级和多个参与者,以确保各方的观点和利益得到充分考虑。

尽管这种决策方式需要更多的时间和资源,但它有助于提高员工的归属感和团队凝聚力,促进集体智慧的发挥。

该科技公司在组织结构、领导风格、沟通方式和决策流程等方面取得了一定的成功。

然而,也存在一些问题和不足之处。

首先,分散式组织结构可能导致信息孤岛和资源效率低下。

各部门之间相对独立,缺乏有效的协同机制。

此外,领导者需要加强跨部门沟通和协调,以提高整体绩效和协同效能。

其次,开放的沟通文化需要更多的引导和培养。

尽管公司提供了多种沟通渠道,但员工可能不够主动和积极地参与。

领导者需要更加重视沟通的重要性,并鼓励员工建立良好的沟通习惯和技巧。

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案例分析
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。

虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。

现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。

其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。

凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。

请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。

(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。

责任与职权明确。

每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。

缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一
个人承担,是比较困难的。

(2)显然当企业已经发展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。

如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。

(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。

这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。

比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。

公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。

公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。

允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。

由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。

新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。

根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:
一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。

但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。

另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。

德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。

但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。

公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

问题:
(1)比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?
比特丽公司可以在分权方面做得更好。

现在的比特丽公司分权程度非常高,各下属分公司基本上是分而治之,这样的管理架构使得组织十分松散,总部也缺乏控制力。

在市场竞争日趋激烈的今天,组织需要形成整体的力量,这好比拳头打出去比每一根手指更有力。

比特丽公司需要平衡集权与分权,只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。

(2)你对德姆的激励方法有何看法?
德姆的激励方法可能难以达到理想的结果,微薄的奖励起不到足够的激励作用。

要取得更好的激励效果,可以从两方面改进,一是提高物质的额度,这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用;二是物质奖励和精神奖励相结合,奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定,物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。

(3)参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?
参谋人员可以为直线主管提供信息,出谋划策,配合主管工作。

在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究:首先,直线主管不能为参谋左右。

参谋人员所拥有的只是辅助性职权,比如提供咨询、建议等,直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策。

注意,只有直线主管才是决策者。

其次,参谋应尽可能的独立提出建议,直线主管不应过多干涉。

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